接受命令的方法

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上行沟通技巧

上行沟通技巧

上行沟通技巧上行沟通技巧(12篇)上行沟通技巧1一、命令或指示要经过确认任何工作都是从接受指示展开第一步,如果连这个阶段都处理不好,就不能期望有良好的工作表现。

这就要求秘书聆听上司指示工作的时候,有几点必须留意:1、表现士气高昂的态度。

在接受一项任务时抱着可有可无的态度,往往会使该过程流于公式化。

相反地,若能表现出积极热烈的反应,相信上司讲解起来也会格外卖力。

2、自始至终专心聆听。

不要中途打断或抢先回答上司的说明。

即使心中怀有任何疑问,也必须等他全部说完后再提出。

3、不明白这处务必问清楚。

有些事情上司以为你已经知道而省略不提,结果问题往往就出在这里。

因此,如果发现任何不明白的.疑点,都应该鼓起勇气问到清楚为止。

4、确认内容。

囫囵吞枣似地接受命令或指示是最冒险的行为,有时甚至等到完成后提出报告时,才发现自己彻尾完全搞错。

所以无论如何必须养成习惯,在上司说完后确认其内容与各项重点。

二、不要忘了上司所交等的事情有时候工作一忙,往往把上司交待处理的某件工作忘得一干二净。

此时,除了规规矩矩向上司道歉外,别无选择。

若因为一时提不起勇气认错而置之不理,反而会使事情更加恶化。

道歉时,若脸上挂着虚假的笑容,或强词夺理地寻找各种借口,也会使对方更加恼火,倒不如干脆以谦虚的态度,坦白这是因为自己一时不慎而犯下的过错。

但是这种情形只许一次,下不为例,如果三番两次地重蹈覆辙,那么管你如何赔礼,也难以换回上司对你的评价。

三、办公室拒绝闲聊漫无边际的闲聊,影响工作和学习。

现介绍四种表白无暇闲聊的婉转方法:1、启示法。

在自己工作场所的醒目处,写上“闲聊不过三分钟”或鲁讯的名言:“浪费自己的时间,等于慢性自杀;浪费别人的时间,等于谋财害命。

”以此记示来客,谢绝闲聊。

2、工作法。

当发现聊客朝自己走来,可立即埋头工作,或眼睛凝视空间,令聊客相信自己正在专心工作,让其知趣离开。

3、冷待法。

当聊客打开话匣子,自己保持冷谈,只点头或摇头不予搭话,也可作简短的回答“是”或“不是”;若聊客仍然口惹悬河,则可起身做些杂务,令其扫兴而去。

接受命令的方法

接受命令的方法

接受命令的方法当你接到上司的命令时,正是你可积极发挥自己的长处的最好机会。

上司对于下属所要求的事项通过命令而付诸实施,所以你必须充分了解命令的内容,必须设法使其得以全部实施。

在工作场所内,常常因误传命令而引起不良后果的事情发生。

这样的结果,虽然交下命令的人有其难辞之咎,但是接受命令的人也有其应负的责任。

因此,关于接受命令的方法,实在有加以研究的必要。

接受命令的时候1. 随时准备用纸,以便记录要点;2. 自始至终用心听讲,而后提出质询;3. 迅速把握上司要求事项的要点;4. 充分了解内容,并予正确的判断;5. 接受命令后,简要地复述一遍。

如有意见时1. 公正无私地陈述自己的意见;2. 以谦虚的态度,坦率地陈述;3. 扼要而不加粉饰地陈述事实;4. 而后切实接受上司的指示。

接受命令之后1. 把握时间,有计划地执行;2. 仔细检讨工作成果。

一个优秀的部属,不仅要了解上司的命令内容,而且要了解其用意所在以至其能够完成上司所期待的更完美的工作。

报告的方法1. 工作完成时,要立刻提出报告。

失了时效的报告没有任何的价值可言,工作完了之后,没有提出报告也等于工作尚未完成。

2. 向指令工作的人提出报告。

如指令工作的人非你的直接上司时,要同时向你的上司提出报告。

3. 报告的内容要简单明了,报告的顺序依次是:①结论②理由③经过情形。

4. 要适当分段报告,强调要点。

5. 尽可能准备资料,以作说明。

6. 如有下列情形,应随时提出中间报告。

(1) 需要相当长时间才能完成工作时;(2) 决定受委范围的事项时;(3) 指示的方针和方法不可能施行时;(4) 有困难或结果有显著变化时;(5) 可预估工作结果时。

中间报告应勤于提出,并且要陈述有关工作状况,经过情形,到目前为止的工作预测以及预定工作等事项。

7. 必要时可活用文书或其他方法。

沟通技巧

沟通技巧

学习导航通过学习本课程,你将能够:●掌握接受任务时的沟通技巧;●掌握未完成任务时的沟通技巧;●有效区别汇报、请示、布置工作时的沟通方式;●学会进行部门之间的沟通。

新晋管理人员的沟通技巧一、接受任务时的沟通技巧1.命令的三要素作为新晋管理者,在接受领导的命令时,需要把握三个要素,即命令的执行内容(做什么)、命令的执行方式(怎么做)、命令的执行期限(何时完成)。

命令的执行内容在接受命令三个要素中,最关键的环节是命令的执行内容,即“做什么”。

“做什么”决定工作的方向,需要与领导沟通后进一步确认,保命令的精确性,以免造成时间和资源的浪费,影响组织的整体绩效。

命令的执行方式新晋管理者在与领导进行沟通确认时,需要注意选择恰当的方式,来化解和领导之间的冲突。

例如,幽默的方式就是不错的选择。

命令的执行期限对一个命令而言,最重要的是“做什么”,领导最关心的却是“何时完成”,执行者关心的是“怎么做”,这也是命令三要素之间的逻辑关系。

2.新晋管理者接受任务的建议新晋升的管理者,在接受和执行命令时,可以参照以下建议:第一,不接受模糊的命令。

模糊的命令,会导致标准的不确定性,容易造成不好的结果。

第二,了解领导关心的重点。

第三,清楚命令的难点。

在实际管理过程中,管理者在发布命令时,可以要求下属重述命令,确定其对命令的理解程度,以免造成损失。

要点提示新晋管理者接受任务的注意事项:①不接受模糊的命令;②了解领导关心的重点;③清楚命令的难点。

二、任务未完成时的沟通技巧在没有完成工作任务的前提下,下属在与领导沟通时,应该有科学的角色定位,分析问题的思路,提出解决问题的方法。

1.科学的角色定位所谓科学的角色定位,是指作为下级,采用的沟通方式应与上下级之间的地位、身份相吻合;同时理解领导的需要,并尽量予以满足,以保沟通的有效性。

另外,要按照领导的要求去工作,才是成功的根本之所在。

【小故事】老和尚的三杯茶日本幕府时代的丰臣秀吉将军,在统一日本的过程中起到很大作用。

接受命令的三步骤 解决问题的九步法

接受命令的三步骤 解决问题的九步法

接受命令的三步骤解决问题的九步法一、接受命令的三个步骤每位新员工都抱着期待的心情,等待主管交办的第一个工作任务。

而且希望把工作做好,展示自己的能力,留下好的印象。

切记:当主管叫你那一刻起,你就要做好准备并注意自己的言行举止按照以下方法接受命令:步骤一:主管呼叫你的名字,立即回答:到其他注意事项:1、回答要有朝气、有自信听着主管的呼叫,就意味着他将有任务要交付于你或是要和你商量问题。

作为新人无疑是一次展示自己的机会,应该迅速的、用有朝气的声音回答主管,显示出你良好的精神状态和充分的自信。

留给主管一个良好的第一印像,让他觉得把任务交付你负责,是完全可以放心的;2、不要闷声不响的走向主管立即应答和闷声不响的走向主管,效果完全是不一样的!这样会给主管造成错觉:你人虽然过来了,但显得是不情不愿的,那么他也就觉得索然无味。

本是要委以重任,最后可能随便给个差使大发了。

一声不吭走到主管办公桌旁,也是不礼貌的。

埋头工作的主管突然看到自己面前站着一个人,或许会被吓一跳;3、不要用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答,面对上司、领导的召见,言谈举止不可太随便。

同辈中的用于千万不能用于和上司打交道;4、带着你的笔记本,以便随时记下主管的指示。

俗话说:好记性不如烂笔头。

做好记录以免遗漏事项。

步骤二:详细记录几代事项,注意重点,做好备忘录做好备忘录的好处:1、具有核对的功能,当主管指示完后,可参考记录,重复指示的重点。

以核对你听到的事项和主管的吩咐无差距;2、日后的工作进行中,可根据备忘录检查自己的工作是否正确;3、可避免日后“有没有交代”“有没有听到”之类的纠纷。

步骤三:了解命令的内容和含义并立即执行注意事项:1、确认:不清楚的地方,询问清楚为止。

特别注意任务中涉及的时间、地点、人物、事项内容等;2、检验理解:尽量以具体化方式,向主管确认任务的内容。

完全理解任务的各项细节;3、让主管把话说完,在提出意见和疑问:理解是非常重要的,命令的理解上如果出现偏差的话,那么造成的后果是致命性的。

关于服从命令的心得体会

关于服从命令的心得体会

关于服从命令的心得体会在工作岗位上,员工经常会收到来自上级或领导的命令。

面对这些命令,我们应该如何处理呢?作为一名员工,我认为服从命令是非常重要的,下面将从自身经历出发,总结出一些关于服从命令的心得体会。

培养服从意识服从命令应该从培养服从意识做起。

一些人可能认为,服从命令是一种需要被强制执行的行为,对于那些固执的人来说,服从命令之类的话根本就不能接受。

但是,作为一名员工,应该意识到服从命令的重要性,能够在不牺牲自己的情况下服从命令,这是一种必备的能力。

为了更好地培养服从意识,我们应该做到以下几点:1.明确职责。

对于一名员工来说,首先应该清楚自己的工作职责,如果领导安排你做一些与你职责无关的事情,也应该积极配合。

2.调整态度。

对于来自以上的命令,不要有抗拒心理或情绪上的反感,正确的态度应该是善意地理解领导,并积极地完成任务。

3.理性思考。

在服从命令时,不要盲目从众,应该要理性思考命令的意义及其实际效果,这样会让你更理解领导下达命令的原因。

学会沟通每个人的理解都是不一样的,这就导致领导下达的命令可能不能被员工完全理解,从而导致出现行动不协调的情况。

为了避免这种情况的发生,我们必须学会沟通。

沟通的目的是让自己更好地理解领导要求,以及及时反馈自己的困惑。

这样能够减少误解和造成浪费。

当我们有疑问或者担忧时,我们应该及时沟通,并且积极地去主动寻求解决办法。

适当的沟通可以消除彼此之间的隔阂和误解,在不同思考角度下建立良好的沟通关系。

接受变化在工作中,经常会遇到各种变化,领导的命令也会随着变化而更新。

在这个时候,我们应该及时调整自己的思维方式和工作计划以适应变化,这就是对领导命令的最好响应方式。

接受变化的时候,我们应该改变我们的思维方式,你可以这样做:1.意识到变化。

通过了解和学习,了解变化的必要性和后果,从而增加自己对变化的了解和接受度。

2.确定有效策略。

调整你的态度,减轻对变化的抵抗,学习应对变化的最佳策略,以适应新的工作方向。

03-管理走向精细化- 如何接受命令等(刘兴旺-精品)

03-管理走向精细化- 如何接受命令等(刘兴旺-精品)
- 18 2006@北京汪中求细节管理咨询有限公司
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3、精细化管理排斥人治,崇尚规则意识。 规则包括程序和制度,它要求管理者实 现从监督、控制为主的角色向服务、指 导为主的角色转变,更多关注满足被服 务者的需求; 4、精细化管理研究的范围是组织管理的各 单元和各运行环节,更多的是基于原有 管理基础之上的改进、提升和优化;
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注重细节
天下大事,必作于细。
——老子
成功是细节之子。 ——哈维·费尔斯通 小事成就大事,细节成就完美。 ——戴伟·帕卡德 奥秘全在细微处。 ——维尔纳
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步骤1 主管呼叫您的名字时
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用有朝气的声音立刻回答。 不要闷声不响地走向主管。 不要用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答。 带着您的记事本,以便随时记下主管的指示。
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步骤2 记下主管交办事项的重点
具有核对的功能,当主管指示完后,您可参 考您的记录重复指示的重点,以核对您听到 的和主管有无差距。 日后工作进行中,可根据备忘录检查您的工 作状况是否正确。 可避免日后如“有没有交待”“有没有听到” 之类的纠纷。
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中国菜的英文翻译
• • • • • • 红烧狮子头—— 烧红了的狮子头 老虎菜—— 用老虎做的菜 猴魁茶——第一只猴子茶 四喜丸子——四个高兴的肉团 麻婆豆腐—— 满脸雀斑的女人制作的豆腐 童子鸡——??

管理者如何下达命令

管理者如何下达命令

管理者如何下达命令作为一个管理者,下达命令是一项非常重要的工作。

下达清晰、明确的命令可以确保团队的顺利运作,提高工作效率。

以下是管理者如何有效下达命令的一些建议:1.明确目标和要求:首先,管理者需要明确地了解自己的目标和要求。

只有当管理者自己清楚明白要达到什么目标,需要从团队成员那里得到什么结果时,才能更好地向他们下达命令。

2.考虑员工背景和技能:在下达命令之前,管理者应该考虑团队成员的背景和技能。

了解每个员工的专长和弱点,将有助于将任务分配给合适的人,并制定合适的命令。

3.打造有效的沟通渠道:良好的沟通是下达命令的基础。

管理者应该建立起高效的沟通渠道,与团队成员保持频繁的沟通。

这可以通过定期的会议、工作讨论和一对一会议来实现。

4.使用简单的语言:为了确保命令易于理解和执行,管理者应使用简单明了的语言。

避免使用过于专业或复杂的术语,以免造成团队成员的困惑。

5.采用正面的语气:管理者在下达命令时应使用积极、鼓励的语气,以激发团队成员的积极性和动力。

通过肯定他们的工作表现和进展,鼓励他们努力达成目标。

6.提供明确的指导:命令应具体明确,以便员工能够清楚知道他们需要完成的任务。

管理者可以提供详细的指导和解释,以确保员工了解他们需要采取的具体步骤。

7.授权和委派:管理者可以通过授权和委派部分任务,将更多的责任和权限交给团队成员。

这将激发员工的动力和自主性,并增强他们对任务的责任感。

8.确定时间和截点:在下达命令时,管理者应该明确表达任务的时间要求和截点。

确定清晰的时间范围有助于员工规划他们的工作,并提醒他们完成任务所需的紧迫性。

9.接受反馈意见:管理者应该彼此倾听员工的反馈意见。

鼓励员工提出问题、建议和意见,以便管理者能够根据反馈信息进行调整和改进。

10.跟进和回顾:管理者应该进行跟进和回顾,确保任务按计划进行。

在任务完成后,管理者可以和团队成员一起回顾工作过程,总结经验教训,并提供反馈。

综上所述,管理者下达命令需要清晰明确的目标和要求,考虑员工背景和技能,打造有效的沟通渠道,使用简单的语言,采用正面的语气,提供明确的指导,授权和委派任务,确定时间和截点,接受反馈意见,以及跟进和回顾工作过程。

正确接受命令的方法

正确接受命令的方法

正确接受命令的方法
要正确接受命令,有几个基本步骤是必不可少的。

首先,应该详细听取命令,为了更好地掌握命令的全部内容,要多提问,以确保获得
的信息的完整性。

其次,在确认理解命令的全部内容后,应该将接受到的命令进行记录,确保任务完成
的可靠性。

第三,要给部门或负责的员工发放任务,并安排时间表,为了保障任务的顺利完成,
要有必要的激励措施,并不断地跟进完成进度,以保持任务达到计划预期的完成时间。

最后,及时向上级领导反馈完成情况,在未完成完成指定任务前及时向上级领导反映
情况,以免出现不可提前预料的问题,影响到任务的完成。

以上便是正确接受命令的几个基本步骤,正确接受并有效实施任务命令,可以有效提
高工作的效率和有效额度。

此外,仔细计划,安排及控制工作,可以确保任务的顺利完成。

闻命在文言文中的意思

闻命在文言文中的意思

闻命在文言文中的意思闻命,在古代的文言文中通常指传达命令或接受命令。

下面就让我来为大家详细介绍一下闻命的含义,以及在古代的文化背景下所起的作用。

一、闻命的含义闻命,即接受命令或指示。

在古代的权力结构中,君主或上级将命令或指示传达给下级,下级则接受并执行。

这种传达命令或接受命令的行为,就被称为“闻命”。

二、闻命的作用闻命在古代的文化背景下,具有相当重要的作用。

它不仅仅是一种单向的、被动的接受行为,更加强调了君臣之间相互的责任和义务,以及上下级之间的信任和合作。

1. 增进君臣之间的信任君主传达命令给下级,下级接受并执行,这种互动关系的基础是信任。

君主相信下级能够忠诚执行命令,下级也相信君主的决策具有合理性和正确性。

通过闻命这种传达命令和接受命令的方式,可以增进君臣之间的信任,从而保障国家的稳定和发展。

2. 强化上下级之间的责任和义务对于下级来说,接受上级的命令是一种责任和义务,要忠诚履行职责,确保任务的完成。

对于上级来说,传达命令是一种职责和义务,要确保命令的合理性和有效性。

通过闻命这种传达命令和接受命令的方式,可以强化上下级之间的责任和义务,保证国家的政务运行顺畅。

3. 增强合作精神闻命是一种相互合作的关系。

君主提出命令,下级接受并执行,双方需要相互配合才能完成任务。

通过这种传达命令和接受命令的方式,可以增强上下级之间的合作精神,促进团结和协作,从而推动国家的发展。

总的来说,闻命在古代的文化背景下,具有增进信任、强化责任和义务、促进合作的作用。

它是一种古老而重要的传统文化,值得我们在学习和传承中珍惜和借鉴。

1坚持2命令3要求4建议

1坚持2命令3要求4建议

1坚持2命令3要求4建议一、坚持:坚持是一种内心十分强大的力量,它可以使我们持续追求目标并付诸行动。

无论是在学业、工作还是生活中,都需要坚持不懈地努力,才能取得好的成绩和进步。

坚持学习是一种宝贵的品质。

在学校里,我们面临各种科目和考试,很容易感到压力和困惑。

但只要我们能坚持学习,勤于思考和总结,就一定能够理解和掌握知识,取得好的成绩。

坚持学习的过程也是一种积累和成长的过程,让我们变得更加聪明和有能力。

坚持工作是一种责任和担当。

在职场中,我们会遇到各种挑战和困难,面对竞争激烈的环境,很容易感到沮丧和失去动力。

但只要我们能坚持工作,保持积极的态度和努力的精神,就一定能够克服困难,取得成果。

坚持工作也是一种自我提升和成就感的体验,让我们变得更加专业和自信。

二、命令:命令是一种权威和决断,是对他人行为的正式指示。

在组织和集体中,命令是必不可少的管理方式,可以有效地协调和调度各种资源,推动工作任务的完成。

命令要具有明确性和合理性。

一条好的命令应当清楚地表达出目标和要求,让受命者能够明白自己应该怎么做,以及做到什么程度。

同时,命令也应当合理,不能过于苛刻和不现实,要根据实际情况和条件来制定。

命令应当注重沟通和配合。

在下达命令的过程中,应当与下属进行充分沟通,了解他们的意见和建议,以便更好地制定命令。

同时,在接受命令的过程中,下属也应当积极配合,按照命令要求进行行动。

只有双方能够理解和支持,命令才能得到有效地执行。

三、要求:要求是一种期待和向往,是对他人能力和品质的肯定和期望。

在工作和生活中,我们会面临各种要求,而这些要求也是我们不断进步和提高的动力来源。

要求要具有挑战性和实际性。

一项好的要求应当具有一定的难度和挑战,能够激发个人的潜能和积极性。

同时,要求也应当符合实际,能够根据条件和资源合理地规定。

只有合理的要求才能够让个人感到有动力去实现。

要求应当注重培养和成长。

在给他人要求的过程中,我们要关注他们的成长和发展,以促进他们的进步。

什么命令填空填动词

什么命令填空填动词

什么命令填空填动词一、传递命令、遵循命令、执行命令、遵守命令、违抗命令、违背命令、传达命令、起草命令、接受命令、完成命令。

具体运用方法如下:(1)我们必须遵守命令,不要去顶撞上级。

(2)小明因在军队中违抗命令而受到处分。

(3)军官传递命令以后,士兵们赶往下一个事发地点。

(4)我们必须按要求执行命令,不能违反命令。

(5)领导传达命令后,大家开始行动。

二、错误的命令、紧迫的命令、无效的命令、清晰的命令、无力的命令、条理不清晰的命令、急切的命令、正确的命令、严厉的命令、严格的命令。

具体运用方法如下:(1)为做好疫情防控工作,政府下达了非常严格的命令。

(2)目标看不见了,他发出急切的命令。

(3)时间所剩无几,负责人紧急紧迫的命令,只为按时按质按量完成这项任务。

(4)为了更好地执行这一重要的命令,我们连夜制定了方案。

(5)接到这个条理不清晰的命令,真让人摸不着头脑。

(6)这个错误的命令让我们走了很多弯路,浪费了很多时间。

三、词语释义1.命令:国家行政机关或其领导人发布的指示性、强制性文件。

2.执行:本义指实施;实际指履行等。

3.接受:是人的一种身份认同行为。

4.传达:意为“收到”“看到”“听到”。

5.起草:是指拟定初稿。

6.遵守:按规定行事而不违反规定的含义。

7.违抗:表示不服从、反抗。

8.传递:意思是递过来,四处递送。

9.遵循:指服从、顺从。

10.违背:指不符合或不遵循。

11.完成:指按预定目标做成某事。

四、解题思路这类题目考查在给定名词前填入适当词语。

具体到本题,在名词命令前面填入合适的词语是本题的考点。

形容词、动词、量词等都可以填入。

理清思路后,我们就能从脑海中想出合适的词语。

命令的接受方法

命令的接受方法

命令的接受方法主管通常以二个角度来评价你的表现:一个是你的工作结果,一个是你工作进和行的态度。

接受命令的三个步骤步骤1:主管呼叫你的名字时主管指派工作时,第一个动作一定是呼叫你的名字,听到主管叫你的名字时,你可如下回应:立刻回答“是”,迅速走向主管注意点①用有朝气的声音立刻回答。

注意点②不要闷声不响地走向主管。

注意点③不要用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答。

注意点④带着你的记事本,以便随时记下主管的指示。

步骤2:记下主管交办事项的重点做备记录,除了防止遗漏外,还有下列的用意:(1) 具有核对的功能:当主管指示完后,你可参考你的记录,重复指示的重点,以核对你听到的和主管有无差距的地方。

(2)日后工作进行中,可根据备忘录记录主管所提示的注意事项、协调事项,检查你的工作状况。

(3)可避免日后如“有交待”“没听到”等纷争发生。

步骤3:理解命令的内容注意点①不清楚的地方,询问清楚为止。

注意点②尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容。

注意点③要让主管把话说完后,再提出意见或疑问。

你能注意上述的三个注意点,相信您已能所握住理解主管命令的原则。

命令的理解是如此的重要,在实务上没有一套具体可行的方法,我们应如何正确地把握住命令的具体内容呢?6W3H是一个达成的效沟通的方法。

6W.WHATwhat指要做的是什么及描述达成命令事项后的状态。

经由what的质问,你能确认主管期望的东西和你想的东西是否一致。

.WHENwhen是指什么时候要完成,工作允许的期间或什么时候要完成那一部分的工作,很多事情都是有时效性的,例如开会要报告的资料,开完会才做好,它的效用已大打折扣了,因此对时间的要求,千万不要有任何的疏忽。

.WHEREwhere泛指各项活动发生的场所,不同的场所能代表不同的意义,适当的场所能取得工作上的胜利。

例如年终检计会可在公司内部举行,也有许多公司一定选在外面提供会议厅的饭店举行。

.WHOWho指完成命令要接触或关联到的对象,如担当者、责任者、参与者。

正确接受命令的方法

正确接受命令的方法

正确接受命令的方法
在工作和生活中,我们经常需要接受别人的命令,如何正确地接受命令是一个非常重要的技能。

正确接受命令不仅可以提高工作效率,还可以避免不必要的误解和冲突。

下面是一些正确接受命令的方法。

1. 保持专注
当别人给你下达命令时,要保持专注,不要分心。

如果你在接受命令时分心,可能会导致你没有听清楚或者理解错误。

因此,当别人给你下达命令时,要停下手头的工作,专心听取对方的要求。

2. 确认理解
在接受命令后,要及时确认自己是否理解了对方的要求。

可以通过重复对方的话或者提出问题来确认自己是否理解了对方的意思。

如果你没有理解对方的要求,就很难完成任务,甚至会导致错误和失误。

3. 记录要求
在接受命令时,要及时记录对方的要求。

可以用笔记本或者手机记录下来,以便日后查看。

这样可以避免遗忘或者误解对方的要求。

4. 提出疑问
如果你对对方的要求有疑问或者不理解,可以及时提出疑问。

这样可以避免误解和错误。

同时,也可以让对方更清楚地了解你的工作情况和进度。

5. 确认时间
在接受命令后,要及时确认完成任务的时间。

这样可以避免拖延和误解。

同时,也可以让对方更清楚地了解你的工作进度和计划。

6. 反馈结果
完成任务后,要及时向对方反馈结果。

这样可以让对方更清楚地了解你的工作情况和进度。

同时,也可以让对方更加信任你,提高你的工作效率和质量。

正确接受命令是一个非常重要的技能。

只有掌握了正确的接受命令的方法,才能更好地完成工作任务,提高工作效率和质量。

接受命令的3个步骤

接受命令的3个步骤

接受命令的三个步骤:步骤1 主管呼叫您的名字时步骤2 记下主管交办事项的重点步骤3 理解命令的内容和含义步骤1 主管呼叫您的名字时:注意点1 用有朝气的声音立刻回答。

注意点2 不要闷声不响地走向主管。

注意点3 不要用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答。

注意点4 带着您的记事本,以便随时记下主管的指示。

步骤2 记下主管交办事项的重点:1 具有核对的功能,当主管指示完后,您可参考您的记录重复指示的重点,以核对您听到的和主管有无差距。

2 日后工作进行中,可根据备忘录检查您的工作状况是否正确。

3 可避免日后如“有没有交待”“有没有听到”之类的纠纷。

步骤3 理解命令的内容和含义:注意点1 不清楚的地方,询问清楚为止。

这一步叫——确认。

注意点2 尽量以具体化方式,向主管确认命令的内容。

这一步叫——检验理解。

注意点3 要让主管把话说完后,再提出意见或疑问。

解决问题的九个步骤步骤1——界定问题。

首先要找出真正的问题及原因。

在决策之前须诊断,清楚界定问题是否存在。

问题的原因何在,不应只注重应付问题的表面症状,而忽略了问题的真正所在。

步骤2——分析问题并搜集有关资料。

掌握到问题的真正所在后,便可着手搜集资料,妥善地分析,整理数据。

这里给大家介绍一种科学的分析工具:因果图(或叫鱼骨图、石川图)因果图使用步骤1:集合有关人员。

2:挂一张大白纸,准备2~3支色笔。

3:由集合的人员就影响问题的要因发言,发言内容记入图上,中途不可批评或质问。

4:时间大约1小时,搜集20~30个原因则可结束。

5:就所搜集的原因,何者影响最大,再由大家轮流发言,经大家磋商后,认为影响较大的予圈上红色圈。

6:与步骤5一样,针对已圈上一个红圈的若认为最重要的可以再圈上两圈、三圈。

7:重新画一张要因图,未上圈的予去除,圈数愈多的列为最优先处理。

范例:施乐公司客户不满意的因果图步骤3——列举可作选择的解决办法☆ 在了解了问题的原因及搜集足够的资料后,必须列举所有可供选择的解决办法。

java主方法

java主方法

java主方法主方法(Main Method)是Java程序中的入口点,是程序执行的起始点。

它是一个特殊的方法,具有特殊的签名和语法。

主方法被用来启动Java应用程序,它接受命令行参数,并将程序的控制传递给其他方法和类。

主方法的特点包括:1. 主方法必须是public(公开的)和static(静态的),这使得在任何地方都可以调用它,而不需要创建类的实例。

2. 主方法的名称必须是main,这是Java虚拟机(JVM)默认查找的方法名称。

3. 主方法的参数是一个String类型的数组(String[] args),它用于接收命令行传递的参数。

4. 主方法返回值是void(空)。

主方法的声明和定义如下:```javapublic static void main(String[] args)// code here```主方法的参数args可以用于接收从命令行传递的参数。

参数args是一个字符串数组,可以通过下标访问每个参数。

例如,args[0]表示第一个参数,args[1]表示第二个参数,以此类推。

主方法被用来调用其他方法和执行程序的任务。

它可以通过创建类的实例来调用其他非静态方法,或者直接调用其他静态方法。

以下是主方法的示例代码,用于计算两个数的和并输出结果:```javapublic class Mainpublic static void main(String[] args)//接收从命令行传递的参数,并将其转换为整数int num1 = Integer.parseInt(args[0]);int num2 = Integer.parseInt(args[1]);// 调用add方法计算两个数的和int sum = add(num1, num2);//输出结果System.out.println("Sum of " + num1 + " + " + num2 + " = " + sum);}//静态方法用于计算两个数的和public static int add(int a, int b)return a + b;}```当你运行这个程序时,可以通过命令行传递两个整数作为参数,程序将计算这两个数的和并输出结果。

接受上级命令要“听话听音”

接受上级命令要“听话听音”

接受上级命令要“听话听音”在你工作的经历中,你会发现,上级在下达命令时,往往出于各种原因的考虑,不会把命令下得很直接,甚至,有时候似乎说得还很意犹未尽。

这是作为上级的考虑和管理方法。

但是,作为下级,一定要有这样的心理准备,那就是不要只听上级命令的表面意思,还要学会用心分析命令背后的意思,分析上级命令中包含的潜台词。

许多下级会犯这样的错误,当上级不满意他的工作结果时,他会理直气壮地说:“当时你就是这样要求的呀?”但事实上,如果上级真的是这样要求的,而你又是完全按照他的要求来做的,那他就不会表现出这样的疑问。

上级之所以有这样的疑问,就是因为你没有用心分析上级命令后面的意思,你没有达到上级真正要求达到的结果和目的。

上级需要的不是“应声虫”,而是一个能够真正了解他内心所想的得力下级。

那么,作为下级,你必须了解上级的这种心理要求,你要具备这样的心理能力,才能达到“只可意会不需言传”的效果。

有句俗话叫“锣鼓听声,听话听音。

”上级的一句话背后,可能包含着不止一种意思,你作为下级要想真正了解上级的意思,就必须用心分析上级的用意。

某企业人力资源部主管李某,在他的五年工作经历中就不止一次遇到过这样的事情。

当然,一开始他只是听到了老板的表面意思,结果和老板的真实内心想法背道而驰,结果失去了一次机会。

他于是吸取教训,平常多观察老板的举动,用心分析老板的言谈,真正捕捉老板的内心动机。

当然,这些他只是用自己的心理来体会老板的心理,很快就了解了老板的真实意思。

有一次老板和他谈话,老板先是夸了他的业绩不错,认为他可以担当更重的职责,然而又说最近行业不景气,利润比去年下滑得厉害,最后就问他如果他做部门主管的话会不会考虑裁员。

当时他愣了一下,马上就第一感觉说不会,因为很多同事都一起出生入死的。

他清楚得记得当时老板脸色有点变,后来,他的同事升了部门主管的职。

事后他才想清楚,老板的意思就是想裁员,如果他用心分析企业的现状,不是凭个人感情用事,而是从老板的心理出发,站在企业发展的角度去考虑老板的问题,那么升职的就会是他而不是别人。

何谓PDCA1

何谓PDCA1

C 六、检查计划执行结果 A 七、总结成功经验,制定相应标准
八、将未解决或新出现的问题转入下 一个PDCA循环
工作管理的三大内涵
类型 来源 工作重点
达成目标 由上而下产生的重 一、目标明确 二、目的清楚 的工作 点项目
三、事前多方考虑 四、充分准备 解决问题 需解决或改善的事 一、找寻发生的真正原因 二、不断地思考为什麽 的工作 项
序号 七 管理步骤 找出落差并修正 重点说明 可制作行动修正表。

进入3再循环
直到问题被有效解决为止。
解决问题的工作管理实作
类型 具体描述问题
发生型
改善型
预见型
研拟解决对策的行动计划
问题
原因 解决对策的研拟 行动计划
行动检核
序号 行动计划 执行者 完成期限 检核点 达标率
行动修正表
序号 原行动计划 落差点 具体改善行动计划
一、报告是接受指示命令的人向下达命令的 人陈述执行的结果及经过 二、报告是接受命令人的一项工作义务 命令与报告是组织内沟通的基础,接受 一份报告的命令后,若最后没有履行报 告,可说您这份工作仍未结束。
有效的报告方法(二)
一、报告的对象
二、报告的时机
三、报告的原则
报告的时机
一、做好计划时 二、中间报告
职业人如何有效地与部 属下令
命令的目的
命令是: 一、主管对部属特定行动的要求或禁止 二、一种沟通,命令带有组织阶层上的 职权关系,它隐含着强制性,容易会让部 署又被压抑的感觉 命令的目的是: 让部属照您的意图完成特定的行为或工 作
下达命令的注意点
一、正确地传达命令的意图及下达必 要的命令 二、提升部属积极接受命令的意愿
一态度和善用词礼貌二让部属事前参与三让部属明白这件工作的重要性四用反问的方法五给部属更大的自主权六共同探讨状况提出对策七让部属提出疑问八让部属感到被信赖九让部属取得不要的信息下达命令的八个注意点一一命令的目的及目标要明确二正确地传达命令的内容三使用九个传达命令的技巧四依事情的紧急性部属的能力及意愿决定命令的强制性五明确表达下命令的意志六选择适当的人执行命令七追踪下达命令后的执行状况八协助部属创造一个好的执行环境下达命令的八个注意点二下达一般的命令可运用下达命令的八个注意点

军人队列命令答复

军人队列命令答复

军人队列命令答复立正、稍息是军人的基本姿势,是队列动作的基础。

军人在宣誓,接受命令,进见首长和向首长报告,回答首长问话、升降国旗军旗,奏国歌和军歌等严肃庄重的时机和场合,均当自行立正。

口令:立正,稍息。

停止间转法停止间转法,是停止间变换方向的方法。

分为向左转、向右转、向后转,必要时也可半面向左转和半面向右转。

口令:向左---转,向右---转,向后---转,半面向左---转,半面向右---转,向右(左)转动作要领:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部分同时用力,使身体协调一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠扰右(左)脚,成立正姿势。

转动和靠脚时,两腿挺直,上体保持立正姿势。

敬礼敬礼,是表示军人相互之间的团结友爱,表示部属首长、下级与上级的相互尊重。

军人必须有礼节,部属或下级应当首先向首长或上级敬礼,首长或上级应当还礼。

敬礼分举手礼,注目礼和举枪礼。

举手礼与礼毕口令:敬礼,礼毕。

齐步行进与立定齐步是军人常用的步法,一般用于队列整齐行进。

口令:齐步-走,立-定。

摆臂练习口令:齐步走,摆臂练习,一、二,停。

要领:听到“摆臂练习,一”的口令,按要领,右臂向前,左臂向后同时摆动;听到“二”的口令,两臂交替摆动。

尔后按“一、二”的口令依次反复练习,听到“停”的口令,两手迅速放下(通常右臂在前时下停的口令),恢复立正姿势。

三步一靠练习口令:三步一靠,齐步---走,停。

要领:听到“三步一靠,齐步----走”的口令,按齐步要领向前走三步,第三步为大半步,不靠脚;听到“停”的口令,在右脚靠拢左脚同时两手放下,恢复立正姿势。

原地踏步练习口令:踏步-走,立-定要领:听到口令,两脚在原地上下起落(抬起时,脚尖自然下垂,高地面约15厘米;落下时,前脚掌先着地),上体保持正直,两臂按照齐步要领摆动。

主要解决的问题是,臂腿动作的协调、自然。

向下属正确地陈述指令

向下属正确地陈述指令

向下属正确地陈述指令领导者给下属发布命令时有以下几个具体的技巧:(1)命令要重点突出,不要面面俱到。

如果你要把命令讲得过于详细和冗长,那只会制造误解和混乱。

(2)为了使命令叙述得简要中肯,你要强调结果,不要强调方法。

为了达到这个目的,可采用任务式的命令。

一种任务式的命令是告诉一个人你要他做什么和什么时候做,而不告诉他如何去做。

“如何做”那是留给他去考虑的问题。

任务式的命令为那些做替代工作的人敞开了可以调动他们的想象力、主观能动性和独创性的大门。

不管你的路线是什么,这种命令的方式都会把人引导到做事的最佳道路上去。

如果你是在为你自己做生意,改善了方式和方法就意味着增加利润。

(3)当人们准确地知道你所需要的结果是什么的时候,当他们准确地知道他们的工作是什么的时候,你就可以分散权威和更有效地监督他们的工作。

如果你经营的是商业或工业,或者是搞销售,甚至是在军队中服务,当你能确保人们准确地知道他们的工作任务时,至少你会享受到减轻你的工作压力和更有效地监督你的下属这两种具体的好处。

(4)当你发布使人容易明白的简洁而清楚的命令时,人们就会知道你想做什么,他们也就会马上开始去做。

他们没有必要为了弄清楚你说的话而一次一次地回到你那里。

在多数情况下,一个人没有为你做好工作的主要原因就是他(或者她)没有真正弄明白你要他做什么。

如果你希望别人丝毫不走样地执行你的命令,那么简单扼要的命令是绝对必要的。

这是你必须要遵从的一个牢固的规则。

(5)命令不要太复杂,要尽量简单。

最好的计划应该是在制定、表达和执行上都不复杂的计划。

这样的计划也更便于大家理解。

一个简单的计划也会减少错误的机会,其简洁性也会加快执行的速度。

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步骤2:记下主管交办事项的重点


做备记录,除了防止遗漏外,还有下列的用意: (1) 具有核对的功能:当主管指示完后,你可参考你的记录,重复
指示的重点,以核对你听到的和主管有无差距的地方。
• ( 2 )日后工作进行中,可根据备忘录记录主管所提示的注意事项、协 调事项,检查你的工作状况。 • (3)可避免日后如“有交待”“没听到”等纷争发生。
命令的接受方法
• 主管通常以二个角度来评价你的表现: 一个是你的工作结果, 一个是你工作进和行的态度。
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接受命令的三个步骤
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步骤1:主管呼叫你的名字时
主管指派工作时,第一个动作一定是呼叫你的名字,听到主管叫 你的名字时,你可如下回应: • 立刻回答“是”,迅速走向主管 • • 注意点①用有朝气的声音立刻回答。 • • 注意点②不要闷声不响地走向主管。 • • 注意点③不要用“做什么”“什么事”等同辈的用语回答。 • • 注意点④带着你的记事本,以便随时记下主管的指示。
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步骤3:理解命令的内容
• 注意点①不清楚的地方,询问清楚为止。 • 注意点②尽量以具体化的方式,向主管确认命令的内容。 • 注意点③要让主管把话说完后,再提出意见或疑问。 • 你能注意上述的三个注意点,相信您已能所握住理解主管命令的原则 。 • 命令的理解是如此的重要,在实务上没有一套具体可行的方法,我们 应如何正确地把握住命令的具体内容呢?6W3H是一个达成的效沟通的 方法。
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