医院内部控制存在的不足与解决措施探究

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医院内部控制制度存在的问题及改进措施

医院内部控制制度存在的问题及改进措施

医院内部控制制度存在的问题及改进措施

随着医疗领域的发展,医院内部控制制度的重要性也逐渐凸显出来。良好的内部控制制度可以帮助医院规范管理程序,提高医疗质量,保障医患双方的利益。目前医院内部控制制度还存在一些问题,主要有以下几点:

一、制度设计不完善

医院内部控制制度的设计不够完善,缺乏全面、系统的规定。一些重要环节的控制措施没有明确规定,或者制度与实际操作存在较大差距,容易导致工作流程混乱,增加风险。

改进措施:

1. 加强制度设计,结合医院的实际情况,全面规范各个环节的操作程序。

2. 定期进行制度评估和修订,及时根据实际情况调整制度。

二、财务管理不规范

财务管理是医院内部控制的重要方面,但是目前一些医院在财务管理方面存在问题。会计核算不准确,审计制度不健全,资金管理不规范等。

改进措施:

1. 强化财务管理团队的培训,提升会计人员的专业素质。

2. 健全财务管理流程,加强内部审计机制,确保财务报表的准确性。

3. 建立完善的资金管理制度,提高资金的使用效率。

三、人员管理不严格

医院内部控制制度对人员的管理要求严格,但是现实中存在一些问题。一些员工缺乏职业道德,泄漏患者隐私,工作纪律不严格等。

改进措施:

1. 建立健全的人员招聘和考核机制,选拔和管理优秀的医院人才。

2. 加强职业道德建设,培养员工的责任心和敬业精神。

3. 加强内部教育和培训,提高员工的工作纪律和职业素养。

四、信息系统不安全

随着信息技术的发展,医院的信息系统越来越重要。但是目前一些医院的信息系统安全性较低,容易受到黑客攻击或者内部人员的非法操作。

医院内部控制工作存在的问题

医院内部控制工作存在的问题

医院内部控制工作存在的问题

公立医院是我国医疗卫生体系的重要组成部分,其内部控制工作对于保障医院运行的规范性、有效性及风险防范具有重要意义。然而,在实际工作中,公立医院内部控制工作仍面临诸多问题。本文从以下几个方面分析这些问题,并尝试提出相应的解决措施。

一、内部控制环境不够完善

1. 管理层重视程度不够。在某些公立医院中,管理层对内部控制工作的重视程度不足,认为内部控制仅仅是财务部门的事情,没有将其作为医院最重要的工作之一。这种观念导致内部控制工作缺乏有效的支持和资源保障。

2. 内部控制文化建设滞后。公立医院内部控制文化建设的滞后,使得员工对内部控制工作的认识和参与度不足,影响内部控制工作的有效开展。

二、内部控制制度不健全

1. 制度建设不完善。一些公立医院在内部控制制度建设方面存在漏洞,如制度不全、更新不及时、针对性不强等问题,导致内部控制工作难以落实。

2. 制度执行力度不足。即使有了完善的内部控制制度,但在实际工作中,制度执行力度不足,导致内部控制工作流于形式。

三、内部控制体系运行效果不佳

1. 职责分工不明确。在一些公立医院中,内部控制职责分工不明确,导致各部门和人员在内部控制工作中的责任不清,影响内部控制效果。

2. 风险评估与应对措施不力。公立医院在风险评估方面存在不足,如缺乏系统、全面的风险评估体系,风险应对措施不够具体有效,使得医院在面临风险时难以应对。

四、内部监督与评价机制不健全

1. 内部监督力度不足。公立医院内部监督机制不够健全,如监督部门职能不清、监督力度不足等问题,导致内部控制工作难以得到有效监督。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制是指一种组织管理的方式,通过规范和完善各项管理制度、流程和控制措施,从而保证医院运营的合法性、有效性和高效性。在实际运作过程中,医院内部控制存在一些问题,需要采取相应的措施来解决。

一、存在的问题

2.财务管理问题:医院的财务管理涉及到资金的使用、监测、调控等多个环节,可能存在以下问题:

(1)资金流转不透明:医院的财务流程复杂,资金的流转路径多样,容易造成资金的监控难度较大,甚至出现财务流失等问题。

(2)会计制度不规范:一些医院的会计制度缺乏统一性,容易导致会计工作的混乱和错误,影响了财务管理的有效性和准确性。

3.信息管理问题:医院的信息管理关系到病人个人信息的隐私和保密,存在以下问题:

(1)信息安全保障不足:医院的信息系统可能存在信息安全隐患,如数据泄露、黑客攻击等,需要加强信息安全的技术保障措施。

(2)信息共享不畅:医院内部的各个部门之间信息的共享不畅,导致信息的流动不够及时和准确,影响了医院内部的协同运作。

二、解决措施

1.加强人员管理:

(1)建立完善的人员招聘程序,确保招聘的公平、公正和透明。

(2)为员工提供定期的专业培训和进修机会,提高员工的业务技能和综合素质。

(3)建立正常的员工考核和奖惩机制,激励员工的积极性和创造性。

2.完善财务管理:

(1)建立规范的财务管理制度和流程,明确资金的使用权限和审批程序。

(2)加强财务监控和对账工作,及时发现和解决财务问题。

(3)建立健全的财务报告和会计准则,确保财务信息的准确性和完整性。

3.加强信息管理:

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制是维护医院正常运行、提高医疗质量、保障医疗安全的基础性工作。医

院内部控制的好坏直接关系到医院的管理水平和服务质量,加强医院内部控制,提高管理

质量和服务水平,已成为当前医院管理的重要课题。

一、医院内部控制的现状

现代医院内部控制一般包括:财务内部控制、医疗质量内部控制和信息系统内部控制。在我国,医院内部控制存在以下一些问题:

1. 司库管理不善

医院财务管理体系不够完善,很多医院存在资金管理混乱、财务监管不力的情况。医

院财务管理中的资金使用多头多向,对于资金流向不够清晰,容易造成资金流失。

2. 医疗质量监控不足

医院内部医疗质量管理仍然存在一些薄弱环节。医院在医疗质量的内部控制上存在着

医疗安全风险管理欠缺、医疗事故处理不当等问题。

3. 信息系统安全风险高

医务信息化在医院管理中的应用日益普及,医院信息系统管理面临着越来越多的安全

风险。医疗信息系统的数据泄露、信息安全的漏洞等问题。

二、改进措施

为了解决医院内部控制存在的问题,提高医院管理水平和服务质量,需要采取以下改

进措施:

1. 完善财务内部控制

加强资金管理,规范财务流程,明确财务责任,建立健全的财务内部控制制度。加强

财务监管,严禁违规使用资金,防止财务风险。

2. 加强医疗质量内部控制

建立健全医疗质量监管机制,完善医疗质量内部控制制度,加强医疗事故风险管理,

规范医疗事故的处理流程,提高医疗质量和安全水平。

3. 提高信息系统内部控制水平

加强医院信息系统的安全管理,建立健全的信息系统内部控制机制,加大信息安全投入,规范信息系统使用流程,提高信息系统的安全保障能力。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院是人们生病就医的重要场所,其内部控制的完善与否直接关系到患者的医疗安全和医院的良好运转。在实际运营过程中,医院内部控制存在着一些问题,需要引起注意并采取相应的措施加以改善。

一、存在的问题

1. 对医疗行为的监管不足

在一些医院中,对医疗行为的监管不够严格,导致医生可能存在过度治疗、滥用药物等行为。这将严重损害患者的健康,并损害医院的声誉。

2. 药品管理不规范

部分医院存在药品管理不规范的问题,药品储存不当、使用不当,造成药品浪费,乃至过期药品的出现。这会增加医院的成本,同时也可能给患者带来安全隐患。

3. 财务管理不透明

在一些医院中,由于财务管理不透明,容易导致财务风险的发生。财务人员可能存在挪用公款的行为,也有可能出现账目不清的情况。

4. 信息安全风险

随着信息化建设的不断推进,医院的信息安全问题也日益突出。医院的患者信息、病历资料等涉及隐私安全的信息,一旦泄露将会造成严重的后果。

5. 人力资源管理不当

在一些医院中,人力资源的管理不当可能导致医护人员的流失,从而影响到医院的正常运营。同时也有可能出现因为人员素质不合格而给患者造成伤害的情况。

二、应对措施

1. 加强医疗行为监管

医院应当建立完善的医疗行为监管制度,对医生的开药、检查、手术等行为进行严格监管。可以通过建立门诊和住院医生的处方审核机制,以及建立医疗纠纷处理机制来解决问题。加强对医生的培训和监督,提高医生的职业素养和医德水平。

2. 规范药品管理

医院应当建立健全的药品管理制度,确保药品的使用、储存、配送等环节的规范化和透明化。可以通过建立药房的库存管理制度,加强对药品的物流追溯,及时清理过期药品等方式来解决问题。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

1. 资金管理不规范

在一些医院中,由于财务管理不规范,导致资金的使用不透明,存在滥用或挪用资金的情况。这会直接影响到医院的运营和发展。也可能会影响到医院员工的工资发放以及患者的医疗费用支付。

2. 药品采购缺乏透明度

一些医院在药品采购方面存在着缺乏透明度的问题,很多时候药品的采购都存在着关系户的现象。这就造成了药品采购成本偏高,从而影响了医院对患者的服务质量。

3. 信息系统安全风险

随着信息技术的不断发展,医院的信息系统也变得越来越重要。一些医院的信息系统安全防护不到位,存在着被黑客攻击、信息泄漏等问题,这不仅会对医院的正常运行造成影响,也会影响到患者的隐私安全。

4. 人力资源管理不科学

一些医院的人力资源管理不够科学,这包括招聘、培训、绩效考核等方面。这种情况会导致医院内部人员素质的不断下降,也会影响到医院的服务质量和员工的工作积极性。

5. 院内感染控制不严格

医院是一个高风险的感染传播场所,对于院内感染的控制非常重要。但是一些医院的院内感染控制不够严格,这导致了一些患者因为感染而出现并发症或者延长住院时间。

二、医院内部控制的措施

医院要加强对资金的管理,完善财务制度,建立完善的财务审批流程,确保每一笔资金都能够合理、透明地使用,避免资金的滥用和挪用。

医院要建立健全的药品采购制度,确保药品的采购过程透明公正,杜绝关系户采购,同时要进行价格比对,选择性价比更高的药品。

医院要加强对信息系统的安全防护,进行定期的安全漏洞扫描和修补,加强网络安全意识的宣传教育,保护好医院的信息系统和患者的隐私。

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

一、医院内部控制的现状

医院作为一个公共机构,为了保障医疗安全、提高服务质量以及防止腐败等问题,必须建立健全的内部控制体系。然而,目前我国医院内部控制仍存在以下问题:

1.内部控制意识淡薄:部分医院内部控制意识不够强烈,管理人员缺乏对内部控制的理解和重视,导致内部控制体系建设不完善。

2.内部控制制度不健全:医院内部控制制度还存在一些缺陷,例如缺乏完善的岗位职责分工、流程审批不规范等问题,从而影响了内控体系的有效性。

3.人员素质和能力不足:医院在内控方面缺乏专职人员,并且管理人员的内控意识、管理能力和专业素质有待提高,无法有效地执行和监督内部控制制度。

4.纪检监察监督不力:目前纪检监察部门对医院内部控制的监督能力有限,对违规行为的发现和处置不及时,难以形成有效的内部控制约束机制。

5.技术手段不完善:部分医院在信息化建设和技术手段应用方面存在不足,无法对医疗数据进行有效管理和监控,容易引发数据安全和医疗风险。

二、医院内部控制的改进措施

为了改善医院内部控制的现状,可以采取以下措施:

1.加强内部控制意识的培养:通过开展相关培训,提高医院管理人员

对内部控制的重要性和必要性的认识,增强内部控制的主动性和自觉性。

2.完善内部控制制度:对医院内部控制制度进行评估和修订,明确职

责分工和流程规范,强化内部审计和风险管理,确保内部控制的有效运行。

3.提高人员素质和能力:加强内部控制人员的培训和素质提升,引进

专业人才,提高医院管理人员的内控意识和管理能力,确保内部控制制度

的有效执行。

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院是一个涉及到人们生命健康的重要场所,其内部控制的问题十分重要。下面,我们将介绍医院内部控制存在的问题及措施。

问题一:内部控制管理不够明确

医院内部控制管理缺乏明确的制度和方法,导致在实践中无法有效发挥作用。具体表现在以下方面:

1. 缺乏内控管理制度。很多医院缺乏完善的内部控制管理制度,导致管理混乱,工作效率低下。

2. 内部控制责任不够明确。医院内部控制的责任分工不明确,导致很多工作的责任无法明确,在工作中容易出现失误。

措施:建立明确的内部控制制度和责任制。要根据医院实际情况,制定出符合医院实际情况的内部控制管理制度,并将其落实到位。同时,明确内部控制的责任分工,确保每个人都拥有明确的工作职责和责任。

问题二:制度运行不规范

医院内部控制制度虽然存在,但很多医院在制度运行中存在很多问题,导致内部控制的效果不明显。具体表现在以下方面:

1. 认识不足。很多医院对内部控制的认识还不够深入,对内部控制制度的重要性认识不足,影响内部控制制度的执行。

2. 制度执行不严格。在医院内部控制制度的运行中,存在一定的例外情况。但是,如果例外情况太多,医院的内部控制制度就无法发挥作用。

措施:提高医院内部控制制度的认识,通过一系列的活动,加强内部控制的宣传和培训,提高医院内部的“法制”意识。同时,医院要制定明确的内部控制流程,并对所有员工进行培训和管理,确保内部控制制度的严格执行。

对于医院内部控制制度的评估不够完善,很多医院缺乏完善的内部控制评估机制,导致医院内部控制制度无法持续改进。具体表现在以下方面:

医院内部控制建设存在的问题和对策分析

医院内部控制建设存在的问题和对策分析

医院内部控制建设存在的问题和对策分析

问题一:人员管理不到位

在医院内部控制的建设中,人员管理是至关重要的一个方面。目前一些医院的人员管

理存在着不到位的问题。医院内部人员的权限管理不严格,导致一些员工滥用权力甚至贪

污腐败;医院内部缺乏有效的考核和评价机制,导致一些员工工作不尽责、效率低下。

对策一:建立完善的人员管理制度

医院应建立起完善的人员管理制度,包括制定详细的人员权限管理规定,限制每个员

工的操作权限,减少滥用权力的可能性;建立科学的考核和评价体系,对员工的工作表现

进行定期评估,并给予相应的奖惩措施,激励员工工作积极性。

问题二:财务管理不规范

医院的财务管理是医院内部控制的重要组成部分,对医院经营和经济效益起着至关重

要的作用。目前一些医院的财务管理存在着不规范的问题。医院的财务预算和核算不清晰,导致经费使用不合理、浪费严重;财务报告的真实性和准确性无法保证,无法提供给相关

部门和公众正确的财务信息。

对策二:加强财务管理制度的建设

医院应建立起规范的财务管理制度,明确财务预算和核算的细则,确保每一笔经费都

能得到合理使用;建立完善的财务报告制度,确保财务报告的真实性和准确性,经过第三

方审计机构的审核和确认。

问题三:设备管理不规范

医院的设备管理是医院内部控制的重要环节,对医疗服务质量和效率有着直接影响。

目前一些医院的设备管理存在着不规范的问题。医院设备的维护保养不及时,导致设备故

障频繁,影响医疗服务的正常进行;医院设备的使用和配备不合理,导致设备资源的浪费

或者不足。

对策三:加强设备管理制度的建设

医院内部控制缺陷的原因分析与措施

医院内部控制缺陷的原因分析与措施

医院内部控制缺陷的原因分析与措施

医院是人们生病后就医的地方,是保障人们健康的重要场所。在医院内部,控制缺陷

可能导致医疗安全事故的发生,严重影响医疗服务的质量和安全。加强对医院内部控制缺

陷的原因分析和改善措施的研究,对于维护医疗秩序、提高医疗服务水平具有重要的意义。本文将从医院内部控制缺陷的原因、影响和改进措施等方面进行细致分析,希望对医院管

理者和相关人员有所启发。

一、医院内部控制缺陷的原因分析

1. 体制机制不健全:医院管理体制不完善,职责模糊,工作分工不明确,管理权限

不清晰,导致医院管理混乱,内部控制落实不到位。

2. 人员素质不高:医院内部人员素质参差不齐,一些医务人员道德水平低下,工作

失职,对病人的治疗不负责任,甚至出现医疗事故。

3. 制度不完善:医院内部相关制度不够健全,对于医疗流程、用药规范等医疗操作

程序的管理不到位,容易造成医疗事故的发生。

4. 设备不完备:医院内部设备陈旧,设备维护不及时,设备故障多发,影响医疗诊

疗效率及质量。

5. 缺乏技术规范:医院内部缺乏标准的技术规范,医疗操作程序不规范,医疗工作

难以规范化、标准化管理。

二、医院内部控制缺陷带来的影响

1. 降低医疗质量:医院内部控制缺陷会导致医疗质量下降,严重影响病人的治疗效

果和康复速度。

2. 影响医院声誉:医院内部控制缺陷引发的医疗事故、医疗纠纷等事件,会影响医

院的声誉,降低病人的信任度和前来就诊的意愿。

3. 损害医院利益:医院内部控制缺陷可能导致医疗事故的发生,医院需要支付赔偿金,给医院带来财务上的损失。

4. 影响医护人员积极性:医院内部控制缺陷会给医护人员造成工作上的压力和不安

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院是一个重要的社会服务机构,它是医疗卫生服务的重要场所。为了保证医院内部

管理的规范和有效,需要进行内部控制。目前医院内部控制依然存在一些问题,需要采取

相应的措施加以解决。

一、医院内部控制存在的问题:

(一)财务管理问题:

1. 资金管理不规范:医院资金流动性较大,资金管理不善容易导致资金外流、浪费

和盗窃。

2. 财务报表不准确:医院财务报表的编制过程中,存在着数据错误和漏报等问题。

3. 预算管理不科学:医院预算制定和执行过程中,缺乏科学性和合理性,导致预算

执行困难。

(二)人员管理问题:

1. 人员配备不足:医院人员数量不足,无法满足医院的工作需求,工作效率低下。

2. 人员素质不高:医院人员综合素质不高,对工作缺乏热情和责任心,影响医疗服

务的质量。

3. 人员管理不严格:医院人员管理松散,缺乏有效的考核和激励机制,人员纪律不严。

(三)信息管理问题:

1. 信息化程度低:医院信息化设备和系统建设不完善,信息化程度较低,信息的传

递和共享存在困难。

2. 信息安全风险高:医院信息系统存在安全漏洞,容易导致患者隐私泄露、医疗记

录被篡改等问题。

医院内部控制问题的解决需要综合考虑财务管理、人员管理和信息管理等方面的因素,并采取相应的措施进行改进。只有加强内部控制,才能保障医院的正常运行和提高医疗服

务的质量。

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制是指医院内部各种管理和控制手段的组合,以确保医院进行有效的治疗

和管理工作,保障医院的利益和患者的安全。当前医院内部控制存在一些问题,需要采取

一些改进措施来提高控制的效果和效率。

一、医院内部控制的现状

1. 人员管理不规范

目前医院内部的人员管理不够规范,医院的工作人员人数众多,部门繁多,工作繁重,管理工作难免会出现问题。有些医院在员工招聘上没有严格执行程序,造成员工素质不达标,工作效率低下等问题。

2. 财务管理不透明

在一些医院中,财务管理不够透明,财务部门会存在贪污、挪用资金等问题,给医院

的正常运行造成了障碍,还可能影响到医院的声誉和信誉。

3. 治疗流程不合理

医院的治疗流程也需要被规范和优化,目前一些医院在治疗流程上存在混乱,导致医

患纠纷频发,还可能给医院带来不必要的法律诉讼风险。

4. 设备管理不完善

一些医院的设备管理也存在不完善的问题,医疗设备的维护和保养工作没有得到应有

的重视,导致设备频繁故障,影响医院的治疗效果。

二、改进措施

医院需要制定完善的人员管理制度,规范员工招聘流程,培训和考核工作人员,建立

健全的奖惩制度,提高员工的工作积极性和责任感,从而提升医院的整体运营效率。

医院需要完善财务管理制度,建立健全的资金监管机制,加强对财务人员的监督和管理,提高财务信息披露的透明度,确保医院的财务运营合法合规。

医院需要优化治疗流程,建立科学、规范的治疗标准和流程,加强对医生和护士的培

训和考核,提高医疗质量,减少医患纠纷的发生。

医院需要建立健全的设备管理制度,加强设备的维护和保养工作,定期对医疗设备进

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

医院内部控制存在的问题及措施

随着医疗水平的不断提高,医院的管理也日益重要。医院内部控制是医院管理的重要组成部分,它的存在与否直接关系到医院的运营和医疗质量。目前我国医院内部控制还存在一些问题,这些问题可能会导致医院管理上的混乱和医疗事故的发生。本文将就医院内部控制存在的问题进行分析,并提出相应的措施和建议。

1. 管理混乱。医院内部管理人员多,层级复杂,容易导致管理混乱,出现责任不清晰、行政权力寻租等问题。

2. 医疗质量监控不到位。医院内部医疗流程复杂,医生、护士的人员流动性大,易使得医疗质量监控不到位。

3. 人员管理不科学。医院内部存在用人不当的问题,例如职称评定不严格、绩效评价不规范等,导致医护人员素质不高、工作负担过重等问题。

4. 财务管理漏洞。医院财务结算系统操作不规范,有可能导致资金管理漏洞、财务数据造假等问题。

5. 设备维护不及时。医院设备种类繁多,管理难度大,存在设备维护保养不及时、使用寿命不符合国家标准等问题。

6. 安全管理漏洞。医院作为特殊场所,安全隐患较多,例如用电、用气、用水安全隐患,易发生人为和意外事故。

以上问题可能会导致医院内部失序、医疗安全事故的发生等严重后果,所以必须对医院内部控制进行改进。

二、医院内部控制的措施

1. 管理规范。加强医院内部管理规范化建设,压实管理责任,细化管理流程,明确管理权限和职责范围。

2. 完善医疗质量监控体系。建立健全医疗质量监控体系,加强医疗人员培训和规范化管理,改善医疗质量监控不足的问题。

3. 人员管理科学化。加强医护人员的选拔、培训和管理,建立健全的职称评定和绩效考核制度,激励医护人员的积极性。

医院内部控制制度存在的问题及改进措施

医院内部控制制度存在的问题及改进措施

医院内部控制制度存在的问题及改进措施

随着医疗水平的不断提高,人们对医疗安全和质量的要求也越来越高。而医院是医疗

系统的重要组成部分,其内部控制制度的完善与否直接影响到患者的安全和医疗质量。目

前医院内部控制制度仍然存在一些问题,包括管理混乱、人员流动大、制度不完善等。为

了提升医院内部控制制度的有效性,我们有必要深入分析这些问题,并提出相应的改进措施。

医院内部控制制度存在的问题主要包括以下几个方面:

1. 管理混乱:部门之间的协调不够,信息沟通不畅,导致工作流程混乱,影响医疗

服务的质量和效率。医院内部管理人员岗位职责不清晰,权责不分,容易产生腐败问题。

2. 人员流动大:医院内部人员流动大、员工数量众多,医生、护士等医护人员的流

动性增加,造成对医护队伍的团队凝聚力和医疗安全意识的影响。

3. 制度不完善:医院的内部控制制度并不完善,很多工作制度还停留在纸面上,并

没有得到有效的贯彻执行,也没有配套的检查评估机制。

针对以上问题,我们可以提出以下改进措施:

1. 加强内部管理和协调:建立完善的内部管理体系,明确各部门的职责和关系,加

强信息共享和协作,提高医院管理效率和服务质量。规范内部管理程序和流程,避免出现

重复劳动和交叉管理现象。

2. 加强人力资源管理:医院可以通过制定更加灵活的人员流动政策,提高员工对医

院的归属感和责任感,并加强对医护人员的培训和考核,提高他们的专业素养和医疗安全

意识。

3. 完善内部控制制度:医院内部控制制度的建设需要制定完善的管理制度和规范,

加强对各项制度的宣传和培训,让员工充分了解自己的工作职责,并且建立有效监管机制,检查各项制度的执行情况,及时改进问题。

医院内部控制建设存在的问题和对策

医院内部控制建设存在的问题和对策

医院内部控制建设存在的问题和对策

医院是社会的重要组成部分,是保障人民健康的重要基础设施,因此医院内部控制建

设尤为重要。目前我国部分医院内部控制建设存在一些问题,如何解决这些问题,提升医

院内部控制建设水平,是当前亟需解决的问题。

1.人员管理制度不健全。部分医院在人员招聘、考核、晋升等方面存在一定程度的以

权谋私、姓和公司等弊端,导致人员管理制度不够科学、合理。

2.内部流程不规范。医院的内部流程不规范,业务流程不够清晰,存在交叉审批、审

批不规范等问题,导致审批效率低、业务滞留。

3.信息系统安全风险。部分医院信息系统安全控制薄弱,缺乏有效的防护措施,存在

信息泄露、系统被攻击等风险。

4.经费使用不规范。一些医院存在经费使用不规范的问题,如公款私用、擅自挪用经

费等行为,导致医院运营成本增加、财务风险加大。

5.医疗安全隐患。医院的医疗安全管理存在隐患,如医疗事故处理不当、医疗纠纷风

险增加等问题。

1.加强人员管理制度建设。建立起合理的人员管理制度,加强对医务人员的考核、晋

升和奖惩机制,确保医务人员的公正、公平。

2.规范内部流程。完善医院的内部流程,设立合理的审批程序,明确业务流程,加强

内部流程管理,提高工作效率。

3.加强信息系统安全控制。医院要加强信息系统的安全控制,完善防护措施,建立起

信息系统的安全管理机制,确保信息安全。

4.严格经费使用管理。医院要建立起严格的经费使用管理制度,加强对经费使用的监

督和审查,防范经费使用不规范的行为。

5.加强医疗安全管理。医院要加强对医疗安全的管理,建立健全的医疗安全管理体系,提高医疗安全风险防范能力。

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制的现状及改进措施

医院内部控制是指医院为了保障财务安全、提高工作效率、防范风险等目的而采取的一系列组织、制度和方法。

目前,我国医院内部控制的现状存在以下几个方面的问题:

第一,法律法规不完善。目前我国的医院管理法规还不够健全,缺乏相关规定对医院内部控制的要求和指引。

第二,组织结构不合理。一些医院在组织结构上存在问题,职责不明确,导致内部控制体系运作不畅。

人员素质不高。一些医院内部员工的专业素质和业务能力较弱,对内部控制的重要性和运作机制不够理解和重视。

第四,制度和流程不健全。一些医院存在制度和流程不完善的情况,导致相关工作流程混乱,容易出现风险和矛盾。

针对以上问题,可以采取以下改进措施:

第一,加强相关法律法规的制定和完善工作。相关部门应加强对医院内部控制的法律法规制定工作,明确内部控制的要求和指引,为医院提供法律依据。

第五,加强内部监督和检查。医院应建立健全内部监督和检查机制,加强对内部控制的监督和检查工作,确保内部控制的有效运作。

医院内部控制是保障医院正常运行和风险防范的重要组成部分。加强内部控制的建设和改进,对提高医院的管理水平和服务质量具有重要意义。

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医院内部控制存在的不足与解决措施探究

作者:林娟

来源:《西部论丛》2019年第27期

摘要:医院作为当前社会中提供医疗服务体系的主体,应当加强内部控制工作,优化医院的各种资源配置,提升医疗资源的利用率。对于当下的医院来说,在内部控制工作中仍然处在缺乏风险评估手段、缺乏内部控制执行力以及内部沟通不畅等问题,因此需要通过多种手段来提升医院内部控制的有效性。本文结合医院内部控制存在的不足以及对策进行阐述,望为相关工作者的研究提供理论支持。

关键词:医院;内部控制;不足;对策

一、医院内部控制存在的不足

很多医院对于风险识别工作并没有予以重视,缺乏规范有效的风险评估流程。在遇到一些内部风险和外部风险时无法构建出一套更加完善的应对方案,医院在发展中没有对整个环境进行有效的把控,有些医院内部缺少风险防范机制,在技术更新方面缺乏资源引导,因此在面对重大问题如突发公共卫生事件时,应对能力较差。

医院信息沟通不顺畅,这也会使得内部在传达一些信息时效率较低,并且相应的业务在开展中无法得到有效的沟通。业务部门之间沟通不畅是产生问题的很大因素。比如一些医院内部的OA系统在上线初期是足够的,但是随着医院的发展,也会使得这些系统无法容纳更多的人同时工作,对于一些紧急问题无法进行协同处理。

二、医院完善内部控制策略

(一)优化内部控制环境

医院的内部控制需要一个良好的环境作为支持。其次要不断引进高素质的人才,通过成立人力资源部门来做到能人善任的一种用人策略,医院的发展是离不开高素质的人才作为支持的,尤其是对于一些重要的岗位需要做到被工作人员监督,也需要高素质的人才胜任。通过公平公正、任人唯贤的方式才能够实现自身的发展,因此需要结合自身的状况来培养人才,制定人才发展战略,调动工作人员的积极性。

可以加强医院文化的建设,以文化为引导来优化内部控制环境,文化不仅是一个医院发展的灵魂,同时也是每一位工作人员赖以生存的保障,通过良好的医院文化可以为工作人员的工作提供良好的环境,因此也需要就如何创建优秀的医院文化进行反思,要结合医院的优点与特征,不仅能够让医院文化促进自身的发展,也应当不断优化医院内部人力资源的利用效率,通

过各种手段来创办医院文化,用更加優质的医院文化使工作人员投身到工作当中。当前医院所缺乏的就是医院精神,因此需要在医院内部构建以医院产品服务和工作人员共同一体的医院文化,要能够形成以管理理念为核心,以医院以人为本为基本价值观的医院精神,始终坚持以人为本的前提,促进医院文化能够应用到医院的科学管理中,也可以为工作人员构建良好的氛围与环境。

(二)规范内部控制活动

要规范医院内部控制活动,首先要做的就是加强医院内部制度化的建设,完善一个医院的规章制度,也是确保医院能够实现长足发展的前提。在开展相应的工作时也具备一个规范和准则。因此需要确立医院内部制度的权威性,要保证医院内部人员在制度面前人人平等,没有人可以享受特权,这样既可以保证整个医院生产的公平性,同时这种没有例外的制度约束意识可以让医院高效的运转起来。无论亲疏远近,都需要保证制度的权威性,在制度制定的过程中也应当结合工作人员的意见进行制定,这样也可以调动医院工作人员的积极性,并且结合相应的制度来为医院的生产工作提供动能。

其次,医院要完善激励制度,通过科学的方式来做好考核工作,在内部构建科学完善的绩效薪酬管理体系,结合目标绩效薪酬实施管理,以科学的薪酬管理以及绩效激励体制让工作人员既有压力,也有动力通过树立与医院发展战略相统一的目标,进而实现工作人员与医院同时发展,在内部也应当制定奖惩制度,该制度的实施要做到一视同仁。严格按照医院的流程来执行相应的任务,并且亲属在担任相应的职责时也应当接受监督。

医院的内部控制活动需要通过多种手段进行优化,要在医院中明确岗位的职责,健全授权制度,所有的授权是领导者将自己的权利进行下放,让其他的下属能够再承担一定职责的范围内处理相应的问题,这样可以为领导者承担相应的责任,也可以为医院的发展提供自己的意见,做好建言献策,因此医院应当做好授权管理工作。在当前环境下对管理者的权利进行适当的稀释,可以增加更加专业的人士参与到管理中,这样可以减少由于领导人员的知识不够充分,技能不够扎实所带来的决策风险,也可以进一步提升他们的工作效率,培养工作人员的主人翁精神。

(三)完善信息沟通机制

医院的内部控制需要相应的载体作为支持当前信息技术的快速发展,越来越多的医院都实现信息化建设,因此也应当不断完善信息沟通机制,首先要做的就是建立自己的信息化团队。一些医院的规模非常大,也需要一个更加完善的信息化系统作为支持,通过引入人才来构建属于自己的信息化团队,其次要完善NC、OA系统的设计,并且保证相关系统的稳定性。让相关的工作人员都能够及时获取关键的信息,这样通过信息交流的流畅性,可以确保内部信息畅通无阻,各个部门之间可以有效的协调医疗信息资源需要进行整合。

三、结束语

内部控制对于医院的建设以及发展有着非常重要的作用。需要针对当前医院在发展中内部控制中存在的诸多不足予以重视,同时通过优化内部控制环境、构建医院文化、规范内部控制活动等方式来提升医院内部控制的有效性。

参考文献

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