控制超常住院日缩短平均住院日管理措施
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控制超常住院日缩短平均住院日管理措施
一、对平均住院日进行二级监控,将平均住院日纳入院、科质量监控指标体系。
医院结合各科收治病种及上级卫生行政部门要求,对各临床科室制定切合实际的平均住院日控制指标。
并定期对各科进行监控,各科应结合本科室实际,制定相应计划并组织落实。
二、各科加强计划收治。
及时周转病床、控制加床。
对全科病人的检查、手术科学计划安排,规范入院前检查,提高门诊入院诊断正确率。
能在门诊先做的检查尽量避免患者收入院后再做,严格执行首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论等医疗核心制度。
主管医师及时查看病人,上级医师在规定时限内及时查房,及时提出诊治意见。
对病情复杂、危重、疑难的病人及时进行会诊、讨论,尽快明确诊治方案。
三、严格执行诊疗规范及操作规程,合理检查,避免重复检查及过度检查。
对于一些特殊的或需要预约的检查,主管医师应提前与相关科室进行沟通联系。
如检查前需要患者做相应准备的,应及时告知患者,尽量减少不必要的等待时间。
四、尽量做到专科专治。
减少和避免因非专科收治造成的诊治检查延误。
五、及时与手术室、麻醉科沟通,及时安排手术。
六、合理安排科内医师的工作,保证治疗、手术及时安全。
七、加强三基知识、专业技术知识学习及考核。
不断提高专业诊疗水平,减少差错、事故的发生。
避免不必要的纠纷等造成术前住院
日的延长。
八、加强医疗护理工作,减少和避免院内感染,减少并发症发生。
九、科室之间、科内医护人员之间加强协作沟通。
会诊医师在规定时限内尽快完成会诊。
十、加强单病种质量控制和临床路径管理,规范临床诊疗行为,优化服务流程。
十一、及时与患方进行沟通,使患方及时认可诊治方案并及时签署相关知情同意书。
十二、医技科室缩短入院后检查时间。
医技科室合理排班,在病人高峰期采取早上班、晚下班、周六、日加班等措施缩短CT、MRI、超声等预约时间。
开具检查报告申请单到出具检查结果时间符合相关要求:急诊影像检查结果报告时间≤30分钟;急诊CT检查结果≤60分钟;常规影像检查、X线平片、超声等结果报告时间≤2小时;大型影像设备CT、MRI、DSA、各种造影检查、核医学检查结果报告时间≤48小时;急诊检验结果≤30分钟;常规检验结果≤24小时;术中冰冻病理自送检到出具结果时间在30分钟。
十三、临床科室应加强对住院病人,尤其是危急重症、诊断治疗效果不佳、对服务不满意、或出现医疗纠纷隐患等重点病人管理。
优化服务流程,保证病人及时检查、及时治疗,尽可能缩短住院时间十四、每周对科内现有住院病人进行清理,对于患者住院时间超长科内要及时查找原因。
若反复诊治病情仍无好转时,科里应及时组织讨论、会诊,及时调整治疗方案。
如病情复杂需全院多科会诊时,
及时上报医务处,由医务处组织安排。
特殊情况如本院人力物力不能解决的,及时请外院专家会诊或联系转上级医院治疗。
十五、如患者诊治中存在医疗纠纷隐患,科室在积极诊治同时,还应做好与患方的沟通解释工作,最大限度地避免医疗纠纷的发生。
若患者已经有出院指征,但由于其它原因仍执意继续留院的,科室要及时告知其目前已具备出院条件及社保的相关规定。
并及时向医务处及医保办公室上报相关情况并备案。
十六、不断提升医院信息化建设发展程度,合理配置和充分利用现有医疗资源。
运用医院远程会诊系统。
对需要会诊的病人及时安排会诊。
确保临床科室能够及时准确地获得实验室检测信息。
利用LIS 系统的仪器监控和质量控制,尽量减少人为的误差。
十七、医务处及相关职能部门定期对各科平均住院日进行汇总分析。
查找原因,提出整改方案,不断改进服务流程,控制超常住院日、缩短平均住院日。