大学生旅行社实习工作日记

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旅行社实习周记20篇

旅行社实习周记20篇

旅行社实习周记20篇【篇一:旅行社经营管理专业毕业实习周记范文原创全套】旅行社经营管理专业毕业实习周记全套(本人在旅行社经营管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结一篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)姓名:杜宗飞学号:2011090118专业:旅行社经营管理专业班级:旅行社经营管理专业01班指导教师:赵晓明第1周作为旅行社经营管理专业的大学生,我很荣幸能够进入旅行社经营管理专业相关的岗位实习。

相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。

尤其是从未有过工作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。

刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。

对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。

这次实习为以后步入职场打下基础。

第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。

生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是旅行社经营管理专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。

旅行社实习日志(六篇)

旅行社实习日志(六篇)

旅行社实习日志(六篇)自己整理的旅行社实习日志(六篇)相关文档,希望能对大家有所帮助,谢谢阅读!后天一群自发的中老年人去了Xi。

这个团在我到公司之前就开始谈判了,主管说小军也被要求跟着这个团,我也没办法。

小军让我帮他检查Xi的天气和食物。

虽然这些内容可以由当地导游告知,但是提前一点点了解会有助于双方导游的交流。

这个团是往返Xi安的四天火车游,算是Xi安的精品游。

Xi是一座文化底蕴深厚的古城,旅游业在经济中占有很大比重。

但由于很多城市经济相对落后,酒店设施不如沿海,很多生活用品要自己准备。

此外,由于人文原因,Xi本地人服务意识淡薄,“难以相处”。

之前也有代表团去过Xi安,公司大部分员工都已经知道这些内容了。

小军把它们作为行业常识推广给我,让我受益匪浅。

这些日常内容打造的时尚,对游客来说是非常重要和必要的。

为了给客户提供更详细、更全面的服务,有必要尽可能多地了解全国各地的海关。

第2条星期三不知不觉,实习已经一周多了。

旅行社属于服务业,按照最典型的服务业来经营。

营业时间从8: 00到21: 00,每天13小时。

因为我是实习生,住的比较远,实习老师许胜天允许我在实习期间上早课。

非常感谢许胜天老师,把我从晚上坐车的辛苦中解救出来。

我习惯了每天的作息,但是每个月的假期让我有点不知所措。

因为公司小,员工比较少,轮班时间长,正式员工每个月只有2天假期。

这让我一个在校学生有点不舒服。

虽然没多久就考完了,但是考试时间是按照一周五个工作日来安排的,每周有两个休息日。

教官给了我一个特例,让我一个月休息三天。

这三天可以自己决定,但是要避开周末,因为周末是服务业最需要人力的时候。

今天是连续工作的第10天,心理上感觉很累。

这是我需要克服的。

之前的中老年群体名单已经完成。

与当地导游和当地酒店的合同都是在旅游前签订的。

成功的旅行构成了正式的合同。

旅游团还在Xi安,押金(合同款)已经交了。

除了从电子账户中提取的大额外,还有一些小额需要以现金形式支付给旅行社的工作人员。

旅行社实习报告(日志型) (2)3篇

旅行社实习报告(日志型) (2)3篇

旅行社实习报告(日志型) (2)旅行社实习报告(日志型) (2)精选3篇(一)日期:1月1日地点:旅行社总部时长:9:00 am - 5:00 pm早上到达旅行社总部后,我先向主管报到并领取了实习工作的安排。

我被分配到了市场部,负责销售旅行套餐和与客户沟通。

主管给我介绍了我将要面对的工作内容,并带我参观了办公区域。

9:30 am - 11:00 am上午的第一个任务是整理一些过期的旅游广告册。

这项工作虽然简单,但我觉得很有意义。

通过整理这些过期的广告册,我了解了公司过去的旅行产品和市场推广方式。

同时,也意识到了行业竞争的激烈程度。

11:00 am - 12:00 pm上午的剩下时间里,我参与了一个销售会议。

会议的主题是制定新的旅行套餐,并讨论如何提高销售额。

在会议中,我从业务经理和销售人员的讨论中学到了很多有关销售技巧和市场分析的知识。

我感到很兴奋,因为这是我能够实际应用在课堂上学到的理论知识的机会。

12:00 pm - 1:00 pm中午休息时间,我和同事们一起吃午饭。

他们非常友好和热情,给了我很多关于行业和公司内部运作的建议。

在和他们的交流中,我深刻体会到了团队合作的重要性,并学到了如何更好地与客户沟通。

1:00 pm - 3:00 pm下午,我开始处理一些客户询问的电话。

我负责回答他们的问题,并提供相关的旅行套餐信息。

通过这些电话沟通,我学到了如何解答客户的疑问,以及如何与他们建立良好的关系。

我也意识到,在旅行社这个行业中,良好的客户服务是很重要的。

3:00 pm - 5:00 pm下班前的几个小时,我帮助同事们整理了一些销售数据,并准备了一份销售报告。

这项工作需要我运用Excel等电脑技巧,所以我学到了一些数据处理和分析的方法。

我很感激能够实践这些在学校里学到的技能。

总结:通过这一天的实习,我对旅行社的运作有了更清晰的了解。

我学到了很多客户服务和销售的技巧,并与同事们建立了良好的工作关系。

旅行社实习日志(60篇)

旅行社实习日志(60篇)

旅行社实习日志(60篇)旅行社实习日志第一篇:xx月xx日星期xx 晴我如约去了实习单位―广东xx旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今日早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半,最终周总来上班了。

我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心境还是很激动的。

大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会个大家庭。

xx月xx日星期xx 阴天一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总最之后了,因为不是大单位,我个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是剩余的。

我一时不明白该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸资料根本看不进去。

过半小时后我最终向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应当叫教师。

可能是因为叫了十几年教师的称号,一时激动就给混淆了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

也是我走向工作做的第一件事。

xx月xx日星期xx 晴今日来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。

中午有人送来了4份盒饭,就是我们的午餐了。

我熟悉了个办公室。

午时周总一向没有来,我就偷偷上了一段时光网。

帮同事复印文件,学会了使用复印机。

xx月xx日星期xx 小雨一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。

今日的收获仅有两个,自我都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。

回到家后不知怎样了,感到有些疲倦。

是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是样吧。

xx月xx日星期xx 晴今日没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。

旅行社实习日志报告

旅行社实习日志报告

旅行社实习日志报告实习日志(一)今天是我在旅行社实习的第一天,早上我提前到达了实习单位,以表示我对这次实习的重视。

在人力资源部门进行了简单的报到手续后,我被分配到了旅行社的前台接待部门。

实习日志(二)今天是实习的第二天,早上我跟随导师学习了如何处理前台的基本业务,包括旅客咨询、预订、付款等。

我了解到前台是旅行社的形象窗口,需要熟练掌握各项业务流程,以便为旅客提供优质的服务。

实习日志(三)今天是实习的第三天,我逐渐熟悉了前台的工作,开始独立处理一些简单的业务。

同时,我还学习了如何使用旅行社的内部管理系统,进行线路查询、价格调整等操作。

实习日志(四)实习的第四天,我参与了旅行社组织的的一次户外活动,担任了活动助理的角色。

我负责协助导游安排行程、解答游客疑问等事宜。

这次活动让我深刻了解了旅行社组织活动的流程和注意事项。

实习日志(五)今天是实习的第五天,我开始学习导游业务。

在导师的指导下,我学习了如何编写导游词、安排旅游行程、处理突发事件等。

导游工作需要具备丰富的知识储备和良好的沟通能力,这让我深感压力。

实习日志(六)实习的第六天,我跟随经验丰富的导游外出带团。

在实际操作中,我学到了很多书本上学不到的东西,例如如何与游客沟通、如何应对旅游过程中的突发状况等。

实习日志(七)今天是实习的最后一天,我总结了这段时间的学习和实践经验,发现自己在旅行社实习过程中,不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。

虽然实习过程中遇到了很多困难,但正是这些困难让我更加成熟。

总结:通过这次在旅行社的实习,我对旅行社的业务有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,充分发挥自己的专业技能,为旅客提供优质的旅游服务。

同时,我也认识到旅游行业竞争激烈,需要不断学习,提高自己的综合素质,以适应旅游行业的发展。

大学生旅行社实习日记【三篇】

大学生旅行社实习日记【三篇】

實習日記範文篇一大後天有一個自發的中老年團前往西安。

這個團是我到公司之前就開始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個團,所以我幫不上什麼忙。

曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。

這些內容雖然可以由當地導遊告知,但事先稍微瞭解會對雙邊導遊溝通有助益。

這個團是火車來回西安四天游,算是西安精品遊了。

西安是個古城,文化底蘊後重,旅遊業占經濟比重大但因為經濟在眾多城市中比較落後,旅店的設施沒有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準備為好。

而且西安因人文原因,當地人的服務意識不太強,比較”不好相處。

之前也有去西安的團,這些內容公司裡的人員多半都已經瞭解,曉君將這些當成行業常識普及給我,使我很受益。

這些日常的內容構築起的風尚,對旅遊者來說是十分重要且必要的。

要儘量多瞭解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。

實習日記範文篇二不知不覺中實習已經滿一周多。

旅行社屬於服務業,按照最典型的服務行業作息經營,營業時間由8:00持續到21:00,一天13小時。

因為我是實習生且住得較遠,實習老師許盛添允許我在實習期間都上早班。

十分感謝許盛添老師,免去我晚上坐車難的苦處。

每日的作息已經習慣,但是每個月的假期讓我有些吃不消。

因為公司是小型的,員工人數比較少輪班時間長,正式員工每月只有2天休假。

這讓我這個在校的學生有些適應不過來。

雖然剛考完試沒多久,但是考試的時間也是按一週五個工作日排的,每週有兩天的休息時間。

指導老師給了我特例,允我一個月3天的假,這三天可以自主定,但避開週末,因為週末是服務業業務最多最需要人手的時候。

今天是連續工作的第10天,心理上疲倦感很強烈。

這是我需要克服的。

之前的中老年團的單子已經算是完成了。

和當地導遊、當地酒店的合約都是出團之前定下的,成功出團就構成了正式合約,旅遊團還在西安,定金(合約金)已經到賬了。

除了用電子帳戶劃出的大額數,還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。

數額不大,兌成零額的時候就十分講究了。

大学生旅行社顶岗实习日记8篇

大学生旅行社顶岗实习日记8篇

大学生旅行社顶岗实习日记8篇最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有:领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅行操作)等。

经营旅行社是必需要持有当局发出的有效牌照,并且必需是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团,进行带团旅行。

下面给大家共享一些关于高校生旅行社顶岗实习日记8篇,供大家参考。

高校生旅行社顶岗实习日记(1)在实习之前据我了解,金怡旅行社是中小型企业,并不像国旅、中旅等大型旅行公司拥有较高的知名度。

金怡旅行社的客户主要来自番禺区,市场比拟校因此,一度担忧在客流量较小的公司里业务较少,实习中学习不到技能。

经过两天的观看见习,对金怡假期旅行社的业务有了初步了解。

其实在当下,人们的旅行消费观念已经发生较大改变,而我对旅行社的认识还保存在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅行服务中。

如今这样的服务产品对旅行者的吸引力越来越小,反而那些能够为旅行者提供多种包价形式和旅行服务,尤其是能够依据旅行者自身需要提供“量身定制”的旅行服务,越得到人们的青睐。

而金怡旅行社就是将旅行消费需求的多样化和独特化的服务投降市常在独特化旅行服务市场中,旅行中介的分工越来越细。

旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外,还开发不同的旅行专线,在同一地点或同一路线中也开发出“主体旅行”和“专题旅行”等多种产品。

金怡旅行社所在的番禺区经济到达国家二线城市水平,人们的消费力量尚可,针对客户人群的消费力量和消费习惯,其主要业务是经营小型团体国内线路长、短期旅行,办理出入境旅行业务。

晓君的措辞简洁明了,使我对公司的业务范围有了更深的了解。

今天已经熟识了当下比拟热门的几条旅行路线及其具体信息,今天见习完毕后,明天开头正式接触业务。

高校生旅行社顶岗实习日记(2)接触旅行社业务3天以来,深入认识到了前台无小事前台的工作很琐碎繁杂,闲忙不由己在见习的时分虽已经有了认识,但着手起来才有真正的体会如今的通讯兴旺了,询问多半通过电话、QQ、短信(飞信)等电子通讯完成在见习时,只觉得晓君接电话时解答耐烦不怕麻烦,而自己接听电话时才明白需要面对的是客户不同的心情和反应晓君比我小两岁,在这方面的确老到前台的工作中,保持友好真诚看法是非常重要的,询问是为了解决双方信息不对称的,良好的看法确定沟通的效果工作中保持开朗的心情,切忌将私人的情感带到工作上来,对我来说,主要是不能将上下班公交顶峰人流带来的压力和不快乐在工作中表达出来,那是很不敬业的一般日间上门询问的多半是中年老年人,对他们说话不但要真诚,还要有对长者的尊敬高校生旅行社顶岗实习日记(3)大后天有一个自发的中老年团前往西安。

旅行社实习日记10篇

旅行社实习日记10篇

旅行社实习日记10篇2.18我如约去了实习单位—广东XX旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半,终于周总来上班了。

我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。

大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

2.19一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是多余的。

我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。

过半小时后我终于向周总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。

可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

2.20今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。

中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。

我熟悉了这个办公室。

下午周总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。

帮同事复印文件,学会了使用复印机。

2.21这个天过的很慢很慢,可能是闲的吧。

今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。

回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。

是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。

2.22今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。

我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。

发现一个问题:我们的周总好象有迟到的毛病。

毕业生旅行社实习周记4篇

毕业生旅行社实习周记4篇

毕业生旅行社实习周记毕业生旅行社实习周记精选4篇(一)日期:2021年6月1日本周是我在毕业生旅行社实习的第一周,整体感觉非常新鲜和充实。

下面是我这周的实习周记。

本周的工作主要是熟悉旅行社的日常运营流程和各个部门的工作内容。

首先,我被分配到了市场部门,负责协助制作宣传资料和在社交媒体上进行推广。

之前在学校的时候我就对市场营销有一定的了解,但是真正参与到实际操作中,我才发现其中的细节和挑战。

这周,我学到了很多关于如何制作具有吸引力的宣传资料和如何有效地推广产品的技巧。

虽然工作量有些大,但是我很喜欢这种创造性的工作。

除了市场部门,我还有机会参与到旅行策划部门的工作中。

在这个部门,我跟随着经验丰富的策划师学习如何为客户设计旅行方案。

这周,我参与了一次客户会议,从中了解到了客户的需求和喜好,并与策划师一起为他们设计了一次完美的旅行计划。

通过参与实际的旅行策划过程,我深刻体会到了团队合作和细致入微的重要性。

除了具体的工作任务,这周还有一些其他的收获。

首先,我发现了在市场部门工作时需要保持的耐心和细心。

有时候,需要反复修改和调整宣传资料才能达到理想的效果,这需要不断地尝试和改进。

其次,我学习到了如何与团队成员进行良好的沟通和合作。

在跟随策划师的过程中,我认识到一个成功的旅行方案需要团队中每个人的努力和贡献。

总的来说,这周是一个非常有意义的实习周。

我学到了很多关于市场推广和旅行策划的知识和技巧,同时也锻炼了自己的沟通和合作能力。

在接下来的几周里,我期待能够继续学习和成长,为旅行社的发展做出更大的贡献。

毕业生旅行社实习周记精选4篇(二)根据你提供的信息,以下是一个毕业生旅行社实习报告总结的例子:在我参加毕业生旅行社实习的期间,我得到了宝贵的学习和实践的机会。

在这个实习中,我主要负责协助安排和组织毕业生旅行活动,并且在整个流程中与不同的部门合作。

首先,在实习的一开始,我接触到了旅行社的日常运营工作。

我了解了旅行社的组织架构和各个部门的职责,并且通过与我的同事一起工作,我学到了如何与客户进行有效的沟通和协商。

旅行社实习日志

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旅行社实习日志旅行社实习日志50篇旅行社实习日志(一):xx月xx日星期xx 晴我如约去了实习单位—广东xx旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个都会,但坐公交车要走快1个小时。

本日清晨起的很早,为了给单元留下精良的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在表面冻了半小时。

等到8点半,终极周总来上班了。

我固然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联系的时间是她吸收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心境照旧很冲动的。

大三了,在享受了两年大学幸福韶光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

xx月xx日星期xx 阴天一大早向导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总最之后了,由于不是大单元,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来向导我了。

我们做了简朴问候交换后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我摆设工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是剩余的。

我一时不明确该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸资料基础看不进去。

过半小时后我最终向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称谓叫错了,立即酡颜了,好象不应当叫西席。

可能是因为叫了十几年西席的称呼,临时冲动就给殽杂了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

xx月xx日星期xx 晴今日来到公司一个上午没什么事做,便是和客户通通德律风。

中午有人送来了4份盒饭,这便是我们的午餐了。

我认识了这个办公室。

中午周总一直没有来,我就偷偷上了一段韶光网。

帮同事复印文件,学会了利用复印机。

xx月xx日星期xx 小雨这一天过的很慢很慢,大概是闲的吧。

本日的劳绩仅有两个,自我都以为有点可笑,学会了利用复印机和传真机。

回到家后不知怎样了,感触有些疲乏。

是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是如许吧。

xx月xx日星期xx 晴今日没有像前几天那么去的早,我定时去了单元。

旅行社实习周志【6篇】

旅行社实习周志【6篇】

【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。

实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。

以下是为⼤家准备的旅⾏社实习周志【6篇】,供您参考学习!1.旅⾏社实习周志 这⼀周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这⼀周收获颇丰。

xx⽉1号,到xx旅⾏社报道,因为之前已经和xx经理谈好了,我将在三⽉初号到4⽉中旬在xx旅⾏社实习。

作为旅游管理专业毕业班的学⽣,我早就希望⾃⼰能够在旅游实践中去应⽤⾃⼰的所学知识,提⾼⾃⼰的专业技能。

到了公司,xx总就简单给我介绍了公司的情况和⽬前旅⾏社主要经营的⼏条线路的情况,我的主要⼯作就是做导游去带团。

因为公司现在要带的团还不是很多,xx总就要求我先熟悉⼏条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时⼜准备,不⾄于“临时抱佛脚”。

这⼀周除了每天到公司报道,在公司了解⼀些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。

以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上xx各⼤景点的导游词都要重新背过。

其实,带好⼀个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。

导游员还要在服务细节、娱乐项⽬、应变能⼒等许多的⽅⾯努⼒。

我想⾃⼰要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。

在今后的每⼀天都要加油努⼒!2.旅⾏社实习周志 本周,到了公司,xx总就简单给我介绍了公司的情况和⽬前主要经营的⼏条线路的情况,我的主要⼯作就是做计调,另外就是平时出去带团。

计调在较⼤规模的旅⾏社⾥有以下⼏种分类:1、按⽬的地分:可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分:可分为组团计调、地接计调。

因为公司现在要带的团还不是很多,xx总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄⼭门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等。

学习作为⼀个计调的基本⼯作。

最新 旅行社实习日记9篇-精品

最新 旅行社实习日记9篇-精品

实践是检验真理的唯一标准,以下是小编整理的旅行社实习日记9篇,欢迎阅读参考!旅行社实习日记一实习的时候,我如约去了实习单位—广东XX旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半,终于王总来上班了。

我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。

大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

旅行社实习日记二今天一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的王总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和王总助理,所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是多余的。

我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。

过半小时后我终于向王总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。

可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。

王总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

旅行社实习日记三我们今天来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。

中午有人送来了4份盒饭,这就是我们的午餐了。

我熟悉了这个办公室。

下午王总一直没有来,我就偷偷上了一段时间网。

帮同事复印文件,学会了使用复印机。

旅行社实习日记四今天过的很慢很慢,可能是闲的吧。

今天的收获只有两个,自己都觉得有点可笑,学会了使用复印机和传真机。

回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。

是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是这样吧。

旅行社实习日记五今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。

旅行社实习周记六篇

旅行社实习周记六篇

旅行社实习周记六篇旅行社实习周记1这周我还是去发送服务卡,经理说让我们熬炼一下面对客人时要怎么说,怎么做。

通过上个星期的熬炼,我发觉我的胆识大了不少,至少不会可怕自己说不好要怎么办,也不会害怕的不敢进去大的公司了。

口才也算好了许多了,懂的怎么应对客人的问题了,算是小有成就了。

一周的时间说短也短,很快就过去了,通过这一周来,我算是走了泉州的三分之一的范围了。

这也是经理叫我去发送服务卡的又一个目的了。

究竟我对泉州路不熟识的话,就不好去送票了,也就不能做好地接导游的工作了。

当然,在发送服务卡的时候,不行能是一帆风顺的,我也遇到了对待我们象对待什么瘟疫一样,看法恶劣的人,也有用看不起的目光鄙视我们的人,有的时候真的很想放弃。

最终,我还是坚持了下来了。

所以,对于那些收获总是觉得很欣喜。

总的来说,这周算是小有收获了。

旅行社实习周记2时间飞逝,转瞬一个月过去了,回头看看,真的觉得实习好累,好苦。

但算算自己的到的收获时又觉得实习是一个让我们成长,让我们学习的必经的过程。

说实话,直到如今,我才深刻体会到什么叫人在社会身不由己,也知道了为什么没有读书的同学总是用艳羡的目光和语气跟我说我有多美好。

更知道了打工回来的同学对于我们义愤填膺的述说着在学校的委屈时,那个轻轻的微笑的含义,那个艳羡的眼神。

人在社会上要保持同学的心态是不行能的,以往,只要我们一说是同学总是会得到一些照看,而如今,不行,说你还是同学或许会得到他们对你犯错了的谅解,但是,也同样的,他们也不会再信任你能做好,也不情愿本来一件简洁的事被你做冗杂了。

经理对我很好,我也知道她在专心的教我怎么做,即使犯错了,也会谅解我的生涩,但客户不会,他们追求利益和效益。

社会就是这样的。

想要适应它,你就要先吃苦。

或许这就是实习的目的了,让我们提前知道社会,以便更好的适应社会。

旅行社实习周记3这周开头,就常常在旅行社里呆了,由于经理常常出去了。

还经常出去带团了,由于那些团要求要我们经理来带。

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大学生旅行社实习工作日记范文
20xx年7月9日星期一
大后天有一个自发的中老年团前往西安。

这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管
表示还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。

晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项。

这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先
稍微了解会对双边导游沟通有助益。

这个团是火车来回西安四天游,算是西安精品游了。

西安是个古城,文化底蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,
旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好。

而且西安因人文原因,当
地人的服务意识不太强,比较”不好相处。

之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员
多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益。

这些日常的内容构筑
起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的。

要尽量多了解全国各地的风俗概况才能为
客户提供更详尽周全的服务。

20xx年7月12日星期三
不知不觉中实习已经满一周多。

旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时。

因为我是实习生且住得较远,实习老师许盛添允许我在实习期间都上早班。

十分感谢许盛添老师,免去我晚上坐车难的苦处。

每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消。

因为公司是小型的,员工
人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假。

这让我这个在校的学生有些适应不
过来。

虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的
休息时间。

指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候。

今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈。

这是我需要克服的。

之前的中老年团的单子已经算是完成了。

和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前
定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了。

除了
用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员。


额不大,兑成零额的时候就十分讲究了。

钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来
做这件事。

这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的。


些人员共有13名,每个人的要领的数额不等。

之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有
些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利。

事情不大,但是主管把这件事交给我干是对
我的信任,日后我在工作上必会更加用心。

20xx年7月17日星期一
回忆昨天发钱的经历让我有些想法。

在数钱的时候,面额不大的纸币码整齐后,数起
来感觉自己的手很笨拙,总是数不快。

一来是怕数错,二来一捻多张漏数。

验钞机数钞机
在现在的市场上不贵,但并不是每一家公司都需要配备,我应该学习一下正规的数钞手法,以后工作中遇到数钞这一项时,可以干得又快又好。

这个想法在大一当办公室助理时就有了,但是总没有行动起来。

今天是周一,没有什么人来咨询,正好给了我学习的契机。

搜到了网上数钞的教学视
频后,认真记录下了四种数钞手法。

练习数钞要有道具,没有足够的真钞来练习。

回去后
向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习,提升工作技能。

20xx 年7月19日星期三早上晓君有事回去了。

中午的时候,一个广药大四的学生,带来了我进公司实习后的第一张订单。

她在到店面之前已经通过网络和电话向晓君了解过相
关信息。

她是班级毕业旅游的负责人,准备组一个27人的团前往凤凰。

恰好我所在的班级
在今年四月份也去了凤凰古城,在聊天中给了她不少经验,聊得很开心。

她用个人名义下
了定,支付了小额定金。

最后下定的时候,确定的旅行团种类是自由团,全程只配备地方接待导游,负责在凤
凰接见和旅行路线引导,景点讲解由景点导游担任,而旅行的食宿全部自行解决,因此订
单的成交金额比较校
20xx年7月20日星期四
昨天那个同学来的时候,是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内
容的,但和我聊了之后定下了自由团。

这对于公司来说,成交的金额会小得多,基本上无
利可赚。

想到这一点后,我有些惴惴不安,想起整个交谈过程中,许盛添老师也在一旁。

这个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示,全程由着我来与这位同
学沟通。

趁人少的时候,我问起这件事,我的交谈让原本可以很大额订单变得很小了,影
响公司的生意。

许盛添老师表现让我松了一口气,他告诉我说,公司小,更要看重口碑,
这样的班游规模本来就不大,但是能选中我们的旅行社,很可能是公司在学校内部有口碑。

况且,毕业游的人工作后如果有机缘,或者还可以间接给我们带来人脉和生意,目光要放
长远一些。

所以在可以保证公司运营的情况下,适当的让利是有利于公司长远发展的。


盛添的这番话让我很受教。

20xx年7月25日星期三
前天休息了一天,在宿舍睡了几乎一整天。

回来工作后反倒更加疲惫。

睡了的那一整
天白天睡得多了,晚上没睡好,第二天早上起不来,在地铁上因精神比较差,差点丢了手机。

到公司的时候迟到了近半个小时。

好在公司比较宽容,没有记过。

连续工作虽然累,
但是偶尔休息,尤其是过度睡眠,似乎更令人身心疲惫呢。

这一整天都是些比较基本的工作。

现在已经到7月下旬,是一年中的旅游旺季,咨询
多数集中在一天中的下午。

到了下午三四点的时候,通常会电话QQ和到店的客人一齐来,
真恨不得三头六臂通通处理妥当。

在咨询比较密集的时候,特别是电话和 QQ咨询多的时候,会很抓狂,很容易混淆客户信息和产品信息,回复的时候要格外小把心,出了差错的话丢
了单子事情小,坏了的口碑就很难重新建立起来了。

20xx年7月31日星期二
早上出门的时候还在纳闷为什么咨询的人多,签单的人少。

下午的时候答案就找上门
来了。

来的是一对父亲,大约三十岁,准备休年假阖家去清远滑草漂流。

他们是先联系上
晓君的,这个单由她来跟。

这一家共5口人,有老有少,家里有车。

他们本来已经和别的旅行社达成协议了的,
不料妻子的公司临时有重要任务,年假推后了四五天,没能按时出团。

一来广州离清远比
较近,这一家有车,出行方便;二来他们要求先前的旅行社提供比较详尽的信息,包括住宿
酒店的价格、景点门票原价等;三来清远游的价格本就不贵,定金给得十分少。

这些因素导
致先前的旅行社武断地认为他们是来获取信息的,交了的定金后不出团,导致旅行社和清
远酒店方面毁约,而这一家只是为了获得更好的自助游路线和信息。

这样的原因在此事中
确实是误会,但是也解答了为什么到旅行社咨询的人多而签单少的原因。

无论如何,这一家本是诚意出行的,与先前的旅行社合作不快,让我们的公司捡了现
成便宜,毕竟他们要走的路线和出价都已经相当明确,只需要后台联系即可。

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