视频会议系统技术支持政策

视频会议系统技术支持政策
1. 支持范围
2. 技术支持方式
为了提供及时、高效的技术支持，我们建议用户通过以下方式进行求助：
- 在线提交工单：在公司内部技术支持网站提交工单，并填写视频会议系统故障描述。

- 联系技术支持热线：通过电话联系我们的技术支持团队，我们将会在 24 小时内响应您的请求，并为您提供相应的帮助。

3. 技术支持内容
我们的技术支持团队将会提供以下的技术支持：
- 诊断和解决视频会议系统的故障。

- 回答用户有关视频会议系统的使用问题。

- 为用户提供视频会议系统性能优化建议。

4. 不提供的技术支持
以下情况，我们将不提供技术支持：
- 用户自行更改视频会议系统的系统配置。

- 用户使用未授权的第三方插件或扩展。

- 用户安装了病毒或恶意软件。

5. 其他说明
- 公司将会定期对视频会议系统进行维护和升级，以提供更加优质的视频会议服务。

- 如果用户对我们提供的技术支持有任何不满意之处，可以通过邮件或电话向我们的客户服务部门进行反馈。

谢谢您使用我们的视频会议系统，我们会继续努力为您提供更好的服务。