2018年大学生实习暑期实习总结:外贸业务员实习
外贸业务员实习工作总结6篇
外贸业务员实习工作总结6篇篇1时间飞逝,不知不觉中,三个月的实习工作已经结束了。
这段时间里,我经历了从学生到工作人员的角色转变,不仅学到了专业知识,还培养了自身的工作能力和团队协作精神。
在实习过程中,我深刻认识到外贸行业的重要性和发展趋势,同时也感受到了工作的压力和挑战。
一、实习单位及岗位介绍实习单位是一家专注于进出口贸易的公司,主要业务涉及电子产品、机械设备等多个领域。
我所在的岗位是外贸业务员,主要负责与国外客户的沟通和订单跟进工作。
二、实习工作内容及收获1. 专业知识学习与运用在实习过程中,我学到了许多专业知识,如外贸术语、国际贸易规则、国际支付方式等。
这些知识对于我从事外贸工作非常有用,能够帮助我更好地与国外客户沟通和交流。
同时,我也通过实际操作,将这些知识运用到了工作中,如处理订单、制定合同、处理货物运输等。
2. 工作能力和技能提升在实习过程中,我不断提升自身的工作能力和技能。
首先,我学会了如何与客户保持良好的沟通,如何处理客户的问题和需求。
其次,我学会了如何制定销售策略和推广方案,如何达成销售目标。
此外,我还学会了如何与同事和领导进行有效的沟通和协作,共同完成工作任务。
3. 团队协作精神的培养在实习过程中,我深刻认识到团队协作精神的重要性。
每个人都是团队中的一份子,只有大家齐心协力,才能完成工作任务。
因此,我时刻保持着积极的工作态度和团队合作精神,与同事们共同解决问题、分享经验。
4. 对外贸行业的认识和感受通过实习工作,我对外贸行业有了更深刻的认识和感受。
外贸行业是一个充满机遇和挑战的行业,需要不断学习和更新知识。
同时,我也感受到了工作的压力和挑战,如订单跟进的紧迫性、客户需求的多样性等。
但是,我相信只要不断努力和积累经验,就能够克服这些困难并取得成功。
三、总结与展望总的来说,这次实习工作让我受益匪浅。
我学到了专业知识、提升了工作能力和技能、培养了团队协作精神,并对外贸行业有了更深刻的认识和感受。
外贸业务员实习工作总结8篇
外贸业务员实习工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的一个月里,我有幸在贵公司外贸部进行实习,不仅增长了知识,还收获了许多宝贵的经验。
在此,我向领导递交我的实习工作总结,以汇报我的实习情况和心得体会。
一、实习基本情况在实习期间,我主要的工作内容是协助外贸业务员处理订单、跟进客户以及参与商务谈判。
通过这些工作,我不仅了解了外贸业务的流程和规范,还熟悉了相关的贸易术语和谈判技巧。
同时,我也积极参与了公司的市场调研活动,了解了市场需求和竞争情况,为公司的业务发展提供了一些有益的建议。
二、实习心得体会1. 专业知识的重要性:在实习过程中,我深刻认识到专业知识对外贸业务的重要性。
只有具备扎实的专业知识,才能更好地处理订单、跟进客户以及参与商务谈判。
因此,我会在未来的工作中继续加强专业知识的学习和提升。
2. 沟通能力的提升:外贸业务中,沟通能力的强弱直接影响到业务的成败。
在实习期间,我努力提高自己的沟通能力,学会倾听客户的需求和意见,并能够准确地表达自己的想法和意见。
这为我未来的工作奠定了良好的基础。
3. 团队合作的力量:在实习过程中,我深刻感受到团队合作的力量。
只有团队成员之间相互信任、互相支持,才能共同完成工作任务。
因此,我会在未来的工作中更加注重团队合作,积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。
4. 不断学习的态度:外贸业务是一个不断学习和更新的领域。
在实习期间,我时刻保持学习的态度,不断学习新的知识和技能,以适应市场的变化和客户的需求。
这使我能够更好地完成工作任务,同时也为未来的职业发展打下了坚实的基础。
三、实习总结与建议通过一个月的实习,我不仅增长了知识,还收获了许多宝贵的经验。
在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己的专业素养和实践能力。
同时,我也建议公司能够加强对实习生的培训和指导,帮助我们更好地适应工作环境和业务流程。
此外,建议公司能够提供更多的实践机会和挑战性的工作任务,以激发我们的工作热情和创造力。
外贸业务员实习心得总结(2篇)
外贸业务员实习心得总结一、总结实习经历在过去的一段时间里,我有幸在一家外贸公司进行实习,担任外贸业务员的岗位。
通过这段实习经历,我在实践中学到了很多知识和技能,并且对外贸业务有了更深刻的理解。
在这里,我将总结我在实习中的收获和心得,以便今后的工作和学习有所借鉴。
1. 学习了解外贸业务流程和相关知识在实习期间,我首先了解了外贸业务的流程和相关知识。
在公司的指导下,我了解了外贸业务的基本流程,包括询价、报价、洽谈、签订合同、生产、装运和结算等环节。
我还学习了外贸业务的一些基本原理和国际贸易的相关法律法规。
通过学习和实践,我对外贸业务有了初步的了解和认识。
2. 提高了沟通和协调能力作为一名外贸业务员,良好的沟通和协调能力是非常重要的。
在实习期间,我通过和客户的沟通和协调,提高了自己的沟通能力。
我学会了如何与客户建立良好的关系,如何有效地听取客户的需求,如何解决各种问题和矛盾。
在处理客户投诉和纠纷时,我学会了耐心倾听和客观评价,找到解决问题的最佳方案。
3. 锻炼了市场调研和业务拓展能力在实习期间,我积极参与市场调研和业务拓展工作,锻炼了自己的市场调研和业务拓展能力。
我学会了如何通过各种途径收集市场信息,包括了解市场需求、了解竞争对手、分析市场趋势等。
在业务拓展方面,我学会了如何通过参展、网上推广等方式寻找新客户,如何与潜在客户进行有效的洽谈和合作。
4. 锻炼了团队合作能力在实习期间,我参与了一些团队项目,锻炼了自己的团队合作能力。
在团队中,我学会了与他人合作和协作,学会了相互沟通和协调。
通过与团队成员共同完成项目,我了解到团队合作的重要性,明白了只有团队协作才能取得更好的结果。
二、遇到的挑战和问题在实习期间,我也遇到了一些挑战和问题。
首先是语言和沟通方面的问题。
由于外贸业务涉及到与国外客户的沟通,语言的障碍是我最大的问题之一。
但是通过不断努力,我积累了一些沟通的经验和技巧,逐渐提高了沟通的能力。
其次是市场调研和业务拓展方面的问题。
外贸业务员实习总结范本4篇
外贸业务员实____结范本外贸业务员实____结范本精选4篇〔一〕外贸业务员实____结近期,我完成了一次为期三个月的外贸业务员实习工作。
在这些日子里,我切身感受到了外贸的艰辛和挑战,也逐渐适应和融入了这个行业。
以下是我对这次实习的总结。
我实习的公司是一家外贸公司,其主营业务为进出口贸易。
在公司,我主要负责以下工作:1.挑选潜在客户,建立客户数据库;2.搜集、整理出口政策、出口市场情况等信息;3.协助业务经理跟进客户需求,处理客户投诉;4.管理订单,协调各环节,保证交期、质量及售后效劳等。
这些工作看似琐碎,但实际上却非常重要。
我在实习期间,尤其注重进步我的沟通和协调才能,这样才能更好地完成我的工作。
同时,我也学习了很多关于外贸方面的知识和技能,例如,如何排除一些商业障碍和交流障碍,如何使用一些比拟专业的软件工具等等。
在这次实习中,我最大的收获是可以亲身体验外贸行业的运作环节,理解外贸业务的过程。
详细来说,我学到了以下几个方面的东西:1.外贸的根本知识。
在这个实习过程中,我理解了很多关于外贸根底的知识,例如海关报关、国际贸易、物流等等。
理解到这些知识,可以使我更好地理解和执行我的工作任务;2.外贸的细节和考前须知。
在实习期间,我的业务经理们总结了很多外贸运作过程中的“细节”和考前须知,这些经历可以帮助我更好地准备且处理外贸业务;3.沟通和协调才能的进步。
在实习中,我面对了各种各样的人和事。
每天都不断地进展着各种沟通和协作,尤其是与一些不同文化和语言背景的客户进展交流。
这样的理论让我更好地锻炼我的才能,进步了自己的专业素养。
在实习的过程中,我也遇到了不少的问题。
其中最主要的就是我自身的缺乏。
就我而言,我个人的沟通和表达才能还需要进步,尤其是在面对一些比拟棘手和难以处理的情况时。
除此之外,我也发现自己的英语理解和沟通才能还需要进步,以便更好地处理潜在客户和业务合作方之间的交流。
通过这次外贸业务员实习,我逐渐理解了外贸市场的情况,也掌握了更多专业的技能。
外贸业务员实习总结6篇
外贸业务员实习总结6篇外贸业务员实习总结 1在这个暑假,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将三年所学的知识学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和需要。
虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。
虽然只是短短的四周时间,但有很多美好的事情充实着生活,成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里一、实习目的在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能,提高创新意识的重要步骤。
实习能让学生深入到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和需要,检查和锻炼学生实际运用英语的能力。
使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习概括20--年7月5日至20--年8月2日,我在---公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的知识。
----公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。
我所在的业务三部主要负责---品牌的运动器材的设计研发,销售等。
三、实习内容经过一整晚的颠簸,我们来到了---公司,安顿好后,负责人带我们去吃早餐。
食堂的早餐让人有点难下咽,开始怀念学校的食堂。
上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远,下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭,然后赶回宿舍躺个半小时,起床继续赶去上班。
在学校都过得蛮悠闲的,现在面对这个快节奏的生活,一开始很不适应,赶来赶去的,有点身心疲惫的感觉。
外贸业务员实习报告总结2篇2
外贸业务员实习报告总结 (2)外贸业务员实习报告总结 (2)精选2篇(一)外贸业务员实习报告总结在经过一段时间的实习,我对外贸业务员的工作有了更深入的了解,并且积累了一定的实践经验。
以下是我对此次实习的总结和认识。
一、学习外贸知识和技能在实习期间,我通过参与公司的外贸业务流程,学习了许多外贸的基础知识和技能。
我了解了国际贸易的基本原则和规则,学习了国际贸易术语的使用和理解,掌握了报价和合同的编制方法,以及物流和跟踪的流程和操作。
这些知识和技能的学习,使我对外贸业务有了更全面的认识和了解。
二、发展沟通和协商能力作为一名外贸业务员,良好的沟通和协商能力是非常重要的。
在实习期间,我参与了公司与客户谈判的过程,学习了如何与客户进行有效的沟通和协商。
我学会了倾听客户需求,提供专业的建议和方案,解决问题并达成共识。
这让我意识到,只有通过良好的沟通和协商,才能建立稳定和长期的合作关系。
三、提高市场分析和开拓能力在外贸业务中,市场分析和开拓是非常重要的,它们直接影响到销售和业绩的增长。
在实习期间,我通过分析市场需求,了解竞争对手和市场环境的情况,制定了一些市场开拓策略。
我学会了如何寻找潜在客户和市场机会,与客户建立联系并推销产品。
这个过程不仅让我对市场有了更深入的认识,还提高了我的市场分析和开拓能力。
四、总结与反思通过这段时间的实习,我发现外贸业务是一个充满挑战和机遇的领域。
它需要不断学习和提高自己的知识和能力,才能更好地应对各种问题和挑战。
同时,外贸业务也需要良好的人际关系和团队合作精神,因为它涉及到多方面的合作和协调。
在以后的工作中,我将继续学习和提高自己的外贸知识和技能,努力做到更好的沟通和协商,积极开拓市场,为公司创造更大的价值。
外贸业务员实习报告总结 (2)精选2篇(二)实习报告总结在外贸业务员实习期间,我深入了解了国际贸易的相关知识,并在实践中不断提升了自己的能力。
首先,在实习期间,我通过与客户的沟通和合作,学会了如何开展外贸业务。
外贸业务员实习总结报告范文6篇
外贸业务员实习总结报告范文6篇篇1作为一名国际贸易专业的学生,我有幸在过去的半年时间里在外贸公司实习,担任外贸业务员的角色。
这次实习经历让我更深入地了解了外贸行业的运作和挑战,也让我对自己的专业有了更清晰的认识。
在这份报告中,我将分享我的实习经历、总结所得、展望未来,希望能为同样在外贸领域探索的朋友们提供一些参考。
一、实习背景我所在的外贸公司是一家专注于家用电器出口的企业,产品主要销往欧美市场。
公司规模不算太大,但业务稳定,且在业内小有名气。
我在这里的主要任务是协助经理进行外贸业务拓展,包括与客户建立联系、处理订单、跟进物流等。
二、实习经历与体会1. 沟通技巧的提升:作为外贸业务员,沟通技巧是至关重要的。
我积极向同事学习,通过与客户交流、邮件往来等方式,逐渐掌握了有效的沟通技巧,能够更好地了解客户的需求,提供专业的建议和解决方案。
2. 业务能力的锻炼:在实习期间,我学会了如何分析市场趋势、选择合适的供应商、处理订单细节、跟进物流等外贸业务相关的技能。
通过不断实践,我对外贸业务流程有了更深入的了解,也更加熟悉了相关法律法规和国际惯例。
3. 团队协作的重要性:在外贸工作中,团队协作是非常重要的。
我深刻体会到,只有与同事、与供应商通力合作,才能更好地完成工作任务。
同时,我也学会了如何与不同文化背景的人进行有效沟通,尊重彼此的差异,寻求共同发展。
4. 心理素质的锻炼:外贸工作涉及的环节多、时间跨度长,经常会遇到各种突发情况。
在实习期间,我逐渐学会了调整心态,面对压力和挫折时能够积极应对,保持冷静和耐心。
5. 自我提升的动力:实习期间,我意识到只有不断学习、提升自己,才能在竞争激烈的外贸行业中立足。
因此,我更加注重自我成长,不断学习新知识、新技能,以适应行业发展的需要。
三、总结所得通过这次实习,我对外贸行业有了更深入的了解,也更加明确了自己的职业发展方向。
在沟通技巧、业务能力、团队协作、心理素质和自我提升等方面得到了锻炼和提高。
外贸业务员实习总结报告10篇
外贸业务员实习总结报告10篇外贸业务员实习总结报告 1回顾过去一个月来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在_公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。
受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。
所以我一上岗,就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。
所以在20_年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。
从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。
在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。
学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。
所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。
外贸业务员实习总结
外贸业务员实习总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸业务员实习工作总结(通用14篇)
外贸业务员实习工作总结(通用14篇)外贸业务员实习工作总结篇1这次实习从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。
我们的实习正式开始了。
大家都非常高兴,同时老师和我们也非常地重视此次实习。
为了此次实习,老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料,让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证,自己亲手制作单据,看懂各式各样的发票,汇票等。
这为以后的工作奠定了良好的基础。
实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。
因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。
实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。
比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。
而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。
总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。
这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。
比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。
因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。
外贸业务员实习总结报告(精选16篇)
外贸业务员实习总结报告(精选16篇)外贸业务员实习总结报告篇1一、实习单位:桂林市_x商贸有限公司二、岗位名称:业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。
公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责五、岗位能力要求要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。
计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
外贸业务员个人实习总结5篇
外贸业务员个人实习总结5篇外贸业务员个人实习总结1时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。
我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学生们来说,或对于作为将来从事国际贸易方面业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。
这次我有了一个很好的机会就是去外贸公司进行实习。
短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。
我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。
这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国商人做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。
这次的实习经历我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。
这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。
进入工作单位后,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。
所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。
首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们非常看重的一点。
因此,我们首先要学好自己的专业知识。
外贸业务员实习总结7篇
外贸业务员实习总结7篇篇1时间飞逝,转眼间,我已经实习三个月了。
这段时间里,我学到了很多东西,无论是专业知识还是团队协作,都得到了很大的提升。
在实习期间,我主要的工作是外贸业务员的助理。
我的日常工作包括接听电话、接待客户、处理订单以及与团队成员进行沟通协作。
通过这些工作,我不仅学到了外贸业务的基本知识,还锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。
在接听电话和接待客户的过程中,我学到了如何与客户进行有效的沟通。
我明白了在沟通中,不仅要注重语言表达的准确性,更要注重倾听和理解客户的需求。
只有这样,才能更好地为客户提供服务,满足客户的需求。
在处理订单的过程中,我学到了如何按照客户的要求,准确地制定订单,并确保订单的及时执行。
同时,我也学会了如何与供应商进行有效的沟通,确保产品的质量和交货期。
这些经验对我来说是非常宝贵的,为我在未来的工作中打下了坚实的基础。
此外,在团队协作中,我学到了如何与团队成员相互配合,共同完成任务。
我明白了,团队协作不仅需要每个人的努力,更需要团队成员之间的信任和支持。
只有团结一心,才能取得更好的成绩。
总的来说,我认为这次实习是非常成功的。
我不仅学到了专业知识,还锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。
同时,我也深刻认识到自己的不足之处,需要在未来的工作中不断学习和提高。
虽然实习已经结束,但我会继续努力,不断学习,争取在未来的工作中取得更好的成绩。
在未来的工作中,我计划继续深入学习外贸业务知识,提高自己的专业素养。
同时,我也希望能够参与到更多的项目中来,锻炼自己的团队协作能力和项目管理能力。
此外,我还计划利用业余时间学习其他相关技能,如英语、谈判技巧等,以全面提升自己的综合素质。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,在处理订单时,有时会遇到客户的需求与供应商的能力不匹配的情况;在团队协作中,有时也会遇到团队成员之间的意见分歧。
面对这些挑战和困难时,我始终保持积极的心态和冷静的头脑,与团队成员共同寻找解决问题的方法。
外贸业务员实习报告经典版(五篇)
外贸业务员实习报告经典版【实习报告】外贸业务员实习报告一、背景介绍在全球化时代,外贸业务越来越受到重视。
作为一名外贸业务员实习生,我在某外贸公司完成了为期三个月的实习。
这次实习经历让我对外贸业务有了更深入的了解,提升了我的专业能力和实践经验。
以下是我在实习期间所收获的经验和体验。
二、实习内容1. 了解公司及行业背景在实习的开始,我首先了解了公司的发展历程、组织架构和主要业务。
同时,通过阅读相关行业报告和了解市场情况,我对外贸行业的发展趋势、竞争对手和业务环境有了一个整体的认识。
2. 学习行业知识和流程作为一名外贸业务员,我需要掌握相关的贸易知识和操作流程。
在实习期间,我学习了国际贸易的基本原理、常用的贸易术语和国际贸易文件的编制方法。
此外,我还了解了公司的业务流程,包括询价、报价、合同签订、货物运输和付款等环节。
3. 参与业务谈判和合同签订在实习期间,我有幸参与了一些业务谈判和合同签订的过程。
通过实践,我学会了如何与客户进行有效的沟通和谈判,并根据客户需求提供相应的解决方案。
同时,我也了解到了合同签订的重要性,以及如何编写和审核合同。
4. 跟踪订单和处理投诉在实习期间,我负责跟踪订单的进度,并及时向客户提供物流信息。
在处理订单过程中,我要保证货物按时准确地到达客户手中,并及时解决可能出现的问题。
此外,我还负责处理客户的投诉,并通过沟通和协调找到解决办法。
5. 学习市场营销技巧在实习期间,我通过观察老师傅和同事们的工作方式,学到了一些市场营销的技巧。
例如,了解客户需求,与客户建立良好的关系,积极主动地推销产品等。
这些经验对我今后的工作有着很大的借鉴作用。
三、实习收获1. 专业能力的提升通过实习期间的学习和实践,我对外贸业务的理论知识和操作技能都有了进一步的提升。
我不仅学会了如何与客户沟通和谈判,还学会了如何处理订单和解决问题。
这些专业能力的提升将对我今后的就业起到积极的促进作用。
2. 实践经验的积累实习期间,我参与了一些真实的业务谈判和合同签订的过程,跟踪了若干订单的处理,处理了一些客户投诉。
外贸业务员实习总结模板3篇2
外贸业务员实习总结模板 (2)外贸业务员实习总结模板 (2)精选3篇(一)实习总结模板(外贸业务员)一、实习单位及目标在实习期间,我就职于某外贸公司,担任外贸业务员实习岗位。
实习目标主要是熟悉外贸业务流程和技巧,提升沟通和协调能力,了解国际贸易环境。
二、工作内容及成果1. 主要工作内容包括与客户沟通,搜集市场信息,处理订单等等。
通过与客户的有效沟通,我能够了解到客户的需求及要求,为客户提供满意的方案并推动订单的顺利执行。
在搜集市场信息方面,我通过各种渠道的调研,了解到目标市场的行情及竞争对手的情况,并及时向公司汇报。
此外,我还参与了供应链管理和物流运作等工作,协调各个环节的合作伙伴,确保订单的准时交货。
2. 在实习期间,我成功开发了一些新客户,并与他们建立了良好的合作关系。
通过积极的销售和提供优质的售后服务,我成功地促成了一些订单的签订。
同时,我也充分利用了社交媒体等新工具,在线上平台上拓展了公司的市场渠道。
三、收获与体会1. 在与客户的沟通过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,并根据不同客户的特点进行个性化的服务。
我发现有效的沟通可以建立客户的信任,进而为公司带来更多的机会。
2. 在工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
我与同事紧密合作,互相帮助,共同解决问题。
在与供应商和物流公司的协调过程中,我学会了与不同利益相关者合作,协调各方的利益,使整个供应链更加顺畅。
3. 我在实习期间积累了丰富的行业知识和经验,了解了国际贸易的法律法规和贸易政策。
我发现了自己在专业知识方面的不足,对于贸易合同、报关报检等方面还需要进一步学习和提高。
四、自我评价与改进1. 我的优点是积极主动,能够快速学习新知识并适应新环境。
我善于与人沟通,能够有效地传达自己的思想和观点,具备一定的销售能力。
我能够按时完成工作任务,并能够迅速适应工作节奏。
2. 我的不足是缺乏实际操作经验,对于一些具体的业务流程和工作细节还不够熟悉。
外贸实习总结7篇
二、实习收获与体会
1. 专业知识得到提升
在实习过程中,我学到了许多外贸专业知识,如外贸术语、国际贸易规则、外贸流程等。这些知识不仅丰富了我的理论知识,还为我日后的工作奠定了坚实的基础。此外,我还通过实践了解了如何运用各种外贸软件和工具,提高了工作效率。
2. 团队协作精神得到培养
在外贸工作中,团队协作精神是非常重要的。通过实习,我深刻认识到团队协作的力量。在处理订单、合同等事宜时,我需要与团队成员密切配合,共同解决问题。这种团队协作精神不仅提高了工作效率,还让我学会了如何与他人沟通和协作。
3. 沟通能力得到提高
在外贸工作中,沟通能力是非常关键的。通过实习,我不断锻炼和提高自己的沟通能力。我需要与客户、供应商以及团队成员进行频繁的交流和协调。这种沟通不仅需要语言流畅,还需要注重礼仪和态度。通过不断的实践和锻炼,我逐渐提高了自己的沟通能力,能够更好地完成工作任务。
5. 售后服务与风险控制
在售后服务方面,我参与了订单跟进、货款回收及售后问题的处理。通过实践,我学会了如何提供优质的售后服务,提高客户满意度。同时,我还学习了外贸风险的控制方法,如货款安全、货物质量等方面的风险控制。
三、实习收获与体会
1. 专业知识与实际操作相结合
通过实习,我将所学的专业知识与实际操作相结合,加深了对外贸业务流程的理解。同时,我还了解到理论知识与实际操作的差异,提高了自己的应变能力。
2. 负责外贸单证的制作、审核和管理,确保单证准确性和合规性。
3. 协助处理外贸过程中的问题和纠纷,保障公司利益和客户满意度。
4. 参与公司内部的培训和交流活动,提高自己的专业素养和团队合作能力。
外贸业务员实习报告总结9篇
外贸业务员实习报告总结9篇第1篇示例:外贸业务员实习报告总结一、实习概况本次外贸业务员实习是我在大学期间的一次重要实践活动。
通过实习,我了解了外贸行业的基本流程和工作内容,提升了自己的专业技能和综合素质。
实习期间,我主要负责接待客户、制定方案、跟进订单等工作,与同事紧密合作,共同完成任务。
二、实习收获1. 拓展了外贸视野:通过与客户的沟通和合作,我深刻理解了国际贸易的重要性和复杂性,加深了对外贸业务的认识。
2. 提升了沟通能力:实习期间,我需要与国内外客户、同事及上级进行有效沟通,这锻炼了我的表达能力和交流技巧。
3. 学习了专业知识:在实习过程中,我掌握了外贸业务的基本知识和操作流程,提高了自己的专业水平和实际操作能力。
4. 锻炼了团队意识:在团队合作中,我学会了倾听他人意见、协调冲突、共同完成任务的重要性,培养了自己的团队意识和协作能力。
5. 提高了解决问题的能力:在实习中,遇到了各种问题和挑战,通过思考和实践,我学会了解决问题的方法和技巧,增强了自己的应变能力。
三、实习感悟1. 从实习中我意识到,外贸业务员需要具备扎实的专业知识、良好的沟通技巧和灵活的应变能力,同时要不断提升自己,适应外贸行业的发展变化。
2. 实习让我更加深刻地理解了理论与实践的关系,实践是检验理论的关键,只有在实践中不断修正和完善,才能更好地应对未来的挑战。
3. 在实习过程中,我不仅学到了知识和技能,更重要的是培养了自己的职业素养和综合能力,为将来的职业生涯打下了坚实的基础。
四、对未来的展望在未来的学习和工作中,我将继续努力学习、提升自己,争取更多的实践机会,不断完善自己的专业技能和综合素质。
希望通过自己的努力和实践,成为一名优秀的外贸业务员,为企业的发展做出更大的贡献。
这次外贸业务员实习是我宝贵的实践经验,让我深刻理解了外贸行业的工作内容和要求,提升了自己的能力和素质。
我会将实习期间所学所悟融入今后的学习和工作中,不断完善自己,实现自己的职业目标。
外贸业务员实习总结集合5篇
外贸业务员实习总结集合5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸业务员的实践心得总结(通用20篇)
外贸业务员的实践心得总结(通用20篇)外贸业务员的实践心得总结篇1三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。
这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。
我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。
另外在一些免费网站上注册产品。
在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。
有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。
如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。
有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。
在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。
觉得很汗颜。
另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。
在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。
其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
外贸业务员实习总结11篇
外贸业务员实习总结11篇外贸业务员实习总结 1一.业务能力1.对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。
其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。
当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。
做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二.个人素质能力1.诚实做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。
所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。
但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
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2018年大学生实习暑期实习总结:外贸业务员实习
一、实习目的
了解led灯这个行业,提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、实习地点
佛上市南海区罗村灯饰城
四、实习单位
福瑞康姆五金制品有限公司
实习部门:外贸业务员
五、实习主要内容
(一)公司简介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。
其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟悉了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作非常陌生,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉,然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每种材料做充分的了解,看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、业务流程的了解;2、产品专业知识的熟悉;3、人际关系的协调第一范文网4、主动积极学习的态度等。
这些在
学校是远远学不到的,开始的时候真有点不习惯。
不过我还是用积极的心态去面对。
但这份工作我们并没有做得很长久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。
但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。
"*****"工作报告范文。