公司营销部年度总结参考
营销部年终工作总结六篇
营销部年终工作总结六篇营销部年终工作总结篇1伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。
在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:一、完成了__P圆筒、__P彩虹、__P共__个集装箱的出口到__,__个托盘的__P彩虹出口到__本,__个托盘的__P和__彩虹到__,及__套圆筒和__套__P(REPLACEMENT)到__。
主要负责:1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自x月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与__x公司联系关于此出口__货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、__x展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助x总来完成。
营销部门年终工作总结6篇
营销部门年终工作总结6篇营销部门年终工作总结 (1) 我于20__年月份任职于公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将今年的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
四、明年工作计划1.要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。
将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。
营销年度工作总结(精选5篇)
营销年度工作总结(精选5篇)总结是在一段时间内的工作完成情况,取得的成绩、存在的问题及经验教训加以回顾和分析的材料,总结可以促使我们思考,反思。
让我们一起来学习怎么写总结吧。
下面是小编给大家整理的营销年度工作总结,希望大家喜欢!营销年度工作总结精选篇120__年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20__年当中,坚决贯彻__厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3。
、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
公司营销部年终工作总结范文(精选7篇)
公司营销部年终工作总结范文(精选7篇)公司营销部年终工作总结范文(精选7篇)时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,该好好总结一下过去一年的工作了!很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编整理的公司营销部年终工作总结范文(精选7篇),希望能够帮助到大家。
公司营销部年终工作总结1不知不觉,新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程,作为公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,xx公司人为之拼搏的可贵精神。
下面,我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结:一、20xx年销售情况我是公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。
20xx年,我积极与部门员工一起在地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的带动产品销售,并取得了较好的效果。
随着产品在地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。
与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
20xx年度,我销售部门定下了的销售目标,年底完成了全年累计销售总额x,产销率%,货款回收率%。
20xx年度工作任务完成%,主要业绩完成%。
公司营销部门年终工作总结(精选14篇)
公司营销部门年终工作总结(精选14篇)公司营销部门篇1营销二部收展渠道20__年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为20__年的主要业务指标,深挖年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止月27日,二部收展部已完成年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。
通过半年的年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队组织人力发展是寿险不断发展主题。
20__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司半年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入20__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
截止目前收展部入司半年多点的新人伙伴FYC已达元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。
营销年度工作总结大全5篇
营销年度工作总结大全5篇作为一名营销人员,好好回顾一下一年的工作,争取在下一年做的更好吧。
下面是小编为大家整理的关于营销年度工作总结大全,希望对您有所帮助!营销年度工作总结大全1时间依旧遵循亘古不变的规律延续着,在此做一份营销工作总结,国家对白酒消费税的调整,在业界引起了骚动,这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……一、个人的成长和不足做销售的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮助。
这一年我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;2.心态的自我调整能力增强了;3.团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;4.对整体市场认识的高度有待提升;5.学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
二、销售业绩回顾与分析这一年的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在___,以__为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.成功开发了___个新客户;3.总现金回款___万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:1.我公司在__已运作了整整三年,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场放在以__为核心运作__市场,通过_个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗;2.新客户开放面,落实了4个新客户,俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量;3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:a.公司服务滞后,特别是发货,严重影响了市场,和经销商的销售信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但因为在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
营销部年度工作总结范文(通用17篇)
营销部年度工作总结范文(通用17篇)营销部年度篇120xx年即将结束,非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员,在公司领导的正确带领下,我恪尽职守,兢兢业业,不断提高自身的业务素质,个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高,圆满的完成了公司下达的各项销售指标。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、作为一名助代,明白自己职责。
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2、定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3、开发空白市场,提高市场的占有率。
4、积极推广新品,提高市场铺货率。
5、积极收集竟品信息并及时整理上报6、做好校园点cp和集兑活动。
二、执行公司的各项促销计划。
在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
三、市场情况反馈及建议。
我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量。
酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善。
我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点。
但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离,树立干吃面的形象品牌。
四、有待改善的几个方面。
1、进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率。
2、及时与客户沟通,进一步增加客情。
3、加强学习,运用到实际工作中。
4、自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利。
营销部年终工作总结通用10篇
营销部年终工作总结通用10篇转眼间,岁月已如同手中紧抓的沙子流走了,我们应正式告别一年充实的工作了。
年度岗位的工作总结是对一年工作的全面回顾,写工作总结是对我们这一年工作的大致概况。
小编特意搜集并整理了营销部年终工作总结,可能你会喜欢,欢迎分享!营销部年终工作总结篇1在不知不觉中,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。
在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。
在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成今年实际完成销售认购、签约、回款、佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。
不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。
自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。
也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。
营销部门年终工作总结范例5篇
营销部门年终工作总结范例5篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以使我们更有效率地工作。
下面是小编为大家整理的关于营销部门年终工作总结范例,希望对您有所帮助!营销部门年终工作总结范例1我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。
提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。
我们销售部在20__年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!一、市场分析市场是良好的,形势是严峻的。
通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。
明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。
用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。
假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20__年工作计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。
只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。
在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、提高人员的素质、业务能力培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。
年度营销工作总结(通用7篇)
年度营销工作总结(通用7篇)年度营销工作总结(通用7篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的年度营销工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。
年度营销工作总结120xx年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、20xx年度主要工作指标1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款xxxx万元,合同总价款xxxx万元。
2、20xx年总目标任务为xx万元,实际完成xxxx万元,完成率为xx%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
20xx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
营销部年度工作总结范文6篇
营销部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,营销部全体员工在公司的领导下,团结一致,积极进取,取得了一定的成绩。
本文将对营销部过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
1. 营销目标完成情况在过去一年中,营销部根据公司制定的营销目标,积极推进各项营销活动,取得了一定的成果。
具体完成情况如下:(1)销售额目标:通过不断的努力和拓展市场,销售额实现了稳步增长,完成率达到了XX%。
(2)市场份额目标:通过市场调研和产品优化,提高了产品在市场上的竞争力,市场份额得到了进一步提升。
(3)品牌宣传目标:通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对品牌的信任感。
2. 营销活动开展情况在过去一年中,营销部开展了一系列有针对性的营销活动,包括:(1)产品推介会:通过举办多场产品推介会,向客户介绍了新产品的特点和优势,提高了客户对产品的认知度和购买意愿。
(2)促销活动:通过定期的促销活动,吸引了大量消费者,提高了销售额和市场份额。
(3)渠道拓展:通过开拓新的销售渠道,如电商平台和线下门店等,扩大了销售范围和覆盖面。
3. 团队建设与培训在过去一年中,营销部注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程,提高了员工的凝聚力和专业素养。
同时,引进了多名优秀人才,壮大了团队实力。
三、存在的问题和改进措施虽然营销部在过去一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 市场营销渠道单一:目前主要依赖于传统的销售渠道,对电商平台的利用不够充分。
改进措施:加强电商平台的建设和运营,扩大销售范围和覆盖面。
同时,开拓新的销售渠道,如社交媒体等,提高品牌曝光度和知名度。
2. 营销活动缺乏创新:目前的营销活动缺乏足够的创新和亮点,难以吸引消费者的注意力。
改进措施:加强市场调研和数据分析,了解消费者的需求和偏好。
在此基础上,开展有针对性的创新营销活动,如个性化定制、互动体验等。
营销部门的年度工作总结(精选5篇)
营销部门的年度工作总结营销部门的年度工作总结(精选5篇)难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编精心整理的营销部门的年度工作总结(精选5篇),希望能够帮助到大家。
营销部门的年度工作总结1首先营销部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
一、营销部的工作重点根据年初的工作认真的落实每一项,20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。
平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
20xx年9月份我到酒店担任营销部经理,20xx年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
公司营销部年度工作总结范文6篇
公司营销部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,公司营销部全体员工在以总经理为核心的管理团队带领下,在市场需求的推动下,不断进行创新和改进,取得了一定的成绩。
本文将对营销部全年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、工作总结1. 营销目标达成情况在年初,公司营销部制定了明确的营销目标,包括销售额、市场份额、品牌影响力等。
通过全体员工的共同努力,这些目标得到了较好的达成。
其中,销售额实现了同比增长XX%,市场份额也有所提升,品牌影响力得到了进一步的扩大。
2. 产品推广与创新在过去的一年中,公司营销部针对市场需求,推出了一系列新产品,并对现有产品进行了不断的改进和创新。
这些新产品的推出,不仅满足了消费者的需求,也提高了公司的产品竞争力。
同时,公司营销部还加强了与研发部门的合作,推动产品的创新和升级。
3. 市场拓展与渠道建设在市场拓展方面,公司营销部积极开拓新市场,扩大销售渠道。
通过参加行业展会、举办产品推介会等方式,吸引了更多的潜在客户。
同时,公司营销部还加强了与经销商的合作,建立了更加完善的销售网络。
在渠道建设方面,公司营销部注重线上线下的相结合,通过电子商务平台、社交媒体等渠道,实现了多渠道销售。
4. 品牌建设与宣传在品牌建设方面,公司营销部注重提高品牌知名度和美誉度。
通过加大广告投放、举办品牌活动等方式,提高了品牌在消费者心中的认知度。
同时,公司营销部还注重提高产品质量和服务水平,以优质的产品和服务维护品牌形象。
在宣传方面,公司营销部采用了多种宣传方式,包括新闻稿、宣传册、视频等,全方位地宣传公司产品和服务。
三、存在的问题1. 产品同质化竞争激烈目前,公司产品同质化竞争激烈,需要加强产品差异化和创新。
建议公司加大对研发部门的投入,推动产品创新和升级,提高产品竞争力。
2. 销售渠道单一公司销售渠道相对单一,需要进一步拓展线上销售渠道。
建议公司加强电子商务平台的建设和社交媒体的运营,提高线上销售占比。
公司营销部年度工作总结怎么写5篇
公司营销部年度工作总结怎么写5篇第1篇示例:公司营销部年度工作总结一年一度的公司营销部年度工作总结是每个营销专业人员所必须完成的一项重要任务。
它不仅是对过去一年工作成果的总结,更是对未来工作方向的规划和展望。
一份优秀的年度工作总结能够准确反映出公司营销部的整体实力和发展方向,为公司的未来发展提供有力支持。
在进行公司营销部年度工作总结时,首先需要对过去一年的工作进行全面、客观的回顾和分析。
这包括对各项营销活动的执行情况、市场反馈和销售业绩等方面进行详细梳理,找出工作中存在的问题和不足之处,总结成功经验和教训教训,为未来的工作提供有益启示。
也要对竞争对手的动向和市场变化进行深入研究,了解行业发展趋势和市场需求,为下一步的工作做好准备。
要对公司营销战略和目标进行重新评估和调整。
根据对过去一年工作的总结和分析,要及时调整和优化公司的营销策略,明确目标市场和目标客户群,确定合适的推广渠道和营销手段,制定符合市场需求的产品推广方案,以提高公司的市场竞争力和营销效益。
公司营销部年度工作总结还要对人员队伍建设和管理工作进行全面评价。
要对营销团队的人员结构和素质进行综合评估,确定人员的优势和劣势,针对性地进行培训和提升,激励员工工作积极性和团队合作意识,提升整体业绩和绩效水平。
还要重视员工的心理健康和工作满意度,搭建良好的员工关系,为公司的长远发展和稳定运营提供坚实基础。
公司营销部年度工作总结应该对未来发展和规划进行前瞻性思考。
要结合市场变化和公司实际情况,确定明确的发展方向和战略重点,制定详细的年度工作计划和执行方案,明确目标和责任,统筹资源和协调工作,确保工作目标的实现。
也要建立完善的绩效考核和监督机制,及时调整和优化工作计划,提高执行效率和工作质量,为公司的长远发展和持续增长奠定坚实基础。
公司营销部年度工作总结是一个全面、系统的工作,需要对过去工作进行总结和回顾,对现状和问题进行分析和思考,对未来发展进行规划和展望。
2024营销部年终总结(通用35篇)
2024营销部年终总结(通用35篇)2024营销部年终总结篇1xx年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为地产的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过几个月的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人这一年的工作情况进行汇报。
刚到公司时,对房地产销售方面的知识时间长了不是很滚瓜乱熟,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了更深的了解。
作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个太原乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对已经快要过去的xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:一、本人对于在地产销售部工作的一点感想和回顾本人所处地产的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
销售中总结里一下几点销售小经验:1、不做作,真诚对待每一个客户。
2、始终微笑服务于每个客户。
3、珍惜每次的接待机会,把每个客户都当成自己的准客户。
4、要尊重领导,要乐于与同事合作,要有团队协作精神。
5、把公司当成自己家。
二、对于这几个月来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在xx年作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。
营销部年终工作总结范本(5篇)
营销部年终工作总结范本____年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。
营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。
在寻找符合酒店自身条件的营销模式。
然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。
由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。
这是我们遗憾的地方。
转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。
现在将____年的工作总结如下:一、营销部主要完成工作1、会议接待方面营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。
营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的____万的经营目标。
截止到____月____日,会议的总收入达到____元(会议场租____元、横幅及水牌____元、其它____元)____月会议收入参照____月估算,全年会议收入有望突破____万(在会议接待量上升的情况下,工商银行全年的会议量相较上年却有较大幅度的减少,共计消费____万左右)。
这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。
____年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了____把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器C、中公教育的培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行2、客户的开发与维护A、客户开发:____年营销部新开发个人和商务公司协议客户____个,与____个协议到期客户续签了协议。
企业营销部的年度工作总结范文(精选9篇)
企业营销部的年度工作总结企业营销部的年度工作总结范文(精选9篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候认真地做好工作总结了。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编精心整理的企业营销部的年度工作总结范文(精选9篇),希望能够帮助到大家。
企业营销部的年度工作总结1一年来,在上级领导部门的关怀指导下,在各职能部门和业务科室的支持配合下,营销科全体成员以提升服务质量为目的,以方便群众办事为原则,适时调整工作岗位与业务流程,不断改进工作思路与工作方法。
在内强素质、外树形象、文明服务、规范管理上下功夫,积极进取、努力创新,较好的完成了全年工作任务。
现将一年来工作情况总结如下:一、采取多种形式,加大宣传力度随着市场化竞争愈演愈烈,单位性质与职能随之转变。
应运而生的营销科无疑为我单位的长远发展注入了新的活力。
从消极被动的工作模式到积极主动的营销理念,我们从成立之初便担负着对内接待、对外宣传、践行服务理念,重塑企业形象的使命。
我们要面对的也不仅仅只是纷繁复杂的日常工作,更多的是来自社会各界质疑的眼光与怀疑的态度。
都说态度决定高度,现实面前我们必须端正态度、合理定位、时刻保持积极乐观的心态,随时迎接新形式下的新挑战。
众所周知:营销之道,重在宣传。
于是我们依托各种新闻媒体、社交网络、公交广告、公众设施开展了形式多样的宣传活动。
本着不成功便成魔的宣传理念,上山下乡,走街串巷,由点到面,层层铺开。
通过张贴公告、发放彩页、分发名片使群众对我们的工作性质有了一定的了解;通过深入店铺详细询问、耐心解答、认真记录、及时回复使群众对我们的工作态度有了一定的认可。
由于宣传到位,反馈及时群众对我们工作的信任度与满意度逐步提升,为我中心日常工作的顺利开展打下了良好基础。
二,提升服务理念,加强理论学习营销科承担着宣传服务咨询接待工作,是我中心重要的对外服务窗口。
一直以来,我们秉持全心全意为人民服务的宗旨,以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求,以保护人民群众经济利益为目的,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一选择,把人民群众的建议作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准。
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公司营销部年度总结参考
xx年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视
1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络
武汉市场现有医药零售终端共690家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这690家零售终端进行了a、b、c 分类管理,其中a类包括“中联”在内的25家;b类有94家;c 类210家。
在这690家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定
的终端直销队伍。
目前,营销部共有业务人员18人,他们进公司时间最短的也有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,
做到了“事事有要求,事事有标准。
”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。
每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。
对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60~95%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5、创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
xx年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额x万元;利润额y万元。
为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两得,成绩不可忽视。
“5个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是,仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。
2.无奖罚的结果
业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软,“恩”“威”未并施。
3.无激励的待遇
给每个业务人员一碗“大锅饭”,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。
对上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。