外贸销售故事
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外贸销售故事
外贸销售故事小王一无所有,从零开始。
因为缺乏资金,只能从电商开始,一个人创业就是从做业务开始,当然了,还摸索企业长期发展的方式方法,管一摊儿事。
创业第一年,从零开始,我一个人做了400多万人民币的销售。
说起销售,我觉得自己还是有点发言权的(让我吹个牛先),虽然现在我已经不自己处理业务好几年了开始布局退出销售工作,完全不接触业务,今天什么也不管,就是折腾我想折腾的新事业。
在这个过程中,公司运营健康,发展还不错,不过我的销售基础理念还是没有变很多。
因为我们产品的属性和行业特性,我们大订单很少,几十美金的订单也有,是属于小订单金额大订单数量的行业。
我个人国际贸易销售过程中,最大的订单是100多万美金,在我们行业,贸易公司拿到这个订单金额的很少。
当然,我也不是国际贸易销售中的高手,只是因为我比较努力,也常常总结,所以有一些感受。
我就讲讲我的一些感受,只要用心,销售肯定可以做得更好。
了解客户需求很重要。
国际销售一定要建立在了解客户需求的基础上去做销售。
我做业务的过程中,有一点我一直把握得比较好,就是凡事能站在客户角度去思考,以客户满意为我的要求。
这点听起来容易,其实做到真难。
往往我们总想客户多下点订单,多给点利润,能听自己话,跟着自己的要求走,对于自己需求的重视远远高于客户的要求,很容易忽视倾听与深入了解客户。
能换位思考,有这个态度
才能了解客户的一些真正需求。
主动去做和被动要求去做,产生的效果是完全不一样的,就像一个人的价值观一样,植根于心和被动接受是两码事情。
所以,把我们的每一个客户都当成好朋友,试着从心底里去包容他们、感恩他们,坚持给他们带去解决方案就是为他们解决各种问题,这样就会有很好的效果。
沟通很重要,也很必要。
现在市场营销中,发挥着越来越多的作用,依然力量十足,两者是需要结合的。
视频聊天,电话、邮件这些方式都要用。
当然,要获得更多订单,就要主动主动再主动,还有努力努力再努力,比别人做得多一点,比别人做得早一点,比别人细节好一点,就会成功多一点。
沟通是为了向客户证明我们是值得信赖的供应商,那么,第一步是让客户知道我们,再记住我们,再了解我们,再信任我们,这是需要一个时间过程,也是一个成交流程。
我们用主动沟通先建立我们的存在干,让客户知道我们的实力,这里面当然需要包装,简单来说,就是用沟通让客户相信我们有实力。
怎么做?给了这个命题了,就朝这个方向思考吧,每个人都方法都不一样!。