带答案新人培训试题

新人培训试题

机构：团队：姓名：得分：

一、填空题（每空2分，共50分）

1、阳光保险的公司愿景是；

2、阳光保险的公司使命是；

并可用四句话予以描述：

；

3、公司核心价值观包括：

一个追求；两个根本；

三个统一和。

4、公司的企业精神是。

5、阳光总公司是战略决策中心、中心和中心；二级机构是业务经营的中心；三级机构是中心，并承担相应的利润责任；四级机构是销售中心，并承担相应的责任。

6、阳光对分支机构的运营管控遵循“集中管控、”的原则，以保证企业最大化为目标。

7、阳光保险业务经营四原则是：

。

8、阳光品牌代表阳光形象，传播阳光文化，阳光品牌的核心是。

9、现行销售基本法薪酬结构是。

10、销售八大渠道分别为：

二、单选题（每题5分）

1. 根据我国保险法的规定，与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人是（C ）。

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.代理人

2.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（A ）。

A.客户至上

B.效益第一

C.专业胜任

D.勤勉尽责

3.依据我国反不正当竞争法的规定，不正当竞争行为的表现形式之一

是（ A）。

A.经营者捏造、散布虚伪事实，损害竞争对手的商品信誉、商品

声誉

B.处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品

C.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

D.季节性降价

4.保险销售从业人员在保险销售活动中，符合《保险销售从业人员监

管办法》有关规定的行为是（A ）。

A.不利用行政职权、职务或者职业便利强迫、引诱或者限制投保

人订立保险合同

B.利用行政职权、职务或者职业便利为其他机构、个人牟取不正

当利益

C.伪造、擅自变更保险合同

D.为保险合同当事人提供虚假证明材料

5.按照我国保险法的规定，投保人履行如实告知义务时，遵循的原则

是（D ）。

A.无限告知原则

B.部分告知原则

C.全部告知原则

D.询问告知原则

6.为了防止保险事故发生后的纠纷，在签订的保险合同中要对保险费

缴交的相关事宜予以说明。对于非寿险合同，通常要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时交纳保险费，将导致的后果是（）。

A.保险合同不成立

B.保险合同被解除

C.保险合同中止

D.保险合同不生效

7.保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是

（D ）。

A.提供保险咨询服务

B.提供保险投资服务

C.提供保险防灾服务

D.承担赔偿或给付保

险金

8. 根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利

益，将导致的结果是（ B）。

A.保险合同被变更

B.保险合同无效

C.保险合同被解除

D.保险合同终止

9.接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括的

两个环节是（A ）。

A.报案和申请索赔

B.报案和立案

C.报案和初审

D.报案和核损

10.依据我国《民法通则》，下面属于限制民事行为能力人的是（ B）。

A.不满10周岁的未成年人

B.10周岁以上的未成年人

C.16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民

D.完全不能辨认自己行为的精神病人

（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）