2019全球未来科技大会--互联网下半场 妈妈网的逆势增长之路--妈妈网

互联网下半场

妈妈网的逆势增长之路

妈妈网产品副总裁

黄友敬

互联网下半场

流量红利消失

用户精细化运营

获客成本高从连接时代到服务时代信息过载

用户习惯固化线上线下深度连接

出海

妈妈网孕育APP的逆势增长

2018年底，艰难的决定

市场变小2018年开始，人口出生率出现下降拐点

竞争变大2018年友商在香港上市，资金充裕，知名度高用户变贵随着流量红利耗尽，获客成本大幅度上升

时间变少抖音快手等新平台的崛起对用户时间的大幅度侵占

用户心智决定了母婴类APP永远是强刚需

用户多元场景与多元需求的一体化满足

搜索、公众号、小程序……无法替代

出生人口越少，越重视

中国整体经济中期看多

国民可支配收入提升，怀孕、育儿支出越来越大

母婴行业的特性决定了没有永远第一

用户生命周期有限，最终必然流失

谁抢占了新用户，谁掌握了未来的主动权

三至五线市场仍然有很大的潜力

科学育儿观渗透大势不可逆

3-5线存量用户与使用深度的巨大潜力

进攻目标

在用户心智中建一个妈妈网

全面抢占新孕妇、备孕人群

存量用户价值最大化

选择代言人

国民级知名度

三至五线城市亲和力明确的妈妈身份

熟悉和认可妈妈网产品

产品！产品！产品！

Product-Market Fit

产品留存率用户口碑产品创新力

如何占领用户心智

品牌宣传：纯知名度建设

品效合一：知名度与用户下载

效果投放：纯下载

广告片效果的重要性

事先验证有效的广告片

年轻女性爱看的剧全覆盖

全面渗透用户生活场景

用户在哪里，就到哪里去

手机厂商/

应用市场常规用户来源，流量基本盘信息流渠道增量来源，有流量红利

与品牌投放有叠加效应

真金白银烧回来的几条经验

品牌投放不要纠结效果，看综合效应

纯效果投放是饮鸩止渴

目标用户精准化触达

每个新崛起的平台都有红利期

不要手软，彻底打透

精细化运营，接住用户

新增用户

备孕期怀孕期育儿期

怀上宝宝宝宝出生宝宝满月/百日/周岁

Magic Number 分析，提升用户留存关键场景

备孕时

怀上宝宝时

怀孕初期

怀孕后期

宝宝出生时

育儿早期宝宝半岁后

新用户留存率各个行为与新用户留存的关联性分析老用户流失率各个行为与老用户流失的关联性分析关键行为行为A/行为B 行为C/行为D ……找到Magic Number 通过运营手段引导用户进行相关行为提升留存率/降低流失率

变现，实现良性循环

精细化运营时代，从用户身上收到钱才是王道目标用户流量获取产品服务

流量转化流量变现产品和服务直接销售广告业务分成合作游戏

电商

体系外导流业务

C 端用户变现体系

APP 妈妈网孕育妈妈网轻聊公众号4大全国大号地方号矩阵社群同龄妈妈交流群消费交流群用户用户用户

C 端付费服务体系妈妈良品商城

本地消费服务

导购

妈妈课堂

线上问诊

宝宝起名

女性小说

妈咪保险

……

在家早教

难孕难育其它家庭成员

智能硬件

育儿工具常规备孕爸爸

视频内容

孕期工具

图文内容

妈妈

拓展东南亚市场，向世界出发

立体式、复合型的增长思维

获客

用户心智建立获客渠道获客成本用户质量

留存

产品价值

产品质量

用户精细化运营

生命

周期

服务范围扩展

新的产品价值

用户

转化

用户价值的最大化利用

C端用户收费

用户导流

变是找死，不变是等死只有变才是唯一的机会”

”

THANK YOU