与货代交流的工作经验总结
货代业务员工作总结7篇
货代业务员工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为一名货代业务员，经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结，分析我在工作中的表现、成果、所遇到的问题以及未来的规划。
二、工作内容概述作为货代业务员，我的主要工作职责包括客户关系的维护与发展、订单处理、物流协调以及市场开拓等。
在过去一年中，我积极与客户保持沟通，定期回访，及时解决客户问题，提升客户满意度。
同时，我负责处理订单的接收、确认以及后续的物流跟踪，确保订单能够按时、按质完成。
此外，我还积极参与物流协调工作，与合作伙伴保持密切沟通，确保物流过程的顺畅进行。
在市场开拓方面，我通过市场调研和客户分析，积极寻找新的潜在客户，扩大业务范围。
三、工作表现与成果在过去一年中，我取得了以下工作成果：1. 客户关系维护与发展：通过定期回访和沟通，我成功提升了现有客户满意度，并发展了若干新客户。
目前，我们的客户群体已经扩大到涵盖多个行业和地区。
2. 订单处理：在过去一年中，我成功处理了数百份订单，订单完成率达到98%以上。
在订单处理过程中，我积极与客户沟通，确保订单能够按时、按质完成。
3. 物流协调：我积极参与物流协调工作，与合作伙伴保持密切沟通。
通过有效的物流协调，我们成功降低了物流成本，提高了物流效率。
4. 市场开拓：在过去一年中，我通过市场调研和客户分析，成功开拓了若干新市场和潜在客户。
目前，我们正在与几家大型企业进行业务洽谈，有望在未来签订合作协议。
四、工作问题与挑战在工作中，我也遇到了一些问题和挑战：1. 客户需求多样化：不同客户对货代服务的需求各异，这需要我具备较强的沟通能力和协调能力，以满足不同客户需求。
2. 物流成本压力：随着物流成本的增加，如何降低物流成本成为了一个重要问题。
我需要与合作伙伴密切合作，寻找降低成本的途径。
3. 市场竞争激烈：货代市场竞争激烈，如何脱颖而出成为了一个挑战。
我需要不断学习和提升自己的业务能力，以在竞争中取得优势。
货代操作工作总结范文9篇
货代操作工作总结范文9篇第1篇示例：货代操作工作总结货代操作是一个细致而重要的工作，涉及到货物的进出口、报关报检等环节。
在这个工作中，我们必须具备良好的沟通能力、工作效率以及责任心。
以下是我对货代操作工作的总结及体会。
一、熟悉货物进出口流程在货代操作工作中，首先要熟悉货物进出口的流程。
了解货物的来源、目的地，以及所需的相关手续和文件。
比如清关、报关、报检等。
只有掌握了这些基本的流程，才能有效地开展工作，避免出现纰漏和延误。
二、保持良好的沟通与协调货代操作工作中，良好的沟通和协调能力是至关重要的。
我们需要与客户、货代公司、船公司、报关行等各方进行密切的沟通，及时了解货物的情况，确保货物的顺利进出。
要做好各方之间的协调，解决可能出现的问题和纠纷。
三、注意细节，确保工作精准货代操作工作需要对细节有高度的敏感性。
在处理文件、填写资料、安排运输等环节，都要十分细心和精准。
一丝不苟地完成每一个工作细节，确保货物的安全和顺利运输。
四、提高工作效率，保证货物及时到达作为货代操作员，工作效率是我们的核心竞争力。
要不断提高工作效率，减少不必要的浪费和耽误。
在处理文件、办理手续等方面，要善于利用现代化的工具和信息化的手段，提高工作效率。
五、保持良好的服务态度货代操作工作的本质是为客户提供服务。
我们要时刻保持良好的服务态度，耐心倾听客户的需求，及时回复客户的咨询，确保客户的满意。
只有积极主动地为客户着想，才能获得他们的信任和支持。
六、保持学习和进步的态度货代操作是一个不断学习和进步的过程。
我们要密切关注行业动态，学习新的法规和政策，不断提升自己的专业知识和技能。
只有不断学习和进步，才能适应行业的变化和发展，保持竞争力。
七、加强团队合作，共同发展在货代操作工作中，团队合作是至关重要的。
我们要与同事密切合作，相互支持，共同努力，实现共同目标。
只有团结一致，共同发展，才能更好地完成工作，为企业带来更大的价值。
货代操作工作是一个细致而重要的工作，要求我们具备良好的沟通能力、工作效率、责任心和团队合作精神。
货代业务工作总结5篇
货代业务工作总结5篇第1篇示例：货代业务工作总结货代业务是国际贸易中至关重要的一环，通过货代公司的专业服务，可以帮助客户处理货物进出口的相关手续和物流安排，为客户节省时间和精力，提高运作效率。
我在货代公司工作已经有一段时间了，在这段时间里，我积累了不少的经验和感悟，下面将就我在货代业务中的工作总结进行分享。
在处理货代业务时，前期的了解和沟通工作非常重要。
在客户下单之后，我会与客户进行详细的沟通，了解客户的需求和要求，并根据客户的要求安排相应的运输方式和货物清关手续。
在这一阶段，我需要准确无误地了解客户的需求，与客户保持密切的沟通联系，确保货物能按时安全的送达目的地。
在货代业务中，我也需要具备团队合作和沟通能力。
货代业务是一个复杂的系统工程，需要与船公司、航空公司、港口、报关行等多个部门进行紧密合作，共同完成货物的物流运输和清关工作。
我需要具备良好的团队合作和沟通能力，与各个部门保持密切联系，共同协作完成货物运输的每一个环节。
在货代业务中，我也需要具备一定的应变能力和处理问题的能力。
在工作中难免会遇到一些突发状况和问题，如货物延误、清关困难等，此时我需要冷静应对，迅速解决问题，保证货物能够顺利运达客户手中。
这需要我具备一定的分析和解决问题的能力，以及灵活应变的能力，时刻保持头脑清醒，随时为客户解决问题。
货代业务是一个需要综合能力和专业技能的工作岗位，通过自己的努力和学习，我不断提升自己的专业素养和能力，在货代业务中积累了丰富的经验和知识。
未来，我会继续努力学习和提升自己，为客户提供更加优质的货代服务。
【文章字数：471】第2篇示例：货代业务是指货物代理业务，是一种专门从事国际货物运输和物流方面的服务。
货代行业的主要工作内容包括货物订舱、报关报检、货物运输、货物跟踪等一系列工作。
在货代业务工作中，需要高度的专业性、严谨性和耐心，只有做好每一个环节的工作，才能顺利完成货物运输任务。
货代业务的工作总结如下：一、及时与客户沟通在货代业务中，第一步就是与客户进行有效的沟通，了解客户的具体需求和要求。
货代工作心得体会总结范本
货代工作心得体会总结范本作为一名货代工作多年的从业者，我积累了丰富的经验和心得，以下是我对货代工作的总结和体会：一、良好的沟通和协调能力货代工作的核心是协调和沟通，要与客户、船公司、报关行、仓库等多方面进行沟通和协调。
因此，一个良好的沟通和协调能力是非常重要的。
首先，要善于倾听客户的需求和要求，理解并及时解决客户的问题。
其次，要与船公司、报关行等建立良好的工作关系，协商解决问题，确保货物的顺利运输。
二、细致认真的操作能力作为货代工作的关键环节之一，在操作过程中要极为细致认真，做好每一个细节。
比如，在装柜过程中，要仔细核对货物数量和品名，确保与提单和集装箱尺寸相符。
在报关过程中，要准确填写申报单和报关单，确保资料的准确性。
只有做到细致认真，才能保证货物的安全和顺利运输。
三、不断学习和提升自己的专业素养货代工作是一个不断学习和提升的过程，要不断了解相关的国内外政策和法规，熟悉国际贸易程序和操作流程，了解市场的变化和趋势。
同时，还要关注国际物流新技术的发展和应用，提高自己的专业素养。
只有保持学习的态度，才能适应市场的需求，提供更好的服务。
四、团队合作和协调能力在货代工作中，往往需要和团队成员共同完成任务。
因此，团队合作和协调能力是必不可少的。
要能够与团队成员建立良好的工作关系，相互支持和合作。
在团队中要扮演好自己的角色，合理分配任务，协调工作进度。
只有良好的团队合作，才能提高工作效率，完成任务。
五、保持积极的工作态度和心态货代工作是一项繁琐而辛苦的工作，需要经常加班和应对各种突发情况。
因此，保持积极的工作态度和心态非常重要。
要以乐观的心态面对工作中的困难和挑战，积极主动地解决问题。
不管是面对客户还是合作伙伴，都要保持友善和耐心，时刻为他们着想，提供最好的服务。
六、注重细节和精益求精货代工作非常注重细节，只有将每一个细节做好，才能确保工作的顺利进行。
在操作过程中，要随时检查和核对资料和货物，防止出错。
在安排运输过程中，要制定详细的计划和时间表，以保证运输的准时和安全。
做货代的工作总结7篇
做货代的工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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货代业务月度总结汇报
货代业务月度总结汇报尊敬的领导：感谢您给予我写月度总结汇报的机会。
在过去的一个月中，我在货代业务方面取得了一些重要的成绩，并遇到了一些挑战。
在这份汇报中，我将分享我在这个月的工作中取得的进展和经验教训，以及我对未来工作的规划和建议。
一、工作进展在货代业务方面，我积极参与了各种运输项目，包括海运、空运和陆运。
我与供应商、客户和承运商保持密切联系，确保货物的及时交付和顺利运输。
在处理国际运输方面，我熟悉了相关的文件和手续，并及时跟进了货物的清关工作。
此外，我还与客户沟通并提供了专业的物流解决方案，包括货物运输路线、运输方式和仓储服务等。
通过与客户的密切合作，我能够更好地了解他们的需求，并提供更具竞争力的价格和服务。
二、经验教训在这个月的工作中，我也遇到了一些挑战和教训。
首先，我发现时间管理对于货代业务至关重要。
由于货物运输涉及多个环节和流程，我必须合理安排时间，确保每个环节的协调和准时完成。
这需要我更好地组织自己的工作，并注意各项工作的优先级。
其次，我意识到了沟通的重要性。
与不同的合作伙伴合作，我发现每个人有不同的需求和期望，因此及时、准确地沟通变得至关重要。
只有通过沟通，我才能更好地理解他人的意图，并能够提供更好的服务。
三、工作规划在未来的工作中，我计划进一步提升自己的业务水平和专业知识。
我将积极参加相关的培训和学习机会，不断更新自己的知识和技能。
同时，我也计划加强与客户和供应商的合作，建立长期稳定的合作关系，并致力于提供更优质的服务。
另外，我还计划加强团队合作。
货代业务需要多方协作，我希望与同事们更加密切地合作，相互支持和学习。
通过团队合作，我们可以更好地解决问题，并提供更优质的服务。
四、建议根据我在货代业务的工作经验和观察，我认为我司可以在以下方面进行改进：1. 加强内部沟通：建议加强内部沟通，通过定期的会议和交流，确保团队成员之间可以及时分享信息和经验，提高工作效率。
同时，也要鼓励积极的反馈文化，让员工敢于提出问题和建议。
国际货运代理公司实习总结6篇
国际货运代理公司实习总结6篇第1篇示例：我所在的国际货运代理公司主要负责货物的运输、保险、报关、仓储等方面的业务。
在实习期间，我主要负责了货物的跟踪和监控工作。
通过实际操作和指导，我学会了如何使用货运代理系统来查询货物的位置、状态和预计到达时间。
我也学会了如何与船公司、货代公司、货物生产商等多方面进行有效的沟通和协调，确保货物能够顺利运达目的地。
在实习期间，我也深入了解了国际货运代理公司的运作模式和各个环节的重要性。
从货物接收到货物交付，每一个环节都需要有条不紊地进行。
我明白了每个环节的重要性，以及出了一点小差错都有可能导致整个运输过程出现问题。
我在工作中始终保持高度的责任感和细致的态度，确保每一个环节都能够顺利完成。
在实习期间，我也学会了如何处理各种突发情况和问题。
在国际货运代理公司的工作中，难免会遇到一些意外情况，比如货物延误、货物损坏、航班取消等。
在这些情况下，我需要迅速应对，与各方进行沟通，找到解决方案。
通过这些经历，我学会了如何沉着应对困难，如何快速解决问题，以及如何与团队协作共同完成任务。
在实习结束时，我对这段实习经历有了深刻的反思。
我意识到自己在这段时间内取得的成长和收获：不仅提高了自己的专业知识和技能，还培养了自己的责任感、沟通能力和团队合作精神。
我相信这些收获将会对我的未来职业发展产生积极的影响。
第2篇示例：国际货运代理公司实习总结在国际贸易发展的今天，货运代理公司扮演着至关重要的角色，通过为客户提供物流服务，实现货物的快速、安全、高效地运输。
本次实习让我深入了解了国际货运代理公司的运作机制，收获颇丰，特此总结与分享。
在实习期间，我通过参与公司的日常运营工作，学习到了许多关于国际物流的专业知识。
我了解到了不同运输方式的优缺点，以及如何根据客户需求选择最合适的运输方式。
通过与同事的交流和合作，我逐渐掌握了货物跟踪、报关报检等环节的操作流程，提高了自己的实际操作能力。
实习让我更加深刻地认识到团队合作的重要性。
工作总结货运代理
工作总结货运代理
工作总结，货运代理。
货运代理是一个重要的行业，它涉及到货物的运输和管理。
作为一名货运代理，我在过去一年中积累了丰富的经验，通过不懈努力和努力工作，取得了一些成就。
首先，我在货运代理工作中学会了如何有效地安排货物的运输和管理。
我与客
户和物流公司合作，确保货物能够按时到达目的地。
我学会了如何选择最佳的运输方式，以及如何处理货物的包装和标记。
通过这些努力，我成功地帮助客户解决了许多运输问题，赢得了他们的信任和赞誉。
其次，我在货运代理工作中学会了如何处理各种运输文件和手续。
我熟练掌握
了各种运输文件的填写和处理流程，包括提单、装箱单、运输保险单等。
我还学会了如何处理海关手续和报关文件，确保货物能够顺利通过海关，减少了货物的等待时间和运输成本。
最后，我在货运代理工作中学会了如何处理紧急情况和突发事件。
在过去的一
年中，我遇到了许多意外情况，如货物延误、运输事故等。
我学会了如何迅速应对这些情况，保证货物的安全和及时送达。
我与客户和物流公司密切合作，及时解决了这些问题，赢得了客户的赞誉和信任。
总的来说，我在货运代理工作中取得了一些成就，积累了丰富的经验。
我将继
续努力学习和提高自己的专业技能，为客户提供更好的服务。
希望在未来的工作中，能够取得更多的成就，为货运代理行业做出更大的贡献。
货代工作总结
货代工作总结【热门】货代工作总结3篇货代工作总结篇1首先，很感谢领导能给我这样一个机会，让我能踏入XX担任货代员一职，并且感受到XX每一个成员的热诚和对工作一丝不苟的态度。
这周是我入职的第三个星期。
在这期间，在领导和同事的大力帮忙下，自身在软、硬件方面都有所提升，为更好的工作打下了良好的基础。
我在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。
在此我对这三周我所进行的工作主要方面总结，若有不妥之处，请领导批正。
在这三周中，首先对货代进口的流程有了大致的了解：接单，报检，换单，报关，缴税，放行、办申请、出具成本费用表，放射性，拆箱，取样最后发货。
在接到货物信息后要及时向船公司查询船期，如果货物尚未到港，则问有无到港计划，且根据箱量决定是否打1层高申请。
如果货物已到港，则要问清船名、航次，且及时向客户索要报检、报关所需单证。
在收到单证后，就要整理单证，检查单证上一些重要的信息是否正确、一致。
准备好报检的单证，一般报检所需的单证有：报检委托书、提单复印件、装箱单、发票、合同、产地证、检验项目确认函。
要在货物到港的前1天报检，报检前务必和客户书面确认是否有木质包装。
货代工作总结篇2任职以来，在上级联社的正确领导下，我十分注重提高自我的理论素质、政策水平和思想修养。
及时了解把握党的路线方针和政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。
1年来，我用心参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。
回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社“提升效益，做大规模”的思想，在全社用心倡导、精心培育了“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念。
xx年3月，我从两场社调入沙湖社，应对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的职责重大。
货代操作工作总结范文6篇
货代操作工作总结范文6篇篇1一、引言作为货代操作工作人员，我在过去一年中承担着确保货物运输流畅、高效的重要职责。
在此，我将总结我在货代操作工作中的成果与经验，并借此机会回顾我在职责领域取得的进步和克服的挑战。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与发展在过去的一年里，我积极与客户保持沟通，了解客户需求，提供个性化的物流服务方案。
通过定期回访和主动反馈，我成功维护了与客户的良好关系，提高了客户满意度。
同时，我也积极开发新客户，拓展了业务渠道，为公司带来了更多的业务机会。
2. 货物操作与管理在货物操作方面，我严格按照公司流程进行货物的接收、分类、存储、配载和装运。
通过优化货物操作流程，我成功提高了货物的处理效率，降低了出错率。
同时，我还密切关注货物的运输过程，确保货物按时、安全地到达目的地。
3. 运输成本控制在运输成本控制方面，我积极与供应商沟通，寻求更优惠的运输价格。
同时，通过合理安排货物的运输线路和运输方式，我成功降低了运输成本，提高了公司的盈利能力。
4. 风险管理及应对在货代操作过程中，我始终关注潜在的风险因素，如天气、交通、政策等。
通过制定应急预案和措施，我成功应对了多起突发事件，确保了货物的安全和运输的顺畅。
三、经验教训与改进措施1. 提高自身专业能力在货代操作过程中，我发现自己在某些专业知识和技能方面还存在不足。
因此，我需要进一步加强学习，提高自己的专业能力，以更好地应对工作中的挑战。
2. 加强团队建设在团队合作方面，我发现团队协作对于提高工作效率至关重要。
因此，我需要加强与同事的沟通与协作，共同为公司的发展贡献力量。
3. 优化操作流程虽然我在货物操作流程方面取得了一定的成果，但仍有进一步优化的空间。
我将继续寻求改进方案，提高货物的处理效率，降低出错率。
四、展望未来展望未来，我将继续致力于提高货代操作工作的效率和质量，确保货物安全、准时到达目的地。
同时，我将加强学习，提高自己的专业能力，为公司带来更多的价值。
货代销售心得
货代销售心得作为一名货代销售，我有幸参与了许多国际贸易的项目，积累了丰富的经验和心得。
在这篇文章中，我将分享一些我在货代销售工作中所学到的经验和技巧。
作为一名货代销售，我们的首要任务是建立良好的客户关系。
与客户进行深入的沟通和了解，了解他们的需求和要求，并提供专业的建议和解决方案，是非常重要的。
通过与客户建立信任和合作关系，我们可以更好地为他们提供服务，并在市场竞争中脱颖而出。
我们需要深入了解国际贸易的相关政策和规定。
不同国家和地区有不同的贸易政策，了解并遵守这些政策对于货代销售来说至关重要。
只有掌握了相关规定，我们才能为客户提供准确的建议和服务，并保证货物顺利运输。
良好的团队合作也是货代销售工作中必不可少的一环。
货代销售通常需要与物流部门、海关、仓库等多个部门进行合作。
只有通过良好的团队合作，我们才能更好地协调各方资源，提供高效的服务。
因此，与团队成员保持良好的沟通和协调，共同为客户提供最佳的解决方案，是非常重要的。
货代销售还需要具备一定的市场分析和预测能力。
我们需要关注国际贸易的动态，了解各个行业的发展趋势，以及市场上的竞争情况。
通过对市场的分析和预测，我们可以为客户提供更准确的建议，并为他们制定合适的运输方案。
因此，持续学习和提升自己的市场分析和预测能力是非常重要的。
作为一名货代销售，我们还需要具备良好的沟通和谈判能力。
与客户的沟通不仅仅是了解他们的需求，还需要能够有效地传达我们的建议和解决方案。
在谈判过程中，我们需要与客户就价格、运输时间、服务等方面进行协商，并最终达成双方满意的合作。
因此，良好的沟通和谈判能力对于货代销售来说至关重要。
货代销售是一项需要综合素质和技能的工作。
通过与客户建立良好的关系，了解国际贸易的政策和规定，与团队成员进行良好的合作，具备市场分析和预测能力，以及良好的沟通和谈判能力，我们可以为客户提供优质的服务，并在市场竞争中取得成功。
作为一名货代销售，我将不断学习和提升自己，为客户提供更好的服务。
货代操作工作总结6篇
货代操作工作总结6篇第1篇示例：货代操作工作总结货代操作工作是一个繁忙而又具有挑战性的工作，需要我们具备良好的时间管理能力、团队合作精神和高效的工作执行能力。
在过去的一段时间里，我在货代操作岗位上积累了丰富的经验，通过不断学习和实践，我总结了以下几点工作心得：熟悉公司业务流程和操作规程。
货代操作工作是一个需要经验和技巧的工作岗位，只有深入了解公司的业务流程和操作规程，才能更好地开展工作。
在日常工作中，我不断学习公司的相关政策和规定，不断提升自己的专业知识和操作技能，以确保工作的高效和准确。
与同事密切配合，共同完成工作任务，提高工作效率。
保持良好的沟通和协调能力。
货代操作工作涉及到很多环节和部门，需要及时与客户、供应商、承运方等各方进行沟通和协调。
在日常工作中，我注重与各方保持良好的沟通，及时反馈信息，解决问题，确保货物顺利运输。
我也不断提高自己的协调能力，积极协调各方利益，确保达成共识，避免出现问题。
注重细节和精益求精。
货代操作工作需要具备细心和耐心，只有细致入微地处理每一个环节，才能确保货物的安全和准确。
在实际工作中，我注重细节，严格按照操作流程执行工作，确保每一个环节都符合规定，避免出现失误。
我也不断提高自己的工作质量，追求精益求精，确保货物运输的高效和准确。
不断学习和提升自己。
货代操作工作是一个不断学习和成长的过程，只有不断提升自己的专业知识和操作能力，才能更好地适应工作的需求。
在工作中，我积极参加各类培训和学习，提高自己的综合素质和能力。
我也注重借鉴他人的经验和做法，不断总结经验，吸取教训，不断提升自己的工作水平。
货代操作工作是一项需要综合素质和能力的工作，只有具备良好的时间管理能力、团队合作精神和高效的工作执行能力，才能胜任这一工作。
在今后的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作技能，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！第2篇示例：货代操作工作总结一、工作内容货代操作工主要负责货物出口和进口方面的操作。
2024货代工作总结优质8篇
2024货代工作总结优质8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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货代商务的工作总结
货代商务的工作总结
货代商务工作总结。
作为一名货代商务，我深知这个职业的重要性和挑战。
在过去的一段时间里，
我积累了丰富的经验，也遇到了许多困难和挑战。
在这篇文章中，我将总结我在货代商务工作中的经验和心得体会。
首先，作为货代商务，我们的工作职责是非常繁重的。
我们需要与客户沟通，
了解他们的需求，并为他们提供最优质的货代服务。
同时，我们还需要与船公司、货代公司、报关行等各种合作伙伴进行紧密合作，确保货物能够顺利运输到目的地。
因此，良好的沟通能力和团队合作精神是非常重要的。
其次，货代商务工作需要具备较强的应变能力和解决问题的能力。
在货运过程中，可能会遇到各种突发情况，比如船期延误、货物丢失等。
作为货代商务，我们需要能够迅速应对这些问题，找到最佳解决方案，保障客户的利益。
另外，货代商务工作也需要具备较强的商业意识和市场洞察力。
我们需要不断
关注市场变化，了解各种货运政策和规定，以便为客户提供更加全面和专业的服务。
总的来说，货代商务工作是一项充满挑战的工作，需要我们具备良好的沟通能力、团队合作精神、应变能力、解决问题的能力，以及商业意识和市场洞察力。
只有不断学习和提升自己，我们才能在这个行业中立于不败之地，为客户提供更加优质的货代服务。
希望我的经验和总结能够对其他货代商务同行有所帮助。
货代工作心得体会总结（2篇）
货代工作心得体会总结自____月份进入公司以来，现已有近____年____个月的时光了，时光荏苒，透过这么长时光的不断学习，以及领导及同事的帮忙和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处。
自____月份进入公司以来，现已有近____年____个月的时光了，时光荏苒，透过这么长时光的不断学习，以及领导及同事的帮忙和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处，回顾刚刚过去的____，结合自我的工作，主要有以下几个方面：1）这一年以来在工作中有得也有失，在单子的处理上，因为有了前两年多的工作经验，基本能有条理的完成手上的所有进口单子，遇到客人提出的疑难问题，根据自我的理解和确认，对客户有个耐心和全面的解答；在遇到复杂的单子，凭以前处理过的经验，把可能发生的一些问题思考在内，并让客户配合自我的工作，准备齐全资料，如果自我能完成的尽量不麻烦客人，但是会经客人同意后，才会帮忙更改资料，让客户觉得自我比较勤恳，做的比较到位，能够放心的把单子交给我来处理。
2）在维护客户方面，有些新客户因为刚把单子放在泛成操作，所以会和以前的货代有个比较，对于新的代理有个新的考核，我会在速度和服务上方有所把握，除了加强服务上方的意识，还会从单子的进度为客户思考，因为进口相对而言，企业对货物都会比较急着进公司生产，有时因为一天或者半天的耽搁，而终止生产线，造成必须的损失，所以在速度上方严格把关，在预计好的天数内，再进一步盯紧，做到更好。
3）在行业知识方面，能够做到多学习，多了解，多向同事求教。
除了熟悉进口流程外，对于出口操作自我在新的一年就应多掌握，有不懂的地方及时主动的去弄明白，遇到一些查验等突发事件，自我要冷静处理，仔细思考，能够做到了解客人的心态，抓住客人的心理，根据自我掌握的货运知识，给客人作出合理的解释，争取更多的利润。
货代工作心得体会总结范本（2篇）
货代工作心得体会总结范本对我个人来讲，____-____，在宁波的____年，____年是付出和得到颇多的。
酸甜苦辣中，更多的是甜，是开心，是真诚和收获。
工作圆满完成，也收获了老公。
____年宁波港物流业处于相对散、乱的复杂形势，贷代车队强强联合，船公司做货，不论大小型客户，甚至有码头也参与进来。
运价竞争十分恶劣的状况下，全体员工秉承“心往一处想，劲往一处使”的优良作风，克服困难，广开客户渠道，严控内外成本，确保柜量、利润最大化。
1、柜量总额及利润____年，我办共完成柜量7936T，同比增长____%，完成年初预期目标7600T的____%。
实现毛利润154。
____万元，同比增长____%。
2、业务拓展及新增货种金属、废塑料及成品塑料粒，各占我办的____%，在____年，相继开拓了绍兴老酒、慈溪家电液化钢瓶、衢州巨化集团的氯化钙、萧山几家化纤厂等。
3、制度方面每月一次的例会，分析问题产生的原由，从源头处解决和避免。
新的信息和规定都在会上说明或重申，加强印象。
任何人有任何意见和想法都能够开诚布公地明讲，大家一齐想办法解决，包括员工生活上的。
从而提高绩效、专业水平，活跃了气氛，加强了同事间的凝聚力，以及协调与沟通。
4、商务方面____年无一笔烂账，每月回收率在____%以上，到目前为止，除了两家钢带客户约____万运费外，其它客户均能在年假前收回。
5、信息网络化我办有主动建立网络群体，将宁波港大小车队近____家及船公司整合成网络群，利用信息化，寻找装箱套箱资源，做到了____%的套箱率，大大提升了利润化。
对送货也有相当大帮忙，现到宁波办送货货体____%为长途单柜，宁波的单柜价格实为两柜拼送价，透过网络信息，能够高效的找到拼柜，从而提高了单柜送货速度，也相应创造了利润。
6、业余生活工作第一，但也不忘生活和开心。
偶尔利用周末组织员工，举行户外活动，篮球、羽毛球赛、钓鱼等。
同时也邀请合作单位船公司及车队参加，或参与到他们的活动中。
货代工作总结3篇_货代操作工作总结
货代工作总结3篇_货代操作工作总结货代工作总结3篇总结是把必须阶段内的有关状况分析探究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。
那么总结应当包括什么内容呢？下面是我为大家收集的货代工作总结3篇，欢送阅读与保藏。
货代工作总结篇1自从**年5月进入公司，学会了许多东西，也适应了许多东西。
这对于我来说是一个成长的过程，同时也是一个收获的过程。
刚进入公司，感觉自己就像是一个毛头小孩子一样，对一切未知的事情是那么的新奇，做事情又是那么的慎重，学着在生疏的环境里去适应生活，适应工作，盼望自己能以最快的速度融入这个集体。
由于刚接触新的工作，对工作内容和性质还不是很了解，所见每天会按时完成领导支配的事情。
刚工作的时候，感觉这份工作是挺乏味的，也挺熬煎人的。
但是细致的琢磨一下，其实里面要学习的东西也是许多的，自己对这个工作还不了解，对这个行业也还了解的很少。
所以自己想以最快的速度去承受这个工作，盼望能尽快的完成工作并且也做出自己的成果。
起先正式工作的时候，先了解一些货代方面的单证之类的东西。
还要帮着跑单师傅去送一些资料，这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最正确时机，同时也是去接触同行，了解同行工作模式的好时机。
自己都会当心的完成每一个交待的任务，想让自己做的最好一些。
接下来之后，会让我们这些新手去了解一些国际航线，国际港口，以及船公司的相关信息，还有就是国际相关的运费问题。
这些学问也都是最根底的学问，然而也只有将这些最根本的学问都做好了之后，才会对开展业务起到良好的作用。
全部的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。
在然后我们也起先试着联系客户了。
起先是公司给我们一些合作过客户的联系方式，我们会在过去打电话开发成自己的新客户，并能接着合作。
我们也会在网上找一些公司黄页，遵照上面的联系方式过去联系客户，这个过程也是很耐人寻味的，很枯燥，却也很刺激。
有关货代工作总结3篇
有关货代工作总结3篇货代工作总结篇1前言：我是０６年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最开始的跑市场到之后的公司主管（什么都管），再到此刻的ｆｏｂ，一齐经历了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选取他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多．我只做了两年时光，不长，但是我是真诚的，把自我经历的东西拿出来给大家分享总的来说，在那里我按照接单的流程提出做为货代业务员就应注重的几点：一、询价我相信，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：１，价格好；２，对方公司有信誉；３，这个业务员人品好；４，也是最重要的一点，绝对不能做柜后涨价，在那里我着重说明一下第四点：２００８年４月１３日，我一个ｄｕｂａｉ的客户要我安排两个柜子从上海到ｄｕｂａｉ，走的是ｎｃｌ船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，但是等我货少了船最后对帐单的时候，一下多了１５０美金的重柜费．我的小柜是２４吨，而且询价之前就一向说明小柜２４吨，其业务给我的是ａｌｌｉｎ价格，结果他的理由是不包含重柜费．因为货在他手上，最后我不得不自我多付２＊１５０美金教训：即使是传了价格表过来，也必须要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最后被动的还是自我，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，必须要声明再三，不能让对放玩文字游戏让自我吃亏．要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个ａｌｌｉｎ价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生．二、了解对方公司状况一般来说，有点常识的人此刻给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发状况下就忘记了，我在那里真诚的期望各位，不管在什么状况下必须要做到安全，必须要确认对方的身份记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了８个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在２月２８日，但是３月份开始就取消个货物的退税，状况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，按照他的推荐把货送进天津的的保税区，这样就能够继续给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把８０００多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最后经查，这个公司就是一个人的公司．教训：不要忘记，千万不要忘记适宜对方的身份，即使有营业执照也要注意，能够有以下几个方式决定对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不可能电话和传真是一个号码；二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不可能说一个人来做一条龙，当然也不排除特殊状况，三，营业执照和对方带给的付款公司帐号是否一致，因为要弄个别人公司的营业执照太容易了．四，对方愿不愿意带给更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱．三、下单当我们认为找到了适宜自我的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能很多人认为下单其实是个很简单的事情，随便怎样写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危险的。
国际货代合作工作总结
国际货代合作工作总结
国际货代合作是现代物流行业中非常重要的一环，它关乎着货物的运输、清关、仓储等环节。
在这个竞争激烈的市场中，合作伙伴之间的默契和配合至关重要。
在过去的一年中，我们团队在国际货代合作方面取得了一定的成绩，现在我来总结一下我们的工作经验。
首先，我们注重与合作伙伴之间的沟通和协调。
在国际货代合作中，及时、清
晰的沟通是至关重要的。
我们建立了一个高效的沟通渠道，确保信息的及时传递和反馈。
同时，我们也注重协调各个环节之间的关系，确保货物能够顺利地运输、清关和仓储。
其次，我们重视合作伙伴的选择和管理。
在国际货代合作中，选择合适的合作
伙伴是非常重要的。
我们在选择合作伙伴时，注重对其资质、信誉和服务质量的考察。
同时，我们也注重对合作伙伴的管理，与其建立长期稳定的合作关系，共同成长。
另外，我们还注重团队的协作和配合。
在国际货代合作中，团队的协作和配合
是非常重要的。
我们建立了一个高效的团队合作机制，确保各个岗位之间的协作和配合。
同时，我们也注重团队的培训和提升，提高团队成员的专业素养和服务水平。
最后，我们还注重客户的满意度和反馈。
在国际货代合作中，客户的满意度和
反馈是非常重要的。
我们注重与客户建立长期稳定的合作关系，关注客户的需求和反馈，不断改进和提升我们的服务质量。
总的来说，国际货代合作是一个复杂而又重要的工作，需要我们不断地总结经验，提高服务质量，与合作伙伴和客户建立良好的合作关系，共同发展。
希望我们在未来的工作中能够继续努力，取得更大的成绩。
货代工作心得体会总结范文（2篇）
货代工作心得体会总结范文一、做货运是____朋友，做广交天下朋友、善待同事做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的准则；我们不会做坏人，只能做好人，所以对待朋友们要真诚，朋友们才会对您真诚-有好朋友曾笑称这想法很“老土”；但新时代的“____”总是照顾老实人；我做此行不长，但一般的基本客户，均会成为我朋友；船公司的主管们，很多也是无话不谈的朋友；同行更不例外；所以我生活很充实；在几年中，也确实是他们对我帮忙很多；……此外，您也别忘了您的同事，其实在我们的奋斗历程中，帮您最多的还是您的同事们，这一点我体会很深，说起此来心灵均很振憾，因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过，只有默默地在眼神中流露；在此我也对大家说声迟到的“多谢”；其实，同事的一言一行，均是有您学习的地方，很简单，因为他或她专业在做其中的某个环节，其是专业家；此外，我很珍惜每周的例会，因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意；如意事我为她们高兴，也经常在想此事如我在做的话，是否也能顺畅；不如意事，我更有兴趣，因为她们的失败则是我明天成功之母；还有，我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法；所以，每次开会，均是会开到晚上八、九点，同事们也习惯（偶尔有同事会提意见，我们将改善）；但我总觉得这是我的业务速成的原因之一；在此，我也就应多谢您们-公司的同事们，是您们无私奉献，我才能够学到很多东西；是您默默耕耘，才会有公司的这天与明天!我对公司的明天充满信心，因为有您!很感谢众多的领导、同事与朋友!二、做货运要有好心态我初做业务时，三个月人瘦了近____斤，睡觉老是做恶梦，对自我签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就减肥了；之后，我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是没办法的事，只要当做时做好则行；所以，很快我又胖了，此刻连喝开水均在发福；业务员必须要修炼好自我的修养，让客人感觉到交货给您放心；让船公司的人放价给您很安心；让同事们为您的货服务时很有信心；此时您不成功也难矣!此修炼很重要，我想几方面注意：a、货运量是抛物线型的，有高低潮；每年的5-____月是货运的旺季，此时您的货量会较多，此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机；此时您应注意千万别得意忘形；其它时光里，货运是低潮，此时您别灰心；b、客户的得失是很正常之事，您不能只____在一颗树上，客人也是有此凡态；不必要为某个客户的得与失太过情绪化，则高血压来矣；您若有很你客户，您也不怕丢掉那个客户，流水不腐，财疏人旺；c、碰到问题是正常的，不碰到才是非正常；碰到了则应急客户所急，争在客户动作前解决它；万一解决不了，则应尽早告知客户；因为有此客户比您还有难耐；而货运是很讲究时光性的，您不能耽误了时光，此应注意；d、同事是您共享微笑的朋友，老公、老婆/男友、女友是您倾诉烦恼最好的听从；此应分明；在公司里，您再有脾气也应留着回家再发，因为办公室的人往往较容易得传染病；家里人则相反，有免疫力，往往还能给您抚慰；但也提醒您，尽量微笑，身体健康，否则也容易招惹“非典”；e、公司里肯定是存在着潜力的差别，我时常形容为“大学生、中学生、小学生”。
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篇一:《货代操作工作总结》货代操作工作总结（一）自20**年8月份进入公司以来，现已有近3年4个月的时间了，时光荏苒，通过这么长时间的不断学习，以及领导及同事的帮助和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处。
自20**年8月份进入公司以来，现已有近3年4个月的时间了，时光荏苒，通过这么长时间的不断学习，以及领导及同事的帮助和关心，我已经完全融入了泛成这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥，但是还有蛮多的不足之处，回顾刚刚过去的2008年，结合自己的工作，主要有以下几个方面1）这一年以来在工作中有得也有失，在单子的处理上，因为有了前两年多的工作经验，基本能有条理的完成手上的所有进口单子，遇到客人提出的疑难问题，根据自己的理解和确认，对客户有个耐心和全面的解答；在遇到复杂的单子，凭以前处理过的经验，把可能发生的一些问题考虑在内，并让客户配合自己的工作，准备齐全资料，如果自己能完成的尽量不麻烦客人，但是会经客人同意后，才会帮忙更改资料，让客户觉得自己比较勤恳，做的比较到位，可以放心的把单子交给我来处理。
2）在维护客户方面，有些新客户因为刚把单子放在泛成操作，所以会和以前的货代有个比较，对于新的代理有个新的考核，我会在速度和服务上面有所把握，除了加强服务上面的意识，还会从单子的进度为客户考虑，因为进口相对而言，企业对货物都会比较急着进公司生产，有时因为一天或者半天的耽搁，而终止生产线，造成一定的损失，所以在速度上面严格把关，在预计好的天数内，再进一步盯紧，做到更好。
3）在行业知识方面，能够做到多学习，多了解，多向同事求教。
除了熟悉进口流程外，对于出口操作自己在新的一年应该多掌握，有不懂的地方及时主动的去弄明白，遇到一些查验等突发事件，自己要冷静处理，仔细思考，能够做到了解客人的心态，抓住客人的心理，根据自己掌握的货运知识，给客人作出合理的解释，争取更多的利润。
对于与工作相关的时事要做到心中有数。
自我感觉这一年中还是有很多不足之处，遇到自己不能解决的问题还需积极与领导进行沟通交流，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
还有对于一些操作上的细节仍需进一步加深了解与掌握，专业的技能仍需提高。
努力的维护好每个销售揽进来的所有客户，力争做个资深的进口部操作。
总之，在20**新的一年里，我要继续脚踏实地，勤勤恳恳，加倍努力的完成自己的进口单子，还要听从领导的安排，积极主动地工作，我将和公司一起努力进步，去适应公司的发展，迎接金融危机的挑战。
货代操作工作总结（二）自从**年5月进入公司，学会了很多东西，也适应了很多东西。
这对于我来说是一个成长的过程，同时也是一个收获的过程。
刚进入公司，感觉自己就像是一个毛头小孩子一样，对一切未知的事情是那么的好奇，做事情又是那么的谨慎，学着在陌生的环境里去适应生活，适应工作，希望自己能以最快的速度融入这个集体。
由于刚接触新的工作，对工作内容和性质还不是很了解，所见每天会按时完成领导安排的事情。
刚工作的时候，感觉这份工作是挺乏味的，也挺折磨人的。
但是仔细的琢磨一下，其实里面要学习的东西也是很多的，自己对这个工作还不了解，对这个行业也还了解的很少。
所以自己想以最快的速度去接受这个工作，希望能尽快的完成工作并且也做出自己的成绩。
开始正式工作的时候，先了解一些货代方面的单证之类的东西。
还要帮着跑单师傅去送一些资料，这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机，同时也是去接触同行，了解同行工作模式的好机会。
自己都会小心的完成每一个交待的任务，想让自己做的最好一些。
接下来之后，会让我们这些新手去了解一些国际航线，国际港口，以及船公司的相关信息，还有就是国际相关的运费问题。
这些知识也都是最基础的知识，然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后，才会对发展业务起到良好的作用。
所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西。
在然后我们也开始试着联系客户了。
开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式，我们会在过去打电话开发成自己的新客户，并能继续合作。
我们也会在上找一些公司黄页，按照上面的联系方式过去联系客户，这个过程也是很耐人寻味的，很枯燥，却也很刺激。
经常被拒绝，有的时候甚至还没开口介绍就背对方挂掉电话了。
渐渐地由刚开始打电话还比教紧张变的也开始有技巧了，这就是自己进步的过程。
()随着电话联系的多了，客户的数量也慢慢的有了起色。
然后客户多了之后，我们又在若干的客户当中筛选有可能合作下来的客户，分析客户，了解客户的需求，并及时的跟进问过价格的客户，这些对于我来说都是重点功课，也是必备的事情。
希望能通过自己的努力来实现愿望。
工作渐渐地步入正轨，闲下来的时候，自己也会对工作进行思考反思，这样自己有了新的理解，新的想法，新的态度。
每个人根据不同的客户，根据自己的状态，都有不一样的收获。
最重要的就是无论做什么事情，都是要通过自己的努力去实现价值，去完成目标的。
篇二:《货代出纳工作总结》工作总结及计划转眼间，我09年的工作已经接近尾声，在新一年来临之际，回想自己一年09年所走过的路，所经历的事，有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了和在经历着，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在这09年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去09年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
09年一年来，我作为隆昌公司的出纳员及外贸业务员，一直负责出纳、外贸跟单、退税等工作。
以下是本人对于出纳工作的总结和一些心得体会一、首先要热爱本职工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德，对重大开支项目必须经过会计的审核、经理的确认和同意方可办理。
这是我需要牢牢紧记的。
二、学习、了解和掌握国家政策法规，不断提高自己的知识储备量。
这里除了财务方面的政策法规还有退税方面的相关政策法规，刚刚接手退税工作的我更需要多多了解这方面的相关政策。
三、要有较强的安全意识，现金、票据、各种印鉴，要妥善保管，使用时认真办理相关手续。
维护公司的利益不受到损失。
四、坚持财务手续，严格审核算（报销的发票上必须有经手人、会计和经理的签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
以下是本人对于外贸业务工作的总结和一些心得体会一、订单，当拿到订单后，先仔细审查有无出入的地方，产品名称、数量、特别是金额等等（如有问题立即与领导商洽），同时涂上价格后交给国内部确认交期。
二、回pi，拿到国内部确认的交期制做pi发给客户（正常要求从接订单到回pi三个工作日）。
三、委托订舱，接到客户回复的pi后，制作委托书，委托书上注明出运港，目的港，品名，件数，毛重。
发给客户指定的货代公司。
（同一时间外贸部同事制作报检单据报检）四、索要配载，及时向货代索要配载也就是发货通知。
这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以准时收到货物。
这一环节要将货代给我们的配载通知巧妙的写成给每一家工厂的送货通知，还要注名每家工厂的发货明细及数量，如有补件也要写清明细，并要求工厂如有数量变动及时通知我司。
五、跟踪场地，等工厂按正常数量发货后，及时与工厂索要发货明细和司机电话，与司机沟通到达场地时间，并及时安排场地。
货到达场地后向场地索要箱封号并通知报关代理和订舱代理货到港信息箱封号等等。
六、报关。
在报关时我必须提供给货代全套的单据，包括发票，箱单，报关委托书，商检凭条，核销单。
报关是一个说简单又不简单的程序，一不小心就会犯些很低级的字母、数字错误，所以在这个过程需要检查最起码两遍。
同时还要记下核销单号码，以便日后查用。
七、提单（bl）确认，提单的确认是一个字母游戏，必须按照事实去写，每个字母数据必须与报关一样，确认提单时需注意出运港，目的港，客人的名称地址，通知人，发货人，件数，毛重，体积，逐字核对。
货物到达场地后，及时联系船代理，要求他们先将做好b/lcopy传真给我确认。
必需要认真仔细地单据上面的要求来核对。
发现问题，应该立即要求他们修改，直到正确回复ok。
八、产地证书，船代理将正本b/lcopy传真给我后按此和报关单制作的，产地证书的制作和其它单据一样认真仔细地按要求来核对。
九、核对并结算费用，报关费、场地费、通化商检费月结。
船代费，临江商检费，省内商检费每星期一结。
认真核对后制作付款计划，由李晓靓审核并经杨总签字方可支付。
最后将产地证书，提单，发票，箱单的正本复印件传真给客户。
以下是本人对于退税工作的总结和一些心得体会一、申领备案核销单，首先要在电子口岸系统上申请所领核销单份数，24小时后方可到本市外管局领取核销单。
领取后再登入电子口岸系统备案核销单。
到出口报关时寄给报关公司，二、电子口岸交单，报关代理报关后寄回报关单和核销单，登入电子口岸系统交单。
交单时注意核对出口数量及金额等数据。
三、出口收汇核销网上申报，外汇回款结汇后，登入出口收汇核销网上申报系统核销单据。
四、银行核销水单，拿报关单、核销单到银行核销已结汇回款的单据。
银行核销后会开出银行核销水单。
五、退税发票，根据商业发票制作出口退税发票。
六、出口退税申报，根据报关单、核销单、银行核销水单、商业发票，箱单，退税发票，抵扣发票录入出口退税申报系统。
七、最后将所有数据装订成册报送国税局。
以上都是我工作一年来的总结。
新的一年要有新气象、新作为、新形象。
我今后一年的工作计划就是努力提高自身的工作能力和工作效率，在以后的工作中除了做好自己的本职工作，还要更多的为公司和全体同事服务，同公司和全体同事共同发展，使公司更加强大！2010年1月29日篇二出纳工作总结月度工作总结时光荏苒，我已经担任了一个多月的出纳工作，回顾过去一个月的点点滴滴，有过失误，有过犯错，逐渐对出纳岗位有了一定的熟悉。
每当完成一项工作任务，即使刚开始犯错，花了不少时间才弄明白，心里都会感觉到欣慰和踏实，在此期间我确实学到了很多，这都得益于领导以及前辈的悉心帮助。
出纳是一项简单而琐碎的工作，除了平日及时处理各项事务，我也犯了一些失误刚开始在开具支票和电汇的时候，会在金额大写上或是日期上写错，开收款收据的时候对系统不熟悉，金额填写错误，这在一定程度上耽误了工作时间。
其次在发工资的时候，业务员账号数据有误，导致银行退回了该笔数额，也造成了一些不必要的麻烦，得重新电汇这笔款项。
期间有碰到不懂的地方不会操作，幸好有同事的帮助，才解决了问题，我觉得只要从每一次差错中吸取经验教训，就能积累更多。
不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江海，我有信心做好本职工作，也相信我会不断进步。
在此期间，我的主要工作可以归纳为以下几点1、填写银行存款日记账和现金日记账2、填写资金结存日报3、办理各项收付款业务4、备用金的支付和弥补5、保管现金以及各重要凭证6、与银行沟通办理货币业务7、填制日报、周报和月报，月末对账基本上每日的工作流程为{与货代交流的工作经验总结}.8:00-9:00进入银企对账服务系统与银行日记账进行对账，根据上日银行日记账明细编制资金日报表，发总监。