客户端系统操作手册
大华DSS系列客户端操作手册
DSS5000系列客户端操作手册V1.2.0浙江大华科技有限公司刖言概述本文档详细描述了DSS500C系列客户端的安装、配置和使用符号约定在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下:.、八、-目录刖言...........................................目录...........................................1概述..........................................1.1 产品简介........................................1.2配置要求.........................................2安装与卸载........................................2.1安装..........................................2.2卸载..........................................3登录C/S客户端 ......................................4配置..........................................4.1 本地配置........................................4.2配置报警预案.......................................4.3配置轮巡任务.......................................5基本操作.........................................5.1实时预览.........................................5.1.1 预览.......................................5.1.2 录像.......................................5.1.3抓图 ........................................5.1.4 将通道添加到收藏夹................................5.1.5 云台设置.....................................5.2 录像回放.......................................5.2.1 回放......................................5.2.2 按时间片回放录像.................................5.2.3 录像打标.....................................5.2.4下载文件 ......................................5.3报警管理........................................5.4视频上墙........................................5.5电子地图........................................5.5.1 百度地图.....................................5.5.2 光栅地图.....................................5.6语音对讲及广播.....................................5.6.1 语音对讲.....................................5.6.2语音广播 ......................................7 WEB客户端 .....................................7.1登录WE客户端 ....................................7.2配置管理........................................7.3视频监控.........................................7.3.1 实时监控 ......................................7.3.2录像回放 ......................................7.3.3视频上墙 ......................................7.4电子地图.........................................____________ 1 概述1.1产品简介DSS500系列客户端是一款用于管理安全防护监控设备的管理软件。
易考通客户端 V1.0—用户操作手册说明书
易考通客户端用户操作及常见问题版权所有侵权必究版权声明Copyright ©2021弘成科技发展有限公司版权所有。
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弘成科技发展有限公司2021年7月目录概述—业务介绍 (6)一、安装 (7)1、安装条件 (7)2、客户端安装步骤 (7)二、登陆 (10)三、考试 (11)1、考前须知 (12)2、考前检测 (13)3、拍照验证 (14)4、答题 (15)5、交卷 (18)四、常见问题处理方法 (19)1、考前篇 (19)2、安装篇 (19)3、启动篇 (20)4、考试篇 (20)（1）人脸识别不通过 (20)（2）简答题无法输入 (21)（3）计算题无法输入公式、图表 (21)（4）进入系统拍照之后就退出了，考试变为已完成状态 (22)（5）网络异常处理方法 (22)（6）摄像头设备丢失或无画面处理方法 (23)（7）考试过程中拍照上传问题 (24)（8）无法交卷 (26)概述—业务介绍易考通客户端V1.0是基于web端在线考试管理端新开发的客户端软件，引入了大数据、人脸识别等技术，开发了身份验证等功能，新增虚拟机检测、监控时发现多个人脸提醒、远程控制检测、外接显示器检测、断网检测；并对快捷键、搜索、复制、粘贴等功能进行屏蔽，为院校规范考试管理，严肃考风考纪提供有力保障。
锐捷U空间（UWS基础版）客户端用户手册说明书
锐捷U空间（UWS基础版）客户端文档版本V1.2归档日期2022-09-30版权声明copyright © 2022 锐捷网络保留对本文档及本声明的一切权利。
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本手册仅作为使用指导。
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前言读者对象本书适合下列人员阅读●普通用户●网络管理员技术支持●锐捷网络官方网站：●锐捷网络官方网站服务与支持版块：/fw/●锐捷网络7*24h智能客服闪电兔：●锐捷网络7*24h技术服务热线：4008-111-000●锐捷网络售后服务工具——小锐云服：/special/fw/tool/xryf/●锐捷网络技术支持与反馈信箱：*********************.cn●锐捷网络文档支持与反馈信箱：**************.cn小锐云服APP 锐捷服务公众号本书约定1. 图形界面格式约定2. 各类标志本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下：警告表示用户必须严格遵守的规则。
如果忽视此类信息，可能导致数据丢失或设备损坏。
注意表示用户必须了解的重要信息。
如果忽视此类信息，可能导致功能失效或性能降低。
ITMS客户端操作手册
I TMS客户端操作手册终端综合治理系统（Integrated Terminal Management System，以下简称ITMS）是我的E家终端治理系统，可对我的E家终端进行远程治理，并远程下发参数及故障处置。
一． ITMS客户端安装目前ITMS客户端安装，除安装客户端软件外，需要安装客户端修补工具，安装客户端修补工具后，ITMS客户端将自动识别最新版本并自动升级。
客户端安装1.第一到客户端软件安装程序，解压后，在双击ITMS目录中的“”文件，显现以下视图：2. 单击“下一步”，显现“软件许可协议”窗口，如下所示。
软件许可协议请认真阅读，而且确认已经同意软件许可协议后，选择“我同意上述条款”，单击“下一步”，显现“选择安装途径”窗口。
3. 手工输入安装目录或单击“阅读”选择安装目录，推荐安装途径为“D:\TMS1000”，如错误!未找到引用源。
如下所示。
4．采纳缺省设置，单击“下一步”，直到显现“安装完毕”的窗口，单击“确信”。
显现提示从头启动操作系统的对话框，单击“是”。
2．客户端修补工具安装1. 双击客户端修补工具目录中“”文件，显现修补操作框如下所示：此框3秒后自动关闭。
2. 双击TMS1000客户端进行登岸，设置完登录界面后，点击“登录”按钮，显现升级进度框如下所示：3. 升级进程中会显现以下操作框：4. 升级完成后，从头进入登岸界面，即可进行设置登录了。
二． ITMS客户端登录用户通过客户端来访问TMS。
在安装客户端应用软件的运算机上单击“开始 > 所有程序 > 网络治理系统 > TMS1000 客户端”，运行客户端，如下图。
1． TMS客户端应用软件2. 设置效劳器参数第一次利用TMS客户端应用软件前，需要设置客户端所连接的效劳器参数。
设置效劳器参数的操作步骤如下：在以下图所示的“用户登录”窗口上，单击效劳器下拉列表框旁的“...”，弹出效劳器“设置”窗口。
1. 用户登录窗口2. 效劳器设置窗口3. 单击“增加”，弹出如错误!未找到引用源。
监控平台客户端操作手册
监控平台客户端操作手册1. 简介监控平台客户端是一款用于监控系统的软件工具，可通过该客户端实时监控系统的运行状态、收集和分析数据，以及执行一些系统管理的操作。
本手册将详细介绍监控平台客户端的安装及使用方法。
2. 安装2.1 系统要求监控平台客户端支持以下操作系统：•Windows 7 及以上版本•macOS 10.10 及以上版本•Linux （各种常见发行版）2.2 下载您可以从我们的官方网站下载监控平台客户端的安装程序。
请根据您的操作系统选择正确的下载版本。
2.3 安装步骤Windows 安装步骤1.双击下载的安装程序文件以启动安装向导。
2.在安装向导中，按照指示进行安装。
3.指定安装目录以及其他安装选项。
4.点击“安装”按钮开始安装。
5.安装完成后，点击“完成”按钮退出安装向导。
macOS 安装步骤1.双击下载的安装程序文件以启动安装向导。
2.在安装向导中，按照指示进行安装。
3.在系统中找到安装程序，并将其拖动到“应用程序”文件夹中。
4.运行安装程序并按照提示进行配置。
5.安装完成后，您可以从“应用程序”文件夹中启动监控平台客户端。
Linux 安装步骤1.打开终端。
2.解压下载的安装程序文件。
3.在终端中，使用管理员权限运行安装程序。
4.按照提示进行配置和安装。
5.安装完成后，您可以在终端中运行监控平台客户端。
3. 使用3.1 登录在您第一次运行监控平台客户端时，您需要输入正确的登录凭据进行身份验证。
请确保您已注册并获得了有效的帐户。
1.打开监控平台客户端应用程序。
2.在登录界面，输入您的用户名和密码。
3.点击“登录”按钮进行身份验证。
3.2 仪表盘在登录成功后，您将看到主仪表盘。
仪表盘是监控平台客户端的核心功能，它显示系统的实时运行状态和关键指标。
1.主仪表盘提供了系统概览、CPU、内存、磁盘、网络等多个监控模块。
2.您可以通过切换选项卡查看不同的监控数据。
3.您还可以通过拖动和调整大小的方式自定义仪表布局。
大华DSS7016客户端操作手册
大华DSS7016客户端操作手册大华DSS7016客户端是一款便捷、高效的监控系统，广泛应用于各行各业。
它可以支持16通道模拟和数字视频输入，同时还具有语音对讲、远程云存储和移动客户端等功能。
本文将为大家介绍大华DSS7016客户端的操作手册，帮助用户更好地使用这款监控系统。
一、安装和启动在安装大华DSS7016客户端前，请确保您有一台符合以下要求的电脑：- 显卡：至少支持DXVA2、OpenGL 1.2或DirectX 9.0c；- CPU：Intel Pentium 4 3.0GHz或更高版本；- 内存：512MB或更高版本；- 操作系统：Windows XP SP3、Windows Vista、Windows 7、Windows 8或Windows 10。
下载完毕后，双击“DSS7016ClientSetup_V2.3.3.exe”文件，按照提示安装即可。
安装完成后，双击桌面上的“大华DSS7016客户端”图标即可启动。
二、登录和添加设备启动后，DSS7016客户端会要求用户输入用户名和密码。
如果您是第一次使用该客户端，那么请直接输入用户名“admin”和密码“admin”，然后点击“登录”按钮即可。
首次登录后，需要添加设备才能进行监控。
点击窗口左侧的“设备管理器”按钮，在弹出的设备管理器窗口中，单击右键选择“添加IP设备”，输入设备的IP地址、用户名和密码即可。
如果您有多个设备需要添加，可以重复以上步骤。
三、监控和录像添加设备后，您就可以开始进行实时监控了。
DSS7016客户端默认会将所有设备都显示在窗口左侧的树形列表中，单击该列表中的设备即可切换到对应的监控视图。
在监控视图中，您可以单击右键打开菜单，选择“录像”即可开始录制监控画面。
如果需要查看已经录制的视频，可以在窗口左侧的“回放”菜单中选择对应的设备和时间区间进行查看。
四、设置和用户管理除了实时监控和录像功能以外，DSS7016客户端还具有一些设置和用户管理功能。
即时通信系统客户端安装操作手册.doc
附件1即时通信系统客户端安装操作手册一、下载客户端安装包1.打开浏览器，输入http://10.27.126.168:8012网址；2.点击网页的“下装客户端安装程序”，即可下载客户端安装包，如下图：二、安装客户端1.双击运行rtxclient2019formal.exe客户端安装包文件；2.阅读说明安装，点击下一步，跳过引导页；3.仔细阅读RTX的许可协议说明，确认后，点击我同意，跳过许可协议页；4.选择安装路径，点击下一步，按安装按钮；5.耐心等待几分钟（时间长短以系统性能而定）；6.出现安装完成页面，按完成按钮，完成客户端软件的安装操作。
三、安装Ukey驱动程序（已安装并使用过Ukey的用户可以跳过此步）1.打开浏览器，输入pc网址，在弹出的网页中点击控件下载指南；2.在弹出的网页中，点击中国**USBKey用户工具下载；3.解压USBKey_tool.zip压缩包，在安装USBKey 驱动前，首先将360安全卫士、瑞星、金山等软件完全退出；4.双击CNPC USBKeyUserTool 3.4.1.1.exe安装包；5.打开，进入中国**USBKey用户工具，选择“软件设置”选项，在“运行设置”下添加pc,单击“应用”完成。
四、登录腾讯通RTX客户端1.打开IE浏览器，点击浏览器工具下拉菜单的Internet 选项；2.在Internet选项框中，点击安全，选择可信站点，左键点击站点；3.在可信站点框中，在“将该网站添加到区域”的地址栏中把https://pc输入进去并点击添加。
4.插入UKey，自动弹出网页pc（如果没有自动弹出，则打开浏览器，输入pc），点击登录，弹出ping码框，输入ping码口令，进入中国**集中身份管理与统一认证服务平台。
5.在中国**集中身份管理与统一认证服务平台中，在“已映射信息系统”中会出现“即时通信系统“图标，点击图标就能直接登录RTX客户端。
五、修改完善个人资料1.登录RTX后，选择“文件-个人设置”；2. 完善“基本资料”、“联系方式”等信息，特别是邮箱、电话等相关信息，以便其他用户查找沟通。
NAFMII 综合业务和信息服务平台客户端 （新） 操作手册说明书
NAFMII综合业务和信息服务平台客户端（新）操作手册目录前言 (3)概述 (3)1 简介 (4)关于本章 (4)1.1 用户管理相关功能模块 (4)2 系统安装配置 (5)关于本章 (5)2.1 网络配置 (5)2.1.1互联网接入 (5)2.1.2专线网接入 (6)2.1.3网络配置信息 (7)2.2 系统安装 (8)2.2.1系统安装运行环境要求 (8)2.2.2系统下载与安装 (9)3 功能说明 (13)关于本章 (13)3.1 界面展示 (13)3.1.1 图标 (13)3.1.2 界面 (13)3.2 未登录时功能介绍 (15)3.2.1 登录 (15)3.2.2 注册 (20)3.2.3 设置 (22)3.2.4 智能问答 (22)3.3登录后功能介绍 (24)3.3.1 退出 (25)3.3.2 切换账号 (26)3.3.3 设置 (27)3.3.4 帮助 (34)3.3.5 系统通知 (35)3.3.6 信息披露 (36)3.3.7 簿记信息 (37)3.3.8 注册项目信息 (38)3.4 其他功能 (39)3.4.1 自动更新 (39)3.4.2 Ukey验证 (41)前言概述本文档介绍了NAFMII综合业务和信息服务平台客户端（以下简称客户端）部分基本功能和操作。
1 简介关于本章本章主要介绍客户端系统概况。
1.1 基础功能模块2 系统安装配置关于本章本章主要对客户端系统的网络配置和客户端的安装、运行进行了说明。
2.1 网络配置2.1.1互联网接入【NAFMII综合业务和信息服务平台】客户端通过互联网接入系统时一般无需要做其他特别的网络配置。
客户端安装完毕后，即可使用。
若出现无法打开客户端首页的情况，请检查本机的互联网接入情况。
如果网络环境需要配置代理服务器才能访问外网，则可以打开IE浏览器，点击工具Internet选项，选择“连接”选项卡，点击局域网设置按钮，勾选“为LAN使用代理服务器”，并在“地址”中输入代理服务器地址，如图 2.1.1.1所示。
PC客户端操作指南
2.1 添加联系人..................................................................................................................................................2-2 2.1.1 了解联系人类别.................................................................................................................................2-2 2.1.2 操作入口 ............................................................................................................................................2-2 2.1.3 如何添加联系人.................................................................................................................................2-2
2.2 发送即时消息..............................................................................................................................................2-5 2.2.1 操作入口 .....................................................................................................................2-5 2.2.2 了解即时消息窗口.............................................................................................................................2-5 2.2.3 发送个人即时消息.............................................................................................................................2-5 2.2.4 发送群组即时消息.............................................................................................................................2-8
VMSClient客户端操作手册
VMSClient客户端操作手册华平智慧信息技术（深圳）有限公司目录1引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2定义 (4)2性能参数......................................................................................................... 错误!未定义书签。
3配置需求. (4)4系统框架设计 (4)5功能描述 (4)6使用说明 (4)6.1安装AVCON-VMC (5)6.2登录客户端 (7)6.2.1 登录界面 (7)6.2.2关于 (8)6.2.3 网络设置 (9)6.2.3 客户端主界面 (10)6.3锁定客户端 (11)6.4关闭客户端 (11)6.5卸载客户端软件 (12)6.6监视 (13)6.6.1 监视界面 (13)6.6.2收藏夹 (16)6.6.3 云台控制 (17)6.6.4 菜单栏 (20)6.6.5窗口菜单栏 (22)6.6.6 右键菜单 (24)6.6.7设备右键菜单 (26)6.6.8 通道右键菜单 (27)6.6.9退出监视界面 (29)6.7事件报警............................................................................................. 错误!未定义书签。
6.7.1 打开警铃.................................................................................. 错误!未定义书签。
6.7.2 筛选器...................................................................................... 错误!未定义书签。
6.7.3 清空报警.................................................................................. 错误!未定义书签。
客户端软件使用手册
客户端软件使用手册一．简介1.1 简介1.2 系统要求操作系统：window 2000及以上CPU：Inter Pentium 4 2.4G及以上内存：512M及以上显示器：支持1024*768及更高分辨率显卡：支持directdraw加速并开启。
1.3约定在本手册中为了简化描述，作如下描述：客户端软件称为软件DVR,DVS统称为设备点击为鼠标左键点击双击为鼠标左键双击右键单击为鼠标右键点击二．安装和卸载三．软件的运行3.1 运行和登录3.11 双击快捷方式或TLClient.exe开始运行软件。
3.12首次使用软件需要注册一个超级用户，显示注册对话框如下输入用户名，用户密码和确认密码，密码最少为6位，且必须和确认密码一致，然后点确定。
注册成功后，会弹出对话框：3.13登录选择用户名，输入密码，点确定即可进入程序。
可勾选“自动登录”，下次便可不出现登录窗口。
3.2 软件界面介绍软件界面说明1 系统按钮栏可进行锁定界面，最小化窗口到任务栏，关闭程序操作。
2 .标签栏包含软件各功能模块预览：对设备进行实时预览回放：远程回放和本地录像回放配置：设备管理，远程设备配置和本地参数设置日志：本地和远程日志查询地图：电子地图3 设备树显示添加管理的各个设备和分组4 预览显示窗口各设备通道的实时预览显示窗口5 云台控制窗口可进行云台的控制，画面的调节6 预览控制栏控制预览停止，客户端录像，抓图，切换画面模式，全屏显示，轮训等7 报警信息列表显示设备短线消息和其他报警信息四．设备管理使用软件进行操作前，需要先对设备进行添加和配置操作。
点击标签栏"配置"标签进入配置模式，点击左侧导航栏“设备管理”项即可进入设备管理的界面。
界面说明 1 导航栏 2 设备树 3 分组控制 4 分组树4.1 设备树配置软件初始运行时，列表树里默认为空，右键点击列表树任意空白处可进行区域的添加。
1 2 34在区域名称栏中填写名称后点击确定即可向列表树中添加一个区域，并且由于本次添加的区域为首个区域，因此该区域不存在上级区域，因此上级区域名称栏中为空。
客户服务中心操作手册
客户服务中心操作手册客户服务中心操作手册一、前言本操作手册旨在为客服中心的客服代表提供基本的操作指南和技能，以便他们能更好地服务客户，解决问题，并提升客户满意度。
此手册并不是详尽无遗的，因此，客服代表应接受持续的训练和学习，以便适应不断变化的业务需求和客户期望。
二、客服中心的主要功能客户服务中心的主要功能包括：1、接受并处理来自客户的咨询和请求。
2、根据客户需求提供解决方案和建议。
3、确保客户问题得到及时、准确和有效的解决。
4、通过提供优质服务，提高客户满意度。
三、操作流程以下是一些基本的操作流程：1、接收客户咨询：客服代表应始终保持友好和专业的态度，礼貌地询问客户问题，并充分理解客户需求。
2、查询和解决问题：根据客户需求，客服代表应查询相关资料，并尽快提供解决方案。
如果问题较为复杂，应请示高级客服代表或主管。
3、记录和跟踪：客服代表应详细记录客户问题和解决方案，确保可以随时查阅。
如有必要，应进行后续跟踪以确认问题是否得到解决。
4、反馈和改进：定期收集客户反馈，分析问题出现的原因，并采取措施改进服务质量。
四、技能要求客服代表应具备以下技能：1、良好的沟通技巧：能够清晰、准确地表达自己的观点，理解客户需求，并保持良好的情绪沟通。
2、强大的问题解决能力：能够快速分析问题，找到合适的解决方案，并有效地实施。
3、团队合作能力：能够与同事有效协作，共同解决问题，提高整体服务质量。
4、持续学习的态度：愿意接受新的知识和技能，不断提升自己的专业能力。
五、培训和发展为了提高客服代表的服务质量和技能，应定期进行培训和发展活动，包括：1、新员工培训：为新加入的客服代表提供基础知识和技能培训，以确保他们能快速适应工作。
2、在职培训：定期提供在职培训，包括新的服务技巧、沟通和问题解决策略等，以提升现有员工的专业能力。
3、交叉培训：让员工了解并掌握不同的职位技能，增强团队的灵活性和适应性。
4、绩效评估和奖励：定期评估员工的工作表现，对优秀员工给予奖励，以激励员工持续提升自己的服务质量。
{客户管理}客户端系统操作手册
{客户管理}客户端系统操作手册医疗器械不良事件监测系统CDR1.0-06操作手册客户端系统分册国家食品药品监督管理局药品评价中心国家药品不良反应监测中心二〇一二年五月目录1前言42用户计算机要求42.1计算机硬件要求：42.2用户计算机软件要求43安装84登录方式175医疗器械不良事件报告表操作215.1录入医疗器械不良事件报告表215.1.1进入方式215.1.2操作方法及步骤215.2医疗器械不良事件报告表浏览查询345.2.1进入方式345.3医疗器械不良事件报告表查看355.3.1进入方式355.3.2操作方法及步骤355.4医疗器械不良事件报告表修改365.4.1进入方式365.4.2操作方法及步骤365.5医疗器械不良事件报告表导出375.5.1进入方式375.5.2操作方法及步骤375.6医疗器械不良事件报告表导出385.6.1进入方式385.6.2操作方法及步骤385.7医疗器械不良事件报告表全部导出405.7.1进入方式405.7.2操作方法及步骤415.8医疗器械不良事件报告表导入415.8.1进入方式415.8.2操作方法及步骤415.9医疗器械不良事件数据上传操作435.9.1进入方式435.9.2操作方法及步骤436系统功能操作476.1基础数据更新476.1.1进入方式476.1.2操作方法及步骤476.2数据库备份486.2.1进入方式486.2.2操作方法及步骤496.3数据库恢复506.3.1进入方式506.3.2操作方法及步骤506.4分发用户516.4.1进入方式516.4.2操作方法及步骤527卸载537.1卸载应用程序53器械离线客户端及操作手册下载地址：114.255.93.220help1 前言医疗器械不良事件监测系统客户端主要实现基层用户通过客户端软件录入医疗器械不良事件报告、导入导出不良事件报告及基础数据下载等功能。
2 用户计算机要求2.1 计算机硬件要求：CPU：PIII600以上内存：256M以上硬盘：20G以上分辨率在1024*768或以上打印机（建议A4激打）上网设备（ADSL、宽带局域网）。
移动办公 APP 客户端使用手册说明书
移动办公APP客户端使用手册中国移动通信集团本文档版权由中国移动通信集团所有。
未经书面许可，任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部，并以任何形式传播。
修订历史A-增加 M-修改 D-删除 日期 修订人 修订内容2020年02月16日 中移互联网有限公司 A-文档编写2020年03月23日 中移互联网有限公司 D-删除已经下线的功能2020年04月14日 中移互联网有限公司 A-第8点权益2020年04月15日 中移互联网有限公司 A-注：进入“发起群聊”的选择主团队联系人页面后，如有疑问，可以点击页面标题旁边的“○？”，有发起群聊说明及主团队设置指引；如想更改主团队，可以点击底部主导航栏“我”-“设置”-“主团队”，即可更改设置主团队。
2020年04月29日 中移互联网有限公司 M-对标需求1.0.1进行内容的增删2020年05月13日 中移互联网有限公司 A-“企业群每次添加群成员人数上限”条目M-“则支持该被叫可以使用移动办公APP客户端通过该会议的记录重新加入会议。
”M-“如何通过移动办公删除通话记录？”2020年05月29日 中移互联网有限公司 A&M-修改通讯录、权益、个人中心、通话、消息部分2020年06月16日 中移互联网有限公司 A&M-修改通讯录、活动、个人中心、消息部分2020年08月05日 中移互联网有限公司 A&M-修改通讯录、活动、个人中心、消息部分2020年10月22日 中移互联网有限公司 A-快通知、好友功能 M-消息、通讯录部分2020年11月19日 中移互联网有限公司 A&M-修改消息、个人中心部分 2021年02月05日 中移互联网有限公司 A&M-通讯录、超级会议部分 2021年05月24日 中移互联网有限公司 A&M-增强版、活动部分前言关于本手册《移动办公APP客户端使用手册》主要为您介绍了如何使用移动办公APP客户端的各项功能。
新版服务器平台(CMSV6)客户使用指南
3G 车载监控管理平台
客户端用户手册
3G 车载监控管理平台 客户端和 web 前台操作
用 户 手 册
Ver: 6.11.0.4
1
3G 车载监控管理平台
客户端用户手册
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3.6.1 车辆右键菜单............................................................................................................... 15 3.6.2 设备参数设置............................................................................................................. 16 3.6.3 3G 流量配置.............................................................................................................. 17 3.6.4 重启设备操作............................................................................................................. 18 3.6.5 GPS 上报间隔.............................................................................................................. 18 3.7 视频预览.................................................................................................................................. 19 3.7.1 录像监控..................................................................................................................... 23 3.7.2 即时录像..................................................................................................................... 23 3.8 车辆监控操作.......................................................................................................................... 25 3.8.1 实时监控..................................................................................................................... 26 3.8.2 预览抓拍图片............................................................................................................. 26 3.9 语音监听与对讲...................................................................................................................... 27 3.9.1 语音监听..................................................................................................................... 27 3.9.2 语音对讲..................................................................................................................... 28 3.10 搜索操作................................................................................................................................ 30 3.10.1 车辆轨迹搜索、回放............................................................................................... 30 3.10.2 录像搜索................................................................................................................... 33 3.10.3 录像文件下载........................................................................................................... 33 3.11 报警和事件............................................................................................................................ 36 3.11.1 报警信息................................................................................................................... 36 3.11.2 系统事件................................................................................................................... 36 3.12 报警联动设置........................................................................................................................ 37 3.13 云台控制................................................................................................................................ 39 3.14 系统设置................................................................................................................................ 40 3.15 报警屏蔽配置......................................................................................................................... 42 4. web 用户管理操作说明..................................................................................................................... 42 4.1 登录 web 前台管理系统......................................................................................................... 42 4.2. 进入”用户管理”界面..............................................................................................................44
VMSClient客户端操作手册
VMSClient客户端操作手册华平智慧信息技术（深圳）有限公司目录1引言3编写目的 3定义33配置需求34系统框架设计45功能描述46使用说明4安装AVCON-VMC 4登录客户端6登录界面7关于7网络设置8客户端主界面9锁定客户端10关闭客户端10卸载客户端软件11监视12监视界面12收藏夹14云台控制15菜单栏19窗口菜单栏20右键菜单22设备右键菜单 23通道右键菜单24退出监视界面 26事件报警错误!未定义书签。
打开警铃错误!未定义书签。
筛选器错误!未定义书签。
清空报警错误!未定义书签。
自动弹出错误!未定义书签。
报警历史记录查询错误!未定义书签。
报警统计错误!未定义书签。
退出事件报警界面错误!未定义书签。
远程回放错误!未定义书签。
收藏夹错误!未定义书签。
录像检索回放错误!未定义书签。
播放检索录像错误!未定义书签。
回放显示窗口错误!未定义书签。
菜单栏错误!未定义书签。
回放窗口中的菜单栏错误!未定义书签。
右键菜单错误!未定义书签。
设备右键菜单错误!未定义书签。
退出远程回放界面错误!未定义书签。
系统日志错误!未定义书签。
开始时间错误!未定义书签。
结束时间错误!未定义书签。
用户名错误!未定义书签。
操作类型错误!未定义书签。
日志级别错误!未定义书签。
导出日志错误!未定义书签。
退出系统日志错误!未定义书签。
录播管理（暂时未实现）错误!未定义书签。
系统配置错误!未定义书签。
常规配置错误!未定义书签。
文件配置错误!未定义书签。
基本配置错误!未定义书签。
退出系统设置界面错误!未定义书签。
用户管理（暂时未实现）错误!未定义书签。
电视墙错误!未定义书签。
编辑模式错误!未定义书签。
电视墙轮巡错误!未定义书签。
电视墙上墙错误!未定义书签。
菜单栏各项操作错误!未定义书签。
智能分析（暂时未实现）错误!未定义书签。
分组轮巡错误!未定义书签。
轮巡设置错误!未定义书签。
查看分组信息错误!未定义书签。
分组轮巡配置错误!未定义书签。
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医疗器械不良事件监测系统CDR1.0-06操作手册客户端系统分册国家食品药品监督管理局药品评价中心国家药品不良反应监测中心二〇一二年五月目录1 前言 (4)2 用户计算机要求 (4)2.1 计算机硬件要求： (4)2.2 用户计算机软件要求 (4)3 安装 (8)4 登录方式 (17)5 医疗器械不良事件报告表操作 (21)5.1 录入医疗器械不良事件报告表 (21)5.1.1 进入方式 (21)5.1.2 操作方法及步骤 (21)5.2 医疗器械不良事件报告表浏览查询 (34)5.2.1 进入方式 (34)5.3 医疗器械不良事件报告表查看 (35)5.3.1 进入方式 (35)5.3.2 操作方法及步骤 (35)5.4 医疗器械不良事件报告表修改 (36)5.4.1 进入方式 (36)5.4.2 操作方法及步骤 (36)5.5 医疗器械不良事件报告表导出 (37)5.5.1 进入方式 (37)5.5.2 操作方法及步骤 (37)5.6 医疗器械不良事件报告表导出 (38)5.6.1 进入方式 (38)5.6.2 操作方法及步骤 (38)5.7 医疗器械不良事件报告表全部导出 (40)5.7.1 进入方式 (40)5.7.2 操作方法及步骤 (41)5.8 医疗器械不良事件报告表导入 (41)5.8.1 进入方式 (41)5.8.2 操作方法及步骤 (41)5.9 医疗器械不良事件数据上传操作 (43)5.9.1 进入方式 (43)5.9.2 操作方法及步骤 (43)6 系统功能操作 (47)6.1 基础数据更新 (47)6.1.1 进入方式 (47)6.1.2 操作方法及步骤 (47)6.2 数据库备份 (48)6.2.1 进入方式 (48)6.2.2 操作方法及步骤 (49)6.3 数据库恢复 (50)6.3.1 进入方式 (50)6.3.2 操作方法及步骤 (50)6.4 分发用户 (51)6.4.1 进入方式 (51)6.4.2 操作方法及步骤 (52)7 卸载 (53)7.1 卸载应用程序 (53)器械离线客户端及操作手册下载地址：http://114.255.93.220/CDR/help/index/index.ht ml1 前言医疗器械不良事件监测系统客户端主要实现基层用户通过客户端软件录入医疗器械不良事件报告、导入导出不良事件报告及基础数据下载等功能。
2 用户计算机要求2.1 计算机硬件要求：CPU：PIII600以上内存：256M以上硬盘：20G以上分辨率在1024*768或以上打印机（建议A4激打）上网设备（ADSL、宽带局域网）。
2.2 用户计算机软件要求操作系统：Windows me、Win 2000、Win XP、Windows 2003或Windows 7浏览器：MS IE 6.0或以上版本浏览器。
支持软件：Office 2003或以上版本提示：Windows 7系统安装时前，首先修改时间和日期格式。
点击右下角时间和日期图标。
会出现如下图所示：然后点击“更改日期和时间设置”按钮，如下图所示：然后点击“更改日期和时间（D）”按钮，如下图所示：然后点击“更改日历设置”按钮，如下图所示：然后找到“日期格式”，设置“短日期”格式为“yyyy-MM-dd”,如下图所示：然后点击“确定”按钮，直到最后，设置完成。
3 安装插入U盘或者光盘，找到医疗器械客户端系统文件夹，双击MDRClientSetup.exe，运行安装文件，弹出安装页面点击【下一步】按钮后。
如下图所示：点击【我同意（I）】按钮后。
如下图所示：提示：安装时，请按默认路径安装。
点击【安装（I）】按钮后，如您的系统没有安装DotNetFramework2.0, 会出现如下图所示：点击【确定】按钮后。
如下图所示：提示：此客户端程序必须安装Microsoft .NET Framework 2.0，否则此程序点击【下一步（N）】按钮后。
如下图所示：选中“我接受许可协议中的条款（A）”然后【安装（I）】按钮会变成可点击状态，如下图所示：点击【安装（I）】按钮后，安装过程如下图所示：安装完毕后，如下图所示：点击【完成（F）】按钮后。
如下图所示：点击【完成（F）】按钮后。
在桌面会出现如下图标：双击此图标，出现登录界面输入用户名和密码即可登录。
4 登录方式提示：第一次登录时，需要您的电脑必须能够上网。
注：用户需要在登陆前选择好自己目前所用的网络宽带是属于联通还是电信，软件默认选择联通，如果电信用户登陆前需要点选上电信链接前面的按钮，如下图所示：登录成功后，下次登录将不需要联网也可以登录。
如果已经注册过的单位，直接输入用户名/密码，如下图如果基层用户不能上网时，可以通过点击导入用户信息按钮，将事先准备好的文件导入即可。
导出文件功能详见7.3 分发用户栏目已做了详细阐明。
基层用户登录界面如下图：点击【登录】按钮登录，进入医疗器械不良事件监测系统（客户端）主页面，如下图:登录不成功时请参照系统提示信息操作。
界面说明：界面顶端边框右上角有缩小和退出按钮。
如下图所示：提示：当点击缩小按钮时系统会自动缩小为一个托盘停靠在屏幕的右下角位置，如图所示：如果想恢复客户端界面，请您右击该图标，如下图所示：点击【显示 Ctrl+S】按钮或者按快捷键Ctrl+S。
客户端主界面将出现，如下图所示：如果退出点击【退出Ctrl+E】按钮或者快捷键Ctrl+E即可。
如下图所示：界面上方显示医疗器械不良事件监测系统名称；界面左侧显示的是系统的功能树菜单，登录成功的用户可以点击进入相应的功能操作区；界面右侧显示的是待上传服务器的数据，以及其操作按钮。
5 医疗器械不良事件报告表操作5.1 录入医疗器械不良事件报告表5.1.1进入方式点击左侧功能树【器械不良事件报告表】→【报告表新增】。
进入可疑医疗器械不良事件报告表登记页面。
如下图所示：5.1.2操作方法及步骤首先介绍报告表新增中通用的使用方法：可疑报告中与日期相关的数据项有报告日期、出生日期、事件发生日期、发现或知悉日期、有效期至、生产日期、停用日期、植入日期，这些日期的填写方式可以‘选择输入’也可以‘手工输入’。
首先介绍手工输入日期操作方法及步骤。
提示：手工输入时必须先选择日期。
如手工输入事件发生日期：如下图所示：点击需要改变的年、月、日进行修改。
如改变年，则点击“2012”，它会被选中，变成蓝色，如下图所示:输入自己需要的年，如输入2012年，如下图所示：月、日的修改和年的修改完全相同。
如日期为2012-05-03，如下图所示：手动修改日期完成后，按键盘“tab”键，如下图所示：日期生效。
可进行其它的输入。
如下图所示：提示：如果不想对事件发生日期进行输入，那么就点击右侧’清空’按钮即可，如下图所示：第二步：介绍选择输入日期操作方法及步骤。
如：以事件发生日期为例，鼠标点击事件发生日期对应的框右侧按钮，自动会弹出日期选择框，如下图所示：修改年，首先点击年，如，点击“2012”，它会变成灰色，处于编辑状态，如下图所示：点击“2012”旁边的加或者减年的按钮，可以进行修改年，如修改年为“2011”如下图所示：修改年完成后，用鼠标点击日历其它地方，年的编辑状态关闭，灰色变为白色，成为不可编辑状态，修改年成功。
如下图所示：修改月方法，点击日历两侧按钮，左按钮是减少月份，右侧按钮是增加月份。
如下图所示：如点击左侧按钮减少月份为4月，如下图所示：修改日方法，点击日历中对应的日期区域，如下图所示：如点击3号日期，如下图所示：点击完哪天后，日期就设定完成了。
如下图所示：提示：日期选择输入方法，应该按照先选择年份，再选择月份，最后选择日期的顺序进行输入。
接下来介绍医疗器械不良事件报告表中的各个数据项的录入方法：可疑报告管理的报告上报共有6个部分，表头部分、患者资料部分、不良事件情况部分、医疗器械情况部分、关联性评价部分、表尾部分。
如下图所示：表头部分表头部分有报告来源、报告日期、单位名称、编码、联系地址、联系电话和邮编。
下面依次介绍各数据项的录入方式：报告来源：通过单选按钮进行选择。
其中有生产企业、经营企业、使用单位、个人四个单选按钮。
当基层用户登录进来时，报告来源会自动选择当前基层用户类别，单位名称、联系地址、联系电话、邮编则根据当前登录用户的信息自动带入。
报告日期：基层用户填报时报告日期是不可修改的（默认为系统当前日期），提交后这个日期就不能修改。
编码：由系统自动生成。
提示：系统自动生成的编码格式比如：X 01 010101 2011 12345分别代表报告表类型（X=1代表可疑报告，X=2代表补充报告，X=3代表年度汇总报告，X=4代表定期汇总报告与境外报告），省级2位、机构代码6位、年4位、序列5位。
患者资料部分患者资料部分有姓名、年龄、性别、电话和预期治疗疾病与作用。
下面依次介绍各数据项的录入方式：年龄：通过单选按钮来选择录入，如果选择【年龄】，则需要在年龄后面的下拉框中选择是按岁、月、还是天来填写，默认为岁。
如果选择的是【出生日期】，则需要填写日期，然后自动算出年龄。
日期的填写在前面已经介绍过，可以参考5.1.2章节。
性别：通过单选按钮来选择录入。
如下图所示：预期治疗疾病与作用：可手动输入也可通过点击【选择】按钮选择录入。
首先点击【选择】按钮，会弹出【添加预期治疗疾病与作用名称】对话框，如下图所示：此框主要由三部分组成，包括：查询，预期治疗疾病与作用列表，对列表进行翻页部分。
选择要填写的预期治疗疾病与作用名称之后，会在已选定列中显示选择的名称。
举例：如果想查询有关“前列腺”方面的疾病，在名称框中输入“前列腺”三个字，就会联想出和“前列腺”有关的名称，如下图所示：通过翻页找到疾病的所在位置，然后勾选即可。
翻页中点击按钮【首页】含义是：查询列表的第一页，点击【末页】按钮是查询列表的最后一页。
【上一页】和【下一页】按钮是对当前列表进行翻页操作。
如：找到“先天性前列腺缺如”疾病，进行选择。
如下图所示：勾选之后会在已选定列表中显示勾选的名称，可以勾选多个，点击【确定】按钮后预期治疗疾病选择框会自动关闭，预期治疗疾病与作用右侧框中会出现“先天性前列腺缺如”字样等多种预期治疗疾病。
如下图所示：重复以上的动作可以增加多个预期治疗疾病。
提示：点击【关闭】按钮后添加预期治疗疾病与作用名称框会自动关闭,不保存疾病信息。
录入多个预期治疗疾病时以分号(;)隔开。
预期治疗疾病与作用文本框,也可通过手动输入来录入。
但录入多个预期治疗疾病时以也要用分号(;)隔开。
其他手工输入。
不良事件情况部分不良事件情况部分有事件主要表现、事件发生日期、发现或知悉日期、医疗器械实际使用场所、事件后果和事件陈述。