旅游区奖惩制度[5篇模版]

旅游区奖惩制度[5篇模版]
第一篇：旅游区奖惩制度
旅游区管理有限公司
员工奖惩细则
一、奖惩的原则
（一）奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。

（二）奖惩的及时原则：为及时鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。

（三）奖惩公开的原则：为使奖惩公正、公平，并达到应有效果，奖惩结果必须公开。

（四）有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工人人平等，一视同仁。

（五）员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。

（六）员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求时，应给予相应的惩罚。

惩罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

二、奖励
1、奖励的目的：在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作、奋发向上、争取更好业绩的目的。

2、奖励的种类分为：合理化建议奖、成绩突出奖、工作表现奖、奖金、晋级。

3、奖励办法(1)、合理化建议奖
即对公司未来的发展或待解决的问题出谋献策提出合理化建议，一旦被公司采纳，给予不少于50元的奖励，或将对其实施以后产生的效益进行评估，并按评估价的1—20%奖励。

(2)、成绩突出奖
公司在营运期间每月评选“服务明星”。

工作成绩优秀的员工，经部门推荐，公司统一评比后即可当选。

当选的“服务明星”除在公司宣传栏上张贴照片和事迹外，公司给予200元奖励。

(3)、委屈奖员工在日常服务接待过程中，身心受到游客伤害而忍辱负重，虽不被理解,仍坚持规范服务，做到打不还手、骂不还口,用实际行动感召游客行为，经部门申请奖励，按照事件性质，给予100元以上奖励。

(4)、给予工作表现奖：
Ａ类嘉奖（20——50元）书面表扬通报1)遵纪守法，听从指挥，互相协作，事迹突出；2)维护公司、团体荣誉，热心服务，有具体事迹者；
3)热爱本职工作，热心服务游客，工作业绩优良或超额完成任务；
4)拾金不昧及时将钱物归还游客或交与公司，价值在3000元以下的；
5)收到游客表扬信，情况属实；6)有其它优良事迹，足为他人学习者；
Ｂ类嘉奖（50——100元）书面表扬通报并记功一次1)忠于职守，服务业绩优秀，起到模范作用者;3)经常收到游客表扬信，有较高评价，情况属实；
4)危机意识强，发现问题并及时采取措施，避免公司重大经济和名誉损失；5)为保护公司财产、游客安全或制止其它违法行为，见义勇为； 6)增收节支有显著成绩；
7)拾金不昧及时将钱物归还游客或交与公司，价值在3000元以上10000元以下的。

8)具有其它较大业绩，足为员工之表率。

9)全年满勤，无迟到、早退、病、事假及其它休假者； 10)公司员工在同一年度内获嘉奖三次者； 11)检举违规或损害公司权益事项者；
Ｃ类嘉奖（100——200元）书面表扬通报并记大功一次
1)主办业务有重大革新，提出具体方案，经采纳后成效卓越者；
2)在改善公司的经营管理方面，提出合理化建议被采纳，获取显著经济效果者；3)研究改善工作方法，提高工作效率，降低成本有显著功效者；4)拾金不昧及时将钱物归还游客或交与公司，价值在10000元以上的。

5)对于舞弊或有危害本公司权益的事情，能事先举
发或防止，而使公司避免重大损失者；
6)意外事件或灾变能随机应变，措施得当或不顾自身危险，勇于救护而保全人命及公物，因此减少损失者；
7)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者；8)公司员工在同一年度内记功三次者； 9)其他类似之行为。

(5)、奖金或晋级：员工在同年度内累计被记大功两次以上者，或工作表现突出，对维护公司、游客财产安全做出重大贡献，为员工楷模者，经公司决定可视情况给予奖金或晋级。

奖金额度：按公司规定执行或经公司总经理办公会决定执行。

三、惩罚
1、惩罚的目的在于促使员工必须达到应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工的共同利益和长远利益。

2、按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作流程等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

3、惩罚种类分经济处罚与行政处分两种。

（1）经济处罚是以现金形式进行处罚；
（2）行政处分分为警告（口头警告和书面警告）、记过、记大过、降职降级开除。

4、惩罚办法: 经济处罚除按公司相关管理规定执行外，未确定标准的按下列规定执行。

3(1)员工有下列行为之一者，给予警告处分并罚款（20——50元）。

1)上班时间不佩戴工卡或佩戴不规范；2)上班时间不按规定穿工服或工服不整洁；3)仪容不整，不符合规范，未按规定化妆；4)随地吐痰，乱丢杂物；5)上班时做与工作无关的事；6)服务时未使用礼貌用语或用禁语；
7)工作时谈笑、聊天、吃东西、吹口哨、姿态不端正等有失职业风度行为者； 8)
违反在特定场所、特定时间禁烟或接听手机者；9)服务质量差，引起客人明显不悦；
10)下班时忘关行政人事部门窗、店门；未关闭空调和电源开关，尚未发生事故；
11)未经调查核实，出现奖罚有误。

12)上班时间未按规定路线在景区驱车通行或乱停放车辆；13)在景区攀花折枝影响景区绿化； 14)未安排值班，私自留宿园内者； 15)景区内施工不及时清理杂物；
16)各级批假者因考虑不周造成工作损失；17)对上级、同事有不礼貌行为；
18)员工参加公司组织的培训经考核不合格；19)对迟到、早退、不按时打卡进行教导不听者； 20)检查或督导人员不认真执行任务者；
21)在办公场所大声喧哗、吵闹，影响工作秩序者；22)不按期对工作进行批复或回复； 23)不按期制定《月、周工作计划和总结》；
24)非特殊原因未按规定接听电话并未及时回复，而影响工作；
25)不及时查看工作邮件、违规安装电脑软件或私自拆装维修电脑而影响工作；(2)员工有下列行为之一者，给予给予记过处分并罚款（50——100元）。

1)服务质量差，引发与游客争吵或投诉至公司职能部门；
2)游客增多，不按规定进行疏导，造成秩序混乱；
3)因指挥不当或监管不到位，导致车场车辆堵塞，影响游客游玩；
4)对景区垃圾不按规定及时清理或将垃圾乱扔乱放，影响景区环境； 5)对上级交办任务，执行不力或处理不当造成工作延误者；
6)工作时间打瞌睡、睡觉或阅读、浏览与工作无关的报纸、杂志、网页等，有消极怠工行为；
7)未经允许利用上班或休假时间在景区任何地点钓鱼；8)办事拖拉或积压文件，影响工作时效者； 9)隐瞒事件真相，不如实报告者；
10)不服从检查、无理取闹、弄虚作假、态度恶劣者；11)未能及时传达、执行公司下发的文件者；
12)违反工作流程和工作纪律，造成公司或游客财物轻微损失；
13)未经批准擅自离岗（脱岗）怠慢工作者；14)妨碍现场工作秩序经劝告不改正者； 15)因指挥、监督不力造成事故，情节较轻者； 16)未
按操作规程操作，造成商品、设备损坏者； 17)上班时间喝酒者或喝酒后上班者；
18)利用公司设备制作私人物件或委托他人制造者；
19)对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司利益受到较轻经济损失者； 20)员工在同一年度内被警告三次以上者；
(3)员工有下列行为之一者，给予给予记大过处分并罚款（100——200元）。

1)私自放游客进入景区参观或借工卡给游客蒙混进入景区； 2)因服务欠佳或无故拒绝为游客服务而受游客投诉；
3)
游客增多，不按规定进行疏导和秩序维持，造成严重秩序混乱；
4)因对联营商家管理不到位，工作监督不力，出现违规经营或导致游客投诉； 5)私自将摊位奖品出售给游客或将公司物品带出园者；
6)因指挥或监管不到位，导致车场车辆被砸、被撬、车胎被扎等情况发生，给公司造成严重损失；
7)不及时对景区卫生清理、垃圾场掩埋，而造成景区环境污染，游客投诉、媒 5 体报光或职能部门批评处罚的；
8)拾遗不报或收受客人小费或财物而未上报登记者；
9)向游客索取小费、赏金和物品等或利用职务之便收授馈赠留做私用者； 10)假公济私，擅自给亲友或熟客以特殊照顾、优惠； 11)托人签到或代人签到或在考勤卡上弄虚作假； 12)当值时睡觉或擅离岗位造成其他严重后果； 13)擅自带私人物品或景区在售物品进园出售者；
14)套取营业点外汇或与游客换取外汇；
15)故意、公开拒不执行上级命令造成工作延误和其他损失；16)在景区内酗酒闹事、打架、斗殴、参与赌博； 17)违反操作规程，造成公司或游客财物较大损失；
18)在言语或行为上对主管、领导或同事之间不尊重、影响团队精神与部门和谐者；
19)捏造不实记录、报表或口供，蒙蔽上级者；
20)拒绝服从主管的调动和合理指挥，影响正常工作秩序者；21)破坏设备、工具或浪费原材料、能源，造成经济损失者；
22)违反操作规程、工作纪律或安全卫生规程，使公司蒙受严重经济损失者； 23)遗失经营的重要文件、密件或工具者； 24)擅自撕毁公司的公告、文件者；
25)未经允许私自动用车辆或将公司车辆借于他人使用者；26)私自销售废旧物资者，累犯开除；
27)泄露公司秘密事项，对公司利益造成损害，但情节较轻者；
28)虚报业绩，瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者；29)本职工作范围内对违纪、违规现象知情不报，给予包庇者； 30)员工在同一年度内被记过三次以上者。

(4)员工在同年度内累计被记大过两次以上者予以降级、降职。

(5)员工有下列行为之一者，予以开除并处罚：200——500元，性质恶劣、情节严重者追究其刑事责任。

1)触犯刑律及其他严重违反社会治安的行为；
2)利用职务或工作之便贪污、索贿、受贿、行贿；3)利用职务之便私用公司防盗贴，私下进货在景区出售；4)吸食毒品、麻醉剂或兴奋剂等禁用品； 5)私自制作工卡或伪造门票；
6)违反公司保密规定，对外泄露公司机密；
7)对上级领导及其家属或其他员工施加暴行或有重大侮辱行为者；
8)在公司内聚众闹事、酗酒、赌博或煽动怠工、罢工，影响生产或工作秩序者；9)伪造或盗用公司公章或者伪造公司文件，利用公司名义在外招摇撞骗，使公司蒙受重大名誉或经济损失者；
10)故意破坏设备、工具、原材料、产品或其他公物造成重大损失者； 11)连续旷工三天或一年内累计旷工达七天或上月累计旷工达三天，次月再犯者；
12)偷窃、侵占公司或他人财物者；
13)有贪污、投机倒把、走私贩私、行贿受贿、敲诈勒索以及其他违法乱纪之行为者；
14)违反技术操作规程、工作纪律或安全卫生规程，以致发生重大事故、造成严重后果者；
15)一年内事假、病假累加超过两个月者；16)在同年度内被记大
过三次以上者。

(6)其他规定
1)纪检部门或职能部门对员工行为进行奖罚的，除其他依据外，必须以《奖惩制度》为准。

当两个制度发生冲突时，本着就高不就低的原则。

2)公司管理层有权根据上述所列条款以外的其它原因和其具体情况给予员工相应的奖惩；标准无法确定时，由总经理办公会决定。

3)各部门可以根据各个案例的具体情况及相关员工的违纪记录，实行较此“纪律处分”更轻或更重的纪律处分。

但都必须事先和公司纪检部商讨后报总经理批示后再做决定；
4)在实行纪律处分时，所有证明文件或证据都必须立即呈交公司纪检部存档；5)每一项纪律处分都必须向员工解释清楚，员工有权提出意见；
6)除辞退和开除外，通常情况下，纪律处分有效期为6个月，自实施之日起计算；受到书面纪律处分以上的员工6个月内不考虑升职升薪。

7)除上述规定外，各部门自定的部门奖惩制度，员工也要遵守。

若部门奖惩制度与本制度有冲突的，以本制度为准。

部门制度如有修订，需上报纪检部存档。

8)如员工奖惩有异议时，可进行申诉，具体程序为：
⌝做书面报告呈报至公司纪检部，由纪检部将与相关方进行沟通，必要时请示总经理后，给予员工答复；
⌝如员工仍对处罚结果不满意，可以向公司管理层提出申诉，直至提出劳动仲裁。

9)对于弄虚作假，骗取奖励或受奖有误不报者，应当按情节轻重，给予必要的处分。

10)对滥用职权，利用处分员工进行打击报复或对应处分的员工进行包庇的人员进行从严处分。

四、奖罚办理程序
1、为给全体员工树立榜样或警戒行为，所有员工奖罚由纪检部统一执行。

2、对于应该给予奖励的对象，填写《员工奖励申请单》，一是由公司纪检部根据员工表现，按上述规定给予奖励，二是相关部门向公司提出专项申请，通过审批予以奖励。

3、所有奖惩手续由行政人事部履行：员工凡符合以上相关条例受到处罚者，由纪检部对发现的违规行为直接开具《过失单》，经当事人确认、主管领导核实；部门主管发现的违规行为，由部门填写《过失单》报纪检部审核，最后报总经理批准执行。

4、对于责任事件进行考核处罚时：先由纪检部或受奖罚员工所在部门述明事件过程、有关资料和处理意见或建议，以报批件形式报领导批准。

5、纪检部每月底统计出公司《奖惩考核报表》，财务将上月奖励或惩罚的员工，按报表所确定奖励（处罚）的金额予以增加和扣除。

本奖惩细则由纪检部负责具体解释，自2017年7日2起颁布实施。

第二篇：旅游区规划
旅游片区开发规划
概述
旅游经济园区是指以园区的管理和发展特点来建设旅游景区的一种模式，既保持了旅游景区的性质，又具备园区的辐射、带动、示范功能。

根据产业驱动作用大小不同，可把旅游经济园区建设途径分为旅游产业主导型和生态产业主导型两种。

◆旅游产业主导型
以当地旅游资源为基础，以开发旅游景区和旅游项目为手段，旅游产业的发展带动生态农业、生态林业和加工业的迅速发展，从而使旅游景区向旅游经济区转变。

◆生态产业主导型
以当地生态资源为基础，发展生态农业、生态林业和加工业，从而促进旅游业的发展，使旅游景区向旅游经济园区转变。

旅游片区规划面临的问题
无论是现有旅游片区的进一步发展，还是新的旅游片区的开发建
设，旅游片区经营管理者都可能面临一些共性的发展问题。

◆如何进行旅游片区定位？
◆如何塑造旅游片区的主题形象？
◆如何构建有效需求的旅游产品体系？
◆如何针对目标客群进行精准营销？
◆如何获取持续的旅游吸引力？
◆如何构建旅游片区的专业服务系统？
◆如何确立旅游片区的规划结构？
旅游片区发展咨询服务
针对旅游片区发展中存在的问题，我们提供定位-规划-开发-招商-运营-营销策划的全流程服务，如下：
我们提供的咨询内容主要包括：
◆旅游片区开发定位和战略咨询
为旅游片区开发提供战略性谋划，系统探讨“总体定位、市场定位、产品定位、项目设计、开发模式、营销策略、运营策略”等关键问题，明确旅游片区的方向特色，谋求一二级联动开发效益，为旅游片区规划设计和开发运营提供指导。

◆旅游片区规划设计服务
绘制旅游片区的发展蓝图，提出“发展定位、功能结构、项目建设、产品组织、品牌策划、系统配套、行动计划”等内容在内的系统解决方案，提供发展规划、建设规划、专项设计等旅游规划设计服务，保障开发建设顺利推进和可持续发展。

◆旅游地产项目开发策划
针对旅游景点地产、旅游商业地产、旅游度假地产、旅游住宅地产等项目，创新性研究“开发定位、主题品牌、客群定位、功能布局、产品组合、商业模式、营销策略”等内容，编制可行性研究报告与项目建议书等，提供商业化操作战术与行动计划，提供旅游房地产项目策划、规划、设计服务。

◆旅游招商引资项目策划
根据旅游片区规划设计方案和项目开发模式，结合地区经济特色、
行业分布现状及产业链条，挖掘园区核心招商诉求，并找出最佳招商点，选择优质招商企业，并提供招商推介方案。

项目研究的理论模型
图钻石定位模型
图定位过程图
资料来源：中投顾问
第三篇：华南旅游区
项目七岭南风韵、连天山海----华南旅游区
知识目标：⑴了解华南旅游区的概况
⑵熟悉华南旅游区的自然和人文地理环境⑶掌握华南旅游区旅游资源特征
⑷掌握华南旅游区各省会城市概况及主要游览地景观特色
能力目标：⑴根据旅游资源的特点与分布，进行旅游线路设计
⑵能熟练地运用地理知识进行导游讲解⑶熟练的应用地图解决实际问题
活动一区域概况（旅游地理环境）
包括福建省、台湾省、广东省、海南省、香港特别行政区、澳门特别行政区
一、地形以低山丘陵为主，海域辽阔
海岸线曲折，多天然良港，海域广阔，岛屿众多
我国第一大岛：台湾岛
我国第二大岛：海南岛
二、热带、亚热带湿润季风气候
气候特点：终年气温较高，降水充沛，雨季长（5-10月）。

旅游：夏季受台风影响，春秋两季最为宜人，冬季是避寒的好地方
三、农业发达，花果飘香
⑴水稻区：珠江三角洲、潮汕平原
⑵桑蚕产区：珠江三角洲（我国三大桑蚕产地：珠三角、太湖流域、四川盆地
⑶热带、亚热带经济作物和水果：福建、台湾有“水果之乡”之称；水稻、甘蔗、茶叶被誉为“台湾三
宝”；荔枝、香蕉、柑橘、菠萝称为广东四大名果
四、经济繁荣，商业兴盛
华南旅游区是我国最早对外开放之地，也得我国最大的外贸交易市场，每年春秋两季的广交会是最大的外贸洽谈盛会
手工业和工艺品：广州牙雕、福州脱胎漆器、广东粤绣、肇庆端砚等
文房四宝之首：湖笔、宣纸、徽墨、端砚
五、海陆联运便利，交通发达
铁路：以京广、京
九、鹰夏为骨干
水运：最发达，内河（珠江、闽江）、海上（广州、厦门、汕头、湛江、泉州、高雄、台中、基隆、马尾）香港港是天然良港，远东的航运中心，是全球最繁忙和最高效率的国际集装箱港口之一，也是全球供应链上的主要枢纽港。

航空：以广州、福州、海口、香港、台北为中心
课堂活动：通过学习，用一句话概括你对华南旅游区的印象
活动二旅游资源特征
一、地貌旅游资源丰富，旅游价值高
典型的丹霞地貌：广东丹霞山、福建武夷山风景秀丽的岩溶地貌景观：广东肇庆七星岩旖旎的海滨风光：海南三亚天涯海角、鹿回头华南独特海岸景观：海南琼山东寨港红树林壮丽的山湖景观：台湾阿里山、日月潭
二、独特的热带、南亚热带风光与民族风情
三、近代革命遗迹多，爱国主义教育资源丰富
广东：太平天国革命、第一第二次国内革命战争的发源地
四、中外交融的岭南特色文化
图7-2为华南旅游区旅游资源分布图活动三主要游览地及景区
一、福建省
（一）概况
⑴简称闽，省会福州市
⑵位置：中国东南沿海，东隔台湾海峡与台湾省相望
⑶面积：12.4万平方千米，海域面积：13.6万平方千米，人口3748万
⑷地势：西北高，东南低。

以侵蚀海岸为主，岛屿众多，海坛岛为全省第一大岛⑸气候：亚热带湿润季风气候。

一年四季皆可旅游
⑹旅游特色：福建省的旅游资源以山清水秀、风景秀丽而闻名
（二）主要游览地及著名景区
1、福州市（省会）
位置：东南沿海，闽江下游
旅游：⑴历史文化名城：唐始称“福州”，别称“三山”；宋代因遍植榕树，又称“榕城”，简称“榕”
⑵手工艺品、土特产负有盛名：脱胎漆器、寿山石雕和木画⑶是“花果之乡”，又是乌龙茶发源地
2、鼓浪屿（5A）
位置：厦门市
旅游：⑴素有“海上花园”之誉
⑵主要景点：日光岩、市博物馆、郑成功纪念馆、海底世界、天然海滨浴场等
⑶是集观光、度假、旅游、购物、休闲、娱乐为一体的综合性的海岛风景文化旅游区
3、武夷山（世界自然、文化双重遗产，5A）
位置：武夷山市
旅游：⑴属丹霞地貌，素有“碧水丹山”“奇秀甲东南”之美誉
⑵悬崖绝壁上遗留的“架壑船”和“虹桥板”是新石器时期古越人特有的葬俗⑶是绿色植物的王国和动物栖息、繁衍的理想场所，有“动物乐园”“蛇的王国”“昆虫世界” “鸟的天堂”“世界生物之窗”“天然植物园”等美称
4、泰宁景区（世界自然遗产，5A）
位置：三明市
旅游：⑴以丹霞地貌为主体，兼有火山岩、花岗岩、构造地貌等多种遗迹，是集科学考察、科普教育、观光览胜、休闲度假于一体的综合性地质公园
⑵已开发的七大景区：金湖、上清溪、状元岩、猫儿山、九龙潭、金龙谷、泰宁古城。

以水上丹
霞、峡谷群落、洞穴奇观、原始生态为主要景观特点，集奇异性、多样性、休闲性、文化性于一身
⑶世界自然遗产“中国丹霞”：浙江江郎山、福建泰宁、湖南崀山、广东丹霞山、江西龙虎山、贵州赤水。

2010年申报
5、福建土楼（世界文化遗产，5A）位置：漳州南靖、龙岩永定
旅游：⑴大多数为福建客家人所建，是客家文化的象征，福建土楼又称“客家土楼”
⑵以历史悠久、种类繁多、规模宏大、结构奇巧、功能齐全、内涵丰富著称，具有极高的历史、艺术和科学价值，被誉为“东方古城堡”“世界建筑奇葩”“世界上独一无二的、神话般的山区建筑模式”
6、白水洋—鸳鸯溪景区（5A）
位置：宁德市屏南县
旅游：⑴白水洋：最使人称绝的为“十里水街”；下游的天然滑道，被称为“天然冲浪游泳池”
⑵鸳鸯溪：是我国目前唯一的鸳鸯鸟保护区，故屏南有“鸳鸯之乡”之美誉
7、太姥山（5A）
位置：宁德市福鼎县
旅游：⑴有“海上仙都”之称
⑵山上岩石为花岗岩，从北向南成梯状排列，层层下降
8、清源山（5A）
位置：泉州市
旅游：⑴由清源山、九日山、灵山圣墓三部分组成
⑵素有“闽海蓬莱第一山”的美誉
⑶中国道教名山，以36洞天、18胜景闻名于世
⑷老君岩：中国现存最大、雕技最绝、年代最久的老子石雕造像，堪称“老子天下第一” ⑸清源山风景名胜区综合体现了我国传统的石雕石刻文化、宗教文化、建筑文化。

景区还包含奇崖、泉瀑、山林、田园等景观资源
二、广东省
（一）概况
⑴简称粤，省会广州市
⑵位置：南岭以南，南海之滨
⑶面积：17.98万平方千米，人口：1.043万人
⑷地势：北高南低。

珠江三角洲平原最大，海岸线长，岛屿众多
⑸气候：亚热带、热带湿润季风气候，冬季可开展避寒旅游，夏季受台风影响大⑹经济：潮汕平原素有“海滨邹鲁（邹鲁：对文化昌盛之地的代指）”之美誉，珠江三角洲被称作华南地区的“鱼米之乡”，是世界上最大的都会区和大都市之一
⑺旅游：①广东在中国近、现代史上曾经风云际会、英雄辈出，留下许多珍贵的遗迹。

②广东是社会、文化最开放的省份，语言风俗、传统、历史文化等方面都有着独特风格，是岭南文化的重要传承地
③广东是中国第一经济大省，为中国经济规模最大，经济综合竞争力、金融实力最强省份
（二）主要游览地及著名景区
1、广州市（省会）
位置：广东省中部，珠三角北部，地跨珠江两岸
旅游：⑴是我国华南经济发达、交通便利的最大城市，是全国对外贸易中心
⑵别称“羊城”，简称“穗”，以五羊塑像作为广州市的标志⑶春秋两季是广州旅游的黄金季节，冬天是理想的避寒地
⑷广州是广东省和华南地区最大的工业基地，轻工业产品以其独特的岭南民族色彩和艺术风格享誉国内外，每年春秋两季的出口商品。