电子商务物流管理习题(答案)汇编
电子商务与物流试题及答案
《物流管理》复习思考题参考答案一、名词解释（每题3分，共15分）1、物流P8国家标准物流术语对物流下的定义是：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、包装P22包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售、按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。
3、运输P34用设备和工具，将物品从一点向另一地点运送的物流活动。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
4、仓库P43仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
5、流通加工P57物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。
6、配送P62配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
7、配送中心P70配送中心是从事配送业务的场所或组织。
8、物流信息P75物流信息是指反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
9、物流系统P113物流系统指在一定的空间和时间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运设备、输送工具、仓储设施、人员以及通信联系等若干相互作用、相互联系、相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
P11310、物流成本P144物流成本是指在进行物流活动的过程中支出的人力、物力、财力的总和。
11、本量利分析P148本量利分析法是成本-业务量-利润关系分析的简称，是指在变动成本计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示固定成本、变动成本、业务量、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要的财务信息的一种定量分析方法。
12、物流企业营销计划P175物流企业营销计划是物流企业为营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算。
二、选择题（每题2分，共30分）1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（B C ）A、计算机技术B、电子方式C、商务活动D、交易2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ABC ）A、网络层B、消息和信息发布层C、应用层D、操作层3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。
电子商务与物流答案
选择题20题，共20分对电子商务网络正确的说法是〔B〕电子商务的物流服务内容分为〔D〕A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务企业确定物流服务水平，正确的选择是〔C〕电子商务的物流外包是指〔A〕周转库存由两部分组成，即经常库存和〔A〕ABC库存管理法中，重点管理的是〔A〕保税仓库中储存的是〔D〕商品合理运输的评价标准是〔D〕配送一词的英文单词是〔B〕A logisticsB distributionC transportationD stock配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是〔C〕在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是〔A〕配送中心的主要作用是〔A〕配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是〔D〕配送合理化在库存方面的表达是〔D〕D.库存总量减少，保证程度提高配送中心规划的主要内容是确定配送中心的〔A〕A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点物流系统基本的特性是〔C〕物流管理的目标是〔D〕到达既定的服务水平物流成本的特性是各项要素成本之间〔D〕物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是〔C〕现代物流质量管理的核心是〔D〕询价单、付款通知单等属于〔A 〕A信息流B物流C资金流D商流关于新型的电子商务供给链说法错误的选项是〔C〕A 灵活性强B 周转环节少，供给链条短C供给链体系是“推动式”的 D 经营成本高在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是〔D〕A第四方物流B电子物流C国际物流D绿色物流下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？〔D〕A单品种大批量配送B多品种少批量配送C配套成套配送D集疏配送对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？〔B〕A计划阶段B实施阶段C评价阶段D维护阶段在矩阵图决策法中，假设企业位于图中的第一象限，则应当选择何种配送模式？〔B 〕A第三方配送B自营配送C互用配送D共同配送在物流中，承担改变“物”的时间状态的作业是〔C〕。
《电子商务物流》课后练习题答案
《电子商务物流》课后练习题答案情景一自建物流模式一、单选题1、自建物流是指自营型的企业(集团)通过独立组建（ A ），实现对内部各部门、场、店的物品供应。
A、物流中心B、配送中心 C 仓库 D 物流车队2、社会物流总费用与 GDP 的比率逐渐下降，物流产业（ C ）态势明显，物流运行质量和效率有所提升。
A、停滞发展B、走向滑坡C、转型升级D、速度缓慢3、京东商城能够将物流控制在（ D ）手里, 并且形成了对整个供应链链条的控制。
A、第二方B、第三方C、供应商D、自己4、以下哪一项不属于自建物流的劣势。
（ D ）A、投资过大，资金周转困难 B增加了企业运作的风险C、提高交易成本D、配送效率低下5、以下哪一项不属于京东的新设备。
（D ）A、无人机B、无人配送车C、JIMID、小G机器人6、京东与供应链的合作模式中，以下哪种模式需要供应商自己发货？（ D ）A、FBPB、LBPC、SOPLD、SOP7、以下哪一种配送模式属于全托管式配送模式？（ A ）A、FBPB、LBPC、SOPLD、SOP8、京东目前已经在全国范围内拥有（ C ）个一级库房？A、5个B、6个C、7个D、8个9、京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务是（ D ）A、211限时达B、极速达C、夜间配D、京淮达10、有望被用于乡村地区的配送物流的设备是（ B ）A、无人配送车B、无人机C、京东云D、无人仓库二、判断题1、我国社会物流总费用占 GDP 比重一直远高于发达国家。
（√）2、自建物流模式优于第三方物流模式。
（×）3、我国目前整个物流市场已经高度成熟。
（×）4、LBP模式下京东商城负责发货环节。
（×）5、FBP模式能够第一时间进行货物配送，缩短配送时间，做到京东提出的“211限时达”服务。
（√）6、亚洲一号”通过在商品的立体化存储、拣选、包装、输送、分拣等环节大规模应用自动化设备、机器人、智能管理系统，来降低成本和提升效率。
电子商务物流管理习题(答案)
电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
电子商务物流管理试题库(含答案)
电子商务物流管理试题库（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出（）系统。
A、合作计划、预测与补给B、供应商管理库存C、联合库存管理D、客户关系管理正确答案：A2、下列关于流通企业物流成本构成不正确的是（）。
A、营用费用B、财务费用C、人工费用D、生产材料费用正确答案：D3、( )模式曾被媒体评为B2C电子商务的标准和楷模。
A、亚马逊网上书店B、沃尔玛网站C、阿里巴巴D、通用汽车TradeX-change网站正确答案：A4、企业将物流系统全部卖给或者承包给第三方物流供应商称为（）。
A、物流系统接管B、物流战略联盟C、物流业务管理外包D、物流系统剥离正确答案：C5、（）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。
A、铁路运输B、航空运输C、水路运输D、公路运输正确答案：A6、（）是指根据物品的包装、外形、性质、特点、种类和数量，结合季节和气候情况，以及储存时间的长短，将物品按一定的规律码成各种形状的货垛。
A、堆码B、垫垛C、苫盖D、层叠正确答案：A7、第三方物流的实质是（）。
A、独立物流B、从属物流C、合同物流D、复杂物流正确答案：C8、下列物流配送流程正确的是（）。
A、备货—储存—分拣—配货—配装—送货B、储存—备货—分拣—配货—配装—送货C、备货—分拣—储存—配装—配货—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货正确答案：A9、配送是面向（）的服务。
A、中间厂家B、中间用户C、终点用户D、始点厂家正确答案：C10、配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给第三方物流企业完成的配送策略是（）。
A、差异化策略B、合并策略C、延迟策略D、混合策略正确答案：D11、生产和流通之间的关系是（）。
A、生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用B、生产和流通之间是互为决定的关系C、流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用D、生产与流通之间没有关系正确答案：A12、下列关于物流过程说法正确的是（）。
电子商务物流管理 复习题
ABC
38、人工成本包括( )。
A．工资
B．奖金
C．社会保险 D．管理费用
ABC
39、第三方物流具有以下（ ）特点。
A．关系合同化
B．服务个性化
C．信息网络化 D．功能专业化
ABCD
40、超市中将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求，属于 （）的流通加工。 A．促进销售 B．提高加工效率
A．铁路运输
B．公路运输
C．航空运输 D．水路运输
C
46、机动灵活、简捷方便、应急性强是（ ）的特点之一。
A．铁路运输
B．公路运输
C．航空运输 D．水路运输
B
47、（ ）几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进
行定期的、有规律的、准确的运转。
A．铁路运输
B．公路运输 C．航空运输 D．水路运输
A
50、RFID常应用于（ ）。
A．货物盘点
B．高速公路收费
C．智能交通系统
D．货物的跟踪
ABCD
51、条码在物流中的应用较为广泛，主要有（ ）
A．运动中称重
B．仓库管理
C．信息记录 D．销售点系统
BCD
A．装卸搬运
B．配送
C．分拣 D．配装
A
7、促进商品销售为目的的包装是（ ）。
A．商业包装
B．工业包装
C．集中包装 D．运输包装
A
8、影响运输方式选择的因素有（ ）。
A．价格、运输时间、灭失与损坏
B．价格、运输时间、运输质量
C．价格、运输质量、灭失与损坏
D．运输质量、运输、灭时间失与损坏
B
9、流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为（ ）的 活动。 A. 必要附加加工 B. 附加加工
电子商务物流管理练习题+参考答案
电子商务物流管理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。
A、协同运作B、方案集成商C、协助管理D、行业创新者正确答案：A2、阿里巴巴是典型的( )。
A、购买方控制市场模式B、中介方控制市场模式C、混合控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案：B3、在物流系统中起到了“桥梁和纽带”作用的过程是（）。
A、分拣B、包装C、流通加工D、配送正确答案：C4、最具灵活性的运输方式是（）。
A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输正确答案：C5、下列属于物流中心职能活动的是（）。
A、流通加工B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案：C6、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。
A、国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案：B7、QR指的是（）。
A、有效客户响应B、订货系统C、连续补货D、快速反应正确答案：D8、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。
A、流通与销售B、增值C、提高物流效率D、流通正确答案：A9、 EDI指的是（）。
A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、企业重组正确答案：A10、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。
A、协助管理B、协同运作C、行业创新者D、方案集成商正确答案：D11、下列不属于自营物流优点的是（）。
A、提高企业竞争力B、企业资产得到有效利用C、效益评估不够准确D、反应灵活、快速正确答案：C12、（）过程是典型的非信息对称博弈过程。
A、电子商务采购B、准时制采购C、传统采购D、供应链采购正确答案：C13、对于配送的正确理解是（）。
A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是对小批量货物的送货活动C、配送是小范围、综合性的物流活动D、配送是一种简单的输送活动正确答案：C14、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。
《电子商务物流管理(第2版)》试题及答案2套
模拟测试一一、单选题（每小题2分，共20分）1．仓储可以创造商品的( )。
A ．使用价值B ．内在价值C ．时间价值D ．空间价值2．配送是物流活动中的（ ）。
A ．前端运输B ．终端运输C ．长途运输D ．联合运输3．企业的（ ）是指在生产工艺中的物流活动。
A ．生产物流B ．销售物流C ．回收物流D ．废弃物物流4．（ ）是用设备和工具，将物品从某一地点向另一地点，进行较远距离运送的物流活动。
A ．运输B ．配送C ．搬运D ．送货5．（ ）是指用于货物必要的装卸搬运劳动之外的多余劳动。
A ．消除多余包装B ．去除无效物质C ．无效装卸搬运D ．缩短搬运距离6．下列不属于包装的功能的是（ ）。
A ．价值增值B ．方便储存C ．促进销售D ．保护商品7．同一种货物在同一线路上或平行线上作相对方向的运送，而与对方运程的全部或一部分发生重叠交错的运输，称之为（ ）。
A ．相向运输B ．对流运输C ．交错运输D ．迂回运输8．物流业属于（ ）。
A ．第二产业B ．加工业C ．第一产业D ．第三产业9．将物品放置在一般容器中，其搬运活性指数是（ ）A ．0B ．1C ．2D ．310．运输是（ ）的主要源泉。
A ．第一个利润源B ．第二个利润源C ．第三个利润源D ．第四个利润源二、判断题（每小题2分，共10分）1．物流中很大一部分工作是由运输担任的，所以运输就是物流。
（ ）2．仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。
（ ）3．仓储可以创造商品的“空间效应”。
（ ）4．配送的一般流程有储存----分拣与配货----备货----加工与配装-----配送。
（ ）5．第三方物流的产生是社会分工的必然结果。
（ ）三、名词解释（每小题5分，共20分）1． 自营物流模式2． 包装3． 集装箱4． 配送中心四、简答题（每小题6分，共30分）1． 物流的基本功能有哪几类？2． 你认为如何才能提高物流服务水平？3．请简述常见的物流信息技术？4．包含逆向回收物流在内的分类方式还有其余3类，分别是哪3类物流？5．EDI 的作用？五、论述题（每小题20分，共20分）请论述阿里巴巴的菜鸟联盟模拟测试一答案一、单选题（每小题2分，共20分）1．仓储可以创造商品的( C )。
电子商务物流第二版习题参考答案习题答案 (2)
项目检测：二、多选题：四、简答题：1、店铺运费模式和单品运费模式的异同之处。
在不同的应用模式下，商品运费生效方式不同，统共分为单品运费模式、店铺运费模式、单品运费与店铺运费同时生效三种模式，我们可以按照店铺的实际情况进行设置。
(1)店铺运费模式，针对店铺进行的一个运费设置标准，表现形式为满多少元包邮和固定运费两种形式。
(2)单品运费模式，顾名思义，即针对一款产品设置运费标准。
最多可支持创建30个单品运费模板；当一个订单存在多个商品时，支持叠加计算和按最高值计算两种方式。
设置好单品运费后，后期如果新建了单品运费模板或者想给某款产品单独设置一个运费模板的话，可以在在售商品里面进行批量设置。
(3)同时生效，在单品运费与店铺运费同时生效情况下，当订单没有达到免邮金额时，按照单品运费收取。
如果店铺设置的是固定金额运费，则按固定金额收取运费。
2、简述电子商务物流配送流程？在电子商务条件下，物流配送可以分为三个具体的流程，即订单处理流程、进货处理流程和退货处理流程。
订单处理流程分析(1)检查订单。
检查客户的订单是否真实有效，即确认收到的订货信息是否准确可靠。
(2)顾客信誉审查。
由信用部门审查，确认顾客的信誉。
(3)将顾客的订单集合、汇总，并按一定的分类标准进行分拣。
(4)打印订单分拣清单。
列明拣出商品的项日，并将清单的一联票据交库存管理部门。
(5)库存管理部门确定供应订货的仓库，并向仓库发出出货指示。
(6)仓库接到相关出库通知后，按分拣要求拣货、包装、贴标签，将商品交运输部门。
(7)财会部门记录有关的账务。
市场销售部门将销售记入有关销售人员的账户，库存管理部门调整库存记录，当库存不足时，可通过安排新的生产或向供应商发出采购订单，补充库存。
(8)配送中心向顾客传递发货单。
(9)运输部门组配装车，安排货物运输，将货物送至收货地点，同时完成送货确认。
在电子商务条件下，以上部分过程可通过计算机网络实时完成。
送货处理流程分析配送中心在完成拣选工作后，要对发出的货物进行出货检查，然后将发出的货物交给运输部门或委托运输商送货。
物流管理练习题(含参考答案)
物流管理练习题（含参考答案）1、物流服务质量决定于（）的质量。
A、物流信息B、物流系统C、物流成本D、物流价值答案：B2、在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。
A、价格B、成本C、质量D、时间答案：D3、由物流各项要素活动组成的有机整体称为（）。
A、物流体系B、物流系统C、物流集合D、物流组织答案：B4、适合采用冷链物流方式运送的货物是（）。
A、化妆品B、服装C、电器D、蔬菜答案：D5、快速响应是由( )发展起来的一种供应链管理办法。
A、美国IT业B、intel公司C、沃尔玛D、美国纺织服装业答案：D6、在电子商务下，物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，是以( )作为第一宗旨。
A、服务B、配送C、运输D、技术答案：A7、在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。
A、流通加工B、运输C、配送D、装卸搬运答案：D8、按照配送流程，下列顺序正确的是（）。
A、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-补货-拣货-出货B、进货-储存-搬运-盘点-订单处理-拣货-补货-出货C、进货-搬运-储存-订单处理-盘点-拣货-补货-出货D、进货-搬运-储存-盘点-订单处理-拣货-补货-出货答案：D9、下列不属于自营物流优点的是（）。
A、企业资产得到有效利用B、效益评估不够准确C、反应灵活、快速D、提高企业竞争力答案：B10、下列按照仓储作业流程顺序正确的是（）。
A、接货-验收-入库-储存-准备出库-发运B、接货-验收-入库-储存-发运-准备出库C、入库-验收-接货-准备出库-储存-发运D、验收-接货-储存-入库-准备出库-发运答案：A11、商品条码属于（）。
A、二维条码B、复合码C、一维条码D、矩阵答案：C12、下列物流配送流程正确的是（）。
A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—储存—分拣—配货—配装—送货D、备货—分拣—储存—配装—配货—送货答案：C13、下列选项中，不是配送的功能要素的是（）。
《电子商务物流管理》期末考试复习题及参考答案
电子商务物流管理复习题（课程代码 252462）一、单选题（本大题共60小题）1．包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）A.销售包装B. 内包装C. 托盘包装D. 小包装2. 在五大运输方式中，以下哪一种具有的特点是机动灵活，适应性强，短途运输速度快，能源消耗大，成本高，空气污染严重，占用的土地多（）A．铁路 B. 公路 C. 水路 D. 航空3.构成EDI系统的要素中不包括（）A. EDI软件B. 硬件C. 通信网络以及数据标准化D. 计算机人员4.QR指的是（）。
A. 有效客户响应B. 快速反应C. 连续补货D. 订货系统5. 条形码技术中，下面哪一项不是商品代码（）A. 数字代码B. 字母代码C. 条形码D. 符号码6.仓库布局规划的目标错误的是（）A. 空间利用最大化B .设备利用最小化C.人员利用最大化D.物流损耗最小化7. 物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（）A.没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行B.信息流既制约着商流但不制约着物流C.没有信息流，商流和物流就不能顺利进行D.信息流既制约着物流但不制约着商流8. 管道运输的主要不足之处是（）A.运输物品受限制B.运输费用较高C. 运输管道造价太高D.运输时间长9. 生产和流通之间的关系是（）A. 生产和流通之间是互为决定的关系B. 流通规模决定生产规模，生产对流通有反作用C. 生产与流通之间没有关系D. 生产规模决定流通规模，流通对生产有反作用10. 在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）A.第四方物流B.电子物流C.国际物流D.绿色物流11. 对于配送的正确理解是（）A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送是一种简单的输送活动D、配送是对小批量货物的送货活动12. 由物流各项要素活动组成的有机整体称为（）A.物流集合B. 物流体系C. 物流组织D.物流系统13. JIT一般译为准时生产或准时生产制，该技术是在（）生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。
《电子商务物流》各章习题及参考答案
项目一习题及参考答案一、单项选择1. 电子商务不能解决的是（）。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流2. （）是电子商务物流的基础。
A、信息化B、自动化C、网络化D、柔性化3.在电子商务下，物流的运作打破了传统物流活动中以商流为中心的模式，改为以（）为中心。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流4.网络对物流的实时控制是以（）来进行的。
A.局部物流B.整体物流C.传统物流D.现代物流5.物流企业在组织物流的过程中，应从（）的角度来实行系统的组织和管理，打破传统物流分散的状态，相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，实现物流高效化、合理化、系统化。
A.社会B.企业C. 行业D.个人6.( )的效率高低是电子商务成功与否的关键。
A.信息系统B.支付系统C. 物流系统D.个人7.（）能更好地协调生产与销售、运输、存储等环节的联系，对优化供货、缩短物流时间及降低库存具有十分重要的意义。
A.物流规模化B.物流信息化C.物流集约化D. 物流网络化8.电子商务物流融合了电子商务和物流，基于（），旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。
A. 信息技术B.支付技术C. 条码技术D.互联网技术9.是一切的基础，没有这一技术，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
A.网络化B.信息化C.自动化D.柔性化10. （）是物流自动化、信息化的一种高层次应用，它已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化11.（）柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。
A.柔性化B.网络化C.规模人D.智能化答案1.C2.A3.D4.B5.A6.C7.B8.D9.B 10.D 11.A二、多项选择1.电子商务的特点包括（）。
A、交易虚拟化B、交易透明化C、交易成本低D、交易效率高2.电子商务就是进行电子商务交易的供需双方利用（）和各种商务平台，完成商务交易的过程。
A.计算机技术B. 电子商务技术C.网络技术D.虚拟技术3.物流技术主要包括物流( )。
电子商务物流管理习题集及答案
《电子商务物流管理》习题集第一章电子商务对物流的挑战一、判断题1、电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。
(对)【书P13】2、物流是将恰当的产品以比较贵的成本提供给消费者。
(错)3、物流与商流对立。
(错)4、综合物流中心一般设于小城市，数目极多。
(错)5、GPS用于表示资金流。
(错)二、单选题1、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是(D)。
【书P13】A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流2、(A)是指商品在购、销之间进行交易的系列活动。
【书P13】（参考答案错误，正确应为A）A．商流 B．物流C．资金流 D．信息流3、电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于(C)。
【书P5】A．70年代 B．80年代C．90年代 D．21世纪4、物流中心辐射范围内的运输是(B)。
【书P18】（参考答案错误，正确应为B）A．一次运输 B．二次运输C．多式联运 D．一票到底5、未来物流结点的主要形式是(D)。
【书P17】A．供应链 B．一次运输C．物流中心 D．配送中心6、传统物流特点包括(C) 。
A．批量 B．牵引式C．推进式 D．集中三、多选题1、在电子商务中，电子化的对象包括（ABCD）【书P12】。
A．信息流 B．商流C．资金流 D．物流2、采购要完成一系列工作包括（ABCD）。
【书P17】A．寻找供应商 B．检验产品C．下订单 D．接取货物发票3、供应链把（BCD）连在一起。
【书P16】A．银行 B．供应商C．零售商 D．消费者四、名词解释1、物流:是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动和存储计划、实现和控制管理的过程。
【书P12】五、简答题1、物流在电子商务中作用有哪几方面？【书P14】答：（1）物流保障生产（2）物流服务于商流（3）物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
2、电子商务模式物流与传统模式物流的区别有哪些？习题参考答案：一、判断题1.对2.错3.错4.错5.错二、单选题1.B2.B3.C4.C5.D第二章电子商务物流一、判断题1、网络服务提供商主要提供internet通信和线路租借服务。
电子商务物流管理课后习题答案
电子商务物流管理物流—1美国定义是:物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制,以满足客户需求的过程。
2我国定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
物流管理—是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
电子商务实体--能够从事电子商务的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构和个人等。
电子市场--指电子商务实体从事商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信装置,通过网络连接成一个整体。
交易事务--是指电子商务实体间所从事的具体的商务活动的内容,例如询价、报价、转账支付、广告宣传以及商品运输等。
电子商务物流管理—研究并运用电子商务物流活动规律,对物流全过程、各环节、各方面进行的管理。
信息--是由客观事物发生的能被接受者接收的数据,在这些数据被接收的过程中,经过接收者的过滤与分析,达到对事物了解认识的目的。
物流信息—是物流系统内部及物流系统与外界联系构成的可以利用的数据集合的不同加工处理后得到的结果,它反映物流各种活动内容的文字、声音、图像、消息、知识、情报等,并反作用于客观活动。
分类编码技术—对大量的信息进行合理分类,然后用代码加以表示的技术。
条形码技术—是利用光电扫描阅读设备来实现数据输入计算机的一项综合性科学技术,是信息数据自动、输入的重要方法和手段。
无线射频技术—是利用无线电波对记录媒体进行读写的一种识别技术。
EDI—即电子数据交换,是按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。
POS系统—销售点实时管理系统,是通过自动读取设备（如收银机）在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量等）,并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工,以提高经营效率的系统。
电子商务物流管理师模拟考试题及答案
电子商务物流管理师模拟考试题及答案一、单选题1:数据库管理系统中的安全控制模块属于：( )A:数据库定义程序模块B:数据库维护程序模块C:数据库运行管理程序模块(正确答案)D:数据库存储程序模块2:IE浏览器中用于输入和显示网页地址或文件名的是：( )A:菜单栏B:工具栏C:链接框D:地址栏(正确答案)3:IP地址中容纳主机数最多的是:( )A:A类地址(正确答案)B:B类地址C:C类地址D:D类地址4:（）主要解决EDI中的映射问题。
A:Web-EDIB:HTML/EDIC:XML/EDI(正确答案)D:EDI软件5:商用射频识别系统基本上都属于（）。
A:密耦合标签B:遥耦合标签(正确答案)C:近距离标签D:远距离标签6:计算机中，应用最普遍的字符编码是：A:ASCII码(正确答案)B:BCD码C:汉字编码D:补码7:核心思想在于“消除一切不必要的浪费，在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是（）。
A:TQCB:MRPC:JIT(正确答案)D:MRPII8:DBMS提供的数据子语言不包括（）。
A:数据定义语言B:汇编语言(正确答案)C:数据操作语言D:数据控制语言9:以下关于物流在电子商务中的地位的论述，不正确的是（）。
A:物流是电子商务的重要组成部分B:物流是实施电子商务的保证C:物流是电子商务中实现以“客户为中心”理念的最终保证D:物流是电子商务的前提条件(正确答案)10:（）是数据库设计中最困难、最耗费时间的一步。
A:需求分析(正确答案)B:逻辑结构设计C:概念结构设计D:物理设计11:Microsoft Office Word 属于( )：B:游戏软件C:文字处理软件(正确答案)D:网络软件12:电子商务环境下，税收是通过公共计算机网络自动双向完成的，是以数字方式（）进行的。
A:账单B:结算C:无纸化(正确答案)D:监管13:防火墙结构主要有（）和路由器加过滤器。
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学习-----好资料电子商务物流管理习题（有删除线的可以不做）重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语（名词解释）物流（Logistics）电子商务物流（E- Commerce Logistics）电子商务物流管理（E-Commerce Logistics Management）1．选择题（1）物流的基本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款（2）企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供应物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流（3）狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络（4）将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供应链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容（5）电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.规范化D.移动化（6）电子商务物流管理具有计划、组织、协调、A 、领导与激励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题（1）电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
（×）（2）电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
（×）（3）物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
（√）（4）物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
（×）（5）效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
（√）（6）电子市场物流就是电子商务。
（×）3.简答题（2）物流观点和学说主要有哪些？（3）简述电子商务与物流的关系。
（4）简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.（1）B （2）D （3）A （4）C （5）A （6）A2.（1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）错3．简答题答案（2）物流观点和学说主要有：商物分离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供应连理论、物流产业理论、成本中心说、服务中心说和企业战略说。
（3）电子商务与物流相互影响。
电子商务对物流的影响有：电子商务将改变人们传统的物流观念；电子商务将改变物流的运作方式；电子商务将改变物流企业的经营形态、电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高、电子商务对物流提出更高要求；物流对电子商务的影响有：物流是电子商务的重要组成部分、物流对电子商务的发展有重要作用。
（4）五层含义：1) 电子商务物流管理的对象包括物流活动中的人、财、物、时间、信息等要素，以及由此构成的物流过程、物流技术、物流费用等。
2）电子商务物流管理是服务于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动。
3）电子商务物流管理过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成。
这些工作活动包括有计划、组织、指挥、协调和控制等，也被称为管理的基本职能。
4）电子商务物流管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来衡量，目的就是获取、开发和利用各种资源来确保组织效率和效果双重目标的实现。
5）电子商务物流管理工作是在一定的环境条件下开展的，要求组织一方面要为创造优良的社会物质环境和文化环境而努力；另一方面，要根据环境的变化动态调整管理的理念和方法。
第二章物流实体网络（名词解释）物流网络、储存、仓库、库存、库存控制、ABC 分类管理、运输、集装箱运输、门到门、国际多式联运、流通加工、配送1. 选择题（1）库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是（D ）。
A．需求速率B．订货提前期C．订货周期D．订货点和订货量（2）物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动是（A ）。
A．装卸搬运B．配送C．分拣D．配装（3）促进商品销售为目的的包装是（A ）。
A ．商业包装B ．工业包装C ．集中包装D ．运输包装（4）影响运输方式选择的因素有（B ）。
A ．价格、运输时间、灭失与损坏B ．价格、运输时间、运输质量C ．价格、运输质量、灭失与损坏D ．运输质量、运输时间、灭失与损坏（5）流通加工满足用户的需求，提高服务功能，成为（C ）的活动。
A. 必要附加加工B. 附加加工C. 高附加值D. 一般加工（6）配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素是（C ） 。
A ．进货B ．分拣C ．理货D ．配装2．判断题（1）ABC 分类法中C 类是年度货币量最高的库存，这些品种可能只占库存总数的15%，但用于它们的库存成本却占到总数的70%~80%。
（×）（2）定期订货法是储存量下降到一定水准，就发出一定数量订货或进货通知的方法。
（×）（3）包装在物流过程中起到便于保护、便于运输、便于销售的功能。
（√）（4）相同质量，价格的货物舍近求远的不合理运输方式指的是重复运输。
（×）（5）在整个物流过程中，装卸活动出现的频率高于其他各项物流活动，成为决定物流速度的关键。
（√）（6）配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。
它将商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
（√）3. 简答题（1）简述物流实体网络的主要组成部分。
（3）什么叫多式联运？（4）配送作业包括哪几项作业？4. 计算题（1）某企业对电冰箱的需求量为每周200 件，交货期为4 周，安全库存为200 件，则使用定量订货法时的订货点应设为多少？（2）某公司为了降低库存成本，采用订购点法控制某种商品的库存。
该商品的年需求量为1000 单位，准备或订购成本为每次10 美元，每年每单位商品的持有成本为0.5 美元，试计算该公司每次订购的最佳数量为多少？如果安全库存天数为3 天，订购备运时间为4 天，则该公司的订货点为多少？答案：1. （1）D （2）A （3） A （4） B （5）C （6）C2. （1）错（2）错（3）对（4）错（5）对（6）对3. 简答题答案（1）物流实体网络主要有物流线路和物流节点组成。
物流线路是运输工具的载体和通过的途径，物流活动中物质资料的空间转移，是通过运输工具在线路上的移动实现的，没有线路物流就无法实现物质资料的转移。
物流线路广义指所有可以行使和航行的陆上、水上、空中路线，狭义仅指已经开辟的，可以按规定进行物流经营的路线和航线。
物流节点是指所有进行物资中转、集散和储运的节点,包括港口、空港、火车货运站、公路枢纽、大型公共仓库及现代物流(配送)中心、物流园区等。
狭义的物流节点仅指现代物流意义的物流(配送)中心、物流园区和配送网点。
（3）多式联运是在集装箱运输的基础上产生和发展起来的新型运输方式，是指按照多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输。
（4）配送作业一般包括：进货、储存、订单处理、分拣、补货、配货、送货7项作业。
4．计算题：（1）根据公式计算：订货点量=平均需求速率×订货提前期+安全库存量=200×4+200=1000（件）因此，该企业订货点应设为1000 件。
（2）答：据公式EOQ ＝2CD/K ＝10/0.510002⨯⨯＝200（单位）安全库存量＝1000 / 360×3＝ 9（单位）订货点＝ 日平均需求量×备运时间＋安全库存＝ 1000/360×4 + 9＝ 20（单位）因此，该公司的每次订购的最佳数量为200单位。
如果安全库存期为3天，订购备运时间为4天，那么该公司的订货点为20 单位。
第三章 电子商务物流模式（名词解释）自营物流模式（Self-conducting Logistics Mode）第三方物流（the Third Party Logistics）、虚拟物流(Virtual Logistics)国际物流(International Logistics)1. 选择题（1）自营物流可以使企业对供应链有较强的控制能力，可以使企业的供应链更好的保持协调、简洁与（D）。
（2）根据第三方物流服务中所采用技术、经济、组织等实际条件可以将其划分为三种不同服务水平的运作模式，其中不包括（C）。
（3）虚拟物流的特点不包括（F）。
（4）物流联盟的水平一体化方式亦称为（B）。
（5）（A）是船公司或其代理人在收到其承运的货物时或将其承运的货物装船后向托运人签发的货物收据。
（6）（A）是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。
它包括物流作业环节和物流管理全过程的绿色化。
2．判断题（1）采取自营模式的电子商务企业一定资金雄厚。
（）（2）任何一个电子商务企业都可以采用第三方物流，其物流成本比自营物流模式都可以降低。
（）（3）只有第三方物流模式发展到一定程度时才能做好虚拟物流。
（）（4）物流联盟过程中，不仅涉及到第三方物流企业。
（）（5）出口货物应在装货的24小时以内向海关申报。
（）（6）目前我国物流基础设施和设备不完善，公路通达度与衔接度明显不足，铁路网络结构薄弱，民航支线机场数量缺乏，应急物流还有待于进一步发展。
（）3. 简答题（1）简述物流实体网络的主要组成部分。
（3）什么叫多式联运？答案1.（1）D （2）C （3）F (4）B （5）A （6）A2.（1）对错（2）错（3）对（4）对（5）错（6）对3. 简答题答案（1）企业规模与投入较大，并对自营物流企业的物流管理能力要求较高。
（3）与国内物流相比，国际物流有以下几方面的特点：国际性、复杂性、风险性、标准化要求较高、运输方式主要以海运为主。
第四章网上物流服务关键术语（名词解释）网上物流服务（Online Logistics Service ）物流服务平台（Logistics service process）1．选择题（1）网上物流服务的流程按三阶段划分，可分为信息查询与发布、、合同实施。
（2）不是网上物流信息服务包括的主要内容。
（3）网上物流信息发布的流程一般包括信息提交、和信息展示。
（4）不是网上物流平台设计时应遵循的原则。
（5）按网上物流服务平台的服务的主要内容划分，网上物流服务平台可分为综合服务平台、仓储服务平台、等（6）根据投资主体分类，网上物流服务平台的运营模式主要可分为、企业模式和混合模式3种。
2.判断题（1）网上物流服务不仅指通过互联网提供的服务，也指通过移动通讯网络提供的服务。
（）（2）物流认证活动不一定要由第三方来开展。
（）（3）物流认证服务就是电子认证服务。
（）（4）垫付贷款业务不属于物流金融服务。
（）（5）网络系统中常用的身份认证方式主要有用户名/密码方式、短信密码方式、动态口令方式、和USBKey 认证。