医院后勤保障服务合同(2024版)

医院后勤保障服务合同(2024版)本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1 合同术语
1.2 合同双方
1.3 服务内容
第二条服务范围与内容
2.1 服务概述
2.2 服务细节
2.3 服务地点与时间
第三条服务标准与质量要求
3.1 服务达标标准
3.2 服务质量监控
3.3 服务改进与优化
第四条合同期限
4.1 合同开始日期
4.2 合同结束日期
4.3 合同续约条款
第五条服务费用与支付方式
5.1 服务费用计算
5.2 支付周期
5.3 支付方式与账户
第六条合同的履行与验收6.1 服务提供
6.2 验收标准与程序
6.3 违约责任
第七条保密条款
7.1 保密内容
7.2 保密期限
7.3 违约处理
第八条不可抗力
8.1 不可抗力事件
8.2 不可抗力后果
8.3 不可抗力处理
第九条争议解决
9.1 争议范围
9.2 解决方式
9.3 诉讼管辖
第十条合同的变更与终止10.1 合同变更
10.2 合同终止
10.3 合同解除后果
第十一条违约责任
11.1 违约行为
11.2 违约责任判定
11.3 违约赔偿
第十二条合同的效力
12.1 合同生效
12.2 合同无效
12.3 合同解除
第十三条附则
13.1 合同附件
13.2 合同修订
13.3 合同解除或终止后的权利与义务
第十四条完整性与法律效力
14.1 合同完整性
14.2 法律效力
14.3 合同份数与保管
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1 合同术语
（1）合同：本合同是指甲方与乙方就后勤保障服务内容达成的明确双方权利义务的书面协议。

（2）甲方：指本合同所述的医院。

（3）乙方：指本合同所述的服务提供方。

（4）服务期间：本合同约定的服务开始日期至服务结束日期之
间的时段。

1.2 合同双方
（1）甲方：X医院
（2）乙方：X后勤保障服务公司
1.3 服务内容
（i）设施设备维护保养；
（ii）环境卫生清洁；
（iii）餐饮供应与管理；
（iv）物流配送；
（v）其他后勤支持服务。

（2）具体服务内容、服务标准、服务质量要求等详见附件。

第二条服务范围与内容
2.1 服务概述
乙方根据甲方需求，提供包括但不限于设施设备维护保养、环境卫生清洁、餐饮供应与管理、物流配送及其他后勤支持服务等后勤保障服务。

2.2 服务细节
（1）设施设备维护保养：乙方按照甲方提供的设施设备清单，定期进行巡检、保养和维修，确保设施设备正常运行。

（2）环境卫生清洁：乙方负责医院内部及周边环境的清洁工作，确保环境整洁卫生。

（3）餐饮供应与管理：乙方负责提供医院内部员工的餐饮服务，
包括早餐、午餐和晚餐，并负责餐饮场所的日常管理。

（4）物流配送：乙方负责医院内部物品的采购、配送及废弃物处理等服务。

（5）其他后勤支持服务：乙方根据甲方需求提供其他后勤支持服务，包括但不限于医院内部交通管理、消防监控、安全保障等。

2.3 服务地点与时间
（1）服务地点：甲方医院内部及指定区域。

（2）服务时间：按照甲方的工作时间安排，提供相应的后勤保障服务。

第三条服务标准与质量要求
3.1 服务达标标准
乙方提供的后勤保障服务应达到甲方制定的服务标准和要求，确保服务质量。

3.2 服务质量监控
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出改进意见。

乙方应根据甲方的意见及时调整和改进服务质量。

3.3 服务改进与优化
乙方应根据甲方需求和行业发展趋势，不断改进和优化服务内容，提高服务质量。

第四条合同期限
4.1 合同开始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2 合同结束日期
本合同约定的服务期限为____年，自合同开始日期起计算。

4.3 合同续约条款
（1）在合同到期前____个月，甲方有权书面通知乙方续约。

（2）如甲方选择续约，乙方应在收到通知后____天内同意，并签订新的合同。

（3）如乙方不同意续约，甲方有权寻找新的服务供应商。

第五条服务费用与支付方式
5.1 服务费用计算
乙方提供的后勤保障服务费用，按照附件中约定的计算方式计算。

5.2 支付周期
甲方应在每季度第一个月内支付乙方上一个季度的服务费用。

5.3 支付方式与账户
甲方应通过银行转账的方式将服务费用支付至乙方指定的账户。

第六条合同的履行与验收
6.1 服务提供
乙方应按照合同约定和服务标准，提供合格的后勤保障服务。

6.2 验收标准与程序
甲方应制定验收标准与程序，并对乙方提供的服务进行验收。

6.3 违约责任
（1）如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。

（2）如乙方未在规定时间内改正，甲方有权扣除相应的违约金。

（3）如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。

第八条保密条款
7.1 保密内容
（1）双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息。

（2）双方在合同履行过程中形成的合作计划、市场策略、客户信息等非公开信息。

7.2 保密期限
双方对上述保密信息承担保密义务的期限为合同终止后____年。

7.3 违约处理
（1）如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担违约责任。

（2）泄露方应赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。

第九条不可抗力
8.1 不可抗力事件
不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变动等，影响合同履行的情况。

8.2 不可抗力后果
由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。

8.3 不可抗力处理
（1）一旦发生不可抗力事件，立即通知对方，并提供相关证明材料。

（2）双方协商确定合同履行的调整方案。

第十条合同的变更与终止
10.1 合同变更
（1）如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。

（2）变更协议经双方签字盖章后生效。

10.2 合同终止
（1）合同期满，双方未续约。

（2）一方严重违约，对方有权解除合同。

（3）不可抗力事件导致合同无法履行，双方同意终止合同。

10.3 合同解除后果
（1）合同解除后，乙方应立即停止提供服务。

（2）双方按照合同约定处理合同解除后的权利义务。

第十一条违约责任
11.1 违约行为
（1）乙方未按照约定提供服务。

（2）甲方未按照约定支付服务费用。

（3）双方的其他违约行为。

11.2 违约责任判定
违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

11.3 违约赔偿
违约方应支付违约金，违约金的具体数额双方约定。

第十二条合同的效力
12.1 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。

12.2 合同无效
本合同无效的情况包括但不限于：
（1）双方恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益。

（2）一方以欺诈、胁迫等手段订立合同，损害国家利益。

12.3 合同解除
合同解除后，双方的权利义务终止。

第十三条附则
13.1 合同附件
本合同附件包括双方约定的服务内容、服务标准、服务质量要求等。

13.2 合同修订
合同修订应书面进行，经双方签字盖章后生效。

13.3 合同解除或终止后的权利与义务
合同解除或终止后，双方应按照约定处理合同解除或终止后的权利与义务。

第十四条完整性与法律效力
14.1 合同完整性
本合同及其附件构成了双方完整的协议，取代了所有之前的谈判和通信。

14.2 法律效力
本合同适用中华人民共和国法律，双方应遵守相关法律法规。

14.3 合同份数与保管
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：服务内容列表
详细描述乙方应提供的后勤保障服务内容，包括但不限于设施设备维护保养的具体项目、环境卫生清洁的具体要求、餐饮供应与管理的具体服务标准、物流配送的具体流程以及其他后勤支持服务的具体事项。

附件二：服务标准与质量要求
提供详细的设施设备维护保养、环境卫生清洁、餐饮供应与管理、物流配送及其他后勤支持服务的具体服务标准与质量要求，包括服务达标标准、服务质量监控、服务改进与优化等方面的具体内容。

附件三：服务费用计算方式
详细说明服务费用的计算方式，包括费用的计算基础、计算公式、费用明细等。

附件四：支付周期与方式
明确服务费用的支付周期与支付方式，包括支付周期的时间节点、
支付方式的具体操作流程等。

附件五：合同履行与验收标准
详细描述服务提供的具体要求、验收标准与程序，以及违约责任的具体规定。

附件六：保密协议
明确保密内容的范围、保密期限以及违约处理的具体规定。

附件七：不可抗力事件处理办法
详细说明不可抗力事件的认定标准、后果处理以及相关证明材料的提供要求等。

附件八：合同变更与终止条件
明确合同变更与终止的具体条件、程序以及合同解除后果的处理办法。

附件九：违约行为及责任认定标准
详细列出各种违约行为的具体表现、违约责任的具体判定标准以及违约赔偿的具体计算方式等。

附件十：合同有效性与解除条件
明确合同的生效条件、无效条件、解除条件以及合同解除后的权利与义务处理办法。

附件十一：合同附件修订历史
记录合同附件的修订历史，包括修订日期、修订内容以及修订人等。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 乙方未按照合同约定提供服务，包括但不限于服务内容不符合服务标准、服务质量不达标等。

2. 甲方未按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、少支付等。

3. 双方的其他违约行为，包括但不限于违反合同中的保密义务、未履行合同中的合作义务等。

违约责任的具体认定标准如下：
1. 乙方违约行为的责任认定：乙方应按照合同约定提供服务，如未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方未在规定时间内改正，甲方有权扣除相应的违约金。

2. 甲方违约行为的责任认定：甲方应按照约定支付服务费用，如未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。

示例说明：
假设乙方在合同履行期间，未能按照约定的服务标准提供餐饮服务，导致甲方员工就餐体验严重下降，甲方有权根据合同约定的违约金计算方式，要求乙方支付违约金。

说明三：法律名词及解释：
1. 合同：本合同是指甲方与乙方就后勤保障服务内容达成的明确双方权利义务的书面协议。

2. 不可抗力事件：不可抗力事件是指无法预见、无法避免并且无法克服的客观事件，影响合同履行的情况。

3. 违约行为：违约行为是指合同一方或双方未履行合同约定的义务。

4. 违约责任：违约责任是指违约方应承担的赔偿责任，包括赔偿因违约所造成的损失。

5. 保密义务：保密义务是指双方在合同履行过程中对获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等敏感信息承担的保密责任。

6. 合同解除：合同解除是指合同双方在合同履行期间，经协商一致或依法规定，终止合同效力。

7. 法律名词在本合同中的应用：本合同中涉及到的法律名词应按照上述定义进行理解和应用。