大学生旅行社毕业实习日记

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旅行社实习日志大全【7篇】

旅行社实习日志大全【7篇】

【导语】实习是⼤学⽣毕业必须经历的过程,它也是你能⼒的⼀个证明,尤其是进⼊⼤企业实习,可以充分发挥和展⽰你的才华和在学校⾥学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的⾏业。

以下是⽆忧考为⼤家整理的旅⾏社实习⽇志⼤全【7篇】,供⼤家参考学习。

【篇⼀】旅⾏社实习⽇志⼤全 在实习之前据我了解,xx旅⾏社是中⼩型企业,并不像国旅、中旅等⼤型旅⾏公司拥有较⾼的知名度。

xx旅⾏社的客户主要来⾃xx区,市场⽐较⼩因此,⼀度担⼼在客流量较⼩的公司⾥业务较少,实习中学习不到技能。

经过两天的观察见习,对xx旅⾏社的业务有了初步了解。

其实在当下,⼈们的旅游消费观念已经发⽣较⼤变化,⽽我对旅⾏社的认识还保留在传统的“团体出游、全程包办、定额标价、固定路线”旅游服务中。

现在这样的服务产品对旅游者的吸引⼒越来越⼩,反⽽那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够根据旅游者⾃⾝需要提供“量⾝定制”的旅⾏服务,越得到⼈们的青睐。

⽽xx旅⾏社就是将旅游消费需求的多样化和个性化的服务投向市场。

在个性化旅游服务市场中,旅游中介的分⼯越来越细。

旅⾏社从过去的传统的做国内业务和国际业务之外,还开发不同的旅游专线,在同⼀地点或同⼀路线中也开发出“主体旅游”和“专题旅游”等多种产品。

xx旅⾏社所在的xx区经济达到国家⼆线城市⽔平,⼈们的消费能⼒尚可,针对客户⼈群的消费能⼒和消费习惯,其主要业务是经营⼩型团体国内线路长、短期旅游,办理出⼊境旅游业务。

晓君的措辞简洁明了,使我对公司的业务范围有了更深的了解。

今天已经熟悉了当下⽐较热门的⼏条旅⾏路线及其详细信息,今天见习完毕后,明天开始正式接触业务。

【篇⼆】旅⾏社实习⽇志⼤全 ⼤后天有⼀个⾃发的中⽼年团前往西安。

这个团是我到公司之前就开始洽谈的,主管表⽰还让晓君跟完这个团,所以我帮不上什么忙。

晓君让我帮忙查西安的天⽓和饮⾷事项。

这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双⽅导游沟通有助益。

旅行社实习日志(六篇)

旅行社实习日志(六篇)

旅行社实习日志(六篇)自己整理的旅行社实习日志(六篇)相关文档,希望能对大家有所帮助,谢谢阅读!后天一群自发的中老年人去了Xi。

这个团在我到公司之前就开始谈判了,主管说小军也被要求跟着这个团,我也没办法。

小军让我帮他检查Xi的天气和食物。

虽然这些内容可以由当地导游告知,但是提前一点点了解会有助于双方导游的交流。

这个团是往返Xi安的四天火车游,算是Xi安的精品游。

Xi是一座文化底蕴深厚的古城,旅游业在经济中占有很大比重。

但由于很多城市经济相对落后,酒店设施不如沿海,很多生活用品要自己准备。

此外,由于人文原因,Xi本地人服务意识淡薄,“难以相处”。

之前也有代表团去过Xi安,公司大部分员工都已经知道这些内容了。

小军把它们作为行业常识推广给我,让我受益匪浅。

这些日常内容打造的时尚,对游客来说是非常重要和必要的。

为了给客户提供更详细、更全面的服务,有必要尽可能多地了解全国各地的海关。

第2条星期三不知不觉,实习已经一周多了。

旅行社属于服务业,按照最典型的服务业来经营。

营业时间从8: 00到21: 00,每天13小时。

因为我是实习生,住的比较远,实习老师许胜天允许我在实习期间上早课。

非常感谢许胜天老师,把我从晚上坐车的辛苦中解救出来。

我习惯了每天的作息,但是每个月的假期让我有点不知所措。

因为公司小,员工比较少,轮班时间长,正式员工每个月只有2天假期。

这让我一个在校学生有点不舒服。

虽然没多久就考完了,但是考试时间是按照一周五个工作日来安排的,每周有两个休息日。

教官给了我一个特例,让我一个月休息三天。

这三天可以自己决定,但是要避开周末,因为周末是服务业最需要人力的时候。

今天是连续工作的第10天,心理上感觉很累。

这是我需要克服的。

之前的中老年群体名单已经完成。

与当地导游和当地酒店的合同都是在旅游前签订的。

成功的旅行构成了正式的合同。

旅游团还在Xi安,押金(合同款)已经交了。

除了从电子账户中提取的大额外,还有一些小额需要以现金形式支付给旅行社的工作人员。

旅行社毕业实习报告4篇

旅行社毕业实习报告4篇

旅行社毕业实习报告4篇旅行社毕业实习报告篇1实习地点:__旅行社实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。

实习时间:__年2月15日—__年5月15日一、__旅行社总体介绍:__旅行社成立于__年5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年(__、__年)旅游业务销售总额位居全市首位。

本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。

在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。

着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点:1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。

旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。

旅行社实习周记(5篇)

旅行社实习周记(5篇)

旅行社实习周记(5篇)旅行社实习周记(精选5篇)旅行社实习周记篇1实习周记这周开始,苏姐就要开始准备旅游节了,打电话给泉州以外的旅行社,叫他们来参加。

发名单,和旅游局讨论事情。

忙的不可开交。

小黄也去跑她的业务了,我和小吴又在大眼瞪小眼了,我觉的在旅行社里实习不用那么久的时间,只要两个月就足够了,选在9-10月的时候。

现在,我都觉得好无聊了。

每天都没有什么事做。

跑业务把,我们刚来没有什么顾客群,带团把,最近又没有团,有也没有叫我们带,就只能在旅行社里看店,真的是太无聊了。

旅游节9月4号就召开了,可是也没有我们的事,苏姐和小黄都没有空,那时也肯定没有什么人来旅行社询问,定票什么的。

旅行社实习周记篇2实习周记这周开始,就经常在旅行社里呆了,因为经理经常出去了。

还常常出去带团了,因为那些团要求要我们经理来带。

小吴要去武夷山了,我只好呆在公司了,公司里没有几个人,就我在,经理有时也会来。

所以,要学习怎么接待客人,开机票。

在旅行社里要是闲的话就会闲的要命,整天都不知道要干什么了。

只好看看行程,这时候就特别希望有电话能接一下,有客人来问一下行程,哪怕是随便问问的。

这周就是这样,很无聊,很闲。

小吴回来时,真是太高兴了,终于可以不用一个人了。

兴高采烈的问她关于这次去武夷山的感受,虽然她说都是爬山,没有很好看的。

但我还是很遗憾我不能去。

希望下次有机会去吧。

实习周记进入8月中下旬了,旅行社也开始忙起来了,因为这样,旅行社里经常就只剩下我和小吴,于是,接电话,查询机票情况,回答客人的问题就成了我们必须做的事了,还有就是学着怎么去报价,对一些较热门的景点的最新情况要熟悉。

要知道车费拉,门票拉、餐费、住宿等等的情况,总之,就是要学的很多。

17号小吴去大金湖了,我和小黄18号去野山谷,带的是小学生的团。

小孩子都很可爱,姐姐、姐姐地叫我,让我觉得真是太高兴了,但高兴的同时也更加的注意他们的安全。

去的地方有些地方很陡,地接导游也走的太快了点。

旅行社实习日记通用七篇99文库

旅行社实习日记通用七篇99文库

旅行社实习日记通用七篇旅行社实习日记通用七篇通过实习,大学生能提前了解社会,认知自我,准确定位,树立正确的立业观和择业观,迈出走向社会的第一步。

以下是小编为大家带来的旅行社实习日记通用,欢迎大家参考。

旅行社实习日记通用范文1我如约去了实习单位—广东x旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半,终于周总来上班了。

我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。

大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

旅行社实习日记通用范文2一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是多余的。

我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。

过半小时后我终于向周总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。

可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

旅行社实习日记通用范文3今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。

我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。

发现一个问题:我们的周总好象有迟到的毛病。

哎,领导嘛,以后不被她挑毛病我就很高兴了。

我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。

自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。

旅行社实习周记40篇

旅行社实习周记40篇

旅行社实习周记40篇第1篇:旅行社实习周记范文这一周转眼就过去了,事件过的真快。

但是坐下来想想,这一周收获颇丰。

3月1号,到jxsd旅行社报道,因为之前已经和H经理谈好了,我将在三月初号到4月中旬在sd旅行社实习。

作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能。

以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥。

现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习。

jxsd旅行社,成立于2002年,注册资金 150万元人民币。

是经国家旅游局批准,由江西省旅游局核准,南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。

经营江西境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,目前云南游线路做的很好。

是一家不错的旅行社。

到了公司,H总就简单给我介绍了公司的情况和目前旅行社主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做导游去带团。

因为公司现在要带的团还不是很多,H总就要求我先熟悉几条线路的情况,并准备这些线路的导游词,等真正带团时又准备,不至于临时抱佛脚。

这一周除了每天到公司报道,在公司了解一些旅游操作流程,看旅游宣传册了解报价外,最主要的就是背导游词。

以前考导游证时记的导游词现在都很难想起来了,所以基本上江西各大景点的导游词都要重新背过。

其实,带好一个旅游团,光靠熟练的导游词讲解是不够的。

导游员还要在服务细节、娱乐项目、应变能力等许多的方面努力。

我想自己要学的东西还很多,现在认真的背导游词吧。

在今后的每一天都要加油努力!第2篇:大学生旅行社实习周记这一周跟上一周相比,我在公司做的事渐渐的多了起来。

印象最深的事周二带了第一个团。

周一的早上九点到了公司,所有的计调都到了公司,一边吃着早点一边整理着文件,一派忙碌的景象。

公司没有为我提供办公区域,没事的时候就在外面的会议室里自己看导游词,随时听从老板的调遣。

旅行社实习日志三篇

旅行社实习日志三篇

旅行社实习日志范文三篇旅行社实习日志范文三篇篇一每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消。

因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2天休假。

这让我这个在校的学生有些适应不过来。

虽然刚考完试没多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的休息时间。

指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可以自主定,但最好避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人手的时候。

今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈。

这是我需要克服的。

之前的中老年团的单子已经算是完成了。

和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团还在西安,定金(合约金)已经到账了。

除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员。

数额不大,兑成零额的时候就十分讲究了。

钱本不应由我发,但是主管说为了锻炼,让我来做这件事。

这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的。

这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等。

之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数额不算大,十分顺利。

事情不大,但是主管把这件事交给我干是对我的信任,日后我在工作上必会更加用心。

篇三回忆昨天发钱的经历让我有些想法。

在数钱的时候,面额不大的纸币码整齐后,数起来感觉自己的手很笨拙,总是数不快。

一来是怕数错,二来一捻多张漏数。

验钞机数钞机在现在的市场上不贵,但并不是每一家公司都需要配备,我应该学习一下正规的数钞手法,以后工作中遇到数钞这一项时,可以干得又快又好。

这个想法在大一当办公室助理时就有了,但是总没有行动起来。

今天是周一,没有什么人来咨询,正好给了我学习的契机。

搜到了网上数钞的教学视频后,认真记录下了四种数钞手法。

练习数钞要有道具,没有足够的真钞来练习。

回去后向会计专业的同学借一沓道具钞票来练习,提升工作技能。

20xx年7月19日星期三早上晓君有事回去了。

旅行社实习日志报告

旅行社实习日志报告

旅行社实习日志报告实习日志(一)今天是我在旅行社实习的第一天,早上我提前到达了实习单位,以表示我对这次实习的重视。

在人力资源部门进行了简单的报到手续后,我被分配到了旅行社的前台接待部门。

实习日志(二)今天是实习的第二天,早上我跟随导师学习了如何处理前台的基本业务,包括旅客咨询、预订、付款等。

我了解到前台是旅行社的形象窗口,需要熟练掌握各项业务流程,以便为旅客提供优质的服务。

实习日志(三)今天是实习的第三天,我逐渐熟悉了前台的工作,开始独立处理一些简单的业务。

同时,我还学习了如何使用旅行社的内部管理系统,进行线路查询、价格调整等操作。

实习日志(四)实习的第四天,我参与了旅行社组织的的一次户外活动,担任了活动助理的角色。

我负责协助导游安排行程、解答游客疑问等事宜。

这次活动让我深刻了解了旅行社组织活动的流程和注意事项。

实习日志(五)今天是实习的第五天,我开始学习导游业务。

在导师的指导下,我学习了如何编写导游词、安排旅游行程、处理突发事件等。

导游工作需要具备丰富的知识储备和良好的沟通能力,这让我深感压力。

实习日志(六)实习的第六天,我跟随经验丰富的导游外出带团。

在实际操作中,我学到了很多书本上学不到的东西,例如如何与游客沟通、如何应对旅游过程中的突发状况等。

实习日志(七)今天是实习的最后一天,我总结了这段时间的学习和实践经验,发现自己在旅行社实习过程中,不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。

虽然实习过程中遇到了很多困难,但正是这些困难让我更加成熟。

总结:通过这次在旅行社的实习,我对旅行社的业务有了更深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,充分发挥自己的专业技能,为旅客提供优质的旅游服务。

同时,我也认识到旅游行业竞争激烈,需要不断学习,提高自己的综合素质,以适应旅游行业的发展。

大学生旅行社实习日记【三篇】

大学生旅行社实习日记【三篇】

實習日記範文篇一大後天有一個自發的中老年團前往西安。

這個團是我到公司之前就開始洽談的,主管表示還讓曉君跟完這個團,所以我幫不上什麼忙。

曉君讓我幫忙查西安的天氣和飲食事項。

這些內容雖然可以由當地導遊告知,但事先稍微瞭解會對雙邊導遊溝通有助益。

這個團是火車來回西安四天游,算是西安精品遊了。

西安是個古城,文化底蘊後重,旅遊業占經濟比重大但因為經濟在眾多城市中比較落後,旅店的設施沒有沿海一帶好,很多日常用品還是自己準備為好。

而且西安因人文原因,當地人的服務意識不太強,比較”不好相處。

之前也有去西安的團,這些內容公司裡的人員多半都已經瞭解,曉君將這些當成行業常識普及給我,使我很受益。

這些日常的內容構築起的風尚,對旅遊者來說是十分重要且必要的。

要儘量多瞭解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。

實習日記範文篇二不知不覺中實習已經滿一周多。

旅行社屬於服務業,按照最典型的服務行業作息經營,營業時間由8:00持續到21:00,一天13小時。

因為我是實習生且住得較遠,實習老師許盛添允許我在實習期間都上早班。

十分感謝許盛添老師,免去我晚上坐車難的苦處。

每日的作息已經習慣,但是每個月的假期讓我有些吃不消。

因為公司是小型的,員工人數比較少輪班時間長,正式員工每月只有2天休假。

這讓我這個在校的學生有些適應不過來。

雖然剛考完試沒多久,但是考試的時間也是按一週五個工作日排的,每週有兩天的休息時間。

指導老師給了我特例,允我一個月3天的假,這三天可以自主定,但避開週末,因為週末是服務業業務最多最需要人手的時候。

今天是連續工作的第10天,心理上疲倦感很強烈。

這是我需要克服的。

之前的中老年團的單子已經算是完成了。

和當地導遊、當地酒店的合約都是出團之前定下的,成功出團就構成了正式合約,旅遊團還在西安,定金(合約金)已經到賬了。

除了用電子帳戶劃出的大額數,還有一些小額數需要用現金支付給旅行社這邊的工作人員。

數額不大,兌成零額的時候就十分講究了。

毕业生旅行社实习周记4篇

毕业生旅行社实习周记4篇

毕业生旅行社实习周记毕业生旅行社实习周记精选4篇(一)日期:2021年6月1日本周是我在毕业生旅行社实习的第一周,整体感觉非常新鲜和充实。

下面是我这周的实习周记。

本周的工作主要是熟悉旅行社的日常运营流程和各个部门的工作内容。

首先,我被分配到了市场部门,负责协助制作宣传资料和在社交媒体上进行推广。

之前在学校的时候我就对市场营销有一定的了解,但是真正参与到实际操作中,我才发现其中的细节和挑战。

这周,我学到了很多关于如何制作具有吸引力的宣传资料和如何有效地推广产品的技巧。

虽然工作量有些大,但是我很喜欢这种创造性的工作。

除了市场部门,我还有机会参与到旅行策划部门的工作中。

在这个部门,我跟随着经验丰富的策划师学习如何为客户设计旅行方案。

这周,我参与了一次客户会议,从中了解到了客户的需求和喜好,并与策划师一起为他们设计了一次完美的旅行计划。

通过参与实际的旅行策划过程,我深刻体会到了团队合作和细致入微的重要性。

除了具体的工作任务,这周还有一些其他的收获。

首先,我发现了在市场部门工作时需要保持的耐心和细心。

有时候,需要反复修改和调整宣传资料才能达到理想的效果,这需要不断地尝试和改进。

其次,我学习到了如何与团队成员进行良好的沟通和合作。

在跟随策划师的过程中,我认识到一个成功的旅行方案需要团队中每个人的努力和贡献。

总的来说,这周是一个非常有意义的实习周。

我学到了很多关于市场推广和旅行策划的知识和技巧,同时也锻炼了自己的沟通和合作能力。

在接下来的几周里,我期待能够继续学习和成长,为旅行社的发展做出更大的贡献。

毕业生旅行社实习周记精选4篇(二)根据你提供的信息,以下是一个毕业生旅行社实习报告总结的例子:在我参加毕业生旅行社实习的期间,我得到了宝贵的学习和实践的机会。

在这个实习中,我主要负责协助安排和组织毕业生旅行活动,并且在整个流程中与不同的部门合作。

首先,在实习的一开始,我接触到了旅行社的日常运营工作。

我了解了旅行社的组织架构和各个部门的职责,并且通过与我的同事一起工作,我学到了如何与客户进行有效的沟通和协商。

2024旅游专业实习日志范文6篇

2024旅游专业实习日志范文6篇

2024旅游专业实习日志范文2024旅游专业实习日志范文精选6篇(一)2024年旅游专业实习日志日期:2024年6月1日实习地点:XX旅行社今天是我在旅行社实习的第一天,早上9点准时到达公司报到。

首先,我被介绍给了我的实习导师李经理,并被告知了一些基本规定和工作内容。

随后,我被安排在客户服务部门进行实习。

上午的工作主要是学习和熟悉公司的相关业务和流程。

李经理带着我逐个介绍了旅行社的各个部门,并详细解释了他们的职责和工作流程。

我还学习了一些常用的旅游术语和流程,如旅游线路的设计、行程安排、酒店预订等。

感觉这些知识对于我未来的工作会非常有用。

下午,我开始参与客户服务工作。

李经理给我分配了一些简单的任务,如接听客户电话,为客户提供旅行咨询以及协助处理一些客户的投诉。

虽然这些任务相对简单,但对我来说是一次很好的锻炼机会。

我学会了如何礼貌地与客户沟通,并尽可能满足他们的需求。

同时,我也意识到了客户服务工作的重要性,因为客户的满意度直接关系到公司的声誉和业务发展。

总的来说,今天的实习经历让我对旅行社的工作有了更深入的了解,也让我明白了自己在这个专业中的不足之处。

我希望在接下来的实习期间能够不断学习和提升自己,为公司做出更大的贡献。

2024旅游专业实习日志范文精选6篇(二)2024年6月1日今天是我作为旅游专业的实习生的第一天,在某旅行社开始了我的实习生涯。

一早,我充满了期待和激动地赶到公司,领导热情地接待了我,并介绍了我的实习任务和工作安排。

首先,我被指派到票务部门进行实习。

我的主要工作是负责处理客户的机票预订和改签。

在前辈的指导下,我学习了系统操作的基本知识,并熟悉了票务的流程和规定。

虽然一开始有些手忙脚乱,但随着时间的推移,我逐渐熟悉了工作流程,并能够独立地处理客户的需求。

在处理客户预订的过程中,我意识到沟通的重要性。

有时客户对于行程安排有特殊要求,我需要细心聆听并及时沟通,以确保客户能够得到满意的服务。

旅行社实习日志

旅行社实习日志

旅行社实习日志旅行社实习日志50篇旅行社实习日志(一):xx月xx日星期xx 晴我如约去了实习单位—广东xx旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个都会,但坐公交车要走快1个小时。

本日清晨起的很早,为了给单元留下精良的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在表面冻了半小时。

等到8点半,终极周总来上班了。

我固然第一次上班,但她的面孔不是很生疏了,联系的时间是她吸收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心境照旧很冲动的。

大三了,在享受了两年大学幸福韶光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

xx月xx日星期xx 阴天一大早向导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总最之后了,由于不是大单元,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来向导我了。

我们做了简朴问候交换后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我摆设工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是剩余的。

我一时不明确该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸资料基础看不进去。

过半小时后我最终向周总开口了:“周教师,我需要为您做些什么吗?”说了后立即觉察称谓叫错了,立即酡颜了,好象不应当叫西席。

可能是因为叫了十几年西席的称呼,临时冲动就给殽杂了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

xx月xx日星期xx 晴今日来到公司一个上午没什么事做,便是和客户通通德律风。

中午有人送来了4份盒饭,这便是我们的午餐了。

我认识了这个办公室。

中午周总一直没有来,我就偷偷上了一段韶光网。

帮同事复印文件,学会了利用复印机。

xx月xx日星期xx 小雨这一天过的很慢很慢,大概是闲的吧。

本日的劳绩仅有两个,自我都以为有点可笑,学会了利用复印机和传真机。

回到家后不知怎样了,感触有些疲乏。

是因为闲的?我笑了一下,哎,上班都是如许吧。

xx月xx日星期xx 晴今日没有像前几天那么去的早,我定时去了单元。

旅行社实习报告4篇

旅行社实习报告4篇

旅行社实习报告旅行社实习报告精选4篇(一)旅行社实习报告一、实习概况本次实习在一家知名旅行社进行,实习期为两个月。

在实习期间,我深入了解了旅行社的日常运营和管理,并参与了一些具体项目的实施。

以下将从实习概况、工作内容以及实习心得三个方面进行总结。

二、工作内容1. 日常运营管理我在旅行社实习期间,主要参与了一些日常运营管理的工作。

比如,协助收集和整理客户需求,协调不同部门之间的工作流程,及时更新旅行线路和价格等信息。

2. 旅行线路策划我还参与了一些旅行线路的策划工作。

根据客户需求和市场状况,我与团队成员一起进行了线路的提案和设计,在考虑到经济、安全和可行性的前提下,制定了一些有吸引力的旅行线路供客户选择。

3. 客户服务在实习期间,我还负责了一些客户服务工作。

包括与客户进行电话和邮件沟通,解答他们的问题,并根据需要向他们提供相关的旅行建议。

同时,我还协助处理客户的投诉和纠纷,在解决问题的过程中增进客户对旅行社的满意度。

三、实习心得1. 感受通过这次实习,我深刻体会到了旅行社的运营和管理的复杂性。

每一份行程背后都蕴藏着大量的工作和思考。

同时,我也感受到了客户服务的重要性,只有通过良好的沟通和解决问题的能力,才能获得客户的信任和满意。

2. 收获在实习期间,我不仅学到了许多专业知识和技能,也提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。

与其他团队成员一起合作,不仅仅是完成工作任务,更是学会了如何与人合作、如何沟通以及如何解决问题。

3. 展望通过这次实习,我对旅行社行业有了更深的了解,并对未来的职业发展有了更明确的认识。

我希望能够在旅行社行业中继续深耕,并不断提升自己的专业素养和能力。

以上就是我在旅行社实习期间的工作内容及实习心得的总结。

感谢旅行社给予我这次宝贵的实习机会,并希望能够继续与旅行社保持联系,共同探讨行业发展的趋势和机遇。

旅行社实习报告精选4篇(二)实习报告日期:20XX年X月X日实习单位:XXX旅行社实习部门:XXX部门实习岗位:实习旅行顾问一、实习背景在XX大学旅游管理专业的学习中,为了更好地了解旅行社的运营和管理,并提升自身的实践能力,我选择了在XXX旅行社进行实习。

旅行社实习日记通用

旅行社实习日记通用

旅行社实习日记通用旅行社实习日记通用范文1我如约去了实习单位—广东x旅游有限公司。

单位虽然和我家是一个城市,但坐公交车要走快1个小时。

今天早晨起的很早,为了给单位留下良好的印象,我早上7点就起床出发了。

结果在外面冻了半小时。

等到8点半,终于周总来上班了。

我虽然第一次上班,但她的面孔不是很陌生了,联系的时候是她接收我的。

她也认出了我,领我进办公室。

虽然办公室环境并没有我想象的那么好,但我心情还是很激动的。

大三了,在享受了两年大学幸福时光的日子后。

我最终还是被推向了社会这个大家庭。

旅行社实习日记通用范文2一大早领导还没有来,同办公室的张哥给我几张当天的报纸就出去忙她的事了。

到了八点半,负责我的周总终于来了,因为不是大单位,我这个实习生主要是做接线工作和周总助理,所以直接有她来领导我了。

我们做了简单问候交流后,她就开始忙她的工作了。

领导没有给我安排工作,我却很急噪很不安。

心里想,我是不是多余的。

我一时不知道该做些什么,就拿那几张报纸看,说句心里话,报纸内容根本看不进去。

过半小时后我终于向周总开口了:“周老师,我需要为您做些什么吗?”说了后立刻发觉称呼叫错了,立刻脸红了,好象不应该叫老师。

可能是因为叫了十几年老师的称号,一时激动就给混淆了。

周总看我微笑了一下,拿了两张文件纸,叫我发了两个传真。

这也是我走向工作做的第一件事。

旅行社实习日记通用范文3今天没有像前几天那么去的早,我准时去了单位。

我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼就进了自己的办公室。

发现一个问题:我们的周总好象有迟到的毛病。

哎,领导嘛,以后不被她挑毛病我就很高兴了。

我一直很自信,认为自己是优秀的,但到这里来,感觉自己什么都不会,连使用传真机和复印机都是同事教的。

自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。

可能第一天太闲,觉得有点空虚,但这是我自己选的路,既然选了,我要坚定的走下去。

因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

旅行社实习日记通用范文4周总今天9点才来,我心里想,今天她还真给我面子,早到半小时。

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大学生旅行社毕业实习日记
大学生旅行社毕业实习日记范文
晓君让我帮忙查西安的天气和饮食事项。

这些内容虽然可以由当地导游告知,但事先稍微了解会对双边导游沟通有助益。

这个团是
火车来回西安四天游,算是西安精品游了。

西安是个古城,文化底
蕴后重,旅游业占经济比重大但因为经济在众多城市中比较落后,
旅店的设施没有沿海一带好,很多日常用品还是自己准备为好。


且西安因人文原因,当地人的服务意识不太强,比较大牌”不好相处。

之前也有去西安的团,这些内容公司里的人员多半都已经了解,晓君将这些当成行业常识普及给我,使我很受益。

这些日常的内容
构筑起的风尚,对旅游者来说是十分重要且必要的。

要尽量多了解
全国各地的风俗概况才能为客户提供更详尽周全的服务。

不知不觉中实习已经满一周多。

旅行社属于服务业,按照最典型的服务行业作息经营,营业时间由8:00持续到21:00,一天13小时。

因为我是实习生且住得较远,实习老师许盛添允许我在实习期间都上早班。

十分感谢许盛添老师,免去我晚上坐车难的苦处。

每日的作息已经习惯,但是每个月的假期让我有些吃不消。

因为公司是小型的,员工人数比较少轮班时间长,正式员工每月只有2
天休假。

这让我这个在校的学生有些适应不过来。

虽然刚考完试没
多久,但是考试的时间也是按一周五个工作日排的,每周有两天的
休息时间。

指导老师给了我特例,允我一个月3天的假,这三天可
以自主定,但最好避开周末,因为周末是服务业业务最多最需要人
手的时候。

今天是连续工作的第10天,心理上疲倦感很强烈。

这是我需要
克服的。

之前的中老年团的单子已经算是完成了。

和当地导游、当地酒店的合约都是出团之前定下的,成功出团就构成了正式合约,旅游团
还在西安,定金(合约金)已经到账了。

除了用电子账户划出的大额数,还有一些小额数需要用现金支付给旅行社这边的工作人员。


额不大,兑成零额的时候就十分讲究了。

钱本不应由我发,但是主
管说为了锻炼,让我来做这件事。

这笔钱不是派给公司内的员工的,而是发给与公司有默认合同关系的杂物人员的。

这些人员共有13名,每个人的要领的数额不等。

之前在系部办公室当过助理,收发、验钱有些经验,而且这次的数
额不算大,十分顺利。

事情不大,但是主管把这件事交给我干是对
我的信任,日后我在工作上必会更加用心。

最后下定的时候,确定的旅行团种类是自由团,全程只配备地方接待导游,负责在凤凰接见和旅行路线引导,景点讲解由景点导游
担任,而旅行的食宿全部自行解决,因此订单的成交金额比较校
昨天那个同学来的时候,是想着让旅行社负责包括交通、住宿、饭餐、路线等全部内容的,但和我聊了之后定下了自由团。

这对于
公司来说,成交的金额会小得多,基本上无利可赚。

想到这一点后,我有些惴惴不安,想起整个交谈过程中,许盛添老师也在一旁。


个时候我才想起交谈过程中他并没有给我太多的信息或者暗示,全
程由着我来与这位同学沟通。

趁人少的时候,我问起这件事,我的
交谈让原本可以很大额订单变得很小了,影响公司的生意。

许盛添
老师表现让我松了一口气,他告诉我说,公司小,更要看重口碑,
这样的班游规模本来就不大,但是能选中我们的旅行社,很可能是
公司在学校内部有口碑。

况且,毕业游的人工作后如果有机缘,或
者还可以间接给我们带来人脉和生意,目光要放长远一些。

所以在
可以保证公司运营的情况下,适当的让利是有利于公司长远发展的。

许盛添的这番话让我很受教。

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