高校学生工作绩效评价研究

高校学生工作绩效评价研究
发表时间：2014-12-18T13:22:57.420Z 来源：《价值工程》2014年第7月下旬供稿作者：赵文君[导读] 在日常高校学生工作管理系统中，学生工作绩效评价主体主要是学生的评价，学工工作管理者的评价，学生工作者自我评和学生工作者互评。

Performance Evaluation of College Student Work 赵文君ZHAO Wen-jun（云南师范大学，昆明650092）（Yunnan Normal University，Kunming 650092，China）摘要院本文分析了高校学生工作的内容及特点，构建了高校学生工作评价指标体系，通过问卷调查采集分析数据，应用层次分析法确定各层评价指标的权重，运用模糊综合评价方法构建了高校学生工作绩效模糊综合评价模型。

Abstract: This paper analyzes the content and characteristics of college students work, constructs the evaluation index system ofcollege student work, analyzes the data collected through questionnaires, applies the AHP to determine the weight of the weight of evaluationindex, uses fuzzy comprehensive evaluation method to build the fuzzy comprehensive evaluation model for college student work performance.
关键词院高校学生工作；绩效评价；层次分析法；模糊综合评价法Key words: college student work；performance evaluation；AHP；fuzzy comprehensive evaluation method中图分类号院G647 文献标识码院A 文章编号院1006-4311（2014）21-0301-031.1 评价的主体对象高校学生工作绩效测评是学校对学生工作过程和效果进行评价判断，但是影响学生工作效果的因素很多[3]，如学生的常规管理、思想政治教育、高校学风建设和校园文化建设等，各因素之间既相互影响又难以量化，因此，选择有效的评价主体对学生工作绩效评价的效果至关重要。

在日常高校学生工作管理系统中，学生工作绩效评价主体主要是学生的评价，学工工作管理者的评价，学生工
作者自我评和学生工作者互评。

1.2 评价的方法层次分析法（AHP），是定性分析和定量分析相结合的，系统化、层次化的决策方法[4]，该方法适用于复杂的模糊综合评价系统，是一种被广泛应用的确定权重的方法。

和积法的计算步骤如下：
在充分认识各种数学分析模型使用范围及优缺点的基础上，将不同的分析模型进行集成，进行优缺点互补的建模分析方法为高校学生工作绩效测评研究提供了一种更加科学的评价手段。

层次分析法与模糊数学综合评价方法针对复杂系统要素具有难以量化的特征，通过定量和定性相结合的分析方法，能为计算者提供简洁的决策依据。

对学生工作绩效评价系统研究而言具有独特的优越性。

2 高校学生工作绩效评价指标体系的建立2.1 评价指标体系的设计根据高校学生工作目标和绩效评价体系设计的客观性、导向性、系统性和可操作性原则[6]，结合高校学生工作效绩的相关内容，本文将多项学生工作绩效评价指标在征询有关专家意见的基础上，依据聚类分析的原则将指标按其属性和层次关系划分为三层：目标层A、准则层B、指标层C。

目标层为高校学生工作绩效评价。

准则层为常规管理、思想政治教育、高校学风建设、校园文化建设。

指标层包括18 个指标，其中常规管理中的五个指标分别为：淤纪律管理；于奖、贷、助学金管理；盂勤工助学管理；榆学生公寓管理；虞就业指导。

思想政治教育中的四个指标分别为：淤新生入学教育；于心理健康教育；盂党团建设；榆毕业生毕业教育。

高校学风建设中的五个指标分别为：淤学习目标教育；于学习态度教育；盂学习方法教育；榆学习兴趣培养；虞学习效果。

校园文化建设中的四个指标分别为：淤校园网络文化建设；于社会实践活动；盂社团建设；榆学术活动。

2.2 评价指标权重的确定2.2.1 构造判断矩阵采用层次分析法（AHP）确定评价指标的权重，通过发放问卷的形式，请相关专家对各级评价中各个因素的重要程度根据比较因子相对重要性指数（表1）进行两两比较，运用比较的结果建立AHP 判断矩阵的公布权重。

以评价准则层B 为例，构造高校学生工作绩效评价的判断矩阵A。

4 结论本文通过分析高校学生工作的内容及特点，运用层次分析法和模糊数学综合评价法构建高校学生工作绩效评价模型，较客观的评价高校学生工作的绩效。

构建科学合理、可操做性强的学生工作绩效评价体系，对高校学生工作进行全面深入的评价分析，积极的现实意义；为学生工作的改进和质量的提高提供了科学的依据。

参考文献院[1]徐涛.新时期高校学生工作研究（1 版）[M].成都:西南交大出版社,2007.[2]赵云辉,李兴旺.高校教师工作绩效评价体系与方法研究[C].2011 International Conference on Engineering and BusinessManagement,2011:557-560.[3]张科.高校教学管理质量评价模式分析[J].黑龙江高教研究,2013,9:53-55.基金项目院云南师范大学学生工作科研基金项目（2013YS36）。

作者简介院赵文君（1984-），女，山西汾阳人，研究实习员，硕士，云南师范大学MBA 教育中心，研究方向为资源环境。