企业员工职前培训方案通用范本_1

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员工岗前工作培训方案

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序言

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企业人员培训方案范文（通用8篇）

为了确保事情或工作能无误进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编为大家整理的企业人员培训方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

企业人员培训方案篇1

为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，特制定本实施细则：

一、培训目标

为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的进取性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和职责心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本办法。

二、培训计划与管理

1、综合部是公司员工培训的主管部门，人力资源部、企业管理部协助。

2、对公司全体员工的培训要纳入公司发展计划。每年xx月底前各部门要提报下一年度的培训计划，并填写培训登记表报总公司综合部。

三、培训方式

1、公司员工培训分为定期和不定期培训两种方式；

2、全体员工每年至少安排一个星期的脱产培训学习；

3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不少于xx日，重点是新法律法规和业务培训。

四、定期培训

定期培训要事先拟定计划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课结束后要进行考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。

五、不定期培训

根据公司的发展需要，在全体员工中开展不定期的业务培训。不定期培训由综合部按照专题提前安排，报公司经理会议讨论决定。不定期培训能够采取专题形式，针对热点问题安排学习的资料。

企业员工职前培训方案

1、第一章总则

第一条为提高新进员工素质和技能，推行职前培训体制，特制定本办法。

2、第二章适用范围

第二条凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。

3、第三章培训程序

第三条在新进员工报到后，全体新进员工进行一定时间的集中培训。

第四条由公司人事部主持职前培训，制定职前培训计划，并经公司领导批准后实施。

第五条新进员工应积极参加职前培训，并填写新进员工职前培训表。

第六条各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备。

第七条新进员工培训毕，将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签字及各级主管评价后留存人事部。

第八条对在职能培训中表现极差的，公司可以予以辞退。

4、第四章培训内容

第九条培训内容：

1. 公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明）；

2. 公司人事规章和福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）；

3. 员工手册说明；

4. 财务会计制度（费用报销）；

5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废；

6. 消防安全知识普及，紧急事件处理；

7. 本岗位职责、工作内容、工作规程；

8. 投诉及合理化建议渠道；

9. 参观有关工厂现场、企业荣誉室；

10. 引领到本人岗位工作场所，并与同事见面；

11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事项。第五章注意事项第十条新员工抵达公司时，公司应营造欢迎新员工的热烈气氛，专人

迎接，并贴标语。

第十一条培训过程中介绍情况先务虚、后务实，按轻重缓急安排培训内容。

企业员工培训方案范本（四篇）

企业员工培训方案范本

一、背景介绍

在现代竞争激烈的商业环境下，企业的核心竞争力来自于员工的素质和能力。员工的培训和发展是提高企业竞争力的关键所在。根据公司战略和业务发展的需要，制定____年企业员工培训方案，旨在提高员工的专业素质和工作能力，推动企业持续发展。

二、培训目标

1. 提高员工的专业知识和技能：通过培训，提升员工的专业水平，使其具备核心业务能力。

2. 塑造员工的职业素养和价值观：注重职业道德、团队合作和创新精神的培养，培养员工积极向上的工作态度和价值观。

3. 发展员工的领导和管理能力：提供领导力和管理技能的培训，培养高素质的管理人才。

4. 提升员工的沟通和协作能力：通过培训，促进员工之间、部门之间的良好沟通和协作，提升团队合作能力。

三、培训内容与方式

1. 核心业务培训：根据不同岗位，提供相关的核心业务培训，包括但不限于市场营销、人力资源管理、财务管理等。培训方式包括课堂培训、在线学习、实操练习等。

2. 职业素养和价值观培养：组织职业道德培训，培养员工遵守职业道德准则，注重诚信、责任和义务。同时，开展团队合作培训，加强员工之间的沟通和协作能力。培训方式包括案例分析、小组讨论、角色扮演等。

3. 领导和管理能力培养：为有管理潜力的员工提供领导和管理培训，包括领导力发展、团队管理、决策和沟通等。培训方式包括研讨会、工作坊和实操演练等。

4. 沟通和协作能力培养：开展沟通和协作技巧培训，提升员工之间、部门之间的良好沟通和协作能力。培训方式包括沟通技巧讲座、团队活动和案例分析等。

四、培训计划

公司员工培训方案范文（通用10篇）

公司员工培训方案

公司员工培训方案范文（通用10篇）

为了确保事情或工作得以顺利进行，就需要我们事先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编精心整理的公司员工培训方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。公司员工培训方案篇1

1、第一章总则

第一条为提高新进员工素质和技能，推行职前培训体制，特制定本办法。

2、第二章适用范围

第二条凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。

3、第三章培训程序

第三条在新进员工报到后，全体新进员工进行一定时间的集中培训。

第四条由公司人事部主持职前培训，制定职前培训计划，并经公司领导批准后实施。

第五条新进员工应积极参加职前培训，并填写新进员工职前培训表。

第六条各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备。

第七条新进员工培训毕，将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签字及各级主管评价后留存人事部。

第八条对在职能培训中表现极差的，公司可以予以辞退。

4、第四章培训内容

第九条培训内容：

1. 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明);

2. 公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼

仪、休假、加班、奖惩);

3. 员工手册说明;

4. 财务会计制度(费用报销);

5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废;

6. 消防安全知识普及，紧急事件处理;

7. 本岗位职责、工作内容、工作规程;

8. 投诉及合理化建议渠道;

9. 参观有关工厂现尝企业荣誉室;

公司员工培训方案（通用14篇）

公司员工篇1

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式;

2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵;

3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则

依照公司员工手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。

四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各部门组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标，拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度

培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

2024年企业员工职前培训方案

一、培训目标

2024年，我公司制定了2024年至2024年的发展战略，其中包括不断扩大市场份额、提高产品质量、增强员工的能力素质等目标。为了实现这些目标，我们决定在2024年继续进行企业员工职前培训，以提升员工的专业素养、团队合作能力和创新能力，使其能够更好地适应和应对未来的挑战。

二、培训内容

1. 专业知识培训

针对不同的岗位，我们将提供相关领域的专业知识培训，包括行业趋势、产品知识、技术知识等。通过培训，员工将能够了解行业的发展动态，掌握最新的产品知识，提高自己的专业素养。

2. 团队合作培训

团队合作是企业中不可或缺的能力，我们将组织团队合作培训活动，通过团队游戏、案例研讨、角色扮演等方式，提升员工的团队合作能力。培训内容包括沟通技巧、协调能力、领导力等。我们鼓励员工在培训过程中相互学习、互相支持，以提高整个团队的综合素质。

3. 创新能力培训

在快速变化的市场环境中，创新能力是企业的核心竞争力。我们将组织创新能力培训，通过创新思维训练、设计思维培养等方式，激发员工的创新意识，提高其解决问题和创新的能力。

4. 职业规划培训

在企业员工的职业生涯中，职业规划是非常重要的一环。我们将组织职业规划培训，帮助员工了解自己的职业发展方向，制定个人职业目标，并提供相应的职业发展指导和资源支持。

5. 心理素质培训

在高压的工作环境下，员工的心理素质会直接影响其工作表现和职业发展。我们将组织心理素质培训，包括情绪管理、压力管理、自我调节等，帮助员工保持积极的心态，提升工作效率和生活质量。

企业员工培训方案流程（通用10篇）

企业员工流程篇1

为了加强公司管理，提高员工的个人综合素质和自我约束能力，增强员工工作积极性，从而达到提升员工工作效率和酒店整体形象的目的，现对员工进行军训和业务技能培训。军训由保安部负责进行，业务技能培训由各部门自主进行。

一、培训范围：第二批督导生。

二、培训时间

1、4月日—月日，共计天，每周日休息，因天气原因不能正常军训顺延。

2、军训时间：每天上午2个小时8：30——9：30;10：00——11：00。

3、业务技能培训时间：每天下午由各部门自主安排培训时间和内容。

三、培训管理

1、培训地点：

2、原则上培训期间不得请假，各部门应做好培训期间的考勤工作。累计培训天数达不到6天的要按缺训天数补训。因故未参加培训的员工需报本部门经理批准。

3、本次培训考核分记入个人档案部分，将与本年度所有评优相挂钩。对于不及格的员工将实行跟随下一批继续训练的办法

四、注意事项：

1、除值班人员外，所有参加培训的人员不允许迟到、早退，要有严格的时间观念。

2、进入培训场地，手机必须关闭或静音，未经允许不得私自接打电话。

3、培训前后及休息期间，不要追逐打闹，注意健康安全，培训期间上下班、路途中、训练中注意安全第一，同时保管好个人用品。

4、军训过程中，严禁在队列中吃东西，打闹嬉戏，队列中不得东

张西望，交头接耳;有事必须先打报告，经教官批准后方可动作。

5、军训中有事必须报告，经教官同意后方可离开队列或说话。

五、军训要求

(一)军事训练要由简到繁、循序渐进、讲解示范、提高效果。

(二)对教员在队列指挥时的要求。

公司员工培训方案范本(四篇)

公司员工培训方案范本

一、培训目标

1. 提高员工的技术能力和专业能力，使员工适应公司发展的需求。

2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力，提升整体工作效率。

3. 培养员工的领导才能和创新意识，培养未来的管理层人才。

4. 增进员工的职业素质和自我价值认知，提升员工的工作满意度和忠诚度。

二、培训内容

1. 技术培训

根据不同部门和岗位的需求，针对性地进行技术培训，提升员工的专业技术能力。包括但不限于：

- 产品知识培训：介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。

- 技术操作培训：提供实际操作环境，让员工熟悉使用各种技术工具和设备。

- 技能提升培训：针对特定岗位的技能要求进行培训，提高员工的工作效率。

2. 沟通与协作培训

为了提高团队的协同和沟通效果，公司将在以下方面进行培训：- 团队合作培训：通过小组讨论、团队项目等形式，提升员工的团队合作能力和协调能力。

- 沟通技巧培训：培训员工有效的沟通技巧，包括口头和书面沟通，提升沟通效果和表达能力。

- 冲突管理培训：培训员工正确处理和解决工作冲突的方法，保持团队的和谐和稳定。

3. 领导力发展培训

公司注重培养优秀的管理层人才，将进行以下方面的培训：

- 领导力培训：提供领导力理论和实践指导，培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。

- 项目管理培训：培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力，提高项目管理的效果和质量。

- 创新思维培训：激发员工的创新思维和创造力，帮助员工提出创新的解决方案和创意。

4. 职业素质提升培训

公司将进行以下方面的培训，提升员工的职业素质和自我认知：- 职业道德和职业操守培训：培养员工的职业道德意识和职业操守，提高员工的职业素养。

企业员工培训方案(通用)

企业员工培训方案（通用）

一、培训目的

为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高，帮助员工更加胜任本职工作，发挥自身才能，特制定本计划书。

二、培训目标

通过面授和培训教材自学等方式，使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识，提高岗位胜任能力，保证合格上岗。

三、培训对象

市场部新入职员工

四、培训内容

第一部分基础知识

1.连续现货知识

2.渤海商品交易所介绍

第二部分商品交易所的交易规则

1.渤商所连续现货交易管理办法

2.交易品种

此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

3.交易规则

全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。

第三部分盘面的基础知识

认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。

第四部分简单基本面和技术面分析

了解对一个品种基本面分析的角度，如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。

五、培训时间

宜早不宜晚原则，员工入职后的1-2周(节假日顺延)。

六、培训地点

公司会议室

七、培训方式

讲授、自学为主

八、培训导师

公司投资顾问部

九、培训考核

1.考核方式：笔试

2.考核形式：闭卷考核，以填空和论述为主

3.考核时间：按照公司规定执行

4.考核内容：自学和讲授的内容

5.考核方向：渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识

6.达标要求：笔试成绩的75%作为达标要求

十、考核不合格处理方式

考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的，对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者，该员工应该深度自省，对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正，争取再次考核时通过，以免给自己的职业生涯发展留下隐患。

一个完整的员工培训方案7篇

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一个完整的员工培训方案7篇

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一个完整的员工培训方案7篇

通过员工培训，能够提高员工整体的素质，培养一批具有专业技能和管理学问的人才。下面是小编给大家带来的一个完整的员工培训方案7篇，欢迎大家阅读转发!

一个完整的员工培训方案（篇1）

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，依据GMP要求和20__年培训计划，结合20__培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情景，我们对20__年度的公司内部培训作如下安排：

一、公司级整体培训：

1、培训对象：公司全体员工

2、培训目的：

(1)引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)树立正确的质量意识和观念，更新现有专业学问，充实个人学问储备，巩固和提高公司质量管理水平。

(3)强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。

(4)了解国家平安生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;把握岗位平安操作规程;提高职工平安生产意识;削减或杜绝平安隐患和事故的发生。

3、培训资料及方式

培训资料：结合历次GMP检查及自检发觉的问题与整改情景，讲授有关药品法律法规、药品GMP学问、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、平安生产相关学问等。

企业员工职前培训方案范文（2篇）

企业员工职前培训方案范文

一、背景介绍

二、培训目标

1. 让员工了解企业文化和价值观，促进员工对企业的归属感和认同感。

2. 提供必要的专业知识和技能，使员工能够胜任岗位工作。

3. 培养员工的沟通和合作能力，提升团队合作效率和协作能力。

4. 提高员工的问题解决和决策能力，培养员工的创新思维和解决问题的能力。

5. 培养员工的自我反思和学习能力，激发其持续学习和成长的动力。

三、培训内容

1. 入职介绍和企业文化

a. 公司概况介绍：包括公司的发展历程、组织结构、核心业务等。

b. 企业文化和价值观：解读企业的核心价值观，让员工充分了解企业的理念和文化。

c. 工作规范和道德修养：介绍公司的工作规范和职业道德要求，培养员工的良好职业道德和工作品质。

2. 岗位职责和技能培训

a. 岗位职责：全面介绍岗位职责，明确员工的工作职责和业绩指标。

b. 专业知识培训：根据岗位需求，进行相关的专业知识培训，提升员工的专业素养。

c. 技术培训：根据不同岗位要求，进行相应的技术培训，提高员工的工作技能。

3. 沟通与合作能力培养

a. 沟通技巧培训：培养员工的有效沟通技巧，包括口头和书面沟通的技巧。

b. 团队合作培训：通过团队建设活动和案例分析，培养员工的合作意识和团队协作能力。

4. 问题解决与决策能力培养

a. 问题解决方法论：介绍常见的问题解决方法和工具，培养员工的问题解决思维。

b. 决策能力培养：通过案例分析和模拟决策等方式，培养员工的决策能力和判断力。

5. 学习能力和自我反思培养

a. 学习方法和技巧：介绍有效的学习方法和技巧，帮助员工提高学习效果。

公司员工培训方案(精选15篇)

公司员工培训方案1

企业培训对员工个人来说，收益意味着学到新的知识或技能；对公司来说，收益包括顾客满意度的增加，市场占有率的增加，最终是企业效益的增加。

一、培训程序。

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

二、培训目的。

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

三，培训内容。

1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。

主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的.组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训：集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》。

有关于员工的培训方案范文(通用8篇)

有关于员工的培训方案范文(通用8篇)有关于员工的培训方案范文篇1

一、经理主管负责制

一、总体目标

能更加熟悉并掌握党纪党规、政策理论、业务技能和新知识、新理念，使干部队伍理想信念进一步转变，履职能力进一步增强，服务效能进一步提高。

二、重点内容

(一)政治理论和党规党纪知识培训：

要按照加强党的执政能力建设的新要求，结合国内外形式的变化，经济社会发展的新形势，切实提高我局干部职工对政治理论、党纪党规的认识，努力提高政治理论水平。培训内容及要求按局党组党建工作实施方案和党风廉政建设工作方案执行。

(二)法律法规和相关政策培训

为切实坚持党的领导，坚持法律面前人人平等，坚持依法治理与以德治理相结合，全面促进我局依法行政能力和水平不断提高，要认真学习城乡规划管理各项法律、法规、方针、政策，培训内容和要求按局推进依法行政工作方案执行。

(三)管理制度和业务技能培训：

重点学习《城乡规划违法违纪行为处分办法》、《县城市规划管理技术导则》、《国家新型城镇化规划》、《关于规范城乡规划行政处罚裁量权的指导意见》等相关法律法规和规划业务知识。学习机关管理制度、规定。

(四)新理念、新知识的培训

三、培训方式

(一)会前学习。建立会前学习制度，在召开党组会、中心组学习会、局办公会、职工会议时，学习相关法律法规、中央、省、市、县重大决策部署。(学习内容可临时安排)

(二)集中学习。集中学习的内容、参学人员、责任领导、责任股室见附表。

(三)个人自学。结合集中学习内容，各单位(股室)自行组织，逗硬考核。

(四)专家讲。通过邀请高校名师、县级以上相关单位专家学者到我局开展知识讲座、单位业务骨干授课等形式，不断丰富学习载体，增强学习的实效性。

公司员工培训方案(15篇)

公司员工培训方案1

1、第一章总则

第一条为提高新进员工素质和技能，推行职前培训体制，特制定本办法。

2、第二章适用范围

第二条凡公司新进初、中级员工均须进行职前培训。

3、第三章培训程序

第三条在新进员工报到后，全体新进员工进行一定时间的集中培训。

第四条由公司人事部主持职前培训，制定职前培训计划，并经公司领导批准后实施。

第五条新进员工应积极参加职前培训，并填写新进员工职前培训表。

第六条各部门应配合人事部对新进员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备。

第七条新进员工培训毕，将其培训成绩记录在案。各位员工职前培训表在员工签字及各级主管评价后留存人事部。

第八条对在职能培训中表现极差的，公司可以予以辞退。

4、第四章培训内容

第九条培训内容：

1. 公司简介(概况、公司历史、公司精神、经营理念、未来前景、公司组织说明);

2. 公司人事规章和福利(作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩);

3. 员工手册说明;

4. 财务会计制度(费用报销);

5. 办公设备使用和材料采购、申领、报废;

6. 消防安全知识普及，紧急事件处理;

7. 本岗位职责、工作内容、工作规程;

8. 投诉及合理化建议渠道;

9. 参观有关工厂现尝企业荣誉室;

10. 引领到本人岗位工作场所，并与同事见面;

11. 指引存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事项。第五章注意事项第十条新员工抵达公司时，公司应营造欢迎新员工的热烈气氛，专人迎接，并贴标语。

第十一条培训过程中介绍情况先务虚、后务实，按轻重缓急安排培训内容。

企业的员工培训方案范文

企业的员工培训方案范文(通用12篇)

企业的员工培训方案范文要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的企业的员工培训方案范文样本能让你事半功倍，下面分享【企业的员工培训方案范文(通用12篇)】，供你选择借鉴。

企业的员工培训方案范文篇1

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

思埠集团所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱培训：采用集中授课的形式。

2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估