欠薪舆情处置应急预案

一、前言

为有效应对欠薪舆情事件，保障职工合法权益，维护社会稳定，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于本地区范围内因企业欠薪引发的舆情事件，包括但不限于以下情况：

1. 企业拖欠职工工资，引发职工集体上访、抗议等行为；

2. 企业欠薪事件被媒体曝光，引发社会广泛关注；

3. 企业欠薪事件导致职工生活困难，引发社会舆论压力。

三、组织机构及职责

1. 成立欠薪舆情处置领导小组（以下简称“领导小组”），负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。

领导小组组成人员如下：

组长：XX（政府部门负责人）

副组长：XX（政府部门负责人）

成员：XX（相关部门负责人）、XX（相关企业代表）、XX（社会团体代表）

2. 领导小组下设办公室，负责具体组织实施、协调联络、信息收集等工作。

办公室组成人员如下：

主任：XX（政府部门负责人）

副主任：XX（政府部门负责人）

成员：XX（相关部门负责人）、XX（相关企业代表）、XX（社会团体代表）

四、处置原则

1. 预防为主、快速反应：加强对欠薪事件的监测预警，做到早发现、早报告、早处理。

2. 以人为本、公平公正：依法维护职工合法权益，确保企业合规经营。

3. 统一协调、协同作战：各相关部门、企业和社会团体共同参与，形成合力。

4. 实事求是、依法依规：严格按照法律法规和政策规定，确保处置工作合法合规。

五、处置流程

1. 舆情监测：相关部门和社会团体密切关注网络、媒体、论坛等渠道，发现欠薪

舆情事件，及时报告领导小组。

2. 舆情评估：领导小组根据舆情事件性质、影响范围、社会关注度等因素，评估

事件紧急程度和处置难度。

3. 启动预案：经领导小组评估，认为需要启动本预案时，立即启动应急预案。

4. 应急处置：

（1）调查核实：相关部门迅速开展调查核实，查明欠薪原因、涉及职工人数、欠

薪金额等基本情况。

（2）调解协商：引导企业与职工开展调解协商，寻求双方都能接受的解决方案。

（3）法律援助：为职工提供法律援助，协助其依法维权。

（4）舆论引导：加强对舆论的引导，引导公众理性看待事件，避免事态扩大。

5. 恢复稳定：在事件得到有效处置、职工合法权益得到保障后，逐步恢复正常秩序。

6. 总结评估：事件处置结束后，领导小组对整个事件处置过程进行总结评估，形

成报告，为今后类似事件处置提供参考。

六、保障措施

1. 加强宣传引导：通过多种渠道，宣传国家法律法规和政策，提高企业和职工的

法律意识。

2. 完善政策法规：针对欠薪问题，不断完善相关政策法规，加大对企业欠薪行为

的打击力度。

3. 提升应急处置能力：定期开展应急演练，提高相关部门和社会团体应对欠薪舆

情事件的能力。

4. 强化责任追究：对在欠薪舆情事件处置过程中失职渎职、推诿扯皮等行为，依法依规追究相关人员责任。

七、附则

1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由领导小组负责解释。

3. 本预案如与国家法律法规和政策相抵触，以国家法律法规和政策为准。