2020年总经理述职述廉报告范文

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总经理工作述职报告范文(通用7篇)

总经理工作述职报告范文(通用7篇)

总经理工作述职报告总经理工作述职报告范文(通用7篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,是时候写一份述职报告了。

那么写述职报告真的很难吗?下面是小编精心整理的总经理工作述职报告范文(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

总经理工作述职报告1一、立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。

保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。

回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组团700人次,达到了无投诉,零缺陷,收到游客表扬信500多封,锦旗四面,固定客源及友好协作单位不断增加,发展趋势良好,达到了社会效益、经济效益双丰收。

目前,我社有业务人员8名。

计调2名,固定团队导游员14名,散客导游10名,职责分工明细,全体人员牢固树立不给xx旅游摸黑,不给丢脸的思想,各尽其责,各司其职每人上岗之初先交质量保证金20xx—5000元不等,保证其为游客提供优质服务,为避免各部门利用职务方便,做出损害游客利益的事件发生,游览过程分段负责,互相监督,引入竞争机制,鼓励开展外联活动,参加全国大中小旅游促销会议10余次,发放各类旅游宣传品20xx0余份。

业务的良性开展为形成合力,巩固公司品牌效应,起到了很好的保障作用。

热点栏目:述职报告二、抓思想教育,业务培训经常化。

导游是旅游的灵魂。

导游在整个旅游过程中的作用不可低估。

经过培训考核确立自己的固定导游队伍。

从思想上业务上严格要求,使大家意识到自己的责任重大,谁也不愿成为第一个被投诉的导游员,设立委屈奖,鼓励优质服务标兵,奖罚分明,例如:凡我社导游员获得客人表扬信者,免除此导游员所带旅游团的全部人头费,以此作为奖励,让导游和旅行社利益双收、风险共担。

2020企业总经理述职报告范文3篇

2020企业总经理述职报告范文3篇

2020企业总经理述职报告范文3篇20xx企业总经理述职报告范文一尊敬的公司董事会:xx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。

在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。

作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

总经理年度述职报告2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。

做好人,才能做好做强企业。

企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。

一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。

对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

公司总经理述职报告范文(3篇)

公司总经理述职报告范文(3篇)

公司总经理述职报告范文尊敬的董事会成员:大家好!我是XX公司的总经理,我非常荣幸能够向各位董事会成员汇报我过去一年的工作情况和公司的发展情况。

在过去一年里,我带领着全体员工共同努力,取得了一系列显著的成绩,在此向各位汇报。

一、业绩情况:在过去一年里,XX公司保持了良好的发展势头。

公司实现了销售收入XX亿元,同比增长XX%。

这主要得益于我公司不断拓展市场和提升产品竞争力的努力。

我们积极响应国家“一带一路”倡议,加强了与海外市场的合作,在国际业务上取得了可喜的突破。

公司在产品研发方面也取得了一定的进展。

我们注重技术创新,加大了研发投入,成功推出了多款具有核心竞争力的新产品,提高了市场占有率。

同时,我们也采取了一系列措施加强了生产管理和质量控制,提升了产品质量,树立了公司良好的品牌形象。

二、市场情况:在竞争激烈的市场环境下,我们的市场份额不断提升。

通过与合作伙伴紧密合作,我们扩大了市场渠道,提高了市场覆盖率。

我们还积极寻求创新的市场推广手段,提高了品牌知名度和影响力。

目前,我公司的产品销售网络已经遍布全国各地,我们也打入了一些国际市场。

三、团队建设:“人才是公司最宝贵的资源”,我们坚信这一点。

过去一年里,我们注重员工培训和提升,为员工提供了更多的学习机会和发展空间。

我们还加强了内部沟通和协作,建立了良好的团队合作氛围。

同时,我们也通过一系列激励措施激发员工的工作积极性和创造力。

目前,我公司的员工团队更加稳定和有凝聚力,为公司的稳定发展提供了强大的支持。

四、企业社会责任:作为一家负责任的企业,我们积极履行企业社会责任。

我们关注环境保护,减少资源浪费,加强了节能和废弃物处理,为环境保护做出了贡献。

我们也注重员工福利,通过提供良好的工作环境和福利待遇,照顾员工的生活需要。

此外,我们还积极参与公益活动,回馈社会,为我们的企业树立了良好的社会形象。

五、未来发展展望:展望未来,我们将继续坚持稳中求进的发展思路,加大技术研发和创新能力的投入,不断提高产品的竞争力。

2020年总经理述职报告3篇_述职报告_

2020年总经理述职报告3篇_述职报告_

2020年总经理述职报告3篇作为企业经理,为本年度的工作做一个。

下面小编给大家带来20xx年总经理述职报告范文,供大家参考!20xx年总经理述职报告范文篇一同志们:20xx年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违反党纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为, 现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。

一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。

作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。

尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。

作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。

为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司﹑项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。

对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。

二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。

自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。

总经理述职述廉报告7篇

总经理述职述廉报告7篇

总经理述职述廉报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作方案、工作总结、心得体会、演讲稿、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, speeches, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!总经理述职述廉报告7篇运用述职报告,我们可以及时了解和解决工作中的冲突和问题,书写述职报告是我们展示自我反思和改进能力的机会,本店铺今天就为您带来了总经理述职述廉报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

公司总经理述职述廉报告(通用6篇)

公司总经理述职述廉报告(通用6篇)

公司总经理述职述廉报告(通用6篇)公司总经理述职篇1今年以来,在集团公司的正确领导及总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。

现将今年的工作情景汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。

行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。

二、加强服务,树立良好风气1、变被动为主动。

对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。

特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情。

2、在创新与工作作风上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。

切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,提高理论水平行政部人员要具备很强的工作能力和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。

我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,为加强行政监督和管理夯实理论基础。

公司经理述职述廉报告5篇

公司经理述职述廉报告5篇

公司经理述职述廉报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!公司经理述职述廉报告5篇运用述职报告,我们能够向领导传达我们对工作目标的理解和追求,优秀的述职报告应该能够清晰地展现出我对工作的积极态度和高度责任感,本店铺今天就为您带来了公司经理述职述廉报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

总经理述职述廉报告范文2篇

总经理述职述廉报告范文2篇

总经理述职述廉报告范文总经理述职述廉报告范文精选2篇(一)尊敬的领导:大家好!我是XX公司的总经理,今天非常荣幸能够向您汇报过去一年的工作情况和廉政建设工作。

过去一年,面对严峻的经济形势和市场竞争压力,公司全体员工团结一致、积极拼搏,共同努力,取得了一定的成绩。

下面是我对公司工作和廉政建设的述职报告。

一、公司工作情况汇报1.市场销售:过去一年,公司积极拓展市场,巩固了原有客户,开拓了新客户,实现了销售额增长10%,公司市场地位得到了进一步提升。

2.财务状况:公司在过去一年保持了健康的财务状况,实现了盈利增长,并及时缴纳了各项税费,对公司的持续发展起到了重要推动作用。

3.员工团队建设:公司高度重视员工培训和激励,建立了完善的绩效考核制度,并及时组织各种培训活动,提升员工的专业素质和工作能力,公司员工整体素质不断提升。

4.企业文化建设:公司注重企业文化建设,积极倡导文明、诚信、廉洁的工作风气,加强员工的道德建设,形成了良好的企业文化氛围。

5.科技创新:公司加大了科技研发投入,引进了一批先进的设备和技术,提升了产品质量和技术含量,增强了市场竞争力。

二、廉政建设情况汇报1.加强廉政教育:公司充分认识到廉政建设的重要性,积极宣传廉政理念,加强员工廉政意识教育,通过开展廉政教育活动、宣传文化建设,提高员工廉洁从业水平。

2.规范工作程序:公司制定了严格的工作流程和规章制度,明确权责边界,加强内部管理和监督,防止腐败问题的发生。

3.健全监督机制:公司建立了完善的监督机制,加强对各级领导干部的监督,强化对公款使用的监管,杜绝贪污现象。

4.严肃处理违纪问题:公司对违反廉洁纪律的行为,坚决予以纠正和处理,保持了公司廉政建设的高压态势。

总结一年的工作,我深感自身还有许多不足之处,今后我将进一步提高自身素质和能力,切实履行好总经理的职责,更好地为公司发展和廉政建设做出贡献。

感谢各位领导和全体员工对我工作的支持和帮助,感谢您们对公司发展和廉政建设的关注和期望!谢谢大家!总经理述职述廉报告范文精选2篇(二)尊敬的领导:您好!我是XX公司总经理的秘书,现就过去一年的工作情况向您做一份述职报告,以下是我的报告:一、工作概况:过去一年中,我全面负责总经理办公室的日常工作和事务管理。

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2020年总经理述职述廉报告范文
本人***,**大酒店、KTV总经理,在***董事长及**总部的领导下,率领酒店、KTV全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店、KTV
的服务质量、管理水平和经济效益,确立酒店、KTV的经营计划发展规划及经营
方针,制定酒店、KTV的经营管理目标,并指挥实施。

一、主持制定和完善酒店、KTV各项规章制度,建立健全内部组织系统,协
调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店、KTV的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总
结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确
的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项
工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。

建立每月工作汇报制度,通过对工
作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店、KTV成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的
确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。

因此,制度的建立也是一项长期复杂
的工作。

现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店、KTV管理的规范化、制度化建设是酒店、KTV发展的基础,酒店、KTV管理层自
20xx年年初开始,即对酒店、KTV整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关
程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每
月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

二、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提
出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店、KTV的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合
约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实
行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区
的服务功能。

狠抓营销工作,落实酒店、KTV营销计划,做好或销任务分配。


定西餐厅的工作流程及奖罚制度。

制定XX会员卡章程。

四月完善酒店、KTV部门岗位职责修订,起草酒店、KTV各部门工作程序,
开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。

组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。

完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的
制作。

策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、KTV宣传册的订印。

七月份酒店、KTV为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。

客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品
进行颜色区分。

开始对客房的渗水维修。

八月对酒店、KTV电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。

同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。

为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店、KTV部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、KTV进行全面布
置与策划,基本达到预期效果。

三、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

酒店、KTV中层管理人员为酒店、KTV的中坚力量,培养酒店、KTV自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。

目前酒店、
KTV采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥
人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店、KTV适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工
自身发展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意义。

通过培训可
以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

为此,俱乐部在20xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,
五月份为67.5小时,六月份为73.5小时。

部门平均培训课程在6节/月,人均
月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店、KTV初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师
的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专
业知识课程。

加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部
门各岗位试卷共12份。

为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

四、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善
员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。

总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):
针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、KTV立即开展调查,及时
清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:
首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分
保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。

原承包给正和丰餐厅,为追求利
润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚
至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流
失率高的原因之一。

为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区
自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到
了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加
强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。

这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法
律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。

并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧
桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。

每月召开员工生日会,以大家
庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店、KTV内刊《XX之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建
立酒店、KTV与员工沟通的桥梁。

以上为本人在本年度任XXX大酒店、KTV总经理期间负责的各项工作。

由于
任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

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