大工15春《物业管理实务》在线测试3满分答案

物业管理师考试《管理实务》试题及答案

物业管理师考试《管理实务》试题及答案物业管理师考试《管理实务》试题及答案1、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以()为依据。

A.企业的规章制度B.业主委员会章程C.上级行政部门的指示D.法律、法规2、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。

A.仪表端庄，形象良好B.忠于职守，尽职尽责C.体魄健康，胸怀宽广D.语言流畅，表达力强3、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合()的职业道德要求。

A.忠于职守，尽职尽责B.实事求是，办事公道C.谦虚谨慎，文明礼貌D.遵守纪律，奉公守法4、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。

凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了()。

A.积极主动，讲求实效B.谦虚谨慎，文明礼貌C.刻苦学习，提高素质D.仪表端庄，良好形象5、讲求实效，要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也()。

A.必须马上修好B.必须三天内解决C.要力争当日给用户答复D.要力争三天内给予答复6、住宅小区人为环境的管理主要靠()来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。

A.经常性监督检查B.业主委员会的督促C.广大业主的自觉性D.签订公约或管理制度7、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订()。

A.前期物业管理服务协议书B.前期物业委托管理合同C.临时物业委托管理合同D.永久性合作协议8、业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。

A.第一个业主入住一年B.全部业主入住C.成立业主委员会D.接管验收9、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的'关系，由()编制。

A.物业管理公司B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门10、住宅小区物业管理形式是()。

A.行政性管理B.监督式管理C.协商式管理D.文件化管理答案：1.D2.B3.A4.A5.C6.D7.A8.C9.A10.D11、按照《公司法》规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于(C)万元。

物业管理师《物业管理实务》测试题及答案

物业管理师《物业管理实务》测试题及答案2017物业管理师《物业管理实务》测试题及答案多做试题，对提升能力有很大的帮助。

下面店铺就为大家准备了一份2017物业管理师《物业管理实务》部分的测试题，文末有答案，有需要的考生可以测试一下，需要更多内容可以关注应届毕业生网!1、住宅小区人为环境的管理主要靠( )来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。

A.经常性监督检查B.业主委员会的督促C.广大业主的自觉性D.签订公约或管理制度2、在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订( )。

A.前期物业管理服务协议书B.前期物业委托管理合同C.临时物业委托管理合同D.永久性合作协议3、业主全面有效行使对物业的'管理权是在( )以后。

A.第一个业主入住一年B.全部业主入住C.成立业主委员会D.接管验收4、住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由( )编制。

A.物业管理公司B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门5、住宅小区物业管理形式是( )。

A.行政性管理B.监督式管理C.协商式管理D.文件化管理6、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到( )以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A.20%B.30%C.50%D.80%7、物业管理区域内公有住宅出售额达到( )以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A.30%B.50%C.60%D.80%8、物业管理区域内第一套房屋交付业主使用( )，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A.满一年B.满两年C.一年以内D.两年以内9、业主委员会成立后，负责着急此后的业主大会，( )至少召开一次。

A.半年B.一年C.两年D.三年10、业主委员会的成立须经( )依法核准登记后，取得社会团体法人资格。

A.房地产行政管理部门B.公安部门C.政府建设行政单位D.政府社团登记部门答案：1.D 2.A 3.C 4.A 5.D6.C 7.A 8.B 9.B 10.D。

物业管理实务试题及答案

物业管理实务试题及答案一、选择题1. 物业管理的基本职能包括以下哪一项？A. 房屋租赁管理B. 环境维护C. 安全管理D. 所有选项都是答案：D2. 物业管理中，业主大会的决策权属于：A. 物业管理公司B. 业主委员会C. 政府相关部门D. 所有业主答案：D3. 物业管理公司在提供服务时，应遵循以下哪项原则？A. 利润最大化B. 服务至上C. 业主利益优先D. 法律规范答案：C二、判断题1. 物业管理公司可以随意更改业主大会的决定。

（错误）2. 物业管理公司应定期向业主公布财务报告。

（正确）3. 业主有权随时要求物业管理公司提供服务。

（错误）三、简答题1. 简述物业管理中业主大会的职责。

答：业主大会是物业管理中业主的集体组织，其主要职责包括： - 制定和修改业主大会章程和业主公约；- 选举和更换业主委员会成员；- 决定物业管理的重大事项，如选聘物业管理公司、调整物业管理费用等；- 监督物业管理公司的服务活动，确保业主权益得到维护。

2. 物业管理公司在提供服务过程中应如何处理突发事件？答：物业管理公司在处理突发事件时，应采取以下步骤：- 立即启动应急预案，确保人员安全；- 快速评估事件影响范围和严重程度；- 及时通知相关部门和业主，采取必要措施控制事态发展；- 记录事件处理过程，总结经验教训，防止类似事件再次发生。

四、案例分析题某小区物业管理公司在进行日常巡查时发现一户业主的阳台存在安全隐患，物业管理公司应如何处理？答：物业管理公司应采取以下措施：- 立即通知该业主，告知安全隐患的具体情况和可能造成的后果； - 提供专业建议，帮助业主了解如何整改以消除安全隐患；- 如果业主未能及时整改，物业管理公司应依据相关法规和业主公约，采取进一步措施，如限制使用或报告相关部门；- 跟进整改进度，确保安全隐患得到妥善解决。

五、论述题论述物业管理公司如何提升服务质量，增强业主满意度。

答：物业管理公司提升服务质量，增强业主满意度的方法包括： - 加强员工培训，提高服务意识和专业技能；- 建立完善的服务流程和标准，确保服务的一致性和高效性；- 采用现代信息技术，如智能物业管理系统，提高服务响应速度和准确性；- 定期收集业主反馈，及时调整服务内容和方式，满足业主需求； - 加强与业主的沟通，建立良好的互动关系，提升业主的归属感和满意度。

《物业管理实务》在线作业

《物业管理实务》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,前期物业服务合同的履行受业主入住状况及房屋工程质量等各种因素的影响，合同的期限具有（）A、独立性B、有偿性C、不确定性D、收益性第2题,按供电方式的不同，物业的供电方式可以分为（）A、高压供电和低压供电B、单回路供电和多回路供电C、无自备电源供电和有自备电源供电D、长期供电和临时供电第3题,物业管理企业在处理火警时首先要确认和了解起火的（）、范围和程度A、位置B、原因C、时间D、材料第4题,物业管理企业参与（），主要是为了掌握验收情况，收集存在的工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题，为下一部物业的承接检验做准备A、竣工验收B、公共设施设备验收C、前期物业管理D、日常物业管理第5题,员工违规操作引发问题的责任，按照法律称为（）A、第三方责任B、雇主责任C、员工责任D、免责责任第6题,紧急事件领导小组的参加人员包括（）A、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问B、企业的高层决策者、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问C、企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门领导及法律顾问D、企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问第7题,应用文字在词语的使用上应当力求（）A、利用方言、避免外来词B、准确、简练、得当C、尽量利用简称D、书面化、文学化第8题,物业管理行政公文中，（）是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的文种A、函B、意见C、会议纪要D、通报第9题,物业管理项目财务管理以（）为主要对象A、物业服务B、物业企业服务收费C、物业服务费D、物业管理费用支出第10题,物业管理招标中，招标人为业主委员会时，须经（）授权，同时应将招标投标的过程和结果及时向业主公开。

A、部分业主B、政府主管部门C、大业主D、业主大会第11题,物业管理企业信用档案投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）天内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。

物业管理实务测试题及参考答案

物业管理实务测试题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训，称为( )。

A、专项技术培训B、专项技能培训C、专项管理培训D、更新观念的培训正确答案：A2、下列各项属于合同要约的是()。

A、投标B、标价C、广告D、拍卖正确答案：A3、合同的公平原则要求( )。

A、形式的公平B、主体的公平C、实质的公平D、形式的公平和实质的公平正确答案：D4、新建物业的承接查验发生在( )向物业服务企业移交物业的过程中。

A、建设单位B、监理单位C、产权单位D、业主大会正确答案：A5、按备用电源情况，物业的供电方式可以分为()。

A、单回路供电和多回路供电B、高压供电和低压供电C、长期供电和临时供电D、无自备电源供电和有自备电源供电正确答案：D6、在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时，物业的承接查验也可以和()同步进行：A、施工单位交接B、业主入伙、入住C、建设工程的竣工验收D、业主装修管理正确答案：C7、义务消防队伍中，应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是( )。

A、警戒组B、灭火组和救援组C、通信组和设备组D、指挥组正确答案：B8、在物业服务企业常用的选拔方法中，( )一般采用书面考试的方法进行。

A、劳动技能测验B、知识测验C、面试D、心理测验正确答案：B9、下列说法不正确的是()。

A、完好房是指房屋结构基本完好，少量构部件有轻微损坏，装修基本完好的房屋B、严重损坏房是指房屋年久失修，结构有明显变形或损坏，需进行大修或翻修、改建的房屋C、设施设备完好率是指完好设施设备数量占全部设施设备数量的百分比D、危险房是指房屋承重构件已属危险构件，结构丧失稳定和承载能力的房屋正确答案：A10、在条件具备或物业服务企业早期介入充分并准备充足时，物业的承接查验也可以和( )同步进行。

A、施工单位交接B、建设工程的竣工验收C、业主装修管理D、业主入伙、入住正确答案：B11、制度公文的标题出现的形式一般是( )。

2015年物业管理师考试管理实务真题试卷及答案

2015年物业管理师考试管理实务真题试卷及答案有个区4栋30层，门岗、监控24小时值守，每小时需巡查一次问1、如果1分钟层能巡查一层，每班巡查至少几人？答： 30*4=120层，每分钟巡查一层，就是需120分钟，2小时，题目要求每小时巡查一次，则每班巡查至少2人2、如果一个月按30天计算，每月工作时间为20.83天，每个保安一个月不超过36小时加班，每月最上多少小时？答：20.83*8=166.64小时，166.64+36=202.64小时，约203小时3、如果监控为8人运转，实行综合计时，月工资1500元，计日工资按21.75天计算，超时工资按平时小时工资的1.5倍计算，问超时加班费用为每小时多少元，每月超时多少时间，每月实际到手工资是多少？答：1500/21.75/8=8.62元 8.62*1.5=12.938人运转，分4班，每班2人，每人每班工作6小时，6*30=180小时，每人应工作时间为20.83*8=166.64小时，超时为180-166.64=13.36小时实际工资：12.93*13.36+1500=1672.74有个区4栋30层，门岗、监控24小时值守，每小时需巡查一次问1、如果1分钟层能巡查一层，每班巡查至少几人？答：4栋楼总共是4*30层=120层，假定一个巡查人员全程巡查全部4栋楼，那巡查时间应该是120分钟，再加上4栋楼的巡查返程时间及返回巡查起点的时间，题目没有给出时间，但是它却客观存在，我们再怎么保守估计这时间也不会超过60分钟，结论：单个巡查员全部完成巡查任务所花的时间是两小时以上三小时以内。

那么，我们可以这样安排，当第一个巡查员开始巡查任务后，第二个巡查员在一小时后开始巡查，第三个巡查员在第二个开始后一小时也出后，当第三个巡查员出发后一小时，第一个巡查员已经返回起点待命，又开始巡查了。

所以，安排三班巡查，每班一人就够了。

2、如果一个月按30天计算，每月工作时间为20.83天，每个保安一个月不超过36小时加班，每月最上多少小时？答：正常工作时间为20.83*8=166.64小时，加上加班时间为：166.64+36=202.64小时，因为保安每月加班不能超过36小时，所以每月最长上班时间为202小时。

物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第7次)

物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.合同的类型有多种，前期物业服务合同属于（）。

A.口头合同B.非要约合同C.书面合同D.事实合同2.物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（）。

A.身份证B.联系方式C.户口本复印件D.购房合同复印件3.物业服务企业薪酬体系设计的基本步骤中，第一步是（）。

A.薪酬调查B.职位评价C.薪酬定位D.职位分析4.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。

A.设备组B.警戒组C.指挥组D.通信组5.客户沟通的形式不包括（）。

A.书面交流B.网络交流C.语言交流D.肢体交流6.入住工作计划应由建设单位和物业管理单位在入住前（）个月制订。

A.3B.2C.1D.47.关于对员工惩罚的说法，错误的是（）。

A.惩罚的方法可灵活多样B.惩罚要合理，使受罚者罚而无怨，口服心服C.惩罚应采用公开透明的方式D.惩罚要言行一致，严格按照制度规定执行8.各类机房均应配备足够数量的灭火器材，以保证机房火灾的处置，机房内主要配备有固定灭火器材和（）灭火器。

A.推车式B.泡沫式C.干粉式D.旋转式9.房屋及设施设备管理的基本要求是，做好房屋及设施设备的维护保养工作，充分发挥设施设备功能，有效延长设施设备的使用寿命，并自始至终把（）工作放在最重要的位置上。

A.质量管理B.安全管理C.进度管理D.资本管理10.三级资质物业服务企业的专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（）人。

A.30B.20C.10D.511.前期物业服务合同是具有委托性质的（），由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。

A.□头合同B.集体合同C.专项合同D.管理合同12.由于工厂常会排放一些杂质对土壤造成影响，因此在施肥时应根据土壤的污染情况采取（）施肥，避免造成植物的缺素症状。

大工15春《物业管理实务》在线测试 2答案

大工15 春《物业管理实务》在线测试 2
一、单选题（共10 道试题，共30 分。

）
1. 业主在办理装饰装修手续时，物业服务企业应该审核( )。

A. 装饰装修方案
B. 装饰装修施工合同
C. 企业资信证明
D. 装修材料供贷合同
-----------------选择：A
2. 某住宅小区房屋总建筑面积为32 万平方米，其中，完好房屋26 万平方米，基本完好房屋 4 万平方米，一般损坏房屋 1.8 万平方米，危险房屋0.2 万平方米。

该住宅小区的住宅完好率是( )。

A. 81.25%
B. 93.75%
C. 96.28%
D. 96.88%
-----------------选择：B
3. 物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。

正确的投标步骤是( )。

A. ③-②-①-④-⑤-⑥
B. ③-②-①-⑤-④-⑥
C. ②-③-①-④-⑤-⑥
D. ②-③-①-⑤-④-⑥
-----------------选择：D
4. 住宅专项维修资金属于( )所有。

A. 物业管理企业
B. 全体业主
C. 物业管理企业和全体业主
D. 建设单位。

大工15春《物业管理实务》在线测试1满分答案

大工15春《物业管理实务》在线测试1一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. （）组织形式适用于业务量较小的小型物业管理企业的初期管理。

A. 直线职能制B. 直线制C. 事业部制D. 矩阵制-----------------选择：B2. 在业主、业主大会选聘物业服务企业之前的前期物业管理活动中，应由( )负责物业管理服务的招标组织工作。

A. 物业产权人B. 业主大会C. 政府采购中心D. 物业建设单位-----------------选择：D3. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订到( )之日止的物业管理活动。

A. 首次业主大会会议召开B. 业主大会成立C. 50%业主入住D. 物业服务合同生效-----------------选择：D4. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理面积上看，该公司符合申报( )资质条件。

A. 一级B. 二级C. 三级D. 三级待定-----------------选择：C5. 物业管理企业是依法成立、具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的（）。

A. 法人B. 经济实体C. 企业单位D. 以上都不对-----------------选择：B6. 《物业管理条例》规定，在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的( )。

A. 管理规约B. 物业服务合同C. 临时管理规约D. 前期物业服务合同-----------------选择：D7. 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起( )内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A. 30B. 45C. 60D. 90-----------------选择：A8. 物业服务合同由( )与业主大会选聘的物业管理企业签订。

A. 各业主分别B. 业主大会C. 业主委员会代表业主D. 物业建设单位-----------------选择：C9. 在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验的前提条件是( )。

大工15秋《物业管理实务》在线测试3答案

大工15秋《物业管理实务》在线测试3
一、单选题（共10 道试题，共30 分。

）
1. 物业管理中清洁卫生工作的基本要求是（）。

A. 定人员、定时间、定任务、定数量、定标准
B. 定人员、定地点、定时间、定任务、定质量
C. 定时间、定标准、定人员、定范围、定任务
D. 定人员、定时间、定地点、定数量、定质量
——选择：A
2. 利用物业共用部分获取的收益归（）。

A. 全体业主
B. 该幢物业全体业主
C. 共同拥有该物业业主
D. 拥有不同物业业主
——选择：B
3. 物业的环境管理包括环境卫生管理和（）。

A. 环境治安管理
B. 环境绿化管理
C. 生活废弃物的管理
D. 公共设备、设施管理
——选择：B
4. 物业区域交通管理的重点是（）。

A. 自行车停放管理
B. 停车场管理
C. 停车收费管理
D. 机动车行车管理
——选择：B
5. 在绿化评价指标中，绿化覆盖率是指（）。

A. 小区公共绿地面积/小区内居住总人口
B. 多层次绿化面积/小区总用地面积*100%
C. 小区内绿地用地面积/小区总用地面积*100%
D. 绿地覆盖面积/小区总用地面积*100%
——选择：D
6. 住宅小区物业管理首先应遵循（）相结合的原则。

大工15秋《物业管理实务》在线测试1满分答案

大工15秋《物业管理实务》在线测试1满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. 业主将日常的管理服务和物业使用权的代理经营都委托给物业公司称之为（）的物业管理。

A. 以管理服务为主B. 以经营代理为主C. 出租经营与管理服务并重D. 人性化正确答案：A物业管理实务试题2. 环境卫生、绿化管理属于（）。

A. 公共服务B. 专项服务C. 特约服务D. 社区服务正确答案：A3. 业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

A. 业主委员会章程B. 委托管理合同C. 物业管理规章D. 业主公约正确答案：D4. 社会化、专业化、（）是物业管理的四个基本特征。

A. 统一化、企业化B. 企业化、市场化C. 企业化、经营化D. 统一化、经营化正确答案：C5. 下列选项中（）是为物业管理工作配套服务的专门机构。

A. 房地产开发企业B. 物业管理企业C. 业主委员会D. 专业服务公司正确答案：B6. 物业管理的全面正式启动是以（）为标志的。

A. 业主委员会成立B. 物业的竣工验收C. 用户入住D. 物业的接管验收正确答案：D7. 业主大会与物业公司的经济关系是通过（）确认和保证。

A. 物业管理服务合同B. 物业管理规定C. 业主委员会章程D. 政府相关部门正确答案：A8. 按照公司法规定，物业公司设立须向（）进行注册登记，领取营业执照方可开业。

A. 房地产行政主管部门B. 工商行政管理部门C. 物业管理协会D. 税务部门正确答案：B9. 物业管理前期准备阶段必须进行（）。

A. 选聘物业管理企业B. 物业接管验收C. 房屋维修管理D. 物业管理人员的选聘和培训正确答案：D10. 物业管理综合服务主要是针对物业住用人的（）。

A. 服务与管理B. 经营与管理C. 服务与经营D. 服务与修缮正确答案：A大工15秋《物业管理实务》在线测试1二、多选题（共 5 道试题，共 25 分。

）1. 物业管理与传统房屋管理的主要区别在于（）。

物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案(第2次)

物业管理师《物业管理实务》考试题库【3套练习题】模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业承接查验工作流程一般包括的内容有：①物业移交；②物业建成通过竣工综合验收；③物业服务企业组织人员进行承接查验；④对查验中发现的问题进行处理。

上述流程的正确顺序是（）。

A.②→③→①→④B.①→②→③→④C.②→③→④→①D.①→③→④→②2.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业，评标委员会中有招标人代表2人，则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于（）人。

A.3B.4C.5D.6.3.一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于（）。

A.物业日常管理期收集整理的档案B.物业入住期收集整理的档案C.物业承接查验期收集整理的档案D.前期物业管理收集的档案4.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。

A.设备组B.警戒组C.指挥组D.通信组5.对于验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、（）等工作。

A.工程变更B.重建C.报废D.质量返修6.客户沟通的形式不包括（）。

A.书面交流B.网络交流C.语言交流D.肢体交流7.物业管理招标的主体一般不包括（）。

A.物业产权人B.物业建设单位C.业主大会D.专业管理公司8.对已在使用的设施设备来说，修理周期是指（）。

A.两次相邻大修之间的间隔时间B.从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间C.两次相邻中修之间的间隔时间D.从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间9.物业管理招标根据（），分为整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标和分阶段项目的招标等类型。

A.物业管理服务方式的不同B.物业管理招标主体的不同C.物业管理项目的服务内容和招标人的不同要求D.物业的不同类型10.某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励，应使用的物业管理行政公文文种是（）。

《物业管理实务》考试模拟习题及答案

《物业管理实务》考试模拟习题一、单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意）1、物业服务公司是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（）从事物业管理相关活动的经济实体。

A 物业管理服务内容B 物业管理服务标准C 物业服务合同D 物业管理服务费用2、物业服务公司的（）登记内容包括：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。

A 信用档案记录B 资质申请C 税务注册D 工商注册3、物业服务公司资质等级分为（）。

A 一、二、三级B A、B、C级C 初、中、高级D 甲、乙、丙级4、物业服务公司组织机构设置的要求是：按照（）设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活。

A 组织规模B 企业实际C 组织名称D 规模和任务5、新设立的物业服务公司，其资质等级按最低等级核定，并设（）年的暂定期。

A 半B 一C 二D 三6、物业服务公司在领取营业执照之日起（）天内，向当地的房地产主管部门申请资质。

A 10B 20C 30D 607、企业各职能机构职责由各企业按（）设定。

A 自身需求B 企业战略目标C 领导要求D 同行的经验8、省、自治区人民政府建设主管部门负责（）物业服务公司资质证书的颁发和管理。

A 一级B 二级C 三级D 四级9、（）是物业管理服务产品预购的一种交易方式。

A 物业管理投标B 物业服务公司接管项目C 物业管理招标D 物业服务公司竞标10、物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有人根据（），制订符合其管理服务要求和标准的招标文件。

A 物业管理服务费用B 物业管理服务标准C 物业服务合同D 物业管理服务内容11、物业管理招标是由多家物业服务公司或专业管理公司参与竞投，从中选择（）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。

A 最符合条件B 服务费用最低C 服务标准最高D 性价比最高12、物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（）的物业服务公司，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。

2023年物业管理实务(1)国家开放大学形考任务三平时作业三

2023年物业管理实务(1)国家开放大学形考任务三平时作业三1.物业管理招标投标实质上是围绕物业服务权的一种交易方式。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A2.物业管理招标投标实质上是围绕物业项目收益的一种交易方式。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A3.中标人不与招标人订立合同的，投标保证金不予退还并取消中标资格，给招标人造成的损失超过投标保证金数额的，应当对超过部分予以赔偿；没有提交投标保证金的，应当对招标人的损失承担赔偿责任。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A4.招标人无正当理由不与中标人签订合同，给中标人造成损失，招标人应当给予赔偿。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A5.物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发建设单位。

所以，开发建设单位“买房送物业管理服务费”的促销手段是错误的。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A6.开发建设单位是早期物业服务费的收费主体，开发建设单位“买房送物业管理服务费”的促销手段是正确的。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A7.房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具证明，该房屋分户帐中的结余住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A8.房屋所有权转让时，业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具证明，受让人根据该房屋分户帐中的结余住宅专项维修资金数额返还给原业主。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A9.评标委员会通常应由招标人代表及物业管理技术，管理方面的专家组成，成员为5人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理技术、管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。

判断题(2分)2分A.对B.错正确答案:A10.评标委员会通常应由招标人代表及物业管理技术，管理方面的专家组成，成员为7人以上单数，其中招标人代表以外的物业管理技术、管理方面的专家不得少于成员总数的三分之一。

大工15春《物业管理实务》在线测试 3答案

大工15 春《物业管理实务》在线测试 3
一、单选题
1. 物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是( )。

A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 业主定价
D. 物业管理企业与业主协商确定
-----------------选择：D
2. 在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业( )。

A. 提出计划，房地产行政主管部门审核后划拨
B. 自行决定
C. 与部分业主商议决定
D. 与建设单位商议决定
-----------------选择：A
3. 对已在使用的设施设备来说，修理周期是指( )。

A. 两次相邻中修之间的间隔时间
B. 从开始使用到第一次大修理之间的间隔时间
C. 两次相邻大修之间的间隔时间
D. 从开始使用到第一次小修理之间的间隔时间
-----------------选择：C
4. 紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的( )。

A. 偶然性
B. 随机性
C. 偶然性和随机性
D. 不确定性
-----------------选择：C
5. 大型公共物业有人流量大、交通疏导要求高、人为破坏绿化植物多等特点。

针对这些特点，在进行绿化管理时必须注意( )。

大工17春《物业管理实务》在线测试3答案

大工17春《物业管理实务》在线测试3
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）
1. 在工厂内堆放易燃、易爆、有腐蚀性的危险品和有害物品，需经（）批准同意设立专用库房。

A. 业主委员会
B. 物业管理企业
C. 保卫部门
D. 公安部门
正确答案：D
2. 物业管理区域建设与社区建设的共性有（）。

A. 管理手段一致
B. 管理目标一致
C. 管理职能一致
D. 管理功能一致
正确答案：B
3. 下列选项不属于房屋租金评定一般考虑的因素的是（）。

A. 物业价值
B. 房屋价值
C. 经济效益
D. 市场供求状况
正确答案：C
4. 物业租赁合同的标的物是（）。

A. 房屋
B. 房屋附属设备。

大工16秋《物业管理实务》在线测试3满分答案

大工16秋《物业管理实务》在线测试3
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）
1. 房屋租赁不转移（）。

A. 房屋的使用权
B. 房屋的所有权
C. 房屋的部分收益权
D. 房屋的占有权
正确答案：B
2. 电梯维修注意事项中规定：电梯维修单位应取得行业主管部门（）后，方能从事相应的维修业务。

A. 营业执照
B. 书面批准
C. 资格审查
D. 维修资格
正确答案：C
3. 生活饮用水二次供水及其卫生管理是（）的职责。

A. 自来水厂
B. 市政管理部门
C. 物业管理公司
D. 住户
正确答案：C
4. 商品房在销售时,购房者应当按购房款（）的比例向售房单位交纳专项维修资金。

A. 1%-2%
B. 2%-3%
C. 3%-4%
D. 4%-5%
正确答案：B
5. （）由业主或物业使用人交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。

A. 专项保养资金
B. 专项维修资金
C. 专项改造资金
D. 专项服务资金
正确答案：B
6. 订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( )。

A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 业主管委会
D. 业主公约
正确答案：A
7. ( )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。