2018-201X年大学生营业厅社会实践报告范文-word范文模板 (3页)
【最新2018】暑期营业厅社会实践报告-范文模板 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==暑期营业厅社会实践报告暑期营业厅社会实践报告对于已经决定毕业后就找工作的我来说，大学的确是我踏上社会前最后一个可以容忍我犯错误的地方。
这就说明了虽然大学像一个小社会，但它毕竟不是社会，校园里总少不了那份纯真，那份真诚。
而社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
所以我们还是应该利用假期时间去接触一下这个真实、现实的社会。
由于是第一次出去工作，爸爸妈妈有些不放心，便让我到去了一家离家比较近的营业厅。
在那里，我的工作主要就是帮别人交一下话费和销售手机。
做这份工作能接触到真正的社会人，让我学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，让我得到了许多感悟。
一、挣钱的辛苦天天上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!每天工作结束时要做好各区域的卫生打扫,货架整理；做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电）；对好当日营业额；关闭所有电器包括:音响、空调、日光灯、电脑。
在那时,我才真正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!二、人际关系在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
2016年大学生电信营业厅社会实践报告范文
2016年大学生电信营业厅社会实践报告范文大学生暑期电信营业厅实践报告格式暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。
活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。
活动中活动中中国电信路营业厅给予了大力支持。
视将本次活动的的有关情况报告如下：1学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区宣传业务手机辐射健康知识。
7.11到3532小区宣传,7.18德仁新苑小区宣传7.24小区宣传8.1文苑小区宣传8.7安泰小区宣传8.14于常甫北小营小区宣传。
2 学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4 学习cdma200的接入方式及原理。
二、实践总结及建议同时，我也清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量，思想汇报专题提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。
三、实践体会人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。
2018年大学生电信营业厅社会实践报告范文
2018年大学生电信营业厅社会实践报告范文大学生暑期电信营业厅实践报告格式范文暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。
活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。
活动中活动中中国电信路营业厅给予了大力支持。
视将本次活动的的有关情况报告如下：1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区宣传业务手机辐射健康知识。
7.11到3532小区宣传,7.18德仁新苑小区宣传7.24小区宣传8.1文苑小区宣传8.7安泰小区宣传8.14于常甫北小营小区宣传。
2 学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4 学习cdma200的接入方式及原理。
二、实践总结及建议区路营业厅管理83个小区和13个城中村的宽带及移动业务，在各级省市政府关心支持下其工作蓬勃发展，通过全体员工的辛勤努力各项工作取得了，显著的成就，除少数小区和城中村外，市区基本全部覆盖电信宽带。
电信管理步入规范化轨道，对电信职工基本实现了“准职业化，规范化标准化”的管理，定时对本区营业员进行考核并及时表彰实施相应的奖惩措施。
同时，我也清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。
2018-2019-宠物店实习周记-word范文模板 (10页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==宠物店实习周记篇一：201X宠物医院实习周记201X宠物医院实习周记以下是本人为大家整理的关于201X宠物医院实习周记，希望大家能够喜欢！这个星期印象最深的就是和向芳一起的采访，事情是200多个民工去讨住处27人被打伤住进医院。
当时我们就去了现场和医院，但是回来后发现事情的起因与四个方面都有关，可是我们仅仅采访到了两方。
当时是晚上十点，我给其中的一方就是韩国公司的律师打电话，他让我们马上去他的律师事务所他给我们提供全部的资料。
可是等我们去了以后，他们一直给我们谈到了十二点，此时已经过了截稿时间，这样第二天我们的稿子就没能发出来。
第二天，我们又采访了第四方就是中建四局后才写稿报道。
这样我们的报道就比〈新京报〉和〈信报〉晚了一天。
可是，根据后来这四方的反映，他们都觉得我们的报道是所有的报道中最客观，是最接近事实的，有两方的人给我打电话的时候都说，他们认为《-新-京-报-》的报道是非常不负责任的。
这样我就有了疑问，在实效和客观实在不能同时保证的时候，我们应该舍谁取谁_在这个事件中，第一天我们的确没有时间采访完成，也没有办法联系到中建四局的人，所以我们放弃了实效，保证了客观。
但影响力在第二天却被大大弱化了。
那么，这种情况下，我们到底怎么办_6月8日这个星期和张春健一起做了几次稿子，感觉最深的就是记者一定要学会怀疑，以及怎么去怀疑，然后怎么去证实你的这些怀疑。
怀疑，我现在的理解就是千万不要只听一方当事人的话，尤其是当你面对一个利益受到损失的人的时候，他对你陈述他的不幸和愤怒，不能随便就相信他说的一切，然后还带着感情-色彩地去问另一方。
我自己的性格来说，我是非常容易相信别人的话的，但是作为一个记者，我觉得轻信别人是非常危险的。
然后就是怎么去怀疑_有些要根据自己的采访经验和生活经验，这样才能发现对方的疑点，有些则需要必要的证据来支持。
【最新2018】201X大学生寒假兼职实习报告-优秀word范文 (2页)
【最新2018】201X大学生寒假兼职实习报告-优秀word范文本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X大学生寒假兼职实习报告一、学生观点兼职可谓是让学生物质与精神双丰收的好方法，同学们可以做兼职来充实生活，对于家庭经济状况不好的学生来说可以通过打工可以减轻家里的负担。
如果挣的多得还能留着自己用。
而且通过兼职与各行各业的接触不仅能积累一些工作经验，还有利于提高应变能力、心理承受能力、拓宽人际关系网，从而丰富人生阅历。
暑期同学聚会，在谈及大学生兼职话题时，昔日过早走上社会的朋友说道，现在的社会最重要的并不是文凭(当然文凭固然要紧)，但是最重要的还是个人的能力加上社会的经验。
就说我的行业国际物流，现在很多公司要招的人不是大学生。
而是很多都不是本科,有社会经验的。
所以刚刚毕业的大学生想进这一行很不容易,除非是不拿工资的。
社会是残酷的，但也是现实的,没有能力就要被淘汰。
所以我觉得有时候是应该学点个人能力，社会经验的。
但是大家打工要明确一个事情,你打工不是为了钱而去打工，钱是次要的,重要的是要让你学到东西,那才是真正地“赚到”了。
另一个同学补充道：“虽然这个暑假我没有赚到钱，但是我也增长了见识，以前真的是‘两耳不闻窗外事’，这一个多月来看到和听到了很多别人的经历，以后走向社会的时候，也会有意识地保护自己。
以前我见到陌生人就不愿意说话，可是在这里找工作，你不张嘴说话别人就不可能给你机会，所以我现在变得外向了许多。
”虽然结果不同，但内心的感受却殊途同归。
在我们的问卷调查中，多数大学生表示，假期打工赚钱并不是主要的目的，为自己积累社会经验才是他们最终希望的。
如果这四年“一心只读圣贤书”，什么阅历也没有，“书呆子”将来毕业时是很难找到一份好工作的。
他们愿意在假期进行社会实践，这对他们的未来是有所裨益的。
的确，大学的学习主要是理论学习，以及实践体验学习!作为学生，我们的天职就是学习，我们要高质量地学习，我们要全面地学习。
大学生电信营业厅社会实践报告
大学生电信营业厅社会实践报告一、实践目的本次社会实践旨在让大学生对电信营业厅的运营管理、服务模式和用户需求有更深入的了解，进一步加强对电信行业的认识，提高大学生与社会的融合能力和实践能力。
二、实践时间和地点本次实践活动的时间为2021年9月1日至9月7日，地点为我所在城市的电信营业厅。
三、实践过程1. 了解电信营业厅的基本情况在实践开始之前，我们首先对电信营业厅的基本情况进行了调研。
了解到电信营业厅是用于提供电信服务的场所，包括移动通信、宽带网络、固定电话等业务。
电信营业厅一般设有办理业务、咨询解答、设备销售等功能区域。
2. 熟悉电信营业厅的业务流程进入电信营业厅后，我们首先观察并熟悉了电信营业厅的业务流程。
大致可以分为以下几个环节：取号、咨询、办理业务、支付、办理完毕。
我们了解到，电信营业厅提供的业务种类繁多，包括办理手机卡、办理宽带、办理固话、缴费等。
3. 参观电信营业厅的设施设备和展示区域在实践过程中，我们还参观了电信营业厅的设施设备和展示区域。
电信营业厅通常配备有一些演示区域，展示各种电信产品和服务。
我们通过观看展示和与工作人员交流，更加深入地了解到电信行业的最新动态和服务内容。
4. 观察和学习电信营业厅的服务标准在实践中，我们还观察和学习了电信营业厅的服务标准。
电信营业厅的工作人员需要具备良好的职业素养和服务意识，能够熟练地处理各类业务，并给用户提供准确和满意的答复。
在观察中，我们发现电信营业厅的服务人员都积极热情、耐心细致，给用户提供了良好的服务体验。
五、实践总结通过本次电信营业厅的社会实践活动，我深刻地认识到电信行业是现代社会发展的重要支撑力量。
电信营业厅是电信服务的重要窗口，负责为用户提供各类电信服务和解决问题。
在实践过程中，我了解到电信营业厅的基本情况和业务流程，熟悉了电信营业厅的设施设备和展示区域，观察和学习了电信营业厅的服务标准。
我也进一步认识到电信行业的发展和创新是必不可少的，为了满足用户的需求，电信营业厅需要不断推出新的产品和服务。
【精品文档】201X年移动营业厅社会实践报告范文【精选篇】-范文模板 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年移动营业厅社会实践报告范文【精选篇】实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的社会实践活动的一个总结报告。
以下是关于201X年移动营业厅社会实践报告的范文，供大家参考!201X年移动营业厅社会实践报告范文一大学是一个教育我，培养我，磨练我的圣地，虽然大学不像社会，但总算是社会的一部分，称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，所以我为我能在这里学习而感到荣幸。
而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方，社会实践又是学生把在学校里所学到的理论知识用到到实际当中去，是学生接触社会，了解社会，服务社会运用学校所学的知识实践自我的最好途径。
在寒假做市场调查这方面的工作时，我学到了一些在学校里学不到的东西，因为环境不同，接触的人与事不同，所以所学到的东西也就不同了。
做这份工作时我体会到了在社会上要善于和别人沟通，经过一段时间的工作我认识了更多的人，如何与别人沟通的好，这门技术是需要长时间的练习而且需要有吃苦耐劳的精神，毕竟身在学校，以前工作的机会不多使我与别人对话时不会应变，会使和别人谈话时有冷场，很尴尬的。
所以这时别人给你意见时你一定要认真耐心虚心的接受。
在做市场调查时一定要有自信要微笑地面对每位你所调查的人，但是自信也不能过火，不能盲目的自夸。
在多次的调查中我明白了自信的重要性，没有工作经验没有关系，只要你有自信总是微笑地去面对别人，那样你一定能成功获得别人的好感的一定会成功的。
因为经验也是积累出来的，只要你认真去做。
在社会中要克服自己胆怯的心态，刚开始做市场调查这份工作时心里很矛盾，感觉这份工作对我来说挺难的，考虑到自己经验不足，不善于与人沟通，不敢主动和陌生人交谈，学历不足等诸多因素，突然感觉自己好渺小。
【2018最新】实验报告封面模板(共9篇-优秀word范文 (12页)
调查具体要求如下：
1．就近就地进行。建议结合家乡所在的市县镇村实际进行调查。
2．社会调查要充分占有第一手材料，利用所掌握的思想政治理论知识以及专业理论知识实事求是地进行研究分析，创造性地提出思考和建议。
题目：黑体四号居中
摘要、关键词：宋体 小四号 加粗；摘要、关键词的内容：宋体 小四号
正文：宋体小四号单倍行距（不要看见有网络粘贴的痕迹） 5、调研报告格式示例（仅为示例）
“五个重庆”建设成就的调研报告
摘
要：???????????????????????????????? ????????（不超过200个字）。 关键词：**** **** ****
题目：
班级：
姓名：学号
姓名：学号
姓名：学号
姓名：学号
姓名：学号
第一作者联系电话
指导教师
调查报告内容格式
1、打印用纸：a4标准纸
2、格式：
正文顺序：
调查报告题目
作者（姓名，学号）
指导教师
摘要（200字内）
关键词（3-5个，逗号隔开）
正文（可插图，图下附简短说明）
参考文献
附录（问卷样本、访谈提纲等）
格式设置：正文行间距：22磅；标题行间距32磅
图5 三角波→正弦波变换关系
在图4中，RP1调节三角波的幅度，RP2调整电路的对称性，并联电阻RE2用来减小差分放大器的线性区。C1、C2、C3为隔直电容，C4为滤波电容，以滤除谐波分量，改善输出波形。
波形发生器的性能指标：
【最新2018】201X大学生暑假兼职注意事项-word范文 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X大学生暑假兼职注意事项放暑假了，打暑假工是常见的事情!以下是小编为大家整理的关于201X大学生暑假兼职注意事项，希望对大家有帮助!保留工作凭证很重要现状正在读大二的小蒋，暑期在一个家教班做英语家教，每天带两堂课。
“具体待遇还没有商量，口头约定的待遇是根据家教班暑期收入情况酌情考虑。
”小蒋告诉记者，他没跟对方签协议，也没想过对方会拖欠自己的报酬。
目前学生打暑期工主要有几种形式，一是在超市、商场、饭店、酒楼等场所做营业员或是服务员，工资一般按月计算;二是派发传单、做产品促销，多为短期、临时性质，工资常常按天或者按小时计。
因为工期短、人员流动快、劳务关系复杂，一旦出现劳动纠纷，往往很难维权。
支招律师程东林说，在校学生不是《劳动合同法》的保护对象，所以出现一些劳动纠纷时，维权的难度很大。
虽然不能签劳动合同，但大学生暑期兼职，也要有预先的维权意识，要跟用人单位签订书面协议，就工作时间、工资支付方式等相关问题做出书面说明，形成实质性的证据，以保障自己的权益。
同时程东林律师建议，在打工期间，学生应保留一些与打工有关的凭证，如工作证、上下班打卡记录等。
一旦遇到纠纷，这些凭证都可以作为证据，证明自己的工作情况。
找中介一定要看两证现状大部分学生由于缺乏合适的打工信息渠道，经常通过网络广告、中介公司寻找暑期工作。
与此同时，一些非法的中介机构抓住学生缺少社会历练、求职心切的心理，以帮学生找工作为名，收取“保证金”“押金”，收钱后却谎称工作暂时没找到，等学校开学后学生无法再去工作时，中介机构就可以乘机赚取一笔中介费。
支招合肥市劳动监察支队劳动监察员陶陈提醒大学生，首先应注意识别职介机构是否合法。
合法的职介机构应当在醒目位置悬挂《职业介绍许可证》《营业执照》，并可在合肥市人力资源和社会保障局网站上查询到。
移动营业厅社会实践报告
移动营业厅社会实践报告•相关推荐移动营业厅社会实践报告在经济发展迅速的今天，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的移动营业厅社会实践报告，欢迎大家分享。
移动营业厅社会实践报告1实习单位：移动营业厅实习岗位：营业员社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
这是我进入大学以来的第一个学期，当然，也是我第一次经历社会实践。
劳务型：夜总会刷盘子、桑拿浴的服务生、酒店的领班、商场促销员（化妆品、保健品等）、话务员、派发（办公室用品、传单）、快餐店打工、抄写。
安徽省蓝图工艺品有限公司自建立以来，就和国内很多家工厂保持着良好的合作关系。
但是在合作的过程当中，也出现了很多的问题，其中最突出的问题就是业务员与工厂之间沟通不顺畅。
随着公司的发展，业务量不断增加，工厂之间也存在着竞争，各家工厂都希望能接到公司更多量的订单，所以有的时候，为了争取订单，工厂先开始会尽量降价，等到拿到订单之后，就会以各种理由要求加价。
这时候，业务员就要和工厂之间开始无止境的电话沟通，非常的耗时间、耗精力。
而且因为地区的差异，语言上也存在很大差异，有些工厂工作人员只会说当地方言，普通话说不好，业务员很难听懂他们一番话说下来所要表达的具体意思。
寒假我回到了家乡，为了使自己假期过的充实，自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的（专营店），其实也算是营业员。
作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。
在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了，给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。
幸运的是，在我努力学习下，很顺利的和同事相处，工作也投入了其中。
我的工作主要是办卡，充值和业务咨询服务。
营业厅实习报告5篇
营业厅实习报告5篇营业厅实习报告篇1（1061字）一、实习目的：通过本次专业实习，置身于真实的营销环境中，对所学的营销知识、营销技巧进行实际运用，从而达到锻炼营销能力、为以后就业打下良好基础的目的。
二、实习时间：5月7日--6月7日三、实习地点：长沙移动动感地带品牌店营业厅四、实习内容：9月7日，班里确定各人的专业实习单位之后，前往我此次为期一个月的专业实习的地点--长沙移动动感地带品牌。
经过一番简单的培训之后，开始尝试前台实习：销售动感地带校园卡、业务办理、客服咨询等。
下面就从几个方面来简要地谈一下。
销售校园卡首先对所要销售的SIM卡进行统计整理，并将号码打印出来方便顾客选号。
当客户开始选号咨询的时候，为其讲解各项优惠活动以及业务的资费还有生效日期。
例如：店里的SIM卡自带30元自由话费，而且还可以参加充五十送五十、充一百送一百的促销活动；SIM卡上的8元必选优惠套餐包括无线音乐会员、集团彩铃、新闻早晚报等业务；5元亲情包可以包两个国内的移动号码为亲情号码，每个亲情号码可以免费拨打750分钟等，亲情包业务的生效时间是24小时之后，而且长途亲情号码之前必须加拨17951。
如果顾客决定购买，作为销售人员首先要引导消费者在业务登记表上登记SIM号、身份证号、需办理的业务、姓名、地址、服务密码等，接着将卡与现金递交前台业务员进行充值。
以上为我在实习单位作为一名售卡人员的工作步骤。
业务办理熟悉了各项业务、以及在前台计算机上如何操作之后，我开始为客户办理各项业务以及收取话费，业务包括：过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。
过户流程大致为：登录过户系统的界面--输入SIM卡号--输入原始密码--键入客户端身份证、姓名、地址--修改服务密码--确认并提交。
客服咨询每天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶尔会遇到个别书写较潦草或者身份证位数不正确的客户，我们也会拨打电话过去重新确认。
营业厅实习报告篇2（1131字）__月x日，对于我来说是一个特别而紧张激动的日子，因为这是我第一次到中国移动沟通100营业厅上班。
2018-201X年中国移动营业厅实习报告-范文模板 (1页)
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== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ == 201X年中国移动营业厅实习报告
这篇关于实习报告，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！
“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，
等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑
意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读
石柱上的对联，做若有引动之状。
在营业厅实习实践报告
在营业厅实习实践报告一、实习单位背景介绍实习单位：某电信营业厅地点：XX城市时间：20XX年X月X日至20XX年X月X日某电信营业厅是一家知名的电信运营商，提供电信业务和服务，包括移动通信、宽带接入、网络传输等。
该营业厅位于繁华地段，是该城市的主要营业厅之一。
它的产品包括各种手机套餐、宽带产品以及各种增值业务。
拥有专业的销售队伍，为客户提供高质量的服务。
二、实习目的和任务2.1 实习目的本次实习旨在通过在营业厅的实践，提高自己的销售技巧、客户接待能力和团队合作意识。
通过实习了解电信行业的运营和管理，并进一步了解电信产品的特点和市场需求。
2.2 实习任务1. 协助销售人员进行售前咨询和产品介绍；2. 接待并解答客户的咨询与投诉；3. 参与团队会议，了解销售业绩和市场动态；4. 熟悉电信产品及其对应套餐，并能提供相关解释和建议。
三、实习过程及心得体会3.1 实习准备在实习开始前，我主动了解了公司的业务和产品。
我阅读了有关电信行业的相关资料，了解了市场竞争环境、消费者行为等知识。
我还对电信产品进行了分类和概述，以便更好地理解和宣传产品。
3.2 实习内容在实习期间，我全程跟随销售人员工作，并协助他们完成销售任务。
在接待客户时，我耐心倾听客户需求，与他们进行有效的沟通。
通过与销售人员的交流，我学到了很多销售技巧，如如何提高陈述能力、如何引导客户等。
同时，我也参与了团队会议，了解了公司的销售业绩和市场动态。
在会议中，我表达了自己对销售策略的见解，并得到了一些领导的肯定。
这让我更加深入地了解了销售工作的重要性和挑战。
3.3 实习收获和体会通过这次实习，我不仅了解了电信行业的运营和管理，还提高了自己的销售技巧和客户接待能力。
我学会了如何主动与客户交流，如何解答他们的问题，更重要的是学会了如何引导客户进行购买决策。
在与同事的合作中，我也意识到了团队合作的重要性。
只有通过有效的合作和沟通，才能更好地完成工作任务。
我也从同事身上学到了很多实践经验和管理智慧。
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本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X年大学生暑期社会实践报告暑假期间我到船舶电子大世界智奥电子经销部进行了社会实践，这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。
我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。
做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。
而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。
一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
自学能力“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。
我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦由于现在还住校，所以每天8点不到就得起床去挤公交车，就算再炎热再差的天气，只要不是周末，都得去上班。
我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
营业厅社会实践报告范文
一、前言随着社会经济的不断发展，各行各业都在不断创新，以适应市场的需求。
为了更好地了解我国通信行业的发展现状，提高自己的实践能力，我选择了在当地一家通信运营商的营业厅进行为期两周的社会实践活动。
本次实践旨在通过亲身参与营业厅的工作，了解营业厅的业务流程、服务规范以及客户需求，从而提升自己的专业素养和沟通能力。
二、实践单位及岗位实践单位：XX通信运营商XX营业厅实践岗位：营业厅客服专员三、实践内容1. 业务知识学习在实践开始的第一周，我主要进行了业务知识的学习。
通过阅读公司提供的业务手册、参加业务培训，我了解了营业厅的主要业务，包括：话费充值、套餐办理、宽带安装、手机销售、售后服务等。
同时，我还学习了相关的法律法规和公司政策，为后续的实践工作打下了坚实的基础。
2. 日常营业工作在实践的第二周，我开始参与营业厅的日常营业工作。
我的主要职责包括：（1）接待客户：热情接待每一位客户，主动了解客户需求，为客户提供专业的咨询和建议。
（2）业务办理：协助客户办理各类业务，如话费充值、套餐变更、宽带安装等。
（3）售后服务：处理客户的投诉和建议，确保客户满意度。
（4）环境维护：保持营业厅的整洁、有序，为客户提供良好的购物环境。
3. 客户沟通技巧在实践过程中，我深刻体会到客户沟通技巧的重要性。
通过实际操作，我学会了如何与不同类型的客户进行有效沟通，包括：（1）倾听：耐心倾听客户的诉求，了解客户的需求。
（2）表达：清晰、准确地表达自己的观点，避免误解。
（3）说服：运用说服技巧，让客户接受公司的建议。
（4）同理心：站在客户的角度思考问题，关心客户的需求。
四、实践体会1. 专业素养的重要性通过本次实践，我认识到专业素养对于营业厅工作人员的重要性。
只有具备扎实的业务知识和良好的服务态度，才能为客户提供满意的服务。
2. 团队协作的力量在营业厅工作，需要与团队成员紧密协作。
只有团结一致，才能为客户提供更优质的服务。
3. 客户沟通的技巧良好的客户沟通技巧是提升客户满意度的关键。
营业厅实习报告范文4篇
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大学生回访母校社会实践报告大学生杀鸡厂打工社会实践报告百货店售货员社会实践报告XX寒假邮政局社会实践报告愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。
这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。
之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。
在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道，中国移动的企业文化是"正德厚生、臻于至善",这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。
人民南路营业厅的xx就是其中的一位。
她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。
作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。
从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践，实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中，我们总是不以为然。
当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。
可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。
在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。
所以，这一矛盾应引起我们的深思。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
大学生营业厅社会实践报告
大学生营业厅社会实践报告一、实践背景及目的随着社会的飞速发展，大学生的素质要求也越来越高。
为了提高大学生的综合实践能力和社会适应能力，我校决定开办大学生营业厅社会实践活动。
本次实践旨在通过让大学生亲身参与并管理一个小型营业厅，锻炼他们的组织管理能力、沟通协调能力和创新思维能力。
二、实践活动过程及结果1. 准备阶段在实践活动开始之前，我们展开了一系列的准备工作。
首先，我们成立了实践小组，明确了每个成员的分工和责任。
然后，我们进行了市场调研，分析了周边营业厅的经营状况和用户需求，为我们的营业厅定位提供了依据。
接着，我们制定了详细的实践计划，包括物资采购、装修布置、员工培训等。
最后，我们进行了宣传活动，吸引了一批有志于参与实践活动的大学生。
2. 营业厅运营实践活动正式开始后，我们按照事先制定的计划，开始了营业厅的运营。
我们从物资采购开始，经过激烈的比价和筛选，最终确定了供应商，并顺利完成了物资采购。
接下来，我们进行了营业厅的装修布置，根据我们的定位和调研结果，我们将营业厅打造成一个时尚、舒适的空间，吸引了不少顾客的注意。
同时，我们还组织了员工培训，提高了员工的专业素养和服务意识。
最后，我们正式开业，并不断收集用户的反馈意见，不断优化服务流程和产品。
3. 实践成果经过几个月的运营，我们的大学生营业厅取得了一定的成果。
首先，我们成功地完成了一个小型营业厅的搭建和运营，锻炼了团队成员的组织管理能力和实际操作能力。
其次，在用户的反馈中，我们也得到了一些肯定和建议，这对我们改进服务和提升用户体验非常有帮助。
最后，我们还组织了一次总结会议，对本次实践活动进行了全面总结和评估，为今后的实践活动提供了宝贵的经验。
三、心得体会通过这次大学生营业厅社会实践活动，我收获了很多。
首先，我深刻体会到了团队协作的重要性。
在这个过程中，我们必须密切配合、相互协作，才能顺利完成各项任务。
其次，我认识到了自己的不足之处。
在实践活动中，我经常会碰到各种各样的问题，这让我对自己的能力和知识有了更深层次的认识，也激发了我不断学习和提升自己的愿望。
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201X年大学生营业厅社会实践报告范文
编辑推荐：
社会实践报告范文
暑假时间为响应市团委号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信
见习客户经理一职。
活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽
带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。
活动中活动中中国
电信××路营业厅给予了大力支持。
视将本次活动的的有关情况报告如下：
1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小
区宣传业务手机辐射健康知识。
7.11到3532小区宣传,
7.18德仁新苑小区宣传
7.24××小区宣传
8.1文苑小区宣传
8.7安泰小区宣传
8.14于常甫北小营小区宣传。
2 学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模
化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4 学习cdma200的接入方式及原理。
二、实践总结及建议。