2017跨境电商创业9大雷区,快躲开!

合集下载

跨境电商存在的主要问题及建议

跨境电商存在的主要问题及建议

跨境电商存在的主要问题及建议一、引言随着全球化进程的加速推进,跨境电商作为一种新兴商业模式,迅猛发展并改变了传统的贸易格局。

然而,在其快速成长与扩张过程中,也面临了许多问题与挑战。

本文将探讨跨境电商存在的主要问题,并提出相应的建议来应对这些困境。

二、市场准入壁垒和法律风险1.1 市场准入壁垒:不同国家和地区之间存在着各种各样的贸易壁垒和限制措施。

例如,关税、配额限制以及政府管制等都使得企业在开展跨境电商时面临较大压力。

1.2 法律风险:由于每个国家或地区都有不同的法律法规体系,涉及到海外销售时需要遵守多个国家/地区的相关规定和标准。

因此,企业可能会面临知识产权侵权、消费者保护以及合同纠纷等方面的法律风险。

针对上述问题:建议一:加强国际间合作与沟通,推动贸易自由化的进程。

各国可以通过签署自由贸易协议、减少关税和非关税壁垒等措施,减缓跨境电商市场的准入难题。

建议二:企业应主动了解目标市场的法律法规,并寻求专业顾问或律师的帮助来确保合规经营。

运用科技手段能够有效辅助企业分析和评估潜在风险。

三、物流配送与快递问题2.1 物流瓶颈:传统物流网络无法满足跨境电商蓬勃发展所需的高效服务。

包括仓储设施不足、区域内部交通及连接不便等因素限制了商品运输速度和准时性。

2.2 快递问题:国际快递是跨境电商重要环节,但存在着费用高昂、时效延迟以及清关困难等问题。

针对上述问题:建议一:政府可加大投资力度,在重点地区建设更多现代化仓库和物流基础设施,并改善交通网络,提高货物调配效率。

建议二:鼓励企业加强与优质物流公司的合作,利用新兴技术如大数据和人工智能来提高物流运输效率和时效。

四、消费者信任度和产品质量问题3.1 消费者信任度:由于跨境电商具有信息不对称的特点,消费者可能面临虚假宣传、售后服务困难等问题,从而降低其对跨境电商的信任。

3.2 产品质量问题:一些不良厂商可能会为了追求暴利而忽视产品质量标准,使得消费者购买到劣质或仿冒商品。

跨境电商的风险与挑战

跨境电商的风险与挑战

跨境电商的风险与挑战随着全球化的不断加速,跨境电商正在成为越来越重要的一种商业模式。

在跨境电商领域中,国际物流、支付结算、税务等方面存在很多挑战和风险,下面将从分类讲述跨境电商的风险和挑战。

一、国际物流风险国际物流的风险主要包括运输中的货损、货丢失、延误等问题。

这些问题在国内物流中也存在,但在跨境物流中更加突出。

跨境运输涉及到多个国家的法律法规、文化习惯、语言交流等方面的问题,这些问题都可能导致混淆、拖延和错误,加剧了物流风险。

为了降低这些风险,跨境电商企业要选择可靠的快递公司,并安排好包装、保险、追踪等方面的工作。

同时,还要对跨境物流体系进行优化和改进,增强整个供应链的可靠性和弹性。

二、支付结算风险支付结算风险主要涉及到跨国支付的不同法律制度、货币政策和外汇管制等方面问题。

这些问题可能导致不同支付方式的差异,还可能导致跨国支付延迟或拒绝等情况。

为了规避这些风险,跨境电商企业应该选择可靠的支付平台和银行,充分了解不同国家的支付制度和政策,并采取合适的支付方式和结算方式。

此外,还应该在财务方面加强管理、过程管控、安全保障等方面工作,确保支付结算的安全和稳定。

三、税务挑战跨境电商的税务问题比较复杂,主要涉及到单一税率、增值税减免、消费税等方面的问题。

由于不同国家的税收制度和政策不同,在跨境交易中往往存在重复征税、缺乏透明度等问题。

为了应对这些税务挑战,跨境电商企业需要了解不同国家的税收制度和政策,合理规划组织结构和业务流程。

此外,还应该加强税务合规,定期进行内外审计,遵守当地税收法规,提高经营风险的把控能力。

四、知识产权风险知识产权风险主要涉及到侵权、假冒等问题。

由于跨境电商产品往往涉及到知识产权问题,存在侵权和假冒的情况,对消费者利益和品牌形象带来损害。

为了规避这些风险,跨境电商企业应该加强知识产权保护意识,及时申请专利、商标、著作权等知识产权,引入专业的知识产权咨询和维权服务,加强对供应链的管控,提高产品质量和可靠性,保护消费者利益和品牌形象。

跨境电商平台风险分析(跨境电商平台的风险有哪些)

跨境电商平台风险分析(跨境电商平台的风险有哪些)

跨境电商平台风险分析(跨境电商平台的风险有哪些)随着全球化的发展和国际贸易的扩大,跨境电商平台已经成为了一个重要的商业模式。

然而,随之而来的风险也是不可避免的。

在这篇文章中,我们将讨论跨境电商平台的风险以及如何应对这些风险。

首先,跨境电商平台的风险之一是质量问题。

由于产品来自不同的国家和区域,质量问题可能会成为一个大问题。

一些不良商家可能会出售假冒伪劣商品,或者在产品质量方面采取不道德的行为,如使用有毒有害的材料。

这些问题可能会给消费者带来损失,甚至可能会对他们的健康造成威胁。

其次,安全问题也是跨境电商平台的一个风险。

在跨境电商平台上购买商品时,消费者需要提供个人信息和付款信息。

如果平台的安全措施不足,这些信息可能会被泄露,导致身份盗窃和金融损失。

此外,一些不良商家还可能通过网络欺诈手段骗取消费者的钱财。

第三,物流问题也是跨境电商平台需要面对的一个风险。

跨境电商平台需要处理来自不同国家和地区的订单,这可能会导致物流问题。

例如,货物可能会被拒绝入境或被扣留在海关。

此外,由于物流网络的不可靠性,货物可能会被损坏或丢失。

最后,跨境电商平台还需要面对市场风险。

由于不同国家和地区的消费者有不同的文化和消费习惯,平台需要了解不同市场的需求和趋势,以便更好地服务消费者。

此外,由于政策和法规的不同,跨境电商平台可能需要面对各种不同的法律问题。

为了应对这些风险,跨境电商平台需要采取一系列措施。

首先,平台需要确保产品质量,对商家进行严格的审核,并在平台上开展全面的质量控制。

其次,平台需要加强信息安全措施,采用多层次的安全验证和加密技术,确保消费者个人信息的安全。

再次,平台需要建立可靠的物流网络,与国际物流公司合作,确保货物可以安全快速地到达消费者手中。

最后,平台需要了解不同市场的需求和趋势,制定相应的营销策略和服务措施,提高消费者的满意度。

总之,跨境电商平台的风险是存在的,但通过采取有效的措施,可以最大程度地减少这些风险。

跨境电商存在的问题及建议

跨境电商存在的问题及建议

跨境电商存在的问题及建议一、介绍随着全球化的发展和互联网的普及,跨境电商成为了全球贸易的重要组成部分。

跨境电商带来了许多便利,但同时也面临着一些问题和挑战。

本文将分析跨境电商存在的问题,并提出相关的建议。

二、问题分析1. 税费问题跨境电商涉及不同国家或地区的交易,涉及到不同的税费规定。

部分国家对进口商品征收高额关税和增值税,给跨境电商带来了不小的负担。

同时,由于税费规定的复杂性,一些商家可能存在规避税费的行为,影响了市场的公平竞争。

2. 商品质量问题由于跨境电商中存在不同国家或地区的商品供应链,商品质量管理存在较大的困难。

一些商家可能为了追求低成本,选择低质量的商品,甚至出现假冒伪劣产品的情况。

这给消费者带来了较大的风险和信任问题。

3. 物流问题跨境电商中,物流配送是一个非常重要的环节。

由于不同国家或地区的运输体系差异,物流配送存在较大的挑战。

延误、丢失以及运费过高等问题常常发生,给消费者和商家都带来了困扰。

4. 语言和文化障碍不同国家或地区有着不同的语言和文化习俗,这使得跨境电商中的交流和理解存在困难。

一些商家可能由于语言不通而无法与消费者有效沟通,影响了交易的进行。

三、解决建议1. 政策调整政府可以通过降低关税和增值税的方式,减轻跨境电商的税费负担,促进市场的发展。

同时,加强对跨境电商的监管,打击假冒伪劣产品的生产和销售,保证消费者的权益。

2. 建立监管机制建立跨境电商的监管机制,加强对商家的准入门槛和商品质量的监管,减少假冒伪劣产品的流通。

同时,加强对物流配送的监管,提高物流效率和服务质量,降低运费成本。

3. 加强合作与沟通不同国家或地区的跨境电商可以加强合作与沟通,在供应链的各个环节进行信息共享和协调,提高商品质量和物流配送的效率。

同时,加强与消费者的沟通,建立信任机制,增加消费者对跨境电商的信心。

4. 提升技术和人才水平跨境电商需要依靠先进的技术和人才支持,提升业务的效率和质量。

政府可以加大对跨境电商技术研发的支持力度,鼓励企业进行创新,提高整个行业的竞争力。

跨境电商存在的主要问题及对策建议

跨境电商存在的主要问题及对策建议

跨境电商存在的主要问题及对策建议一、引言随着全球经济的快速发展和信息技术的不断进步,跨境电商已经成为国际贸易中一个具有巨大潜力的领域。

然而,尽管其前景广阔,跨境电商在实施过程中面临许多问题和挑战。

本文将分析并提出针对这些问题的有效对策建议。

二、主要问题分析1.物流与仓储跨境电商涉及商品从一个国家运送至另一个国家,因此物流与仓储是关键环节之一。

传统的物流体系无法满足快速准确处理海外订单所需要的高效率运作模式。

同时,由于货源来自不同地区且需求量变动较大,在合理规划存储空间上也存在困难。

2.支付结算跨境交易需要解决诸如汇率转换、支付安全等支付结算问题。

由于各国金融系统和法律制度不同,导致资金汇款变得复杂且容易出现错误或风险,在一定程度上制约了消费者购买意愿。

3.商品质量与知识产权保护跨境电商涉及商品从供应链源头到消费者手中的全过程,其中对于商品质量和知识产权保护的要求极高。

然而,由于地域分散、法律条款复杂以及监管不完善等因素,导致假冒伪劣产品泛滥现象普遍存在。

4.语言与文化差异跨境电商意味着企业和消费者之间存在着语言和文化差异。

这种差异在产品描述、营销推广以及售后服务方面可能会带来沟通障碍,并影响购买心理。

三、对策建议1.物流与仓储问题的解决针对物流与仓储问题,可以采用以下对策:加强国际合作,在关键节点上实施信息互通共享机制;整合线下实体仓库网络,提高订单配送效率;增加投资研发新技术,在物流运输环节引入无人机或自动驾驶车辆等技术手段。

2.支付结算问题的解决解决支付结算问题需要针对两个方面:一是加强金融监管合作,推动各国间更加便捷的跨境支付通道的建立,降低交易风险;二是引入区块链技术,提高支付结算的透明度和安全性。

3.商品质量与知识产权保护问题的解决针对商品质量与知识产权保护问题,可以从以下几个方面进行解决:建立跨境电商供应链管理体系,确保产品质量可控;加强国内外合作,在法律和监管层面完善相关制度;加大打击假冒伪劣产品力度,并提升消费者维权意识。

跨境电商的风险与规避策略

跨境电商的风险与规避策略

跨境电商的风险与规避策略随着全球化的发展和经济的快速增长,跨境电商成为了越来越多企业的选择。

不少卖家看到了跨境电商市场的机会,可是同时也要面对一系列的风险。

本文将会介绍跨境电商的风险,并提供一些对策用以规避这些风险。

一、跨境电商的风险1. 货币风险跨境电商经常有货币转换的情况出现。

如果汇率变动,卖家的利润可能会因汇率波动而受到损失。

此外,涉及外币交易时还可能会有银行手续费和汇率浮动风险等问题。

2. 法律风险各国法规不同,跨境电商涉及的法律问题也很复杂。

卖家必须遵守对应国家的法律条例才能进行跨境电商。

如果不慎违反对方国家的法律规定,不仅会导致商品无法进入该国市场,还有可能会面临惩罚性赔偿的风险。

3. 物流风险跨境电商需要有良好的物流体系支持,但不同国家的物流系统也存在差异,难免会有一些不确定性。

例如,寄往某些地区可能存在关税、海关打开验货等问题,这也会影响物流时效和卖家的形象。

4. 信用风险在跨境电商中,买卖双方通常都不相互了解。

买家可能会对货物的质量、售后服务等方面提出诉求,这对卖家的信用和口碑有很大的影响。

5. 竞争风险跨境电商市场竞争日益激烈,原本优势的产品价格和品质在竞争激烈的市场中很难保持。

尤其是一些国内小微企业因为资金和技术不足,面对外资进入往往会受到冲击。

二、跨境电商的规避策略1. 避免汇率波动的风险为规避货币风险,卖家可以选择使用跨境电商平台提供的结算工具进行收款,也可以采用货币套利等方法降低货币风险。

同时卖家还可以在交易前确定好交易价格,以避免交易完成后汇率变动导致的亏损。

2. 遵循对应国家的法律法规在跨境电商中,遵守各个国家的法律法规至关重要。

卖家应该了解与自己行业相关的法律规范,确定清楚产品能否进口,是否需要申请相关许可证等,以此避免违反对方国家的法律法规。

3. 注意物流环节物流体系对于跨境电商的成败都有重要的影响。

卖家可以在物流环节中选择可靠的合作伙伴,打造完整的物流系统。

跨境电商创业不能做的五件事

跨境电商创业不能做的五件事

赢家顾问龙江:跨境创业三要素及经验分享对于创业者来说,行业选择、产品定位和切入时机毫无疑问是最重要的三要素。

创业过程中,做什么与不做什么,人才积累和团队构建等管理问题也是创业者面临和要解决的难题,并关乎企业的发展。

结合骏腾的创立和发展,才瑞将与您分享三要素的把握和公司管理经验与心得,希望对在创业和想要创业的同学有帮助和提示。

一、如何选择行业(产品)与时机?做生不如做熟。

选择熟悉的产品和行业来创业往往可以少走弯路,更容易发挥自己多年的技术和经验积累。

如果从一个自己陌生的行业开始,潜在的风险相对会很多,一不留神,一个没注意到的细节就可能导致满盘皆输。

创业时机的选择,要结合自身的积累程度和所选产品的生命周期,后者可能更重要。

当你的产品处于向上的上升期的话,做起事情来事半功倍;如果产品已经处于生命周期的下降阶段甚至末端,经营起来就会事倍功半,很难走好。

我们再换一个角度来看这个问题。

创业是注定会遇到很多困难和挫折的,带上你的热情和喜好上路,你会走得更远。

如果创业所选的产品、工作方式、工作内容都是你所喜欢的话,那么你会有源源不断的动力,你会乐在其中,乐此不疲;即使遇到困难和挫折,你也能更好地去克服。

如果创业的内容或方式连你自己都不是太喜欢,最好就此打住、趁早收手。

二、创业型公司是否一开始就得有一个明确的理念?有一句话是“不谋万世者,不足谋一时”。

作为老板的你,从创业的第一天起就要有自己的理念,这样公司才能立得住,有原则和定力,避免飘忽不定、随波逐流。

我所从事的跨境电子商务行业,早些年由于行业不规范、信息不对称、市场未充分竞争,一些不良商家以次充好,大量销售伪劣产品。

他们攫取了一些眼前利益,但严重伤害了消费者,伤害了这个行业,也伤害了“Made In China”的声誉。

这些是做不长久的,随着行业的规范和市场的竞争,1、2年后他们的公司很快覆灭。

我们公司从一开始就本着“服务客户,创造价值”的理念,认真做好每一个产品、每一个订单,努力追求质量、声誉和品牌。

跨境电商的风险及其应对措施

跨境电商的风险及其应对措施

跨境电商的风险及其应对措施随着全球化的不断发展和信息技术的不断进步,跨境电商已经成为了一项重要的商业活动。

跨境电商让消费者可以从全世界的市场上选择心仪的商品,而对于商家而言,跨境电商则意味着扩大了市场,并带来了更高的利润。

然而,跨境电商也存在着风险,因此商家需要采取相应的措施来减少风险,并确保在跨境电商中获得更大的利润。

一、订单投诉及纠纷风险跨境电商涉及到各种复杂的运输和物流等问题,订单投诉及纠纷风险也因此变得较为突出。

商家在面对跨境电商中订单投诉及纠纷风险时,首先应该明确责任和义务。

其次,要做好订单处理的准备工作,如制定完善的售后服务协议,严格执行订单处理制度等。

再者,商家需要充分考虑在跨境电商中可能出现的风险,及时解决问题,对于客户投诉要积极应对,采取相应的措施响应,以防止由于订单纠纷而造成经济损失。

二、支付风险跨境电商的支付方式并不一样,比如银行转账、信用卡支付等多种支付方式。

其中,银行转账是一种常见的支付方式,但也是风险较高的方式之一。

因此,商家在选用支付方式时,需要考虑到其优劣性,选择安全、稳定的支付方式。

此外,商家也应该及时对自己的支付系统进行升级,及时修复漏洞与安全问题,以保障用户信息的安全。

三、商品缺陷风险商品缺陷风险是跨境电商中比较普遍的风险。

商家在选择产品供应商时,除了考虑其价格、质量外,还需仔细评估其产品的品质、安全性等。

商家需与供应商建立长期稳定的合作关系,并定期进行调查、检查,确保商品符合国家标准、符合市场需求,并遵循相应标准审核及相关法规。

四、知识产权损失风险跨境电商涉及到知识产权方面的问题,特别是在海外市场中,商家需要注意防范侵权行为。

商家应该有一个严格的保护知识产权政策,以确保自身权益不受侵害。

如商标注册、专利申请等措施,都是有效的保护方法。

此外,商家要了解和实施涉及知识产权的法律法规,确保不会侵犯他人的知识产权。

五、政策和法规风险跨境电商涉及到不同国家和地区的政策和法规,商家应该明确各种政策和法规的规定,以遵循基本规则和避免潜在风险。

跨境电商的四大选品雷区

跨境电商的四大选品雷区

跨境电商的四大选品雷区
跨境电商早已过了有粥一起吃的年代,现在的局面是:有的人吃撑,有的人饿死。

如果想走得长远,有一个非常重要因素就是选品,以下是四大选品雷区。

1)依照国内的电商热销款选品。

例如,在国内一款凉鞋在各大国内电商平台卖得风生水起,于是就有人搬到国外电商上卖,效果平平,适合国人的口味不代表适合外国人的审美。

不做跨境电商的分析,就盲目上架,很难走远。

2)跟风售卖国外很火的产品。

例如前段时间的指尖猴子、指尖陀螺等等,因为侵权问题,下架封店的无数。

3)售卖仿牌、山寨产品。

跨境电商对于产品的品牌、商标、专利会越来越严格,如果售卖仿牌、山寨品,一定会被平台封杀。

4)售卖质量很差的产品。

跨境电商跟国内电商一样,将会越来越重视买家的反馈和评价,质量差的产品不可能在电商平台上走远。

跨境电商的风险与机遇

跨境电商的风险与机遇

跨境电商的风险与机遇跨境电商是一种在全球范围内进行电子商务交易的商业模式,近年来出现了快速发展的趋势,深受消费者、商家的喜爱。

然而,在这种商业模式中,存在着一些风险,需要我们认真思考和应对。

一、风险1.法律风险跨境电商涉及多国法律法规,如果不了解或违反某一国家的法律法规,可能会遭到相关部门的处罚或诉讼,给商家带来经济和声誉上的损失。

2.物流风险货物的跨境物流需要通过不同国家的海关进行检验、批准,物流过程中还会出现包装、运输、仓储、配送等等多个环节,每一个环节都有可能发生意外事故导致货物丢失或损坏。

3.信用风险跨境电商交易需要双方相互信任,如果商户没有良好的信誉或者是骗子,极有可能达成虚假合同交易,将客户的钱财诈骗走。

二、机遇1.扩大市场跨境电商的本质是将线上的电子商务推广到全球市场,这极大地拓宽了商家的发展空间,使得可以出售更加独特的商品,进而获得更大的市场份额。

2.增加销售额跨境电商可以让商家将商品出售到更多的地区,在物理空间受限的传统商业模式下,跨境电商则能够按需生产并实时销售,这不但可减少库存和租金成本,也增加了销售额和利润。

3.多元化投资跨境电商将资金和资源分布到不同地区,迅速提高区域内的商品供求平衡和消费水平,同时还促进多元化投资,降低资产的风险(参见投资组合理论)。

三、应对策略1.加强规范管理商家应该深入了解外贸、税收、关税和退换货等相关法规法律,严格遵守当地法律法规,如有必要可以与专业公司合作。

2.提高供应链效率优化跨境物流,与物流公司开展合作以确保物流可靠,及时快捷。

此外可以采用创新技术,如区块链和人工智能,对供应链管理进行更加科学的安排。

3.打造知名品牌加强品牌宣传和营销活动,提高品牌知名度,树立良好的商业形象,以增加客户信任度,提高销售额。

同时需要积极处理好客户反馈和评价,改进产品质量、服务质量以符合客户需求。

四、结论总的来说,跨境电商在带给商家丰厚利润的同时,也存在风险并需谨慎。

如何避免跨境电子商务中的常见问题和陷阱

如何避免跨境电子商务中的常见问题和陷阱

如何避免跨境电子商务中的常见问题和陷阱跨境电子商务是一种全球化的商业模式,通过互联网平台将买家和卖家连接起来,实现商品的交易和物流的跨境运输。

然而,在进行跨境电子商务时,我们常常会遇到一些问题和陷阱,这些问题和陷阱可能导致交易中断、货物丢失或质量问题等,给买卖双方带来困扰。

为了避免这些常见问题和陷阱,我们需要采取一些措施和注意事项。

本文将针对跨境电子商务中的常见问题和陷阱,介绍一些解决方法和预防措施,帮助读者在进行跨境电子商务时更好地规避风险。

一、选择可靠的电子商务平台在进行跨境电子商务时,选择一个可靠的电子商务平台是非常重要的。

可靠的电子商务平台通常具有完善的售后服务体系、诚信度高的卖家和买家评价系统以及可靠的支付和物流方式。

在选择平台时,我们可以通过查询平台的信用评级和用户评价,了解平台的信誉和服务质量。

二、充分了解相关法律法规在进行跨境电子商务时,我们需要了解相关的法律法规,尤其是进口国家的法律法规。

不同国家对于商品的质量标准、进口手续、税收政策等可能存在差异,我们需要确保所售商品符合目标国家的法律要求,并按照相关规定履行相关手续。

否则,可能会面临货物被扣留、罚款甚至法律追究的风险。

三、保护知识产权跨境电子商务中,知识产权侵权是一个常见的问题。

为了保护自己的知识产权,我们可以通过申请专利、商标注册等方式进行保护。

此外,我们也应该定期关注电子商务平台上的商品信息,如果发现有其他卖家在侵犯我们的知识产权,可以立即采取相应的投诉和措施来维护自己的权益。

四、了解目标市场和消费者需求在进行跨境电子商务时,我们需要充分了解目标市场和消费者需求。

不同国家、不同地区的消费者对商品和服务的需求有所差异,我们应该针对目标市场进行产品定位和市场调研,了解市场潜力和竞争状况,提供符合消费者需求的产品和服务,从而提高销售额和用户满意度。

五、合理选择物流方式物流是跨境电子商务中非常重要的环节。

选择合适的物流方式可以保证商品的安全运输和准时送达。

跨境电商存在的问题及建议

跨境电商存在的问题及建议

跨境电商存在的问题及建议一、引言随着全球经济一体化的发展和互联网的快速普及,跨境电商逐渐成为各国之间贸易往来的重要方式。

然而,尽管跨境电商具有诸多优势,但也面临着一些问题。

本文将从安全风险、消费者权益保护以及关税与税收等方面剖析当前跨境电商存在的问题,并提出相应的建议。

二、安全风险1. 数据泄漏随着互联网技术的不断进步,跨境电商平台承载了大量用户数据,其中包括个人敏感信息和交易记录等。

然而,由于网络安全措施不完善或维护不到位,可能导致用户数据遭到黑客攻击或泄露,给用户造成不可挽回的损失。

建议:加强数据安全管理,采用先进的加密技术保护用户信息,并定期进行网络安全检查与漏洞修复。

2. 假冒伪劣商品在跨境电商平台上购买商品时,消费者经常会面临假冒伪劣商品的困扰。

某些不诚信的商家利用跨境贸易的便利性,销售假冒产品和低质量商品,严重损害了消费者的合法权益。

建议:加强对商家资质和产品质量的审核,并建立投诉举报机制,及时处理消费者的投诉并追究商家责任。

三、消费者权益保护1. 售后服务难题由于跨境电商涉及不同国家之间的交易,存在时差和语言障碍等问题,导致消费者在退货、维修等售后服务方面遇到困难。

尤其是在无法直接联系卖家或平台客服的情况下,消费者常常为维权付出更大的努力。

建议:建立便利高效的跨境电商售后服务渠道,提供24小时在线客服以解决用户问题,并与物流公司合作优化退货流程。

2. 虚假宣传与误导性信息一些跨境电商平台为了吸引购买者,在商品描述和广告中夸大其词或提供虚假信息。

消费者往往因此产生购买误解,造成经济损失。

建议:加强对商品信息真实性的审核,制定严格的违规处罚措施,对虚假宣传和误导行为予以打击。

四、关税与税收1. 跨境电商监管难题跨境电商活动涉及多个国家的贸易往来,使得各国在监管方面存在一定的困难。

特别是在关税和税收方面,不同国家之间的政策差异导致了跨境电商在进出口过程中需要履行复杂的手续和缴纳高昂的税费。

雷区!五大电商违法风险

雷区!五大电商违法风险

商标罪判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金:(一)非法经营数额在五万元以上或者违法所得数额在三万元以上的;(二)假冒两种以上注册商标,非法经营数额在三万元以上或者违法所得数额在二万元以上的;(三)其他情节严重的情形。

具有下列情形之一的,属于《刑法》第二百一十三条规定的“情节特别严重”,应当以假冒注册商标罪判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金:(一)非法经营数额在二十五万元以上或者违法所得数额在十五万元以上的;(二)假冒两种以上注册商标,非法经营数额在十五万元以上或者违法所得数额在十万元以上的;(三)其他情节特别严重的情形。

雷区2:网络无证经营雷区高危指数:★★★★非法经营罪是经济类犯罪中的一个口袋罪名,涵盖违法行为种类非常宽泛,雷区高危指数为四颗星。

并非所有种类的商品都可以随意在网上进行销售,法律规定的专营、专卖物品等都需要取得相应的许可资质,例如烟草、药品、保健品、化妆品、书籍等。

如果没有经营资质经营上述产品,且对经济秩序造成严重影响的,涉嫌非法经营罪。

案例2011年12月末,江苏省东台市大同区人民法院一审判决,淘宝店主魏阳(化名)因无《烟草专卖零售许可证》的情况下通过网络销售烟草,犯非法经营罪,判处有期徒刑3年,缓刑3年,并处罚金4万元。

2012年8月,淘宝网的金冠店主张某,在未取得《药品经营许可证》的情况下,通过不正当渠道采购乐敦、参天、狮王等知名品牌的眼药水等药品,在淘宝网店对外出售。

销售金额总计人民币195万余元。

上海市嘉定区人民法院以非法经营罪判处张某有期徒刑3年,并处罚金10万元。

法律规定《刑法》第二百二十五条:违反国家规定,有下列非法经营行为之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:(一)未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的;(三)其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

跨境电商新手卖家必须避免的五个重大误区

跨境电商新手卖家必须避免的五个重大误区

跨境电商新手卖家必须避免的五个重大误区对我们新手卖家来说,发布新品后最大的困惑是什么?就是没有流量!很多新手卖家注册好店铺后,最着急做的事情就是找很多产品直接往店铺里上架(就是所谓的铺货),然后就会进入一个死循环,上新,等流量,上新,等流量....所以很多新手上架发布产品一定要避开这些误区:误区一、直接用厂家的套图很多新手卖家不会正确的发布商品,或者是为了方便节省时间,直接用厂家给的图片。

这样发布的新品同质化严重,竞争大,没有更好的新品权重,所以在新品期流量极少甚至没有流量。

有的新手朋友哦,主图和详情页都是一模一样的,主图是那五张,详情页也是五张,这样的态度怎么能行呢?误区二、复制1688供货商或同行的标题有直接复制供货商的标题,有复制同行热销产品的标题,也有复制标题后随意的修改几个关键词后直接使用。

这类做法往往就浪费了你的标题作用。

因复制他人标题,我们不知道这标题中的前期词,中期词,哪些是这产品的引流词而没法去提升你的标题关键词权重,而你有时复制的热销产品标题中都是一些转化词,并不是你新品所需要的引流词,所以用在你新品上起不到好的效果。

同时复制同行的标题,买家搜索标题时,会出现许多同款,在这样的情况下,买家购买商品的选择就发生变化,会优先选择价格低,店铺信誉高,销量好,评价多的店铺去购买,你并没有起到引流效果,反而给这些热销同行做了“垫脚石”你的新品就成了“绿叶”。

建议在搜索词分析中分析数据,使用正确的方法规范的写作标题,课程中有讲不多说。

误区三、认为上传的产品数量越多卖出的机会就越大大多新手买家在操作店铺时,做的最多的一件事情,就是不停给店铺上传新品,不会分析行业,不会选款,测款。

自我感觉好的产品就往店里上,不会上下架布局,发布产品也是根据自己的时间来定,今天我有空我就发布个好几款,明天我忙碌就不上新,且上传后的产品都是放在店里等流量上门,而不会去推广,不去看数据优化。

有很多商家并不是不够努力,而是你努力却用错了方向,还有就是可能你的产品不够好,不适合新手做,如:标品(电器,品牌插座等)、超低价产品等,这些都不适合我们新手操作。

跨境电商的风险管理与保护

跨境电商的风险管理与保护

跨境电商的风险管理与保护跨境电商已经成为了一种常见的商业模式,在全球范围内普及。

与传统的贸易模式相比,跨境电商存在着诸多的优势,例如能够为中小型企业提供与国际市场接轨的机会、方便顾客选择商品等。

但是,跨境电商也带来了一些风险。

在这篇文章中,我们将探索这些潜在的风险,并提出一些实用的解决方案,以保护跨境电商的商家和顾客。

潜在的风险一、国家法律与政策的不确定性由于跨境电商涉及不同国家之间的贸易,所以其存在着法律和政策方面的不确定性。

不同国家对于跨境电商的法规和政策尚未达成一致,这可能会给商家和顾客带来困扰。

商家可能会因为国家政策的变化而遭受重大损失,而顾客也可能因为不清楚相关政策而遭遇到陷阱和麻烦。

二、商品质量问题在跨境电商中,商品质量问题是一种广泛存在的风险。

由于商品需要从一个国家运送到另一个国家,物流运输中的问题、目的地检验标准的不同以及供应链里掌握质量的不同环节都可能对商品质量造成影响。

三、支付欺诈跨境电商涉及到不同货币之间的交易,在这个过程中,支付欺诈的可能性就会增加。

这种欺诈手段可能涉及虚假信用卡信息、支付账户的非法使用和虚假发票。

四、知识产权侵权跨境电商中存在着知识产权侵权的风险。

在一个国家购买到的商品可能侵犯了另一个国家的专利、商标或版权,这可能导致商家承担法律责任,并且也会对商家的声誉造成负面影响。

五、翻译问题在跨境电商中,翻译问题也是需要注意的。

翻译可能因为语言不够准确导致顾客误解商品的性质、规格或服务条款。

顾客也可能因为无法准确理解而遭受损失,这也可能导致商家受到投诉和不良影响。

解决方案一、遵守规定商家在跨境电商中必须遵循有关国家和地区的法规和政策。

商家在商业活动中,应遵循当地商业法律并遵守商业道德,以保证在商业活动过程中不做商业排斥行为,不做欺诈等行为。

二、采取质量保障措施商家在供应链掌握质量的不同环节可以采取不同的措施来确保商品质量。

例如,商家可以选择从一些严格的质量保证机构采购商品或从有良好声誉的制造商直接采购产品。

跨境电商市场开拓有哪些挑战

跨境电商市场开拓有哪些挑战

跨境电商市场开拓有哪些挑战随着全球化的加速和互联网技术的飞速发展,跨境电商已经成为国际贸易中一股不可忽视的力量。

越来越多的企业和创业者看到了跨境电商带来的巨大商机,纷纷投身其中。

然而,跨境电商市场开拓并非一帆风顺,面临着诸多挑战。

首先,文化和语言差异是跨境电商市场开拓中一个显著的障碍。

不同国家和地区有着独特的文化背景、价值观和消费习惯。

比如,某些颜色在一个国家可能象征着吉祥,而在另一个国家可能被视为不吉利。

在产品设计、包装、营销等方面,如果不能充分考虑目标市场的文化特点,很容易引起消费者的反感。

此外,语言也是一个关键问题。

准确、地道的语言翻译对于产品描述、客户服务至关重要。

如果翻译不准确或者不流畅,会影响消费者对产品的理解和信任,甚至导致交易失败。

其次,物流配送是跨境电商面临的一大难题。

跨境物流涉及到多个国家和地区的海关、运输、仓储等环节,流程复杂,不确定性因素多。

物流时间长、成本高、包裹丢失或损坏等问题时有发生。

对于消费者来说,他们希望能够尽快收到购买的商品,如果物流体验不佳,可能会影响他们的再次购买意愿。

而且,不同国家的物流法规和政策也存在差异,这增加了跨境物流管理的难度。

再者,支付安全和结算问题也不容忽视。

由于跨境交易涉及不同的货币和金融体系,支付过程中可能会面临汇率波动、手续费高昂、资金周转慢等问题。

同时,支付安全也是消费者关心的重点,如何保障消费者的支付信息不被泄露,防范欺诈风险,是跨境电商平台需要解决的重要问题。

政策法规的复杂性也是跨境电商市场开拓的一道坎。

不同国家和地区对于跨境电商的政策法规各不相同,包括税收政策、产品质量标准、知识产权保护等。

企业需要了解并遵守各个目标市场的相关规定,否则可能会面临罚款、产品下架甚至法律诉讼等风险。

而且,政策法规的变化也较为频繁,企业需要及时关注并做出相应的调整。

市场竞争激烈是跨境电商面临的又一挑战。

随着越来越多的企业进入跨境电商领域,市场竞争日益白热化。

跨境电商的法律风险有哪些

跨境电商的法律风险有哪些

跨境电商的法律风险有哪些协议关键信息:1、知识产权风险:包括商标、专利、版权等方面的侵权问题。

2、海关监管风险:如报关、关税缴纳、货物分类等不合规。

3、数据隐私与安全风险:涉及消费者数据的收集、存储、使用和保护。

4、消费者权益保护风险:如产品质量、售后服务、虚假宣传等。

5、电商平台规则风险:违反平台的规定和政策。

6、税收风险:包括增值税、所得税等税务问题。

11 知识产权风险111 跨境电商在销售商品过程中,可能会无意间侵犯他人的知识产权,例如未经授权使用他人的商标、专利或销售盗版商品。

这可能导致法律诉讼、产品下架、罚款等严重后果。

112 许多国家和地区对知识产权的保护力度和标准不同,跨境电商企业需要了解并遵守不同市场的知识产权法律法规,避免因地域差异而引发的侵权纠纷。

113 为降低知识产权风险,跨境电商企业应在选品阶段进行严格的知识产权审查,确保所销售的商品不侵犯他人的权利。

同时,建立完善的知识产权管理体系,对自身的品牌和创新成果进行及时的保护和注册。

12 海关监管风险121 跨境电商涉及货物的进出口,海关监管是重要环节。

报关信息不准确、不完整或虚假申报可能导致货物滞留、罚款甚至刑事处罚。

122 关税缴纳是海关监管的重要方面。

如果未能正确计算和缴纳关税,可能被认定为逃税行为,面临法律责任。

123 货物的分类错误也会引发海关监管问题,可能导致适用错误的税率和监管要求。

124 跨境电商企业应加强对海关法规的学习和理解,与专业的报关行合作,确保报关和关税缴纳等工作的合规性。

13 数据隐私与安全风险131 跨境电商平台收集了大量消费者的个人信息,如姓名、地址、支付信息等。

若这些数据未得到妥善保护,发生数据泄露事件,将严重侵犯消费者的隐私权,同时可能面临法律制裁和声誉损害。

132 不同国家和地区对数据隐私和安全的法律要求不同,跨境电商企业需要遵守各地的相关法规,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2017跨境电商创业9大雷区,快躲开!
随着线上交易日益普及,越来越多国人涌向跨境电商建站的创业大潮。

创业初期需要考虑诸多因素,一不小心踩到雷区,就可能前功尽弃!
小编根据外媒网最新信息,汇总了这份跨境电商创业初期常犯的9个错误,尤其适合跨境独立站创业同仁,快来自查一下吧!
1.选错了平台Choosing The Wrong Platform
当你着手做电商网站时,会发现有很多建站公司向你招手,这时候一定要擦亮眼睛综合考虑,选择最适合自己的平台。

图片1
下面是外媒推荐的较受欢迎的电商平台,仅供参考:
●WooCommerce –针对WordPress设计的一款免费且直观的电子商务插
件;
●Shopify –一个专门为构建电商交易而设计的平台;
●Magento –最先进灵活的电子商务解决方案。

与这些公司合作的不乏一些知名品牌,例如Coca-Cola和Burger King就使用了Magento。

中小型电商可能会发现WooCommerce和Shopify是最优选择。

不管怎样,要确保在做出决定前做足调研工作。

2.网店不安全Your Online Store Isn’t Secure
图片2
没人希望平台泄露自己的信息,如果交易过程中觉得平台不够安全,25%的消费者会果断放弃购买!所以,一定要让客户认为“这个网店很安全”,不会存储或共享任何敏感信息。

一个合适的SSL证书对网站数据加密是一个明智的投资,能保证更多客户完成交易。

3.忽视移动端用户Not Accounting For Mobile Users
图片3
移动搜索比例已经突破50%关口,现在占所有搜索查询的近60%,据HubSpot公司披露,当前约34%的在线零售购买发生在移动设备上。

多方数据表明,移动端搜索已成为整个市场的优先搜索方式。

So,你的电商业务若想脱颖而出,就必须与此趋势接轨,方便智能手机和平板电脑端客户访问。

4. 缺乏“信任因素”Not Having The ‘Trust Factor’
倒不是说你的网站会做什么暗事,但大多数人确实很在意网站是否明确列出了退款、运输政策(refund & shipping policies),常见Q&A问答,以及有效的SSL证书,甚至cookie政策这些让人心安的信息。

图片4
许多网店败就败在不能给客户这种安心的感觉,哪怕产品描述再好,顾客还是宁愿去别家购买。

为网站添加这些“信任因素”并不难,只需花点心思即可,何乐而不为?
5. 搜索体验糟糕Bad Search Capability
客户都希望快速找到想要的产品,如果网站不能正常显示,搜索体验就会非常糟糕。

你需要时不时打开你的网站,看看搜索工具是否正常运转,导航是否直观,产品列表是否一目了然?
6.缺乏个性化Lack Of Personalisation
当前大多数电商网站很少有或根本没有个性化可言,在分秒必争的快节奏时代,用户无疑希望能迅速看到最想要的产品。

个性化已经摒弃了传统的“广撒网”式网站页面,针对客户搜索习惯展示推荐的产品组成为新模式。

图片5
下面这些最新趋势可以帮助你创建“个性化”网站:
●通过Unbounce和Optimizely工具,你可以创建高度可转换的、
个人化的(highly convertible & personal)登录页面。

●基于客户的导航、搜索和购买行为,可以在特定登录页面投其所好,
仅显示客户感兴趣的产品。

●实时导购信息,将成为电商成功促使访客下单的标配服务。

例如:
Alex女士在你的网站犹豫不决超过了5分钟,试图找出合适尺寸的牛仔裤,这时就会实时收到来自一个真人客服的正确指导。

7. 未利用社交媒体Not Making Use Of Social Media
社交媒体的信息会频繁出现在众多在线用户的视野中,若不加以利用,会失去好多曝光机会。

当然,一定要找准目标受众,否则一切努力都是徒劳。

图片6
举例来讲,如果产品设计感很强,就应该利用Instagram 和Pinterest这类基于视觉搜索的社交网站去推广。

同理,如果你主要是提供服务或定向产品的,就应该到Facebook 和Twitter上去吸粉。

8. 缺乏内容营销计划No Content Marketing Plan
人人都喜欢内容,这也是为何很多企业投入大量时间与目标观众建立实质性
联系。

内容营销的优势体现在:不论是信息性内容,还是答疑解惑类文章,只要做得好,你会发现搜索排名,转化率,店铺流量和品牌认知度都蹭蹭上升!
9. 未衡量网店表现Not Measuring Performance
任何公司都是在改进中不断进步的,这就要求不断自我反省、发现问题,否则只会导致更多潜在客户白白流失!
图片7
由此看来,想让网站迸发出蓬勃活力,就应该引入谷歌分析工具(Google Analytics),从而对“哪些页面带来了最大引流效果,哪些页面促进了最大转化率,哪些页面尚需改进”等问题了如指掌。

清晰把握症结会使改良过程更加简单高效!
终极自查:你的网店到底值得信赖么?
当前的在线领域已充斥着各式各样的电商网站,但这并不意味着网店缺乏生存空间。

不过,想要在激烈厮杀的电商领域杀出一片天,就必须具备自己的核心竞争力,可靠的信誉永远是第一位的,切记!
图片8
那些缺乏职业道德,信息模糊不清的网店令人生厌,只有诚信经营,踏实做事的网店才能成功!
正在建立跨境电商网站的你,避开雷区后,赶紧撸起袖子加油干吧!。

相关文档
最新文档