浅谈医院财务住院收费管理存在的问题

浅谈医院财务住院收费管理存在的问题
医院作为服务行业的一员，其财务管理体系的健康与否，直接关系到医疗服务质量和
医院的经济效益。

在医疗市场竞争异常激烈的今天，医院必须改革和完善自己的财务管理
体系，才能更好地适应市场需要。

然而，在医院财务管理中，住院收费管理一直是存在问
题的难点之一。

一、收费标准存在差异
住院收费在医院财务管理体系中占据重要地位。

但是在医院之间却存在着收费标准不
一致、不规范的情况。

有些医院采用的收费标准是含糊不清的，容易引起患者不满；而有
些医院则是过于贪婪，收费虚高。

这些问题会直接影响患者的财务负担以及医院的声誉和
形象。

二、住院收费难以有效控制
对于医院而言，住院办公室是一个需要极强的综合协调能力的部门。

然而，由于医生
与护士对于医疗操作的不同理解、对药物使用的不同思路以及医生与病人之间的感情等多
方面因素的影响，住院收费内控难度很大。

随着医院规模的扩大和住院病人量的增加，如
何有效控制住院收费，成为需要解决的问题。

三、缺乏透明的收费制度
医院收费制度透明度不够，也是住院收费管理存在的问题之一。

一些医院缺乏完善的
收费制度，导致医生在收费方面缺乏规范，不知道如何收费才是合理和公正的。

很多患者
并不知道每一项收费项目的名称和费用所包括的内容，因此，医疗收费标准是否合理合法，并不易于判断。

这也让一些不法医院有机可乘，通过虚假收费、非法升级、偷换概念等手
段牟取不当的经济利益。

四、缺少科学的风险控制机制
住院收费风险很大，这就要求医院必须建立科学的风险控制机制。

在住院患者挂号、
住院床位供应、医疗服务提供以及住院收费等方面，应建立多项防范机制，避免病患和医
院陷入风险局面。

综上所述，医院财务管理体系中的住院收费管理存在着种种问题。

基于市场竞争和患
者诉求的需求，医院必须不断探索财务管理的新途径，把收费管理纳入到整体风险控制的
范畴中，不断加强医院内部管理制度，提升医疗人员素质，推动医院财务管理朝着科学、
规范、透明的方向迈进。