项目管理人员继续教育论文-中级-浅谈项目人员管理-白景泉-337080124

浅谈项目人员管理
白景泉－337080124
2016年11月29日
摘要：人员管理无可厚非的是企业管理中的一个重要环节，成功的项目人员管理会给企业带来巨大的利润空间，促进企业健康的发展；反之，失败的管理会给企业造成巨大损失，甚者让企业走向灭亡。

关键词：人员管理识人育人待人留人
一、人员管理的定义
人员管理蕴涵范围很广，它是企业对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。

它贯穿于人力资源的整个运动过程，包括人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟等等。

效的人员管理则是保证团队内部凝聚力的重要手段。

要在内部建立一个公正、公平、有效的人员管理制度。

人员管理是一门科学,领导是一门艺术,用人是一种谋略。

台湾管专家白崇贤曾说过：“高级人员管理的核心要义就是要学会有效授权，只有这样，你才能从根本上解决所有难题，轻松管好您的企业。

”
二、人员管理的重要性
常言到：“人才是企业生存之本”，可见，良好的项目人员管理会使企业做任何项目都事半功倍。

项目经理是否能做到知人善任、用人之长是考察其成功驾驭企业组织的能力的重要指标。

人员管理包括：录用、培训、配置、考核等，对于录用我们不能只一味的追求低廉的劳动力，对于没有经验的毕业生我们注重的是培养，而不是让其担任其能力不可及的事情，这样会造成项目的工作反复，客户对项目的不认可。

例如，某一水利项目实施过程中，由于当时项目部技术人员一时不到位，但是甲方又督促施工，项目组只能临时招聘员工在没有进行系统的培训的情况下接手工程，工
程施工2个月进度缓慢，后经调查是因为临时人员由于技能达不到要求，导致工程反复，最终，工程完工后，没能顺利通过验收，造成公司巨大经济损失不说，而且对市场影响较严重。

可见，人员的录用上，项目经理要有长久眼光，不能仅看到当时效益，用工便宜固然是节约开支的一种方式，但是对于公司的项目进展却造成了阻力。

在人员配置上用人之长，我们的每一名管理者都会非常清楚这个道理，并且都在践行这个道理。

最基本的感觉就是，用对了人事情办得就很顺利、很好；用错了人事情就很容易出现较大反复和周折，即使完成了也会出现或多或少的偏差。

每位管理者都希望实现用人之长，这是一件对员工个人、管理者和企业都有利的事情。

对员工来说，能够在工作中发挥自己的特长有利于工作业绩形成、工作信心树立以及工作责任感的建立，也有利于个人自身专长能力的不断改善和提高；对管理者来说，准确发现和发挥员工在工作中的长处有利于管理水平的提升，也有利于培养员工成为工作中的得力助手，分担相应工作，使自己能够集中精力于思考更复杂更重要的问题；对企业来说，能够实现人尽其才的工作局面不仅有利于资源尤其是人力资源得到优化利用，也有利于企业管理水平的提升。

如在项目管理中我们带者色眼镜用人之长，那么就成了所谓“乱花渐欲迷人眼”，在企业实际的用人过程中，由于人认识水平、认识习惯、认识偏好等主观因素的影响，造成在用人观念上的存在很大的不同，这样就在无形中为管理者戴上了有色眼镜，体现在具体用人上就产生了我们通常所说的晕轮效应。

有两种极端表现，一种是一好百好，另一种是一坏百坏。

这两种情况在国企和民企中都是很常见的。

当戴上有色眼镜来看人的时候，我们就会发现有些人越看越“顺眼”，而有些人则越看越不“顺眼”。

对于顺眼的人，我们会提供给其更多的机会和空间，对于不顺眼的人，我们会对其变得挑剔和苛刻。

其实这些对员工个人来说都是不公平的，对企业发展来说也是不可取的。

例如：在项目部中，工程师小张技术上比较优秀，做事情塌实、认真，可是为人太较真，喜欢一就是一，二就是二的做事风格，和领导汇报也总是实事求是的方式，不讲究策略，从来不为了讨好领导，而阳奉阴违。

工程师小李技术上和小张不相上下，但是为人圆滑，从来不顶撞领导，汇报工作也是一片大好，不给
领导说不好的工作，喜欢上瞒下骗。

项目经理就看小李特别顺眼，对小张特别反感，喜欢把重点项目交给小李一个人来做，小张只不过是辅助人员。

在一次的特大项目施工中，原设计在技术上存在重大偏差，2位工程师已经都看出来了。

汇报工作时，小张按事实情况向领导汇报，小李则只向经理汇报优良的一面，不汇报存在问题的一面。

由于经理以往就对小李特别看好，不喜欢小张，所以一味的听从小李汇报，没有注重小张反映的问题，工程结束后，造成工程全面返工，导致重大经济和信誉损失。

可见，作为一名管理者，当我们准备让员工承担更大的工作任务或者抱怨某些员工工作不努力准备换掉员工的时候，是否应该静下心来想一想用人所长这个问题，仔细思考这样的做法是否会在用人之长上出现问题，是否能够把员工安排到适合的工作上，是否能够使员工在工作上的长处得到正常发挥。

三、怎么样做好人员管理
那么我们怎样才能管理好人员能？这里我总结以下几点：
一、识人。

引入人才面临最大的问题就是选人，在选人的过程中，要求管理者要摘掉有色眼镜，尽可能以平和的心态、立足于企业的未来发展来对待人才的识别和引进。

选人要与具体工作任务以及工作任务的发展相互结合，要选最“合适”的人，而非“优秀”的人，合理确定工作任务对人之专长的需求。

在选人中要考虑：需要什么样的人；专业人员要专；学习能力要强；必须忠诚、敬业。

二、育人。

要舍得在人才培养方面投入，只有合理投入才能有合理的回报，同时要打通人才的内部成长通道，为每一位做出贡献的员工提供良好的发展平台，并与员工共同设计合理的职业生涯规划。

如工作知识及专业技能的提高，工作待遇的提升，从低级的岗位或职务向高级的岗位或职务升迁，从简单工作向复杂工作的过渡，以及自身价值的实现等。

要建立完善的培训机制，鼓励员工学习与工作相关的工作技能，系统的制定员工培训计划，如技能培训、安全培训、管理培训等，让每位员工都能感觉自己每一天都在成长。

当员工能力确实超出企业的现有需求，而企业现有资源和能力又难以满足员工发展的需求的时候，企业要有勇气放员工出去去实现自己的追求。

三、用人
建立良好的人才梯队，如各工程组要设置一定数量的副手或助理岗位，要考虑合理的普升机制、代替机制、内部流动机制、轮岗机制，使后备人员要获得实际操作经验，迅速上位的制度保证。

用人不要带者色眼镜看人，做为管理者不要主观思想占据主导地位，片面看人，要客观的评价一个人。

要专注于用人之长，在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长，并根据有关变化及时调整，动态的实现人的专长能力与工作任务的合理匹配。

四、待人。

以真诚待人,并不是为了要别人也以真诚回报.如果动机是以自己的真诚换回别人的真诚,这本身已不够真诚.真诚是晶莹透明的,它不该含有任何杂质。

管理者的心胸有多大事情就能做多大。

善于宽厚待人的领导会不断把项目带到一个个崭新的高度。

一定要记住我们是在用人之长，而不是用人之短，人无完人，谁都不可避免的会犯些错误，这时候就需要管理者来宽厚的处理。

我们要做到多看他人优点，多留意自己的缺点，遇到事情首先要“换位思考”，要学会由他之长补己之短。

五、留人。

激励机制是留人的重要手段，人才普遍要求都较高，一些条件如果达不到他们的满意度，那么他们就会毫不犹豫地拍拍屁股走人，另攀高枝。

所以，引进人才以后，还要创造条件把人才给留住，防止人才流失，杜绝人才跳槽现象的发生，也要有效防止猎头公司挖走人才，而造成人才缺乏。

健全的激励机制不仅体现的是领导的智慧，更体现的是一种真诚，这种真诚是对人尽其才的一种回报和尊重。

总之，人是企业最宝贵的一笔财富。

能够始终如一的、有效的发挥人之所长对企业、对个人都是有益的。

当然人又是企业的重要活性资源，所以用人之长更表现为一种挑战，要求企业的管理者和员工个人在工作中都要不断的付出努力。

参考文献：
《计算机信息系统集成项目经理技术手册》，电子工业出版社 2007
《中国工程项目管理知识体系》，中国建筑工业出版社 2003
《现代建筑施工项目管理》，金盾出版社，2001
《工程项目管理》，高等教育出版社，2007
《IT 项目管理》，机械工业出版社，2004
作者简介：
白景泉，男，吉林九台人，现在济南和一汇盛科技发展有限责任公司担任项目经理一职，2008年承接的济南市邢家渡灌区系统集成项目被山东省水利厅评为优质工程。

在公司的几年工作中，陆续完成济南水利农田灌区系统集成现代信息化改造项目、临沂水库大坝智能集成信息化扩建项目、村村通自来水工程、企业自动化与信息化建设项目等，累计完成系统集成项目额3000多万元。