变更配送商须知

变更配送商须知
1. 背景
在经营过程中，由于各种原因，公司可能需要更换原来的配送商。

为保证顺利进行，特制定此变更配送商须知，以明确变更后的流程和要求。

2. 流程
2.1 变更申请
公司内部各部门需要认真评估变更配送商的必要性和可行性，制定详细的变更计划和时间表。

一旦决定变更配送商，需要在公司内部进行沟通和确认，在确认后向原配送商发出变更通知书。

2.2 新配送商评估及确定
公司需要对新配送商进行全面评估，包括但不限于资质、服务水平、价格等方面。

评估确定后，签订合同并制定相关实施方案。

2.3 系统更新
在变更配送商完成后，需要更新公司内部系统，包括但不限于客户信息、产品信息、订单信息等。

同时，还需要向新旧配送商及时告知变更情况，确保其及时调整服务。

3. 要求
3.1 时间要求
为确保订单运作的顺利进行，变更配送商的时间限制为一个月，期间不能对订单造成影响。

如因公司内部原因造成延误，需要向原配送商进行申请并事先告知客户。

3.2 新配送商要求
新配送商需要满足以下要求： - 具有相关资质，经验丰富； - 服务水平和价格合理； - 人员及物资配备充足； - 对订单配送极其重视，能够按时、准确地将产品送达客户手中。

3.3 客户关系处理
在变更配送商过程中，需要注意处理好客户关系。

需要向客户通报变更情况，并及时更新客户信息。

同时，还需要积极采取措施，提高客户满意度。

4. 结语
变更配送商是企业运作中常见的事情，在进行变更前需要各部门之间充分沟通和协调，制定详细的计划和实施方案。

只有通过规范流程，才能最大限度地避免不必要的损失和影响，确保订单运作的正常进行。