商场感恩节品牌策划方案

一、策划背景
随着我国经济的快速发展和消费水平的不断提高，商场已经成为消费者日常生活中不可或缺的一部分。

感恩节，作为西方传统节日，近年来在我国也逐渐受到人们的关注和喜爱。

为了抓住这一商机，提升商场的品牌形象，增强顾客的购物体验，特制定以下感恩节品牌策划方案。

二、策划目标
1. 提升商场品牌形象，树立良好的口碑；
2. 增加顾客的购物体验，提高顾客满意度；
3. 提高商场的销售额，促进商场业绩增长；
4. 增强顾客粘性，培养长期稳定的顾客群体。

三、策划主题
“感恩有你，幸福相伴——商场感恩节特惠活动”
四、策划内容
1. 活动时间：感恩节当天及前后一周（可根据实际情况调整）
2. 活动对象：商场所有顾客
3. 活动亮点：
（1）购物优惠：全场商品享受8折优惠，部分商品满额赠送精美礼品；
（2）满减活动：满100元减20元，满200元减50元，以此类推；
（3）优惠券发放：提前一天在商场门口发放优惠券，顾客凭券可享受额外优惠；
（4）抽奖活动：购物满额即可参与抽奖，奖品包括：家电、手机、购物卡等；
（5）亲子互动：举办亲子手工DIY活动，让顾客在购物的同时，增进亲子感情；
（6）美食盛宴：商场内多家餐饮店推出感恩节特惠套餐，顾客可享受优惠价品尝美食；
（7）品牌特卖：邀请知名品牌入驻商场，举办品牌特卖活动，为顾客提供更多优惠。

4. 活动宣传：
（1）线上线下同步宣传：利用商场官网、微信公众号、微博等平台发布活动信息，同时通过户外广告、传单、广播等形式进行宣传；
（2）合作媒体宣传：与当地知名媒体合作，进行活动预热和报道；
（3）员工宣传：商场员工在服务过程中向顾客介绍活动内容，提高活动知名度；
（4）合作伙伴宣传：与商场合作伙伴共同宣传，扩大活动影响力。

五、执行措施
1. 提前筹备：提前一个月开始筹备活动，包括场地布置、物资采购、人员安排等；
2. 活动培训：对商场员工进行活动培训，确保活动顺利进行；
3. 顾客服务：提高服务质量，为顾客提供便捷、舒适的购物环境；
4. 媒体报道：活动期间，邀请媒体进行现场报道，扩大活动影响力；
5. 数据统计：对活动数据进行统计和分析，为后续活动提供参考。

六、效果评估
1. 销售额：对比活动前后的销售额，评估活动对商场业绩的影响；
2. 顾客满意度：通过问卷调查、顾客反馈等方式，评估活动对顾客满意度的影响；
3. 媒体曝光度：统计活动期间媒体报道量，评估活动对商场品牌形象的提升；
4. 顾客粘性：观察活动后顾客的回头率，评估活动对顾客粘性的影响。

七、总结
商场感恩节品牌策划方案旨在通过一系列优惠活动和特色活动，提升商场品牌形象，增强顾客购物体验，提高商场业绩。

通过精心策划和执行，相信本次活动必将取得圆满成功。