保洁质量违约承诺书

保洁质量违约承诺书
尊敬的客户：
本承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）就保洁服务的质量保证及违约责任作出如下承诺：
1. 服务标准：本公司承诺按照双方约定的服务标准提供保洁服务，确保服务区域的清洁度达到约定要求。

2. 质量监控：本公司将定期对保洁服务的质量进行监控和评估，确保服务质量持续符合客户要求。

3. 违约责任：若本公司提供的保洁服务未能达到约定标准，本公司将承担违约责任，并根据具体情况采取以下措施：
- 立即无偿重新提供服务，直至达到约定标准。

- 根据违约程度，向客户支付违约金或赔偿金。

4. 客户反馈：本公司高度重视客户的反馈和建议，承诺在接到客户反馈后24小时内响应，并在7个工作日内提出解决方案。

5. 持续改进：本公司承诺持续改进服务质量，通过员工培训、流程优化等措施，不断提升服务水平。

6. 保密协议：本公司承诺对在服务过程中获知的客户信息严格保密，未经客户书面同意，不得向任何第三方披露。

7. 法律适用：本承诺书的解释、适用及争议解决均适用中华人民共和国法律。

8. 承诺书效力：本承诺书作为保洁服务合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。

本公司对以上承诺内容的真实性、准确性和完整性负责，并愿意承担因违反上述承诺所产生的一切法律责任。

此致
敬礼！
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