人际交往心理学-第五章 人际吸引知识讲解

(一) 礼貌、礼节 (二) 外貌吸引 (三) 相似吸引 (四) 互补吸引 (五) 能力吸引 (六) 深层吸引
(一) 礼貌、礼节
• 礼貌、礼节是打开交际之门的钥匙。礼仪是人际交往过 程中用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的 一种形式，是人际交往中不可缺少的润滑剂。
• 英国哲学家约翰·洛克曾说过，礼仪就是在人的一切美德 之上加一层藻饰，使它们具有效用，去为他获得一切与 他接近的人的尊重和好感。没有良好的礼仪，其余的一 切就会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。
第二节 产生人际吸引的两方面 动力
一、个人吸引力 二、相互吸引力
一、个人吸引力 个人吸引力是指个人所具有的对别人产 生吸引力的条件和素质。
个人吸引力包括： (一) 外貌因素或仪表因素在人际吸引中
的魅力 长相在人际吸引中的魅力 风度在人际吸引中的魅力 (二) 性格在人际吸引中的魅力 (三) 才华在人际吸引中的魅力
• 合群主要指的是与他人在一起、接近他人的倾向。 • 喜欢是人际吸引的第二层次，它表现为愿意与某人在一起，
并且共处时感到轻松愉快。能否产生喜欢已经牵涉到一个人 以一种积极的方式评价一个人，当给予了他人积极的和正面 的评价时则产生喜欢。
• 爱情是相当强烈的人际吸引，它是达到了人类最亲密、最 高层次的吸引形式，是男女两性之间一种特殊强烈的感情。 比起合群和喜欢来，爱情牵涉到浓烈的情绪体验和盼望相见、 接触对方的欲望，它的突出特点是关心对方，并且这种关心 指引着个体行为的方向和效果，它具有独占性和排他性，而 喜欢则主要涉及自己的需要。
• 性格在人际吸引中的魅力主要指个人有促使人 喜爱、仰慕并渴望接近的个人品质，例如真诚、 友善、幽默、开朗、乐于助人、善于交往等。
• 才华是指个人内在品质及综合素质在外 部的表现，并得到了社会的认同。
二、相互吸引力 相互吸引力是指人们在相互交往的过程中，使彼此之 间产生吸引力的条件和因素，它不仅取决于个人的外貌、 性格、才华，还取决于人们相互间能否和谐。
3．报偿因素
邻居其实是人的居住环境的一部分，越是近邻，就越是如此。人们都 希望有一个和谐、友善的居住环境，也知道将来会同近邻常打交道，因 而人们会怀有使彼此关系友好相处的动机。当邻里双方都有这种动机时， 也就容易使双方接近起来。
1．相互类似与相近 2．同情与挚爱 3．尊敬与共鸣 4．集体合作
包括互助、互教，为追求共同目标而产生 的合作协调、配合默契等。
• 需要是社会交往的源动力，当交往双方的需 要与满足途径成为互补关系时，有助于彼此 之间形成互相依赖的友好关系。
• 所谓相近性是指人与人之间在时空上的接近 性。 主要表现为以下两个方面：
• （1）学习、生活、工作、居住的距离的远 近；
• （2）人与人之间相互交往的频率的高低。
人与人在相互交往的过程中，总希望从他人那 里找到能满足自己的某种欲求或期望的东西， 即任何人都可能有求于他人。如果你能满足我 的欲望，我能满足你的需求，彼此都能以对方 的优点或特点来互补，彼此就能产生强烈的人 际吸引力。
相互吸引力主要有以下几种性质： (一) 相近性产生的吸引力 (二) 相似性产生的吸引力
➢ 年龄 ➢ 经历 ➢ 情趣 ➢ 态度
(三) 互补性产生的吸引力 (四) 相悦性产生的吸引力
第三节 影响大学生人际吸引的两 方面因素
一、影响人际吸引的外在条件 二、影响人际吸引的内在因素
一、影响人际吸引的外在条件 (一) 空间距离 (二) 交往次数 (三) 特征相类似 (四) 需要互补
• 兼容是指情感上对对方接纳，常以关心、喜欢、好感等形式 表达与对方之间的情感联系。通常，越是从情感上完全接纳 对方，越相互吸引，而这些形式的情感表露会驱使人们联系 与合作。紧密的联系、默契的合作，反过来又会促进情感的 发展，使交往双方进入兼容阶段。
• 深度交往是指人们交往数量的增加和质量的提高体现出的人 际吸引力的巩固和发展。
• 相悦，是人们相互间的赞同和接纳，是彼此建立 良好人际关系的心理条件。而人际关系的前提是 相互确认。亲缘关系，如父子、夫妻、兄弟、姐 妹等是得到了确认的；业缘关系，如师生、同学、 同事也是得到了确认的；地缘关系，如同乡、邻 居等，同样也是得到了确认的。但朋友关系、恋 爱关系等则需要得到当事人的彼此确认。上述已 确认和待确认的关系都有一个彼此是否相悦的因 素。
(四) 互补吸引 互补吸引，即个体有时会对那些同自己 有着相反的特点的人产生喜欢，或者说， 会喜欢那些能补充自己的人格特点的人。
(五) 能力吸引
研究表明，在一般情况下，人们喜欢有能力、 有水平或在某些方面有一定专长的人，但在一个 群体中，最有能力、最能出好主意的成员往往不 是最受喜欢的人。这是由于虽然人们爱慕在各方 面比自己优秀的人，愿意与他们交往，但当他们 过于优秀甚至于对自己形成了一定心理压力时， 则往往会敬而远之。
表51个人品质受到喜欢的程度被高度喜欢的品质中性品质最不受喜欢的品质循规蹈矩不友好信得过易激动目光短浅好冲动自高自大有思想不真诚可信赖猜不透不友善不自私好空想负责任反叛说谎我国学者黄希庭以大学生为研究对象研究了大学生群体中受欢迎和不受欢迎的人格特点其结果见下表取前9项希波克拉底认为大多数人的气质是介于各种气质类型之间的中间类型而且人的本质并不取决于气质类型而主要取决于后天的学习生活和教育影响
• 上述人际吸引的四个条件在人际交往和人际关系 的建立中，彼此之间有相互融合、共同作用的倾 向。空间距离近、交往次数多被认为是人与人相 识和熟悉的条件，在人与人交往的感性阶段起作 用；特征相类似是人与人之间产生一致性的条件， 在人与人交往的理性阶段起作用；需要互补是人 与人之间产生依赖性的条件，在人与人交往的情 感阶段起作用。
示愿意认识对方。 • ②社交场合突遇熟人或久别重逢时，应上前握手以表示问候
和欣喜之情。 • ③迎接客人到来时，应握手以示欢迎。送别客人或拜访告辞
时，应挥手。 • ④别人向自己祝贺、赠礼时，应与其握手以表示感谢。
(4) 握手时的忌讳：贸然伸手；目光游移，心不在焉；长时间 不放手；交叉握手；当别人正握手时，跑上去与其相握或打 招呼；握手时该出手却慢慢腾腾或该伸手却不伸手；握手后 用手帕揩手；等等。
第五章 人际吸引
第一节 人际吸引及其形成 第二节 产生人际吸引的两方面动力 第三节 影响大学生人际吸引的两方面因素
• 第一节 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ际吸引及其形成
• 一、人际吸引的定义
• 人际吸引是指交往双方在情感方面相互亲 近的现象，是人际关系的一种特殊形式。 人际吸引程度越大，人际关系就越密切。
• 根据人际吸引的程度，人际吸引可分成三个不同的层次： 合群、喜欢和爱情。
• 许多研究表明，漂亮的人办错事会得到宽大处理。 在大学里，漂亮与像貌丑陋的大学生犯了同样的 过失，前者受到的谴责或惩罚一般相对小于后者。
(三) 相似吸引
布雷达的研究发现，价值观和态度方面的 相似性，甚至在其他方面不甚合意的条件 下，也能引起更多的喜欢。
1．相似是认同的基础 2．相似导致人际吸引 相似导致人际吸引的原因主要有： ➢ 试图建立和谐关系的愿望 ➢ 一致性是一种认同和强化
二、人际吸引的形成
• 人际吸引的形成和发展一般要经 历四个阶段：
➢ 注意 ➢ 认同 ➢ 兼容 ➢ 深度交往
• 注意是指人们在交往初期，交往对象的某一动作、某句话、 某种表情等等，或是引起了观察者的兴趣，或是将自身从众 多的人们中突出出来，从而引起观察者的注意，产生了最初 的吸引力。
• 认同是指观察者对选择出来的对象，由注意又引发到产生热 情，继而对交往对象的认知进行有效地拓展，并对其给予积 极的和正而的评价。
• 兰迪(D. Landy)等人也证实外貌与人际吸引的 相关关系，这是一个让男性被测试者评价有魅 力和无魅力女性所写的有关电视影响社会的短 文的实验。被测试者在阅读了附有作者照片的 有魅力组、无魅力组和未附照片的对照组的短 文后，普遍对有魅力组的文章持肯定态度。
• 赛格尔(H．Sigall)用同样的方法让被测试 者以法官的身份为有诈骗和夜盗过错的三组 材料进行判刑，结果他们对与美貌有关的诈 骗行为倾向于给予有魅力组重判，而针对与 美貌无关的夜盗行为则倾向于给有魅力组以 更多的同情。
• 美国人埃米莉·波斯特的巨著《西方礼仪集萃》第一版于 1922年问世时，她曾这样写道：“表面上礼仪有无数 的清规戒律，但其根本目的却在于使世界成为一个充满 生活乐趣的地方，使人变得平易近人。”
1. 寒喧、问候 2. 握手 3. 拜访
(1) 握手的先后
(2) 握手的方式
(3) 握手的场合 • 具体来说，应该握手的场合至少有： • ①被介绍与人相识时，应马上向对方伸手或趋前相握，以表
一般拜访 请教拜访 探视拜访 突然造访 遣人拜访(即挑选代理人前去拜访)
(二) 外貌吸引 人们对交往对象进行知觉时，首先会通过对
其外貌的观察来判断好恶。外貌与人际吸引关 系的研究表明，每个人都有爱美之心，但人们 对滥用美貌的人深恶痛绝。
• 阿龙森(E．Aronson)等人以公认漂亮的和不漂亮 的女性为助手，让她们扮作临床心理学研究生， 对男性被测试者的个性特点进行肯定的或否定的 评价。结果表明，被测试者对不漂亮的女性所做 的评价不重视，并对其持中等程度的喜爱；但对 漂亮女性所做的评价非常重视，当他们得到肯定 评价时，对评价者的喜爱程度极高；而当他们得 到否定评价时，对评价者的喜爱程度最低。在询 问是否有兴趣继续参加研究时，他们都表示非常 愿意再与漂亮的女评价者交往，希望有机会改变 漂亮女性对自己的不良评价。
人的风度美是通过打扮而体现出来的 着装的原则主要有：
✓ 得体、合适、合度是着装的基本要求 ✓ 有新意 ✓ 要体现出个性和职业特点 3．谈吐与深刻的第一印象
• 国外有人研究电脑约会中异性外貌吸引的情况时 发现，对方外貌吸引力与第二次是否再约会的相 关系数为0.69—0.89：这个系数高于其他因素， 可见，外貌与打扮确实具有很强的吸引力，爱美 之心，人皆有之。
1．外貌吸引的特点 • 外表所导致的吸引力，主要在人际认识的初期起较大作
用。随着对交往对方的其他信息的获得，外貌的作用会 逐渐减小。 • 斯特罗比的研究表明，身体方面的吸引在选择婚姻伴侣 时没有选择约会伴侣时那么重要。 2．外貌和打扮 怎样使自己的形象具有吸引力呢? 着装和风度是第一个进入人的视线的
邻近性会从以下几个方面影响人际吸引：
1．认知因素
距离越近的人，交往机会自然越多，彼此间也容易深入了解，而对一个人 了解越多，就越容易相互影响行为，因而也便于彼此和谐相处。
2．防御性因素
人们与一个完全陌生的人交往，经常心怀戒备。而对于近在咫尺的邻居， 往往戒备较少，这就比较有利于相互沟通和交流，可促进彼此了解。
• 沃尔斯特在做了许多实验之后总结出以下四点：
• (1) 漂亮(英俊)的人，才值得爱。不论电影或电视，被观
众所喜爱的，总是漂亮(英俊)的人。 • (2) 同漂亮(英俊)的人在一起，在别人面前就显得荣耀和光
彩。 • (3) 人们习惯于用老框框看问题，那就是认为漂亮(英俊)的
人还有其他方面好的属性，例如性格开朗等。 • (4) 漂亮(英俊)的人看着就舒服，能使人沉湎于美的满足之
中。
• 风度，是一个人的内在素质在外部的体现。 其主要表现为： • 衣着 • 外表修饰 • 仪态(包括走姿、坐姿、站姿) • 谈吐
• 性格是人的个性心理特征的一个重要组成部分。 它是一个人对现实的态度和习惯了的行为方式 中所表现出来的比较稳定的、独特的心理特征， 是在一定的社会生活条件和教育的影响下，以 及自身实践的锻炼中，长期塑造而成的。它是 一个逐步发展并固定下来的态度倾向和行为方 式，一旦形成就比较稳定。同时，这种比较稳 定的对现实的态度和行为方式贯穿在人的全部 行为活动中，在类似的或在不完全相同的情境 中都会表现出来。
• 人们往往把喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象。 个体之间在空间上的邻近性，是有利于人际吸引的一个因 素。
• 学者费斯廷格(Festinger)等人做了一项著名的研究，用以 探索住房距离对人际吸引的影响。他们调查了西威斯特区 约170个单元条件相似的住房中的住户，问他们：“在西 威斯特区的社交活动中，你最常见到哪三个人?”结果显示， 居民同住得最近的人关系最亲密。在同一层楼的五个单元 中，两个最远的邻居的选择率是10％，隔一个门的邻居的 选择率是22％，而紧贴的邻居的选择率高达41％。尽管这 些住房的物理距离的差别有限，走路多花不了几秒钟，却 明显地影响到人际关系的亲疏。