供水垄断自查自纠报告

供水垄断自查自纠报告
一、前言
自从成立以来，我公司一直致力于为广大居民提供优质的供水服务。

然而，在市场经济的大背景下，水务行业也面临着激烈的竞争和巨大的压力。

为了确保公司的合法经营权益，更好地规范市场秩序，我们决定对公司的经营情况进行自查自纠，确保公司没有在供水方面存在垄断行为。

二、自查自纠情况
1. 公司规章制度审查
公司对内部规章制度进行了全面审查，确保符合国家相关法律法规，并没有限制其他供水企业进入市场的规定。

2. 价格合理性审查
公司对自身的价格形成机制进行了审查，确保供水价格合理、公平，没有垄断行为，保障消费者利益。

3. 服务质量检查
公司对供水服务质量进行了全面检查，确保各项指标符合国家标准，确保消费者能够享受到高质量的供水服务。

4. 市场竞争监测
公司对市场的竞争状况进行了监测，确保公司没有参与价格垄断、市场侵占等垄断行为。

5. 投诉处理情况
公司对近期的投诉情况进行了梳理，确保及时处理投诉事项，保障消费者合法权益。

6. 宣传宣传教育
公司通过不定期的宣传教育活动，提升员工的服务意识和法律意识，确保公司不会有犯法垄断行为。

三、自查自纠发现问题及整改措施
1. 在审查公司规章制度的过程中发现，公司内部存在一些不合理的规定，对其他供水企业的进入限制较多。

公司会立即取消这些不合理规定，并完善公司规章制度，确保符合国家法律法规。

2. 在审查价格形成机制的过程中发现，公司的价格体系相对复杂，不够透明，容易导致价格垄断。

公司会对价格体系进行调整，确保价格合理、透明，保障消费者权益。

3. 在检查供水服务质量的过程中发现，公司部分区域的供水质量不达标，公司会对这些区域进行改造升级，提高供水质量，确保消费者能够享受到高质量的供水服务。

4. 在市场竞争监测中发现，公司存在一些市场侵占行为，公司会在未来的经营中严格遵守市场规则，保持公平竞争。

5. 在投诉处理中发现，公司存在一些问题没有及时解决，公司会建立更加高效的投诉处理机制，确保消费者的合法权益得到保障。

6. 在宣传教育活动中发现，员工的服务意识有待提升，公司会加大宣传力度，加强员工的培训，提升员工的服务意识和法律意识。

四、结语
通过本次自查自纠工作，公司发现了一些问题，也制定了相应的整改措施。

公司将继续努力，改进公司的经营管理，促进公司更好地为消费者服务。

我们将继续努力，积极应对市场竞争，不断提升公司的竞争力，争取更好地发展。