基于用户行为分析的网络信息服务实证研究

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数据挖掘毕业论文题目

数据挖掘毕业论文题目

数据挖掘毕业论文(bì yè lùn wén)题目本文关键词:毕业论文,题目,数据挖掘数据挖掘毕业论文题目本文简介:数据挖掘技术已成为计算机领域的一个新的研究热点,其应用也浸透到了其他各大领域。

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数据挖掘毕业论文(bì yè lùn wén)题目一:1、基于数据挖掘的方剂配伍规律研究方法讨论2、海量流数据挖掘相关问题研究3、基于MapReduce的大规模数据挖掘技术研究4、地质环境数据仓库联机分析处理与数据挖掘研究5、面向属性与关系的隐私保护数据挖掘理论研究6、基于多目的决策的数据挖掘方法评估与应用7、基于数据挖掘的煤矿平安可视化管理研究8、基于大数据挖掘的药品不良反响知识整合与利用研究9、基于动态数据挖掘的电站热力系统运行优化方法研究10、基于支持向量机的空间数据挖掘方法及其在旅游地理经济分析中的应用11、挪动对象轨迹数据挖掘方法研究12、基于数据挖掘的本钱管理方法研究13、基于数据挖掘技术的财务风险分析与预警研究14、面向交通效劳的多源挪动轨迹数据挖掘与多尺度居民活动的知识发现15、面向电信领域的数据挖掘关键技术研究16、面向准确营销基于数据挖掘的3G用户行为模型及实证研究17、隐私保护的数据挖掘算法研究18、造纸过程能源管理系统中数据挖掘与能耗预测方法的研究19、基于数据挖掘的甲肝医疗费用影响因素与控制策略研究20、基于特征加权与特征选择的数据挖掘算法研究21、基于数据挖掘的单纯冠心病与冠心病合并糖尿病的证治规律比照研究22、基于数理统计与数据挖掘的?伤寒论?温里法类方方证辨治规律研究23、大规模数据集高效数据挖掘算法研究24、半构造化数据挖掘假设干问题研究25、基于数据挖掘与信息交融的瓦斯灾害预测方法研究26、基于数据挖掘技术的模糊推理系统设计27、基于CER形式的针灸干预颈椎病颈痛疗效数据挖掘研究28、时间序列(xùliè)数据挖掘中的特征表示与相似性度量方法研究29、可视化数据挖掘技术在城市地下空间GIS中的应用(yìngyòng)研究30、基于多目的决策的数据挖掘模型(móxíng)选择研究31、银行(yínháng)数据挖掘的运用及效用研究。

[开题报告]消费者行为对跨国服务企业营销策略的影响-以京东全球购为例

[开题报告]消费者行为对跨国服务企业营销策略的影响-以京东全球购为例
跨境电子商务是指不同海关的贸易主体通过电子商务平台进行交易和结算活动,并通过跨境物流完成交易的国际商业活动。跨境电子商务是电子商务的一个分支,其主要特征是不同海关之间的电子商务活动。自2010年以来,跨境电子商务平台不断拓展产业链,形成一站式外贸服务链。近年来,我国一直在扩大海外网上购物。为了满足国内消费者的需求,规范行业发展,我国政府于2014年出台了跨境电力零售进口业务相关政策,以促进该模式的快速发展。大量跨境电力零售进口平台如雨后春笋般涌现。
参考文献:
[1].Aviv, Y. , Wei, M. M. , & Zhang, F. . (2018). Responsive pricing of fashion products: the effects of demand learning and strategic consumer behavior. Social ence Electronic Publishing.
国外研究方面,学者Ajay K. Manrai(2019)在其相关文章中阐述了其对消费者行为的重视,文中他表示,建立顾客忠诚驱动对跨国电子商务的发展非常重要,他针对消费者网上跨国购物行为的特征,采用实证研究的方法,对各因素在建立企业针对消费者行为制定策略的重要性进行了分析。学者K Jhala(2018)说明,新的环境下,企业可以通过提供丰富商品信息,突破时空界限,低成本,实时与全世界消费者沟通,实现个性化营销,实时配送数字化商品等优势提高消费者忠诚度,以让公司更好的成长。
二、国内外有关本选题研究的动态
我国近些年来涌现出许多对消费者行为对跨国服务企业营销策略的影响的研究。学者陈文行(2018)在其相关文章《基于顾客忠诚的网上消费者行为研究》中提出了消费者行为对跨国企业设定营销策略的重要性,他声称,随着经济水平的不断提高,我们的互联网技术也得到了很大的提高,国家加强了对信息建设力度的投入,让更多的互联网企业得到了长足的发展,互联网的发展又推动了信息产业链的增长,而这些都使得用户对平台的需求越来越多,平台应该适时调整自己的营销策略以迎合用户行为。曹洁(2018)等人在先关研究中引入AHP模糊层次分析法,对提倡共享共建理念,创建线上与线下,实体与电商全面共享信用资产,信息,库存,渠道和服务等资源提出了意见,其文章利用AHP模糊层次分析法从长期发展的角度出发,研究新零售模式下,消费者行为对企业策略有何种影响。对准则层进行层次化分析,构建目标判断矩阵,利用公式计算各因素的权重。为确保研究的严谨性,对各因素权重进行一致性检验,验证其权重值是可用的。通过计算获得新零售下消费者行为影响因素排序,根据这一排序,对新零售背景下企业提出几点建议。

网络环境下个性化信息服务研究及实例分析的开题报告

网络环境下个性化信息服务研究及实例分析的开题报告

网络环境下个性化信息服务研究及实例分析的开题报告一、研究背景随着互联网的发展,个性化信息服务已经成为了互联网服务的发展趋势之一。

网络技术的发展,使得人们能够获取更大数量和更多种类的信息,但是也带来了信息过载的问题。

为了解决这个问题,个性化信息服务应运而生,它能够为每个用户定制专属的信息服务,帮助用户更轻松地获取和使用信息。

二、研究内容本研究旨在探究在网络环境下,如何进行个性化信息服务,并以实例分析的方式对其进行探讨。

具体研究内容如下:1、个性化信息服务的相关理论研究,包括个性化推荐算法、用户画像、隐私保护等方面的理论基础,为后续实例分析打下基础。

2、选取一个具体的应用场景,如在线购物平台,通过分析用户的行为、浏览记录、搜索记录等数据,实现个性化推荐服务。

3、对于个性化信息服务中隐私保护问题的研究,分析用户数据保护的现状和存在的问题,并提出解决方案。

4、通过用户满意度调查等方式,对个性化信息服务的效果进行评估,提出改进方案。

三、研究意义本研究的意义如下:1、对互联网个性化信息服务进行深入研究,为未来互联网服务的发展提供支撑。

2、通过实例分析,探讨了个性化信息服务在具体应用场景下的实现方法,并对其效果进行评估。

3、对于个性化信息服务中的隐私保护问题进行研究,提出相应解决方案。

四、研究方法本研究采用文献研究、实例分析、实证研究等方法,具体流程如下:1、收集相关文献,进行文献综述和理论研究。

2、选取一个具体应用场景,如在线购物平台,进行实例分析,实现个性化信息服务。

3、对用户数据隐私保护问题进行研究,并提出相应解决方案。

4、通过用户满意度调查等方式,对个性化信息服务的效果进行评估。

五、研究进度安排本研究的进度安排如下:1、前期准备:文献搜集和综述、研究计划设计等(1个月)。

2、实验阶段:选取应用场景,进行实例分析,实现个性化信息服务(3个月)。

3、数据分析和结果展示:对个性化信息服务的效果进行评估(1个月)。

电商毕业设计题目及主要内容

电商毕业设计题目及主要内容

电商毕业设计题目及主要内容随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为当今商业领域的重要组成部分。

对于即将毕业的电商专业学生来说,选择一个合适的毕业设计题目并明确其主要内容至关重要。

本文将为大家提供一些电商毕业设计题目,并详细阐述其主要内容,希望能为同学们提供一些启发和帮助。

一、电商毕业设计题目1、“基于用户行为分析的电商个性化推荐系统设计”2、“跨境电商平台的物流优化方案研究”3、“电商直播营销策略与效果评估”4、“社交电商模式下的消费者购买意愿影响因素研究”5、“农村电商发展现状及对策分析——以_____地区为例”6、“O2O 电商模式在餐饮行业的应用与创新”7、“移动电商 APP 的用户体验设计与优化”8、“大数据在电商精准营销中的应用研究”9、“电商企业的品牌建设与传播策略”10、“电商供应链管理中的风险防范与应对措施”二、主要内容阐述1、基于用户行为分析的电商个性化推荐系统设计数据收集与预处理:通过爬虫技术、数据库查询等方式收集用户的浏览历史、购买记录、搜索关键词等行为数据,并进行清洗、转换和归一化处理,为后续的分析提供高质量的数据基础。

用户行为建模:运用机器学习算法,如协同过滤、关联规则挖掘、聚类分析等,对用户行为进行建模,以发现用户的兴趣偏好、购买模式和行为规律。

个性化推荐算法设计:根据用户行为模型,设计个性化推荐算法,如基于内容的推荐、基于协同过滤的推荐、混合推荐等,为用户生成个性化的商品推荐列表。

系统实现与测试:使用相关技术和框架,如 Python 的 Django 或Flask 框架,实现个性化推荐系统,并进行性能测试、准确性测试和用户满意度测试,不断优化和改进系统。

2、跨境电商平台的物流优化方案研究跨境电商物流现状分析:对当前跨境电商物流的主要模式、流程、存在的问题进行深入调研和分析,包括国际快递、专线物流、海外仓等。

物流成本分析与优化:建立物流成本模型,分析各项成本构成,如运输成本、仓储成本、清关成本等,通过优化运输路线、选择合适的物流合作伙伴、合理规划仓储布局等方式降低物流成本。

网络行为研究现状一个文献综述

网络行为研究现状一个文献综述

网络行为研究现状一个文献综述一、本文概述随着信息技术的飞速发展,网络已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,网络行为也因此受到了广泛的关注。

网络行为研究,作为探究人们在网络空间中的行为模式、心理特征和社会影响的重要领域,近年来逐渐崭露头角,成为多个学科交叉研究的热点。

本文旨在通过文献综述的方式,系统梳理网络行为研究的现状,以期为该领域的深入研究和实际应用提供参考。

本文首先对网络行为研究的基本概念进行界定,明确网络行为的内涵和外延。

接着,从网络行为研究的理论框架、方法论、主要研究内容以及研究成果等方面展开综述,重点分析当前研究的主要特点和存在的问题。

同时,本文还将关注网络行为研究在不同领域(如心理学、社会学、计算机科学等)的应用情况,探讨其对社会、经济和文化等方面的影响。

在综述过程中,本文将注重文献的质量和代表性,力求全面反映网络行为研究的最新进展和前沿动态。

通过对比分析不同研究方法和研究结果的异同点,本文试图揭示网络行为研究的发展趋势和未来方向。

本文将对现有研究进行评价和展望,提出未来研究的建议和方向。

本文旨在通过系统梳理和分析网络行为研究的现状,为相关领域的研究者和实践者提供有益的参考和启示。

本文也期望能够推动网络行为研究的深入发展,为更好地理解和应对网络时代的挑战提供理论支持和实践指导。

二、网络行为研究的理论基础网络行为研究作为跨学科的研究领域,其理论基础涉及多个学科领域,包括心理学、社会学、传播学、计算机科学等。

这些学科的理论为网络行为研究提供了丰富的视角和工具,帮助我们更深入地理解网络行为背后的动机、过程和影响。

心理学理论在网络行为研究中扮演着重要角色。

例如,认知心理学为我们提供了理解个体如何处理、存储和回忆网络信息的框架。

社会心理学则帮助我们理解网络行为中的社会影响,如群体压力、从众行为等。

动机理论也可以用来解释个体为何选择某种网络行为,如寻求信息、娱乐或社交等。

社会学理论同样对网络行为研究有着重要影响。

社会网络服务及其用户行为分析

社会网络服务及其用户行为分析
基 础 是 “ 六度 分离 ” 理 论 J .
发展不是为人们之间的互联提供 了技术支持 , 而是
在 技术 发 达 的社 会 中 使 人 们 更 加 孤 单 .目前 , 国 外著名 的社 交 网络 服务 网站和 工具 有 F a c e b o o k 、 My s p a c e 、 T w i t t e r 和 MS N等 , 国内有 Q Q朋 友 网 、 人
华 南师范大学学报 ( 自然科 学版)
2 0 1 3年 3月
Ma r .2 01 3
J 0URNAL OF S OU TH C HI NA N0RMAL UNI VE RS I T Y
第4 5卷 第 2期
Vo 1 . 4 5 No . 2
( NA T U R A L S C I E N C E E D I T I O N)
际关系的桥梁 , 成为越来越 多的人首选 的个人信 息
传播 工 具. S N S基 本 思 想 是 应 用 互 联 网 , 基 于
WE B 2 . 0建 立设 计 专 用 的 S N S网站 , 为 用 户 提 供 各 种互 相 联系 、 相互 交 流 的方式 , 如 电子 邮件 、 留言 、 网 络聊 天 、 博客 、 信 息共 享 和 网络 社 区等 . 社 会 网络 的
居点的人员规模超过 1 5 0 个人 时, 就要将该聚居点 变成 2个 , 并依此循 环. 格兰德威尔认为 : “ 把人群 控制在 1 5 0 人 以下似乎是管理人群的一个最佳和最
有效 的方式 ” . 许 多 团 体 建 制 都 无 意 识 地 采 用 了这 条规 律 . 目前 , 像 B B S一 样 , S N S也 出 现 了众 多 的 开 源 项 目可 用 于快速 部署 一 个 全 新 的 S N S站 点 . 在 一 些 发达 国家 , S N S逐 渐 取 代 B B S成 为互 联 网交 互 应用 最 主要 的服务 模 式. 其 次要 有大 批 量 的注 册用 户 . 通 常 网站 的用 户 可 以分 为 两 大类 , 一类是访 客 ( 也 称 过客 ) , 一 类是 注册 用 户 . 社 交 网站与 新 闻 网站最 大

2024年电子商务论文题目

2024年电子商务论文题目
2024年电子商务论文题目
电子商务论文题目1
1、“一带一路”战略下跨境电子商务现状与发展研究
2、北京跨境电子商务企业人才需求状况调查分析
3、不同行业跨境电子商务绩效对比研究
4、大数据背景下跨境电子商务信用评价体系构建
5、当前我国跨境电子商务出口的现状及未来发展的思考
6、高校跨境电子商务人才培养模式研究
11、基于SaaS模式的产业集群协同商务平台研究
12、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究
13、电信运营商个性化信息服务体系构建研究
14、基于OFBiz与Android平台的进销存系统设计与实现
15、网络信息服务系统自组织演化发展研究
16、复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究
17、中国银行电子银行业务管理研究
22、我国B2C跨境电子商务物流模式选择
23、电子商务能否促进外贸增长——来自我国的证据
24、电子商务时代我国农产品营销研究
25、电子商务快递产业链模式及关联分析
26、电子商务物流体系优化研究
27、电子商务信息生态系统的构建研究
28、美国电子商务税收政策及博弈行为对我国的启示
29、电子商务时代的物流发展分析
75、C2C模式电子商务税收问题探析
76、基于LBS和O2O的移动电子商务业务模式研究
77、电子商务飞速发展背景下快递业发展探讨
78、B2C电子商务环境下的退货逆向物流研究
79、电子商务税收征管研究
80、基于电子商务网络财务会计发展研究
81、简析O2O电子商务模式
82、第三方支付解决电子商务支付安全的博弈分析
64、Xen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究
65、我国第三方互联网支付市场定价机制研究

基于用户行为分析的网络信息服务实证研究

基于用户行为分析的网络信息服务实证研究
陈裕 国 .王 建 涛
( .浙 江 万 里 学 院 ,浙 江 宁 波 1 3 5 0 ;2 浙 江大 学 宁 波 理 工 学 院 ,浙 江 宁 波 1 10 . 35 0 ) 1 1 0
摘 要 :住 书 馆 网络 信 息 服务 管 理 巾 , 络信 息 服 务 的 实 际效 果 难 以评 价 。文 章 以浙 江大 学 宁 波 理 工学 院 图书 网
1 网 站 栏 目及 统 计 方 法
N T冈 书 馆 可以 共 享 浙 江 大 学 图 书馆 、 I 宁波 大 学 园 区 图 书 馆 和 宁 波 市 科 技 信 息 研 究 院 的 数 字 资 源 N T图 书 馆 的 服 务 和 馆 藏 均 独 立 完 成 , 站 被 谷 歌 索 引 数 达 到 4 3 I 网 7 0页 ,R 值 为 5 2 1 P (0 1年 8月 3 口从 站 长1 具 网站 ht:to.hn z o / 到相 关 数 字 ) 0 = t / o1 ia. m 得 p/ c e 。作 者 从 2 0 0 6年 6月 开 始 对 栏 目和 网络

个 域 位于 网站 首页上 方 , 供用 户直 接点击 选 择 , 无需 进 入子 页 面 。
收 稿 日期 : 0 I 9 6 2 1 一0 —0
作者简介 : 陈裕 圉 (9 5 ) 男 , 江 鄞 县人 , 江万 里 学 院 图 书馆 馆 员 , 究方 向 : 息 服 务 。 15 一 , 浙 浙 研 信
开展发 挥 着越来 越 重要 的作用 。 当前 , 图书馆 的 网站建设 由从 图书馆 的角度 展 现 图书馆 资源 、 服务 为主 发 展到 以刚 户实 际需求 为导 向来 提供 与服 务相 融合 的资 源组 织 。在强 调 以用户 为 中心 的 网站 建设 新 时期 , 需要 关注 此类 问题 : 户最关 心 哪些栏 目? 用 图书 馆 网站上 的栏 目和 网络 信息 服务 的利 用情况 如 何 ? 新服 务

新媒体时代媒体的可信度分析以中国网民为对象的实证研究

新媒体时代媒体的可信度分析以中国网民为对象的实证研究

新媒体时代媒体的可信度分析以中国网民为对象的实证研究1. 本文概述随着数字技术的飞速发展,新媒体已逐渐成为信息传播的主导力量。

在这个背景下,媒体的可信度问题变得尤为突出。

本文旨在探讨新媒体时代下媒体的可信度,特别是针对中国网民的实证研究。

本文将回顾新媒体发展的背景和媒体可信度的重要性,明确研究的理论和实践意义。

接着,我们将分析新媒体环境下影响媒体可信度的各种因素,包括信息来源的多样性、信息传播的速度和广度,以及受众的媒介素养等。

本文将详细介绍研究方法,包括数据收集和分析的过程。

我们将基于实证研究结果,讨论新媒体时代下提高媒体可信度的策略,并对未来研究方向提出建议。

本文的研究不仅有助于理解新媒体环境下媒体可信度的现状和挑战,也为媒体从业者、政策制定者和公众提供了有价值的参考。

2. 文献综述随着新媒体时代的来临,媒体的可信度成为了学界、业界乃至公众关注的焦点。

新媒体,如社交媒体、博客、新闻聚合平台等,以其快速、便捷、互动性强的特点,迅速改变了传统媒体的信息传播格局。

但与此同时,新媒体的可信度问题也日益凸显,引发了广泛的讨论和研究。

早期的研究多关注传统媒体的可信度,如报纸、电视、广播等。

这些研究通常基于特定的理论框架,如媒介依赖理论、受众认知理论等,通过问卷调查、深度访谈等方法,探究媒体可信度的影响因素及其与受众行为的关系。

这些研究普遍认为,媒体的可信度与受众的信任度、满意度、忠诚度等密切相关。

随着新媒体的崛起,越来越多的学者开始关注新媒体的可信度问题。

这些研究不仅延续了传统媒体可信度的研究框架,还针对新媒体的特点,提出了新的研究视角和方法。

例如,有学者从信息传播的角度,探讨了新媒体时代信息源的可信度问题有学者从受众认知的角度,分析了新媒体时代受众对信息真实性的判断标准还有学者从社会心理学的角度,探讨了新媒体时代媒体可信度与受众行为的关系。

在中国,随着互联网的普及和新媒体的快速发展,新媒体时代的媒体可信度问题也引起了广泛的关注。

基于微信公众平台的移动微型学习实证研究以“数据结构公众平台”为例

基于微信公众平台的移动微型学习实证研究以“数据结构公众平台”为例

基于微信公众平台的移动微型学习实证研究以“数据结构公众平台”为例一、本文概述随着移动互联网的迅猛发展,微信公众平台作为一种新型的社交媒体工具,其强大的信息传播能力和用户粘性为教育领域的创新提供了新的可能。

本文旨在探讨基于微信公众平台的移动微型学习(Microlearning)的实证研究,并以“数据结构公众平台”为例进行深入分析。

我们将关注微信公众平台如何作为移动微型学习的有效载体,以及如何通过该平台提高学习者的学习效果和体验。

我们将对移动微型学习和微信公众平台的相关理论进行梳理,为后续研究提供理论支撑。

接着,我们将详细介绍“数据结构公众平台”的设计与实施过程,包括内容选择、呈现方式、交互机制等方面。

然后,我们将通过问卷调查、访谈等实证研究方法,收集用户对平台的反馈和评价,分析平台在移动微型学习中的应用效果。

我们将总结研究结果,提炼出基于微信公众平台的移动微型学习的有效策略和方法,为其他类似平台的开发和应用提供借鉴和参考。

通过本文的研究,我们期望能够为移动微型学习在微信公众平台上的实践提供理论支持和实证依据,推动移动微型学习在教育领域的广泛应用和发展。

二、文献综述随着移动互联网技术的迅猛发展,微信公众平台以其独特的传播优势和互动性强的特点,成为了教育领域中一种新兴的学习平台。

近年来,基于微信公众平台的移动微型学习(Micro-learning)逐渐受到学者们的关注和研究。

本文将从微型学习的定义、微信公众平台的教育应用以及移动微型学习的实证研究三个方面进行文献综述。

关于微型学习的定义,学术界尚未形成统一的界定。

微型学习强调学习的碎片化、灵活性和即时性,它通常指的是在短时间内,通过移动设备或其他学习工具进行的简短而高效的学习活动。

微型学习以其便捷性、针对性和个性化等特点,适应了现代人的学习需求,尤其是在快节奏的生活中,人们更倾向于利用碎片时间进行学习。

关于微信公众平台在教育领域的应用,已有不少学者进行了探索和研究。

网络安全研究方法

网络安全研究方法

网络安全研究方法网络安全研究方法指的是在网络安全领域开展研究工作时所采用的方法和策略。

随着网络技术的不断发展和应用,网络安全问题也变得日益复杂和重要。

因此,科学有效的研究方法对于解决网络安全问题至关重要。

本文将介绍几种常见的网络安全研究方法。

一、实证研究方法实证研究方法是指通过实际的数据收集、分析和实验等方式,对网络安全问题进行系统的观察和测量,以揭示其规律和原因。

实证研究方法通常包括问卷调查、实验研究、案例分析等。

例如,可以通过问卷调查的方式,了解用户使用网络的安全意识和行为习惯,从而为制定网络安全策略提供依据。

二、建模与仿真方法建模与仿真方法是指通过建立数学模型或计算机模拟来研究网络安全问题。

通过建立合理的模型和仿真系统,可以快速有效地分析网络安全问题,并提供针对性的解决方案。

例如,可以通过建立网络攻击模型,模拟不同攻击情景下的影响和防御策略,并评估不同防御措施的有效性。

三、系统评估方法系统评估方法是指通过对网络安全系统进行实际测试和评估,评估其安全性能和可靠性。

系统评估方法通常包括渗透测试、漏洞扫描、安全评估等。

例如,可以对某个网络系统进行渗透测试,模拟黑客攻击行为,评估该系统的安全性,并提出相应的改进建议。

四、数据挖掘方法数据挖掘方法是指通过分析和挖掘大量网络安全数据,发现隐藏在其中的有价值的信息和规律。

数据挖掘方法可以帮助发现网络攻击的模式和趋势,提前预警和防范潜在的安全威胁。

例如,可以通过数据挖掘技术,对网络流量数据进行分析,识别异常行为和攻击迹象,并及时做出反应和防御措施。

综上所述,网络安全研究方法是解决网络安全问题的重要手段和途径。

研究人员可以根据具体的研究目标和问题,选择合适的方法和策略进行研究工作,提高网络安全的水平和能力。

同时,不同方法可以相互结合和补充,形成综合的研究框架,更好地解决网络安全问题。

报告中的实证研究案例分享

报告中的实证研究案例分享

报告中的实证研究案例分享导言:报告中的实证研究对于各行业的决策制定具有重要的指导意义。

在这篇文章中,我们将分享6个不同领域的实证研究案例,以帮助读者更好地理解实证研究的过程和应用。

从教育、医学、环保、经济、社交媒体到市场营销等各个领域,我们将深入探讨这些案例的背景、研究方法与结果,以及可能的启示。

一、教育领域:学生评价的影响因素教育是社会进步的基础,因此了解学生评价的影响因素对于提高教学质量尤为重要。

一项实证研究基于大样本调查的结果表明,学生评价受到多个因素的影响,包括教师的教学方法、课程设置、学生个人特点以及学校环境等。

在这个案例中,研究者分析了各个因素在学生评价中的相对重要性,以提供教师和决策者参考。

二、医学领域:新药疗效与副作用的实证分析在医学领域,新药的疗效和副作用是患者和医生们关注的重点问题。

一项实证研究利用随机对照试验的方法,对比了一种新药与已有的治疗方法在疗效和副作用方面的表现。

研究发现,新药在疗效上并未超越传统治疗方法,但其副作用更轻微。

这个案例提醒我们,医学界在推广新药时需更加客观地评估其利弊。

三、环保领域:城市空气污染源的实证分析环保问题是全球关注的热点之一,而城市空气污染是其中重要的因素之一。

一项实证研究利用空气采样和污染源追踪技术,定量分析了城市空气中不同污染源的贡献比例。

研究结果表明,机动车尾气排放和工业废气是城市空气污染的主要来源,而室内污染和大气沉降也对空气质量产生了一定影响。

这个案例为城市环境规划和政策制定提供了重要依据。

四、经济领域:金融危机对全球经济的影响金融危机对全球经济产生了深远影响,因此了解其影响机制对于预防和应对金融危机具有重要意义。

一项实证研究通过分析多个国家在金融危机之前的经济指标和危机期间的表现,发现金融市场的信心和国内生产总值增速是判断经济危机的重要因素。

这个案例提醒我们加强金融监管和关注国内经济的健康发展。

五、社交媒体领域:用户行为与信息传播的实证研究社交媒体已成为人们日常生活中重要的交流平台,因此了解用户行为和信息传播的规律对于社交媒体平台和广告商具有指导意义。

信息系统采纳后用户行为影响因素的实证研究

信息系统采纳后用户行为影响因素的实证研究


基 于期望证 实模 型以及使 用理论 , 实证研 究信息 系统采纳后影 响用户行 为的因素。首先 , 将 信 息系统采纳
后 的行为分为三个 阶段 : 接受阶段 、 使 用阶段 以及成果 阶段 , 对三个阶段 的相 关研 究进行 总结分析 , 结合期 望证 实模
型以及使 用理论构 建研 究模 型。第二 , 通过 对问卷数 据进 行信 效度和路 径分析 检验 , 验证 影响 因素 间的假 设 , 同时
Ab s t r a c t Ba s e d o n Ex p e c t a io t n Co n ir f ma t i o n Mo d e l a n d S ys t e m Us a g e Th e o r y,t h e s md y e mp i r i c a l l y s md  ̄d he t f a c t o r s i n lu f e n c i n g u s e r b e h a v i o r s o n p os t —a d o v t i o n u s a g e o f i n f o r ma i t o n s ys t e ms .Fi r s t l y。t h e s md y d i v i d e d p o s t -a d o p i t o n i nd i v i d u l a b e h a v i o s r o f i n f o r ma io t n s y s —
关键 词 期 望 证 实模 型 使 用理 论 使 用行为 使用频率 使 用路 径 使 用 融 合
中图分类号C 9 3 文献标识码A
文章编 号
1 0 0 2 — 1 9 6 5 ( 2 0 1 3 ) 1 0 — 0 1 9 3 — 0 8

网络用户信息检索行为研究

网络用户信息检索行为研究

四、网络用户信息行为计量研究 的未来发展
随着互联网的不断发展,网络用户信息行为计量研究也将不断进步。未来,该 领域的研究将更加深入和精细,包括对用户情感的分析、对用户画像的完善以 及对智能化推荐系统的研究等。
总之,网络用户信息行为计量研究是一个充满挑战和机遇的领域。通过不断的 研究和发展,我们可以更好地理解和利用网络用户信息,提高信息服务质量, 提升广告效果,同时保护用户的隐私。让我们一起期待这个领域的未来发展。
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三、存在的问题
1、信息冗余和噪声。由于网络信息的无序性和大量重复性,学生在检索时会 遇到很多冗余和噪声信息,这会降低检索效率,甚至误导学生的研究方向。
2、信息真假难辨。网络信息的质量参差不齐,有些信息可能存在虚假成分, 学生在检索时需要谨慎筛选,避免受到虚假信息的误导。
3、信息过载。由于网络信息资源的丰富性,学生在检索时可能会遇到大量相 关信息,导致信息过载,难以筛选出有用信息。
3、保护用户隐私:通过对用户信息行为的计量分析,可以了解用户的兴趣爱 好和行为习惯,但同时要注意保护用户的隐私,确保用户的个人信息不被滥用。
三、网络用户信息行为计量研究 的方法
网络用户信息行为计量研究的方法包括数据挖掘、统计分析、自然语言处理、 机器学习和可视化技术等。这些方法可以帮助研究人员对海量的网络用户信息 进行分析和处理,从而得到有益的信息和结论。
一、用户信息检索需求
用户的信息检索需求是信息检索行为的最基本驱动力。网络用户的检索需求大 致可以分为以下几类:
1、求知欲:用户根据自己的兴趣爱好或者好奇心,通过网络进行信息检索, 以获取某个领域的知识或最新进展。
2、问题解决:当用户遇到某个具体问题或困难时,会通过搜索引擎或其他信 息检索工具寻找解决方案或相关信息。

基于用户画像的推荐模型在新闻资讯应用中的实证研究

基于用户画像的推荐模型在新闻资讯应用中的实证研究

基于用户画像的推荐模型在新闻资讯应用中的实证研究在当前数字化时代,人们面临着大量的信息和新闻资讯,如何为用户提供个性化的新闻推荐成为了一个重要的研究方向。

用户画像作为一种依靠用户行为数据构建的模型,有助于精确了解用户的兴趣和需求,因此,基于用户画像的推荐模型应运而生。

本文将对基于用户画像的推荐模型在新闻资讯应用中的实证研究进行探讨。

一、用户画像的构建用户画像是基于用户的行为数据和兴趣特征构建的模型,通过分析用户的阅读行为、点赞、评论等数据,可以深入了解用户的兴趣偏好、阅读习惯等。

构建用户画像的核心在于数据收集和特征提取。

在新闻资讯应用中,可以通过分析用户的点击记录、阅读时间等行为数据,结合用户提供的个人信息和兴趣标签进行用户画像的构建。

例如,用户点击了多篇科技类新闻,阅读时间较长的用户可以被标识为科技爱好者。

二、基于用户画像的推荐模型基于用户画像的推荐模型旨在根据用户的兴趣特征,为其推荐符合其兴趣的新闻资讯。

推荐模型可以基于协同过滤、内容过滤或混合方法进行。

协同过滤方法主要是通过比较用户之间的兴趣相似度,将类似兴趣的用户的推荐结果推荐给目标用户。

内容过滤方法则是根据新闻的内容和用户画像中的兴趣特征,匹配相似度最高的新闻进行推荐。

混合方法是将上述两种方法结合起来,综合考虑用户画像和用户之间的兴趣相似度。

根据用户的不同需求和场景,可以选择适合的推荐模型进行实证研究。

三、实证研究方法为了验证基于用户画像的推荐模型在新闻资讯应用中的效果,可以采用以下实证研究方法。

1. 数据采集:首先,需要收集用户的行为数据和个人信息。

可以通过用户订阅、点击记录、评论、点赞等方式收集用户的行为数据;同时,还可以采集用户的年龄、性别、地域和兴趣标签等个人信息。

2. 数据处理:收集到的用户行为数据需要进行清洗和整理。

可以使用数据挖掘的技术对数据进行预处理,去除错误的数据和异常值,并将数据进行标准化处理,为后续建模做准备。

3. 模型建立:根据已收集到的用户行为数据和个人信息,可以构建基于用户画像的推荐模型。

社交网络中用户行为与决策研究

社交网络中用户行为与决策研究

社交网络中用户行为与决策研究第一章引言社交网络在当代社会中扮演着不可或缺的角色,成为人们交流、获取信息以及决策的重要渠道。

用户在社交网络上的行为与决策呈现出多样化和复杂性,值得深入研究。

本文将通过分析社交网络中用户行为与决策的特点,探讨相关研究的现状,以及分析对社交网络平台和用户的重要启示。

第二章社交网络中用户行为社交网络作为一个虚拟社区,聚集了大量用户。

社交网络中用户的行为表现出多样性和活跃性。

首先,用户的关注点涵盖了众多领域,包括新闻、娱乐、科技等。

其次,用户在社交网络上表达自我,包括发表言论、发布照片和状态更新等。

此外,用户经常参与讨论,点赞分享他人的内容,形成了信息传播的网络效应。

第三章社交网络中用户决策在社交网络中,用户的决策过程也是十分复杂的。

首先,用户根据兴趣和需求,选择加入不同的社交网络平台。

其次,用户在社交网络中对信息进行筛选和评价,决定是否进行参与或者行动。

最后,用户通过社交网络获取的信息会对其决策产生影响,如购买决策、投资决策等。

用户的决策过程在社交网络中有其特殊性,研究这一过程能够为用户提供更好的决策支持。

第四章社交网络中用户行为与决策的影响因素社交网络中用户行为与决策的特点不仅是由个体心理和行为因素决定的,还受到环境和社会因素的影响。

首先,个体的社交网络使用技能和经验会对其行为和决策产生影响。

其次,用户在社交网络中与他人的互动,以及其他用户对其行为和决策的影响也是重要因素。

此外,社交网络平台的设计和功能对用户行为和决策起到重要引导作用。

第五章社交网络中用户行为与决策的研究方法社交网络中用户行为与决策的研究需要综合运用定量和定性研究方法。

定量方法可以通过数据分析和实证研究,从整体上了解用户行为和决策的规律。

定性方法可以通过访谈、观察和深度访谈,了解用户的体验、动机和决策过程。

此外,社交网络数据的挖掘和社交网络分析也能为研究提供有力支撑。

第六章社交网络中用户行为与决策对用户和平台的启示社交网络中用户行为与决策的研究不仅能够帮助用户提高决策效率和准确性,也能为社交网络平台提供重要启示。

社会网络行为对个人心理健康的影响实证分析

社会网络行为对个人心理健康的影响实证分析

社会网络行为对个人心理健康的影响实证分析社交媒体和网络技术的快速发展已经深刻影响了人们的生活方式和社交行为。

这些新兴的社会网络行为方式,如在线社交网络、信息分享和虚拟社交交互,已成为人们交流和与他人互动的重要渠道。

然而,与此同时,社会网络行为也对个人的心理健康造成了一定的影响。

本文将对社会网络行为对个人心理健康的影响进行实证分析。

首先,在社会网络行为对个人心理健康的影响方面,研究表明社交媒体的过度使用与心理健康问题之间存在密切关系。

一些研究发现社交媒体使用的频率与焦虑、抑郁和孤独感显著相关。

社交媒体上的不断更新和刺激性内容可能导致情绪的波动和社交比较,从而增加了压力和不安感。

此外,社交媒体的使用也与睡眠质量下降和自尊心不稳定等问题相关联。

其次,社会网络行为对个人心理健康的影响还体现在虚拟社交互动和信息分享带来的社交压力上。

社交媒体平台上的标志性功能,如“点赞”、“转发”和评论,使用户接受公众评价和社交认可成为一种常态。

一些研究发现,虚拟社交压力可能对个人心理健康产生负面影响,增加焦虑和抑郁的可能性。

此外,信息分享也可能导致比较和不良情绪,因为用户会比较自己的生活和他人的亮点,产生“社交媒体嫉妒”。

然而,需要指出的是,社会网络行为并非只有负面影响,也可以对个人心理健康产生积极的作用。

社交媒体的使用可以提供社交支持、增加归属感和促进个人表达等好处。

研究表明,正确而积极地利用社交媒体,如与朋友、家人和支持群体保持联系,可以提高个人的心理幸福感和满意度。

此外,社交媒体还可以提供个人成长和思想启蒙的机会,通过分享经验和观点与他人互动。

为了更好地应对社会网络行为对个人心理健康的影响,一些建议和措施可以被提出。

首先,个人应建立健康的社交媒体使用习惯,避免过度使用和沉迷。

合理规划时间,确保与现实世界的交互平衡,并树立正确的生活价值观。

其次,个人应该关注虚拟社交压力,学会处理来自社交媒体的评论和评价。

接受自己的不完美和实现自我认可是保持心理健康的关键。

报告中的实证研究工具和方法选择

报告中的实证研究工具和方法选择

报告中的实证研究工具和方法选择导言:实证研究是社会科学研究中一种重要的方法,通过收集、整理和分析大量的数据来对问题进行科学研究。

而选择适合的实证研究工具和方法是保证研究有效性和可靠性的关键。

本文将围绕报告中的实证研究工具和方法选择展开论述,旨在帮助研究人员更好地进行实证研究。

一、问卷调查:量化数据的采集问卷调查是实证研究中常用的工具之一,其能够通过设计合理的问题收集到被调查者的主观经验和意见,并转化为量化数据进行分析。

在报告中,我们可以利用问卷调查来收集大量的数据,对研究对象的态度、行为和需求进行量化分析。

但是在设计问卷时,需要注意问题的语言表述清晰明了,选项的设计全面准确,以及样本的选择具有代表性。

二、访谈调研:质性数据的采集访谈调研是实证研究中另一个常用的工具,其通过与被研究对象进行面对面的交流,收集到他们的真实感受和意见。

在报告中,通过访谈调研可以获得更加详细和深入的质性数据,揭示出被研究对象的真实动机和态度。

在进行访谈调研时,需要注意提问的方式要灵活开放,尽量避免引导性问题,以便被研究对象能够自由表达。

三、实验研究:因果关系的验证实验研究是实证研究中用于验证因果关系的重要方法,其通过对研究对象进行控制实验,观察不同因素对结果的影响,从而确认因果关系的存在。

在报告中,我们可以设计实验来验证某种因果关系的有效性,如产品改进对销售额的影响、广告对知名度的影响等。

在进行实验研究时,需要注意控制变量的设置,确保实验结果的可靠性和有效性。

四、案例研究:深度分析个别情况案例研究是实证研究中用于深度分析个别情况的方法,其通过对个别实际案例进行详细描述和分析,帮助研究者充分了解问题的复杂性和影响因素。

在报告中,我们可以选择具体案例进行深度分析,揭示出问题的深层次原因和解决之道。

在进行案例研究时,需要注意选择典型和具有代表性的个别案例,并通过多种数据来源进行交叉验证,以增加研究的可信度。

五、观察研究:直接观察行为现象观察研究是实证研究中用于直接观察行为现象的方法,其通过对研究对象的行为进行详细记录和观察,帮助研究者了解行为规律和模式。

实证类论文

实证类论文

实证类论文对照实证论文:1. 标题:"基于大数据分析的网络购物用户行为研究"摘要:本研究采用大数据分析方法,对网络购物用户行为进行了实证研究。

结果发现,用户在选择商品时,主要关注价格和评价,对商品的品牌、促销和口碑等因素影响较小。

此外,用户的购买意愿与其之前的购物经历和信用评级相关。

2. 标题:"城市交通拥堵对经济发展的影响的实证研究"摘要:本研究使用实证方法,对城市交通拥堵对经济发展的影响进行了研究。

研究发现,城市交通拥堵严重程度与城市经济水平呈负相关关系,且交通拥堵对城市经济增长率造成了显著的负面影响。

此外,研究还发现,改善交通拥堵可以促进城市创新和产业结构升级。

3. 标题:"企业社会责任对企业绩效的影响研究"摘要:本研究采用实证方法,探讨了企业社会责任对企业绩效的影响。

研究结果显示,积极履行企业社会责任对企业绩效有正向影响,可以提高企业声誉、减少环境风险、增加员工满意度并吸引更多的投资。

此外,研究还发现,企业规模、行业属性和地理位置等因素对企业社会责任和绩效之间的关系有显著影响。

4. 标题:"中国楼市泡沫研究:基于实证分析的观察"摘要:本研究通过实证分析方法,对中国楼市泡沫进行了研究。

研究结果表明,过度投资、信贷松弛、政府政策等因素都对楼市泡沫的形成和发展起到了重要作用。

此外,研究还发现,楼市泡沫的爆破对经济的影响是深远且持久的,可能导致金融危机和经济衰退。

5. 标题:"创业教育对大学生创业意愿和能力的影响:一个实证研究"摘要:本研究使用实证研究方法,探讨了创业教育对大学生创业意愿和能力的影响。

研究结果显示,接受创业教育的大学生更加倾向于选择创业,并且在创业准备、创业知识和创新能力方面表现出更高水平。

此外,研究还发现,创业教育的有效性与高校实施的创业教育项目的内容和方法密切相关。

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浙江万里学院学报2011年9月基于用户行为分析的网络信息服务实证研究陈裕国1,王建涛2(1.浙江万里学院,浙江宁波315100;2.浙江大学宁波理工学院,浙江宁波315100)摘要:在图书馆网络信息服务管理中,网络信息服务的实际效果难以评价。

文章以浙江大学宁波理工学院图书馆网站栏目的点击统计为基础,用实证研究方法分析用户利用图书馆网站和图书馆网络信息服务的行为,为图书馆网站建设、内容组织和网络信息服务管理提供参考依据,以对高校图书馆针对本科学生开展信息服务及研究提供借鉴。

关键词:网络信息服务;用户行为分析;网站栏目;实证研究中图分类号:G252文献标识码:A文章编号:1671-2250(2011)05-0076-04收稿日期:2011-09-06作者简介:陈裕国(1955-),男,浙江鄞县人,浙江万里学院图书馆馆员,研究方向:信息服务。

236Vo1.23No.6201011月November 2010Journal of Zhejiang Wanli University浙江万里学院学报第24卷第5期Vo1.2452011年9月September 2011图书馆网站是图书馆信息服务的重要窗口,网站栏目和内容组织对高校图书馆网上信息服务工作的开展发挥着越来越重要的作用。

当前,图书馆的网站建设由从图书馆的角度展现图书馆资源、服务为主发展到以用户实际需求为导向来提供与服务相融合的资源组织。

在强调以用户为中心的网站建设新时期,需要关注此类问题:用户最关心哪些栏目?图书馆网站上的栏目和网络信息服务的利用情况如何?新服务的开展或新栏目的创建、合并、重组是否有必要?网站上需要列出这么多栏目吗?等等。

本文以浙江大学宁波理工学院(以下简称NIT )图书馆网站栏目的点击统计为基础,通过实证研究的方法,从用户的角度来解决诸如此类问题,为高校图书馆的网络信息服务提供参考。

1网站栏目及统计方法NIT 图书馆可以共享浙江大学图书馆、宁波大学园区图书馆和宁波市科技信息研究院的数字资源。

NIT 图书馆的服务和馆藏均独立完成,网站被谷歌索引数达到4730页,PR 值为5(2011年8月30日从站长工具网站/得到相关数字)。

作者从2006年6月开始对栏目和网络信息服务进行统计分析,并根据统计情况对网站栏目和内容进行了多次整合和调整;2008年3月1日起再次更新了图书馆网站栏目[1](见/),并进行了新的跟踪统计。

考虑到页面布局和连续性,延续原来的栏目归类将网站栏目归为9大类:书目服务,基于图书馆印本文献开展的服务;基本信息,反映图书馆的基本情况;查找资料,是不同类型文献资源的检索指导,包括对应的数据库列表;服务指南,图书馆的常规服务介绍;拓展服务,图书馆基于信息资源开发的增值信息服务;咨询服务,各种形式咨询服务的介绍和入口;知识搜索,是关于问答搜索引擎和学术搜索的链接导航;特色服务,是图书馆开展的一些lib2.0服务和其它专门服务;快速导航,是关于数字资源共享单位和用户常用网站的链接导航。

由于数字资源导航服务是网站利用率最高的服务,NIT 图书馆从2008年3月1日起将其单独作为一个区域位于网站首页上方,供用户直接点击选择,无需进入子页面。

第5期近3年的统计数据显示,数字资源导航服务占用户利用图书馆网站栏目的50%以上,因而对“数字资源导航”的利用情况单独进行统计,不和其它栏目进行类比分析。

栏目统计是指用户从NIT 图书馆网站首页点击栏目名称进入栏目的统计,以其它方式进入栏目的点击均不计算在内(如通过其它页面链接、个人收藏、搜索引擎等途径进入栏目)。

统计技术采用AJAX 技术与后台数据库进行异步交互,既不影响用户的访问速度,又使用户感觉不到其点击被统计。

本文所有统计数据均是从2008年3月1日起至2011年8月30日止的统计结果,平均值计算均只取整数部分。

为了保证统计数据的客观性,在统计期间作者不从首页面点击进入相应栏目,统计行为也未告之任何人。

2基本栏目利用统计分析表1是截取栏目日均点击统计排行的前十位和后十位的栏目,下面针对这些栏目统计进行分析。

2.1整合化的资料是用户所需查找资料栏目大类的“期刊论文”栏目排在第一位,原因在于:(一)网站的用户以本科学生为主,他们文献检索的技能一般,但要完成各种课程论文和学位论文,需要获得有关文献资料的知识,而对期刊论文的需求居多;(二)此栏目内容在以前简单查找资料的介绍中整合了相关数字资源导航,并将印本文献资源、数据库以及开放获取资源等不同形态的信息资源的融入到获取某类信息的知识系统中,方便用户在一个页面内系统地了解相关知识和全面地获取信息,而经过整合的栏目利用率相比以前的统计则明显增高。

由此可见,用户真正想要的是整合化的、内容丰富的栏目,若只是将如何查找资料进行泛泛的讲解,用户不会感兴趣。

“期刊论文”、“学位论文”以及“网络信息资源”三个栏目总的利用率到达28%,符合用户查找文献资源的需求。

整合的信息服务在信息服务深度和广度上有所提高,能真正满足用户的需求,也节省了用户的时间。

因而,对图书馆来说,加强网站内容的组织、提升网络信息服务是非常有益的。

2.2借还服务是用户利用图书馆的根本“我的图书馆[续借]”栏目排第二、“书目检索”栏目排第六、“随书光盘”栏目排第七,三个栏目总的利用率达24%,印证了用户利用图书馆网站查询书目信息和个人借阅情况是其利用图书馆网站主要目的之一[2]。

“随书光盘”栏目利用率排名靠前,说明用户对检索和下载光盘比较关注,这个统计结果对推动图书馆相关工作具有指导意义,如新书上架后须及时完成光盘数据的上传,以方便用户利用;也为存储在服务器上的光盘数据的保存时间和空间扩展提供依据。

2.3导航功能方便用户属于快速导航大类的“浙江大学图书馆”、“教务管理”和“理工首页”栏目能进入前十位,主要原因在于很多学生在电子阅览室上网,而电子阅览室浏览器的首页是图书馆主页,主页上的这些导航链接帮助表1栏目利用点击排名前、后十位的栏目统计表前10名栏目期刊论文我的图书馆[续借]学位论文浙江大学图书馆百度知道书目检索随书光盘教务管理理工首页网络信息资源NO 12345678910日均[*]96[16%]89[15%]61[10%]58[10%]29[5%]27[5%]23[4%]19[3%]18[3%]14[2%]栏目大类查找资料书目服务查找资料快速导航知识搜索书目服务书目服务快速导航快速导航查找资料后10名栏目特别帮助书刊荐购分享检索词图书馆工具条规章制度咨询反馈纠错|评论|留言开放提交学术会议投稿指南RSS 推送服务NO 51525354555657585960日均/总0[259]0[249]0[244]0[228]0[219]0[201]0[195]0[173]0[146]0[133]栏目大类服务指南服务指南特色服务特色服务基本信息咨询服务特色服务特色服务拓展服务特色服务注:该百分比为单个栏目日均点击数除以所有栏目日均总点击数。

日均点击数取整数部分,日均总点击数为各个栏目日均点击数之和。

陈裕国,王建涛:基于用户行为分析的网络信息服务实证研究浙江万里学院学报2011年9月用户快速到达网上目的地,因而对用户的导航作用也是图书馆网站一项很重要的功能。

2.4自助式服务受青睐属于知识搜索大类的“百度知道”栏目排第五位,说明用户对自己解决问题比较感兴趣,也表明用户对图书馆的参考咨询服务不甚了解或者问题的解答不太能满足其需求。

特别是当涉及到生活、学习的方方面面时,他们更愿意选择具有社会网络特征的知识搜索服务。

这对图书馆开展基于网络的开放咨询,或基于wiki 的咨询解答模式有一定的借鉴意义。

2.5lib2.0不受用户欢迎“开放提交”是由用户参与图书馆网站的建设,可自由推荐网络信息资源,其响应者不众。

“RSS 推送服务”、“图书馆工具条”各自的活跃用户为300个左右,新增加的用户也不多,这两项服务从2006年起开始提供,此类服务的特性是:在第一次订阅或安装后就不用再打理,可在电脑上固定使用,因而拥有个人电脑的用户才对此感兴趣,使用公用电脑的用户一般不会去使用。

从统计数据来看,利用最低点击率的栏目中lib2.0方面的应用占半数,说明用户参与性并不积极,没有图书馆预期的效果。

为此,图书馆要以用户为中心来思考问题,对新的技术加强宣传、推介外,同时在功能上要进行整合,如将“纠错评论留言”集成到每一个信息页面后,由于针对性强,用户利用方便、简单,从后台的统计和实际应用情况看,几乎每天都有若干用户留言,比在线参考咨询的利用率都高。

2.6服务方式须符合用户的习惯“书刊荐购”和“咨询反馈”利用率低,一方面是图书馆的服务能力和服务水平影响了利用,另一方面则是不适合用户的习惯。

在当前网络环境下,信息获取途径多样,并且方便、即时,用户更多地是希望能即时地获得反馈的信息,而不是提交表单后不知结果的等待。

2.7介绍性内容不可少但也无需时常更新“本馆概况”、“规章制度”栏目只是有关本馆的一些介绍,不是普通用户所经常关心的内容,偶尔有人会了解一下;“学术会议论文投稿指南”利用率低也是如此。

因此,这些方面如果没有变更就无需更新,没有必要继续投入人力。

3大类栏目利用统计分析表2是对九个栏目大类中各个栏目日点击和总点击次数的统计,下面对这些大类栏目进行分析。

3.1用户信息需求的重点领域从栏目大类的利用情况来看,用户利用图书馆栏目呈极端的倒金字塔模式,用户利用图书馆网站的重点集中在极少数几个栏目。

“查找资料”是用户最感兴趣的领域,利用率为33%;“书目服务”是用户利用图书馆网站的主要目的之一,利用率为25%,这两个大类栏目的利用率达58%。

“查找资料”和“书目服务”反映出用户信息需求的重点领域。

而“快速导航”利用率达20%,则与NIT 图书馆的信息环境有关,该馆能共享浙江大学图书馆、宁波大学园区图书馆和宁波市科技信息研究院的数字资源,在图书馆的引导下,一些用户也会去相关网站获取信息资源。

这说明图书馆网站建设有必要关注自身所处的网络信息环境,在大的信息环境中构建以用户为中心的网站。

3.2新信息服务方式的应用须循序渐进图书馆认为用户会对“拓展服务”之类的栏目感兴趣,在花费不少的人力进行信息服务和信息资源开表2栏目大类利用点击统计表栏目大类查找资料书目服务快速导航知识搜索基本信息服务指南特色服务咨询服务拓展服务排名123456789日均点击19714811956241918108利用率33%25%20%9%4%3%3%2%1%第5期陈裕国,王建涛:基于用户行为分析的网络信息服务实证研究发后,目前利用效果却不佳,而集中体现lib2.0的特色服务也不尽人意。

事实表明,用户对新事物的接受有一个过程。

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