业务助理岗位职责说明书

业务助理岗位职责说明书
（经典版）
编制人：__________________
审核人：__________________
审批人：__________________
编制单位：__________________
编制时间：____年____月____日
序言
下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!
并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、规章制度、应急预案、条据书信、合同协议、评语大全、演讲致辞、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!
Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!
Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, rules and regulations, emergency plans, policy letters, contract agreements, comprehensive reviews, speeches, insights, teaching materials, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!
业务助理岗位职责说明书
业务助理岗位职责说明书（通用15篇）
在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是本店铺收集整理的业务助理岗位职责说明书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业务助理岗位职责说明书 1
组织计划
1、组织根据国家有关法律法规、建立公司的跟单体系、制定跟单管理制度。

2、组织制定公司制度、并按照制度做好公司业务协助工作。

3、组织制定统计工作制度、并按照制度做好统计及各项处理事务。

执行
1、遵守公司的各种规章制度，认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则，努力提高自身的业务水平。

2、在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据，跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。

3、在接到客户需求后及时安排好生产工作。

要按客户的要求，并以书面的形式详细列出工艺要求明细。

4、每天进行订单跟进，掌握生产进度状况。

5、样品完成后，应仔细审核样品，如是新客户，样品是否向客
户收费，收多少、快递费是预付还是到付，都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。

6、积极主动与业务沟通，追踪业务促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应及时询问业务客户对样品的评价，是否有下单的可能。

8、负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈，为工作改进提供依据。

9、负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递，并以书面的形式传递给公司相关部门。

10、负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递，确保及时、准确。

11、负责公司线材、胶带的仓库数据管理。

业务助理岗位职责说明书 2
1、使用优化公司各种外贸平台包括阿里与中国制造网与其他网络推广渠道推广公司产品获得优质询盘
2、协助外贸市场运营主管制定市场与平台推广策略，拓展海外业务市场;
3、协助处理回复客户询盘，保持与客户沟通，安排跟踪订单。

4、组织归档各种外贸业务文档。

业务助理岗位职责说明书 3
1.协助外贸部完成客户的开拓、维护、管理工作;
2.协助外贸部完成公司规定的销售目标的完成;
3.跟踪订单并完成整个工作流程;
4.协助外贸经理做好市场开发工作，收集和整理商务信息，培育新市场，发展新客户;
5.协调本部门和其他部门的工作联络。

业务助理岗位职责说明书 4
1、负责跟进业务合同、协议、确认函等的拟定、审核、批准及进程，协助业务合同完成，业务货款支付与回收的申请与核对。

2、负责公司业务合同等文件资料的管理，归类、整理、建档和保管。

3、负责定期整理、归纳采购和销售数据，结合市场变化及同业竞争，分析、编制、上报各类业务报表及报告。

4、负责定期完成客户满意度调查，电话及短信回访，做好客户满意度调查及回访报告。

5、负责记录并初步处理客户投诉，及时汇报并协助妥善处理。

6、负责维护公司网络宣传与电商平台。

7、完成业务负责人临时交办的其他任务。

业务助理岗位职责说明书 5
1、协助外贸业务对接客户，为客户提供售前售后服务；
2、订单整理、下发订单、跟踪订单及整个流程的跟进；
3、联系货代订舱、出货、提单核对，以及联系拖车、报关等事宜；
4、协助业务厂内及广交会的客户接待工作。

业务助理岗位职责说明书 6
1、负责公司相关业务合同草拟、签订工作。

2、负责公司商务函件、报告等的草拟工作。

3、负责公司经营业务统计、核对、结算工作。

4、负责公司业务日常汇报工作。

5、协助其他部门负责站点建设工作。

业务助理岗位职责说明书 7
1、负责国外贸易订单的谈判，及公司资料的编译
2、根据外贸订单的要求及时协调安排生产，并跟进生产进度
3、负责在国外各大网站发布公司产品信息
4、通过各种渠道寻找和接洽国外电动自行车的经销商，落实长期有效的订单
业务助理岗位职责说明书 8
1、负责阿里巴巴平台跟单、样品寄送与跟进，确保在合同期内交付;
2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督海外业务;
3、协助参加国内外展会，搜集潜在客户需求;
4、完成上级领导安排的其他工作。

业务助理岗位职责说明书 9
职责描述：
1、负责搜索各招标网站招标信息；
2、负责制作投标文件。

3、领导交办的其他事项。

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；
2、熟练操作办公软件如WORD、EXCEL等文档；
3、品行端正、责任心强，作风严谨，工作认真细致，具备良好的职业操守、服务意识、团队协作能力及人际沟通交往能力。

业务助理岗位职责说明书 10
1、订单和项目资料跟踪和整理;准确传达客户要求，确保订单和项目准确按时进行;
2、协调、配合上下游部门，对项目进行准确的沟通和跟踪，确保项目按时按质完成;
3、完成寄样和寄样跟踪;
4、协助业务上级进行客户资料整理，系统录入;
5、完成上级交办的其他事宜并主动汇报进展和结论;
业务助理岗位职责说明书 11
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；
3、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告；
4、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转
告客户信息，妥善处理；
5、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

6、协助业务员做好回款、开票工作
业务助理岗位职责说明书 12
1.接听电话，并记录客户信息和要求，汇报给领导
2.跟随领导拜访客户，详细了解客户现场情况和具体的技术要求，并做会议记录
3.翻译技术规范书
4.翻译报价单
5.根据业务需要和公司实际项目，定期更新公司简介
6.根据客户招标文件要求，准备招投标资料
7.收寄合约，规范书等重要业务文件
8.整理，存档项目的合约，规范书等重要文件
9.客户来访时的车辆安排，接待等相关工作
10.领导要求的其他任务。

业务助理岗位职责说明书 13
1.业务开发：负责外贸出口的联络业务，通过B2B平台和外贸网站等渠道，开发海外市场，获取外贸订单;
2.客户跟踪：熟练操作各平台发布和处理，有效跟进和日常维护，持续提高业务水平并及时处理客户询盘;
3.商务谈判：通过电话及邮件方式，与客户沟通售前咨询、签订合同和售后维护等问题;
4.订单跟踪：负责订单计划、生产、包装、运输和交付等过程跟踪;
5.单据制作：按外贸规定传递客户要求，制作和办理各单据。

业务助理岗位职责说明书 14
1、充分了解公司的产品的材质，规格(我们专业做童装)。

可以跟客户介绍公司产品的优势
2、学习给客户写邮件，推荐产品
3、学习如何找客户，维护客户，和客户保持良好的关系
4、了解外贸的基本流程
5、学习做产品目录、报价单、形式发票等
6、了解各种收款方式和其中的风险
7、处理客户邮件。

跟进样品，安排仓库发货
业务助理岗位职责说明书 15
1、收集行业及市场信息，掌握市场动态，分析市场竞争状况，知己知彼，百战不殆；
2、根据业务部年度销售计划，分解季度、月度销售目标，拿下订单，完成目标；
3、负责区域市场客户的应收账款的催收工作，并协助做好呆账催收处理；
4、处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立良好的客户关系；
5、完成领导交办的其他工作任务，定期向直接上级述职。