最新物业公司财务年度工作总结(三篇)
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最新物业公司财务年度工作总结(三篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,我想我们需要写一份总结了吧。
总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,盼望对大家能够有所关心。
物业公司财务年度工作总结篇一
现将12年6月至今的工作进行总结
一、工作内容
下面是我这一年半以来的主要工作内容:
1、根据上级领导的要求在网站发布及制作聘请广告,对各部门所需工作人员进行有方案的聘请。
2、对客服工作人员进行了工作岗位安排,负责区域与职责划分,责任落实到人。
3、对客服工作人员进行了办公礼仪、日常巡逻留意要点等相关培训工作。
4、制作物业前期介入的各部门相关岗位职责与管理规定。
5、根据物业领导的要求与住房验收标准对园区27栋楼3654户住宅进行了验收(敬请期盼好推出更好文章:)工作。
6、对已接收的住宅及各部位钥匙进行封存加派专人进行管理。
7、对于日常巡察中各部门发觉的园区中存在的问题进行分类,制作园区现存问题汇总,联系工程部门进行修理,跟踪及记录。
8、充分合理调配人员对工程部的各项修理施工进行乐观的协作。
9、信息统计,包括7个施工单位的现场联系人,电话等信息,3个窗厂及2个门厂的联系方式等各外配套单位信息。
10、对各检验项目的原始记录资料进行录入电脑形成电子档,进行管理,对公司的资料文档和有关会议记录,仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作需要,制作表格文档。
11、定期对发放给各部门使用的办公用品、服装、设备使用状况及库存进行清查、核实数量。
12、依据领导指示对周边的物业公司进行了具体的人员工资待遇的调查,制作了《关于员工的工资调整报告》。
13、完成上级领导指示的其它工作。
在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。
工作中的磨砺了我的性格,提升了我的心理素养。
对于我这个刚投入物业客服主管岗位,工作阅历还不够丰富的人来说,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在上级领导的信任与各部门同事的协作下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战。
二、部门存在的问题
湖畔新城项目回迁在即,客服部门工作虽然在平稳的进行着,但在近期的培训考核工作中也发觉了许多问题,为做好日后工作,现将客服部门存在的问题总结出以下两点。
1、员工业务水平和服务素养偏低。
通过客服部的工作实践来看,客服部员工的业务水平偏低,服务思想
素养不高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,甚至曾经与工程部人员发生过语言冲突。
2、部门管理制度执行不坚决
虽然制作了相关的管理制度,但一些员工对制度的细节之处没有坚决严格执行,造成部分员工工作散漫,工作乐观性不高,使部门的工作效率受到了肯定影响。
三、工作目标
在日后的工作里,我要努力改正过去工作中存在的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理学问,提高与他人沟通的技巧,完善客服部规章制度并坚决执行,达到逐步实现制度化管理为主与人性化为辅的管理目标。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,处理大事时更加注意细节,加强工作责任心和工作乐观性,以达到尽快成为一名优秀客服主管的目地。
4、加强部门人员培训,确保客服员工的业务水平有明显的提高。
5、乐观与各部门亲密协作,确保物业工作流程顺畅进行。
回顾客服部门的前期工作,工作中员工与我都得到了学习与收获,在日后的工作中还将连续的得到熬炼与成长,通过乐观的参与相关培训,在以后的工作中客服部门员工的专业学问与服务技能会更上一层,团结全都的为园区居民竭诚服务,为物业公司的进展做出贡献。
物业公司财务年度工作总结篇二
回顾20xx年的工作,我做一个具体的报告:
一,工作内容
首先,我担当的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。
第一:与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。
洗车行收银实行每日一收每日一交原则。
其次:日常凭证的审核工作。
洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最终确定数据结账出具报表。
第三:库存商品的核算管理。
洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品,所以日常的商品库存就成为很大的一个整合管理模块。
日常的规范库存商品的管理、严格的掌握库存商品的合理损耗和储备都大大的削减了资金的占用
第四:成本核算。
财务部在不断总结以前年度的不足中渐渐建立了比较全面的成本核算模块。
物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门安排,各种成本的项目归属。
第五:出具报表。
报表体现了每月经济活动的状况。
平常日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。
损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。
二,工作中的不足之处
第一:财务部的工作比较繁琐,所以有时办事有急躁心情,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,所以创新性比较少,处理麻烦事情
也不能乐观妥当处理,需要进一步改进。
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其次:针对洗车行而言,总结过去阅历,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来很多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提高了洗车行的效率。
三,工作建议
作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。
对于平日的工作提出以下几点建议:
第一,关于借款。
不管是个人缘由借款还是因公借款,不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用,都盼望能准时还款。
这样既削减了财务因不还款扣除工资的麻烦也能使各项费用能够在当月精确的计量其次:关于食堂用餐时间。
现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐,除了特别状况比如洗车行会提前用餐,大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特殊多,有时候下班时候会临时有事耽搁一会,迟十几分钟就会有没饭的状况发生。
所以建议能不能延长下用餐时间。
做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标,不管是以往还是今后,在领导的关怀下和同事的关心下,我将时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养与道德素养双提高。
以制度建立为本的工作理念,立足做好常规工作,着眼于推动重点工作。
物业公司财务年度工作总结篇三
自20xx年3月中旬我以实习生的身份接触了物业公司财务部,到20xx 年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正进职物业公司财务部,再到20xx 年7月凭借着敬业爱岗、乐观好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我抱负的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必需随着岗位的进步而升温。
此刻请答应我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录进、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开增值税发票、各项印章的保管、复高校生拔河竞赛总结核会计凭证、监视对账、盖章、核数、记台账等重要任务。
实在,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简洁的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:各类原始单据的录进:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收进支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输进电脑(每月约350张凭证),检查凭证输进核算科目、。