营业主管主要工作岗位职责

运营部主管工作岗位职责模板(10篇)

运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1一、日常管理1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账二、标准化管理1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)三、销售业务支持1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作四、金融资信管理1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)五、风险管理1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。

六、团队建设1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围2、负责营业部的日常培训工作3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升运营部主管工作岗位职责模板篇2一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%)二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%)1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理2、确保未收帐款按期回款3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。

6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成8、协调各部门对应客户来访审核(品质监察、产能审核等)9、在得到法务部认可、支持的情况下,与客户交涉合同协议内容10、根据日本总部的要求,定期更新中长期事业计划11、在收到新项目询价后,需要及时把相关信息更新到公司系统内,确保询价按照公司要求展开运营部主管工作岗位职责模板篇31、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;3)项目的招商推广方案制定及实施;4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;5)客户进场对接协调;2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

营业主管工作岗位职责标准版(10篇)

营业主管工作岗位职责标准版（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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银行网点营业主管岗位职责(共3篇)

银行网点营业主管岗位职责〔共3篇〕第1篇：银行网点营业主管岗位职责网点营业主管岗位职责一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务程度的进步；组织、调配柜员正常营业，监视柜员工作程序。

二、贯彻执行各项规章制度，检查、监视网点内人员按照操作规程处理业务；三、负责本网点的平安和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告；四、总结本网点工作中的经历和问题，并向上级提出建议和措施，不断进步业务管理程度。

五、日常工作方面：〔一〕负责网点柜面的日常营运1、协助支行长安排网点的日常排班，根据业务需要增减弹性效劳窗口；负责网点柜员令牌的维护管理工作。

2、负责网点内运行系统的日常维护工作，包括网点监控、主机日常开启关闭、系统晋级、故障上报等方面的记录和管理。

3、负责本网点自助设备的日常运行，按照业务规定协同柜员自助。

4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理；负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证，确保现金、重要单证等控制在限额内；对柜员发现的假币进展鉴定确认；妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。

5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。

〔二〕标准柜员业务操作，防范网点操作风险6、负责组织网点内业务检查，保证各项内控制度的落实；催促柜员严格按照制度和操作流程办理业务，确保柜员操作与制度流程的一致性。

7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、受权以及对个人业务参谋业务的受权工作；按规定对柜员和个人业务参谋进展现金、重要单证及重要物品的日常检查；分析^p 大额交易，及时识别可疑类交易，对大额可疑类交易及时报告。

8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规，确保柜员日终帐实相符，落实柜员双人封箱制度；履行柜员交接监交工作；催促柜员定期、不定期修改柜员卡密码；负责监视执行与押运公司的钞箱交接流程；接收柜员及个人业务参谋上交的凭证，整理封包后上交稽核部门。

营运主管工作职责主要(2篇)

营运主管工作职责主要
1.负责租户交房、进场装修流程办理;
2.负责园区经营环境管理，协调、配合处理各类突发事件;
3.负责并跟进租户各类活动，协调租户参与园区活动;
4.负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;
5.负责与外部供应商，如消防、电信等;
6.监督物业使用人的物业使用情况，引导规范使用和保障物业安全;
7.根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;
8.上级领导安排的其他临时工作。

营运主管工作职责主要（二）
1.安全：做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
2.营运：负责影城现场营运方面的所有工作，包括但不限于：排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;
3.客服：负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理，并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;
4.指标：负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5.现场：负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;
6.采购：负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
7.培训：结合影业公司总部营运部和影城的要求，对员工进行各类型的培训及相关工作。

银行网点营业主管岗位职责

银行网点营业主管岗位职责一、组织和协调银行网点的日常运营工作1.确定银行网点的早间开门和晚间关门时间，并监督员工的出勤情况。

2.确保银行网点的设备设施正常运行，如ATM机、自助取款机、电子银行系统等。

3.指导员工处理日常资金的收付工作，监督现金管理和清点工作，确保资金的安全。

4.审核员工的业务操作，确保各项业务的准确性和合规性。

5.协调和解决银行网点日常业务中的问题和纠纷，确保顾客的满意度和投诉处理。

6.组织并参与员工的培训和业务交流，提高员工的业务水平和服务质量。

二、负责银行网点的绩效管理和业绩考核1.制定银行网点的年度业绩目标和考核指标，根据实际情况进行调整和评估。

2.监督银行网点的业绩情况，分析业务量的变化和趋势，制定相应的调整策略。

3.对员工的绩效进行考核和激励，根据员工的工作表现制定奖惩措施。

4.定期向上级报告银行网点的业绩情况和各项指标的完成情况。

三、推动银行产品和服务的销售1.指导员工熟悉和掌握银行的各项产品和服务，并推动员工向客户销售。

2.定期组织销售培训和推广活动，提高员工的销售能力和主动性。

3.监督并评估员工的销售业绩，根据员工的表现制定相应的奖励和激励措施。

4.协助上级制定销售目标和计划，并监督执行情况，确保销售目标的完成。

四、维护银行与客户的关系1.确保银行网点的服务质量和顾客满意度，及时回应客户的投诉和问题。

2.定期与客户进行沟通和交流，了解客户的需求和反馈，并及时向上级反馈。

3.协调解决客户需求中的问题和难题，提供满足客户需求的解决方案。

4.组织并参与客户活动和宣传推广，提高银行的知名度和品牌形象。

五、负责银行网点的安全和风险管理1.制定和执行银行网点的安全管理制度和风险控制措施，确保银行网点的安全。

2.监督银行网点各项工作的合规性，防范内部操作风险和外部安全威胁。

3.协调应对紧急情况和突发事件，确保银行网点的正常运营和员工的安全。

以上是银行网点营业主管的岗位职责，他/她需要具备良好的组织协调能力、沟通能力、判断能力和决策能力，以及对银行业务和风险管理有一定的了解和经验。

西餐厅主管岗位职责及工作内容

西餐厅主管岗位职责及工作内容
直接上级：西餐厅经理
直接下级：西餐厅领班
岗位职责
岗位概述：
1、协助经理负责餐厅销售，联络客户。

2、协助主持营业日常工作。

3、安排员工的休息和排班。

4、督导及协助员工培训，确保正确服务程序，稳定
提高服务质量。

5、负责成本控制。

职责义务：
1、每日留意当天预订及客人MOD信息，准确提供专
业服务，保持服务水准，定期做客户资料。

2、检查营业前一切预备工作，如：预订信息、席位、
厅房预订、餐厅、工作间准备工作、员工仪容仪表及工作分配情况。

3、进行针对性的服务和推销，使酒店增加收益。

4、合理调配下属之日常工作，并跟进检查。

5、负责和沟通厨房及管事部，确保餐厅营业正常。

6、发展客源，建立良好的公共关系，建立客户档案，
并汇总存档。

7、协助餐厅经理做好日常各项培训工作并负责督
导。

8、处理客人投诉，并汇总分析案例，提高宾客满意
率。

9、协助经理与员工沟通，关注员工个人发展。

10、当餐厅经理公休或休假期间，全权负责餐厅之一
切日常工作，确保餐厅运转正常。

11、须服从上级分配，如有疑问，落实执行“先完成，
后发问”之宗旨，不得影响餐厅之运作。

12、需服从餐饮部在上述职务及职责范围各条以外之任务指令。

13、负责运作程序的监督。

14、其它工作的跟进。

商场营运主管的工作职责

商场营运主管的工作职责商场营运主管的工作职责篇11.负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务；2.负责本部门员工的管理，保证公司各项标准、规范的准确执行；3.负责本部门所有商品陈列的设计和实施；4.负责本部门营运标准的维护，合商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境；5.负责执行全店的销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标；6.负责库存管理，控制缺货，控制库存周转期符合公司的标准；7.审核永续订单的订货，审批讯内广告和降价；8.负责促销计划的实施，确定竞争品项和开展各种促销活动以提高业绩；9.负责本部门商品的质量检查；10.负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内；11.负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生；12.生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转；13.负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。

商场营运主管的工作职责篇2岗位职责:1、配合公司发展状况，制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等；2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划，完成年度工作计划，促进业绩达成，完成目标；3、建立规范高效的.运营管理标准，制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程，并监督实施，推进公司整体运营管理水平；4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展，监督检查各部门负责人的有效履职，并进行考核管理，促使提高工作效率；任职资格:1、大专以上学历，经济管理专业类毕业，5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验，2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、cityshop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先)；2、了解零售业演变过程及发展趋势，具有关于零售业经营及管理技术的知识，具有关于零售业的法律知识；3、具有良好的沟通技巧，组织能力，准确的判断能力，具有领导、统御及人事管理能力。

星级酒店中餐营业部经理、营业主管、营业部长、营业员、迎宾主管、传菜主管、传菜领班各岗位职责说明书

星级酒店中餐营业部经理[管理层级关系]直接上级：餐厅经理直接下级：宴会/营业主管[岗位职责]1、执行餐厅经理的指令，并向其汇报工作。

2、坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领班组员工按照宴会服务工作程序和质量要求作好接待服务、清洁卫生和各种菜点、酒水的介绍和推销工作，确保准确、优质、高效。

3、做到宴会“六知三了解”，做到心中有数。

4、掌握全班组员工的出勤情况，检查班组的仪容仪表，考核平时工作表现,定期向主管汇报。

5、注意整个宴会动态，妥善处理发生的各种问题。

6、负责宴会费用控制，做好宴会物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

定期检查宴会的财产设备和低值易耗品，确保安全、完好.7、定时对厅房卫生进行检查，做好记录上报主管。

8、对厅内物品定时清点,并检查摆台状况。

9、记录所有的宾客意见及客人投诉，并上报主管10、关心全班组员工的生活和思想情况，抓好文明班组建设。

3.7宴会/营业部主管［管理层级关系］直接上级：经理直接下级：宴会/营业部长［岗位职责］1、执行餐厅经理的指令，协助宴会/营业经理工作，并向其汇报工作.2、坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领班组员工按照宴会服务工作程序和质量要求作好接待服务、清洁卫生和各种菜点、酒水的介绍和推销工作，确保准确、优质、高效。

3、做到宴会“六知三了解”，做到心中有数。

4、掌握全班组员工的出勤情况，检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现，定期向主管汇报。

5、注意整个宴会动态，妥善处理发生的各种问题.6、负责宴会费用控制，做好宴会物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。

定期检查宴会的财产设备和低值易耗品,确保安全、完好.7、定时对厅房卫生进行检查，做好记录上报主管.8、对厅内物品定时清点,并检查摆台状况.9、记录所有的宾客意见及客人投诉，并上报主管10、关心全班组员工的生活和思想情况，抓好文明班组建设。

3.8营业部长［管理层级关系］直接上级：主管直接下级：宴会/营业员［岗位职责]1、执行部长的工作指令，并向其报告工作。

营运主管工作职责描述模板(2篇)

营运主管工作职责描述模板
1、负责商场区域的运营管理工作，包括每日巡检卖场的场地卫生、合作商户的经营情况、设备设施运行情况等;
2、负责合作商户日常运营管理、包括商户的货品和人员出入管理、商户的开闭店、商户货品、设备的摆放管理;
3、负责做好商户服务工作，收集商户意见，与客户保持良好的合作关系;
4、负责商户各项租赁费用与运营费用的催缴;
5、处理突发事件以及顾客投诉，并组织收集商户和顾客意见;
6、观察发现商场营运过程中出现或存在的问题，提出解决方案并及时落实到位;
7、领导安排的其他相关工作。

营运主管工作职责描述模板（二）
1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理;
____对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向领导汇报;
3.负责对商户经营情况分析，经营无力商户及时预警;
4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作;
5.落实空铺招商计划，搜集商户/品牌经营数据，整理汇总，分析完成情况及存在问题;
6.空铺招商对接、洽谈及合同签订;
7.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研，出具调研报告
8.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法;
9.我司租赁商铺费用的收缴;
____对新进商户及撤场商户手续的办理，简历商户维护台账。

运营主管主要岗位职责

运营主管主要岗位职责运营主管是一个公司中非常重要的职位，他需要负责公司的运营管理工作，确保业务的顺利进行。

下面将介绍运营主管的主要岗位职责。

1.业务管理运营主管需要负责制定并执行公司的业务计划和发展战略，监督业务运营的整体情况。

他需要了解公司的产品、市场和竞争对手情况，与团队协作制定销售目标并追踪目标的达成情况。

同时，他还需要负责公司流程的规范和优化，确保各项业务工作的高效运行。

2.团队管理作为运营主管，他需要负责团队的组建、培训和管理，确保团队成员的工作任务得以顺利完成。

他需要进行员工绩效评估，制定并执行员工激励计划，提高团队的凝聚力和工作效率。

此外，运营主管还需要提供必要的指导和辅导，帮助团队成员解决工作中遇到的问题。

3.市场营销运营主管需要负责制定和实施市场营销策略，推动产品的销售和市场份额的增长。

他需要与市场部门紧密合作，进行市场调研和竞争对手分析，以了解市场的需求和趋势，为产品的改进和营销活动的开展提供基础数据支持。

此外，他还需要参与产品定价和品牌建设，提高公司产品的市场竞争力。

4.客户关系管理运营主管需要建立健全的客户关系管理机制，与客户进行积极的沟通和互动。

他需要定期与客户进行回访，了解客户需求和意见，及时解决客户问题，提高客户满意度。

同时，他还需要开展客户关系的维护和拓展工作，与潜在客户进行接触，为公司的业务拓展提供支持。

5.数据分析作为运营主管，他需要根据公司的业务数据进行深入分析，发现潜在问题并提出解决方案。

他需要制定和执行数据收集和分析的计划，整理和分析数据报告，提供数据支持给其他部门，并及时向公司高层汇报业务情况和分析结果，为制定战略决策提供参考依据。

6.质量管理运营主管需要负责公司的质量管理工作，确保产品和服务的质量符合相关标准和要求。

他需要制定和执行质量管理制度和流程，监督产品生产的过程和质量控制，及时发现并解决质量问题，提高公司的产品和服务质量。

7.危机管理作为运营主管，他需要具备危机处理能力，能够应对突发事件和紧急情况。

超市运营主管岗位职责

超市运营主管岗位职责超市运营主管是超市中的管理者，主要负责协调并确保超市的日常运行顺畅，保持高效盈利，并管理和指导下属员工的工作。

在这个职位上，以下是常规的岗位职责：1. 制定和执行运营计划：超市运营主管需要根据市场和企业趋势、品牌形象以及客户需求来制定运营计划。

这项工作需要主管具备市场营销、产品销售和管理等方面的知识，能够准确地分析市场并制定营销策略。

2. 管理超市现金流：超市运营主管需要负责所有的收入和支出，包括现金、信用卡等。

同时也需要确保超市的财务健康状况，通过控制存货、采购、费用和税务等方面确保超市的利润率。

3. 建立与维护供应链：超市运营主管需要负责管理商品库存以及协商和处理与供应商/生产商之间的关系。

要确保商品的充足供应以满足客户需求，并控制库存风险和成本。

4. 确保产品品质和食品安全：超市运营主管需要确保销售的所有商品满足行业标准和当地法规的要求。

此外还需要确保所有食品，特别是肉类、奶制品、鲜果蔬等食品的安全性。

5. 进行员工培训和管理：超市运营主管需要招聘、培养、指导和管理所有员工。

这包括管理团队和销售员，确保员工都按照公司规定工作，并提供必要的培训和监督，以确保员工具备丰富的产品知识和超市营运能力。

6. 与客户交流和沟通：在超市运营主管的职责范围内，与客户的交流和沟通也是非常重要的。

这包括收集、分析和反馈客户对超市服务和商品的意见和建议，从而不断改进客户体验。

7. 确保超市环境卫生：超市运营主管需要确保超市内的环境卫生符合行业标准和法规。

包括日常清洁、维护设备、检查保护措施等，以便提供舒适、安全的购物场所给客户。

8. 监督超市运行安全：超市运营主管需要确保超市的运行安全，包括货架安全、防火安全、侵入安全以及应急预防措施等。

协调商家在超市开展营销活动，确保其安全合规。

总之，超市运营主管是超市成功的中流砥柱，需要保持敏锐的商业嗅觉，并能够管理和指导员工的工作，提高销售业绩和客户服务质量。

对邮储营业主管的理解与工作设想

对邮储营业主管的理解与工作设想
邮储营业主管是指在中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）的分支机构中担任主管职务的人员。

邮储营业主管对所辖营业部门的经营管理、业务运作、风险控制等方面负有重要责任。

下面将从以下几个方面介绍对邮储营业主管的理解和工作设想。

一、岗位职责
邮储营业主管的岗位职责主要包括：负责所辖营业部门的日常经营管理、业务拓展、业务风险控制、客户服务等方面的工作；制定并执行所辖营业部门的年度工作计划，实现业绩目标；对所辖人员进行管理和培训，提高团队素质和服务水平；维护银行形象，促进营销活动和业务宣传等。

二、能力要求
邮储营业主管需要具备以下能力：一是具备较强的业务知识和操作能力，能够熟练掌握银行相关业务规定和流程；二是具备良好的人际沟通和协调能力，能够与员工、客户、部门合作单位等建立良好的合作关系；三是具备较强的风险意识和风险控制能力，能够及时发现和应对各类风险；四是具备较强的组织管理和领导能力，能够合理安排部门和员工的工作，促进工作效率和团队协作。

三、工作设想
针对邮储营业主管的工作设想，我们可以从以下几个方面入手：一是加强对邮储银行相关业务知识和操作规程的学习和掌握；二是注重提高领导和管理能力，推动部门和员工的发展；三是加强风险管理和风险控制，保障银行运营风险的可控性；四是注重客户服务和银行形象的维护，提高客户满意度和口碑。

最终目的是实现邮储营业主管岗位职责的全面落实，促进银行的业务发展和经营效益提升。

超市营运主管岗位职责

超市营运主管岗位职责
超市营运主管是负责管理超市的运营工作的职位，主要负责以下职责：
1. 管理超市的日常运营工作，确保超市的正常营业，并保持良好的运营状态。

2. 监督和管理超市的员工工作，包括招聘、培训、考核和调度等。

3. 制定超市的销售目标和计划，并确保完成和超越销售目标。

4. 组织和协调超市的销售活动，推广和促销活动，提高销售业绩。

5. 负责超市的货物采购和库存管理，确保货品的供应和库存的充足。

6. 监控超市的营业额和成本，制定控制措施，提高超市的经营效益。

7. 掌握市场动态和竞争对手的信息，制定竞争策略，提高超市的竞争力。

8. 处理超市的客户投诉和问题，提供良好的售后服务，保持客户满意度。

9. 维护超市的卫生和安全，确保超市的整洁和环境卫生。

10. 配合上级领导的工作，完成指定的其他工作任务。

超市营运主管需要具备良好的管理能力和组织能力，具备一定的市场分析和销售技巧，能够掌握超市经营的各个环节，并能够灵活应对各种突发情况。

银行营业主管职责

银行营业主管职责履行职责，不断强化决策管理。

一是组织好支行的会计核算，真实、准确、及时、完整地提供会计信息，严格岗位分工及岗位轮换，规范操作，防范操作风险，确保会计业务的正常开展。

二是本着严格、优化的原则，组织拟定好支行日常检查计划，按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查，对检查出的问题及时进行纠正。

督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题，重点做好拒员卡的日常管理检查，在用印签卡、抵质押物的核对，帐户的对帐，确保帐卡帐实帐帐相符；三是做好支行日常前台拒面工作，对重点会计业务按照规定严格进行管理。

财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作，对大额进出款项进行严格管理，以管理提升效益。

3、开拓进取，创新工作方法。

创新永远是我们工作的灵魂。

随着我行业务的迅速发展，中国××银行全面实施的股份制改革，这是贯彻落实党的十七大和十七界四中全会精神，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。

因此，对于不断创新基层内部管理，完善会计监督机制，创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。

围绕以上方面，在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究，提出整改意见，落实好整改情况；配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；实施好会计基础规范化等级管理创新。

5、拓展服务理念，打造优质服务品牌。

本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨，秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念，追求“我与银行共发展”的服务目标，坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作，以熟练的技能为客户服务。

配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户，尤其是资信20强的企业，加强会计业务合作，为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务；全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范，从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。

营运主管岗位的具体职责模板(2篇)

营运主管岗位的具体职责模板
职责：
1、商户日常营运中出现的各类问题处理，并及时解决突发情况，提升顾客满意度;
2、参与市场策略的制定及执行，了解周边地区的商圈情况，制定商场营运策略;
3、掌握商户经营状况，协助商户扩大销售，控制可能存在的经营风险并向上级反馈;
4、负责广场商户租金、水电费收缴率，同时利用平台资源开展创收。

5、对店铺形象、商品陈列提出指导性建议，不断与商户沟通各种形式促销活动。

岗位要求：
1、五年以上商业广场、大型购物中心或百货经营管理经验，三年以上营运主管工作经验;
2、具备商业运营管理知识，现场工作流程及标准，以及各项法律法规知识;
3、具备敏锐的市场观察、分析判断能力及良好的沟通和商务谈判技巧。

营运主管岗位的具体职责模板（二）职责：
1、负责对街区品牌店铺的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查，做好巡场记录。

2、负责监督专柜补货是否及时，有无影响销售。

3、负责观察并汇总专柜日常销售情况，分析影响销售变动因素，对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因，改进状况并及时向公司反馈信息。

4、定期召开供应商座谈会，听取意见并采取相应的纠正措施。

5、配合协助品类经理开展各项营运管理工作，监督并指导助理级员工日常工作流程。

岗位要求：
1、具有大型商业精品化妆品或女装品类营运现场管理经验（____年）。

2、熟悉购物中心营运管理的工作模式，有较强的综合管理能力。