汽车站新员工个人春运工作总结_汽车站元旦工作总结

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

汽车站新员工个人春运工作总结_汽车站元旦工作总结
2019年春运期间,我作为汽车站新员工参与了元旦工作,对此我进行了一次总结。

元旦期间作为新员工,我深刻意识到了自己的不足之处。

与老员工相比,我对车站的
布局、业务流程等方面还不够熟悉,导致在工作中出现了一些小问题。

我在接待旅客时没
有及时掌握信息,给旅客带来了困扰。

在游客破坏公共设施时我没有及时制止,导致破坏
行为扩大。

这些问题对我来说是一个警醒,提醒我需要更加努力学习,提高自己的专业知
识和业务能力。

元旦期间车站客流量非常大,工作强度非常大,对我的身体素质也提出了较高的要求。

我在值班期间,要接待旅客、引导旅客、维护秩序,需要长时间站立,对腰部和双腿的负
担很大。

但是我也意识到只有身体健康才能更好的完成工作任务,因此我积极参加锻炼,
增强体能,带给自己更多的精力,同时也更好地提供服务。

元旦期间因为客流量大,我们需要更加高效地开展工作。

我发现通过合理调配人力资
源和制定工作计划可以提高工作效率。

在客流高峰期,我们增加了接待窗口,缩短了旅客
排队时间。

在工作计划方面,我们提前做好准备,合理安排时间,确保工作任务的顺利完成。

这些方法提高了工作效率,也得到了旅客的认可。

元旦期间是我作为汽车站新员工进行工作的宝贵经验。

通过这次工作,我不仅更加深
入地了解了汽车站的工作流程和业务知识,也提高了自己的专业能力。

在以后的工作中,
我会更加努力地学习,提高自己的工作水平,并始终将服务质量和旅客需求放在首位,为
旅客提供更加优质的服务。

相关文档
最新文档