品牌运营官工作总结计划ppt
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运营部工作总结和计划PPT
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总体销售目标回顾
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全年推盘量目标
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总销售额目标
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蓄客量目标
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销售目标
30%
50%
80%
100%
目标达成
此处添加详细文本描述, 建议与标题相关并符合 整体语言风格,语言描 述尽量简洁生动。
LOGO
COMPANY NAME
THEBUSINESS PLAN
营销方案PPT模板
工作总结 阶段计划 述职报告 工作汇报
目录
Contents
阶段销售目标 阶段营销策略 阶段推广策略 阶段执行计划 销售策略和保障
(添加二级标题)
(添加二级标题)
(添加二级标题)
(添加二级标题)
(添加二级标题)
1
阶段销售目标
目标达成
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总体销售目标回顾
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全年推盘量目标
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总销售额目标
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蓄客量目标
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销售目标
30%
50%
80%
100%
目标达成
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工作总结 阶段计划 述职报告 工作汇报
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Contents
阶段销售目标 阶段营销策略 阶段推广策略 阶段执行计划 销售策略和保障
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1
阶段销售目标
目标达成
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运营主管工作总结汇报及工作计划PPT
营销活动策划
组织各类线上线下营销活 动,吸引潜在客户,提高 品牌知名度和用户粘性。
合作伙伴拓展
寻找并建立与相关行业的 合作伙伴关系,实现资源 共享和互利共赢。
客户服务策略
服务流程优化
简化服务流程,提高服务响应速 度,提升客户满意度。
客户关怀计划
制定并实施客户关怀计划,提供 个性化服务,增强客户忠诚度。
THANKS
感谢观看
运营主管工作总结汇 报及工作计划
汇报人:XXX 202X-XX-XX
contents
目录
• 工作总结 • 工作计划 • 运营策略优化 • 运营数据分析与运用 • 跨部门协作与沟通
01
工作总结
运营目标完成情况
01
02
03
销售额目标
本季度销售额达到预期目 标,同比增长10%。
客户增长目标
新增客户数量超过预期, 客户满意度持续提高。
团队建设与管理
团队培训与发展
组织内部培训和外部专业培训,提升团队整体素质和专业技能。
团队沟通与协作
建立有效的沟通机制,促进团队协作,提高工作效率。
激励机制与绩效评估
实施绩效考核和激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
存在的问题与不足
市场竞争加剧
01
随着竞争对手的增加,市场份额面临挑战。
创新能力不足
培训计划
制定针对性的培训计划,提升团队成员的专业技能和综合素质,促进团部环境、业务特点和历史数据等,识别潜在的风险因素,为风险控 制提供依据。
风险应对
制定针对性的风险应对措施,降低风险对企业运营的影响,确保业务稳定发展。
03
运营策略优化
产品优化策略
市场调研
品类运营工作总结汇报和工作计划PPT
开展内容营销
加强品牌宣传
加大品牌宣传投入,通过广告、 公关、社交媒体等多种渠道提高 品牌知名度和美誉度。
制定内容营销计划,创作高质量 的内容,吸引目标客户群体的关 注和互动。
优化搜索引擎营销
提高网站SEO优化水平,提高产 品在搜索引擎中的排名和曝光率 。
总结
针对当前市场推广效果和目标客 户群体,提出调整市场推广策略 的建议,以提高品牌知名度和客 户忠诚度。
。
增加线上销售渠道
拓展线上销售渠道,如电商平 台、自建官方网站等,提高产 品覆盖面和品牌知名度。
优化线下销售布局
根据市场需求和消费趋势,调 整线下门店布局,优化产品陈 列和展示方式。
制定促销活动计划
定期开展促销活动,如满减、 折扣、赠品等,吸引客户购买
,提高销售额。
调整品类库存管理策略建议
总结
针对当前库存状况和销售情况,提出 调整库存管理策略的建议,以降低库 存成本和提高库存周转率。
忠诚度。
建立 客户 服务 反馈 机制
加强客户服务培训,提 高服务人员的专业素质
和服务态度。
优化 售后 服务 体系
完善售后服务流程和标 准,提供快速响应和解 决方案,提高客户满意
度。
推行 客户 关怀 计划
XXX
PART 05
未来品类运营趋势预测
REPORTING
未来品类销售趋势预测
总结词
根据市场调研和数据分析,预测未来一段时间内各品类的销售趋势,为库存管理 和采购计划提供依据。
详细描述
通过收集和分析客户反馈数据,预测未来一段时间内消费者对各品类的关注点和需求变化。同时,关 注消费者对竞争对手的评价和反馈,以便及时调整自身策略。
品类运营年终工作总结及工作计划PPT
品牌竞争加剧
品牌影响力成为竞争的关键因素,需要加强品牌 建设和推广。
新产品层出不穷
竞争对手不断推出新产品,需要不断创新以保持 市场竞争力。
用户需求变化
个性化需求突出
消费者越来越追求个性化,需要提供定制化的产品和服务。
健康环保意识增强
消费者对健康和环保的需求日益增强,需要关注产品的健康和环保 属性。
销售渠道分析
通过分析各销售渠道的贡献度,我们 发现线上渠道对销售额的拉动作用最 为明显。
用户行为分析
用户画像
通过对用户数据的分析, 我们绘制了更为精准的用 户画像,为后续的精细化 运营提供了有力支持。
用户活跃度
今年用户活跃度提升了 15%,用户复购率也有所 提高,显示出用户忠诚度 在增强。
用户留存
通过优化用户体验和提供 更有价值的服务,用户留 存率得到了进一步提升, 老用户占比增加。
竞品分析
市场格局
经过对竞品的深入分析,我们明 确了自身在市场中的定位和优劣
势。
竞品策略
通过研究竞品的策略和动态,我们 及时调整了自身的策略,以保持竞 争优势。
创新与差异化
在竞品分析过程中,我们发现了一 些可以创新和差异化的点,为未来 的发展提供了新的思路。
用户体验优化
总结词
用户体验是决定客户是否再次购买的重要因素,通过优化用户体验,可以提高客 户满意度和忠诚度。
详细描述
关注客户需求和反馈,优化购物流程、页面设计和客服服务,提高用户友好度和 便捷性,同时不断收集用户反馈,持续改进用户体验。
03
品类运营工作计划
新品上市计划
总结词:有序推进
详细描述:根据市场需求和产品规划,制定新品上市的时间表,确保产品按计划 有序上市,满足消费者需求。
品牌影响力成为竞争的关键因素,需要加强品牌 建设和推广。
新产品层出不穷
竞争对手不断推出新产品,需要不断创新以保持 市场竞争力。
用户需求变化
个性化需求突出
消费者越来越追求个性化,需要提供定制化的产品和服务。
健康环保意识增强
消费者对健康和环保的需求日益增强,需要关注产品的健康和环保 属性。
销售渠道分析
通过分析各销售渠道的贡献度,我们 发现线上渠道对销售额的拉动作用最 为明显。
用户行为分析
用户画像
通过对用户数据的分析, 我们绘制了更为精准的用 户画像,为后续的精细化 运营提供了有力支持。
用户活跃度
今年用户活跃度提升了 15%,用户复购率也有所 提高,显示出用户忠诚度 在增强。
用户留存
通过优化用户体验和提供 更有价值的服务,用户留 存率得到了进一步提升, 老用户占比增加。
竞品分析
市场格局
经过对竞品的深入分析,我们明 确了自身在市场中的定位和优劣
势。
竞品策略
通过研究竞品的策略和动态,我们 及时调整了自身的策略,以保持竞 争优势。
创新与差异化
在竞品分析过程中,我们发现了一 些可以创新和差异化的点,为未来 的发展提供了新的思路。
用户体验优化
总结词
用户体验是决定客户是否再次购买的重要因素,通过优化用户体验,可以提高客 户满意度和忠诚度。
详细描述
关注客户需求和反馈,优化购物流程、页面设计和客服服务,提高用户友好度和 便捷性,同时不断收集用户反馈,持续改进用户体验。
03
品类运营工作计划
新品上市计划
总结词:有序推进
详细描述:根据市场需求和产品规划,制定新品上市的时间表,确保产品按计划 有序上市,满足消费者需求。
运营主管总结报告及工作计划PPT
活跃度周期性分析
留存率与活跃度关系分析
分析用户活跃度的周期性变化,了解用户 的活跃高峰和低谷期,以便制定针对性的 运营策略。
分析留存率和活跃度的关系,了解高留存 用户的活跃特点和行为模式,以便制定更 精准的用户维护策略。
产品使用情况分析
总结词
产品使用情况分析是评估产品性能和 用户体验的重要指标,通过分析产品 使用数据,可以了解产品的实际表现 和用户满意度。
03
下一步工作计划
目标设定
目标1
提升客户满意度20%
目标2
降低运营成本10%
目标3
提高团队工作效率20%
策略规划
策略1
优化客户服务流程,提升客户体 验
策略2
推行成本节约计划,降低运营成本
策略3
开展团队培训,提高团队技能和效 率
时间安排
01
02
03
时间表1
2023年第一季度完成客户 服务流程优化
创新能力
面对激烈的市场竞争,我们需要进一步提高创新能力,不断探索新 的运营模式和策略。
团队协作效率
在某些项目执行过程中,团队协作效率仍有待提高,需要加强沟通 与协调。
公司发展展望
1 2
拓展市场份额
在未来一年,我们将继续加大市场拓展力度,通 过创新的产品和服务,提升市场份额。
提升品牌影响力
计划通过一系列品牌推广活动,提高公司品牌知 名度和美誉度。
3
加强人才培养与引进
为了支持公司的快速发展,我们将加大人才引进 和培养力度,吸引更多优秀人才加入公司。
THANK YOU
感谢观看
03
协调内外部资源,推动 团队高效协作,提升整 体运营效率。
04
运营主管工作总结和工作计划PPT
及时关注市场变化,调整运营策略,确保公司业务在竞争激烈的 市场环境中保持领先地位。
危机管理
在面对突发事件或危机时,迅速制定应对措施,有效化解风险,确 保公司运营的稳定。
资源整合
合理调配和利用内外部资源,发挥资源的最大效用,为公司的发展 提供有力支持。
03
工作不足与反思
运营问题分析
数据分析能力不足
客户满意度提升计划
满意度调查
定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见。
服务优化
根据满意度调查结果,优化服务流程和提升服务质量。
客户沟通
加强与客户的有效沟通,建立良好的客户关系。
05
风险预测与应对策略
市场风险预测
01
市场需求变化
预测市场需求的变化趋势,分析市场需求的增长点和下降点,以及主要
影响因素。
06
总结与展望
未来工作重点
提升运营效率
通过优化流程、引入先进的管理工具和技术,提高运 营效率,降低成本。
拓展市场份额
通过市场调研和竞争分析,制定有效的市场拓展策略 ,提升产品和服务在市场中的份额。
加强客户体验
关注客户需求,优化产品和服务,提升客户满意度和 忠诚度。
团队发展与个人成长规划
团队建设
02
Hale Waihona Puke 竞争格局分析竞争对手的市场份额、产品策略、价格策略等,评估市场竞争的激
烈程度。
03
经济环境
关注宏观经济形势,预测经济周期对市场的影响,以及政策变化对行业
发展的影响。
竞争风险预测
竞争对手动态
持续关注竞争对手的产品创新、市场拓展、营销策略等动 态,分析其对自身业务的影响。
价格战风险
危机管理
在面对突发事件或危机时,迅速制定应对措施,有效化解风险,确 保公司运营的稳定。
资源整合
合理调配和利用内外部资源,发挥资源的最大效用,为公司的发展 提供有力支持。
03
工作不足与反思
运营问题分析
数据分析能力不足
客户满意度提升计划
满意度调查
定期进行客户满意度调查,了解客户需求和意见。
服务优化
根据满意度调查结果,优化服务流程和提升服务质量。
客户沟通
加强与客户的有效沟通,建立良好的客户关系。
05
风险预测与应对策略
市场风险预测
01
市场需求变化
预测市场需求的变化趋势,分析市场需求的增长点和下降点,以及主要
影响因素。
06
总结与展望
未来工作重点
提升运营效率
通过优化流程、引入先进的管理工具和技术,提高运 营效率,降低成本。
拓展市场份额
通过市场调研和竞争分析,制定有效的市场拓展策略 ,提升产品和服务在市场中的份额。
加强客户体验
关注客户需求,优化产品和服务,提升客户满意度和 忠诚度。
团队发展与个人成长规划
团队建设
02
Hale Waihona Puke 竞争格局分析竞争对手的市场份额、产品策略、价格策略等,评估市场竞争的激
烈程度。
03
经济环境
关注宏观经济形势,预测经济周期对市场的影响,以及政策变化对行业
发展的影响。
竞争风险预测
竞争对手动态
持续关注竞争对手的产品创新、市场拓展、营销策略等动 态,分析其对自身业务的影响。
价格战风险
品类运营述职汇报及工作计划PPT
优化供应链管理
加强与供应商的合作与沟通,优化采购、库存、物流等环节的管理 ,降低运营成本。
提升品类运营团队能力的计划
培训与交流
定期组织内部培训和外部交流活 动,提高团队成员的专业技能和
综合素质,增强团队凝聚力。
激励机制
建立有效的激励机制,鼓励团队成 员积极创新、勇于担当,激发团队 潜力。
人才引进与选拔
强化品牌宣传
通过广告投放、社交媒体推广等方式 ,提升品牌知名度和美誉度,增加消 费者对品类的关注度和信任感。
优化品类运营流程的计划
梳理品类运营流程
对现有品类运营流程进行全面梳理,找出存在的问题和瓶颈,分 析原因并提出改进措施。
制定标准化操作规范
针对品类运营的关键环节,制定标准化的操作规范和流程,提高运 营效率和质量。
引了更多潜在客户。
供应链管理
优化了供应链管理流程,提高 了库存周转率和订单处理效率
。
用户体验
加强了客户服务,提升了用户 满意度和忠诚度。
品类运营团队工作亮点与不足
亮点
团队协作能力强,能够快速响应 市场变化和客户需求;创意营销 策略实施效果好。
不足
部分员工业务能力有待提高,需 要加强培训和指导;部门间沟通 协作需进一步加强。
02
品类运营数据分析
销售数据分析
01
02
03
销售额
对一定时期内的销售额进 行统计和分析,了解品类 的销售趋势和业绩表现。
销售量
分析一定时期内的销售量 数据,了解市场需求和销 售情况。
销售渠道分析
分析不同销售渠道的销售 占比和增长率,优化销售 渠道布局。
用户行为数据分析
用户访问量
统计用户访问品类的次数 和频率,了解用户关注度 和粘性。
加强与供应商的合作与沟通,优化采购、库存、物流等环节的管理 ,降低运营成本。
提升品类运营团队能力的计划
培训与交流
定期组织内部培训和外部交流活 动,提高团队成员的专业技能和
综合素质,增强团队凝聚力。
激励机制
建立有效的激励机制,鼓励团队成 员积极创新、勇于担当,激发团队 潜力。
人才引进与选拔
强化品牌宣传
通过广告投放、社交媒体推广等方式 ,提升品牌知名度和美誉度,增加消 费者对品类的关注度和信任感。
优化品类运营流程的计划
梳理品类运营流程
对现有品类运营流程进行全面梳理,找出存在的问题和瓶颈,分 析原因并提出改进措施。
制定标准化操作规范
针对品类运营的关键环节,制定标准化的操作规范和流程,提高运 营效率和质量。
引了更多潜在客户。
供应链管理
优化了供应链管理流程,提高 了库存周转率和订单处理效率
。
用户体验
加强了客户服务,提升了用户 满意度和忠诚度。
品类运营团队工作亮点与不足
亮点
团队协作能力强,能够快速响应 市场变化和客户需求;创意营销 策略实施效果好。
不足
部分员工业务能力有待提高,需 要加强培训和指导;部门间沟通 协作需进一步加强。
02
品类运营数据分析
销售数据分析
01
02
03
销售额
对一定时期内的销售额进 行统计和分析,了解品类 的销售趋势和业绩表现。
销售量
分析一定时期内的销售量 数据,了解市场需求和销 售情况。
销售渠道分析
分析不同销售渠道的销售 占比和增长率,优化销售 渠道布局。
用户行为数据分析
用户访问量
统计用户访问品类的次数 和频率,了解用户关注度 和粘性。
运营主管总结和工作计划PPT
详细描述
用户增长数据包括新增用户数、活跃用户数、留存用户数等指标,通过对比不 同时间段的数据,可以发现用户增长的趋势和规律,从而制定相应的运营策略 。
用户活跃度数据
总结词
用户活跃度数据反映了用户的实际使用情况和产品粘性,通过分析用户活跃度数 据,可以了解用户的需求和行为习惯,为优化产品功能和运营策略提供参考。
解决方案
制定个性化的培训计划,提升员工技能和效率。
市场竞争加剧。
问题
解决方案
持续创新,提升产品和服务质量,增强市场竞争力。
自我评估/反思
在团队管理和运营策 略方面有所成长。
需要进一步加强数据 分析能力,提高决策 水平。
在解决问题和应对挑 战方面更加成熟。
02
运营数据分析
用户增长数据
总结词
用户增长数据是衡量运营效果的重要指标,通过分析用户增长数据,可以了解 用户规模和增长情况,为制定运营策略提供依据。
用户留存策略优化
详细描述
分析用户流失原因,针对性地制 定挽留措施,如提供优惠券、会 员特权等。
建立用户生命周期管理机制,针 对不同阶段的用户提供个性化的 服务和关怀,提高用户满意度。
总结词:通过优化用户留存策略 ,提高现有用户的忠诚度和使用 频率。
定期收集用户反馈,及时调整产 品和服务,以满足用户需求和期 望。
协调内外部资源,优化运营流 程。
制定并实施员工培训计划,提 升团队能力。
重点成果
成功提升客户满意度10%。 降低运营成本5%。
实现年度业务增长目标。 提高员工满意度20%。
遇到的问题和解决方案
问题
客户投诉率上升。
解决方案
优化客户服务流程,加强员工培训,提高客户 满意度。
用户增长数据包括新增用户数、活跃用户数、留存用户数等指标,通过对比不 同时间段的数据,可以发现用户增长的趋势和规律,从而制定相应的运营策略 。
用户活跃度数据
总结词
用户活跃度数据反映了用户的实际使用情况和产品粘性,通过分析用户活跃度数 据,可以了解用户的需求和行为习惯,为优化产品功能和运营策略提供参考。
解决方案
制定个性化的培训计划,提升员工技能和效率。
市场竞争加剧。
问题
解决方案
持续创新,提升产品和服务质量,增强市场竞争力。
自我评估/反思
在团队管理和运营策 略方面有所成长。
需要进一步加强数据 分析能力,提高决策 水平。
在解决问题和应对挑 战方面更加成熟。
02
运营数据分析
用户增长数据
总结词
用户增长数据是衡量运营效果的重要指标,通过分析用户增长数据,可以了解 用户规模和增长情况,为制定运营策略提供依据。
用户留存策略优化
详细描述
分析用户流失原因,针对性地制 定挽留措施,如提供优惠券、会 员特权等。
建立用户生命周期管理机制,针 对不同阶段的用户提供个性化的 服务和关怀,提高用户满意度。
总结词:通过优化用户留存策略 ,提高现有用户的忠诚度和使用 频率。
定期收集用户反馈,及时调整产 品和服务,以满足用户需求和期 望。
协调内外部资源,优化运营流 程。
制定并实施员工培训计划,提 升团队能力。
重点成果
成功提升客户满意度10%。 降低运营成本5%。
实现年度业务增长目标。 提高员工满意度20%。
遇到的问题和解决方案
问题
客户投诉率上升。
解决方案
优化客户服务流程,加强员工培训,提高客户 满意度。
2020品牌运营官工作总结计划ppt
品牌知名度
年货节
通过年货节活动,运用直通车、淘宝客、聚划算、钻
展等方式进行产品促销和品牌知名度打造
推广计划
运营渠道
直通车 钻展
淘宝客 聚划算 天猫其他渠道
微博 站外引流
哦额预热诶热沃哦尔额特预陪热诶热沃尔特陪 冉请派人去哦额冉我请派人去哦额我
推广成本预算
金额(元)
备注
60万
开业之后就开始做,计划前三个月保持在第一页,全年 视情况决定
制定完善VIP制度,并且针对会员设置各项优惠并通过工具群发消息
申请优质钻展端口开放
进行投放,统计投放数据及转化
SEO基本优化
宝贝标题的SEO优化,产品属性的基本优化
账户开通、基础维护
微信、微淘、微博账户开通,进行初步文章维护以及品牌宣传推广
明确活动产品
明确年终大促活动产品,进行策划预告,抢占活动流量,提升销售额
店铺数据分析
周期数据分析,分析流量来源,转化来源,转化率,ROI等数据整理及分析, 制定本月总结和下月计划
推广计划
哦额预热诶热沃哦尔额特预陪热诶热沃尔特陪 冉请派人去哦额冉我请派人去哦额我
双十一
参加天猫双十一活动,配合天猫做 好产品的促销和品牌形象打造
双十二
参加天猫双十二活动,提高产品销 售量的同时进行全店促销,以提升
销售额整合期100万 销售额蜕变期160万 双十一销售额预计达200
万 双十二、年货节预计达
200万
项目
完成目标
具体工作内容及操作
新推3-5款包括 关联营销策划及套餐搭配
每款成交2000单以 上
爆款规划、卖点、整体计划、基础销量、直通车推广,数据分析
多样式关联营销策划 根据爆款的选定,制作最少6个关联营销,直通车款每款至少一款关 联营销,以便提升关联销售
年货节
通过年货节活动,运用直通车、淘宝客、聚划算、钻
展等方式进行产品促销和品牌知名度打造
推广计划
运营渠道
直通车 钻展
淘宝客 聚划算 天猫其他渠道
微博 站外引流
哦额预热诶热沃哦尔额特预陪热诶热沃尔特陪 冉请派人去哦额冉我请派人去哦额我
推广成本预算
金额(元)
备注
60万
开业之后就开始做,计划前三个月保持在第一页,全年 视情况决定
制定完善VIP制度,并且针对会员设置各项优惠并通过工具群发消息
申请优质钻展端口开放
进行投放,统计投放数据及转化
SEO基本优化
宝贝标题的SEO优化,产品属性的基本优化
账户开通、基础维护
微信、微淘、微博账户开通,进行初步文章维护以及品牌宣传推广
明确活动产品
明确年终大促活动产品,进行策划预告,抢占活动流量,提升销售额
店铺数据分析
周期数据分析,分析流量来源,转化来源,转化率,ROI等数据整理及分析, 制定本月总结和下月计划
推广计划
哦额预热诶热沃哦尔额特预陪热诶热沃尔特陪 冉请派人去哦额冉我请派人去哦额我
双十一
参加天猫双十一活动,配合天猫做 好产品的促销和品牌形象打造
双十二
参加天猫双十二活动,提高产品销 售量的同时进行全店促销,以提升
销售额整合期100万 销售额蜕变期160万 双十一销售额预计达200
万 双十二、年货节预计达
200万
项目
完成目标
具体工作内容及操作
新推3-5款包括 关联营销策划及套餐搭配
每款成交2000单以 上
爆款规划、卖点、整体计划、基础销量、直通车推广,数据分析
多样式关联营销策划 根据爆款的选定,制作最少6个关联营销,直通车款每款至少一款关 联营销,以便提升关联销售
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product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand settled in
企业与品牌
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
公司文化理念
经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述; 单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息, 对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范 围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文 本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司 文化,经营范围等进行简单阐述单击文本框 输入文字信息,理念,经营范围等进行简单阐述
推广计划
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
双十一
参加天猫双十一活动,配合天猫做 好产品的促销和品牌形象打造
双十二
参加天猫双十二活动,提高产品销 售量的同时进行全店促销,以提升
品牌知名度
年货节
通过年货节活动,运用直通车、淘宝客、聚划算、钻
展等方式进行产品促销和品牌知名度打造
推广计划
运营渠道
SEO基本优化
宝贝标题的SEO优化,产品属性的基本优化
账户开通、基础维护
微信、微淘、微博账户开通,进行初步文章维护以及品牌宣传推广
明确活动产品
明确年终大促活动产品,进行策划预告,抢占活动流量,提升销售额
店铺数据分析
周期数据分析,分析流量来源,转化来源,转化率,ROI等数据整理及分析, 制定本月总结和下月计划
售后
拥有完善的售后服务体系,所有质量问题,无条件退款 退货,所有售后工作以客户便利为主
服务体系
品牌官方正品保障 72小时内发货
七天无理由退换货
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
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加快产品更新 出库2道质检工序
专业客服导购
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人
人
公司品牌运营推介合作
汇报人:谁谁谁 时间:20XX.XX
直通车 钻展
淘宝客 聚划算 天猫其他渠道
微博 站外引流
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
推广成本预算
金额(元)
备注
60万
开业之后就开始做,计划前三个月保持在第一页,全年 视情况决定
30万
开业后三个月内,每月参加,后视情况而定,销售旺季 适度增加
50万
开业第一个月,高频率使用,以后主要用于打造爆款
动的策划
包含打折、优惠券、满就减等形式
设计爆款详情页模板
设计爆款详情模板,突出产品卖点
多样式关联营销策划 VIP规则制定及执行
根据爆款的选定,制作最少3个关联营销,直通车款每款至少一款关联营销, 以便提升关联销售
制定完善VIP制度,并且针对会员设置各项优惠并通过工具群发消息
申请优质钻展端口开放
进行投放,统计投放数据及转化
5. 仓储物流部:负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;保持仓库内货品和环境的 清洁、整齐和卫生工作;按发货单正确执行商品包装工作
团队与产品
产品口碑
已经国内外大牌代工多年,拥较 高知名度和影响力
成本优势
价格成本可控,与原材料源头直接合作 不经其他中间环节,节省生产成本
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
企业与品牌
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
企业愿景
企业精神:海纳百川,自强不息 企业宗旨:追求卓越,不断创新 企业目标:建好的企业,创行业名牌 核心价值观:诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢 经营宗旨:客户为本、品质至上;专家品质、精益求精 经营方针:产品精益求精、服务精诚所至、管理精耕细作、技术精雕细刻 经营理念:科学为先、技术为本、质量为魂、诚信为基。以用户价值为依归 企业理念:以创新立业,以品质兴企 质量方针:质量精益求精、顾客满意至上
测款并选定十个引流 选定十个有引流潜力的宝贝,然后将价下调到0利润价位,进行直通
宝贝
车测试,再将销量最好的六个选为引流宝贝
广告投放 SEO优化
申请优质钻展端口开 放
SEO基本优化
进行投放,统计投放数据及转化 宝贝标题的SEO优化,产品属性的基本优化
微淘、微博 策划大促活动 周期数据分析及总结
基础维护、软文推广 微淘、微博文章维护以及大量软文吸粉,同时将天猫店产品链接分 享到微博并安排多人回帖
明确活动产品
明确年终大促活动产品,进行策划预告,抢占活动流量,提升销售 额
店铺数据分析
周期数据分析,分析流量来源,转化来源,转化率,ROI等数据整理 及分析,制定本月总结和下月计划
推广计划
开业活动(2019.7)
天猫店铺准备就绪之后,投入运营的第一个 星期举办开业活动,主要推广渠道为直通车 、钻展,配合活动以满就送、红包、会员优 惠等为主
企业与品牌
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
品牌定位:家具床垫开拓者,简 约时尚韩国元素,把简单做到极 致,却有无比认真细致地照顾到 生活所需,简单快乐地生活。
目标用户群体:以年轻人群为主,追求简约时尚的一类人
企业与品牌
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
输入标题
输入文字说明;输入文字说明; 输入文字说明;输入文字说明;
演示完毕感谢您的观看
券等方式进行全店营销
推广计划
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
时间:前3个月
预计推广费用为40万 销售额:100万
项目
产品主推必备 品牌定位
首页排版设计
网站活动策划
爆款详情页优化 关联营销策划及套餐搭配
会员维护及信息发布 广告投放 SEO优化
微淘、微博 策划年终大促活动 周期数据分析及总结
万 双十二、年货节预计达
200万
项目
完成目标
具体工作内容及操作
新推3-5款包括 关联营销策划及套餐搭配
每款成交2000单以 上
爆款规划、卖点、整体计划、基础销量、直通车推广,数据分析
多样式关联营销策划 根据爆款的选定,制作最少6个关联营销,直通车款每款至少一款关 联营销,以便提升关联销售
更新引流宝贝
爆款打造(2019.8)
配合满就送、淘宝客、钻展、优惠券、直通 车、站外引流等方式打造一个爆款产品,以
提升天猫店营业额
天猫活动(2019.10)
以直通车、淘宝客、站外引流、聚划算、钻 展等方式开展天猫店的宣传与产品促销,提 升品牌知名度和产品销售量
品牌活动(2019.9)
进入销售旺季,一个月时间内,进行本店的 品牌主题活动,以满就送、套餐优惠、优惠
2. 运营部:负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店 铺促销活动方案;
3. 客服部:产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等 ,达成双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉
4. 视觉设计部:负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思 和撰写。
人
人
详细计划
渠道
活动内容
千牛群短信
每月开展会员活动,定期回访会员,调查会员对产 品的相关意见和建议,节假日祝福慰问,生日折上
折优惠以及生日礼包赠送
天猫
参加天猫全年的所有大活动,例如元旦、双十一、 双十二等,在配合天猫宣传推广的同时进行品牌产
品推广和品牌营销,互惠互利合作双赢
天猫平台 站外平台
主题活动为本品牌专属的活动,以品牌产品优惠, 公司周年活动、公司常规品牌活动等为主,主要为 了建立线上品牌形象,建立品牌客户群,提高品牌
输入标题
输入文字说明;输入文字说明; 输入文字说明;输入文字说明;
输入标题
输入文字说明;输入文字说明; 输入文字说明;输入文字说明;
第二部分
团队与产品
product operation plan of enterprise brand settled in product operation plan of enterprise brand settled in
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
公司品牌运营推介合作
汇报人:谁谁谁 时间:20XX.XX
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
01 企 业 与 品 牌 03 推 广 计 划
02 团 队糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
第一部分
企业与品牌
国际事业部 电商部 财务部 仓储部 行政部 市场部 人事部
团队与产品
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
董事长 总经理
总经办
团队与产品
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
1. 编制:团队目前共有员工15人,包括电商运营主管2人、运营部2人、视觉设计部1人、客服中心4人、商务 拓展部2人、仓储物流部4人。
生产
公司拥有多年生产经验,先进的生产线,一流的 检测设备,以及专业的生产团队
质检
每一款产品每一个批次都要进行两道工序的 质检,保证品牌产品的完美质量
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
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销售
企业与品牌
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
公司文化理念
经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述; 单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息, 对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范 围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文 本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司 文化,经营范围等进行简单阐述单击文本框 输入文字信息,理念,经营范围等进行简单阐述
推广计划
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
双十一
参加天猫双十一活动,配合天猫做 好产品的促销和品牌形象打造
双十二
参加天猫双十二活动,提高产品销 售量的同时进行全店促销,以提升
品牌知名度
年货节
通过年货节活动,运用直通车、淘宝客、聚划算、钻
展等方式进行产品促销和品牌知名度打造
推广计划
运营渠道
SEO基本优化
宝贝标题的SEO优化,产品属性的基本优化
账户开通、基础维护
微信、微淘、微博账户开通,进行初步文章维护以及品牌宣传推广
明确活动产品
明确年终大促活动产品,进行策划预告,抢占活动流量,提升销售额
店铺数据分析
周期数据分析,分析流量来源,转化来源,转化率,ROI等数据整理及分析, 制定本月总结和下月计划
售后
拥有完善的售后服务体系,所有质量问题,无条件退款 退货,所有售后工作以客户便利为主
服务体系
品牌官方正品保障 72小时内发货
七天无理由退换货
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
加快产品更新 出库2道质检工序
专业客服导购
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
公司品牌运营推介合作
汇报人:谁谁谁 时间:20XX.XX
直通车 钻展
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人
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推广成本预算
金额(元)
备注
60万
开业之后就开始做,计划前三个月保持在第一页,全年 视情况决定
30万
开业后三个月内,每月参加,后视情况而定,销售旺季 适度增加
50万
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5. 仓储物流部:负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;保持仓库内货品和环境的 清洁、整齐和卫生工作;按发货单正确执行商品包装工作
团队与产品
产品口碑
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成本优势
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企业与品牌
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人
企业愿景
企业精神:海纳百川,自强不息 企业宗旨:追求卓越,不断创新 企业目标:建好的企业,创行业名牌 核心价值观:诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢 经营宗旨:客户为本、品质至上;专家品质、精益求精 经营方针:产品精益求精、服务精诚所至、管理精耕细作、技术精雕细刻 经营理念:科学为先、技术为本、质量为魂、诚信为基。以用户价值为依归 企业理念:以创新立业,以品质兴企 质量方针:质量精益求精、顾客满意至上
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输入标题
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200万
项目
完成目标
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爆款打造(2019.8)
配合满就送、淘宝客、钻展、优惠券、直通 车、站外引流等方式打造一个爆款产品,以
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天猫活动(2019.10)
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品牌活动(2019.9)
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渠道
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天猫
参加天猫全年的所有大活动,例如元旦、双十一、 双十二等,在配合天猫宣传推广的同时进行品牌产
品推广和品牌营销,互惠互利合作双赢
天猫平台 站外平台
主题活动为本品牌专属的活动,以品牌产品优惠, 公司周年活动、公司常规品牌活动等为主,主要为 了建立线上品牌形象,建立品牌客户群,提高品牌
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第二部分
团队与产品
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公司品牌运营推介合作
汇报人:谁谁谁 时间:20XX.XX
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
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01 企 业 与 品 牌 03 推 广 计 划
02 团 队糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
第一部分
企业与品牌
国际事业部 电商部 财务部 仓储部 行政部 市场部 人事部
团队与产品
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人
人
董事长 总经理
总经办
团队与产品
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人
人
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生产
公司拥有多年生产经验,先进的生产线,一流的 检测设备,以及专业的生产团队
质检
每一款产品每一个批次都要进行两道工序的 质检,保证品牌产品的完美质量
咯模糊吧你就会咯被模辜糊负吧你就会被辜负
人
人
销售