乡镇卫生院年终总结
乡镇卫生院年度考核个人总结精选10篇
乡镇卫生院年度考核个人总结精选10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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乡镇卫生院年度考核个人工作总结
乡镇卫生院年度考核个人工作总结乡镇卫生院年度考核个人工作总结「篇一」一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。
各护理人员用心参加卫生院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。
其中护理理论知识考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。
二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达xx%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至x月出院病历x份,护理文书书写质量到达了x分以上。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
乡镇医院年终工作总结(精选8篇)
乡镇医院年终工作总结(精选8篇)乡镇医院年终工作总结篇120xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。
现总结汇报如下:一、医疗卫生工作成效显著(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。
使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。
为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。
在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。
同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。
今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。
卫生院年终考核总结
卫生院年终考核总结卫生院年终考核总结总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是作者为大家整理的卫生院年终考核总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
卫生院年终考核总结1为了进一步加强乡村医生管理,以提高乡村医生待遇,稳定农村卫生服务队伍,健全农村公共卫生服务体系,提高农村公共卫生服务能力,根据卫生局指示和精神及乡村医生年终工作绩效考核制度和管理细则,我院组织专班小组于#年1月5-6日对我镇辖区所有从事公共卫生的乡村医生进行了年终考核。
现将考核情况总结如下:(一)各乡村卫生室基本公共卫生服务项目开展落实情况:专班小组对村级卫生室组织管理、公共卫生服务项目指标、满意度调查一系列工作进行考核并对其评分,参加考核人数26人,其中80分及以上为2人,70分及以上为13人,60分及以上为11人,优秀率为46%,合格率为100%。
本次考核总分1607分,平均为分,此次考核结果直接与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩,并将年终考核成绩纳入乡村医生定期执业考核范畴。
(二)、基本药物制度及新农合开展情况院办小组对村级基本药物制度及新农合开展情况进行一系列的检查,有的乡村卫生室工作完成较好,开展工作基本完善,但个别医生仍不够重视,完成情况不到位。
群众满意度不高。
从考核情况总的来看,我镇所有的乡村医生在去年的国家公共卫生服务工作中,作出了一定的成绩和贡献,基本上能按照上级部门的安排和指示完成国家公共卫生服务项目的要求和任务,但是个别乡村医生的工作不能及时到位,其主要体现在以下几方面:一、健康知识讲座未开展,宣传教育力度不够二、传染病管理思想意识不强,经常迟报漏报,无传染病登记及报告。
三、儿童基本情况摸底不清楚,对辖区内所有的儿童人数掌握不够彻底。
四、慢性病管理工作不扎实,对上级下达的慢性病跟踪随访工作任务不能及时到位和有虚假现象。
乡镇卫生院工作人员年度工作总结范文(通用10篇)
乡镇卫生院工作人员年度工作总结乡镇卫生院工作人员年度工作总结范文(通用10篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的乡镇卫生院工作人员年度工作总结范文(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
乡镇卫生院工作人员年度工作总结1本人自从事乡村医生工作以来,在市卫生局、区卫生局及乡卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。
自20xx年负责计划免疫接种工作以来,累计接种4000余人次,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。
曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。
并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
20xx年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。
累计接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。
能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。
并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。
通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
多年来,在各级领导的帮助和同事们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。
乡镇卫生院年终考核个人工作总结(精选5篇)
乡镇卫生院年终考核个人工作总结(精选5篇)乡镇卫生院年终考核个人工作总结(精选5篇)时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
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乡镇卫生院年终考核个人工作总结1过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。
以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。
全年工作状况总结如下:一、推动医院各项工作一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。
让全院干部职工牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。
医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
乡镇卫生院工作总结
乡镇卫生院工作总结乡镇卫生院工作总结范文(精选5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!是时候仔细的写一份工作总结了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的乡镇卫生院工作总结范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
乡镇卫生院工作总结120xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕20xx年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。
我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。
结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。
为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
乡镇卫生院工作总结(6篇)
最新乡镇卫生院工作总结(6篇)乡镇卫生院工作总结篇一为标准医院医德医风建立,树立医务人员在群众心目中的良好形象,我院时刻不忘催促医务人员进步自身素质。
在硬件设施缺乏的情况下,我院因陋就简地举办各种医德医风培训班,及时理解医务人员的思想动态,纠正一些不良的思想意识。
通过培训,医务人员的素质有了大幅度的提升,整体形象也有了很大的转变,得到了患者的一致称赞。
本年度我院经注册开设了医学美容科和中医妇科。
这两个科室的开设极大地拓宽了我院的诊疗范围,更好地方便了患者,得到了患者的一致好评。
另外,我院肾病科还于年中开展了躯体动脉静脉内瘘成形术、长期中心静脉留置管植入术及临时性颈内静脉插管术,这些技术均填补了我县血液透析领域里的空白,推动了我县血液透析技术的开展。
我院本着一切为病人利益着想的宗旨,积极贯彻和落实上级关于单病种限价的各项措施和要求,做到标准合理,不私自套用、篡改单病种限价的各种规章制度,杜绝一切影响此项制度正常合理运行的行为发生,确保了党和国家的政策真正落到实处。
为了提升我院急救才能及急救人员素质,我院加强了对于急救人员的素质教育和业务学习,通过一年来的努力,我院急救人员的整体素质有了大幅度的提升,在很大程度上保证了我院诊疗工作的正常开展。
由于我院于xx年乔迁了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。
根据这一形势,我院感染管理领导小组抑制种种困难,以较强的责任心和高度负责的工作态度逐步完善了新院的感染管理工作。
由于我院供应室尚未建造,所以我们就与兰考县中心医院签订了委托消毒协议,委托中心医院供应室对我院手术器械等进展消毒,以保证我院工作的正常开展。
另外,我院在新院启用之时就开始着手进展治疗室标准化管理,相应进展了清洁区、污染区划分。
对医用废物搜集制度,感染管理领导小组从新对各责任区负责人进展了培训,保证了医用废物合理标准的回收。
对手术室、口腔科、检验科等院内感染高危科室,领导小组进展了定期检查督导,对出现的问题及时予以解决,对违犯操作规程的个别工作人员进展了批评教育,对严重违犯感染管理制度的个别职工进展了相应的处分。
2024年乡镇卫生院工作总结范文(三篇)
2024年乡镇卫生院工作总结范文____一、广泛宣传新农合政策,强化筹资与整合工作____本院积极组织定点乡村医生与村干部紧密合作,广泛宣传新农合政策,并主动联系外出务工人员参与。
为确保筹资工作的顺利进行,我院抽调专人下村督导,主动为政府提供决策支持,今年参合率成功达到94.8%。
筹资结束后,我们立即开展了参合信息的录入与整合工作,及时建立了____年参合信息档案。
____二、严格执行就医补偿制度,减轻农民负担____本院严格遵循新农合政策,对来院就医出院的参合农民实行当日兑现补偿。
同时,对于定点乡医上报的门诊小额补助,我院也及时先行垫付。
今年共补偿各类____人次,补偿金额达76万余元,有效减轻了农民的经济负担。
其中,住院补偿____人次,金额____万元;定额补偿____人,金额____万多元;门诊小额补偿____人次,金额____万余元。
____三、设立监督平台,提高透明度____为确保新农合政策的公正执行,本院在门诊大厅走廊的醒目位置悬挂了农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料的公告。
同时,我们每日对当日发生的农合补偿信息进行公示,并公布举报电话,接受社会各界的监督。
____四、制定措施,积极应对公共卫生事件____1. 我院高度重视防保站建设和“七有两化一温暖”工程,精心组织,加大投入,成功通过了上级的考核检查验收。
2. 对于村卫生室建设项目,我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,确保项目按时完成。
3. 在应对手足口病和问题奶粉事件中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,采取有力措施,确保了疫情的有效控制和筛查工作的顺利进行。
____五、加强防保工作,提高服务水平____1. 我们坚持每月召开乡村医生例会,加强卫生法规、规章制度和计免知识的学习和培训,全年共召开____次例会。
2. 计免工作常抓不懈,我们认真做好儿童卡、册管理工作,及时为新生儿童上卡、接种。
今年未发生接种失误和事故。
乡镇卫生院工作总结【通用10篇】
乡镇卫生院工作总结【通用10篇】乡镇卫生院工作总结篇一我镇传染病防治工作在县卫生局正确领导下,在县疾病预防控制中心的指导帮助下,仅仅围绕降低传染病发病率水平,保护全镇人民身体健康,维护社会稳定发展的工作目标,通过全体传染病防治工作人员的积极努力,圆满完成了各项工作任务,各种传染病发病率持续下降。
现将一年来的工作情况简要总结如下:一、提高认识,加强领导我镇卫生院始终把传染病防治工作当作全院工作的大事来抓,依照《中华人民共和国传染病防治法》等法律、法规的要求,专门成立了“传染病防治工作领导小组”,负责全镇传染病防治工作的组织领导、动员协调等。
同时,建立健全了各种管理制度,制定了切实可行的传染病控制规划,使全镇传染病预防控制走向了规范化、法制化管理的轨道。
二、严格疫情报告一年来,我们按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》等法律、法规的要求,严格执行疫情网络直报制度,按照谁接诊谁负责的“首诊负责制”,所有门诊医生均能对接诊的传染病病人做到科学诊断、科学处理,及时填卡上报,疫情管理员定期上网报告、浏览疫情,同时加强了疫情的主动搜索,对所有传染病都能做到“早发现、早诊断、早隔离、早报告”。
一年来,全乡报告传染病69例,乙类传染病29例、丙类传染病40例,基本杜绝了迟到、漏报、错报现象的发生,为控制传染病疫情提供了准确、及时的科学依据。
三、及时进行流行病学调查和疫点处理我们对所有发现的传染病病例,都及时组织专业人员进行详细的流行病学调查,并采取严格的疫点处理措施,把很多传染病疫情消灭在萌芽状态,有效地控制了各类传染病疫情的扩散蔓延,保护了全镇人民的身体健康。
一年来,共完成流行病调查9次,填写并上报流行病个案调查表9份,进行疫点处理9起。
四、重点传染病防治工作1、20xx年全年,传染病科继续搞好日常结核病、肝病的治疗工作今年全院共转诊肺结核病人7例,其中涂片阳性患者1例、涂片阴性1例、排除结核菌5例。
乡镇卫生院年度工作总结三篇_乡镇卫生院工作总结
乡镇卫生院年度工作总结三篇_乡镇卫生院工作总结时间转瞬即逝,一年的工作在繁忙的步伐中逐渐走向尾声,回想过去一年,我们在各项工作中不断努力,在团队协作中发挥个人所长,在互相学习中提高了业务能力。
现将本年度工作情况作出简要总结:一、服务患者,提高医疗技术水平本院在过去一年内,致力于提高医护人员医疗技术水平,举办挂号排班、学术讲座等活动,同时不断加强医疗设备的配备与维修,及时解决设备故障问题。
在医患沟通方面,我们开展了健康科普活动,通过发放健康宣传手册,宣传预防知识,引导患者的正确就医思路,有效减少患者用药错误等问题,提高了医患信任度。
二、强化管理,完善工作制度本院在过去一年内,不断加强管理力度,完善工作制度,建立健全各类规章制度并认真执行,实现了较好的运行效果。
同时,为保障患者隐私和信息安全,我们进一步推进全院信息化建设,完善了电子病历系统,为医护工作提供了良好的技术支持。
三、注重卫生检查,控制感染传播本院一直以来注重卫生管理与检查,制定了从严规范的感染控制制度,全体医护人员加强了质量意识教育,对医院卫生环境进行了深入整治。
在本年度期间,共检查卫生580次,获得了良好的效果,大幅降低了感染传播风险。
展望未来,我院医护团队将以更加饱满的热情,全心全意地为患者服务,秉持“以人为本”的原则,更加注重个体差异产生的不同时期、不同环境下不同的医疗需求,持续改进医护服务质量,争取在医疗服务领域继续发挥优势,奉献更好的医疗服务!一年又一年,匆匆而过。
回首这一年的工作,我们在管理上将稳、优、效、和作为工作的目标,努力实现了各项工作任务及管理团队的目标,取得了显著的成效,现将本年度工作情况进行总结。
本院在过去一年内,通过队伍建设、医护联系、健康教育等多方面着力,提高了医务人员综合素质,提高了患者满意度。
对于一些影响患者就医的问题,我们实施一系列措施,如开展健康讲座、制作健康知识手册等,通过宣传和指导,使患者在治疗方面有了更多的信心和依赖感。
乡村医生年度考核总结(精选12篇)
乡村医生年度考核总结(精选12篇)乡村医生年度考核总结(精选12篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。
那么你知道总结如何写吗?以下是小编收集整理的乡村医生年度考核总结(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
乡村医生年度考核总结篇120xx年,我在院领导的正确领导下,认真开展各项医疗工作,认真负责的做好医疗工作。
救死扶伤,治病救人是医生的职责所在,为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
重点强化以人为本的职业责任,职业美德,职业纪律教育,以一切为病人,一切方便病人,在实际工作中我做到了以下几点;1、积极改善就医环境,树立卫生室良好形象。
2、进一步完善各项规章制度,建立健全技校规范,操作规程,工作质量标准,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、严格执行卫生部关于医院感染管理规范和消毒隔离技术规范,合理使用抗生素,检验核对制度,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒,毁形,焚烧处理。
4、认真写门诊日志,按时统计上报,处方各种表册按规定填写。
5、身兼数职,由于条件所限,在护理与药事方面的工作也由我一人担任,在这两方面我仍需不断地努力学习,做到规范护理的合理安全用药。
6、在日常诊疗活动中,我尽量发挥做为一名中医师的特长,用中医四诊辩症的理论和针灸理疗特色为广大农村医患服务。
7、除了正常的上下班外,按时参加值班制度。
8、配合本院下乡送健康服务活动,积极参与,并做好基本的服务工作。
9、坚持为村民进行健康咨询及宣传工作,努力惯彻预防医学在基层的优势。
乡村医生年度考核总结篇2为了提高乡村医生职业道德和业务素质,加强乡村医生从业管理,保障居民获得初级卫生保健服务。
根据《医疗机构管理条例》、《湖南省乡村医生从事公共卫生服务劳务补助办法》、《桂阳县公共卫生服务管理办法》、《桂阳县乡村公共卫生服务工作绩效考核方案》和《桂阳县乡村公共卫生服务工作绩效考核细则》等文件要法度。
乡镇卫生院年度工作总结汇报-精选7篇
乡镇卫生院年度工作总结汇报-精选7篇乡镇卫生院年度工作总结汇报共七篇120xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。
并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。
增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。
定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。
十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。
平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
二是按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
2024年乡镇卫生院工作总结参考范文(6篇)
2024年乡镇卫生院工作总结参考范文在持续推进医院各项规章制度的完善与落实工作中,我们积极构建了医院、科室、个人三级质量控制网络,并通过调整充实质控和业务管理机构,显著增强了医院的质量管理能力。
此举促使全院上下形成了共同关注质量、共同参与质量管理的良好氛围,有效避免了严重差错事故的发生。
同时,我们坚持以两种效益为保障,一方面要求医务人员具备高度的服务意识,摒弃“救命恩人”的自满心态,树立以病人为“衣食父母”的服务理念,全力提升以病人为中心的服务质量。
另一方面,我们也强调行政工勤人员应摒弃“低人一等”的思想,深刻理解为临床一线服务即为病人服务的重要性,形成全院一盘棋,发挥主人翁精神。
在全院范围内,我们妥善处理了两种效益的关系,取得了显著成效。
在服务质量方面,我们坚持以病人满意为标准。
通过定期征求病人及群众意见,持续聘请社会监督员,针对群众反映的热点难点问题,结合医院实际,进行深入研究与解决。
我们积极参与医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为____天,有效减轻了病人负担。
在诊疗过程中,我们坚持合理检查、合理用药、合理收费的原则,充分维护了病人的权益。
在门诊急诊工作中,我们积极探索并调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的问题。
在院务公开方面,我们实行病人选择医生、住院费用清单制、药品及检查项目费用公示制等措施,保障了病人的知情权和选择权。
我们积极开展以“病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”为主题的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的广泛信赖。
在质量管理和综合管理方面,我们按照“一级甲等”医院质量体系和考核内容,保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度。
这一制度确保了年终有评比、季度有检查、月月有考核的全面覆盖,且考核结果直接与绩效工资挂钩,形成了一套逐步完善的质量管理机制。
此外,我们还高度重视人才培养工作。
为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,我们于____年选送进修人员____人,参加继续医学教育达____人次,参加学历教育____人。
乡镇卫生院个人年度工作总结【5篇】
乡镇卫生院个人年度工作总结【5篇】1.乡镇卫生院个人年度工作总结时光流逝,20xx年的工作已经结束了,在20xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。
一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。
只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。
现将护理部工作总结如下:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
二、合理利用人力资源,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,实行排班,从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署,积极协助1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。
乡镇卫生院工作总结5篇精选
乡镇卫生院工作总结5篇精选当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!乡镇卫生院工作总结篇一乡镇卫生院是以公共卫生为主,综合提供预防保健和基本医疗服务,并受区县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的集体制单位,是农村卫生工作的一个重要枢纽,而乡镇卫生院院长则是这一枢纽的核心,对建设、管理和发展好乡镇卫生院起着至关重要的作用,结合实际工作,谈以下几点工作体会:一、抓管理,出效益,促发展首先乡镇卫生院院长要有一定的医院管理水平和管理能力,对卫生院的全部医疗活动进行有计划、有组织的协调、控制和运作,使诊疗的各个环节相互衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用、高质高效地完成诊疗疾病的任务,解决本乡群众的常见病、多发病的问题,促使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
-其次,乡镇卫生院院长要有公共卫生管理能力,他能够面向本乡群众、综合运用法律、行政、预防医学技术、宣传教育手段,动员全乡群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素,提高本乡居民的健康水平。
另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。
二、专业过硬,熟知政策乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医()疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为院长,你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在职工有威信,便于卫生院的相关管理,你的技术在群众有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。
另外,作为院长,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。
2024年乡镇卫生院工作总结参考范文(三篇)
2024年乡镇卫生院工作总结参考范文1、严格遵循《医院感染管理规范》与《消毒隔离技术规范》,合理应用抗生素,严格执行用血登记、审批及检验核对制度。
2、强化一次性医疗用品的使用监管,确保按规定进行消毒、毁形、焚烧处理,以最大限度地控制医院内感染。
3、医院坚决实施以手术管理为核心的医疗风险管控教育,确保患者知情权和风险告知制度的切实执行。
4、着重强调特殊药品的管理,对存在安全隐患和薄弱环节的科室提出具体要求,定期对重要岗位及工作环节进行抽查,以保障医疗安全。
5、加强对临床各科室重症患者的管理,严格实行三级查房制度,不定期检查查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
6、医院秉持“以人为本”的管理原则,____年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,有效激励和稳定了一线员工的工作积极性。
这些质量管理措施将“质量效益”理念转化为医院管理中最活跃、最有效的驱动力,确保了人力资源和技术设备的有机结合,保证了医疗护理工作的高效与安全,从而在医疗质量上取得了显著成效。
7、认识到人才建设在医院管理中的核心地位,我们持续加强人才队伍的建设,严格选人用人,重视老员工的培训提升,对年轻队伍实施高起点、高要求、高素质、实用型人才的培养策略。
____年,我们根据医院实际需求,聘请了____名专本科及以上学历的专业人才。
8、随着医学科技的快速发展,我们认识到知识更新和技术换代的重要性。
我们通过继续医学教育,推动技术进步,将其作为医院的长期发展战略。
____年,我们派出____名员工到上级医院深造,____名医护人员参加短期培训,____人接受本专科教育,以适应日新月异的医疗科技需求。
然而,我们也意识到自身的不足,尤其是在人才建设、科技进步方面与先进医院存在差距;医院管理有待提升以适应时代发展;改革步伐还需加快;医疗质量和服务水平仍有待提高。
具体问题包括:服务质量和态度有待优化,医疗文件书写不规范,学科发展不均衡,人才结构不合理,部分员工缺乏进取心和危机意识,个别科室工作计划性和规范性不足,医疗纠纷和差错事故潜在风险依然存在,以及医院硬件设施和就医环境需进一步改善。
基层医生工作总结年终5篇
基层医生工作总结年终5篇一年的工作已经结束,作为一名医生,不妨对过去一年的工作也进行总结。
总结好自己的工作,会更加有利于往后工作的规划和开展,那一起来看看医生们的年终总结是怎么写的吧!下面是小编为大家带来的有关2021年基层医生工作总结年终5篇,希望大家喜欢。
医生年终工作总结【篇一】我自_月份参加工作至今已经_年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:一、端正工作态度,热情为患者服务作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。
我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
乡镇卫生院年度工作总结三篇
【导语】总结是对以往⼯作的评价,必须坚持实事求是的原则。
就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是⼤错误就写⼤错误,是⼩错误就写⼩错误”。
夸⼤成绩,报喜不报忧,违反作总结的⽬的的不良⾏为,我们应当摒弃。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《乡镇卫⽣院年度⼯作总结三篇》,供⼤家阅读。
乡镇卫⽣院年度⼯作总结篇⼀ 20xx年,xx镇卫⽣院在卫⽣局和镇党委、政府的正确领导下,全院职⼯团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,⽤⼼开展了医德医风、医疗卫⽣、公共卫⽣服务、新型农村合作医疗等项⼯作。
现将全年⼯作总结如下: ⼀、医疗卫⽣⼯作成效显著 (⼀)认真开展⾏评⼯作,狠抓医德医风、全⾯提升我院整体形象。
台词独⽩ 今年卫⽣系统被列⼊开展党的群众路线教育实践活动的部门之⼀,我院认真贯彻上级精神,有步骤的开展此项⼯作,在全院深⼊学习党的群众路线教育实践活动中,进⼀步转变了⼯作作风,认真整改存在的问题,确实为辖区居民解决看病中的实际问题,提⾼了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际⼯作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提⾼⼯作效率,树⽴务实⾼效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等⼋⼗多项规章制度。
使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。
2、居民健康教育⼯作 针对健康素养基本知识技能,慢性病防治及辖区重点健康问题等资料,制定科学宣教计划,进村⼊户开展宣传,为居民带给健康信息和健康咨询服务,设置健康教育宣传栏,并定期更换资料,开展健康知识讲座等健康教育活动。
截⽌⽬前,全镇共有健康宣传栏24块,版⾯更新120次,开展下乡健康教育视频播放12场,开展公众健康咨询活动16场,举办健康知识讲座86场,发放各类宣传品8717份。
透过对居民进⾏健康指导和⼲预,很⼤程度上改变了居民的不良卫⽣习惯,增强了群众的健康意识。
2024年乡村医生年终工作总结简洁版(四篇)
2024年乡村医生年终工作总结简洁版尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间已经到了本年度的年终总结的时刻。
回顾过去的一年,我深感时间的飞逝,也意识到工作中的收获和成长。
在这里,我将对我本年度所从事的乡村医生工作进行总结,并对未来的工作做出规划和展望。
一、工作回顾与总结在过去的一年里,我一直坚守在乡村医生的岗位上,尽力为群众提供医疗服务,承担着乡村医疗的重任。
具体来说,我主要从以下几个方面进行了工作:1. 加强基本医疗服务水平:通过持续学习和培训,提高了自身的医疗水平和技能,能够更好地为患者提供基本医疗服务,如常见病、多发病的诊断和治疗,常规检查和简单手术等。
2. 加强健康教育与宣传:利用各种方式,如讲座、宣传册等,对村民进行健康教育和宣传,提高他们的健康意识,促进健康生活方式的养成。
3. 定期健康检查:组织开展健康体检活动,通过对村民的身体健康状况进行评估和检查,及时发现潜在的健康问题,并提供相应的指导和建议。
4. 疫情防控工作:在新冠疫情期间,积极参与疫情的防控工作,开展疫情排查、告知宣传、医疗救治等工作,为阻断疫情传播做出了自己的贡献。
通过这些工作的努力,我感到自己的工作得到了一定的认可和肯定。
我发现,在乡村医生的岗位上,不仅需要具备扎实的医疗知识和技能,更重要的是要与患者建立良好的关系,让患者感受到真诚和关怀。
二、存在的问题与不足在工作中,我也经历了一些困难和挑战,发现了自己的不足之处。
主要包括以下几个问题:1. 专业知识不够扎实:尽管我不断学习和提升自己的医疗知识和技能,但仍然存在一些专业知识上的不足,需要不断地加强学习和提高。
2. 时间管理不够灵活:有时候,由于工作量较大,我在安排和处理工作上的灵活性不够,导致一些工作不能及时完成。
3. 沟通和协调能力有待提升:在与患者和家属的交流过程中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时候无法很好地理解患者的需求,也无法有效地与患者的家属进行沟通和协调。
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乡镇卫生院年终总结xx年,在汤口镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下,全院干部职工认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,稳步推进医药卫生体制改革,狠抓医德医风,提升医疗质量,规范医疗行为,加强卫生院文化建设,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学发展,促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展,现将汤口镇卫生院xx年度各项工作开展情况总结汇报如下:一、行政管理(一)积极推进医药卫生体制改革1、成立组织机构、强化政策宣传院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。
利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
4、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
(二)落实医疗保障制度建设结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。
严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售。
2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。
年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
3、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广2018版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自2018年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民。
4、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
(四)加强基层医疗队伍人才建设1、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。
学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。
我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
2、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同黄山市人民医院、五三二医院、黄山市中医院、黄山区人民医院、黄山区中医院、黄山首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加2018年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
4、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位1、落实各类责任状年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。
明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服务、促和谐重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、X光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
5、坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
加强党风廉政建设和职工思想道德建设1、加强班子能力建设今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
2、加强党支部能力建设以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎十八届三中全会的召开。
3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
4、建立健全医疗志愿者服务各项制度,结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。
全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。
5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。
全年涌现出:雪中紧急救护(黄山日报已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
二、基本公共卫生服务项目开展情况按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。
具体实施步骤:1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组。
2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制。
3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。
4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。
5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。
6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。
7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。
8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。
9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。
10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。
11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。
12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。
14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。
15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。
并及时填写记录,做好资料及时归档工作。
15、加强卫生监督检查督导工作。
16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务。
17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
三、基本医疗xx年度我院基本医疗总体概况:1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。
2018年业务收入完成142.81万元,其中药品50.91万元,医疗收入73.56万元。
住院病人108人次,门诊病人26742人次,救护车出诊195车次,其中保障17车次,保障救治658人次,岗村卫生室出车80余次,救治约90余人。
本地约571人次,外地约177人次,车祸外伤约261人次。
2018年卫生院不良反应报告39人次,卫生室9人。
2、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。
全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。
通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
3、完成多项重大活动保障任务。
诸如节假日景区景点保障、4月份中国黄山万人登山活动、7月份全国劳模游汤口、12月份中国黄山登山节、12月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。
举办方送锦旗一面,表示对医院工作的肯定。
4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。
通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
5、业务及医疗安全方面。
为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。
同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。
由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
6、医德医风方面。
全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣红包而举报事件。