运维服务协议合同范本

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运维服务协议合同范本
甲方(委托方):_____________________
乙方(服务提供方):_____________________
鉴于甲方需要运维服务以保证其业务系统的稳定运行,乙方具备提供此类服务的资质和能力,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就乙方为甲方提供运维服务事宜,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1 乙方应根据甲方的需求,提供以下运维服务:
- 系统监控:乙方负责对甲方的业务系统进行实时监控,确保系统正常运行。

- 故障响应:乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并进行故障排查和修复。

- 系统维护:乙方负责对甲方的业务系统进行定期或不定期的维护工作。

- 技术支持:乙方应提供必要的技术支持,帮助甲方解决技术问题。

第二条服务期限
2.1 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

第三条服务费用及支付方式
3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付运维服务费用,具体金额为人民币(大写):__________元整(¥__________)。

3.2 甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用,其余服务费用按照合同约定的周期支付。

第四条双方权利与义务
4.1 甲方权利与义务:
- 甲方有权要求乙方按照约定提供运维服务。

- 甲方应按时支付服务费用。

- 甲方应提供必要的协助,以便乙方顺利开展运维服务。

4.2 乙方权利与义务:
- 乙方有权按照合同约定收取服务费用。

- 乙方应保证提供的运维服务质量,满足甲方的业务需求。

- 乙方应对甲方的业务信息保密,未经甲方书面同意,不得泄露给第三方。

第五条违约责任
5.1 如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金的计算方式为:逾期支付金额×0.5%×逾期天数。

5.2 如乙方未能提供符合约定的运维服务,应向甲方支付违约金,违约金的计算方式为:未履行服务部分的费用×20%。

第六条合同变更与解除
6.1 双方应本着诚信原则,协商一致后,方可变更或解除本合同。

6.2 任何一方提出变更或解除合同,应提前____天书面通知对方。

第七条争议解决
7.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

7.2 如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条其他
8.1 本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。

8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):
_________________
授权代表(签字):_________________ 授权代表(签字):
_________________
签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日(以下无正文)
[本合同范本到此结束,以下为签署页]。

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