成功营销人员心得点滴
营销工作心得体会感悟(精选8篇)
营销工作心得体会感悟(精选8篇)营销工作心得体会感悟篇1人们口中所说的营销,并非是推销、经营销售。
而是以消费者为中心,达到消费者的合理需求,并对市场进行调查研究;从而来开展市场。
使它在市场中占有一定的地位。
虽然我从事此营销工作,但其中仍有很多问题需要来研究、探索;比方说:“消费者与供应商之间的关系与市场之间的关系等等。
想精通这一行,首先要以消费者做为导入点。
从而更深层的了解企业、酒店。
及其更多的部门所存在的问题。
最终采取措施来解决,营销最突出的特点是依据消费者的心理,为他们的需求而开创产品,并不是卖自己所能创造的产品,是要出生产消费者需要的产品;想在竞争对手、市场中占有不被侵略的地位,就要做到:”人无我有,人有我优,人优我变。
”这样一个循徊的规律。
它的作用在于沟通消费者与市场之间的供求关系,在达成消费者的需求上,从中获得一定的经营利润。
以上这些内容是我对营销学的感想,如有不好之处望多谅解,多提保贵意见!营销工作心得体会感悟篇2在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。
第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。
熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。
刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。
如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。
可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了本身的功能。
他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。
说的最多的是,我没有用卡的习惯。
这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。
到底是我出了问题,还是客户出了问题。
最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。
个人营销工作心得收获5篇
个人营销工作心得收获5篇营销工作心得体会1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x 企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于年与公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。
最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。
在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
从事营销工作的个人心得5篇
从事营销工作的个人心得5篇营销工作心得体会1一、对自己要有信心在我刚开始从事营销工作的时候,要拜访客户时犹豫再三不敢进门,好不容易鼓起勇气进门,却又紧张得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。
一次又一次的拜访失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
消极的情绪给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。
这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要合理安排每一天的工作,都要有计划性、目的性,出国留学为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,这种情况往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。
给自己、组员制定一个力所能及的目标!三、要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,让客户对自己有好感、信赖。
与客户初次见面时的说辞非常重要,好的开场白往往是成功的一半。
当然,瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的,但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四、在营销失败中学到新知识常言道:“失败乃是成功之母”!在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,也许你幸运,遇到很好说的客户,但也有倒霉的时候,客户专门叼难你。
所以很多时候失败了,不要气馁。
要从事情的根本去找原因,为什么失败,是专业知识不到位,还是营销技巧不如人,希望下次不要常犯同样错误。
营销工作心得精选7篇
营销工作心得精选7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售人员的感悟与心得(优秀8篇)
销售人员的感悟与心得(优秀8篇)销售人员的感悟与心得篇1作为一个,能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情,使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。
在经过了一个周的学习,我现在已经适应了公司的运作,但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作,只能说是在不断的学习、进步。
我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。
㈠我对我的工作的基本情况的了解1.终端只是做市场凭借企业的优势去协助经销商,帮助经销商分销,出现问题都以积极的态度去对待,起到“桥梁”的作用。
我们做市场,经销商赚利润。
2.观察市场,了解其变化①收集竟品信息,知己知皮,才能百战百胜,及时了解竞品的各种情况(如价格、促销活动、陈列、优惠政策等)。
②终端的销售情况,了解了一定时间内我们的产品的销售情况,制定相关的工作方向,比如在销售淡季的时候,我们要做的就是维护客情。
③终端进货渠道,通过了解进货渠道,可以大致判断一下是否是有串货的情况发生。
④陈列,好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品,产生先入为主的想法,这对于我们是很重要的,所以我们一定要维护好客情,才能让我们的产品的陈列做得好。
⑤串货,串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况较好,但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱,而市场价格混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理,所以抓串货是一直以来的工作重点。
㈡我的心得体会通过一个周的渠道工作,让我感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。
可以用总结五条:一细二勤二要。
一细即心细,二勤就是嘴勤、腿勤,二要是皮要厚、嘴要甜。
①心细在处理日常工作过程中,会遇到客户口需要调价单,对我们工作的建议等,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让客户觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。
另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题。
②嘴勤俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
做营销的个人心得体会6篇
做营销的个人心得体会6篇做营销的个人心得体会篇1我带着好奇的心来到这里,天真的认为外面是会很好的。
出来之后就才知道社会是那么的现实的。
来这里我学的是网络营销我认为自己是可以的。
“网络推广”这个时代新词对于我们90后来说并不陌生,但是具体的定义对于我个人来说还是一片茫然。
这次难得公司有培训,我是带着一份求知加好奇的心情来学习的。
虽然就短短的一个月,让我感受良多。
在这里和大家晒晒我的收获,同时也希望有兴趣的同伴也加入网络推广大军来。
学习这门技术,掌握网络基础知识是首要的。
像京东、淘宝这些知名网站对于网民来说都是很熟悉的网站,但是有多少人了解过这些网站的性质。
是属于btob,btoc,ctoc还是btot我想很多人还没深入了解过。
学习网络推广其实就是学习一种推广思路,大体的模式就是:寻找我们的用户群--寻找他们的活动网站—找到适合的推广方法。
这就需要先收集大量的网络资源,学会使用推广工具。
这里我和大家例举几种新手学习网络推广常用的工具。
像qq群,邮箱资源,论坛资源,博客,微薄,友情链接平台和问答系统,这些都是常用的推广工具资源。
其中微薄是最新兴的网络推广方式,也是很有潜力的资源挖掘工具。
有些人就会发现有的“草根”微薄收听的人数也很可观,这里就向大家简单介绍下初期提升收听人数的秘诀:刚开始的时候,老师教我们先发表“互听大队”的话题,主动收听“互听大队”的人,收听多了,人数很快就会飙升了。
当人数达到一定程度,就可以取消收听未回听的听众,再给自己定位各吸引人的主题,请听众比较多的用户进行转播。
这个方式看似简单但是管用,不到两天,我的人数就上千了哦。
注册论坛发帖也是推广网站的一种方式。
这种方式需要很强的执行力,刚开始发帖,亲身体验过的人都会觉得有些枯燥,但是这类似于“扎马步”,是必不可少的过程。
一分耕耘,一分收获。
帖子发多了,也给网站带来了大量的访问量,访问量一高,质量就出来了,量变引起质变大概就是这个道理了。
简短销售心得分享(精选3篇)
简短销售心得分享(精选3篇)简短销售心得分享篇1成功销售的心得体会作为一名销售人员,我深刻理解销售工作的挑战性和困难。
但是,通过不断地学习和实践,我逐渐找到了自己的销售技巧和方法,从而在工作中取得了不错的成绩。
首先,我认为良好的沟通技巧是销售成功的关键之一。
无论是面对客户还是同事,我都尽可能地用专业、清晰的语言表达自己的观点和想法。
同时,我也学会了倾听,倾听客户的需求和意见,从而更好地满足他们的需求。
其次,我认识到自信和态度的重要性。
作为销售人员,我们需要对自己的产品有信心,这样才能有信心地向客户推销。
同时,我们也需要积极乐观的态度,从而让客户感受到我们的热情和诚意。
此外,我也了解到客户需求的重要性。
我们需要了解客户的需求,并根据客户的需求来推荐适合的产品或服务。
只有这样,我们才能真正帮助客户解决问题,满足他们的需求。
最后,我认为持续学习和改进是销售成功的关键。
我们需要不断学习新的知识和技能,不断改进自己的销售技巧和方法。
只有这样,我们才能不断进步,取得更好的成绩。
总之,销售工作需要我们不断学习和改进,只有这样才能取得更好的成绩。
我相信,只要我们不断努力,就一定能够成为一名优秀的销售人员。
简短销售心得分享篇4销售心得分享:1.了解产品:在销售过程中,了解产品的特点和优势以及如何满足客户需求是非常重要的。
只有当客户对产品有足够的了解和信任,才会做出购买决定。
2.建立信任:与客户建立信任关系是销售成功的关键。
通过真诚的交流和积极的倾听,了解客户的需求和关注点,并给予积极的回应和支持,可以增强客户的信任感。
3.抓住机遇:及时把握客户的需求和兴趣,并采取适当的行动,可以促成一个销售机会。
这就需要销售人员有敏锐的洞察力和执行力。
4.保持积极态度:在销售过程中,保持积极乐观的态度非常重要。
遇到困难时,要有信心和耐心,积极寻找解决问题的方法和策略,才能最终达成销售目标。
5.不断学习:销售人员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,才能更好地应对各种销售挑战。
营销岗位心得体会范文(精选6篇)
营销岗位心得体会营销岗位心得体会范文(精选6篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写心得体会是一个不错的选择,这样可以不断更新自己的想法。
那么要如何写呢?下面是小编精心整理的营销岗位心得体会范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
营销岗位心得体会1本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele—sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!营销岗位心得体会2在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
优秀营销心得体会(精选5篇)
营销心得体会优秀营销心得体会(精选5篇)我们在一些事情上受到启发后,有这样的时机,要好好记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编精心整理的优秀营销心得体会(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
营销心得体会1从20xx年12月5号~12月16号,我们市场营销专业进行了为期2个星期的专业实习,我们实习共分为两个产品项目(护肤品和电冰箱)。
虽然实习是在学校机房中进行的(与最先自己以为是在现实中进行营销实习不同),得到的却是比现实生活的营销实习更多更深刻的认识与技能。
即使此次实习是通过电脑软件逼真反映市场营销的运作(不是真实的),但它让我更加明白了市场营销绝不是普罗大众认为的那种仅仅是所谓的“卖东西”或者是“推销产品”,也不再仅仅局限于记住书本上所说的市场营销包含产品的开发设计一直到产品推向市场,最后消费者消费的一系列环节,而是真正体会到这种过程,而这种过程或许是不能通过现实中的营销实习得到的(因为没有哪个公司或企业会允许在读本科生对其面向消费市场的产品进行开发设计,而且我们也没这个能力)。
但终究而言这也只是模拟。
通过这次的实习经历,我觉得它与现实还是有所出入的,并不能真正地反映真实的市场运作,即使有些组得分很高,市场占有率一直居高不下,但也仅仅只是模拟而不属于现实。
虽然马克思主义教导我们客观事物(经济市场)是有规律的(这套软件或许就是通过这种规律进行运作),但客观现实也是有所出乎意料的。
比如说,我以前在一本介绍史玉柱的书中得知,曾经他开发出汉卡软件是通过花费巨额广告支出来推广产品的知名度,提升产品的竞争力,包括后来被人一直所诟病的脑白金广告,但依然无法阻止他的成功。
此次在电冰箱产品项目的运作上,我也试图效仿这种运作方式来打开市场,但结果却是失败的,仅仅一季度的试验就使公司一蹶不振。
可我并不否认它对于电冰箱的产品知名度和市场占有率的提高有帮助,但结果证明终究是完全不同于史玉柱通过广告打响市场而得到的的那种漂亮而近乎完美的结果。
关于营销人员个人工作感想总结5篇范文
关于营销人员个人工作感想总结5篇范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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营销心得体会
营销心得体会营销心得体会(精选5篇)我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的营销心得体会(精选5篇),希望能够帮助到大家。
营销心得体会1作为销售人员要时刻注意市场的变化和顾客的最新情况,随时做好向顾客推荐商品的准备。
这是做好销售的基本要求。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要客服,有许多冷酷的言语需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感。
我们要有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴。
只有说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终才会赢得万紫千红。
一、作为销售人员要有一双慧眼。
通过一双慧眼,从顾客的行为中能发现许多反映顾客内心活动的信息,它是销售人员深入了解顾客心理活动和准确判断客户的必要前提。
二、作为销售人员要具备一定的创造性。
俗话说:“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,同时注意多积累经验,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察也就越强。
三、作为销售人员要建立起与顾客沟通的信息网络平台。
“顾客就是上帝”,这是每一个销售人员的服务宗旨。
所以在销售过程中我们就要注意个人的形象、态度和方法,一定要给顾客留下好的印象,便于以后的销售和沟通。
在销售过程中要充分展现自己的个人魅力,发挥自己的特长,同时也不掩饰自己的弱点,让顾客感受到你真实的一面,这样顾客才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
总之,销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,这样才能取得更大的胜利。
营销心得体会2对于药品销售,每个人都有独属于自己的经历,并且从这样的经历中感悟到属于自己的在医药销售领域的心得体会。
对于医药销售,最重要的事情就是拓宽自己手上的人脉资源,也是发展客户的新渠道,在这方面每个人都有自己独特的技巧,但是有一样东西是大家都必备的,那就是诚。
营销心得体会(精选8篇)
营销心得体会(精选8篇)营销心得体会(精选8篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的营销心得体会(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
营销心得体会1每次遇到写心得体会,我的速度都是最快的,质量也是较高的,高中的时候常常被各科老师当作典范被赞扬,但是那些都是心不甘情不愿地情况下玩地文字游戏,套几句老话,表几句壮志就可以敷衍了事了。
然而这一次,我是真的有许多体会想写出来和自己分享,但是当我开始敲打键盘时才发现自己不知道该从何写起。
我突然觉悟,心得是知识的沉淀,是把学来的东西转化为自己的理解,是在提高自己的领悟力。
首先,我想谈谈我对企业经营实战模拟的理解。
企业经营实战模拟又称“ERP沙盘实战”,它是一门理论联系实践的综合性课程。
其目的是通过沙盘这个载体再现企业经营中的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等企业运营指标,让参与者能够学以致用,将理论有效地转化实际操作,再将实践升华为理论。
其次,研发总监不是研究员而是信息采集分析员。
我在企业中担任的是研发总监。
其实,一开始我是财务总监,可是我对加减乘除特别不敏感,计算速度慢不说,还老爱计算错误,于是我提出和原来的技术总监换岗,换岗成功后,我自以为可以撑着下巴看热闹了,根本没去思考自己是做什么的。
这一切都是对沙盘规则不熟悉惹的祸,最要命的是延误了企业的迅速崛起。
在企业出现危机的第二年末,CEO 让我们停止游戏,给我们开了一个“很长”的会议,讲解了沙盘的规则以及自己的理解,当时我看到他眼中对企业经验的失望和对我们的期望,他是真心期盼我们全身心地投入游戏,更加希望我们能通过这次实验学到终生受益的东西,而不是机械地听他指挥,简单地跟着流程打勾填数据。
当时我真的很感动,我决定沉下心来思考自己的责任和义务,终于对ERP沙盘实战有了全新的认识。
关于营销人员工作心得体会范文五篇
营销人员工作心得体会关于营销人员工作心得体会范文五篇当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够给人努力向前的动力。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编收集整理的关于营销人员工作心得体会范文五篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于营销人员工作心得体会范文五篇1xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:截止xx年12月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为xx 吨,实际完成销量:xx吨,完成目标xx%。
全年销售金额:xx元(其中含运费:xx元),回收资金:xx元,资金回收率达到xx%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:1、实习考察期:xx年1—6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t—250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
营销人员工作的个人心得模板5篇
营销人员工作的个人心得模板5篇营销人员工作的个人心得模板1今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们营销部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的营销工作任务,现将本年度工作总结如下:一、____年营销情况____年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
____年度老板给营销部定下6000万元的营销额,我们营销部完成了全年累计营销总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质产品营销部肩负的是公司全部产品的营销,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的营销队伍对完成公司年度营销任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高营销人员综合业务素质这一目标,营销部全体人员必须开展职业技能培训,使营销业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,营销和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们营销人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领营销部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们营销人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。
____年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育营销典型麦克风线材营销是我公司产品营销部工作的重点,营销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品营销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品营销,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的营销网络格局。
营销心得体会(精选16篇)
营销心得体会营销心得体会(精选16篇)营销心得体会篇1现代银行人人都是销售员,做为一位青年员工,下面是我在实际工作当中的一点心得。
第一;对市场的了解销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个大致的了解。
第二;与客户面对面的交流这一过程中我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围,广泛听取他们的诉求,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,把适合的产品推荐给合适的目标客户。
第三;积极的工作心态我们每天都要同不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
第四;做好售后服务对日常所销售产品的功能应当为客户详细予以说明,必要的话做好演示,提高客户对我行产品的使用度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。
营销心得体会篇2新年伊始,我厂大营销工作正如火如荼地进行着,力争营销战线“开门红”,1月4日从各处室抽出人员进入市场营销第一线,我有幸成为其中的一员,感到非常荣幸以及责任重大。
在工作动员会上,有关部门介绍这次活动重点围绕百元以上“泰山”系列卷烟销售,在已经确定月、季、年度销售目标的情况下,1月份恰逢两节,为重中之重。
我怀着满腔热情来到市北区一家烟草经营店,开始了促销工作。
尽管条件很艰苦,室内温度在10度以下,无休息日,但一想到大营销业绩直接影响到全厂利益,也切实体会到了常年奔波在一线营销人员的辛苦,经过与店主密切配合,泰山系列卷烟销量出现了可喜的局面,一天能销售鲁产烟几十条,并及时把供求信息反馈给市场处相关人员。
通过17天与消费者面对面的接触,有以下几点心得体会:一、产品自身的产品力,是构成卷烟营销成功的核心动力,产品质量提升是品牌竞争的必要前提。
营销员心得体会(精选19篇)
营销员心得体会(精选19篇)营销员心得体会篇1一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通,也会与客户签订无数的保单,并会继续开发新客户。
如此不停的循环服务,成为了营销员生活的常态,但怎样才能使展业工作更轻松,有所创新和突破,这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起,特别是从对保单的整理和总结做起,从中发现和挖掘展业中的既得秘诀。
首先,对不同性格的客户进行整理分类,并建立标签制度。
通过对客户进行分类,将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求,并有针对性地开展后续的客户开发工作。
为客户建立标签制度的过程,就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。
其次,设置适用的展业语。
营销员在与客户的接触和交流过程中,根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。
这就是见什么样的客户,应当说什么样的话才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。
但在展业用语的运用上,仅凭营销员的临场发挥是远远不够的,更需要营销员结合环境,合理运用营销语,进行提前的设计,采取标签制度。
第三,建立客户服务标签制度,是提高客户忠诚度的重要法宝。
怎样才能让自身的服务达到客户的满意,还需要对客户服务进行分解和细化,并充分地考虑到不同客户的服务需求,在客户中树立良好的威信和形象。
最后,建立标签制度还要落实标签的执行情况。
营销员通过建立客户管理和服务的标签制度,将有助于对众多客户的细化管理,更能从日常的客户服务和管理中积累更多的知识和经验,也能更好地为客户提供全方面的、周到的服务。
作为营销员来讲,仅仅认识到建立标签制度的重要性是远远不够的,更多的应当做到坚决执行,才能使这种良好的客户服务管理制度落到实处。
营销员心得体会篇21 推销保险,必须对保险条款吃透。
条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。
比方一个人存钱5年定期利息有多少,买保险的收益是多少,买保险的优势在哪,如果这都不清楚,人家也很难购买你推销的保险。
营销工作心得体会(精选17篇)
营销工作心得体会(精选17篇)营销工作心得体会篇1衣食住行,衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性。
而服装的销售却因为现在发展迅速的社会,市场变得拥挤,我们如果对自己有一个明确的定位,一个吸引顾客的方面,我们的销售工作就会变得难做。
现在的人因为生活的富足,生活的品味也不断提高,不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖,而是想着如何让自己变得更加的好看,也更加的时尚,我们就要在服装销售上紧跟潮流,利用顾客这样的心理销售更多的产品。
在推销服装时,我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的,以他们的意见为主,在这样的前提下,我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装。
比如说顾客想要让自己看起来更高,我们有什么建议,或者说顾客想让自己看起来不那么胖,要怎么挑选衣服等等。
在这个过种.种,考验的是我们观察细节的能力,还有对于服装的熟悉程度,就此可以提出要想提高业绩,最重要的还是我们的知识储备。
在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色,适合什么样的人群,以及可以有什么样的搭配,会造成什么样的效果,这样心里有一个底,这样我们在推销的过程中会更加的顺利。
我们的学习还可以扩大一些范围,不仅仅在我们工作中,还可以订阅一些时尚杂志,通过对于时尚杂志的阅读了解现在的流行是什么,也让自己和一些顾客之间有共同话题,提高成功的几率。
在销售的过程中我还有一点领会就是保持适当的距离,不能过于的热情让顾客感到烦躁,从而导致销售失败,也不能看见顾客打了一声招呼就走,应该时刻注意顾客的动向,当顾客有看重的服装时及时的提供帮助,这需要我们对于顾客心理的有所揣摩,换位思考一下,如果我们自己作为顾客应该需要什么样的环境。
虽然在工作时也初窥门径,销售的业绩也能够得到保障,但是在我们的工作中学习还是不能停止的一件事情,尤其是要时刻保持谦逊的姿态才能赢得顾客的好感。
营销工作心得体会篇2在服饰上班到现在为止已经整一个星期了。
这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。
营销人员心得精选范文5篇
营销人员心得总结1生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。
由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。
人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。
这也就形成了日常的文化。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。
如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
一个月的培训期期已经过去了。
这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
营销员心得分享(通用3篇)
营销员心得分享(通用3篇)营销员心得分享篇1银行客户经理营销心得我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位,还特意安排我去哈尔滨学习,对此非常感激,下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法:一、维护客户要循序渐进。
客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。
但在我们和客户都非常陌生甚至都没有见过面的情况下,如果直接向客户营销基金、黄金或是保险,那么成功的概率非常低。
我的做法是:在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品,这些产品的特点是风险低,期限短、收益固定,客户比较容易接受。
如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品,就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。
如此反复几次客户经理对客户就应该有一个比较深入的了解,包括客户的风险承受能力和投资偏好等,可以有针对性的向客户推荐产品,同时向客户讲解一些理财知识和投资理念,引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。
对于新客户的营销要谨慎,一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。
二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。
现阶段我们面对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多,客户经理就应该在这些方面表现的专业一些,有利于增强客户对我们的信任,进而完成营销工作。
三、营销策略要灵活多变。
我们的很多客户在过去都有投资失败的经历,比如投资基金被套,那我们就转变思路向他介绍黄金;股票型基金被套就向他介绍债券型的;大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金;如果以上投资产品都别套,就换个人营销,原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C…再说说我队这个工作岗位的一些看法:一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力,注重培养和客户之间的感情。
现在银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严重,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。
营销员心得分享3篇
营销员心得分享3篇在知识经济时代,信息技术广泛的应用,使得营销环境和客户需求的变化进一步加速,给市场营销严峻考验带来了新的挑战。
下面是美文网为大家准备的营销员心得分享,希望大家喜欢!营销员心得撷取范文1我有幸与**相伴,在营销的历程中一起走过了4年的风风雨雨,应该算是一个老员工了。
作为两名营销战士,我首先要感谢**带给我的自由民主和如此丰富的人生体验,感谢**逐渐将我磨练地坚韧和不屈,感谢**让我更加恬淡。
下面是我在**营销的几年中的几点感悟,愿同大家分享。
营销的过程就是研读的过程,我经常检查自己的营销思路和营销体会。
我觉得,无论做哪种产品的市场营销,首先都先要了解这个产品,了解产品的性能,了解产品的所有原始数据,尽量了解这个产品的市场的发展起源和、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景;一个优秀的营销人员,必须逐渐地充实自己的专业知识,对自己所推销的产品要先有所认识,要能说出相比之下与同类产品的异同,最主要的是优点在哪里,做到知己知彼。
一个有成就的营销者,在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的,一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释。
坦白地说,做营销并不是一件轻松的事儿,它是体力和脑力的共同结合,可谓“劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗,乱其所为。
”为了它,我四处奔波,日夜操劳;为了它,我挖空心思,有时彻夜难眠。
经验告诉我,凡事都贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要长时间的努力日积月累间歇起来的。
明白了这个道理,那么下面愁的苦也就算不得苦了。
如果因为惧怕困难而重新加入,那么就永恒都不会成功,我坚信只有才有见到曙光的那一天。
**的营销人员在另一个方面也代表着**的形象。
激发顾客的购买欲是销售成功的开始,作为一名营销员,一张悦目的笑脸甚至要比端庄的仪表更多张重要。
因为真诚的笑容是人与人之间沟通的最好的桥梁;热情的微笑,会让人倍感亲切,双方之间的陌生感会顿然消失,沟通的渴望便会表露无遗。
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成功营销人员心得点滴
●不要让生命留有遗憾
━━━成功的人永远找方法,失败的人永远找借口
●巅峰营销人员的十二特质:
━━━微笑,开朗,热情,主动,积极,诚恳,付出,
感恩,乐观,坚持,兴奋,接受挑战
●优秀业务员最初是被迫勤奋,后来却是习惯勤奋
●会哭的孩子有奶喝,会要资源的业务是好业务
━━━但资源不是公司给你的,而是自己交换过来的●优秀业务员的二种角色
━━━舵手:能够把握全局
━━━医生:能在最短时间内找出市场病症,并对症
下药
●成功并不是你想象的那么难,而是因为我们不敢去做事情才变得难
●攻关原则:舍不得孩子套不住狼
━━━舍得舍得,大舍大得,小舍小得,不舍不得
●把握客情关系的三合原则
━━━合情:合情是客户交往把握“客户”利益的根
本。
与客户交往,感情沟通和投资是必
要的。
但尺度的把握原则:亲近而不密,
依靠而不依赖。
共2页第一页
━━━合理:合理是与客户交往把握“公司”利益的
根本。
合情会使我们与客户交往时向客户
利益倾斜,而合理则会使我们在考虑客
户利益时不能牺牲公司利益。
记住:客户
永远是喂不饱的。
━━━合法:合法是与客户交往把握“个人利益”、“客
户利益”“公司利益”三者利益的根本。
弄得好,三赢;弄不好,三伤
●跑业务与做销售的区别
━━━跑业务:产生于计划经济时代,以联系为主,体
现的是跑,要求的是敬业和忠诚。
━━━做销售:产生于市场经济时代,以做为主,体现
的是夹缝里求生,要求的是除了敬业和
忠诚,更需要专业、专注、专一
●企业已拥有的市场,未必永远拥有;企业尚未占领的市场,未必永远不
能占领;瓜分完毕的市场,虽增加了进入的难度,但未必不能成功进入.
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