学员作业手册3

57、你目前使用的竞争策略的领导品牌？
59、你必须不断倾听顾客的心声以及他们尚未被解决的问题，一定要与顾客保持良好的人际关系。
60、你是否主动去开发新客户？为什么？
61、你希望用品质取胜、价格取胜亦或是服务取胜？
62、现在有哪些市场是值得你去开发而你尚未去做的？
19、未来你可能面临的问题有哪些？
20、目前哪些产品卖得最好和最不好？为什么？
21、你要如何做，才能使你的产品比竞争对手更好、更便宜、更快速？
22、你的顾客是如何定义产品的品质？
23、你如何确保每一个顾客对你的产品和服务都满意？
24你真正在卖的是什么？你到底从事的是什么行业？
（2）这项产品对顾客的好处是什么？（3）你如何证明你所说的都是真的？（4）顾客立刻购买对他有什么好处？
产品介绍的方式一定要经过设计，永远要跟顾客解释；为什么你的产品物超所值十倍以上。
84、介绍产品时不要忘了跟竞争对手做比较，要很有自信地要求顾客购买。
85、企业经营之所以会成功，因为业绩很好，之所以会失败，因为业绩不好，要仔细分析其原因，你是否百分之百地相信你所做的事情以及你企业所推广的产品，为什么？
101、在激励了部属你通常会遇到哪些问题？要如何解决呢？
102要记住，选择优秀的人才是企业成功最重要的关键。
103、要上每一位部属很多事情可以做。
104、对部属的要求要严格而且明确，每一个部属都必须完成的事情，一定要有期限。
105、要定期跟部属检讨绩效，交待部属完成的事情，一定要有期限。
38、请明确你的A级顾客群，他们应该具备哪些条件？
39、目前你销售产品最成功的是哪一方法？为什么？
40、你公司是否拥有更多更新的产品来销售给旧顾客？
41、假如你有无限的资源和资金，你会如何来改善你的公司？
42、假如你有无限的金钱，你会如何来改善你的商品？
43、你的产品帮助顾客解决哪方面的问题？
96、你是否要求员工不断提出新建议和改善方案？你是否很努力地改善公司的每个缺点？
97、你是否时常阅读各种新信息来提升自己的能力？目前对你最重要的三个目标是什么？要如何达成呢？
98、你目前最大的问题是什么？要如何解决呢？
99、你今天在经销上四大目标是什么？
100、达成这些目标的障碍有哪些？要如何解决呢？
超级总裁策略行销班学员作业手册3
超级总裁策略行销班
学员作业手册3
1、请详细描述目前企业经营的概况。
2、目前企业体哪方面做得很好？哪方面做得不是很理想？
3、企业体在未来的五年内想要达成哪些目标？这些目标当中哪项是最重要的，为什么？
4、你期望十年内，你所领导的企业或组织要达成什么境界？请详细描述。
92、你是否已经确定事业经营的优先目标？你个人的时间管理如何可以做得更好？
93、你部属是否融洽？你的顾客是否很相信你，并且很乐意很你做生意？
94、你希望你的企业带给顾客一个什么样的形象？你是否可以提升或降低你产品的售价，以达到更好利润的追求与成长？
95、你要如何做才能降低你的固定成本？你要如何做才能快速地提升你公司的业绩？
63、你目前可以增加哪些新通路，或是新销售方式，来销售你现有的产品？
64、你目前能增加哪些新产品来销售给你的顾客？要集中火力推广获利最大、最有生产力的商品。
65、公司的绩效决定于领导者的领导力，你是否很仔细的研究过如何领导别人？
66、领导者的工作就是激发部署的潜能，帮助人们解决问题，达成彼此共同的目标，并且不断地充实自己，身为领导者的第一个条件，就是比别人努力。
51、你对自己为顾客提供的服务满意吗？为什么?
52、你竞争对手的产品最差的一点是什么？
53、列出五项你的产品对顾客的好处？
54、为什么顾客会购买竞争对手的产品，而不是你的？
55、你公司最大的竞争优势是什么？
56、从今天起，你必须做哪些跟以前不一样的事情，才能够使公司的业绩快速地提升？谁可能是你未来的竞争对手。
74、领导者必须时常地研究竞争对手。
75、领导者必须善于沟通、善于销售、永远记住，销售就是帮助顾客解决问题。
76、仔细分析顾客会有哪些问题，未来又会有哪些问题，仔细倾听顾客的需要，想办法满足他们。
77、列出顾客对你的产品最常提出的五个抗拒点，并想出说服之道。
78、分享成功顾客的经验和故事是很重要的事情。
44、你是否有一套顾客转介绍系统？
45、你是否使用折扣或赠送来做促销？
46、你顾客对你公司的满意度和忠诚度如何？为什么？
47、你是否做了促销广告？效果如何？为什么？
48、你可以做哪五件事情来提升你的服务顾客的人数？
49、你可能做哪三件事情来增加顾客每一次消费额？
50、你可以做哪些事情来提升顾客的消费频率？
79、服务的目标就是使顾客百分之百的满意，要花75%的时间开发新客户，同时一定要做好售后服务。
80、你的公司是否已经有一套完善的售后服务系统。
81一定要想办法让顾客主动地帮助你转介绍。
82、要找有企图心、行动积极的人来做业务工作，在销售的过程当中，你必须为顾客回答几个问题：（1）你有什么是顾客迫切想知道的？
67、领导者必须分析自己及所带领组织的优缺点。
68、领导者必须随时地赞美部属。
69、领导者了解部署的目标，并且教他们如何达成。
70、领导者必须适当地授权给最合适的人选。
71、领导者必须不断地向部属传达组织的目标、理念和使命。
72、领导者必须关心部属，并了解部属庭情况。
73、领导者必须善于计划和设立目标。
5、目前你所经营的企业体当中最使你困扰的是哪些事情？要如何解决？
6、你现在必须做哪些改变，才能使你的公司更上一层楼？
7、你企业的使命是什么？
8、三十年的长期目标又是什么？
9、为了是你的企业更成功，你必须拥有哪三项最重要的价值观和信念？
10、你希望顾客给你公司的评语是什么？
11、你要如何才能达到顾客对你的要求？
32、你对自己事业未来的远景是什么？
33、达成这些远景最大的机会点和最大的挑战是什么？
34目前你在工作上最大的问题是什么？要如何克服？
35、你是否完全了解竞争产品和服务的优缺点？
36、你的产品最大的特色是什么？它跟竞争对手不一样的地方在哪里？
37、谁是你公司最大的竞争对手，他们做对了哪些事情？你要如何运用你的优势来改变竞争对手的弱点？
25、顾客到底真正要的是什么？
26、你公司今年的净利目标是多少？你要如何达成它？
27、你必须如何做才能在一年之内倍增你的市场占有率？
28、你的顾客认为竞争对手哪里比你好？
29、你要如何教育你的顾客，才能使他们对你的商品有真确的观点？
30、你对顾客的经营哲学是什么？
31、你目前尝试过哪些方法来销售你的商品？效果如何？为什么？
12、目前你的产品和服务有哪几方面有缺失？
13、你的顾客对你公司最大的抱怨是什么？要如何克服？
14、你公司的目标市场是哪些人？
15、为什么这些人需要购买你的产品或服务？
16、你公司最大的优点是什么？最大的缺点是什么？
17、你的顾客对你公司反应最好的一点是？
18、假如你要重新开始，你会如何整顿你的企业？
86、你是否非常喜欢你目前的工作？为什么？
87、你是否拥有一流的销售沟通和领导能力？为什么？
88、你公司目标达标率有多少？如何提升？
89、公司产品品质是否是同业中最好？要如何更进步？
90、如果你的公司要扩大营业规模你是否拥有足够的资金？
91、你很明确地知道顾客未来想要拥有的产品是什么吗？
110、当你完成上述方法，你将要采取的十项行动是什么？
106、让部属在会议中提出问题和意见，一定奖励表现好的员工，并且只依表现来奖励。
107、要让员工了解公司的长期目标，一定为部属设定工作的优先顺序。
108、要求每位员工都要多看书，多自我成长，要让公司感觉像家一样温暖。
109、每星期要与部属开会，进行激励与检讨，要不断地增加部署的事业能力，并且定期做训练。