关于全过程工程咨询发展路径的思考

关于全过程工程咨询发展路径的思考
摘要：全过程工程咨询服务能力是整合、运用内外部各种资源满足业主需求，实现工程项目价值增值所应具备的服务能力，是提高全过程工程咨询服务水平、
提升咨询服务质量的关键。

随着全过程工程咨询项目如火如荼的开展，全过程工
程咨询服务的相关研究也愈加深入。

基于此，文章主要分析了全过程工程咨询的
发展路径，仅供参考。

关键词：全过程工程；咨询；发展路径
建筑工程在推动国家经济发展中起着关键作用，在市场环境下，建筑工程企
业之间的竞争愈发复杂，这使得工程项目建设中所面临的风险逐渐增大，对于项
目建设质量和效益造成较大影响，对此要求在项目建设中开展全过程的咨询管理
工作。

新时期，有必要在工程项目建设中创新全过程工程咨询发展路径，创建良
好工程咨询环境，进而在保证工程咨询科学性、规范性的同时，提升项目建设的
综合效益。

1全过程工程咨询对建筑工程管理的意义
1.1提高建筑工程项目的管理水平
全过程工程咨询能够全面有效分析工程项目经济技术的可行性及工程项目的
重难点，在设计咨询、质量管理、进度管理、投资控制等方面做到全面而深刻的
分析。

针对各个阶段的各项风险指标，全过程工程咨询能够给出全面、系统的分析，使工程项目在建设过程中采取有针对性的措施。

将全过程管理理念贯穿于整
个项目周期，有利于实现建筑项目的质量、进度以及安全管控，有效节省整个项
目全生命周期的投资，将利益达到最大化。

1.2提升工程咨询企业的综合实力和竞争力
通过开展建筑工程项目的全过程项目咨询服务，工程咨询企业能加快转型升级。

企业通过内部修炼，整合资源，才能为我国建筑项目业主提供优质的咨询服
务，适应市场发展，提高我国工程咨询企业的综合实力以及在市场的竞争力，提
升我国建筑工程整体管理水平。

2全过程工程咨询的发展路径
2.1转变职能部门管理方式，促进部门业务融合
全过程工程咨询服务的发展与推广需要政府部门从建筑工程的全局出发、着
眼市场，从更加宏观的视角出发，进行政策性的支持和引导，运用间接性的管理
手段，进行市场指导和监管。

转变传统的“重后期建筑工程实施，轻前期投资决
策评估”的观念，建设行政主管部门应该着眼全局，加强前期投资决策综合评价
的监控，确保项目诞生即健康，通过对市场企业准入资质和从业人员执业资格的
科学管理、制定并完善全过程工程咨询业务服务的技术标准和合同示范文本、建
立健全全过程工程咨询行业信用评价体系，实现对建设实施过程及项目责任期的
市场监管，从而保证项目前期健康基因的传递。

为了给全过程工程咨询企业提供
更全面更优质的政策支持和引导，全面提升全过程工程咨询企业的集成管理能力，行业行政主管部门还需要克服传统的对工程咨询服务行业条块式分割管理的现状，破除制度性障碍，打通部门之间的壁垒，消除由于多部门多头管理造成的咨询业
松散状、碎片化、交叉化管理影响，从市场监管的角度促进专业咨询服务业态的
整合，提升全过程工程咨询企业的咨询管理能力。

2.2制定和完善全过程工程咨询服务的技术标准和管理体系
全过程工程咨询服务作为一种全新的咨询服务模式，在我国还处于探索发展
阶段，相关职能部门可以组织专家进行调研，研究制定全过程工程咨询需要的技
术服务标准、成果交付标准、合同示范文本、服务收费标准等。

建立投资决策综
合性咨询和工程建设全过程咨询服务技术标准体系，促进全过程工程咨询服务科
学化、标准化和规范化；构建适合我国全过程工程咨询服务的招标文件及合同示
范文本，科学制定合同条款，促进合同双方履约；探索制定适合我国国情的全过
程工程咨询服务酬金体系，规范酬金收取方式、收费标准、酬金费率等，促进市
场良性竞争。

2.3培养全过程工程咨询人才
全过程工程咨询属于智力密集型行业，涉及人才多专业广，除了需要建筑类相关专业人才以外，还需要会管理、懂经济、熟法律、通技术的专业人才。

企业要重视人才的引进、开发和培养，建立科学高效的人才机制，通过人才引进和自主培养，建立一支年龄结构合理、专业结构齐全、职称层次均衡的人才队伍，为开展全过程工程咨询业务提供人才支撑，提高咨询业务水平，提升咨询企业市场竞争力。

2.4重视全过程咨询服务内容管理
全过程咨询服务管理模式下，还应注重咨询服务内容的系统管理。

新时期，针对全过程咨询服务内容管理，应注重咨询服务范围划分，并实现咨询服务各阶段的有效结合。

在咨询服务范围划分过程中，应将工程咨询参与项目的深度作为划分标准，将工程项目的咨询服务分成全阶段咨询和分阶段咨询。

在项目全阶段咨询中，应将整个项目的建设周期作为前提，将咨询服务管理工作贯穿到项目建设的各个环节，以此来为项目提供项目技术类、管理类的服务支持，提升项目管理的综合效益。

此外，为确保项目全过程咨询服务管理的合理性，还应注重项目咨询各阶段的有机结合。

在该环节中，应注重工程项目建设特点的有效分析，协调工程项目各阶段的建设和咨询管理关系，努力解决以往项目前期规划、工程准备、勘察设计、工程招标、施工管理和监理评价中咨询工作相互分离的问题，提升项目咨询服务的继承性，发挥项目咨询服务的综合效益。

2.5利用现代信息技术建设管理平台
全过程咨询管理是一项系统性工程，其对于工程项目专业化的要求较高，在现代工程项目管理模式下，为提升项目全过程咨询服务的整体质量，还应深化信息技术在项目咨询服务管理中的应用，创建信息化、智慧化的项目咨询服务管理平台。

一方面，在工程项目咨询管理初期阶段，项目管理者应认识到信息技术在项目咨询服务中的作用，积极加大在信息技术更新、设备采购、软件系统建设层面的投入，为项目全过程信息化咨询服务工作的开展奠定良好基础。

另一方面，建设项目全过程咨询服务本身是一个智力密集型劳动，在此项工作中，咨询服务的核心是咨询师的知识，但结合现阶段项目咨询服务实际可知，建设项目咨询服务存在才断层、复合人才匮乏的问题。

即在工程项目咨询服务人才培养中，目前
仍采用“传帮带”的模式，这使得人才培养的时间较长。

对此，在新时期，还应
在IT技术的支撑下，建立知识管理平台，这样通过成果管理、知识联想应用，
配合专家在线等方式，能实现咨询服务中的知识、案例、专家等信息的保存、积
累和长期应用，这对于全过程工程咨询工作的开展具有积极作用，不仅能满足新
时期咨询人才的培养需要，还可实现全过程咨询服务工作的信息化发展。

此外，
基于现代信息技术开展建筑项目咨询服务时，还应注重过工程咨询工作与BIM技
术的结合，提升项目建设的集成度。

就BIM技术本身而言，其是现代工程项目建
设中较为常用的一种新型信息技术，其通过数字建模软件的作用，实现了真实建
筑信息的参数化、数字化处理，提升了建筑工程项目的集成化程度。

而在工程项
目全过程咨询管理中，结合BIM技术开展咨询服务工作，不仅能实现项目参建各
方的信息共享，而且能将项目规划决策、设计、招投标、组织方案执行、运行管理、工程监理、后评价等环节的评价活动连接起来，确保项目咨询评价的合理性、有效性，为项目建设管理工作开展提供有效支撑。

3结语
综上所述，在我国，全过程工程咨询还处于探索发展阶段，不可避免地存在
这样那样的问题，但是只要不断深化工程领域咨询服务供给侧结构性改革，破解
工程咨询市场供需矛盾，破除制度性障碍，完善政策措施，创新咨询服务组织实
施方式，就可以探索出一条具有我国特色的全过程工程咨询服务模式。

参考文献
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