阿里的传承之路

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阿里企业文化--文化的长成和演变

情绪张力是指妨碍我实现现实与愿景对接的情绪动力。
我的使命：余庆之家、成功之企、社会之责
我的愿景：成为一位具备社会价值，承担社会责任的企业家
我的价值观：真实（求真务实，去伪存真）知行合一（拓展认知，笃信践行）成人达己（影响，成就，造就他人）
一个人生命中最大的幸运，莫过于在他的人生中途，即在他年富力强的时候发现了自己的使命。 --茨威格，《人类群星闪耀时》
六脉神剑：
2005年，我们开了一个员工大会，300多个同学在一个小小的会议室里面，花了一整天的时间，把九大价值观浓缩到六个，就变成了六脉神剑。这其中最重要的是客户第一，团队协作和拥抱变化是支持这个客户第一的公司行为，个人行为上还有激情、诚信、敬业。这些价值观从2005年一直沿用到今天。
阿里巴巴的中国特色：政委体系
愿景
愿景是什么？马云说，80、10跟1。这是他很多年前讲的话，但是我感觉就好像是在前几天讲的话一样。
80 就是发展80年的企业 10 就是十大网商之一 1 就是只要是商人就一定要用阿里巴巴
后来马云发现，他创办阿里巴巴的时候是1999年，是那个世纪最后一年。如果跨过现在这个世纪的100年，我们可以用最短的时间横跨三个世纪，就是102年。因此愿景也就变成了： 102 就是发展102年的企业 10 就是十大网商之一
打
开 +
员工自下而上
真
实自上而下
组织
听干
货
内网 T-叽歪
OPEN HOUR（月）
CD开放时，与员工一对一
微建议
裸聊(季)
OPEN信箱客户之声
多纬度多频次
及时性
OPEN DAY（月）
LUCY&CD

阿里巴巴新六脉神剑解读

阿里巴巴新“六脉神剑”解读使命：让天下没有难做的生意愿景（2+1）：阿里巴巴数字经济体愿景：活102年：我们不追求大，不追求强，我们追求成为一家活102年的好公司到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利BG愿景：自主定制价值观：客户第一员工第二股东第三因为信任所以简单唯一不变的是变化今天最好的表现是明天最低的要求此时此刻非我莫属认真生活，快乐工作客户第一员工第二股东第三:诠释:这就是我们的选择是我们的优先级只有持续为客户创造价值，员工才能成长，股东才能获得长远利益行为描述：心怀感恩，尊重客户，保持谦和面对客户，即便不是自己的责任，也不推诿把客户价值当做我们的最重要的KPI洞察客户需求，探索创新机会因为信任所以简单诠释：世界上最宝贵的是信任，最脆弱的也是信任。

阿里巴巴成长的历史是建立信任、珍惜信任的历史。

你复杂，世界便复杂；你简单，世界便简单。

阿里人真是不装，互相信任，没那么多顾忌猜忌，问题就简单了，事情也因此高效。

行为描述:诚实正直，言行一致，真实不装不唯上欺下，不抢功甩锅，不能只报喜不报忧善于倾听，尊重不同意见，决策前充分表达，决策后坚决执行敢于把自己的后背交给伙伴，也能赢得伙伴的信任唯一不变的是变化诠释：无论你变不变化，世界在变，客户在变，竞争环境在变我们要心怀敬畏和谦卑，避免“看不见、看不起、看不懂、追不上“改变自己，创造变化，都是最好的变化拥抱变化是我们最独特的DNA行为描述：面对变化不抱怨，充分沟通，全力配合对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路创造变化，带来突破性的结果今天最好的表现是明天最低的要求诠释：在阿里最困难的时候，正式这样的精神，帮助我们渡过难关，活了下来逆境时，我们懂得自我激励；顺境时，我们敢于设定dream target面对未来，不进则退，我们仍要敢想敢拼，自我挑战，自我超越行为描述：认真踏实，完成本职工作。

阿里巴巴管理的“六脉神剑”有哪些，你可知道？

阿里巴巴管理的“六脉神剑”有哪些，你可知道？订阅“北大纵横”，与千位咨询师零距离===========================先想出一个点子，让点子变得有趣，再给这个尚处于概念的东西注入生气和活力。

被媒体誉为“非常了解阿里巴巴的外国人”——邓肯·克拉克，认为这就是马云的魔力。

在《阿里巴巴：马云和他的102年梦想》一书中，邓肯根据自己的亲身经历、采访拿到一手资料，详尽描述了阿里巴巴击败对手并能野蛮生长的神奇“内功”：三条准则与六脉神剑。

很多企业都带有创始人的某些特点，但很少有企业会超过阿里巴巴。

马云异乎寻常的影响力来源于他对教育的热情。

虽然20年前就离开了教职岗位，但他始终是一名教育者。

他曾开玩笑说，对他而言，CEO代表“首席教育官”。

三条准则或许每位阿里巴巴员工都能背得出马云老师最精彩的一句话：“客户第一，员工第二，股东第三。

”马云认为这就是阿里巴巴的理念。

01 小客户，我的信仰客户（尤其是“虾米”一般的小客户）在这句准则中被排在了第一位。

记者查利·罗斯问他是否认为自己是“小企业的倡导者”，马云对此表示肯定，他说：“我坚信这一点，这是我的信仰。

”对于中国许多小企业来说，阿里巴巴旗下的这些网站并非是销售渠道那么简单，更是他们安身立命的基础。

故此，马云一直坚持阿里巴巴免费提供多数服务。

02 员工，门徒对马云来说，客户的重要性大于员工。

不过，马云有能力激励和鞭策团队克服困难，这也是阿里巴巴成功的一个关键因素。

回忆起1999年第一次接触阿里巴巴的一些早期员工时，蔡崇信毫不讳言地对我说，他们中的有些人已经跟了马云好多年了，就像是马云的“门徒”一般。

马云不会粉饰太平，喜欢把挑战和困难赤裸裸地呈现给员工，他最喜欢跟员工说起的一句话是：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大多数人会死在明天晚上。

”这句话也经常会用在他的演讲桥段里。

在外人看来，让阿里巴巴成为一个102年的企业这个目标显得不可思议，但对于阿里巴巴的员工，特别是那些入职超过三年的阿里人来说，他们深信不疑。

阿里巴巴文化--六脉神剑

1分：诚实正直，表里如一 2分：通过正确的渠道和流程，表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳 3分：不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉” 4分：勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正 5分：对损害公司利益的不诚信行为有效地制止
今天的最好表现是明天的最低标准
End~
阿里巴巴-六脉神剑
1. 客户第一——客户是衣食父母 1分：尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象 2分：微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 3分：与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 4分：站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意 5分：具有超前服务意识，防患于未然 2. 团队合作——共享共担，平凡人做非凡事 1分：积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作 2分：决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持 3分：积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难 4分：善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人 ”的原则 5分：有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围
绩效评估
绩效评估：又称绩效考核，是指对照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等等，并将上述评定结果反馈给员工的过程。
准备
绩效评估的程序
制定计划，确定人员，准备条件，公布信息具体性，可测量性，可达性，目的性，时间性
阿里巴巴-六脉神剑
3. 拥抱变化——迎接变化，勇于创新

阿里巴巴的发展历程

阿里巴巴的发展历程——从阿里巴巴的过去、现在和未来谈起摘要:企业的战略愿景、企业文的化价值观、企业的创新文化、企业的世界级想象力等为阿里巴巴成功打造商业生态圈提供了最原始的动力和方向,阿里巴巴以顾客视角为中心,充分把握顾客价值和外部市场,两者结合起来,对阿里巴巴的发展起着极其重要的意义。

关键词:企业的建立,客户市场的拓宽，产业生态的优化，创新,想象力,成功一、阿里巴巴的建立阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在香港（国际总部）及杭州（中国总部），并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。

阿里巴巴是目前全球最大的网上贸易已成为全国首家拥有两百一十万商人的电子商务网络，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。

杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。

阿里巴巴()是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。

针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

阿里巴巴已经建立运作四个相互关联的网站：英文的国际网站，面向全球商人提供专业服务；简体中文的中国网站，主要为中国大陆市场服务；全球性的繁体中文网站，则为台湾、香港、东南亚及遍及全球的华裔服务；韩文的韩国网站，针对韩文用户服务。

而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。

这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

尽管目前阿里巴巴不向会员收费，但据马云介绍，阿里巴巴网站目前是赢利的。

阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。

阿里巴巴管控模式

阿里巴巴管控模式一、阿里巴巴管理思想阿里巴巴的核心价值观取名为“六脉神剑”，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

这些核心价值观塑造了阿里巴巴。

客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长；团队合作：共享共担，以小我完成大我；拥抱变化：突破自我，迎接变化；诚信：诚实正直，信守承诺；激情：永不言弃，乐观向上；敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。

阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧，西方的运作。

马云认为东方人有深厚的智慧积淀，但在商业运作能力上有所欠缺，家族作风、小本本主义、小心眼，这些东西都不行。

西方很多东西用制度来保证，而中国是用人来保证。

因此，在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上，马云均毫不含糊地"全盘西化"。

二、阿里巴巴企业文化阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具：第一，文化道具。

阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。

比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。

第二，传承布道。

阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。

比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。

第三，制度与文化的协同。

阿里认为，缺乏制度保障的文化是空洞的，缺乏文化支持的制度是乏力的。

例如，当严重违规的人员被开除之后，阿里一般的做法是，在一定范围内为员工还原事情本来的真相，而不是让谣言继续传播。

第四，固定仪式。

每年的5月10日，是阿里集团集体婚礼的日期，无论多忙，马云都会亲自来主持婚礼。

事实上，5月10日对阿里有着重大意义，这一天是阿里战胜“非典”的日子。

除了集体婚礼之外，这一天还是阿里开放日，在开放日，阿里员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。

阿里巴巴创业初期发展历程（2）

阿里巴巴创业初期发展历程(2)阿里巴巴的发展历程1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。

同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场(现称“1688”)。

1999年10月，阿里巴巴集团从数家投资机构融资500万美元。

2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2,000万美元。

2000年9月，阿里巴巴集团举办首届西湖论剑，汇聚互联网界的商业和意见领袖讨论业界重要议题。

2001年12月，阿里巴巴注册用户数超越100万。

2002年12月，阿里巴巴集团首次实现全年正现金流入。

2003年5月，购物网站淘宝网于马云公寓内创立。

2004年2月，阿里巴巴集团从数家一线投资机构融资8200万美元，成为当时中国互联网届最大规模的私募融资。

2004年6月，阿里巴巴集团首次举办网商大会，期间举行首届十大网商颁奖典礼。

2004年7月，淘宝网发布让买家与卖家进行即时文字、语音及视频沟通的PC版通讯软件阿里旺旺。

2004年12月，阿里巴巴集团关联公司的第三方网上支付平台支付宝推出。

2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎宣布双方已签署合作协议，阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权;雅虎获阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。

2005年10月，阿里巴巴集团接管中国雅虎。

2006年7月，淘宝大学课程推出，向买家和卖家提供电子商务培训及教育。

2006年10月30日，阿里巴巴集团对本地化生活社区平台口碑网的战略投资完成。

2007年1月9日，阿里巴巴集团在上海宣布旗下公司阿里软件正式成立。

2007年11月，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市。

同月，阿里巴巴集团成立网络广告平台阿里妈妈。

2008年4月，淘宝网推出专注于服务第三方品牌及零售商的淘宝商城。

2008年6月4日，阿里巴巴集团把旗下的中国雅虎与口碑网整合成立雅虎口碑公司。

阿里巴巴集团的企业管理模式

阿里巴巴集团的企业管理模式摘要：随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现，仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。

在这种竞争环境下，企业管理的知识对一间企业的日后发展起到了至关重要的作用，可以说，一间企业的发展必定离不开企业管理模式的完整性、准确性和管理的创新性。

众所周知，有一个集团凭借着其出色的企业管理模式和开创网上购物这一新型购物方式成为了这个时代的佼佼者，它就是阿里巴巴集团。

笔者将在本文中对阿里巴巴集团的企业管理提出自己的看法。

阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。

自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。

他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并始终以客户的需求为导向进行创新。

在激烈的市场竞争中，阿里巴巴凭什么能存活下来？2003年，马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案：“第一，我不懂技术；第二，我不做计划。

我不懂技术，因此，我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用，我不会用就意味着80%的人都不会用，工程师们就得重新开发。

正因为有了这一条，我们的软件操作起来十分简便，已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。

我不做计划，我认为计划书写得越厚越容易脱离实际，但是不按计划书说的办，那就骗了投资者；如果按计划书去运作，又无法应对不断变化的形势，所以我不订计划。

”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维，使阿里巴巴挺过了最初的创业期。

现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站，他们开发出一套盈利的C2C新模式，并产出巨大的效益。

马云和他的团队是成功的创新者，成功的实现了经营模式的创新，以及产品、营销和文化等多方面的创新。

马云从底层市场入手，定位于中小企业，并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点，倒立者马云的创新思维，令金字塔的塔底变成了塔尖，让天下没有难做的生意。

马云的成功经历

马云的成功经历马云介绍IT业的领军人，企业家，演讲家：马云英文：Jack ma 性别：男国籍：中华人民国出生年月：1964年10月15日（农历9月10日）出生地：省市祖籍：嵊州谷来镇，后父母移居学历：本科毕业院校：师学院外国语，获外语学士学位。

供职机构：阿里巴巴集团职务：阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、师大学阿里巴巴商学院院长一﹑发展历程教师工作1988年，马云从师学院外语系英语专业毕业，获文学学士学位，被分配到电子工学院，任英文及国际贸易讲师。

马云很快成为优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在翻译界有名气。

因此，很多人来请马云做翻译，马云做不过来，于1992年成立海博翻译社，请退休老师做翻译。

海博第一个月全部收入700元，房租2000元。

为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品。

马云还曾经销售过一年的医药，推销对象上至大医院，下至赤脚医生。

1994年海博持平，1995年开始赚钱。

海博翻译社赚钱之后，马云就没再管它。

开始创业1991年，马云初次接触商业活动，创办海博翻译社。

头一个月，收入700元，房租高达2000元。

他于是利用转手小商品交易的方式，从、义乌等地进货，成功养活了翻译社，还组织了第一个英语角。

1994年底，马云首次听说互联网；1995年初，他偶然去美国，首次接触到互联网。

对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。

1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的海博网络公司就这样开了，取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。

其后不到三年时间，他们利用该赚到了500万元。

1997年，马云和他的团队在开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。

阿里价值观新六脉神剑观后感

阿里价值观新六脉神剑观后感摘要：一、引言二、阿里价值观新六脉神剑的内涵1.客户第一2.团队合作3.拥抱变化4.诚信向上5.激情奋斗6.敬业精神三、对新六脉神剑的思考1.反映时代特征2.注重员工成长3.强调企业社会责任四、阿里的成功与新六脉神剑的关系1.客户满意度2.企业竞争力3.团队凝聚力五、新六脉神剑在现实工作中的应用1.提升服务质量2.激发员工潜力3.促进业务创新六、总结正文：【引言】近日，阿里巴巴集团CEO张勇发布了阿里价值观新六脉神剑，这一消息迅速在业内引起了广泛关注。

作为一名职业写手，我对新六脉神剑进行了深入的思考，以期能够从中汲取营养，为自身职业发展与企业成长提供助力。

【阿里价值观新六脉神剑的内涵】新六脉神剑包括以下六个方面：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信向上、激情奋斗、敬业精神。

这些价值观既延续了阿里一贯的理念，又体现了时代特征和企业需求。

1.客户第一：客户是企业生存的根本，满足客户需求是企业发展的前提。

在新的市场环境下，尤其要强调客户的重要性，为客户提供优质服务，创造客户价值。

2.团队合作：团队协作是企业成功的关键。

团队成员要相互信任、携手共进，才能实现企业目标。

3.拥抱变化：变革是时代发展的必然趋势。

面对日新月异的市场环境，企业要勇于变革，员工要敢于接受新事物。

4.诚信向上：诚信是企业立足之本，向上的精神风貌是企业持续发展的动力。

诚信经营，积极进取，是企业与员工的共同追求。

5.激情奋斗：激情是工作的催化剂，奋斗是实现目标的途径。

保持激情，敢于拼搏，才能在竞争中立于不败之地。

6.敬业精神：敬业是对工作的尊重，精神则是企业的灵魂。

具备敬业精神和专业素养，是企业长远发展的保障。

【对新六脉神剑的思考】新六脉神剑的发布，意味着阿里在价值观层面的升级与完善。

从以下三个方面来看，新六脉神剑具有重要的现实意义。

1.反映时代特征：在互联网高速发展的背景下，新六脉神剑强调了客户第一、团队合作、拥抱变化等价值观，体现了企业与时俱进的特征。

阿里巴巴的历史及企业文化

阿里巴巴的历史及企业文化阿里巴巴发展历史阿里巴巴B2B发展历史阿里巴巴是全球领先的电子商务企业和中国领先的电子商务公司。

目前，阿里巴巴集团旗下有五家子公司，他们分别是阿里巴巴网络有限公司、淘宝网、支付宝、阿里巴巴云计算和中国雅虎。

1999年，本为英语教师的马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。

其后，阿里巴巴茁壮成长，成为了主要的网上交易市场，让全球的中小企业透过互联网寻求潜在贸易伙伴，并且彼此沟通和达成交易。

阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴的总部设于杭州，并在中国超过30个城市设有销售中心，另外在台湾、香港、欧洲及美国均设有办事处。

淘宝发展历史淘宝网（），亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。

淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C （商家对个人）两大部分。

2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。

截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

阿里巴巴电子商务认证阿里妈妈（）是一个全新的交易平台，于2007年成立，它首次引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到，目前已经成为中国最大的网络广告联盟平台。

2008年9月4日，淘宝网启动”大淘宝战略”第一步——淘宝网和阿里妈妈合并发展，共同打造全球最大电子商务生态体系。

淘宝网在2009年推出了多项有助提升用户体验的功能和服务，包括社交网络“淘江湖”及方便第三方开发商为淘宝网会员创作应用服务的“淘宝开放平台”，另外也跟口碑网合并，以加强生活资讯方面的服务。

支付宝发展历史2003 年10 月18日，淘宝网上首次推出支付宝服务。

12月30日支付宝网站（）正式上线并独立运营。

阿里巴巴组织架构及人物

目录一、人物介绍篇 (3)1、阿里巴巴早期十八罗汉 (3)马云 (3)蔡崇信 (4)彭蕾 (5)孙彤宇 (6)金建杭 (7)吴咏铭 (7)蒋芳 (8)戴姗 (9)谢世煌 (9)盛一飞 (10)楼文胜 (10)麻长炜 (10)张瑛 (11)周悦虹 (11)饶彤彤 (12)师昱峰 (12)金媛影 (12)韩敏 (12)2、阿里巴巴34位合伙人Timothy A.STEINERT (14)陆兆禧 (14)姜鹏 (16)曾鸣 (17)蔡景现 (17)程立 (18)樊治铭 (18)方永新 (18)胡晓明 (18)井贤栋 (19)刘振飞 (20)倪行军 (20)彭翼捷 (21)邵晓锋 (22)童文红 (23)王坚 (23)王帅 (24)吴敏芝 (24)武卫 (25)俞思瑛 (26)张建锋 (26)张勇 (27)张宇 (27)俞永福 (27)郑俊芳 (28)孙利军 (29)赵颖 (29)二、阿里巴巴历年组织架构转变2006年前阿里巴巴组织框架： (30)2006年阿里巴巴组织框架： (31)2007年阿里巴巴组织框架： (32)2008年阿里巴巴组织框架： (32)2009年阿里巴巴组织框架： (33)2010年阿里巴巴组织框架： (33)2011年阿里巴巴组织框架： (34)2012年阿里巴巴组织框架： (36)2013年阿里巴巴组织框架： (36)2014年阿里巴巴组织框架： (41)2015年阿里巴巴组织框架： (42)三、阿里巴巴的战略投资委员会和战略管理执行委员会 (43)四、阿里巴巴的岗位职级： (45)阿里巴巴阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。

2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。

马云的成功经历

马云的成功经历马云介绍IT业的领军人，企业家，演讲家姓名：马云英文姓名：Jack ma性别：男国籍：中华人民共和国出生年月：1964年10月15日（农历9月10日）出生地：浙江省杭州市祖籍：浙江嵊州谷来镇，后父母移居杭州学历：本科毕业院校：杭州师范学院外国语，获外语学士学位。

供职机构：阿里巴巴集团职务：阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长一﹑发展历程教师工作1988年，马云从杭州师范学院外语系英语专业毕业，获文学学士学位，被分配到杭州电子工学院，任英文及国际贸易讲师。

马云很快成为杭州优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。

因此，很多人来请马云做翻译，马云做不过来，于1992年成立海博翻译社，请退休老师做翻译。

海博第一个月全部收入700元，房租2000元。

为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品。

马云还曾经销售过一年的医药，推销对象上至大医院，下至赤脚医生。

1994年海博持平，1995年开始赚钱。

海博翻译社赚钱之后，马云就没再管它。

开始创业1991年，马云初次接触商业活动，创办海博翻译社。

头一个月，收入700元，房租高达2000元。

他于是利用转手小商品交易的方式，从广州、义1994年底，马云首次听说互联网；1995年初，他偶然去美国，首次接触到互联网。

对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。

1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，成为中国最早的互联网公司之一。

其后不到三年时间，他们利用该网站赚到了500万元。

1997年，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方站点、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级站点。

关于传承精神的案例

关于传承精神的案例
案例一：马云传承创业精神
马云是中国电子商务巨头阿里巴巴集团的创始人之一。

他以其独特的创业精神成为传奇人物并且影响着无数创业者。

马云始终坚持推动中国互联网的发展，并且致力于帮助中小型企业与全球市场接轨。

他的信念是“做自己相信正确的事情，让未来发生变化”。

他坚持创业精神的核心价值观，包括拥抱失败、积极主动、平等和诚实守信。

这种精神一直激励着身边的人，并且在推动中国的互联网进程中发挥了重要的作用。

案例二：罗伯特·卡尔索传承创意思维精神
罗伯特·卡尔索是LEGO玩具的发明者，他致力于培养孩子们的创意思维和想象力。

他认识到，儿童通过自由发挥想象力和冒险探索的方式学习最有效。

因此，他创建了以积木为主的玩具，并鼓励孩子们用这些积木创造自己的世界。

这种创意思维精神传承给了后代玩具设计师，并且在儿童教育领域产生了广泛的影响。

案例三：斯蒂夫·乔布斯传承创新精神
斯蒂夫·乔布斯是苹果公司的创始人，他以其对美学和用户体验的追求而闻名。

他致力于创造简单、直观且美观的产品，并将技术与艺术相结合。

乔布斯的创新精神让苹果成为一家全球知名的科技公司，并且对整个科技行业产生了巨大的影响。

他注重细节和完美主义，这种精神一直影响着苹果的产品开发和设计团队。

这些案例都展示了创业精神、创意思维和创新精神在不同领域
的传承和影响力。

这些精神不仅是个人成功的关键，也对社会的发展产生积极的影响。

阿里巴巴公司文化理念基本介绍

阿里巴巴公司文化理念基本介绍不知道你对阿里巴巴公司文化理念是否有所了解呢?那你知道有关阿里巴巴公司文化理念的一些内容吗?下面小编为你整理了一些阿里巴巴公司文化理念内容，我们一起来了解一下吧。

阿里巴巴公司文化理念阿里巴巴的企业文化自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。

他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。

阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。

在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。

当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。

而且，在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。

阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。

他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。

无论他们成长为多大的公司，强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。

阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意阿里巴巴的远景、使命、价值观Vision 远景1、成为一家持续发展102年的公司2、成为全球最大电子商务服务提供商3、成为全球最佳雇主公司Mission 使命To make doing business easy. 让天下没有难做的生意Values 价值观客户第一——客户是衣食父母尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意具有超前服务意识，防患于未然团队合作——共享共担，平凡人做非凡事积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围拥抱变化——迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高诚信——诚实正直，言行坦荡诚实正直，表里如一通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止激情——乐观向上，永不放弃喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求敬业——专业执着，精益求精今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情; 遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果阿里巴巴公司简介阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴的创新之路

虾米：网络世界的边缘人群
第一阶段：抢占市场
战略选择：从底层开始的创新
1999年底，马云从底层市场入手，定位于中小企业，并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点，即为 “找虾米”战略。阿里巴巴的倒行逆施，倒立者马云的创新思维，令
B2B金字塔的塔底变成了塔尖。
第一阶段：抢占市场
淘宝网：倒立者赢 “进入C2C领域，对于阿里巴巴来说，不是我想怎么样，而是我必须要去做，不得不去做，这是一种防范措施。我必须在它（美国eBay）还没有看到我，没有意识到
张勇简介
拥有丰富的企业财务经验，熟悉国内企业的经营，对互联网公司的治理亦有独到见解。
•毕业于上海财经大学； •1995年～2005年，先后在安达信、普华永道两大会计师事务所工作； •2005年加盟网游公司盛大，历任财务总监、副总裁兼CFO； •在盛大期间，他主导了成都锦天等一系列收购计划。
阿里巴巴的人才战略
阿里巳巳 (B2B)公司首席执行官
2007年阿里巴巴上市时的阿里“七剑”
阿里“七剑”
让天下没有难做的生意
特性：智慧的象征，七剑的精神领袖全球最大的网上交易市场业务模式相对成熟愿景：打造中国的世界级企业规模：9289人剑主：卫哲原百安居中国区总裁上任后把中国供应商推广到欧美和日本带领阿里巴巴在国内迅速开“分店”
软件服务、虚拟物流、准金融服务、商业秩序的监管、维护、仲裁等诸多领域的“护理链”，如“诚信通”、“中国供应商”、“阿里软件”、“支付宝”、“阿里旺旺” 等。
阿里集团的国际化战略
阿里巴巴三个战略目标
Work at Alibaba
让在阿里巴巴电子商务平台上的企业实现全贸易环节，从支付、物流再到企业管理、融资和商务服务等一系列的企业经营活动都能在阿里巴巴平台上实现。

阿里巴巴企业文化六脉神剑

阿里巴巴企业文化六脉神剑推荐文章企业如何推广企业文化建设热度：京东如何做企业文化个人感悟热度：加强境外施工企业文化建设的思考热度：企业文化的承载性热度：安利企业文化是什么热度：从阿里巴巴创立的第一天起，就非常注重激发和保持员工的工作激情，马云更是亲自投入大量精力在企业文化建设与人力资源管理方面。

所以便有了阿里巴巴企业文化六脉神剑。

阿里巴巴企业文化六脉神剑客户是衣食父母尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意具有超前服务意识，防患于未然团队合作共享共担，平凡人做非凡事积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论;决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围拥抱变化迎接变化，勇于创新适应公司的日常变化，不抱怨面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路创造变化，并带来绩效突破性地提高诚信诚实正直，言出必践诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导勇于承认错误，敢于承担责任;客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止能持续一贯地执行以上标准激情乐观向上，永不言弃喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求敬业专业执着，精益求精上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果让阿里巴巴活下来的价值观关明生进阿里巴巴后问我(马云)，阿里巴巴有价值观没有?我说有啊，他说写下来没有?我说没写过。

阿里的创业历程

阿里的创业历程阿里的创业历程一分耕耘一分收获。

金政全步履艰难地投资、创业,经营山野营地,以莫问前程的坦然面对自己的创业路。

下面让店铺来告诉大家阿里巴巴里的创业故事，希望能帮到你。

阿里的创业历程阿里的创业历程：早年时期1964年9月10日出生于浙江省杭州市，马云的爷爷抗战时做过保长，解放后被划为“黑五类”，取名为“马云”，就是希望马云以后乖巧懂事，少惹是非。

12岁时，马云买了台袖珍收音机，从此每天听英文广播，对英语开始感兴趣，13岁起，马云因为打架记过太多，曾被迫转学到杭州八中。

之后马云参加中考，考了两年才考上一所极其普通的高中，其中一次数学只得了31分。

1982年，马云第一次参加高考，首次落榜，数学只得了1分。

马云充满了挫败感，之后他跟表弟到一家酒店应聘服务生，结果表弟被录用，自己惨遭拒绝，老板给出的理由是马云又瘦又矮，长相不好。

后来马云做过秘书、搬运工人。

马云高考落榜，父亲马来法见他意志消沉，让他蹬三轮给杂志社送书。

1983年，马云第二次参加高考，再次落榜，数学提高到了19分。

马云的父母劝他死了上大学的心，好好学门手艺，之后马云又开始骑着那辆破旧的自行车，穿梭于杭州的大街小巷。

1984年，马云不顾家人的极力反对第三次参加高考，这次数学考了89分，但总分离本科线还差5分。

由于英语专业招生指标未满，部分英语优异者获得升本机会，马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。

进入大学后，马云变成了品学兼优的好学生，凭借出色的英语稳坐外语系前五名。

之后马云当选学生会主席，后来还担任了两届杭州市学联主席。

阿里的创业历程：教师工资1988年，马云从杭州师范学院外国语系英语专业毕业，获文学学士学位，之后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学)，任英文及国际贸易讲师。

之后马云成为杭州市优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。

1992年，由于很多人来请马云做翻译，马云成立海博翻译社，请退休老师做翻译。

解析阿里巴巴文化与创新管理

解析阿里巴巴文化与创新管理李鹏老师带领你一起揭开阿里巴巴的什么面纱，解析阿里巴巴的文化与创新管理。

当前浏览器不支持播放音乐或语音，请在微信或其他浏览器中播放 23:47 解析阿里企业文化与创新管理来自企业家创新联盟一、阿里巴巴文化与价值观1、阿里巴巴文化A、微笑文化B、家庭文化C、校园文化D、军队文化2、阿里巴巴六脉神剑（价值观）客户第一：（命）团队合作、拥抱变化（事）诚信、激情、敬业（人）客户第一：客户是衣食父母团队合作：共享共担、平凡人做平凡事拥抱变化：迎接变化、敢于创新诚信：诚实正直、言行坦荡激情：乐观向上、永不言弃敬业：专业执着、精益求精价值观的考核分为A.B.C三个等级，A-超越级；B-符合级；C-不符合在六个领域设立价值观底线，突破底线即为C，不符合，任何一项价值观设为C，则价值观总和评分为C造成重大后果或产生恶劣影响，或者一致性，大家都认为你这一项不符合价值观的，还有就是同样的错误以屡教不改的，直接评为C 要打A和B等级，必须要提交事实案例。

否则视为无效。

在阿里，通过绩效考核，将员工分为271，也就是20%的优秀员工，70%的合格的员工，10%不符合的员工，10%的员工是没有绩效奖金，甚至是要被淘汰掉的。

绩效考核与奖金、调薪、晋升和期权挂钩。

二、阿里巴巴选人、用人、留人机制1、选人的标准（很傻很天真、又猛又持久）所谓的很傻很天真，就是不要太复杂，也就是我们过去讲的简单的人、诚信的人又猛又持久指的是要有韧性和勤奋，并且还要open，外向和亲和力。

2、用人的标准在阿里，高意愿、高能力的人，被称为明星员工，要多授权，少辅导；低意愿高能力的人，要多激励，少辅导，高意愿、低能力的人要多辅导，少激励，低意愿低能力的人要给预期，需要淘汰。

3、留人A、明确的职业生涯规划B、周年留人在阿里的员工，入职一年，被称为一年香，会被授予一枚阿里的胸章，入职三年的员工，被称为三年醇，会被授予一枚阿里的玉坠，入职五年的员工被称为五年陈，会被授予一枚阿里的戒指。

企业助力非遗的故事

企业助力非遗的故事（最新版3篇）目录（篇1）1.非遗的重要性2.企业助力非遗的意义3.企业如何助力非遗4.企业助力非遗的案例分析5.企业助力非遗的未来展望正文（篇1）一、非遗的重要性非物质文化遗产（非遗）是我国历史文化传承的重要组成部分，它承载着中华民族优秀的传统文化和价值观。

非遗涵盖了传统技艺、民间文学、民俗活动等多个领域，对于研究人类文明史、增强民族凝聚力具有重要意义。

然而，随着现代社会的发展，许多非遗项目面临着传承困境，亟待予以关注和保护。

二、企业助力非遗的意义企业作为社会的重要组成部分，具备较强的资源整合能力和市场运作经验。

企业助力非遗，不仅有助于提升非遗项目的社会关注度，还可以为非遗的传承和发展注入新的活力。

在这个过程中，企业可以充分发挥自身优势，推动非遗走进现代生活，实现传统文化与现代社会的有机融合。

三、企业如何助力非遗1.资金支持：企业可以通过捐赠、赞助等方式为非遗项目提供资金支持，帮助非遗传承人改善生活条件，更好地投入到非遗传承工作中。

2.技术支持：企业可以利用自身的技术优势，对非遗项目进行数字化保护，让更多人在线上感受非遗的魅力。

3.市场推广：企业可以通过举办活动、合作推广等方式，将非遗项目推向市场，拓宽其传播渠道，提高社会知名度。

4.人才培养：企业可以设立非遗人才培养项目，通过专业培训、实习实践等方式，培养一批具备非遗传承能力的专业人才。

四、企业助力非遗的案例分析以阿里巴巴为例，该公司通过设立“非遗传承计划”，对贵州、云南等地的非遗项目进行扶持。

在资金支持方面，阿里巴巴为非遗传承人提供创业资金支持，帮助他们改善生活条件；在市场推广方面，阿里巴巴通过举办“非遗购物节”等活动，帮助非遗项目拓宽市场渠道；在人才培养方面，阿里巴巴与相关高校合作，开设非遗专业课程，培养具备非遗传承能力的人才。

五、企业助力非遗的未来展望随着更多企业参与到非遗保护事业中，我们有理由相信，非遗的传承和发展将迎来新的机遇。