超市隐患整改通知书
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超市隐患整改通知书
尊敬的超市负责人:
您好!根据最近进行的超市安全隐患排查,我们发现了一些需要整
改的问题。
为了确保超市的安全和顾客的利益,特向您发出本通知书,请您尽快整改并向我们报备整改情况。
一、疏散通道问题:
经排查,发现超市内部疏散通道存在一些安全隐患。
首先,物品堆
放不规范的情况较为普遍,有些通道被杂物阻塞,极易影响顾客疏散
速度。
其次,疏散通道的标志不清晰,顾客在紧急情况下难以快速找
到正确的出口。
针对以上问题,请您立即清理疏散通道,确保通道畅通,并按要求标明疏散通道的位置。
二、消防设备问题:
我们将消防设备作为超市安全的重要保障,然而在排查中发现,一
些灭火器已过期,消防栓上的标识模糊不清,自动喷水灭火系统没有
进行定期检查和维护。
这些问题严重影响了超市在火灾发生时进行及
时有效的应对。
因此,您需要在收到本通知后立即更换过期的灭火器,清晰标明和修复消防栓标识,并确保自动喷水灭火系统的正常运作。
三、安全出口问题:
超市的安全出口是顾客疏散的最后保障,因此其位置和标志的清晰
性尤为重要。
然而,我们发现一些安全出口标志不明显,有些出口被
堆放货物遮挡,严重降低了安全出口的可识别性。
请您立即清理并保
持安全出口畅通,确保标志清晰可见,以提高顾客在紧急情况下的逃
生效率。
四、货架稳定性问题:
为了最大程度地保证顾客的安全,超市货架的稳定性是我们重点关
注的问题。
经排查,发现一些货架存在结构不稳定、受损或未固定的
情况,极易引发货架倾斜、塌陷等意外。
请您对发现的问题货架进行
更换或维修,并加强货架的日常巡检和维护,确保货架的稳定和安全。
五、顾客保障问题:
超市作为服务行业,对待顾客的态度和服务水平尤为重要。
然而,
我们在排查中发现一些员工存在服务态度不友好、不耐烦的情况,给
顾客带来消极体验。
因此,请您加强员工培训,提升他们的服务意识
和态度,为顾客提供更好的服务体验。
请您针对以上提出的隐患问题,制定整改方案,并在规定的时间内
上报给我们。
我们将安排人员进行验收,确保整改工作的质量和效果。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
最后,请您重视此次隐患整改工作,全力配合并加以落实,确保超
市的安全运营和顾客权益。
谢谢合作!
祝商祺。
此致,
XXX超市管理团队日期:。