酒店会所业主管理制度

第一章总则
第一条为规范酒店会所的管理，保障业主权益，维护酒店会所的正常运营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店会所所有业主，包括会员和非会员。

第三条酒店会所的管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，以提供优质服务为目标。

第二章会员管理
第四条酒店会所实行会员制，会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。

第五条会员入会需缴纳会费，并遵守本制度的相关规定。

第六条会员享有以下权利：
（一）免费使用酒店会所内的健身设施、游泳馆、桑拿房等；
（二）免费参加酒店会所举办的各类活动；
（三）享受会员专享的优惠价格；
（四）参与酒店会所组织的各类会员活动。

第七条会员应履行以下义务：
（一）遵守酒店会所的各项规章制度；
（二）爱护会所内的设施设备，不得损坏；
（三）不得在会所内从事违法活动；
（四）按时缴纳会费。

第三章非会员管理
第八条非会员可按收费标准使用酒店会所内的部分设施，如游泳池、健身馆等。

第九条非会员应遵守以下规定：
（一）遵守酒店会所的各项规章制度；
（二）爱护会所内的设施设备，不得损坏；
（三）不得在会所内从事违法活动；
（四）按规定缴纳使用费用。

第四章会所设施管理
第十条酒店会所内的设施设备应定期进行维护保养，确保其正常运行。

第十一条业主有权对会所内的设施设备提出改进意见，酒店方应及时予以关注和处理。

第五章安全管理
第十二条酒店会所应建立健全安全管理制度，确保业主的人身和财产安全。

第十三条酒店会所应配备专业的安保人员，负责会所内的安全巡逻和秩序维护。

第十四条业主在会所内应遵守以下安全规定：
（一）不得在会所内吸烟、饮酒；
（二）不得携带危险物品进入会所；
（三）不得在会所内进行赌博、斗殴等违法活动；
（四）注意个人财物安全，妥善保管好自己的物品。

第六章违规处理
第十五条业主违反本制度规定，酒店方有权采取以下措施：
（一）警告；
（二）罚款；
（三）取消会员资格；
（四）追究法律责任。

第七章附则
第十六条本制度由酒店方负责解释和修订。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度未尽事宜，由酒店方与业主协商解决。