中国移动员工个人先进事迹材料
移动营业员先进事迹(共4篇)
移动营业员先进事迹(共4篇)移动营业员先进事迹(共4篇)第1篇移动公司营业员先进事迹移动公司营业员先进事迹材料我叫xx,今年24岁,目前在xxxx营业厅担任营业员的工作。
自年4月进入移动公司以来,我一直都从事前台营业员的工作,在移动公司的这10个月的时间里我觉得我的最大收获就是成长了许多,同时也在自己的工作中得到了很多的快乐,从一名刚踏入社会的大学生不断成长为一个真正的移动人。
在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但我从未放弃,我都挺了过来,因为我相信只要努力,只要坚持没有解决不了的困难。
移动公司的前台工作,面对的是所有的用户,是形形色色的人,对前台营业员来说,最主要的是学会与各类用户沟通,要善于总结,记录客户的需求是我们不断进步的追求。
还记得工作中有那么一件事,那是一个星期天的下午,天气特别寒冷,一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。
远远地,我就看到了他。
也许是心有灵犀,他走到了我的营业前台,我热情地招呼道您好,请问您需要办理什么业务大爷依旧站在那里,摩挲着双手不安地说我想,我想查下话费。
也许意识到了什么,我继续招呼道好的,您请坐。
大爷说没关系,我站着就行了。
农村人就是这样,总是特别小心,怕麻烦别人,哪怕你是服务行业,他也是这样小心,我知道这样的人自尊心特别强。
我便用地道的淮北话安抚道大爷您请坐,我来帮你仔细查查。
大爷终于坐了下来,报了号码之后,我发现他的话费每月只是基本月租,本地通话费很少,然后就是大量的梦网信息费用。
我便明白了。
我赶紧问道大爷您的手机带了吗麻烦您让我看下好吗大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来,用微微战抖的手递给我,我发现他的手已经像枯树皮一样的了,那是和我的父亲一样的大手。
仔细检查了下手机,我说道大爷,您的这部手机是山寨手机,它里面出厂时内置了很多的病毒软件,收费的功能特别多。
大爷激动地说那怎么办呀这手机还能用吗我继续说道大爷,您别急,我们中国移动为保护客户的利益,也一直在大力打击山寨手机以及不规范梦网服务商。
移动公司个人先进事迹材料范文[优秀5篇]
移动公司个人先进事迹材料范文[优秀5篇]篇一:移动公司个人先进事迹材料材料人:张三性别:男工作岗位:移动公司客服代表入职时间:2019年1月先进事迹:自主创新,协助公司节省资金张三是移动公司客服代表,他平时工作认真负责,积极向上,一开始的业绩并不理想,但是张三没有放弃,不断学习与思考,终于在自己的岗位上做出了许多改进,为公司带来了优质的服务和巨大的价值。
张三具有发现问题、独立思考和创新意识,他意识到移动公司的电话系统和其他科技设备都有许多繁琐复杂的环节,使得公司的成本大幅增加。
于是,张三自主创新,以他精湛的技能和发现问题的能力,协助公司升级其电话系统和其他科技设备,节约公司大量的资金。
他一直保持着积极主动的状态,不断寻找问题并提供解决方案,最终在客户服务领域中树立了非常高的声誉。
张三通过自主创新,用自己的实际行动表现了一名员工真正的价值。
他为公司节约了巨大的资金,并且开创了比以前更加优质的服务模式。
作为一名年轻的员工,张三的自主创新精神和高度的责任心是其他员工学习的榜样。
他在工作中始终以公司的利益为重,竭尽全力,做到了最好的自己。
联想到张三的成长过程,他始终以积极乐观的态度和虔诚奉献的心态面对工作,对于公司、客户和社会都做出了重要的贡献。
他所表现出的工作精神不仅令人感动,更是鞭策全体员工去砥砺前行。
希望张三在今后的工作中,能够保持积极乐观的态度,不断创新求变,并对公司的成长做出更加重要的贡献。
篇二:移动公司个人先进事迹材料材料人:李四性别:女工作岗位:移动公司销售代表入职时间:2018年3月先进事迹:独立完成重要销售任务,为公司打开了更广阔的市场李四是我们公司的一名销售代表。
她和其他销售代表一样,每天都在不断地拜访客户、沟通业务。
虽然她相对于其他的销售代表经验欠缺,但是她始终保持着一种敬业的精神和勇于挑战的心态。
2019年5月,李四被分配了一项重要的销售任务:要完成某公司2000万以上的业务合同。
移动优秀员工事迹材料
移动优秀员工事迹材料移动优秀员工事迹材料热情服务真诚待客我是**营业部员工**,自XX年进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。
让他们真正享受到我们优质、高效的服务。
喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。
总之,各种各样的人来往交替,使我与许多用户结下了不解之缘。
随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。
乃至于先后取得07年绩效A等,07年第二季度被评为终端销售能手,08年乡镇组服务积分排名第三,08年三季度被评为服务明星的好成绩。
营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。
自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作计划,要求自己怎样做能够全面掌握业务知识,怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。
记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务知识。
比如营业厅开业初期,各方面发展都很困难,加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉,只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。
比如品牌资费类,新业务类,促销活动类等,对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。
移动公司个人先进事迹工作总结2篇 移动公司员工先进事迹材料
移动公司个人先进事迹工作总结2篇移动公司员工先进事迹材料移动公司个人先进事迹工作总结1我是××营业部员工××,自20xx年进入移动公司,担当前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开头”的服务理念,热忱、真诚地接待每一位客户,让客户兴奋而来,满足而归。
让他们真正享受到我们优质、高效的服务。
喜爱看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满意于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感;但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的圆满,也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。
总之,各种各样的人来往交替,使我与很多用户结下了不解之缘。
随着客户的每一句“感谢”,每一声“你好”,恳切的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞美声中,我的业务量也得以提升。
乃至于先后取得07年绩效A等,07年其次季度被评为终端销售能手,08年乡镇组服务积分排名第三,08年三季度被评为服务明星的好成果。
营业是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上这身制服的一刹那,我深感骄傲的同时,也感到责任的重大,怎样做一名优秀的营业员?我为自己制定了以下工作规划。
一是树立自己正确的工作态度。
自进入移动的那天起,我首先找到自己正确的位置,为自己制定工作目标,工作方案,要求自己怎样做能够全面把握业务学问,怎样做才能充分利用自己把握的业务学问通过前台更好的宣扬给用户,又怎样能让客户接受并使用我们的业务,一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。
记得刚到移动的时候,为了尽快把握公司业务学问,我牺牲了全部与家人、伴侣相聚的业余时间,全面细致学习公司各项业务学问。
比如营业厅开业初期,各方面进展都很困难,加之对新工作环境的生疏以及对业务学问的不熟识,只好利用下班时间将各种业务学问进行分类记忆。
移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)
移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)一、写先进事迹材料注意问题(1)事实必须真实、可靠。
先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。
只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。
因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的"先进事迹"和"经验"写入材料。
如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。
在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。
许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。
因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。
否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。
整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。
这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。
不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。
不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。
话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
二、移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇)在日常学习、工作或生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹具有触发力大、感染力强的特点。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编整理的移动优秀员工个人先进事迹材料(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
移动优秀员工个人先进事迹材料1青春、责任、奉献、挑战,这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子,他就是XX移动公司网络部的普通员工XX。
XX自20xx年进入苏州移动网络部工作以来,立足本职岗位,认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新,用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。
移动优秀员工先进事迹(共4篇)
移动优秀员工先进事迹(共4篇)第1篇:移动优秀员工先进事迹优秀员工先进事迹材料没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。
在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们\"润物细无声\"的个性化服务。
在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。
我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记\"客户永远是对的,客户就是上帝\"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。
我在进入移动的五年多时间里,多次被评为\"服务明星\"、\"优秀员工\"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,同事们也给予了赞誉。
成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。
通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
一、正确的工作态度在自己参加工作期间不论是在营业厅前台担任营业员还是在后台做业务管理,还是在客户服务中心做客服工作,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做才能将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务。
.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
二、积极的学习态度营销中心,顾名思义就是主抓业务和客户服务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。
为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。
移动公司营业员先进事迹材料
移动公司营业员先进事迹材料简介在移动通信行业中,营业员是公司的门面和重要的服务接触点。
他们耐心、细致地为客户提供各种服务,是客户对移动公司的第一印象。
今天,我们要介绍一位在工作中表现出色的营业员,她的事迹让人们感动和敬佩。
个人简历吴某,女,36岁,大专学历,从事移动通信行业12年。
她于2010年加入移动公司,最初在客户服务中心工作,后来调至营业厅,成为一名营业员。
工作表现在公司十年的服务中,吴某一直以饱满的工作热情、高度负责的态度、细致的工作风格和优秀的服务品质获得了客户及同事的一致好评。
提供优质的服务吴某每天忙碌于接待客户,咨询业务,查资料等工作。
她不仅善于倾听客户的需求,也能够为客户提供专业的解答和建议。
客户在与她交流中,感受到了温暖、亲切和专业,对公司的服务信任度也得到了提高。
她的工作也带动了身边同事践行专业化服务,公司客户满意度稳步上升。
处理问题能力强在工作中,吴某遇到过很多的难题,有时候顾客和公司的利益是相冲突的,这样的时候,她总是能够耐心地给客户解释公司的政策和流程,用思维方式和谐处理矛盾,完成工作任务。
对于工作中经常遇到的问题,她总结了许多处理方案,形成了一套科学的工作流程,为公司提供了非常好的经验。
积极学习进步为了更好地为客户服务,吴某每天花费时间自学新的业务知识,关注业界的动态,不断地学习尖端的技术和先进的服务理念。
在业余时间,她也经常阅读行业书籍,提升自己的知识和技能水平。
她的积极进取,不断学习的态度也启发了身边的同事,推动同事们以更好的状态服务全公司客户。
工作业绩在公司工作期间,吴某的出色表现得到了公司的肯定与表彰,她曾多次获得公司和区域的表彰,并被评为“先进个人”,同时被挑选为公司业务培训的讲师,传播优秀的服务经验,培训公司优秀的服务人员。
总结作为一名营业员,吴某在工作中始终坚持本职工作和客户服务第一的原则,一直积极地承担工作任务,不断提升自己的专业化服务水平,为公司贡献出自己的力量。
移动员工个人先进事迹
移动员工个人先进事迹作为一个移动员工,个人先进事迹如下:1.全力以赴完成任务:我始终以全力以赴的工作态度来完成每一项任务。
比如,在一次紧急客户项目中,尽管时间紧迫,我仍然坚持加班,并与团队合作完成任务。
我的努力得到了客户的赞赏,项目成功交付,并获得了团队领导的表扬。
2.提高工作效率:我总是积极探索并运用新的工作方式和工具来提高工作效率。
通过学习并运用移动办公软件,我成功地将同一天的日常工作量减少了一半。
这不仅使我有更多的时间处理其他重要的事务,还提高了整个团队的工作效率。
3.积极主动解决问题:作为一名移动员工,灵活应对问题是必不可少的。
一次,当我们的团队遇到一个紧急的网络故障时,我积极主动地与网络部门沟通,并提出了一种新的解决方案。
最终,我们成功地恢复了服务,并在最短的时间内使客户满意。
4.热情服务客户:在与客户沟通和合作过程中,我始终保持热情和耐心。
一次,当一个非常挑剔的客户提出了一系列要求时,我没有表现出任何不满或沮丧的情绪,而是主动寻求并提供可行的解决方案。
客户最终被我的服务打动,不仅满意完成了合作项目,还将我们的团队推荐给其他潜在客户。
5.推动团队协作:作为一个移动员工,我的工作涉及与不同团队的合作。
我始终以积极的态度与他人合作,并努力推动团队协作。
在一个跨部门的关键项目中,我主动与其他团队成员合作,并提出了一个整合方案,以确保各个团队的工作协调顺利。
最终,我们成功地完成了这个项目,团队合作的精神也得到了肯定。
6.持续学习和提升:我坚信人的成长不能停止。
因此,我不断积极主动地学习新知识和技能,以提高自己的专业水平。
通过参加行业培训和自学,我获得了一些新的技能,如数据分析和团队管理。
这些技能的提升不仅使我在工作中更有竞争力,而且为我在团队内的发展铺平了道路。
总结起来,我作为一个移动员工,通过全力以赴完成任务,提高工作效率,积极主动解决问题,热情服务客户,推动团队协作和持续学习提升,为团队的成功和客户的满意作出了贡献。
2024年移动业务个人事迹材料
2024年移动业务个人事迹材料____年移动业务个人事迹材料我是一名移动业务工作者,自____年开始步入这个行业,在这几年的时间里积累了丰富的经验和取得了一些成绩。
以下是我在____年所取得的一些个人事迹。
一、实施创新战略,推动移动业务发展在____年,我积极参与公司的创新战略,并提出了一些新的想法和方法,推动了移动业务的发展。
我通过市场调研和竞争分析,及时抓住行业的新机遇,引领团队开发出了一款具有创新意义的移动应用程序。
这款应用程序结合了人工智能和大数据分析技术,为用户提供智能化、个性化的移动服务体验。
在应用程序上线后,用户数量和用户满意度都得到了显著提升,为公司带来了可观的利润。
二、优化运营流程,提升业务效率我在____年还负责了一项重要的任务,即优化公司的运营流程,提升业务效率。
通过对现有流程的梳理和改善,我成功减少了许多繁琐的手工操作和冗余步骤,简化了工作流程,提高了团队的工作效率。
此外,我还引入了一些自动化工具和系统,如自动化客户服务系统和数据分析系统,进一步提高了公司的运营效率和决策能力。
三、开展团队培训,提升员工技能作为团队的负责人,我非常注重团队成员的培训和发展。
在____年,我组织了一系列培训活动,旨在提升员工的技能和专业素养。
培训内容涵盖了移动业务的最新发展趋势、技术知识和市场分析方法等方面。
通过这些培训活动,团队成员的技能水平有了显著提升,不仅提高了个人的能力,也促进了团队的整体协作和发展。
四、践行社会责任,推动可持续发展在____年,我也积极参与了公司的社会责任项目。
我组织了一次环保公益活动,号召员工们自觉减少对环境的破坏,并积极参与垃圾分类和资源循环利用等行动。
此外,我还发起了一次公益捐款活动,帮助贫困地区的学生购买学习用品和图书,为他们提供更好的学习条件。
通过这些公益活动,我不仅促进了公司的社会形象,也为社会作出了一定的贡献。
综上所述,____年对我来说是一个积极进取、成果丰硕的一年。
移动公司个人先进事迹材料
移动公司个人先进事迹材料移动公司个人先进事迹材料作为一家知名的通讯企业,中国移动一直以来注重人才的培养和选拔。
在公司中涌现出了一大批优秀的员工,他们各个方面都有着出色的表现,为公司的发展做出了重要的贡献。
在这些员工中,有一些人在工作中表现突出,始终积极进取,被公司评为个人先进。
下面就来介绍一下这些优秀员工的事迹材料。
张三张三从事客服工作已经有6年时间了。
他始终以客户至上的服务理念为宗旨,为广大客户解决各种技术问题,提供优质服务。
在平时的工作中,他总是细心耐心地回答客户提出的问题。
同时,他也善于发现客户在使用移动服务中存在的问题,并及时反馈给相关部门进行处理。
由于张三一直以来都能够以高度专业的态度服务客户,因此客户对他的认可度非常高。
在服务评价中,他的平均分一直在95分以上。
同时,他也通过提高自己的业务能力,成功解决了许多复杂的技术问题,为公司节约了大量的人力物力成本。
在公司每年的优秀员工评选中,张三几乎都是必选的人选。
李四李四是一名运营管理人员,拥有着10年以上的工作经验。
他在工作中时刻紧贴市场需求和趋势,不断调整和优化公司的产品规划和销售策略。
同时,他也善于与各种渠道合作,并成功引进了多款优质产品,为公司带来了巨大的利润。
在日常工作中,他总是以积极的态度面对困难和挑战,并能为团队提供有效的指导和帮助。
由于他出色的管理能力和良好的人际关系,他所管辖的团队在市场中占有很高的市场份额,并多次获得公司的文明团队和高销售业绩团队的称号。
李四的工作表现和领导能力开创了公司中佳绩。
王五王五是一名营销策划专员,负责公司产品的宣传和推广。
他对于互联网行业的发展趋势非常熟悉,善于分析客户需求和市场趋势,根据不同的群体需求制定不同的营销方案。
他制作的营销方案总是有创意,能够很好地吸引客户的注意力,在市场中起到了很好的宣传和传播作用。
在公司的营销策划中,他的角色至关重要,需要与其他部门紧密协作,共同完成公司的营销目标。
移动营业厅个人典型事迹
移动营业厅个人典型事迹近年来,移动营业厅在为广大用户提供通信服务的同时,也成为了许多用户的信任之所。
移动营业厅不仅以丰富的业务、完善的服务为用户带来了方便,更以不断提升服务质量、积极回馈社会的态度赢得了广泛赞誉。
下面,本文将为大家介绍一些移动营业厅个人典型事迹,表彰他们为用户服务的拼搏与努力。
一、多助人为乐,热心帮助在移动营业厅中,不乏一些有着热情助人精神的工作人员,他们为顾客提供贴心的服务,经常将自己的工作当做是为用户创造价值的机会。
例如,一位名为冯楠的工作人员,在竭尽全力解答用户的疑惑时,不计回报地为一位手持旧手机的顾客找到了友商维修渠道,让对方得以廉价维修旧手机,为用户节约了不小的费用。
二、用心服务,用行动笃定作为一名优秀的移动营业厅工作人员,身在营业厅,心在用户中,为用户提供优质的服务,是他们的职责使然。
像叫做刘娟的工作人员就是非常的用心,她对于一个用户无法打开手机短信提醒提示偏差问题进行一番调查研究,最终发现导致用户问题的原因在于手机主题的更换使得主题里选用的字体大小问题。
她及时排查了解决了用户的故障,并在之后还为用户分享了关于手机主题的一些使用心得,让更多的人得到了帮助。
三、出色的技术水平,实力雄厚移动营业厅拥有雄厚的技术实力,在工作中技艺超群的人员往往可以帮助更多的用户解决问题。
比如,一位名叫张艳的营业厅人员,虽然拥有非常出色的技术,但她对于自己孜孜不倦的工作却非常低调。
这位女生干着其他工作人员可能会嫌弃的工作,在她的努力之下,无数用户问题得到了最及时的解决,这些工作人员的真诚与专业,为更多的人提供了信任与安心的保障。
四、自我学习,不断提升对于在移动营业厅工作的人来说,提高自己的专业水平是非常重要的任务。
小女生刘晓彤在其刚分到原西单营业大厅的时候,在面对来自顾客的问题时,她绞尽脑汁想要为顾客们提供最好的服务。
她因此学习了很多有关于营业厅的知识,更是精研各种手机故障问题,积极与顾客沟通和交流,将自己的所学转化为真正帮助用户解决问题的能力。
2024年移动公司青年岗位事迹材料
2024年移动公司青年岗位事迹材料____年移动公司青年岗位事迹材料【简介】我是一名在____年加入移动公司的年轻员工,被分配到移动产品与技术部门。
在不到两年的时间里,我通过努力工作和不断学习,取得了一些值得自豪的成绩。
以下是总结了我在移动公司的岗位事迹,希望能够展示出我对工作的热诚和能力。
【一、项目负责人的表现】在加入移动公司后不久,我便被任命为一个重要项目的负责人。
这个项目是开发一个新的移动应用,用于提升用户的使用体验和增加市场份额。
在我担任项目负责人的过程中,我通过有效的沟通和协调,成功地将项目按时推进,并且超出了预期的目标。
我带领团队开发了一个创新的用户界面,为用户提供了更便捷和个性化的服务。
项目上线后,用户对新应用的反馈非常积极,取得了较好的口碑和市场反响。
【二、技术能力的提升】作为一名移动产品与技术部门的员工,我时刻保持着对新技术的关注并持续学习。
我利用业余时间学习了新的编程语言,提升了自己的技术水平。
除了学习,我还积极参加公司内部的技术培训和交流活动,与同行们分享了自己的经验和见解,并从他们那里获得了许多宝贵的建议和指导。
通过不断学习和实践,我成功地将新的技术应用到了工作中,并取得了显著的效果。
我开发了一套高效的项目管理工具,帮助团队提升了工作效率,并提供了更好的项目管理和协作体验。
【三、团队合作能力的展示】作为一个项目负责人,我深知团队合作的重要性。
我积极参与团队内的工作,与团队成员密切合作,共同解决问题和实现目标。
我善于倾听和接纳不同的意见,并能够妥善处理团队成员之间的冲突,使团队保持和谐和高效运作。
在项目推进的过程中,我能够清晰地表达自己的意见和想法,并能够有效地领导团队朝着共同的目标努力。
团队成员之间的合作氛围也得到了明显的改善,大家能够更好地协作和沟通,共同完成了许多艰巨的任务。
【四、实际业绩的提升】通过我的努力工作和团队合作,我在____年取得了一些显著的业绩。
我成功地推出了多个重要的项目,并为公司带来了可观的利润。
中国移动员工先进事迹材料
中国移发动工先进事迹材料中国移发动工先进事迹材料他是一位普通的员工,普通到放到人群中就很难识别。
他,一名中国挪动基层员工,敦实的身材,质朴的穿着,憨厚的笑容,平实的言谈。
他,在基层通信网络维护的平凡岗位上,敢为人先、勇于创新,成功研发了小型大容量应急通信车,修正了“洋设备”的上百个技术参数,并创造了1天完成3个基站安装测试开通、被外国专家誉为“中国速度”的惊人纪录。
他,就是全国劳模、中国挪动江西上饶分公司网络部经理周慧。
“一个人所实现的社会价值,并不取决你是白领还是蓝领。
只要你拥有不断超越自我的信念,用知识和技术武装自己,你就能挺起脊粱,受到别人的尊重!”“认真把事做对,用心把事做好!干一行,就得爱一行,精一行。
”1987年3月,周慧初中毕业后进入上饶地区邮电局。
3年后,他被调到机房负责机械维护。
在这个岗位上,他第一次接触到电脑。
英文版的操作说明,如同天书般让他满头雾水。
事迹材料网“一定要把它搞懂!”周慧暗暗下定决心。
他报名参加了好几个无线电培训班,借阅、购置了大堆专业书籍,还买来一大堆电子零器件,关在房里拆装制图,练习焊接。
很快,他不仅可以纯熟掌握机、计算机的原理和维修,而且还学会了修理空调、冰箱、音响、摩托车等,练就了一手过硬的电路板焊接绝活,成了上饶通信界家喻户晓的“点金手”、“家电通”。
刚参加工作的那几年,单位曾两次方案安排他去新加坡、荷兰参加高级培训。
然而,由于学历太低,他最终都“名落孙山”。
一时的挫折,更激起他强烈的求知欲,他在心里立下誓言:我一定要证明,只要刻苦学习,敢于挑战自我、超越自我,初中毕业生同样可以胜任高科技的工作。
从此,他一有空就骑着车跑新华书店、图书馆和大专院校,找来高中课本和“大块头”专业书籍,一口一口地硬啃。
为掌握英语知识,他随身揣本《英汉词典》,有空就掏出来反复背诵,在公司里追着大学生请教,遇到生僻的.单词还抄下来贴在餐桌上、床头边,连吃饭睡觉嘴里也都是念念有词。
中国移动青年先锋事迹材料
中国移动青年先锋事迹材料中国移动青年先锋是指在中国移动公司内部,具有先进思想、积极进取、勇于担当、乐于奉献的年轻员工。
他们在工作中不断创新,敢于挑战自我,取得了优异的业绩,并且在社会公益事业中积极参与,展现了中国移动员工的良好形象。
以下是一些中国移动青年先锋的事迹:一、李文娟:2012年,李文娟在担任中国移动山东公司客户服务中心主管期间,积极推进客户服务工作,加强对客户的关怀和服务,带领团队在客户满意度、服务质量等方面取得了显著成绩。
此外,她还积极参与社会公益活动,为山东省内的贫困地区捐赠了大量的物资和资金。
二、李晓峰:李晓峰是中国移动河南公司的一名员工,他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,他还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
三、张娟:张娟是中国移动湖南公司的一名员工,她在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,她还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
四、王宏伟:王宏伟是中国移动北京公司的一名员工,他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,他还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
五、吕梁:吕梁是中国移动山西公司的一名员工,他在工作中一直积极探索新的服务模式和业务拓展方式,成功推出了多项创新业务,并且在业绩上取得了优异的成绩。
此外,他还积极参与社会公益活动,为当地的贫困学生捐赠了大量的学习用品和资金。
以上是中国移动青年先锋的一些事迹,他们在工作中不断创新,敢于挑战自我,取得了优异的业绩,并且在社会公益事业中积极参与,展现了中国移动员工的良好形象。
移动公司个人先进事迹材料范文(精选5篇)
在平平淡淡的学习、⼯作、⽣活中,⼤家都经常接触到事迹材料吧,事迹材料有两种⽤途:⼀是宣传典型,⼆是评选先进。
⼀般事迹材料是怎么起草的呢?下⾯是店铺精⼼整理的移动公司个⼈先进事迹材料范⽂(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
移动公司个⼈先进事迹材料篇1 没有惊天动地的事迹,我只是⼀名普通的中国移动通讯公司员⼯。
在平凡的岗位上,从事平凡的服务⼯作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细⽆声"的个性化服务。
在⼯作中,我毫⽆怨⾔,勇敢地⾯对每⼀次⼯作中的困难和压⼒,不允许⾃⼰出现任何差错。
我常告诫⾃⼰,个⼈的⼀⾔⼀⾏都代表的是中国移动的形象,既然选择服务—这个⾏业,就该以饱满的热情对待这个⾏业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务⼝号,要⽤同样真诚的微笑,同样耐⼼的解释,去化解客户的误解和疑惑。
我在进⼊移动的四年多时间⾥,多次被评为"服务明星"、"优秀员⼯"等,多次受到各级领导的好评和客户的⼀致欢迎,没有发⽣⼀例客户投诉,同事们也给予了赞誉。
成绩的取得,关键在于⾃⼰的内⼼中有⼀种坚定的信念和执着追求的梦想,⽤⾃⼰最⼤的热忱服务客户。
通过⾃⼰⾟勤的⼯作以及对客户负责的⼯作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了⼀份快乐⽽⾃信的⼈⽣。
⼤家都知道,营业前台的⼯作,归根结底,是和⼈打交道的。
和千千万万的客户打交道,不是单靠⼀张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。
⾃⾝素质的⾼低,⼜和你的⽂化⽔平、⼯作能⼒、甚⾄待⼈接物、丰富的个⼈内涵等⽅⾯综合体现的。
每⼀个⼈,通过刻苦努⼒,单纯的业务技能可能会在⼀个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这⼀点,我认为还远远不够。
所以,在为客户进⾏服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。
移动公司个人先进事迹材料
移动公司个人先进事迹材料在移动公司这个大家庭里,有一些员工在平凡的工作中却不平凡,他们的工作绩效和个人能力无愧于先进,为了表彰他们在工作中发挥的杰出业绩,我们特此撰写此文档,以礼迎英雄,表彰他们的先进事迹。
一、XXXXXX同志自入职以来一直积极进取,勇于担当,扎实敬业的工作态度令人敬佩。
他所在的团队作为移动公司的“骨干班子”,始终是业务的主力军,车手、机手都有他的声音。
在他的带领下,团队业务量年年保持增长,累计带来了大量的业务收益。
在去年的南昌市演练中,他作为领队,组织团队成功保障了演练期间的通信保障,受到领导的高度评价。
他还获得了公司集训暨评优活动中的优秀班长称号,是我们公司的一名后勤骨干和可靠基石。
二、XXXXXX同志作为一名工程师,一直在移动公司的智能交通系统一线工作,为保障中国交通安全作出了杰出贡献。
他主持开发了一款智能交通管理系统,使得各类交通事故得以及时监测、预警和处置,成为了交通安全领域的一件亮丽事迹。
在他的带领下,团队历经三年不断创新,提出一系列的优化建议和改进建议,将新技术、新模式应用于实际工作,使得系统运行效率提升了20%以上。
他本人还参与了第十三届全国道路交通安全宣传日活动,对科技智能交通领域做出了宣传和添砖加瓦的贡献。
三、XXXXXX同志是移动公司的一名业务拓展经理,自入职以来,他不断迎难而上,不断突破自己,带领他的团队取得了一系列显著的成绩。
在他的带领下,团队年收入实现了翻番,超额完成了领导和公司的要求,创造了较高的业绩,所属公司获得了多个集体荣誉。
他以他的专业知识、经验和管理能力,使团队氛围和谐,团队人员对他的管理和指导,一致赞誉有加。
四、XXXXXX同志是移动公司的一名普通客服,但他对待客户的热情、耐心和专业精神却是过人的。
他历经多年的工作,累计服务了近万个用户,其中多次被用户点名称赞。
他的服务质量,常常被领导和用户亲口夸赞,并因为他的服务获得了公司最佳客服称号,承担了部门内部培训工作,在全公司内部影响至深。
移动业务个人事迹材料
移动业务个人事迹材料尊敬的招聘专员:您好!我是一名具有丰富经验和较高技能的移动业务专业人士。
我对移动业务充满热情,致力于为客户提供卓越的服务和解决方案。
通过参与多个项目并取得优异成果,我深信自己是一个理想的候选人。
以下是我个人事迹的详细介绍:1. 实施项目管理:作为一个经验丰富的项目经理,我成功实施了多个移动业务项目。
我善于制定项目计划、资源分配和进度控制。
在最近一次项目中,我成功将一个新的移动应用程序推向市场,并在预定时间内完成了所有任务。
通过我的领导能力和组织技巧,团队成员按时交付工作,取得了令人瞩目的成果。
2. 提升客户满意度:作为一个移动业务专业人士,我始终将客户满意度放在首位。
通过与客户的密切合作和及时沟通,我能够充分了解他们的需求,并提供切实可行的解决方案。
在我上一个职务中,我成功改进了客户支持流程,通过引入一个新的客户服务平台,提高了客户满意度指数。
3. 制定市场推广策略:作为一名移动业务专业人士,我了解市场趋势和竞争环境。
我擅长制定市场推广策略,以提高产品的曝光率和市场份额。
通过多渠道宣传和定向广告,我成功将一款新的移动应用推向了广大用户,并在短时间内获得了数千次下载和积极反馈。
4. 强大的分析和解决问题的能力:作为一个移动业务专业人士,我时刻保持着敏锐的分析能力和解决问题的技巧。
我善于从复杂的数据中提取有价值的信息,并针对性地制定解决方案。
在我的职业生涯中,我曾经面临过各种挑战,如应对技术问题、处理客户投诉等。
通过我的分析能力和解决问题的技巧,我能够迅速找出问题的根源,并采取适当的措施加以解决。
5. 持续学习和自我提升:作为一名移动业务专业人士,我始终保持学习的态度。
我积极关注行业的最新动态和技术发展,并参加各类专业培训和研讨会。
通过不断学习和自我提升,我能够保持竞争力,并为团队带来新的想法和创新。
总结起来,我作为一名移动业务专业人士,在项目管理、客户满意度、市场推广和问题解决方面都有着丰富的经验和卓越的能力。
移动公司青年能手事迹材料
移动公司青年能手事迹材料第一篇:突破自我,追求卓越本人 xxx,是移动公司浙江分公司的一名青年员工。
自从加入公司以来,我始终秉持着追求卓越的信念,不断突破自我,为公司的发展做出了积极贡献。
在岗位上,我常常以身作则,力争做到工作上的卓越表现。
在过去的一年中,我所负责的项目中,通过精心的规划和团队的密切合作,成功推动了一项重要产品的上线。
我在项目中充分发挥自己的技术优势,深入研究相应的市场与用户需求,提供了一系列创新解决方案,改进了产品的功能性和用户体验。
我的努力最终得到了公司和用户的认可,项目在上线后取得了良好的成绩,为公司创造了可观的经济效益。
除了在项目中的突出表现,我还积极参与了公司的培训与学习活动,提升了自身的技术与管理水平。
通过参加公司组织的项目管理培训,我学习到了灵活应用项目管理工具和方法的技巧,并将其应用到实际工作中,提升了项目的执行效率和质量。
此外,我还主动参与了公司的团队建设及沟通能力培训,学习到了良好的团队合作与沟通技巧,进一步增强了团队的凝聚力和协作效率。
在平时工作中,我始终保持积极的工作态度和进取心,勇于面对工作中的挑战与困难。
针对工作中的问题,我积极寻求解决方案,通过沟通协调和多方合作,创造性地解决了一系列复杂的问题。
这种坚持不懈的精神和专注的态度,帮助我克服了种种困难,为公司的发展带来了巨大的推动力。
总结来说,我通过对工作的认真负责、积极学习与不断突破自我,取得了一定的业绩和进步。
我相信,在移动公司这个平台上,只要我不懈努力,持之以恒,秉持着追求卓越的信念,我一定能够取得更加辉煌的成就,为公司的发展做出更大的贡献。
第二篇:协作精神,团结合作我是移动公司青年员工xxx,隶属于江苏分公司。
期间我时刻保持着团结合作的态度,发扬协作精神,在团队中做出了突出的贡献。
在过去的一年中,我所参与的项目中,多次涉及到跨部门和跨团队的合作。
面对这样的情况,我始终坚持以团队利益为重,积极主动地与各个部门和团队沟通协调,争取资源和支持,确保项目的顺利进行。
中国移动员工事迹
中国移动员工事迹中国移动作为世界上最大的移动通信运营商之一,拥有庞大的员工队伍。
在这一庞大的队伍中,有许多员工以其卓越的工作表现和非凡的个人品质赢得了广泛的赞誉和认可。
下面,我将介绍几位中国移动员工的事迹,展示出他们的聪明才智、务实担当和奉献精神。
首先介绍的是王明(化名),一个来自中国移动地区分公司的优秀员工。
在他的工作岗位上,王明不仅始终如一地完成日常工作任务,还时常主动承担额外的责任。
他深入了解了公司所提供的各类产品和服务,将这些知识运用到与客户沟通中,能够快速地了解客户需求并提供解决方案。
由于他对工作的敬业精神和学习态度的付出,他的团队成员们对他的工作感到非常满意,并委以更多的工作任务。
王明也因此在业绩考核中多次获得好评,被公司评为先进个人。
其次,介绍的是张涛(化名),一个中国移动的技术专家。
张涛在技术领域有着极高的造诣,对各类通信设备和技术都有着深入的研究。
他曾参与了公司的一项重要项目,为公司的通信网络提供了创新的解决方案。
他不仅具备出色的技术能力,还拥有良好的团队合作精神和组织能力。
在项目中,他能够与其他团队成员充分合作,共同攻克技术难题,并为项目的成功实施做出重要贡献。
张涛因此获得了中国移动的技术创新奖,并被评为优秀的技术骨干。
最后,我要介绍的是李芳(化名),一个中国移动的营销员。
李芳性格开朗、活泼,善于与客户进行沟通。
在工作中,她利用自己丰富的行业知识和市场经验,不断为客户提供最合适的产品和服务。
她的销售业绩一直保持在非常出色的水平,多次超额完成销售任务,并且被公司评为优秀销售员。
李芳勤勉努力,工作认真负责,树立了良好的职业形象,在客户中赢得了良好的口碑。
这些员工的事迹展示了中国移动员工的杰出之处。
他们不仅精通自己的专业领域,还具备优秀的团队合作精神和执行力。
他们以饱满的热情和奉献精神,为公司的发展和客户的满意度做出了积极的贡献。
值得庆幸的是,中国移动拥有一套完善的员工培训和激励机制,它为员工提供了良好的发展平台和机会。
移动公司营业员事迹材料
千里之行,始于足下。
移动公司营业员事迹材料最近我了解到了一位移动公司营业员的事迹,让我深受感动。
这位营业员叫李明,他在移动公司工作已经有五年了。
通过与他的交流,我了解到他的工作态度和对客户的关心让他成为了许多客户的首选。
以下是我对他的事迹的记述。
首先,李明对待自己的工作非常认真负责。
每天早上,他总是第一个到达移动公司,将所有设备开启并检查每一件设备的运行情况。
他始终保持设备的正常运行,确保服务的顺利进行。
在忙碌的工作日中,他能够迅速应对各种突发情况,保证了顾客的通信顺畅。
当设备出现故障时,他总是能够快速定位问题并进行修复,减少了客户等待的时间。
他深知客户等待的不耐烦,所以总是竭尽全力完成工作,并高效地解决问题。
其次,李明对待每一位客户都非常友善和耐心。
在处理客户需求时,他总是用微笑待人,并尽量满足客户的要求。
不论是老年人对手机使用不熟悉,还是年轻人对最新的优惠活动感兴趣,他总是用耐心和细心解答他们的问题。
他会耐心地教老年人如何使用手机,并详细地解释活动的细则给年轻人听。
他不仅是一名技术过硬的移动公司工作人员,更是一名热心的顾问,懂得倾听客户需求并给予恰当的建议。
除此之外,李明还经常主动关心客户的使用情况,并及时为他们提供帮助。
他会定期给客户进行电话回访,了解他们的使用情况和对服务的满意度,以及是否有什么需要改进的地方。
如果有客户遇到问题,并反馈给他,他总是第一时间去处理并给予解决方案。
他用自己的行动彰显了移动公司对客户的关心和关注,赢得了客户的赞誉和信任。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
最后,我想说的是,李明不仅在工作中表现出色,在生活中也是一位令人敬佩的人。
在他的帮助下,我得到了一份在移动公司的实习机会,并从他身上学到了许多有关工作和生活的经验。
他以身作则,并鼓励我勇敢地面对困难和挑战。
他告诉我,困难只是暂时的,只要坚持下去,就一定会找到解决的办法。
通过了解李明的事迹,我深深被他对工作的热情和对客户的关心所感动。
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中国移动员工个人先进事迹材料
XX年8月份入职,我非常荣幸地进入到全球500强之一的中国移动通信集团河北有限公司邯郸分公司这个团结又温暖的大家庭。
XX年8月份我在肥乡分公司建设街营业厅担任一员营业员,在这个平凡的岗位上,从事着平凡的服务工作,也没有什么惊天动地的事迹。
我只是常告诫自己,一定要干一行爱一行,穿上工装的那一刻,我深知自己的一言一行都代表着公司的形象,既然选择服务行业,就要带着饱满的热情对待这个行业。
用真诚的微笑和耐心,为每一位客户答疑解难。
在移动公司的工作中我也在渐渐的成长,有了娴熟的工作技巧和良好的沟通能力,XX年10份担任建设街营业厅厅经理,我知道职位越高责任越大,任务的艰巨,班组的凝聚力。
首先找到自己的位置,为自己制定工作目标、工作计划、学习计划。
再根据班组的情况制定班组的工作目标、工作计划、考核制度,深入了解每个员工的情况,做好员工关怀,把整个班组凝聚成一个劲。
通过我们共同的努力,我们班组在XX年、XX年取得优秀班组、青年文明号等荣誉,并以班组第一名的成绩向公司交了满意的答卷。
XX年12月份参加公司的市场部主管竞聘,有幸在成为了肥乡分公司市场部业务管理主管。
正是移动开拓家宽市场的起步,我调整好自己状态后很快的进入了角色,万事开头难,同时兼顾着家宽市场的建设及家宽业务的发展,我知道没有建设就没有发展,所以我深入一线了解市场建设困难,亲力亲为协调解决建设过程中出现的各种疑难
问题,在领导的支撑下,通过大家的共同努力,肥乡家宽建设满足了市场的发展,连续两年取得了较好的成绩。
XX年3月份,公司举行双选竞聘活动,我又来到了一个全新的岗位网络部建维助理。
干了10年的市场工作,对网络的了解有限。
但我带着一颗学习的心投入了新的岗位。
网络人白加黑,原先对这月话不是很理解,但真正的站到这个位置就明白了。
网络是支撑工作,我们无时无刻不在准备着。
通过半年的学习了解,我慢慢的承担起了公司的重要指标无线、家宽、固定资产等等,在工作中,始终坚持“精细化”管理,努力强化网络精细管理,加强对各业务网的管理,持续深入开展网络优化工作,深层次挖掘网络潜力,合理配置网络资源,不断提高网络维护、业务支撑、成本管理效率,实现了维护管理高效化。
还加强了无线、家宽基础维护作为重中之重来抓,重点整治网络薄弱环节,提高网络运行稳定性、安全性、高效性,完善各类规章制度,强化主人翁意识,加强监控,时刻关注各类设备运行和告警监控,同心协力、团结奋战协同各口的维护人员为移动公司网络支撑,为移动公司事业添砖加瓦。
我的人生之路还在逐渐成长中,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司的明天再创辉煌奉献自己。
模板仅供参考祝您工作顺利!。