15春浙大《管理学概论》在线作业满分答案
XXX《管理学概论》在线作业一1答案
XXX《管理学概论》在线作业一1答案XXX《管理学概论》在线作业一-0003试卷总分:100得分:0一、单选题(共35道试题,共70分)1.XXX在管理方面的著作是（）。
A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案:C2.激励研究的是（）A.领导行为B.组织行为C.人的行为D.人的心理正确答案:C3.____是资源分配的主要形式。
A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行正确答案:B4.XXX提出的管理理论是（）。
A.X—Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望代价理论D.管理方格图理论正确答案:C5.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权正确答案:C6.要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。
这是管理中的（）原则。
A.人本原则B.系统准绳C.效益准绳D.激励准绳正确答案:A7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原资料的供应。
____A.是B.不是正确答案:A8.甘特图（XXX）是在20世纪初由____发明的。
A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案:C9.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励正确答案:C10.组织行为学是研究肯定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系正确答案:C11.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。
____A.是B.不是正确答案:A12.目标的表现方式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A.正确B.毛病正确答案:B13.现代管理工作在处理经济效益和社会效益的关系上应该是（）。
A.最大限度地追求社会效益B.最大限度地追求经济效益C.在社会效益和经济效益发生矛盾时，社会效益应服从于经济效益D.统筹兼顾是最大限度地追求经济效益和社会效益的同步增长正确答案:D14.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
管理学概论作业答案.doc
《管理学概论》作业1，1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程.2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。
计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。
组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。
领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。
控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。
2，1）管理具有二重性。
这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。
作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。
2)管理既是科学也是艺术。
科学是系统化的知识。
科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。
而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。
同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。
最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。
3，完成具体任务的人。
操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。
4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。
一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。
5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。
2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。
3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。
浙大远程管理学概论在线作业答案
您的本次作业分数为：98分单选题1.【第1--4章】目标管理的最早提出者是（）。
• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔•单选题2.【第1--4章】一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。
• A 技术技能• B 人际技能• C 概念技能• D 关系技能•3.【第1--4章】认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。
• A 德鲁克• B 西蒙• C 卡兹• D 法约尔•单选题4.【第1--4章】《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。
• A 孔茨• B 麦格雷戈• C 马斯洛• D 卡内基•5.【第1--4章】提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。
• A 西蒙• B 马克斯·韦伯• C 卡兹• D 法约尔•单选题6.【第1--4章】“学习型组织”理论的提出者是（）。
• A 安索夫• B 孔茨• C 彼得·圣吉• D 亚当·斯密•7.【第1--4章】在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。
• A 计划• B 组织• C 领导• D 控制•单选题8.【第1--4章】在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。
• A 基层管理者• B 中层管理者• C 高层管理者• D 操作者•9.【第1--4章】人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。
• A 泰罗• B 麦格雷戈• C 马斯洛• D 卡内基•单选题10.【第1--4章】认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。
• A 亨利·明茨伯格• B 卢森斯• C 卡兹• D 法约尔•11.【第1--4章】亨利·明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。
• A 3种• B 5种• C 9种• D 10种•单选题12.【第1--4章】任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。
浙大远程2015春管理学概论在线作业(已完成)
1.银行设立信贷部属于（）部门化。
2.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？3.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。
4.组织外部哪些是环境因素，取决于：5.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。
三年来，他工作积极，取得了一定成绩。
最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。
这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。
但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。
对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？6.稳定的能级结构应是：7.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：A 更快的胜任工作8.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：9.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于:10.199311.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:12.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标体系存在哪方面欠缺：13.“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?14.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:15.下列理论不属于内容型激励理论的是：16.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。
这种决策是：17.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是：18.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：19.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。
当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。
管理学概论练习及答案(2篇)
管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。
然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。
管理学概论练习及答案【推荐】
管理学概论练习及答案【推荐】一、选择题1. 以下哪项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新与变革答案：D2. 在组织结构中，以下哪个部门负责对员工进行培训和开发？A. 人力资源部门B. 财务部门C. 市场营销部门D. 研发部门答案：A3. 以下哪种领导风格注重通过激励和关心员工来实现组织目标？A. 指令式领导B. 放任式领导C. 民主式领导D. 变革式领导答案：D4. 以下哪个原则是目标管理的基本原则？A. 明确目标B. 参与决策C. 自我控制D. 以上都是答案：D二、简答题1. 简述管理的四项基本职能。
答案：管理的四项基本职能包括：（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。
（2）组织：根据计划，合理配置资源，建立组织结构，分配工作任务。
（3）领导：指导和激励员工，带领团队达成组织目标。
（4）控制：对组织过程进行监控，确保组织目标的实现。
2. 简述组织文化的功能。
答案：组织文化的功能主要包括：（1）导向功能：组织文化为员工提供价值观和行为规范，引导员工朝着组织目标努力。
（2）凝聚功能：组织文化增强员工的归属感和认同感，提高团队凝聚力。
（3）激励功能：组织文化激发员工积极性和创造力，促进组织创新和发展。
（4）约束功能：组织文化对员工行为产生规范作用，降低组织内部冲突。
三、案例分析案例：某大型企业员工流失严重，公司领导层希望通过提高员工满意度来降低流失率。
以下是该公司采取的一系列措施：1. 提高薪酬待遇，确保员工基本生活需求得到满足。
2. 建立完善的培训体系，提升员工技能和职业素养。
3. 推行员工关爱计划，关注员工心理健康和生活品质。
4. 优化组织结构，简化工作流程，减轻员工工作压力。
5. 营造积极向上的组织文化，鼓励员工创新和参与决策。
问题：根据案例，分析该公司采取的措施如何体现管理学原理。
答案：1. 该公司提高薪酬待遇，体现了公平理论。
公平理论认为，员工会将自己的付出和收获与他人进行比较，从而产生满意或不满意的情绪。
管理学概论练习及答案(范文)
管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是：A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是：A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，管理者通常需要考虑的三个主要因素是：A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型？A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么？4. 简述决策过程的基本步骤。
5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。
公司高层决定进行一系列管理改革，以提高效率和员工满意度。
请你从管理的四大职能出发，提出具体的改革建议，并说明其预期效果。
答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析：管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制，营销不属于这四大职能。
2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。
3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 风险、收益、可行性解析：在决策过程中，管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。
5. E. 混合型解析：组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型，混合型不是基本类型。
二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义：管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，以实现组织目标的过程。
重要性：1. 提高效率：通过科学的管理方法，可以提高资源利用效率，降低成本。
管理学概论课后答案
管理学概论课后答案第一章复习思量题：一、名词解释1．管理管理是通过综合利用方案、组织、领导、控制、创新等各种手段来协调人力、物力、财力、时光和信息资源从而实现组织目标的过程。
2、组织组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，是一群人的集合，是对完成特定使命的人们的系统性支配，以完成单独个人力气的容易总和所不能完成的各项任务。
3．人际技能人际技能是指胜利地与别人打交道并与别人交流的能力。
即理解、激励他人并与他人共事的能力。
4．概念技能概念技能是分析推断一种情况并能识别其因果关系的能力。
5．技术技能技术技能是指运用管理者所管理的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
6．管理职能管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能，包括信息猎取、决策、方案、组织、领导、控制、创新等。
7．管理者管理者是指组织中从事管理活动的人员，是管理的主体，是指挥别人活动的人。
二、挑选题1、A，2、A，3、C，4、D，5、D，6、B，7、D，8、C，9、A，10C，11、B，12、D，13、A三、简述题1、答：不一定。
管理就是要使资源成本最小化。
所以仅仅有效率是不够的，管理还必需使活动实现预定的目标，即追求活动的效果。
当管理者实现了组织的目标，我们就说他们的工作是有效果的。
因此，效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。
效率和效果是相互联系的，组织可能是有效率但却是无效果的，那种要把错事干好的组织就是如此。
2、答：管理作为一个工作过程，管理者在其中要发挥的作用就是管理者的职能，也即通常所说的管理职能。
而管理的基本职能就是管理工作所包括的几类基本活动内容，即方案、组织、领导、控制和创新。
3、答：亨利?明茨伯格把管理者角色分成3大类10个角色。
4、答：基层管理者需要了解并初步把握与其管理的专业领域相关的基本技能，否则就很难与他所主管的组织内的专业技术人员及其他人员举行有效的交流，从而也就无法对他所管辖的业务范围内的各项管理工作举行详细的指导。
管理学概论练习及答案(一)
管理学概论练习及答案(一)一、选择题1. 以下哪个不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新与变革答案：D2. 管理的载体是什么？A. 企业B. 政府C. 团队D. 组织答案：D3. 以下哪项不是管理者应具备的技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能答案：D4. 管理的二元性是指？A. 管理既具有科学性，又具有艺术性B. 管理既注重效率，又注重效果C. 管理既具有普遍性，又具有特殊性D. 管理既强调制度，又强调人性答案：A5. 以下哪个理论强调领导者应当关注员工的个人需求和成长？A. 麦克利兰的成就需要理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 马斯洛的需求层次理论D. 波特的价值链理论答案：C二、简答题1. 简述管理的四大职能。
答案：管理的四大职能包括：计划、组织、领导、控制。
（1）计划：确定组织的目标和策略，规划实现目标所需的资源和行动。
（2）组织：建立组织结构，配置资源，确保目标的实现。
（3）领导：激发和引导员工，带领团队达成目标。
（4）控制：监控组织的运行，确保目标的实现，并对偏差进行纠正。
2. 简述管理者应具备的技能。
答案：管理者应具备以下三种技能：（1）技术技能：指管理者在特定领域内的专业知识和技能，如生产、财务、营销等。
（2）人际技能：指管理者在与他人沟通、协调和合作过程中表现出的能力。
（3）概念技能：指管理者对组织整体及其外部环境的理解、分析和判断能力。
三、案例分析案例：某科技公司为了提高员工的工作效率，实行了严格的绩效考核制度。
规定员工每月必须完成一定的任务量，否则将面临罚款。
然而，实施一段时间后，发现员工的工作积极性并未提高，反而出现了离职现象。
问题：1. 分析该科技公司实施绩效考核制度的原因。
答案：该科技公司实施绩效考核制度的原因可能是：（1）提高员工工作效率，提升企业竞争力。
（2）激发员工积极性，促进目标达成。
（3）规范员工行为，降低管理成本。
XXX15春学期《管理学概论》在线作业二答案
XXX15春学期《管理学概论》在线作业二答案1.管理者通过传达组织的愿景来塑造员工行为。
建立目标、理念和组织是不正确的选项。
2.管理幅度与管理层次成反比关系。
3.XXX是指公正、实事求是地发现人才，选项A正确。
4.采用压榨和权威式的领导者最专制。
5.系统的功能不是要素功能的相加，选项A不对。
6.组织中的部门应随业务的需要而增减，选项B是正确的。
7.是的，只有当通过控制获得的价值大于所需费用时才实施控制。
8.鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才，选项A正确。
9.信息系统为正确决策奠定坚实的基础。
10.传统企业组织形式是高度集中的，选项A正确。
11.利益的差别可以推动竞争。
12.采取控制措施的基础是发现偏差。
13.直接控制、间接控制划分的标准是按照控制的手段。
14.量本利分析法又称盈亏分析法。
15.领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理，选项B正确。
16.组织文化只有在生产经营实践中才能培养起来，选项A是正确的。
17.西方组织行为学不应该全盘否定，选项B正确。
18.顾客主导、竞争激烈、变化迅速是现代企业经营环境的特征，选项A、B、C都是正确的。
1.领导过程是由哪些因素组成的复合函数？（多选）A。
领导者C。
环境E。
被领导者正确答案：XXX解析：本题考查领导过程的组成因素，正确答案为领导者、环境和被领导者。
2.按计划的广度，计划可分为哪些类型？（多选）A。
战略计划B。
作业计划D。
短期计划E。
长期计划正确答案：ABDE解析：本题考查计划的分类，根据计划的广度可分为战略计划、作业计划、短期计划和长期计划。
3.在确定目标时，可能会遇到哪些问题？（多选）A。
目标的约束条件B。
目标的依据C。
目标的冲突D。
目标的衡量标准E。
多目标问题的处理正确答案：ABCDE解析：本题考查确定目标时可能遇到的问题，包括目标的约束条件、依据、冲突、衡量标准以及多目标问题的处理。
管理学概论练习及答案
管理学概论练习及答案管理学是一门研究组织、管理和领导等方面的学科,是现代企业和组织成功的关键所在。
一、名词解释1. 管理(define management)答:管理是指在组织中,通过对人力资源、物质资源和财务资源的有效配置和运用,达成组织目标的过程。
2. 领导(define leadership)答:领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用。
3. 组织(define organization)答:组织是指为实现共同目标而按照一定规律组合起来的人群。
4. 战略(define strategy)答:战略是指为实现组织长期目标而制定的一系列行动方案和决策。
5. 决策(define decision-making)答:决策是指为实现组织目标,从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案的过程。
二、选择题1. 以下哪项不是管理的职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 服务答案:D2. 以下哪种领导风格最注重任务完成?A. 民主型B. 权威型C. 协商型D. 任务型答案:B3. 以下哪种组织结构最适合创新型组织?A. 矩阵式B. 职能式C. 直线式D. 事业部式答案:A4. 以下哪种决策方法最适用于不确定环境?A. 经验决策法B. 理性决策法C. 风险决策法D. 随机决策法答案:D5. 以下哪种激励理论强调个体需要自我实现?A. 需求层次理论B. 成就需要理论C. 强化理论D. 公平理论答案:B三、简答题1. 请简述管理的五大职能。
答:管理的五大职能包括计划、组织、领导、控制和协调。
计划是指为实现组织目标而制定行动方案和策略;组织是指按照一定规律组合人力、物力和财力资源,以实现组织目标;领导是指引导和影响个人、群体或组织在实现目标的过程中所发挥的作用;控制是指对组织活动的过程和结果进行监督、检查和纠正,以确保组织目标的实现;协调是指调整组织内部各部门、各环节的关系,以实现组织目标。
2. 请简述领导者的三种影响力。
管理学习概论答案
《管理学概论》练习题一答案简答题1. 简答管理的特征。
第一，管理既是人类实践的产物，也是人类实践的组织形式。
第二，管理的载体是组织，是有组织的活动过程。
第三，管理既是一个有机系统，又是一个机制发挥作用的过程。
第四，管理既要处理人与物的关系，更要处理好人际关系。
第五，现代管理是科学，又是艺术，是二者的统一。
2．组织设计的影响因素有哪些？（1）战略。
（2）规模。
（3）技术。
（4）环境。
（5）权力控制。
3. 简答领导的组织功能。
组织功能指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的人、财、物，把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能，没有领导者的组织过程，一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素，难以形成有效的生产力，通过领导者的组织活动，人、财、物之间的合理配置，构成一个有机整体，才能去实现组织的目标。
4. 简答对领导定义的理解。
第一，领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者，领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现，有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二，领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三，领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者，领导者必须有影响其追随者的力量。
第四，领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5. 简答决策的特点。
（1）目标性。
（2）可行性。
（3）选择性。
（4）满意性。
（5）过程性和动态性。
6. 简答控制的内涵。
（1）控制是管理过程的一个阶段，它将组织的活动维持在允许的限度内，它的标准来自人们的期望。
（2）控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。
福师15春《管理学概论》在线作业1及答案
福师15春《管理学概论》在线作业1及答案一、单选题：1. 利益的差别可以推动( ) （满分：2分）A. 竞争B. 管理C. 创新D. 生产正确答案:A2. 管理者是指从事管理活动的人，即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。
（满分：2分）A. 公司、公司B. 组织、组织C. 团队、团队D. 部门、部门正确答案:B3. 集权是指( )在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
（满分：2分）A. 所有权C. 决策权D. 参与权正确答案:C4. 以下哪项不是控制的原则( )。
（满分：2分）A. 控制成本原则B. 控制趋势原则C. 控制关键点原则D. 例外原则正确答案:A5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。
（满分：2分）A. 戈登B. A.F.奥斯本C. 普林斯D. 茨维基正确答案:A6. 组织文化强调的管理方法是( ) （满分：2分）A. 科学管理C. 质量管理D. 人本管理正确答案7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了( )条创新原则。
（满分：2分）A. 5B. 6C. 7D. 8正确答案:B8. 来自下级尊敬的权力是( ) （满分：2分）A. 惩罚权B. 奖赏权C. 合法权D. 专长权正确答案9. 激励研究的是( ) （满分：2分）B. 组织行为C. 人的行为D. 人的心理正确答案:C10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家( )首先提出来的。
（满分：2分）A. 梅约B. 德鲁克C. 康德D. 霍桑正确答案:B11. 计划管理人员属于( ) （满分：2分）A. 决策指挥者B. 决策参谋人员C. 职能管理者D. 基层管理者正确答案:C12. 分工协作关系是由( )限定的。
（满分：2分）C. 组织人员配备D. 组织目标正确答案13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展(简称OD)。
（满分：2分）A. 20世纪三四十年代B. 20世纪五六十年代C. 20世纪七八十年代D. 19世纪七八十年代正确答案:B14. 管理的核心是处理( ) （满分：2分）A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 各种人际关系D. 隶属关系正确答案:CB. 战略目标C. 战略重点D. 战略阶段正确答案:B16. 创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的( )。
管理学概论课后习题答案
第一章组织与管理1.何谓组织？组织要素包括哪些？P22.何谓管理？管理的基本特征是什么？P73.管理工作包括哪些基本内容？为什么？P 7~84.为什么说满足社会需要与获取利润都是现代企业的基本内容？P55.何谓人本原则？管理者如何实现人本管理？P106.何谓适度原则？如何才能有效把握管理适度？P 117.什么是科学管理化？P11 为什么说在未来一段时间内，科学化仍是管理学发展的主流？P128.如何理解管理的科学性？P12~13 它对有效的管理有什么启示？P13~149.管理方法的多科学性对管理研究和实践活动有哪些影响？P1610.系统的观点对管理活动有哪些启示？P18第二章早期管理思想1.中国古代的道德思想对现代企业的经营有何启示？P222.中国古代的法治思想的基本原则有哪些？P22~233.欧文在管理思想史上有何贡献？P244.试综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究？P255.泰勒制为什么会在19世纪末的美国产生？P26~276.根据泰勒的观点，应如何进行作业方法和作业时间研究？P 277.泰勒倡导的差别计件工资制为什么能刺激工人提供更多劳动？P288.试评价泰勒的“职能工长制”设想？P29 / P359.在法约尔的理论中，经营和管理有什么区别？P3010.为什么孔茨等人认为法约尔是现代管理理论的“真正创始人”？P3411.韦伯为什么认为科层组织是理想的组织体系？P3412.在韦伯的理论中，权力有哪些类型？不同类型的权力有哪些特点？P34第三章现代管理理论1.为什么梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足程度？P422.在巴纳德的社会系统论中，协作系统由哪些基本要素构成？P453.西蒙的决策理论有何特点？P 464.根据德鲁克的观点，经历应执行哪些职能？P475.权变理论学派的基本观点是什么？P486.明茨伯格的新组织理论有何特点？P 49 把协调机制作为组织研究的中心对管理者可能带来哪些启示？P507.有人说“管理既是科学，又是艺术”，你是如何评价这个观点的？P528.20世纪80年代的劳动力资源有何特点？P53 这些特点给人力资源管理带来了哪些变化? P53~549.现代管理实践中出现了分权化倾向的原因是什么？这种倾向具体表现在哪些方面？P54~5510.你是如何看待管理研究与管理实践向基础理论回归的现象的？P57~58第四章管理伦理与组织社会资本1.什么是道德？P62 组织道德增加管理有效的途径有哪些？P632.组织伦理应当考虑的四个重要问题是什么？P64 组织道德判断有哪些影响因素？P64~653.企业道德判断的原则方法有哪些？P 65~66 你对这些原则有什么看法？为什么？4.从影响组织道德因素角度来看，分析工作中产生不道德行为的原因？P665.企业社会责任角色有几种，P68~69 你对此持有什么样的观点。
XXX《管理学概论》在线作业一答案
XXX《管理学概论》在线作业一答案1.宏观环境因素是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。
2.沟通是指组织中成员之间的思想和信息的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
3.管理者是指从事管理活动的人，即在组织中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现组织目标的人。
4.XXX被誉为“科学管理之父”的管理学家。
5.为保证管理系统最大限度地保持整体优化状态，就必须坚持系统原则。
6.维持是保证系统的活动顺利进行的基本手段。
7.某跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是比较管理学。
8.XXX提出的人的最高需要层次是自我实现的需要。
9.科学系统整体上之所以能够形成单个要素所没有的新的属性，生大于或小于部分之和的功能，主要取决于它的结构。
10.管理学是一门新兴的、综合性的应用学科，也是一门艺术。
11.分工协作关系是由组织目标限定的。
12.正确，有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。
B:组织协调者C:控制监督者D:激励激劝者正确答案: A13: 分工协作原则是社会化大生产的客观要求。
这是因为在大规模生产中，需要将生产过程分为不同的环节，由不同的人员负责完成，通过协作来提高生产效率。
14: 双向沟通是信息沟通准确的方式。
这是因为双向沟通可以确保信息的双向流动，避免信息失真和误解，从而提高沟通的准确性。
15: 一般认为管理科学是从美国管理学家XXX开始出现的。
他提出了科学管理的理论和方法，强调通过科学的方法来提高生产效率和工人的福利。
16: 控制的目的就是使可能性空间尽可能缩小。
这是因为控制的目标是消除或减少偏差，使实际结果与预期结果尽可能接近，从而缩小可能性空间。
17: 决策的六个阶段中，第五阶段是贯彻实施。
在这个阶段，决策者需要将决策方案付诸实施，并进行监督和调整，以确保决策的有效实施。
浙大《管理学概论》在线作业一(带答案)
单选题（共30 道试题，共60 分。
）V1. 全球战略管理，是指管理主体利用现代科技手段，制定面向全球的经营决策的发展战略方案，并加以实施的过程。
_A___A. 是B. 不是满分：2 分2. 组织行为学是研究一定组织中（C ）的科学A. 人与物的关系B. 物与物的关系C. 人的行为规律D. 隶属关系满分：2 分3. 战略联盟是合作的主要形式。
_B___A. 不是B. 是满分：2 分4. 人员招聘中，费用高，质量好的招聘方式是（C）A. 广告招聘B. 劳动力市场招聘C. 猎头招聘D. 员工推荐满分：2 分5. 是不是有超阶级的管理学（B）A. 是B. 不是满分：2 分6. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。
A____A. 正确B. 错误满分：2 分7. 为了避免产生错误和尽量减少以后的纠正活动，防止资金、时间和其他资源的浪费，这种控制活动称为（D）A. 事前控制B. 事中控制C. 事后控制D. 预防性控制满分：2 分8. 管理层次的多少与__C__的大小密切相关。
A. 管理目标B. 管理内容C. 管理幅度D. 管理方式满分：2 分9. _C___也可称之为“数字化”的计划。
A. 计划B. 规划C. 预算D. 目标满分：2 分10. （C ）是把组织各方面工作纳入到统一计划中A. 计划B. 控制C. 预算D. 预测满分：2 分11. 培训工作必须与组织性质相结合。
__B__A. 正确B. 错误满分：2 分12. 企业所面临的社会环境包括地区人口、（C）风俗习惯、道德观念等因素。
A. 物质资源状况B. 生产技术C. 家庭文化教育水平D. 国民消费水平满分：2 分13. 马斯洛提出了（B）A. 人群关系理论B. 需要层次理论C. 双因素理论D. 期望理论满分：2 分14. 控制的目的就是使可能性空间尽可能（B）A. 扩大B. 缩小满分：2 分15. _C___是社会化大生产的客观要求。
《管理概论》在线作业一满分答案
天大《管理概论》在线作业一试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 持续不断的“救火”，解决现场中出现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了?A. 修正控制标准B. 组织更多的人员采取纠正行动C. 衡量实际绩效D. 认真分析问题产生的原因正确答案:D2. 组织是（）A. 开放的系统B. 封闭的系统C. 相对独立的开放系统D. 相对独立的封闭系统正确答案:C3. 某人希望在20年后得到30万，银行利息为10％，计算现在该存人多少钱应用（）。
A. 复利终值系数B. 复利现值系数C. 年金终值系数D. 年金现值系数正确答案:B4. （）需要更多地掌握概念性技能A. 中层管理人员B. 高层管理人C. 基层管理人员D. 作业人员正确答案:B5. 凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如价格策略、宣传策略等。
对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制?A. 加强原材料的进货检验B. 提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力C. 改进销售公司的通讯条件D. 加强销售宣传工作正确答案:B6. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的目标C. 为了下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案:D7. 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加TQC例会却经常投精打采。
对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施?A. 批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和他人谈足球B. 严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者加以严厉惩罚C. 在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动D. 对上述情况不闻不问，任其自由发展满分：2.5 分正确答案:C8. 在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”取代。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
15春浙大《管理学概论》在线作业满分答案一单选题1.银行设立信贷部属于（A）部门化。
A职能B过程C客户D地区单选题2.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？AA领导看望生病员工B正式文件的传递C组织决策的贯彻D管理者评价下属的业绩单选题3.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（A）。
A实践性B复杂性C科学性D变动性单选题4.组织外部哪些是环境因素，取决于：CA组织文化B组织规模C组织目标定位D组织结构单选题5.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。
三年来，他工作积极，取得了一定成绩。
最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。
这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。
但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。
对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？C A双因素理论B期望理论C公平理论D强化理论单选题6.稳定的能级结构应是：AA正立三角形B倒立三角形C菱形结构D“一”字结构单选题7.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：AA更快的胜任工作B选择余地大C消除不满情绪D以上都是单选题8.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：DA网络化组织B锥形结构C职能型组织D扁平型结构单选题9.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于:AA公司层战略B事业层战略C职能层战略D技术运作层战略单选题10.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造》，发表了“企业革命的宣言”，提出了应对市场变化的新方法，即：CA企业战略转换B企业技术创新C企业流程再造D企业管理创新单选题11.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:BA直线职能制B事业部制C项目组D矩阵制单选题12.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标体系存在哪方面欠缺：CA目标缺乏鼓动性B目标表述不清C目标无法考核D目标设的太高单选题13.“凡事预则立，不预则废”,说的是（D）的重要性?A组织B预测C预防D计划单选题14.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:CA不强化B正强化C负强化D惩罚单选题15.下列理论不属于内容型激励理论的是：DA需求层次理论B“ERG”理论C成就激励论D归因理论单选题16.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。
这种决策是：AA风险型决策B不确定型决策C确定型决策D顺序型决策单选题17.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是：CA纠正偏差和调整计划B调整计划和纠正偏差C反馈控制和前馈控制D前馈控制和反馈控制18.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：DA越长B不变C不确定D越短单选题19.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。
当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。
对于这种情况，企业必须采取必要的措施加以改进，下面的措施中不合适解决该问题的是：AA继续授权以增强大家的责任感B完善沟通渠道，增加组织运行的信息透明度C提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能D进行科学系统的岗位设计与工作设计单选题20.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：AA社会文化B竞争者C组织文化D顾客单选题21.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。
这说明该公司在战略制定时考虑了：CA政治和法律因素B经济因素C社会和文化因素D技术因素单选题22.某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。
于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。
你如何评价这件事？DA应该。
此类非正式组织的存在对正式组织有害无益B不应该。
此类非正式组织有助于提高组织凝聚力C不好说。
如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。
D对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。
单选题23.2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对房地产市场产生了明显的影响，使得房地产市场呈现出一种新的僵局。
对于房地产企业来说，面临的外部环境是：BA技术环境因素B政治和法律环境因素C经济环境因素D社会文化因素单选题24.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
这说明：BA双因素理论在中国不合适B防止激励因素转化为保健因素是管理者的重要责任C保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的D将奖金设计为激励因素本身是错误的单选题25.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。
你认为这句话对管理工作的启示在于：DA企业间的物质交换是不可取的B人各有所长，各有所需，但精神需要更重要C当前流行的请客送礼风潮是无效的D促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力单选题26.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：AA领导品质理论B领导行为理论C领导权变理论D途径-目标理论单选题27.组织是由哪三项要素组成的？AA目标、成员和结构B目标、部门和效率C目标、部门和关系D目标、原则和效率单选题28.将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。
有些公司为了实现这一目标，投入了大量的人力、物力、财力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习创造各种条件。
这是否意味着企业已经成了学习型组织？CA不是，因为个人学习不等于组织学习。
B是，因为组织是由个人组成的，个人学习就相当于组织学习C不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累D是，因为学习型组织的本质就是利用知识生产力单选题29.有人说，人的身体是“七分养三分治”，这是说：BA事后控制比事前控制更重要B现场控制比事后控制更重要C反馈控制比事后控制更重要D现场控制比事前控制更重要单选题30.卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。
对此，您认为下列说法中最准确的是:BA最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。
B成功的管理经验具有一定的普适性C管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功D碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力多选题31.组织文化的特点包括:ABCDA客观性B个异性C民族性多选题32.管理者应具有的基本的管理技能包括:BCDA计划技能B技术技能C人际技能D概念技能多选题33.常见的岗位设计方法包括:ABCA职责专门化B职责扩大化C职责丰富化D职责精细化多选题34.考核的基本原则包括:ABCDA考核内容的目标导向原则B考核过程的客观公正原则C考核方式的适用有效原则D考核结果的挂钩适用原则多选题35.影响一个人威信高低的主要因素包括:ABCDA品格B才能C知识D情感多选题36.在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外，还存在着以下哪些不同性质的权力：ABCA直线权力B参谋权力C职能权力D岗位权力多选题37.领导者需要在工作中发挥的作用包括:ABDA指导B协调D激励多选题38.下列方法属于创造性决策方法的是:BDA渐进式决策方法B头脑风暴法C期望值法D发散思维法多选题39.21世纪的管理呈现的新趋势包括:BCDA竞争加剧导致的组织文化趋同B信息化导致管理规则重构C知识经济引发知识管理D环境变化促发网络化组织多选题40.组织正式授予管理者的职权一般包括：ACD A支配权B任免权C强制权D奖赏权多选题41.组织目标的特点包括:ABCDA差异性B多元性C层次性D时间性多选题42.人际沟通中的障碍主要来自:ABCDA语言问题B理解问题C信息含糊D环境干扰多选题43.领导者的影响力来源于:CDA组织文化B经验D威信多选题44.基本的管理职能包括:ABCDA计划B组织C领导D控制多选题45.影响管理者职权大小的因素一般包括:ABCA职位B能力C历史影响D公会多选题46.管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：ABCD A以人为本B注重经济性C以目标为中心D随机应变多选题47.沟通的方式包括:ABCDA口头交谈B书面文字C非语言和文字形式D电子媒体多选题48.最常见的考核方法有:BCDA经验平衡法B关键绩效指标考评法C360度考评法D平衡计分卡多选题49.组织内部环境一般包括:ABA组织文化B组织经营条件C任务环境D一般环境多选题50.权变管理思想包括：ABDA系统理论B权变理论C组织行为理论D过程理论判断题51.经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。
A正确错误判断题52.只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。
A正确错误判断题53.委员会的特点是集体决策、集体行动，因而决策制定十分快速。
B正确错误判断题54.管理者只需要具备知识水平和能力两方面的素质即可。
B正确错误判断题55.组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。
A正确错误判断题56.在任何组织中，目标、薄弱环节和例外是管理者控制的重点。
A正确错误判断题57.所谓的组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。
A正确错误58.一个组织越是依赖于有限的或正规的沟通渠道，小道消息就越有可能盛行。
A正确错误判断题59.管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。
A 正确错误判断题60.网型沟通网络具有速度快、准确性高、控制的可能性高等特点。
B正确错误判断题61.被称为科学管理之父的是法国工业家法约尔。
B正确错误判断题62.定量管理思想的核心是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率。
A正确错误判断题63.考核结果应该向被考评者反馈。
A正确错误判断题64.一般环境和任务环境都是可以改变的。
B正确错误判断题65.计划在管理工作中处于首要地位。
A正确错误判断题66.授权者对于受权者的行为不负有任何责任。