门卫工作标准

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来访者没有预约的,问明来访者单位、姓名和来意。因公事到访 的,需征求被访人同意后,方可安排等待;因私事到访的,通知被 访人,到门卫接待;否则婉言谢绝。
来访者是推销的,婉言谢绝、不准入院。 来访人是应聘者,拨打内线电话605,或手机15510034234 沟通,由人力资源部接待。 来访者为供应商,通知采购员接待。
原则:外人没有内部人带领,先在门卫室等待,不得入内;经内部 同意接待来访者时,带领到相应办公室或由相应接待人领走。
送客 必须站立、和气送客Biblioteka Baidu 发送 发送人填写信函发送内容,门卫只负责信函交接、传递。 接收 对外签收后当天转发给有关部门或接收人。 公司院墙要保持整洁,不准乱贴、乱画或有其他影响公司 形象的杂物。 正门要整洁,正门内、外地面(5米范围内)要保持清 正门 洁,监督他人不准随处扔垃圾、剩饭菜、果皮、纸屑、泼 废水。 门卫室 门卫室内、外地面、墙面清洁、无杂物。 院墙 用具 上班前 班中 下班前
门卫工作标准
序 号 1 交接班 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 信函快 递收发 12 13 14 15 16 17 18 19 环境 卫生 来访者 接待 服务 项目 工作内 容 工作标准 遵守 白班上班时间:7:30;下班时间17:30;夜班上班时 时间 间:17:30;下班时间7:30。 交接班时做好工具、用品、卫生及工作交接,为做好交 接,要求提前10分钟到岗。 迎接 必须站立、礼貌接待。 来访者有预约的(能说明找谁、办什么事),安排就坐等 侯;通知被访者准备接待。 交接
桌椅等室内用具摆放整齐清洁。 到岗后,先清卫生、交接班,做准备工作。 纪律 上班期间异常情况报告给主管领导。 交接班、清卫生,日事日毕后下班。 按照公司要求,华强公司的七辆公务用车出门时,必须收 20 出门 取出门证。白班夜班都要收取,无出门证不放行。 进出车 辆管理 外来车辆、人员一律问清单位、事由,经接待人同意后才 21 进门 可放行进厂。 正常经营期间公司正门早6:00开门,夜间10:30锁门。 22 正门开关时间 春节放假期间,除人员、车辆出入外一律关门。
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