厦门猎头公司维尔斯-读书心得—《一个外企女秘书的日记》小黄
一个外企女秘书的工作心得-心得体会
一个外企女秘书的工作心得-心得体会篇一：文秘调查报告关于文秘专业就业前景的社会调查报告一、调查目的：文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。
作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。
它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。
文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。
由于现在就业竞争激烈，文秘专业的就业前景已经成为我们关心的话题。
二、调查方法：主要采用面对面交流以及查询资料，就学校文秘专业就业前景对我校部分同学进行调查。
三、调查对象：我校文秘专业部分学生。
四、对秘书专业的调查与分析：随着信息社会、网络社会的高速发展，社会的分工愈加细化，各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要的作用。
秘书在企业中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。
日前各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。
目前企业对秘书人才的选拔门槛升高表现在三个部分。
１．职业化秘书取代“花瓶”秘书。
以往外资企业对秘书的要求主要体现在语言和形象上，对工作经验并没有太多的要求。
但现代职业秘书则在工作经验、个人品行、文化素养乃至性格类型方面提出了更高的要求。
除对秘书基本素质要求外，还需符合老板工作上的个性化要求。
特别是私人助理，即“ＰＡ”，是职业秘书的发展趋势之一。
私人助理更像“管家”、“代言人”，针对不同服务对象提供“个性化”的辅助职责，甚至在不同场合代表老板出场行事，是老板的替身。
因此，现代企业的秘书一职正从“打杂”、“花瓶”向职业化秘书转变。
２．“软”素质取代“硬”技能。
现代秘书的能力已经从“硬性”的专业要求向“软性”的素质化迈进。
一个日企女秘书的辛酸往事
一个日企女秘书的辛酸往事路珊雪算是一个“老外企”了，还是80年代末，当人们对外企尚心存戒虑的时候，刚刚从外院毕业，她就毅然放弃了炙手可热的政府外事部门的工作机会，做了一家世界500强日资企业驻京事务所秘书。
因为塌实能干，后升为所长助理。
白驹过隙，22岁开始给日本人打工，如今已入不惑之年，18年弹指飞沫间，当年漂亮的路小秘如今熬成了路老秘。
但岁月对她有些偏爱，没有赋与她多少“老妈妈”的沧桑，举手投足间，蕴透着优雅和成熟女人的风韵。
特别是她那贝齿微露的一笑，不只是嫣然，简直象鸦片一样，让人看了上瘾，一副小巧的细边眼镜架在精致的鼻梁上，更平添了几分儒雅与娟秀。
18年的外企工作，其间又被派到日本本部工作6年，由于聪颖和努力，这些金灿灿的经历给了她相当优渥的生活回报，寻觅到一位体贴温良的先生，生了一个漂亮如同洋偶般可爱的女儿，在京城的的可人地段，购置了两套房产。
常年的外企工作，使她小资的习性天铸而就，无论是衣食住行都追求品质，她的同事讲路姐的生活可够奢侈。
其实，日资企业的薪酬水平与欧美企业相比，可以说是中农望地主的差异，即使她非常讲究衣着，每天上班必换一套正装，但国贸、燕沙、王府饭店等世界大牌奢侈品的云集地也只能偶尔走马探花。
在她的衣橱里，也挂着几套PRADA、POTRS的正装，但绝大部分衣饰，还是从中友、SOGO 等地选购来的。
她不讲求大牌，但极会装扮自己，穿出特点，穿出品味，穿出回头率就可以了。
因为这就是日资企业职员的尴尬：虽然追求时尚，但银子的多少决定一切。
她的另一个嗜好就是喜欢腕表，一只卡地亚长方型金表是她的最爱，而且每到她生日那天，她都要奖赏自己一只手表，如今欧米茄、摩凡陀等都成了她所钟爱的尤物。
80年代的北京还没有如今那么多鳞次栉比的写字楼，事务所设置在北京饭店。
她每天的工作内容是打理所长安排的各项事务，负责和东京本部的电话和传真联络，也协调和各个经销商和政府部门之间的关系，并负责翻译。
工作看上去很轻松风光，极尽白领丽人之风秀，但路珊雪经常对朋友说：“你们看我好象风光无限，但是伺候老板就象童养媳侍奉老婆婆一样，你们可谁晓其中的辛苦呀！”的确，殷实的家境，时尚的职业，而背后却咀嚼着另味的痛苦。
从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书
从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书《一个外企女白领的日记》作者：绝望沧海/book/catalog.php?book=76595 《当幸福来敲门》如果找到了自己的理想，无论怎样都不要放弃，努力争取。
克里斯·加纳（威尔·史密斯）是一个聪明的推销员，他勤奋肯乾努力，却总没办法让家里过上好日子。
妻子琳达终究因为不能忍受养家糊口的压力，离开了克里斯，只留下他和5岁的儿子克里斯托夫相依为命。
事业失败穷途潦倒，还成为了单亲爸爸，克里斯的银行帐户里甚至只剩下了21块钱，因为没钱付房租，他和儿子不得不被撵出了公寓。
克里斯好不容易得到了在一家声名显赫的股票投资公司实习的机会，然而实习期间没有薪水，90%的人都没有最终成功。
但克里斯明白，这是他最后的机会，是通往幸福生活的唯一路途。
没有收入、无处容身，克里斯唯一拥有的，就是懂事的儿子无条件的的信任和爱。
他们夜晚无家可归，就睡在收容所、地铁站、公共浴室，一切可以暂且栖身的空地；白天没钱吃饭，就排队领救济，吃着勉强裹腹的食物。
生活的穷困让人沮丧无比，但为了儿子的未来，为了自己的信仰，克里斯咬紧牙关，始终坚信：只要今天够努力，幸福明天就会来临！皇天不负苦心人，克里斯最终成为一名成功的投资专家。
从合格到优秀,再到卓越的营销人5本必读图书/1．影响力又名: Influence: The Psychology of Persuasion作者: 罗伯特·西奥迪尼译者: 陈叙副标题: 著名营销专家孙路弘解读版ISBN: 9787300072487出版社: 中国人民大学出版社简介在这本书中，著名的心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。
隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。
那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
作者简介罗伯特·B·西奥迪尼是（Robert B.Cialdini）全球知名的说服术与影响力研究权威。
一名外企女秘书的日记
一名外企女秘书的日记2022年5月1日早上醒来，阳光透过窗帘洒进房间，我迷迷糊糊地抬起头，发现时间已经快8点了。
我急忙爬起来，穿上整洁的西装，收拾好头发，然后匆匆忙忙地吃完简单的早餐，抓起包就出门了。
作为一名外企女秘书，每天都是充满挑战和变化的。
公司位于市中心，交通十分便利，我乘坐地铁很快就到达了办公室。
今天是个重要的日子，我们的老板将与来自另一个国家的客户进行一场重要的商务会议。
作为他的秘书，我必须为会议做好充分的准备工作。
我先整理了桌上的文件，准备了所需的会议材料和资料，并将它们放在指定的位置。
接下来，我开始安排会议室，并和IT 部门协商调试好投影仪和音频设备，保证会议的顺利进行。
随后，我启动电脑，检查老板的邮箱和行程安排，确保没有任何漏洞。
然后，我开始处理他的日常电子邮件，筛选重要的文件，并在他到达办公室前，将其分类整理好。
这样，我们就可以高效地开展工作，不会错过任何重要的信息。
早上的工作忙碌而紧凑，不知不觉中已经到了午饭时间。
我和同事一起去了公司餐厅，享受了一顿美味的午餐。
在吃饭的过程中，我们闲聊着，谈论着工作和生活的琐事，放松身心。
午饭后，我返回办公室，开始准备下午的工作。
这时，我的电话铃响了起来，是老板的一个重要客户打来的。
他询问一些问题，希望我帮助解决。
我仔细地聆听他的问题，并根据自己的经验和知识，提供了一些建设性的建议和解决方案。
客户听完后非常满意，并向我表达了感谢。
下午的会议开始了，我提前到会议室，检查一遍设备的运行情况。
客户代表陆续进入会议室，我热情地迎接他们，并递上一杯热茶。
会议进行得非常顺利，我和同事们准确地记录每个人的发言，并及时分享会议纪要。
会议结束后，我将会议室清理整齐，并将会议记录整理好，发给与会人员。
晚上下班后，我参加了公司组织的一次外联活动。
这次活动是为了加强公司与其他企业的交流与合作，为公司寻找更多有潜力的商机。
我利用自己的优秀社交能力，和其他企业的代表进行了深入的交流，并展示了公司的优势和实力。
一个外企女秘书的日记：“小报告”（1）
一月某日从前天开始，公司已连续开了几天常务会了。
今天会议的主要议题是讨论在美国硅谷设立分公司的问题。
成立分公司没有歧义，但派谁去负责，分歧就比较大。
因为这事责任重大，成败与否，关系到公司下一步的战略发展。
一些人主张派企划部的副部长江岸去，理由是他在这两年工作干得有声有色，而且年轻有为。
另一些人，包括孙总在内，主张派研发部的副部长伍进去，理由是伍进搞技术出身，工作踏实有经验。
主张派江岸去的人认为伍进去年抓的ＴＱ仪项目不尽人意，既造成了资金上的浪费，又耽误了时间，让美国的同类产品在中国市场上占尽了先机；主张派伍进去的人认为ＴＱ仪项目的不成功，伍进虽负有一定的责任，但把责任全部推给他是不合适的，公司领导层也有一定的责任……由于这两种意见几乎达到了针锋相对的地步，姜总建议把这个议题先放一放，下个星期再议议，先讨论其他议题。
连续几天的会议记录，让我的手有些发酸。
中午吃过饭，江岸打电话给我，说有点事找我帮忙。
与江岸虽然很熟，但并没有多少私交。
我来到他的办公室，他说他的计算机有点毛病，开机后老进入不了Ｗｉｎｄｏｗｓ系统，请我给看看。
他们研发部有发那么多“大虾”却要找我，看来是醉翁之意不在酒。
我试了几次，原来是关机后没取出软盘。
我帮他重新启动计算机后，他果然叫我坐坐，说中午没有什么事，聊聊天。
东扯西拉一阵后，江岸问我：“今天上午怎么没看见伍进来上班，是不是昨天晚上和你们喝酒喝多了?”看似闲聊，其实用心良苦。
我终于清楚江岸叫我过来的目的了。
虽然他没有提孙总的名字，但其实就是想拐着弯了解孙总与伍进之间的私人关系，特别是昨天晚上他们俩是否在一起。
昨天晚上孙总请客，宴请从上海来北京列席公司常务会的上海公司经理。
是我帮孙总订的座，但我没有参加，伍进也没有参加。
江岸问我伍进昨晚是不是与孙总他们一起喝酒时喝多了，实际上是给我下了个“套”：不论我怎么回答，说伍进出席或者没出席昨晚的宴会，说伍进醉了或者没醉，他都能推测出孙总与伍进之间的私人关系。
一个外企女秘书的日记：ＳＧ的含义
十月某日今天一整天，天空中的乌云压得特别低，低得似乎让人们都不敢大声喘气；风，使劲地刮，把树枝吹得呜呜直叫，看着让人想替它们大哭一场。
真是山雨欲来风满楼。
一上班，秘书科就有一种大祸临头的感觉。
果不其然，十点来钟，科长被姜总叫了过去。
不到一刻钟，科长回来了，脸青得发紫。
一坐下，科长就掏出烟，一根接一根的抽。
门上贴着“无烟办公室”的标牌，大家不仅不敢提醒他，而且大气也不敢出。
谁都知道，科长是习惯性地在借烟“烧”愁，发泄心中的郁闷。
昨天，一家有相当影响的行业大报，在头版的右下角刊登了一份三百多字的读者来信。
信中说，他们是我们东岩公司的用户，我们公司在售后服务过程中店大欺客，等等。
今天一上班，在日本的董事长马上来电话问姜总是怎么回事，所以姜总把科长叫去训了一通。
这事的经过我清楚：上个星期，这家报社的一个记者拿着这封读者来信到公司来核实情况，当时公司领导很重视，由孙总亲自接待，我也参加了。
孙总当时表示，我们将无条件地帮助用户解决使用过程中的问题，尽管用户提的一些条件有些过分。
没过几天，报社又来人，说用户对我们的售后服务仍不满意，这次是我陪科长接待的。
科长觉得报社的人似乎是在借题发挥，便直截了当地问对方打算怎么处理，需要我们做些什么配合。
来人说他们会尽量做好用户的工作，云里雾里绕了一阵后，提出让我们公司在该报登一年的广告。
尽管科长对这种下三滥的做法很反感，仍很客气地表示将向公司领导反映，尽快予以答复。
第二天公司领导开会时，科长把这个问题提了出来。
当时负责财务的领导表态：第一，原则上可以同意在该报上做广告，但今年已经没有预算了，只能等到明年；第二，即使今年可以追加广告预算，也不能同意立即作广告，让人家以为我们的服务真的有问题；第三，既然报社的目的就是想拉广告，就不必这么迁就报社，等到明年再作广告。
这事就这么定下来了。
前天，科长代表公司给报社发传真，表示：一是我们会继续与用户保持联系，改善我们的售后服务；二是公司同意在他们的报上作广告，但等过了年再说。
五本职场女性的励志书籍
五本职场女性的励志书籍五本职场女性的励志书籍职场女性的励志书籍1.《女人的职场华尔兹》《女人的职场华尔兹》：对于作为女性的你而言，想要得到社会的认可就必须得到男性的认可。
虽然不愿接受，但到目前为止，大部分的领导都是男性，为你做出评价的上级或社长大部分也是男性。
因此女性需要掌握更具实践性的处世之道，在男性的世界里，只有掌握规则才能成功。
如果你也有同感的话，就请将手中小说类的励志书籍扔到一边吧。
从故事中脱离出来，鼓起开拓者般的勇气吧!从现在起，以认真的态度管理好自己的工作吧!请你用自己的力量打破对女性的成见吧!职场女性的励志书籍2.《一个外企女白领的日记》接受和融合就是现代职场的生存法则《一个外企女白领的日记》：是中国首部全景式职场生存日记，讲述迄今为止职场最全面的生存法则，培训师永远不会教你的职场“潜则”。
外企500强资深财务经理两年职场修炼日记。
全面解析外企职场生存法则国内首本职场修炼手册，职场案例q&a全方位定位分析。
职场女性的励志书籍3.《天下女人之美丽绽放》杨澜与您细品十三位杰出女性的智慧人生!《天下女人之美丽绽放》：大型强档谈话节目《天下女人》精选，汇集了她们对十三位杰出女性的精彩访谈。
在智慧、幽默的对话中，我们似乎能看到她们独特的生活哲学、成功密码和迷人魅力。
职场女性的励志书籍4.《壹百度2:人生可以走直线》职场新人成长为现代企业核心的首选必读书!《壹百度2:人生可以走直线》：以百度公司内部的内宣材料为基础，将百度文化和理念的精髓提炼成简单、通俗的29条法则，这些法则对每一个初入职场的人都具有很强的指导意义，对很多公司的管理和文化养成也有借鉴的价值。
职场女性的励志书籍5.《女人,发现你的优势》发现你的优势，接受你的优势，运用你的优势。
《女人,发现你的优势》：通过对130万女人幸福度的调查，针对女人9种人生角色，马库斯•白金汉发明了一个强大的优势识别器来识别女人的先天优势，并且展示了令人耳目一新行之有效的简明步骤，使我们能够轻松获得优势生活。
读《女秘书工作—典型的一日》有感
读《女秘书工作—典型的一日》有感作为一名优秀的秘书，必须具备熟练处理文书、事务和一般管理的能力。
秘书工作具备着辅助性和协调性，秘书在其中起着至关重要的枢纽作用。
例如，当客户B先生打电话要与XXX经理直接通话时，XXX小姐在XXX经理因公出差不在的情况下，前往征信所，核对B先生的账目。
再取得完整资料后，回复B先生电话，告诉他账目详情，B先生了解后很满意。
此事解决后，XXX也不忘记下详情告知XXX经理。
在此事中，XXX小姐完美地充当了XXX经理和客户B先生之间的枢纽，沟通协调，辅助XXX经理处理，不用他在外地出差还需要为此事分出精力，地提高了领导工作的效率。
秘书工作也具有机密性。
这主要指办公，所以在处理事务中应注传递程序，注意保密工作。
XXX小姐在工作忙碌时，从营业部借调了两位打字员，协助她处理工作，而在一位打字员完成任务后，让她接替了XXX小姐未完成的工作，而由XXX小姐将两点的会议记录用复写纸打字誊清。
因为这是密件不能假手于打字员。
XXX小姐在紧急处理事务之际，也不忘遵守保密原则。
此外，秘书工作最基本的特点为综合性。
秘书工作纷繁复杂，小到接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话，收发与回复日常邮件，撰写会议通知、会议纪要、日常信件和工作报告等。
大到接待访客，安排商务旅行。
这些都一一囊括，由此可见其琐碎。
像文中XXX的一日工作中就包含了其中大部分的内容，她也能从容、准确地应对。
当然，这也建立在她的细心细致、办事稳重上。
如文章的开头，XXX抵达办公室就先开始整理办公用品与文具，检查手中的工作，笔记本永远翻在空白页，便于记录事项，在她下班之前也不忘把明天的紧急事项记在记事历上。
这些看似小事，却能帮助你高效地处理工作事务、不延误，使各项工作一一进展顺利。
一个外企女秘书的日记：得理且饶人
九月某日今天早晨，电视新闻里说，在川藏交界的地方发生大面积的山体滑坡，造成几十人死亡，上千人无家可归。
看着那些镜头，心里非常沉重。
公司对艾丽丝的处理结果出来了，记过处分，科长也要作书面检讨。
听到这个结果，大家都松了一口气。
但公司里近一段时期以来气氛比较沉重。
每年到这个时候，都要进行例行的人事调整，对于工薪阶层来说，这是一个非常微妙的时期。
当然，对于我们这些年轻的女秘书来说，没什么大影响，主要是那些男性的中层干部比较关心。
调到外地的分公司、办事处或控股企业去，不知是甜还是苦，是福还是祸。
中午，在餐厅吃饭的时候，研发部的李龙科长端着饭盘来到了我对面。
“小于，这次我们研发部人事有什么变动？”“对不起，李科长，我不太清楚。
”由于孙总分管研发部，我平时跟李龙打交道也不少，他对我的工作还是很支持的。
“你怎么会不知道呢？”他似乎没料到我会这么回答他，所以脸上出现了尴尬。
“李科长，我真的不知道。
所有人事方面的文件起草都是人力资源部在做。
”我说的话一半是真的，一半是假的。
文件是人力资源部起草的，但在送给孙总的时候，我看到了里面的内容。
“是吗？”李龙转移了话题，随后就悻悻地走了。
我理解李龙的心情，他上有老，下有小，真的要是调到外地，的确会有许多实际困难，但职场的生存环境就是这么残酷。
作为秘书，我必须严守不泄露机密这条最基本的职业道德，否则，我也不知道我的饭碗什么时候会被砸掉。
下午上班，我打开电脑，发现我两封主题为“企业债券”的新邮件被人打开看过。
大概是上两个星期，孟姐说姜总看到上海金茂大厦发行企业债券的消息，很感兴趣，让我收集一些这方面的资料。
由于我对这方面懂的不多，便让在上海上证所工作的表哥帮我收集一些资料。
他每次找到资料便用“企业债券”的主题发ｅ－ｍａｉｌ给我。
是谁在我不注意的时候看我的邮件？我把玛丽拉到走廊上，问她今天是不是看了我“企业债券”的新邮件，她被我问得有些莫名其妙：“我看那东西做什么？我要看的话也会跟你打招呼的呀！”那么，到底是谁在偷看我的邮件呢？我想起来了，很有可能是王娜。
《一个外企白领的日记》
《一个外企白领的日记》看完了这本书，确切地说应该是浏览了这边书，觉得她还是个不错的，处事至少是很圆滑的。
慢慢觉得自己更应该找到自己的方向，在这个公司我能找到方向吗，我怎样才能才年底达到月薪五千的水平。
我必须为此付出多少呢，也许我是个小器的人，如何能够让自己变得大方起来，唯一的原因就是应该知道自己在干什么，自己能做些什么，如果这不是自己一直要呆的地方，那么我就应该选择离开。
选择一个属于自己的方向。
开心吗，我觉得不是很开心，但是除了努力专注在事业，我别无所求。
只是应该放下脚本去思考一下，自己该往什么方面发展，苦恼的事情总是很多，就好比要为自己的温饱考虑，总得有些代价。
这两天整个人特别理性，不是很愿意跟谁分享自己的心里想法，我不知道为什么自己会变成这样，也许是自尊心太强了。
被人看扁的感觉很不好，我想也许是花在思考的方面不对劲，还是自己没有分清主次，每天都在浪费时间，每天都在做些无用功，等待时间过去了，才知道应该如果让自己更加专业，至少现在的我是非常不专业的。
很多专业的东西还要学习。
比如对地理的东西，我应该花更多时间去研究，但是总觉得自己的精力有限，没有办法让自己更加有耐心放在一些事情上，还好爱看书的`好习惯是保留下来了，只是现在浏览书的习惯更多了。
我想自己应该更加安静地思考些什么，比如说自己的状态，比如如何让自己的能力提高，为什么我没有达到预期的效果，是什么原因导致的呢，是我分配时间不对吗，还是其他原因？一点也不清楚。
如果开发一个代理，如果让自己在各个方面更专业，是不是我少分析了。
还是其他什么原因，有些惆怅，有些难于形容的愁苦。
有一些人，你觉得你不愿意欠他的话，你会记住什么时候该还他些什么东西。
应该考虑如何满足客人的需求。
不管怎样，就是多多思考，多多总结，庆幸好像自己的英文有点进步，但是还需要学很多用语，还需要努力去听很多的语法方面的书，加油吧，你会越来越好的!从泉州,到厦门到上海,这算是个突破吧,下一站,我仍然希望会是国外,我会出国的,这个是毋庸置疑的。
一个外企女秘书的日记：ＵＦＯ（1）
⼗⼀⽉某⽇ 中午吃完饭，我⼀般不坐电梯回办公室，⼀是太挤，⼆是挤进去后也是满⿐⼦的饭菜味，三是也趁慢慢爬楼梯的机会，助助消化。
今中午在爬到五层的时候，碰到了赵总。
“赵总，你怎么在爬楼梯？”上次赵总因脑⾎栓，在医院住了⼀个多⽉。
“⼩于，你的意思是我廉颇⽼矣，尚能饭否？”赵总永远是那样幽默、爽朗。
“我刚才饭吃得还不少呢。
”赵总说他也经常爬楼梯，不过，最多爬到⼋层就去坐电梯。
“⼩于，我问问你，‘美眉’是什么意思？” 我忍不住地笑了：“赵总，您是不是也想找个美眉？” “哪⾥，美眉是什么玩艺⼉我都不清楚，我找它⼲什么？”赵总说，“我在家⽼听我孙⼦说美眉什么的，我问他什么意思，他只朝我傻笑不告诉我，今天我听见玛丽在我办公室也说‘美眉’这个词，所以好奇，问问你。
” “是这样的，美眉是指因特上那些漂亮的⼥孩。
因为⼈们在上聊天的时候，如果称这些⼥孩为‘妹妹’，可能觉得太俗；称美丽的姑娘吧，⼜可能让⼈觉得太轻浮，所以‘美眉’的叫法就流⾏起来。
原先是在上，现在有些⼈在⽇常⽣活中也这么叫了。
‘美眉’的写法有很多种，有的写成‘美媚’，也有的写成‘美妹 ’，有的⼲脆写成‘ＭＭ’，⼀般都写成‘美眉’。
” “还是写成‘美眉’好。
”赵总说：“中国⾃古就有红颜粉黛、美⽬娥眉的说法，唐朝诗⼈李商隐就写过‘⼋岁偷照镜，长眉已能画’的诗句。
‘美眉’这个词不错，很有诗意。
” “现在上，像‘美眉’这类词还挺多的，如斑⽵、⿊客、烘焙姬……” 我正说着，赵总打断了我的话，问我：“烘焙姬这词是什么意思？这个词怎么个写法？” “烘焙姬是英⽂ＨｏｍｅＰａｇｅ的谐⾳，是主页版主的意思；烘就是烘⼲的烘，焙就是焙药的焙；姬就是蔡⽂姬的姬。
” “好！烘焙姬这个词更妙！更富有诗意。
烘，‘凤揽⽟皇红世界，⽇烘青帝紫⾐裳’；焙，‘醉来浑忘移花处，病起空闻焙药⾹’；‘烘焙⼏⼯成晓雪，轻明百幅叠春冰’，烘焙姬，⼀个坐在炉边造纸的少妇形象已是活灵活现，维妙维肖，让她们编主页，当版主，确实让⼈能闻到她们在编制⾯的烘焙之⾹！” 赵总的博学我早就知道，但我没想到他的思维还是如此敏捷。
(行政文秘)一个外企女白领的工作日记(doc 184页)
《一个外企女白领的日记》作者：绝望沧海内容简介：以前一直看不起整天对工作抱怨的人，因为抱怨唯一能显示的只是你自己没水平。
如果真的不满，忍无可忍，为何不去换个环境谋求更好的发展？不走，可见你对自己的估价不过如此，达不到被市场认可的程度，自己没有竞争力，又如何外塑形象？这是个很残忍且现实的问题。
我们为什么腹诽着工作却日复一日的谦卑？因为我们找不到心目中十全十美的，甚至是找不到综合条件更好的。
我们可以说好马待伯乐，却不能用同样的解释一直安慰自己。
市场是残酷的，加强素质才是硬道理。
******************** PART1 ******************************所谓公平――从S君想起2006-6-2 14：48：00所谓公平――从S君想起早晨没什么事情，在天涯浏览，看到一个办公室浑水摸鱼技巧。
有些还真说得不错。
老板总是希望以最少的工资让员工干最多的活儿。
哪里都是一样。
进公司，在电梯里碰到提着行李箱的S君，顺口问一句“哪里去”，答曰“出差”。
一笑而过，碰到前台MM，随口又问了句“S君去哪里？”她居然施施然答“不知道”。
“怎么他没要你帮忙订票？”“没有呀。
”可怜的人，又是“扒”火车的命。
S君我是知道的，任劳任怨，常年奔波在生产第一线，出差到好的地方轮不到他，穷乡僻壤都叫他去，全公司唯一的一个应用工程师，公司到开展会的时候他要西装革履地站台，招待客户狂吃滥饮却没他的位置；领导层开会没他的份儿，布置的功课全部落在他头上。
一个月也就7—8k的工资。
挂着部门主管的名义，一个听令的小弟也没有，反倒是自己既要听这个产品经理的领导，又得听那个服务经理的调遣，还要给应用部门支使差遣，全公司一致公认的苦大仇深的好同志。
可是这样的同志干得最多，人人都看得到，唯独老板看不到。
永远在忙，却似乎看不到一点点提升的空间。
我们还算有点私交，不怕直问他为何不跳槽，满街的技术人员不过1—2k的身价，虽然积累的经验多点，但可替代性还是非常高的。
一个外企女白领的工作笔记(工作必备)
一个外企女白领的工作笔记(工作必备).txt会计说：“你晚点来领工资吧，我这没零钱。
”你看得出我擦了粉吗？虽然你身上喷了古龙水，但我还是能隐约闻到一股人渣味儿。
既宅又腐，前途未卜。
既宅又腐，前途未卜。
你被打胎后是怎么从垃圾桶里逃出来的?史上最神秘的部门：有关部门。
不可否认，马赛克是这个世纪阻碍人类裸体艺术进步最大的障碍！《双城记》中被引用到白烂的名言：“这是最好的时代，这是最坏的时代”；后面还有少见引用的几句：“这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是希望之春，这是失望之冬。
”manager 和 staff 的区别孩子打了架出来善后的理所当然是家长，每每这种事最后都会变成上一个level（级别）的协调。
领导和下属的区别就是下属会做的事领导都至少得知道个大概，领导能做的事下属却未必做得来。
所以做领导的一定要珍惜羽毛，不可以自降身份，打成一片是团结的一种方式，却要担着丢掉威信的风险，特别对年轻的领导来说，还是拉开距离更安全。
一、不是你该做的事不要插手一旦干过以后会被视作理所当然，下次你不做反而给别人留话柄。
这让我联想到一个著名的职场例子，某人乐于助人，义务给公司通了回抽水马桶，后来公司马桶坏了大家发觉找他比等修理工要简便得多，干了几次他终于郁闷到不行，想着下次万万不再干了。
可是，等到下次马桶再坏了又找不到人修理的时候，所有人都在说怎么某某不去通一下呢？可见做好事也要有个限度。
二、没有利益的又不关你的事不要做有时候蝇头小利更要权衡得失。
我最大的失误就是为了揽权当时接下了这琐碎的小事，后来又收了对方一点小小的好处，如果现在甩手不做，换别人做又有泄底的风险。
骑虎两难，做得很郁闷。
下属犯错了，固然需要批评，但有时候也要看环境，所谓关起门来打骂，敞开门来表扬。
如果两方都有错，那么身为领导就有了三种选择：护犊、公正或者牺牲。
强势的领导喜欢护犊，把事情压下去，先把外面的面子挣回来，家里的问题回来内部再处理，结果是team凝聚力更加高，至少大家知道领导有担当。
【职场礼仪】女白领职场日记读后感
女白领职场日记读后感上周花了两三天的时间把那本《一个外企女白领的日记》给看完，电子版的(友情链接上面有)。
以下是一些读书笔记：如果你的目的是为了加薪，那么不需要惭愧，就算使些手段也都是为了自己的正当要求尽快实现，以辞职来威胁只能奏效一次，谨慎些用这样的机会。
秘书和助理都是需要与人打交道的职业，还需要为人细致，能揣测老板心理。
小公司始终是小公司，就好象是小家碧玉，始终差点气质。
时刻能认识到自己的优劣势所在，知道以攻为守。
英语和IT早已沦为基础学科。
沉得住气才能冷静下来知道如何去做。
做事不难，做到方方面面能满意就很难，而做人更是难上加难。
不要浪费时间彷徨，进退都比在原地彷徨好。
被人利用了不可怕，可怕的是你被白白利用了，却丝毫利用不到别人。
职场新人的优势是可塑性。
自己看清楚自己究竟适合什么样的生活，想要的是什么。
和老外交往，不吭不卑是非常必要的。
你越谦卑，他越看不起你，但过于自尊自爱好象也没有必要。
而且不要让对方觉得你之所以和他说话就是为了练口语。
也不要一个劲地问人家那边的情况，把对方当猴子。
以己夺人，你不想被人家这么热情的审问到事无巨细吧，而这恰恰是中国人最严重的两个错误。
要想去FIGHTING，知己知彼是绝对的nescessery,没有足够的信息和别人去谈就是不专业的事，输了也永无翻身之地。
世界就是这么残酷。
没有筹码，就没有谈判力，就要接受命运。
如果忍受不了，大可自己走人，很残酷的一句话就是，如果你在外面能找到更好的，你自己一定会走，你不走，正因为你找不到更好的而已，根本没有资格抱怨，又何必抱怨?一个女人的成功不是事业而是家庭。
有时候女人对生活的重点的想法是取决于她遇到什么样的男人。
希望自己在漩涡的旁边能有自己的平静。
想做一些事情帮助别人不是因为我多么地高尚，只是因为我希望找到自己存在的价值。
成长是最重要的。
如果你遇到了不懂管理，野蛮管理或错误管理的上司或企业文化。
那么，提醒自己一下，千万不要因为激愤或满腹牢骚而自断经脉，不论遇到什么事情，都要做棵永远成长的苹果树，因为你的成长永远比什么都重要。
最新整理一个外企女秘书的工作心得.docx
最新整理一个外企女秘书的工作心得一个外企女秘书的工作心得如果一个秘书像只穿山甲一样，一天到晚只知道干活，既不动脑子去想问题，也不会想问题，没有一点灵气，领导肯定不怎么会喜欢，这种秘书即使不被炒鱿鱼，也永远只能给同事充当办公室里的“菲佣”。
相反，一个秘书像只狐狸，不踏踏实实干活，一天到晚打别的主意，这种秘书虽然聪明乖巧，但老板也不一定欣赏。
一个真正优秀的秘书，既要像穿山甲，立足现实，有埋头苦干的精神，又要像狐狸，胸怀全局，有勤于思考的习惯,才有可能成为优秀的职业秘书。
三月由于要保证公司领导有足够的时间和精力来处理公司的一些战略问题或核心问题，秘书有一项重要的日常工作，就是像块纱布，过滤一些来找公司领导的xxxx、客人或文件。
因此秘书就变成了一座各科室与公司领导之间的桥梁。
正因为是桥梁，宽度有限，偶尔出现拥挤堵塞现象就是难免的。
四月俗话说“伸手不打笑脸人。
”当领导发火时，你赶紧主动道歉，就等于你已经举起了白旗，对方还忍心对准你开枪？总之，先把领导的怒火压下去，把一场可能发生的风暴消弭再说；如果自己真的比窦娥还冤，然后再想办法为自己申冤也不迟。
当时不管你怎么解释，领导肯定认为你的“解释”都是在“推卸责任”。
五月给领导挡驾是一件千万不能掉以轻心的事。
如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。
比方，有些客人虽没有提前约好，但他找领导谈的事很重要。
你就要首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他来访的目的是什么。
六月对于一个秘书来说，没有“忠诚”，不可能成为一个好秘书，但仅有“忠诚”，也不是一个好秘书；一个优秀的秘书不仅要有贯彻执行领导指示的能力，也应该清楚哪些指示应无条件地执行，哪些指示不能执行。
但做为秘书，在任何情况下，都绝对不能当面顶撞和干预领导的决策。
所以，最好在执行之前给领导留一个缓冲的余地。
七月如果一个秘书像只穿山甲一样，一天到晚只知道干活，既不动脑子去想问题，也不会想问题，没有一点灵气，领导肯定不怎么会喜欢，这种秘书即使不被炒鱿鱼，也永远只能给同事充当办公室里的“菲佣”。
外企HRM手记经典读后感10篇_读后感_名著读后感
精心整理外企HRM手记经典读后感10篇_读后感_名着读后感《外企HRM手记》是一本由赵暄着作，辽海出版社出版的平装图书，本书定价：35.00，页数：288，文章吧小编精心整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《外企HRM手记》读后感(一)：不想将就过，那该怎么过？我感觉除了没有爱情线以外，这更像是在读一本小说。
描述了作者在不同的公司解决或者看别人解决的一些事，让我也明白了之前自己职业生涯的一些问题。
无法去评论作者写得好不好，仅仅是手记而已，要说趣味性，肯定是比不上小说，要说职场生活，感觉作者也并没有写得透彻，看各自喜好吧。
《外企HRM手记》读后感(二)：如果你不够专业，请至少足够职业没有人想将就着过，至少没有人一开始就是这么打算的。
但是如果不小心走了弯路，难免会有不得不将就着过的时候。
尤其是在人心纷杂的职场上，一个不留神就可能走错路，开启了或短暂或漫长的将就时光。
江湖险恶，人心叵测，虽然纵使我们读了很多书听了很多教诲也难免不被暗箭所伤伤痕累累。
但总比没有一件武器加身赤手空拳的打天下要强的多吧。
这本书就恳”。
要在政治正确这面大旗下开展。
什么是政治正确？政治正确就是骂人不带一个脏字，就是你心里恨死了某位同事但是嘴里说出来的全是为公司着想的深明大义。
政治正确就是不给自己留下任何把柄。
怎么汇报-这里面有两点很重要，第一就是如何汇报，第二是你所在的汇报线是怎么样的。
“所谓汇报，无非是汇和报。
汇，是把自己所做的事情，汇集起来。
报，是为了让人听明白。
”，除了书中提到的这些，汇报还有一个很重要的作用，是让领导知道你做了多少工作。
换言之，就是你的工作不能白做，得让领导知道。
但是，这也不是说事事都要汇报，哪些事情需要汇报，汇报的时间点应该选在什么时候，这些都是汇报中的学问。
第二，认清自己的汇报线很重要。
谁汇报给你你汇报给谁。
有人的地方必有纷争，更何况职场中人的交往还掺杂了利益，这样的纷争更是脉络比较分明，对于一个年轻人来说，可以学习借鉴的地方很多。
厦门猎头维尔斯分享-读书心得――《谁偷了我的奶酪》
读《谁动了我的奶酪》有感这本书里面讲述的故事正像是很多即将面临毕业而走入社会的我们所经历的感受一样。
“奶酪对你越重要，你就越想抓住它”，我们的大学生活就像是奶酪，没有升学、生存的压力，习惯于安逸生活的我们始终不愿意相信原来四年就这样过去了，原来属于我们的那一块“奶酪”即将消失了。
所以在毕业季时，就可以看到如书中的四种人，“嗅嗅”——很早就知道毕业这一刻的来临，随时做好了工作的准备；“匆匆”——毕业时不会犹豫，马上积极的找工作；“唧唧”——刚开始时很不情愿的面对，但是看到别人都找到工作了很羡慕，自己也开始去找工作；“哼哼”——始终不愿意面对即将进入社会，离开安逸的生活的情况，一味的沉溺于过去，始终不愿意行动。
正如大多数人一样，那时候的我更多地是像“唧唧”一样，也想呆在安全、熟悉、舒适的环境中，始终害怕迈出那一步——走出校园，进入社会。
正如“唧唧”在准备再次进入迷宫时所纠结的一样，知道变化已经是无可避免的，需要做的是重新上路，寻找新的奶酪，但是面对未知的未来，却充满了恐惧。
正是这种畏惧使得自己裹足不前，一直在尽力的避免着，躲在自己所认为的安全区域中，不愿出来。
但是，内心对寻找新的目标的渴望越来越强烈，因此，终于强迫自己做出了跨出一步试一试的决定。
当我做出决定的那一刻，我突然间发现，压在胸口的大石突然间落下了，觉得不管结果如何让，至少心中是平静的。
当我像唧唧一样，踏上了寻找新奶酪的旅程时，我那时突然间明白了它所说的，生活在变化，日子在往前走，我们也应随之变化，而不是在原地踌躇不前——这就是生活。
如果我不再做出一些改变，那么到真正的毕业之后，我即将会被社会所淘汰。
“如果你无所畏惧，你会怎么样？”当我下定决心走出去的时候，仍带着心中的不安和害怕，害怕面试的失败，害怕拒绝，害怕别人嘲笑的眼光。
但是，我想，既然已经走出了这一步，再多的害怕和担忧只是增添了一些负面的情绪而已，所以抱着撞了南墙也不回头的决心往前冲，当真正无所畏惧，抛弃诸多想法时，我发现以前的种种犹豫真的是杞人忧天了。
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厦门猎头公司维尔斯—读<<一个外企女秘书的日记>>有感从一个外企女秘书的工作历程和工作时处理问题时的方式,其实这不仅仅是一个秘书所需要的,这也同样适用于各个岗位。
因为从秘书的工作中遇到的问题中，所折射的都是关于我们如何在生活中的为人处世。
首先，印象作深刻的是作为一个秘书的最基本的准则，那就是一切以公司的利益出发，以公司的制度为最终的宗旨，公司的利益永远高于个人的利益。
秘书的工作就像是一座上下级之间的桥梁，经常的面临着两难的选择问题。
那么，在遇到关键的关系到公司的重大决策问题时，如果自己的心中有一个最基本的不可动摇的准则时，就能更加的处理好两难的情况。
联系到自己正在做的工作，其实很多情况下遇到的问题是如此的相似，经常会面临着公司的制度以及利益与同事之间的利益不符合。
但是通过这本书的学习，我知道了怎样做才算是真正职业以及敬业。
通过几个事件，通过主人公的以身作则，为我今后做事不仅提供了一个典范，更多是为我在人生的第一份工作中提供了一个最重要的行为以及思考的准则：那就是以公司的利益为最终的宗旨。
其次，有了思想上的最基本的准则，那么接下来重要的是做事的方式以及表达的方法问题。
作为一个沟通的桥梁，最需要学会的一点是和上级、同事之间的交流。
不管是“在交流重要的信息时需要重复一遍”、“在上级说话每次停顿的时候需要点头示意”还是“看着对方的眼睛”，都是一些非常的细节的一些方面，同时也是告诉我们，一
个秘书的职业素养正是体现在每一个细微之处。
这样的职业素养是可以培养的，也许在开始时我们很难做到，成为一种习惯，但是只有在日常的生活中不断的提醒自己，在每做一件事时不断的反思、比较，才能有所成长，才能逐渐的培养成一种好的习惯。
真正的素养大多数并不是与生俱来的，更多的是通过不断的在生活中学习而得来的。
其中，作者提到，作为职业秘书，不能用普通人的说话的标准要求自己，秘书说话，不单纯是为了表达自己的思想或情感，更主要的是为了实现自己的工作目标，达到预想的效果。
用什么方式说话，永远比说些什么更重要。
说话不仅仅局限于口头语言，书面语言也是我们在工作生活中很重要的一部分。
书面语言不仅和口头语言有很大的不一样，而且更加注重逻辑性以及用词。
最重要的一个学习方式就是多看别人发出的邮件和自己的作比较，找出自己的不足，逐渐改变不好的习惯。
同时，在我们日常做事的行为方式中很重要的一个习惯是直觉，而直觉的邻居就是常识。
常识更多的是靠日常的一个积累，正所谓处处留心皆学问，正是一点一滴的积累，才能在关键的时候发挥出来。
最后，秘书需要必备的一个最大的特质那就是细心。
作者将秘书比作是气象台，需要留意观察公司内外的阴晴冷暖，并提供增减衣服，做好抗寒打暑的准备，以适应气候的变化。
日常工作的细微之处正是体现一个秘书职业的考量。
这就需要我们有一双能发现问题的眼睛，并且能快速的找到解决问题的方法。
发现问题的一个最基本的前提是充分的了解公司，不仅是公司的日常行政工作，同时还有公司的人事变化、业务发展、愿景以及使命等，这样才能让自己站在公司的角度，
站在部门的角度上考虑问题。
这本书正像是秘书工作或者是对于我目前工作来说的一本指导书，为我以后的工作提供了一条更加畅通的思路以及方式。
厦门猎头维尔斯小黄。