《沟通的艺术》读书笔记
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《沟通的艺术》读书笔记
评价我们和别人关系亲密程度的一个方法就是看我们能和对
方分享多少信息,也就是我们在别人面前的自我坦露的程度。自
我袒露是指有意的透露与自己相关信息的过程,这些信息通常是
重要的,一般不为别人所知的。自我坦露在沟通的过程中是逐渐
展开的,如果程度合适,它会起到一些良好的作用。
宣泄。合适时机的一吐为快,使自己的身心得到释放,在心
理上和情感上的受到双重慰藉。
互惠。有研究表明,一个自我坦露的行为会引起另一个自我
坦露的行为。你的开诚布公会让他人感觉到安全,同时会引发他
人感觉有义务去相应的配合你的开诚布公。比如向一个朋友说起
你工作中的一些烦心事,你的朋友在今后向你倾诉其家里的故事
时会自在一些。
关系的建立和维持。开始一段关系需要一定程度的自我坦露。自我坦露对于维持现有的既定关系也有一定的作用,比如自我坦
露的品质和婚姻的满意度有很强的关系。
自我澄清和自我确认。我们在和别人谈论自己的信念、想法、态度时,就是通过这种坦露表明自己对于所谈问题的看法,寻求
交谈对方对自己的认同,也是自己对自己行为和信念的确认。
社会控制。比如有的员工向老板坦言有别的公司想要挖走自己,这样也是为了达到某种目的。
当然,自我坦露涉及一定的隐私,是有风险的,需要十分的审慎。自我坦露有可能使别人对自己产生负面印象,甚至拒绝自己。因为自我坦露在一定程度上是告诉了别人自己一定程度的真实面目,而那个完全真实的自我,不一定是别人喜欢的。
自我坦露也可能会降低关系双方的满意度。比如你对一个很想亲近你的人说我不喜欢你的靠近时。
那么怎样才是合适的自我坦露呢?首先是你要评估面对的这个人对你而言重要性有多大。有时在一段足够深厚的关系中再分享自己特别的事情会令这段关系更加稳固。要注意自我坦露的量和方式,假如在课堂上过多的分享和讨论与学习内容无关的自我信息就是过量了。面对陌生人或者在网络上随意坦露自己的隐私也是不明智的。“真心话大冒险”游戏玩起来很刺激,但是有过度泄露个人隐私风险。
要评估坦露的风险是否合理,例如在发泄自己负面情绪的时候是否合适,在工作中随意表明自己的态度和看法后的影响等。还可以想想自我坦露时和别人有没有互惠的地方,也就是你的自我坦露会换来别人坦露的多少。