带答案新人培训试题
新人上岗测试题
新人上岗测试题您的姓名： [填空题] *_________________________________1.以下哪一个不是比亚迪的四大产业:（） [单选题] *A.汽车B.轨道交通C.通信(正确答案)D.电子2.比亚迪哪一年开始进入汽车行业:（） [单选题] *A.2003年(正确答案)B.2008年C.2013年D.2002年3.比亚迪授权专利多少项:（） [单选题] *A.2万B.3.2万C.2.6万(正确答案)D.3.8万4.比亚的品牌于（）年诞生于深圳 [单选题] *A、1992B、1995(正确答案)C、1996D、19975.汽车的终极钥匙是（） [单选题] *A.机械钥匙B.无钥匙进入系统C.蓝牙车钥匙D.手机NFC车钥匙(正确答案)6.比亚迪的刀片电池将（）从系能源汽车字典里彻底抹掉 [单选题] *A.电池使用寿命短B.电池更换成本高C.电池自燃(正确答案)D.电池衰减7.比亚迪插电式混合动力技术不断发展，已细分为两大平台，分别追求（） [单选题] *A DM-p超强动力;DM-i超低油耗(正确答案)B DM-p超级智能;DM-i超低油耗C DM-p超级智能;DM-i超强四驱D M-p超级动力;DM-i超强四驱8.（）年比亚迪推出跨座式单轨--云轨，在国际上打破了( )对先进单轨技术的垄断[单选题] *A 2016;日立、庞巴迪(正确答案)B 2015;日立、松下C 2016;博世、庞巴迪D 2015;西门子、LG9.比亚迪汽车遍布世界（）多个国家（）多个城市，唯一覆盖欧，美，日，韩等发达国家的中国汽车品牌 [单选题] *A.50，300B.70，500C.40，300D.70，400(正确答案)10.享有NPS政策奖励的车型，交车后分（）次发放 [单选题] *A.2B.1C.3(正确答案)D.411.哪一个岗位不享受NPS政策奖励（） [单选题] *A.交付专员(正确答案)B.客户经理C.首席产品体验官D.服务顾问12.车辆交付后（）天后推送NPS有奖调研 [单选题] *A.30B.31(正确答案)C.60D.6113.新车期有维保记录NPS调查问卷一共调研（）个问题 [单选题] *A.2B.3(正确答案)C.4D.114.《比亚迪公司员工日常行为考核制度》下列哪种情形不属于四级处罚（） [单选题] *A.污蔑、诬告、恶意诽谤他人B.故意破坏、毁弃、隐匿公司设备、财产及文书C.迟到早退(正确答案)D.严禁利用职务之便侵占销售礼品、精品、备件等公司财产，严禁公车私用15.静态讲解环节至少要做（）个亮点介绍，并且介绍要满足（）步法可得静态讲解项满分 [单选题] *A.3，三B.3，四(正确答案)C.4，三D.4，四15.客户跟进环节，销售顾问应在客户离店（）后，（）内首次跟进满足要求 [单选题] *A.2小时，12小时B.2小时，24小时(正确答案)C.3小时，36小时D.2小时，48小时16.品牌自信宣导时间商超城展不能低于（）秒，4s一级店不能低于（）秒: [单选题] *A.15,25B.20,40C.15,30(正确答案)D.15,2017.试乘试驾的线路推荐不能少于（）条: [单选题] *A. 3B. 2(正确答案)C.4D.118.试乘试驾环节工作日试驾排队等待不应超过（）分钟，预约到店试驾客户不应超过（）分钟，周末及节假日不应超过（）分钟，预约到店试驾客户不应超过（）分钟 [单选题] *A.30,45,60,45B.45,30,60,45(正确答案)C.45,25,60,30D.45,20,60,4519.客户没有同时关注的竞品车型，销售应称赞客户“品牌选择眼光”或“感谢信任”，并能结合本品优势向客户给出（）条选车“衡量标准”建议。
顺丰新人考核试题及答案
顺丰新人考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 顺丰速运的核心价值观是什么？A. 诚信、务实、创新、共赢B. 创新、高效、团结、共赢C. 诚信、高效、创新、务实D. 务实、高效、诚信、创新2. 下列哪项不是顺丰速运的服务项目？A. 快递服务B. 重货运输C. 国际快运D. 法律咨询3. 顺丰速运的标志性颜色是什么？A. 黑色B. 红色C. 黑色与红色D. 蓝色4. 顺丰速运的官方网站域名是什么？A.B.C.D.5. 顺丰速运的客服热线是多少？A. 95338B. 95543C. 11183D. 100866. 顺丰速运的快递包裹在正常情况下，从北京寄往上海需要多久？A. 1天B. 2天C. 3天D. 4天7. 下列哪项不是顺丰速运的特色服务？A. 次日达B. 隔日达C. 定时达D. 货到付款8. 顺丰速运的员工在处理客户投诉时应遵循的原则是什么？A. 快速响应，积极解决B. 推诿责任，避免纠纷C. 忽略客户，保护公司利益D. 延迟处理，减少成本9. 顺丰速运的快递包裹在运输过程中如果出现损坏，公司会采取什么措施？A. 赔偿客户损失B. 忽视客户的投诉C. 要求客户自行解决D. 拒绝承认责任10. 下列哪项不是顺丰速运的企业文化？A. 以人为本B. 客户至上C. 利润最大化D. 持续创新二、判断题（每题1分，共10分）11. 顺丰速运在全国范围内提供统一的服务标准。
（）12. 顺丰速运不接受任何形式的到付服务。
（）13. 顺丰速运的所有员工都必须经过专业的培训才能上岗。
（）14. 顺丰速运的国际快运服务覆盖全球所有国家和地区。
（）15. 顺丰速运对于所有快递包裹都提供保价服务。
（）三、简答题（每题5分，共30分）16. 请简述顺丰速运的服务宗旨。
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ ________17. 顺丰速运如何处理客户的投诉？_____________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ ________18. 顺丰速运的快递包裹在运输过程中如果丢失，公司会如何处理？_____________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ ________19. 顺丰速运的员工在服务过程中应遵守哪些行为规范？_____________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________20. 顺丰速运如何保证快递包裹的安全和时效性？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________四、案例分析题（共40分）21. 假设你是顺丰速运的一名快递员，你收到了一个寄往国外的包裹，但发现收件人地址不详细，无法正常派送。
太保北分2020岗前培训课程测试参考答案
太保北分2020岗前培训课程测试答案中国保险业的钻石时代1.《新国十条》明确现代保险业的发展，到2020年我国保险深度达到（），保险密度达到（）。
[单选]A.3%，3500元/人B.5%，3500元/人C.5%，2500元/人D.3%，2500元/人正确答案：B2.新中国于（）年在北京成立了第一家保险公司。
[单选]A.1958B.1948C.1949D.1959正确答案：C3.中国保险业在社会经济中发挥了不可替代的作用。
[判断]A.否B.是正确答案：B4.中国保险行业发展潜力巨大，但是目前保险行业仍然处于三低阶段，请问是哪三低？[多选]A.保险需求低B.保险密度低C.保费低D.投保率低E.保险深度低正确答案：BDE5.中国百姓几千年来形成的传统保障方式已逐步失去功能的原因是？[多选]A.城市化进程B.家庭小型化C.人口老龄化D.人口年轻化E.家庭大型化正确答案：ABC保险与美好生活1.风险是日常生活中遭遇的能导致人身伤亡、财产受损及其他经济损失的自然灾害、意外事故和不测事件的不确定性[单选]A.是B.否正确答案：A2.“保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时的准备而已。
今日预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；能做到这三步的，才算是真正的现代人。
”的作者是[单选]A.马云B.鲁迅C.李嘉诚D.胡适正确答案：D3.保险遵循的是最大诚信原则。
[单选]A.否B.是正确答案：B4.保险的原理有[多选]A.公平原则B.损失分担C.大数法则D.风险集中正确答案：ABCD5.保险作为现代家庭的必需品主要体现在[多选]A.家庭的保障B.财务规划的基石C.子女的未来D.退休的资本正确答案：ABCD“立不凡育新生”走进顾问营销区拓制1.顾问营销提供了丰富的行销工具，请问增员媒体是？[单选]A.《打造五好事业平台》B.《转介绍》C.《幸福人生》D.FC卡正确答案：A2.顾问营销的服务专员在拜访老客户时，都会携带以下哪个工具，帮助客户整理保单，挖掘客户保险需求。
销售人员岗前培训考核试题及答案
销售人员岗前培训考核试题及答案试题一1. 请解释销售过程中的“潜在客户”是什么意思。
答：潜在客户是指有潜力成为实际购买者的个人或组织。
他们可能对产品或服务感兴趣，但尚未做出购买决定。
2. 销售过程中，为什么建立良好的客户关系很重要？答：建立良好的客户关系可以增加客户的满意度和忠诚度，促进重复购买和口口相传，提高销售额和市场份额。
3. 请列举三种销售技巧。
答：提问技巧、倾听技巧、沟通技巧。
4. 请解释“降价促销”的概念。
答：降价促销是通过降低产品价格来刺激销售的一种营销策略。
5. 请简述销售人员在销售过程中的重要性。
答：销售人员在销售过程中扮演着联系客户和企业的桥梁角色。
他们负责与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案，并促成交易的完成。
试题二1. 请解释销售过程中的“目标设定”是什么意思。
答：目标设定是指销售人员根据企业的销售目标和战略，制定个人的销售目标和计划，以实现销售业绩。
2. 请列举三种销售沟通技巧。
答：积极倾听、善于表达、使用有效的非语言沟通。
3. 销售过程中，为什么需要进行市场调研？答：市场调研可以帮助销售人员了解目标市场的需求、竞争情况和市场趋势，从而制定适合的销售策略和方案。
4. 请解释“售前咨询”的概念。
答：售前咨询是指销售人员在进行销售之前，向客户提供有关产品或服务的详细信息和解答客户疑问的过程。
5. 请简述销售过程中的客户维护的重要性。
答：客户维护是指销售人员在销售完成后，通过保持与客户的良好关系，提供售后服务和支持，以建立长期稳定的客户关系。
客户维护有助于促进客户再购买、口口相传和客户满意度的提高。
以上为销售人员岗前培训考核试题及答案，希望能够帮助到您的学习和认知。
如有任何疑问，请随时联系我们。
谢谢！。
富士康培训试题及答案
富士康培训试题及答案一、选择题1. 富士康是以下哪个领域的公司？A. 电子产品制造B. 医疗器械研发C. 食品饮料销售D. 金融投资答案：A. 电子产品制造2. 富士康总部位于哪个国家？A. 日本B. 中国C. 韩国D. 美国答案：B. 中国3. 富士康最为知名的合作伙伴是哪家公司？A. 苹果B. 三星C. 小米D. 华为答案：A. 苹果4. 对于员工福利，富士康主要提供以下哪些待遇？A. 五险一金B. 弹性工作制C. 员工宿舍D. 免费午餐答案：A. 五险一金、B. 弹性工作制、C. 员工宿舍、D. 免费午餐5. 富士康在哪个城市设有最大的生产基地？A. 深圳B. 上海C. 北京D. 成都答案：A. 深圳二、判断题1. 富士康是一家跨国公司。
答案：正确2. 富士康主要从事电子产品的制造和组装。
答案：正确3. 富士康在世界范围内拥有多家工厂和办公地点。
答案：正确4. 富士康的员工工作时间是固定的，没有弹性。
答案：错误5. 富士康为员工提供完善的福利待遇。
答案：正确三、简答题1. 请简述富士康对员工的培训制度。
答：富士康对员工的培训制度十分完善。
新入职的员工需要进行入职培训，包括了岗位培训和安全培训。
岗位培训主要是让员工掌握自己具体工作的技能和流程，而安全培训则是培养员工的安全意识和应对意外事件的能力。
除此之外，富士康还定期组织各类技能培训和职业发展培训，以提升员工的专业素养和职业能力。
2. 富士康注重员工的福利待遇，请列举至少三项待遇。
答：第一项是五险一金，富士康为员工提供了完备的社会保险和住房公积金制度，确保员工的基本权益得到保障。
第二项是弹性工作制，富士康鼓励员工灵活调整工作时间和地点，提供更好的工作生活平衡。
第三项是员工宿舍，富士康提供了专门的员工宿舍，为员工提供方便舒适的住宿环境。
3. 请简述你对富士康的认识和看法。
答：富士康作为一家全球知名的电子产品制造企业，一直以来都以高质量和高效率著称。
保险公司新人岗前培训考试(2018年试卷含答案)
新人岗前培训保险基础知识(业务知识)、法律知识、职业道德考试分公司：中支：营服：考试时间：年月日姓名：身份证号：成绩：考试说明：新人参加完岗前培训所设置的系列课程后，由机构组织学员完成保险基础知识(业务知识)、法律知识、职业道德考试，成绩合格后允许结训。
考试进行中，学员需自行完成本套试卷的答题工作，组织考试的机构单位，需安排至少2位老师，进行全程监考、收发试卷等工作。
阅卷人员需由分公司个险培训部指定的机构具备阅卷资质的人员担当。
本项考试时间60分钟，60分及格。
一、单项选择题：（每题2分，共50分）1、保险代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，以保险人名义订立合同，使投保人有理由相信其有代理权的，该代理行为（）。
保险人（）依法追究越权的保险代理人的责任。
A.有效不可以B.有效可以C.无效不可以D.无效可以2、王某在保险公司购买了一份意外伤害保险。
2010年6月12日，王某在外打工时意外受伤，假如王某与保险公司发生诉讼，其诉讼时效为自其知道或应当知道保险事故发生之日起（）A.1年B.2年C.3年D.5年3、保险销售人员为展业需要，自己加印宣传材料的行为（）A.符合监管规定B.不符合监管规定C.监管规定对此行为没有要求4、保险销售从业人员从事保险销售，应主动出示的证件是（）。
A. 身份证B. 营业执照C. 《保险销售从业人员执业证书》D. 《保险代理从业人员资格证书》5、保险公司总公司设计好宣传材料，下发给各分支机构，各分支机构根据需要自行印刷的行为A.符合监管规定B.不符合监管规定C.监管规定对此行为没有要求6、在人身保险业务活动中，有下列哪种行为不违法（）A. 夸大保险责任或者保险产品收益B. 以保险产品即将停售为由进行宣传销售C. 对保险公司的股东情况、过往经营状况作宣传D. 以赠送保险名义宣传销售保险产品7、在人身保险业务活动中，将本公司的保险产品宣传为其他保险公司或者金融机构开发的产品进行销售的行为（）A. 符合监管规定B.不符合监管规定C.在其他公司允许范围内可以D.没有监管规定8、保险销售从业人员在保险销售活动中，以捏造、散布虚假信息等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序的，根据《保险销售从业人员监管办法》，将由（），可以对相关保险公司采取向社会公开披露、对高级管理人员监管谈话等监管措施。
保险新人岗前培训试题（含答案）
岗前培训测试（一）一、填空题：1、人生规划的五个时期为：奋斗期、成长期、高峰期、守成期。
2、推销流程两大原则是：所有流程都在客户的同意下进行、掌握推销流程的主控权。
3、客户购买的两大理由是：问题的解决、愉快的感觉。
4、人生有哪三大风险：意外风险、健康风险、养老风险。
二、选择题：1、推销流程中下面哪个环节在前面：（B）(A)接洽 (B)准客户开拓 (C)商品说明 (D)初次面谈2、推销流程中下面哪个环节在进行任何一个环节时都可能进行：（ B）(A)接洽 (B)异议处理 (C)促成面谈 (D)初次面谈3、马斯诺需求理论中，最高层次的需求是：（A）（A）自我实现（B）生理（C）安全（D）尊重4、不属于“人生的五大钞票”的是：（D）（A）有形收入的增加（B）人际关系的建立（C）生活领域的扩展（D）职务的升迁5、以下表述不属于推销流程的是：（C）（A）准客户开拓（B）准备（C）赞美（D）售后服务。
三、判断题：1、“不推销牛排，推销烤牛排的吱吱声”，这句话是指推销客户的“感觉”。
(对)2、客户需要的和想要的都是我们所推销的。
（对）3、马斯诺需求理论中，最初层次的需求是生理需求。
（对）4、风险面前人人平等。
（对）5、解决风险有三种方法避免、承担、转嫁。
（错）四、简答题：1、请写出推销的流程准客户开拓，准备，约访，初次面谈，接洽，商品说明，异议处理，促成面谈，售后服务。
2、对你而言，保险的意义是什么？从两个方面答：A、转移风险的手段，经济生命的延伸。
B、寿险业务员的使命、职责。
岗前培训测试（二）一、填空题：1、“我的保户几乎都是经由转介绍来的。
”是（柴田和子）说的。
2、约访客户的方法有：（信函约访）、（电话约访）。
3、保险合同中的保险人是指（保险公司）。
4、责任免除是指：（除外责任）。
5、康宁定期的保险期间是到被保险人（70）周岁生效对应日。
6、康宁终身的保险期间是（终身）。
7、准备的要点包括：（客户资料）整理好、仪表形象修饰好、（销售工具）准备好、（拜访计划）制定好、自我心态调整好。
新人入职培训课后考题 (答案)
新人入职考试答案（考试及格线为80分，未达到80分者，下发答案复习，主管需在第二个工作日对客代进行补考，补考过80分，入职考试才可通过，客代试卷需随财务记账单寄送省区。
）一、填空题(42分，每空一分)1．我们区域部门的文化是朴实、勤奋、坚韧、探索。
（教材第10页）2．我们的两大基础工作是宣传品曝光（标准化）和客情（标准化）。
（教材第12页）3．我们片区中的线路分为哪两大类常规线路、非常规线路。
（教材第20页）4．每个项目期我们都会依据各个网吧不同层次的重要程度，对网吧进行分级，其中A、B、C类分别对应的为核心(网吧)、重点(网吧) 、普通网吧。
（教材第20页）5．我们的宣传品包括哪六种类型桌面图标、海报、新手卡、灯箱、喷绘、横幅。
（教材第28页）6．桌面图标的照片反馈中，照片内需要包含两个必要因素，分别是网吧标识和桌面图标。
（教材第28页）7．海报铺设的标准流程为客情沟通、海报铺设、照片拍摄、表示感谢。
（意思对即可，教材第42页）8．反馈网吧海报达到时，“照片一”和“照片二”中的标准包含三个元素网吧名字、海报、随机密码来证明海报到达。
（教材第52页）9．新手卡需摆放在网吧吧台，除新手卡外，还应摆放新手卡盒。
（教材第54页）10．在灯箱标准化模块中，我们的主要工作是网吧甄选、网吧洽谈、灯箱维护。
（教材第58页）11．在横幅的照片反馈中，需要包含网吧名称、横幅、随机密码三个元素。
（教材第66页）12．若一张照片无法包含“网吧名称+横幅+随机密码“则我们需要拍摄网吧名称+随机密码和随机密码+横幅来进行反馈。
（教材第66页）13．网吧客情的好坏，直接反映在我们行为类业务的执行上，如桌面图标否配合安装、广宣品是否配合铺设和促销活动是否配合等。
（教材第78页）14．我们在工厂派发传单时，建议选择上下班（人员密集）时间段比较合适。
（教材第90页）15．在学校派发单页，所需反馈的标准照片，需包含学校门头、客户代表手持单页两个元素（教材第92页）16．请在下图中，填写需要正确上传的海报图片（照片中需要哪些要素）二、改错题。
新人安全保密试题及答案
新人安全保密试题及答案尊敬的新员工：欢迎加入我们公司！为了确保公司信息的安全和保密，确保您顺利适应工作环境并了解相关安全事项，特向您提供以下安全保密试题及答案。
请您仔细阅读并务必理解，如有疑问请咨询您的直属上司或安全保密专员。
试题一：数据安全1. 请列举至少三种保护敏感数据安全的措施。
答案：加密存储敏感数据、定期备份数据、限制数据访问权限、使用防火墙和安全软件、建立网络安全监控系统等。
2. 如何防止移动设备遗失或被盗时的数据泄露风险？答案：设备设置密码锁屏、启用远程擦除功能、及时备份重要数据、不随意连接未知的网络、不下载不可靠来源的应用程序等。
试题二：网络安全1. 什么是钓鱼攻击？如何防范钓鱼攻击？答案：钓鱼攻击是指攻击者通过伪装成合法的实体，如公司、银行等，诱使用户泄露个人敏感信息的行为。
防范钓鱼攻击的方法包括警惕识别可疑邮件、不点击不明链接、不随意下载附件以及定期更新操作系统和安全软件等。
2. 在公共无线网络上，如何保护个人信息和数据安全？答案：使用虚拟专用网络（VPN）建立安全连接、不登录敏感账号、避免在线处理银行业务、关闭文件和打印机共享等。
试题三：物理安全1. 在公司办公区域使用电脑时，如何保护屏幕信息不被他人窥视？答案：使用屏幕隐私保护膜、调整屏幕显示角度、使用屏幕保护密码锁、定期锁定计算机等。
2. 如何正确处置打印文件和其他纸质文件？答案：及时清理打印文件、合理使用和妥善保管文件柜、正确销毁不再需要的纸质文件（如通过专业的文件碎纸机进行彻底碎纸等）。
试题四：社交工程攻击1. 什么是社交工程攻击？如何预防社交工程攻击？答案：社交工程攻击是通过欺骗、伪装、胁迫等手段获取信息的攻击行为。
预防社交工程攻击的方法包括加强警惕、提高对社交工程攻击的辨识能力、妥善保护个人信息等。
2. 在公司场所的陌生人来访时，如何正确处理？答案：要求陌生人出示有效的身份证明、核实来访目的及事由、尽量不将陌生人带入办公区域、通知安全保密专员或负责人并遵循公司相关规定进行处理等。
今麦郎新人培训试题
今麦郎新人培训试题今麦郎新人培训试题 1入职培训填空题1、公司的经营理念是重视伦理、____________，创新进取，___________，以信立业。
2、公司的定时工作时间为 ________________，中午休息时间为12：00—13：00，公司实行周5天工作制。
3、公司所有员工必须衣着整洁，除副部长及以上职务人员可选着深色西装外，其余员工均必须着____________，不允许与其他服装混穿。
男士不得剃____头发及留怪异发型。
公司严格实行佩戴________上岗，工作牌应挂在胸前或别在上衣左口袋上。
不能挂在衣角、衣领、裤口袋或是腰带上，也不能藏在衣内或口袋内。
除指定地点(会议室、接待室)外，工作或办公场所禁止______________。
4、公司实行______考勤制，员工不允许不打卡或请、代人打卡。
员工上班迟到或早退一次每次扣款_____元，5、一般婚假为_____天，晚婚者另加婚假______天。
6、员工必须在现岗位工作至少________以上，方可申请其他部门工作职位。
7、凡与公司签订了劳动合同的，连续工作满_____个月以上的在岗员工，均可享受带薪年休假。
8、员工请假须由本人填写________，按层级由相关人员批准后方可离开，无特殊原因不可电话、捎话请假。
9、新员工一般实行_____个月及以上的试用期。
试用期间满月需填写___________________，试用期满且合格后需填写试用期满转正考核表。
10、发生生产安全事故或工伤事故，不论是公司财产受到损害，或是职工受到意外伤害时，都必须在______小时内向公司安技员、本部部门长、主管部门和领导报告，对于人身事故或其他重大事故要直接上报公司主管领导。
入职培训判断题1、员工在季度考核周期内违反相关规定3次及以上者取消本季度评先资格；年度考核周期内达5次及以上者取消本年度评先资格并列入年终考评。
（）2、若员工进入公司后，与公司其他员工建立了配偶或其他亲属关系，公司有权对其中一人作适当工作调动。
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新人培训试题
机构：团队：姓名：得分：
一、填空题（每空2分，共50分）
1、阳光保险的公司愿景是；
2、阳光保险的公司使命是；
并可用四句话予以描述：
；
3、公司核心价值观包括：
一个追求；两个根本；
三个统一和。
4、公司的企业精神是。
5、阳光总公司是战略决策中心、中心和中心；二级机构是业务经营的中心；三级机构是中心，并承担相应的利润责任；四级机构是销售中心，并承担相应的责任。
6、阳光对分支机构的运营管控遵循“集中管控、”的原则，以保证企业最大化为目标。
7、阳光保险业务经营四原则是：。
8、阳光品牌代表阳光形象，传播阳光文化，阳光品牌的核心是。
9、现行销售基本法薪酬结构是。
10、销售八大渠道分别为：
二、单选题（每题5分）
1. 根据我国保险法的规定，与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人是（C ）。
A.被保险人
B.受益人
C.投保人
D.代理人
2.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（A ）。
A.客户至上
B.效益第一
C.专业胜任
D.勤勉尽责
3.依据我国反不正当竞争法的规定，不正当竞争行为的表现形式之一
是（ A）。
A.经营者捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商品信誉、商品
声誉
B.处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品
C.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
D.季节性降价
4.保险销售从业人员在保险销售活动中，符合《保险销售从业人员监
管办法》有关规定的行为是（A ）。
A.不利用行政职权、职务或者职业便利强迫、引诱或者限制投保
人订立保险合同
B.利用行政职权、职务或者职业便利为其他机构、个人牟取不正
当利益
C.伪造、擅自变更保险合同
D.为保险合同当事人提供虚假证明材料
5.按照我国保险法的规定，投保人履行如实告知义务时，遵循的原则
是（D ）。
A.无限告知原则
B.部分告知原则
C.全部告知原则
D.询问告知原则
6.为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费
缴交的相关事宜予以说明。
对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时交纳保险费，将导致的后果是（）。
A.保险合同不成立
B.保险合同被解除
C.保险合同中止
D.保险合同不生效
7.保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是
（D ）。
A.提供保险咨询服务
B.提供保险投资服务
C.提供保险防灾服务
D.承担赔偿或给付保
险金
8. 根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利
益，将导致的结果是（ B）。
A.保险合同被变更
B.保险合同无效
C.保险合同被解除
D.保险合同终止
9.接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。
这一过程包括的
两个环节是（A ）。
A.报案和申请索赔
B.报案和立案
C.报案和初审
D.报案和核损
10.依据我国《民法通则》，下面属于限制民事行为能力人的是（ B）。
A.不满10周岁的未成年人
B.10周岁以上的未成年人
C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民
D.完全不能辨认自己行为的精神病人
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）。