群众满意度测评工作情况总结
提升群众安全感满意度工作总结(共10篇)

提升群众平安感满意度工作总结(共10篇)群众平安感工作总结篇1紧紧围绕建立“和谐平安xx”的总体要求,以严打整治为主线,以平安防范为重点,以平安宣传为根底,综合施策,整体推进,实现辖区可防性案件明显下降、治安秩序明显优化、平安隐患明显消除、社会风气明显好转,有效进步人民群众对平安建立的知晓率、参与率、满意率,本单位积极开展“全面提升公众平安感”活动,主要做了以下几项工作。
一、迅速部署,确保“提升公众平安感”工作责任落实到位本单位及时召开干部职工大会,为全面提升公众平安感工作强调几点认识:要加强宣传,扩大影响,进步知晓率;要打防结合,夯实根底,进步平安率;要内强素质,外树形象,进步满意率;要着眼长远,常抓不懈,进步持久率。
二、扩大宣传,延伸触角。
开展形式多样、生动活泼的学习宣传活动,是进展公众平安教育的重要手段之一,我们利用科技下乡、科技网页等一系列措施进展公众平安宣传,进步对公众平安的重要性认识,积极参加、及时传达贯彻上级维护稳定会议精神,并对全体干部职工进展安排部署,做到人人知晓,个个明白,并自觉遵守,不利于公众平安稳定的话不谈,不利于公众平安稳定的事不做。
在宣传活动中,做到了“五落实”,即经费落实、资料落实、时间落实、人员落实、阵地落实。
开展街头宣传、发放宣传单活动,力求把公众平安等有关精神辐射到社会的每一个角落。
三、强化措施,集中整治。
为了确保稳定,我们根据“打防并举,标本兼治,重在治本”的方针,既积极主动配合公安、政法部门的“严打”等专项治理工作,又按照“三好”原那么,挖掘内部潜力,强化内部管理,建立起预防机制,实行值班制度,随时做到大事有人抓,小事有人管。
一是进一步完善了制度,二是对网络上的舆情言论做到有专人负责,确保社会和网络稳定无事故。
四、结合“三送”,积极进展大走访活动。
本单位结合“三送”工作,积极做好提升公众平安感工作大走访活动,对新农村建立点和三送结对联户的对象做到“三个一”:一是做到一次问候沟通,二是做到印发一次宣传资料,三是做好一次提升公众平安感的意见调查。
(4篇)群众满意度提升工作总结

(4篇)群众满意度提升工作总结群众满意度提升工作总结(一)在过去一段时间的群众满意度提升工作中,我和我的团队经过不懈努力,取得了一定的成绩。
以下是我们的总结和经验分享:首先,我们注重了与群众的沟通和互动。
我们积极走访社区、村庄,听取群众的声音和需求。
通过组织座谈会、开展问卷调查等方式,主动了解群众对我们工作的评价和意见建议。
并且我们向群众定期通报工作进展,接受群众监督。
其次,我们注重了及时解决群众的问题和困难。
我们建立了一个完善的问题反馈机制,确保群众的问题能够得到及时妥善的解决。
我们组织专门的工作人员对群众的问题进行分析研究,并及时采取措施进行解决,切实做到了问题不落地、不转送、不推诿。
再次,我们注重了加强群众的参与。
我们鼓励群众参与我们的决策和规划,邀请群众代表参加相关会议,听取他们的意见和建议。
我们还积极开展群众参与的主题活动,引导群众自觉参与社会管理和公共事务。
通过这些措施,我们增强了群众的获得感和参与感。
最后,我们注重了提升服务质量和水平。
我们加强了对服务人员的培训和教育,提高他们的专业素养和服务意识。
我们还建立了一套科学的绩效评价制度,鼓励服务人员优质高效地为群众提供服务。
同时,我们加强了对服务流程的规范和管理,确保服务能够按照要求和标准提供。
通过以上的工作,我们取得了一定的成绩。
群众的满意度和评价得到了提升,我们的工作也得到了认可。
但同时我们也存在一些不足和问题,例如工作过程中有时对群众的反馈不够积极,有时工作流程还不够标准等。
下一步,我们将继续努力,进一步改进和提升工作的质量和水平,为群众提供更好的服务。
群众满意度提升工作总结(二)近期,为进一步提升群众满意度,我和我的团队进行了一系列工作。
在这个过程中,我们总结出了以下几点经验和问题:首先,我们注重了群众需求的调查和分析。
通过定期的问卷调查和走访调研,我们了解到了群众对我们的工作的评价和期望。
这使得我们能够更准确地掌握群众的需求,有针对性地进行提升工作。
群众满意度测评工作情况总结

五龙口镇学习实践活动群众满意度测评工作情况总结根据市委学习实践活动办公室关于组织群众满意度测评的通知要求,镇党委高度重视,迅速行动,结合实际,周密部署,采取得力措施,圆满完成了学习实践活动群众满意度测评工作。
同时,针对测评反映出来的薄弱环节和问题,增添了整改措施,加强了整改力度,力争把学习实践活动办成实实在在的群众满意工程。
现将我镇开展群众满意度测评工作情况报告如下:一、充分准备,确保测评工作扎实性。
一是召开专门会议,专门对督导组进行了满意度测评培训,让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤。
二是组织各支部对整改提高阶段工作进行了“回头看”。
主要查看了支部领导班子的整改方案是否落实,党员个人的整改措施是否到位,通过整改是否收到实效,整改结果是否真实可信。
三是在开展群众满意度测评前,认真开展了查漏补缺和初步总结工作,并通过党内外座谈会等形式,在一定范围内通报了开展学习实践活动的总体情况尤其是整改成果,让参评对象对科学发展观有了更深入的了解,做好了充分准备,打下了扎实基层,确保了测评工作的正常有序开展。
二、精心策划,确保测评内容科学性。
根据“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求来细化测评内容,采取定性与定量相结合的方法进行测评,确保测评内容科学性。
一是认真领会市委学习实践活动领导小组办公室下发《关于做好第二批深入学习实践活动群众满意度测评工作的通知》精神的基础上,科学地制定了符合我镇实际情况的《满意度测评实施意见》,《实施意见》对测评的程序,测评的对象,测评的主要内容,测评参与代表的来源、数量及测评时把握的重点等都做了具体规定。
各支部也迅速制定了符合实际的满意度测评方案。
二是在市委学习实践活动办公室测评表现有内容基础上,增设了群众对单位开展学习实践活动总体工作的评价和对党委政府的建议,并设了满意、基本满意、不满意三个等次,从定性上得到了群众的总体评价。
三、广泛参与,确保测评群众代表性。
XX街道XX社区居务公开群众满意度测评总结
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xx街道xx社区居务公开群众满意度测评总结xx社区居务公开工作领导小组按照规范、创新、提高、落实的基本工作思路,按照上级的要求进行了居务公开,通过这项工作的开展,加强了社区基层民主建设,保障了居民对居务的民主决策、民主管理、民主监督,有力推进了居民自治,促进了我社区协调发展和社会稳定。
XXXX年XX月XX日组织了辖区XX名居民、群众代表对社区“居务公开群众满意度测评”活动。
本次活动主要呈现出以下特点:一、高度重视我居委会将居务公开工作纳入重要议事日程,成立了以党委书记为组长的居务公开领导小组。
二、责任明确一是居务公开工作由社区负责人负总责;二是将居务公开工作纳入党风廉政建设一起进行考核;三是居务小组人员进行明确分工各负其责,工作完成好坏,与每个成员的每月绩效考核挂钩。
三、建章立制建立健全居务公开的各项制度,结合我社区实际,制定了居委会工作制度,居民代表会议制度以及民主理财管理、固定资产管理、费用支出管理、债权债务管理、财务收支预决算管理、财务档案管理等制度。
建立了社区居务监督委员会,并经常督促检查居务公开落实情况,使各项规章制度不流于形式,确保各项规章制度落到实处。
四、效果明显此次“居务公开群众满意度测评”活动,以无记名投票方式,发放问卷xx份,收回有效问卷xx份,问卷回收率达xx%,问卷调查活动覆盖了社区各个层面的人群,有居民代表、群众代表、社会单位代表等共xx人。
经统计,社区两委会及社区居务公开的满意率均在xx%以上。
提高居委会工作的透明度,增强了居民参与意识、管理意识和监督意识,给居委会各项工作带来了生机活力,促进了社区作风转变,提高了工作效率,主要体现在:一是社区干部素质得到提升。
居务公开对工作人员工作能力和服务水平的一种检验,为提升干部素质,形成持续推动力;二是管理水平得到加强。
开展居务公开群众满意度测评,在一定意义上讲,是深化管理,促进管理规范化。
三是促进了廉政勤政建设。
开展居务公开群众满意度测评,推动了社区经济的发展,加强了自我监督和群众监督,促进了廉政建设。
xx小学提升群众满意度工作总结

xx小学提升群众满意度工作总结为进一步提升基础教育工作群众满意度,我校开展了提升教育满意度一系列活动。
首先,为强化家校沟通,密切家校联系,继续执行《xx小学家访工作方案》,组织全体教师走进学生家庭,并且基本完成了全员家访。
家访过程中,因为班级及任课调整,新任班主任及各科教师根据班级具体情况,采取能入户则入户的原则,结合微信视频、电话联系,第一时间与家长沟通,特别关注了解特殊家庭学生和行为偏差生的情况,包括生活习惯、兴趣爱好等。
并形成向家长反馈的情况提纲和向家长了解情况的问题清单,做到有的放矢。
老师们还重点向家长讲解有关安全教育知识,着重就疫情防控、防溺水、心理健康教育、食品安全、公共交通安全、防欺凌、网络安全等安全工作与学生家长沟通交流,督促家长教育学生增强安全防范意识。
另外,向家长介绍学校规范办学的具体举措,引导家长在收到省群众满意度调查问卷时,及时参与调查,准确填写问卷,提升群众对学校办学工作的满意度。
家访活动结束后,家访人员应对家访中了解到的情况进一步分析梳理,建立问题台账,制定整改措施,并形成档案记录突出重点,一生一案。
第二,为加强家校沟通,迎接孩子新学期学习状态,让孩子明确学习目标,制定学习计划,提高家长科学的家教意识,引导家长关注孩子心理健康成长等,学校全体师生及家长观看“家校共融赢在起点”家庭教育讲座。
第三,为配合市基本公共服务满意度调查,针对我校教育教学工作开展问卷调查,班主任通过班级群转发问卷链接,让家长认真填写,收集大家的提交截图,通过问卷平台将家长反馈的问题及时反馈班主任,班主任做好耐心细致的工作,解决不了的问题及时提交学校班子商议并及时反馈家长,力争满意度100%。
提升基础教育工作群众满意度不是一朝一夕的工作,我们要常抓不懈,再接再厉,不断完善家访活动,使家访工作常态化、制度化,多种形式加强家校联系,推动家校合作育人。
2024群众评议工作总结

2024群众评议工作总结____年群众评议工作总结一、工作概述____年是我国群众评议工作的第五个年度评估周期。
在这一年,我们以“以人民为中心,深化改革,提升服务质量”为指导思想,认真贯彻落实中央关于群众评议工作的各项要求,以提高人民群众的获得感、幸福感和安全感为目标,全面推进群众评议工作。
二、工作成绩在____年的群众评议工作中,我们取得了丰硕的成果。
主要有以下几方面:1. 深化改革:我们进一步优化评议制度,增加了评议的维度和广度。
不仅仅是评价政府的政策措施,还更加关注民生领域的实际问题,包括教育、医疗、养老等关系群众切身利益的领域。
同时,我们还加强了评议结果的反馈回应机制,确保评议结果不仅仅是一纸空文,而是能够真正推动问题的解决和改进。
2. 提升服务质量:我们针对民生领域的问题,积极研究解决方案,并推出了一系列的政策措施。
比如,在教育领域,我们加大了师资培训力度,建立了师德考评机制,提高了教育服务质量。
在医疗领域,我们推进了医疗资源的合理配置,提高了医疗服务的便捷性和质量。
同时,我们还在养老领域推出了一系列的养老保险、养老院建设等政策,为老年人提供更加优质的生活服务。
3. 加强监督问责:我们建立了严格的监督问责制度,对评议结果的落实情况进行动态跟踪和监督。
对于问题解决不力的相关部门和责任人,我们进行了严肃问责,确保评议不仅仅是一种形式,而是能够真正推动问题的解决和改进。
三、存在的问题在____年的群众评议工作中,我们也面临着一些问题和挑战。
主要有以下几点:1. 评议参与度不高:虽然我们在评议的范围和维度上做了许多的创新,但是评议参与度仍然不高,参与人数相对较少。
这主要是因为对于评议工作的认识和意识仍然不够,以及一些地方的落实工作不到位等原因。
我们需要继续加强宣传和动员工作,提高评议的参与度。
2. 评议结果执行不力:尽管我们加强了评议结果的反馈回应机制,但是一些评议结果的执行仍然不够到位。
有些部门或责任人对评议结果产生不重视的情况。
群众满意度测评工作总结

芒山镇深入学习实践科学发展观活动群众满意度测评工作总结市委学习实践活动领导小组办公室:根据市委深入学习实践科学发展观活动领导小组通知要求,我镇切实把群众测评作为全面检验和准确评价学习实践活动成效的关键环节,充分准备,精心组织,广泛发动群众参与,圆满完成了测评工作,现总结如下:一、加强领导,精心准备我镇将群众满意度测评工作作为检验活动成效、深化活动成果、改进工作举措、促进科学发展的重要举措,周密谋划,认真组织,充分发动,确保测评工作有序推进。
一是加强组织领导。
群众满意度测评工作在镇党委学习实践活动领导小组的统一领导下,在督导组的具体指导下,由镇学习实践活动领导小组办公室组织实施。
各参学单位成立了相应的组织机构,加强本部门测评工作,使测评工作扎实有效的进行。
二是强化工作培训。
组织镇学习实践活动领导小组办公室工作人员成员对《关于做好全市第三批学习实践活动群众满意度测评工作的通知》(永学组办发〔2010〕3号)文件进行认真学习,并将《通知》及时转发到各参学单位,由镇各指导检查组对满意度测评工作的具体进行指导,使各参学单位切实掌握测评的方法和步骤,保证测评工作的具体要求不变通、规定程序不走样、既定标准不降低。
三是做好思想发动。
通过无线广播、电视游走字幕、黑板报等途径广泛宣传,让人民群众充分了解全镇深入学习实践科学发展观活动的工作成效,引导干部群众积极参与,客观公正评价。
二、方案科学,内容明确为了确保全面客观真实地反映深入学习实践科学发展观活动工作的成效,体现测评工作的公开性、真实性和广泛性,我镇认真研究制定了实施方案,细化了具体要求,做到了“三明确一公示”。
一是明确测评内容。
主要测评广大党员干部对本地本单位开展学习实践活动情况、对解决影响制约芒山科学发展突出问题的情况、对本单位学习贯彻党的十七届四中全会精神的情况、对推进“四议两公开”工作法的情况等,重点对本部门本单位解决影响和制约科学发展突出问题的成效和开展学习实践活动的实际效果进行评价,并收集了对本地本单位进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议。
司法局群众满意度工作总结汇编

司法局群众满意度工作总结汇编第一篇:司法局群众中意度工作总结司法局群众中意度工作总结今年上半年,我局认真实施__县委、__县政府的统一部署,在__县委政法委的重视关怀下,坚持真心换真意,真抓促提升,群众中意度提升工作取得较好成效。
今年上半年,我局群众中意度列全省第一。
一、主要工作及成效一是加强组织领导,压实工作责任。
在每周召开双提升工作例会、每月召开双提升工作调度会的根底上,专门召开全__县司法行政系统和法律服务行业“双提升”工作部署会,研究布置中意度提升工作。
印发《____县司法局2020年度群众中意度提升工作实施方案》,细化工作措施,压实责任到人。
二是强化宣传引导,营造浓厚气氛。
着力将服务融入宣传,将宣传寓于服务。
围绕精准扶贫,扎实开展精准法律服务年活动,向全__县所有贫穷群众发放“法律援助惠民卡”,在11个乡镇建立“精准法律扶贫工作群”,公布律师、法律工作者和司法局职能股室的工作职能、办事流程、联系方式。
结合实施农村“法律明白人”培养工程,在村务公开群每周定期推送法律明白人周刊,受益群众3万余人。
关注特别利益群体,以农村土坯房撤除户、__区棚改户为重点,积极上户宣传政策,消除群众对政策的误解,防止把不满情绪带到中意度测评中。
特别是疫情期间,在“__司法行政”微信公众号公布《关于严厉打击新兴冠状病毒感染的肺炎防控期间违法犯罪行为的通告》,并录制音频,出动警车深入社区、农村、医院、学校等防控一线进行宣传。
据统计,疫情发生以来,____县司法局出动警车20余辆次、发放防控各类宣传资料5000余份,累计推送防疫有关法律法规、科普知识等文章20余篇。
三是强化监督管理,提升工作质效。
加强“__县公共法律服务回访中心”和“__县公共法律服务投诉举报中心”的监督管理作用,做好__县政法系统民意调查中心反应问题的回访,加强对法律服务机构执业监管,重点把机构在外、执业在__县里的从业人员纳入监管和回访,做到法律服务事项回访100%。
2024年发改委落实群众满意度测评总结

2024年发改委落实群众满意度测评总结一、引言群众满意度是衡量人民群众对政府工作的满意程度的重要指标。
作为国家发改委,我们一直致力于改善人民群众的生活和福祉,不断推动经济社会发展。
在2024年,我们通过实施一系列政策和措施,旨在提高群众满意度。
本文将对2024年发改委落实群众满意度测评进行总结和分析。
二、工作背景2024年,我国正处于经济社会发展的关键时期。
经济转型升级、科技创新、民生保障等方面面临多重挑战。
为了更好地解决这些问题,国家发改委制定了一系列政策和措施,旨在提高人民群众的满意度。
具体工作重点如下:1.经济转型升级:加强产业结构优化调整,推动传统产业转型升级,培育新的经济增长点,提高就业率和人民群众的收入水平。
2.科技创新:加大科技创新投入,提升我国科技水平。
推动各领域的创新发展,为人民群众提供更好的科技服务。
3.民生保障:加强基本公共服务,提高医疗、教育、养老等民生保障水平;优化社会保障体系,提高群众的获得感和幸福感。
三、工作措施为了贯彻落实上述工作重点,国家发改委采取了一系列措施,以提高群众满意度。
1.制定相关政策:国家发改委针对不同领域和问题,制定了一系列政策和措施,如产业政策、创新政策、民生政策等。
这些政策在提高经济增长、促进科技创新、改善民生等方面起到了积极作用。
2.加大资金投入:国家发改委加大对重点领域的资金投入,如对产业转型升级、科技创新、基本公共服务等方面的资金支持。
这使得相关领域得到了有效的推动和改善。
3.优化服务环境:国家发改委不断完善营商环境,简化行政审批程序,减少企业负担,提高服务效率。
这为企业发展和群众创业提供了便利条件。
4.加强部门协作:国家发改委与其他相关部门加强合作,形成合力。
共同推进经济社会发展,加大对民生保障等方面的投入。
四、工作成效通过以上措施的落实,2024年发改委取得了以下成效:1.经济增长稳定:在发改委的引导和政策支持下,我国经济保持了平稳增长。
支部群众测评情况汇报

支部群众测评情况汇报根据支部工作安排,我们对支部群众进行了一次测评,以了解他们对支部工作的满意度和存在的问题,为支部工作的改进提供参考。
下面是具体的测评情况汇报:一、测评对象。
此次测评对象为支部内所有群众,共计100人。
二、测评方式。
我们采取了问卷调查的方式进行测评,问卷内容包括对支部工作的满意度、对支部活动的参与情况、对支部建设的意见建议等方面。
三、测评结果。
1. 对支部工作的满意度。
在对支部工作的满意度调查中,有60%的群众表示比较满意,30%的群众表示基本满意,10%的群众表示不太满意。
其中,满意度较高的群众认为支部工作注重实际效果,组织活动丰富多彩,对群众的关心和帮助到位;满意度较低的群众则认为支部工作中存在活动内容单一、组织不够紧密等问题。
2. 对支部活动的参与情况。
在对支部活动的参与情况调查中,有40%的群众表示经常参与支部活动,50%的群众表示偶尔参与,10%的群众表示很少参与。
参与度较高的群众认为支部活动内容丰富多样,有针对性;参与度较低的群众则表示活动安排不够合理,时间冲突等原因导致无法参与。
3. 对支部建设的意见建议。
在对支部建设的意见建议调查中,群众提出了一些建设性意见,包括加强支部凝聚力,丰富活动内容,加强对困难群众的关心等。
同时也有部分群众提出了对支部工作不满意的意见,主要集中在支部活动组织不够紧密,对困难群众的关心不够到位等方面。
四、改进措施。
根据以上测评结果,我们将采取以下措施进行改进:1. 加强支部工作的宣传和推广,提高群众对支部工作的认知和参与度;2. 调整支部活动安排,使之更加合理和方便群众参与;3. 加强对困难群众的关心和帮助,做好支部的温暖家庭工作;4. 加强支部内部凝聚力,组织更多形式多样的活动,增进支部群众之间的交流和联系。
五、结语。
通过此次测评,我们对支部群众的满意度和存在的问题有了更清晰的了解,也为今后的工作改进提供了重要的参考。
我们将以更加饱满的热情和更加务实的态度,不断改进支部工作,为广大群众提供更好的服务和帮助。
关于群众满意度测评结果整改情况的报告

太原县环境保护局报告县考核办:根据县考核办2022年度目标责任考核情况反馈意见,群众对我县2022年度环境保护情况评价满意率为80.25%。
针对满意度不够高的问题,单位领导高度重视,积极督促相关科室认真贯彻落实整改措施,确保整改工作取得实效。
现将我局整改情况报告如下:一、提高思想认识接到通知,局班子立即召开了局务会,认真分析研究,查找问题根源,并明确牵头领导、科室的整改落实责任,要求涉及科室、单位负责人结合工作岗位,紧急行动起来,扎实改进工作作风,不遮掩、不回避,以更加认真负责的态度对待测评工作。
同时加强局纪检组的督促督查作用,对工作整改不重视、落实不到位的坚决予以追责。
二、加强环境执法力度加强环境日常监管,深入推进环保大检查工作,严厉打击各种环境违法行为。
一是建立企业清单化管理制度。
印发了《太原县环境保护局污染源日常环境监管随机抽查制度落实方案》,落实监管责任。
同时,加强对全县40项环境问题整改推进工作,制定印发了《太原县2022年度环保大检查问题整改任务一览表的通知》(太政办发〔2022〕23号),明确了牵头单位,夯实了工作责任,至2022年6月底已完成整改17家。
二是深入开展尾矿库安全隐患排查。
对全县15座非煤矿山尾矿库全面排查,完善了尾矿库电子档案,制定了整改措施。
三是严格把控污染源头关。
严格项目审批环节,防范“三高”企业落户,确保新建项目达标排放。
三、加强案件查处力度积极落实限期治理制度,对群众反映强烈、社会影响面大的重污染环境违法案件,实行限期治理。
建立了环境督查长效机制,对本辖区污染环境和破坏生态的案件,依据有关规定下达限期整改通知书,限定整改要求、限定整改时间。
同时落实整改责任,对行政不作为的行为加大责任查究力度,对包庇企业违法行为、为污染违法企业通风报信或充当企业保护伞的失职、渎职行为,坚决追究责任。
截止6月底,受理各类污染举报投诉25件,查处25件,办结率100%,回复率100%。
群众满意度调查报告(最新5篇)

群众满意度调查报告(最新5篇)群众满意度调查报告篇一一、调查基本情况(一)调查内容主要内容涉及本区群众对居住小区及周边地区治安状况感受、对治安状况基本评价、影响安全感的主要因素及对治安问题的建议。
(二)调查样本全区样本量有效调查户为2300户。
每个街乡镇调查样本量在100-壹五0户之间。
每个社区、村保证至少7个样本量。
(三)调查方法以街乡镇居、村委会常住户为样本框,采取随机抽样的方式抽取覆盖21个街乡镇的被访户,利用计算机辅助电话系统进行调查。
(四)被访者基本情况从调查对象居住地看:在街道居住的户占70%,在河西两镇居住的户占10%,河东三乡村居住的户占20%;从调查对象性别看:男性占40.7%,女性占59.3%;从调查对象年龄看:年龄在18-70岁之间。
其中:18-25岁占12%,26-55岁占71%,56-70岁占一qi%。
二、调查结果调查结果显示:二季度被调查对象认为居住地社会治安状况“安全”的占93.4%,“不安全”的占5.4%,“说不清楚”的占1.2%。
与一季度相比,认为二季度社会治安状况“有明显好转”的占52.4%,“和以前一样”的占44.7%,“比以前更差”的占2.9%。
具体情况如下:(一)各街乡镇安全感及增减变化调查结果显示:有一三个街乡镇的群众安全感超过全区93.4%的平均值。
其中4个街乡镇安全感均超过97%,依次是王佐镇、长辛店镇、宛平地区、云岗街道,满意度分别是99.1%、99%、98.4%、97.0%。
安全感在全区平均值以下的有8个街乡。
根据对第一季度和第二季度群众安全感连续调查,发现第二季度,有10个街乡镇安全感上升,分别是长辛店镇、方庄地区、南苑乡、太平桥街道、卢沟桥乡、王佐镇、马家堡街道、长辛店街道、云岗街道和南苑街道;11个街乡镇安全感下降。
具体变化情况如表所示:(二)不同群体的安全感1、男性安全感高于女性男性安全感为94.5%,女性为92.8%,男性比女性高1.7个百分点。
群众满意度调查工作总结(共5篇)
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群众满意度调查工作总结(共5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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村干部群众满意度测评工作总结

村干部群众满意度测评工作总结一、引言村干部是乡村治理的重要组成部分,他们对于推动农村发展、增加农民收入、改善农村社会风貌等方面起着至关重要的作用。
为了了解群众对村干部工作的满意度和改善村干部工作的方向,我们开展了村干部群众满意度测评工作。
本文将对此次工作进行总结和回顾。
二、工作目标及方法本次村干部群众满意度测评工作旨在了解群众对村干部工作的满意度、了解村干部工作存在的问题,并为下一步的农村治理工作提供参考意见和建议。
我们采用问卷调查的方法,向全村居民发放问卷,收集群众对村干部工作的评价和意见。
三、工作内容及过程1.确定问卷内容和制作根据村干部工作的各个方面和群众的需求,我们制定了一份包含村干部服务意识、事务管理、决策能力、沟通协调和廉洁自律等方面内容的问卷。
在确保问卷的合理性和简洁性的前提下,我们关注了群众关心的核心问题。
2.发放和收集问卷我们在村干部值班室、村民委员会、村里的集市等公共场所发放了问卷,并在每份问卷上注明了填写日期和个人信息。
为了保证数据的准确性和可信度,我们在收集问卷时进行了核对,并与个别居民进行了面对面的交流和访谈。
3.问卷分析和数据处理收回问卷后,我们对问卷进行了分类和整理,对其中的主要问题进行了统计和分析。
我们使用SPSS软件对数据进行了统计分析,包括频次分析、比例分析和相关性分析等,以便更好地了解群众的意见和建议。
4.报告撰写和呈报根据问卷调查结果和分析,我们撰写了一份综合报告,总结了群众对村干部工作的满意度和对改进工作的建议。
然后,我们将报告呈报给了上级政府和村委会,并进行了相关的宣传和宣讲。
四、工作成果和启示通过本次村干部群众满意度测评工作,我们取得了以下成果和收获:1.了解了群众对村干部工作的满意度。
通过问卷调查,我们了解到大部分群众对村干部的服务态度和工作能力较为满意,但也存在一些问题,如决策能力和沟通协调能力较弱等。
2.发现了村干部工作的问题和不足。
问卷调查结果显示,有一部分群众对村干部的廉洁自律问题表达了担忧,同时也对部分村干部的廉洁自律问题进行了深入调查和核实。
2023年村干部群众满意度测评工作总结
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2023年村干部群众满意度测评工作总结2023年村干部群众满意度测评工作总结一、引言村干部是联系群众的基层干部,他们的工作情况直接关系到群众的利益和幸福感。
为了进一步加强村干部的工作监督,提高他们的绩效,我村决定在2023年对村干部群众满意度进行测评。
本文总结了2023年我们村进行的村干部群众满意度测评工作,包括测评内容、测评方法、测评结果分析以及存在的问题和改进方向等。
二、测评内容1. 工作能力:对村干部的工作能力进行测评,包括对扶贫工作、农业产业发展、基础设施建设、民生保障等方面的能力进行评估。
2. 服务态度:对村干部的服务态度进行测评,包括对群众提出的问题是否及时解决、办事效率如何、是否能够以群众满意的态度对待群众等方面进行评估。
3. 诚信度:对村干部的诚信度进行测评,包括是否存在贪污腐败行为、是否言行一致、是否信守承诺等方面进行评估。
三、测评方法1. 问卷调查:通过发放问卷对村民对村干部的满意度进行调查,问卷内容包括对各项工作的评分,对村干部个人表现的评价以及对改进工作的建议等。
2. 现场观察:在村干部的工作现场进行观察,了解村干部的工作细节以及与群众的交流情况,评估村干部的工作细致度和亲民程度。
3. 个别访谈:对村民中的代表和意见领袖进行个别访谈,深入了解村干部的工作实绩以及群众的满意度。
四、测评结果分析通过问卷调查、现场观察和个别访谈等方法,我们得出了2023年村干部群众满意度测评结果。
总体来说,本次测评显示出村干部的工作能力总体良好,服务态度大多数群众表示满意,并且诚信度较高。
具体来看:1. 工作能力:在工作能力方面,村干部在扶贫工作、农业产业发展和基础设施建设等方面取得了显著的成就。
尤其是在扶贫工作中,村干部积极引导村民发展产业,有效地帮助村民增加收入,取得了很大的社会效益。
2. 服务态度:村干部在服务态度方面得到了群众的认可,大部分群众认为村干部待人热情,解决问题能力强,并且乐于倾听群众的意见和建议。
2024年幼儿园群众满意度工作总结
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2024年幼儿园群众满意度工作总结一、前言2024年是我们幼儿园群众满意度工作的第一年,我们全体教职工以饱满的热情和较高的工作责任感,坚持以人为本的原则,努力提高教育质量,提升服务水平,积极营造健康和谐的发展环境,全力打造一个让幼儿和家长满意的幼儿园。
二、工作目标我们制定了以下工作目标:1.提高教育质量,促进幼儿全面发展;2.改善服务质量,满足家长需求;3.创造和谐环境,增强家园合作。
三、工作内容及措施1.提高教育质量我们深入贯彻执行国家幼教政策,坚持“以人为本”的原则,结合幼儿自身特点和需求,制定了科学合理的教育教学计划,增加幼儿的学习时间和活动场所,注重培养幼儿的语言表达能力、动手能力和社交能力,并加强对家长的沟通与引导,积极参与到幼儿教育中。
2.改善服务质量我们注重提高服务质量,完善服务流程,优化办事效率,加强服务态度培训,提升工作人员的服务意识和服务能力。
同时,我们增设家长咨询台和意见箱,定期向家长征询意见和建议,及时解决家长的问题和困惑,积极回应家长的需求。
3.创造和谐环境我们注重营造一个和谐的工作环境和学习环境,关心教职工的工作和生活需求,开展各类文体活动,增强团队凝聚力和积极性。
我们也关注幼儿的生活环境和教育环境,积极营造一个温馨、舒适、安全的学校环境,丰富的教育资源和多样化的活动内容,让幼儿在适宜的环境中快乐成长。
4.增强家园合作我们重视家园之间的互动与合作,通过开展家长会、家长培训、亲子活动等形式,加强与家长的交流和合作,共同关注幼儿的成长和教育。
我们定期向家长发放教育资讯,提供家庭教育指导,积极组织家长参与学校各项活动,形成学校、家庭和社会的良好互动。
四、工作成效经过一年的努力,我们取得了以下几方面的成效:1.教育质量稳步提高。
幼儿的学习成绩和发展指标明显提升,教师的教学能力得到了提升,教师队伍的稳定性得到了较好的保障。
2.服务质量显著改善。
我们按照家长的需求和意见,进一步优化了服务流程,提高了服务效率,家长对我们的服务态度和质量表示满意和肯定。
2024年群众评议工作总结范本
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2024年群众评议工作总结范本2024年,我们党在全国范围内组织开展了一次群众评议工作。
经过连续的努力和探索,我们取得了一定的成绩。
以下是对2024年群众评议工作的总结,以供参考。
一、工作背景2024年是我国迈向全面建设社会主义现代化国家的第一个五年规划的开始。
为了推动党和国家事业的发展,更好地了解和回应群众的需求,我们决定开展群众评议工作,通过广泛征求群众的意见和建议,汇聚民智,推动工作更好地开展。
二、组织筹备1.明确评议目标:我们制定了明确的评议目标,即通过评议了解群众对各项工作的满意度和不满意度,发现问题和短板,提出改进意见和建议,为下一阶段的工作提供参考和依据。
2.建立评议机制:成立了群众评议工作领导小组,并在各级党委、政府和机关企事业单位设立了评议办公室,负责具体组织和实施评议工作。
3.制定评议方案:根据实际情况,我们制定了详细的评议方案,包括评议对象、评议指标、评议程序等内容,并进行相关培训,确保各级组织和干部了解评议要求和方法。
三、组织实施1.广泛宣传动员:我们利用各种宣传渠道,包括电视、广播、报纸等,广泛宣传评议工作内容、目的和意义,动员群众积极参与评议。
2.确保公正透明:我们在评议过程中,坚持公正、公平、公开的原则,确保评议结果真实准确。
对评议工作中的干扰和干预行为,坚决予以纠正。
3.采取多种方式:为了方便群众参与评议,我们采取了多种方式,包括问卷调查、座谈会、网上留言等,全面收集群众意见和建议。
4.加强组织协调:我们加强了各级组织间的协调配合,确保评议工作顺利进行。
各级领导班子和干部对评议工作高度重视,亲自参与并听取群众的意见和建议。
5.加强统计分析:我们对收集到的评议数据进行了统计分析,形成了综合评估报告,为下一阶段的工作调整和改进提供了依据。
四、工作成果1.了解群众需求:通过评议工作,我们更加全面地了解了群众对各项工作的需求和期望。
群众对基础设施建设、环境保护、教育医疗等方面提出了许多意见和建议,为我们改进工作提供了重要参考。
2024年群众评议工作总结范文
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2024年群众评议工作总结范文____年群众评议工作总结一、工作概述本文旨在总结____年的群众评议工作。
____年,群众评议工作始终贯彻“为人民服务”的宗旨,积极推动群众评议工作的创新和改进,深化群众评议工作的内容和形式,提高群众满意度和参与度。
二、工作亮点1. 多元化的评议平台____年,我们积极推出多元化的评议平台,包括线上线下相结合的评议活动。
通过线上平台,广大群众可以随时随地参与评议工作,方便高效。
同时,我们也通过线下活动,在社区和基层组织开展评议工作,增加了群众的互动和参与感。
2. 高效的信息搜集与整合为了确保评议工作真实和准确,我们建立了完善的信息搜集和整合机制。
通过与各级政府部门和社区组织的合作,我们及时获取了大量的工作数据和意见反馈,确保了评议结果的客观性和科学性。
3. 优化的评议指标体系为了更好地了解民众对政府工作的意见和建议,我们优化了评议指标体系。
将指标分为民生改善、公共服务、政府效能等多个方面,综合考量各项指标对群众生活的影响,更加全面地了解民众评价政府工作的情况。
4. 高效的信息反馈与问题解决对于群众提出的问题和意见,我们高效响应并及时予以解决。
通过建立问题反馈机制,我们及时收集、整理和分析群众反馈的问题,制定相应的解决方案,并向群众反馈问题处理结果。
这有效增强了群众的信任和满意度。
5. 加强宣传与教育为了提高群众的参与度和评议的公正性,我们加强了宣传与教育工作。
通过宣传评议活动的意义和重要性,增加了群众的参与意愿;同时,也通过培训和教育,提高了评议干部的专业素养和工作能力。
三、存在的问题与改进措施1. 评议结果的反映不准确部分评议结果未能真实反映民众的意见和需求,存在一定的偏差。
针对这一问题,我们将进一步完善评议指标体系,确保指标的科学性和目标的精准性。
同时,加强对评议干部的培训,提高其对工作的敏感度和专业水平。
2. 参与度不高虽然我们通过多种渠道宣传评议活动,但部分居民对评议工作的参与度仍然不高。
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五龙口镇学习实践活动群众满意度测评
工作情况总结
根据市委学习实践活动办公室关于组织群众满意度测评的通知要求,镇党委高度重视,迅速行动,结合实际,周密部署,采取得力措施,圆满完成了学习实践活动群众满意度测评工作。
同时,针对测评反映出来的薄弱环节和问题,增添了整改措施,加强了整改力度,力争把学习实践活动办成实实在在的群众满意工程。
现将我镇开展群众满意度测评工作情况报告如下:
一、充分准备,确保测评工作扎实性。
一是召开专门会议,专门对督导组进行了满意度测评培训,让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤。
二是组织。
主要查看了支部各支部对整改提高阶段工作进行了“回头看”
领导班子的整改方案是否落实,党员个人的整改措施是否到位,通过整改是否收到实效,整改结果是否真实可信。
三是在开展群众满意度测评前,认真开展了查漏补缺和初步总结工作,并通过党内外座谈会等形式,在一定范围内通报了开展学习实践活动的总体情况尤其是整改成果,让参评对象对科学发展观有了更深入的了解,做好了充分准备,打下了扎实基层,确保了测评工作的正常有序开展。
二、精心策划,确保测评内容科学性。
根据“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求来细化测评内容,采取定性与定量相结合的方法进行测评,确保测评内容科学性。
一是认真领会市委学习实践活动领导小组办公室下发《关于做好第二批深入学习实践活动群众满意度测评工作的通知》精神的基础上,科学地制定了符合我镇实际情况的《满意度测评实施意见》,《实施意见》对测评的程序,测评的对象,测评的主要内容,测评参与代表的来源、数量及测评时把握的重点等都做了具体规定。
各支部也迅速制定了符合实际的满意度测评方案。
二是在市委学习实践活动办公室测评表现有内容基础上,增设了群众对单位开展学习实践活动总体工作的评价和对党委政府的建议,并设了满意、基本满意、不满意三个等次,从定性上得到了群众的总体评价。
三、广泛参与,确保测评群众代表性。
全镇各支部从一开始就坚持走群众路线,实行开门搞教育,积极探索群众参与推动活动的有效途径。
一是广泛邀请各类代表参加测评大会。
为了得到真实可靠的测评结果,各支部广泛邀请了基层群众代表参加了满意度测评大会。
全镇学习实践活动参学单位共召开测评大会30余场,1000余名代表以无记名方式对学习实践活动满意度测评表进行了填写,经过镇学习实践活动办公室汇总得出,群众对全市的先进教育活动总体工作的满意度达到了98%。
二是坚持走群众
路线,实行开门搞教育,积极引导群众参与推动活动开展。
在满意度测评工作中,各支部从确保学习实践活动真正成为群众满意工程的高度出发,本着“让群众知情、让群众参与、让群众监督、让群众评判”的原则,积极引导群众参与测评,表达党组织和广大党员尊重群众、相信群众、依靠群众的诚意,采取各种有效形式,营造群众讲真话、讲实话的氛围。
(四)加强督导,确保测评结果可信性。
为了防止一些支部走过场或搞形式,镇活动办公室和巡回检查指导组加强了群众满意度测评的督查指导工作。
一是明确支部书记是测评工作的第一责任人,并明确测评工作有弄虚作假的将追究严厉责任。
二是明确规定,测评的具体时间由巡回检查指导组根据各支部整改提高阶段工作的完成情况确定,且做到了测评时督导组到场指导。
三是各支部在巡回检查指导组的监督下,对测评结果进行了认真梳理汇总,确保测评结果真实可信。
(五)针对性整改,确保群众权威性。
坚持“群众说了算”的思路,将群众满意度测评作为衡量各党组织学习实践活动成效的重要依据。
针对群众测评中反映出来的各支部在服务人民群众及建立长效机制等方面的不足,各支部及时制定了整改措施,并进一步明确了整改要求和时限。
群众满意度测评是先进性教育活动的重要工作环节,
我们将认真总结第二批学习活动单位满意度测评的先进经验,不断修改完善测评方案,把学习实践科学发展观活动实实在在地办成群众满意工程。